电话销售的18种成交技巧
电销的技巧和方法
电销的技巧和方法电话销售通话时的礼貌及注意事项技巧一：让自己处于微笑状态微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空。
技巧二：音量与速度要协调建议在谈话之初，采取适中的音量与速度，等辨出对方的特质后，再调整自己的音量与速度，让客户觉得你和他是「同一挂」的。
技巧三：判别通话者的形象，增进彼此互动从对方的语调中，可以简单判别通话者的形象，讲话速度快的人是视觉型的人，说话速度中等的人是听觉型，而讲话慢的人是感觉型的人，业务人员可以在判别形之后，再给对方“适当的建议”。
技巧四：表明不会占用太多时间，简单说明“耽误您两分钟好吗？”为了让对方愿意继续这通电话，最常用的方法就是请对方给我两分钟，而一般人听到两分钟时，通常都会出现“反正才两分钟，就听听看好了”的想法。
实际上，你真的只讲两分钟吗？这得看个人的功力了！技巧五：语气、语调要一致在电话中，开场白通常是国语发音，但是假如对方的反应是以台语回答，我会马上转成台语和对方说话，有时国、台语交替也是一种拉近双方距离的方法，主要目的都是为了要“与对方站在同一个磁场”。
技巧六：善用电话开场白好的开场白可以让对方愿意和业务人员多聊一聊，因此除了"耽误两分钟"之外，接下来该说些什么就变得十分重要，如何想多了解对方的想法，不妨问：“最近推出的新产品，请问您有什么看法？”诸如此类的开放式问句。
技巧七：善用暂停与保留的技巧什么是暂停？当业务人员需要对方给一个时间、地点的时候，就可以使用暂停的技巧。
比如，当你问对方："您喜欢上午还是下午？"说完就稍微暂停一下，让对方回答，善用暂停的技巧，将可以让对方有受到尊重的感觉。
至于保留，则是使用在业务人员不方便在电话中说明或者碰到难以回答的问题时所采用的方式，举例来说，当对方要求业务人员电话中说明费用问题时，业务人员就可以告诉对方："这个问题我们见面谈时、当面计算给您听，比较清楚"，如此将问题保留到下一个时空，也是约访时的技巧。
电话销售技巧及话术
电话销售技巧及话术当涉及到电话销售时，以下是一些技巧和话术，可以帮助您更好地与客户进行沟通和促成销售：一、打招呼和自我介绍：1.以亲切友好的声音打招呼，例如：“您好，我是XXX公司的销售代表，非常高兴与您通话。
”2.自我介绍并表明目的，例如：“我给您打电话是想介绍我们公司最新推出的产品/服务，并了解您的需求是否匹配。
”二、提出开放性问题：1.使用开放性问题激发对话，使客户参与并表达观点。
例如：“能否告诉我您在选择产品/服务时最重要的因素是什么？”2.进一步深入了解客户需求，例如：“请告诉我您希望在使用我们的产品/服务后达到的具体目标是什么？”三、引用案例或事实：1.提供一些真实的案例或数据来支持产品/服务的优势和价值。
例如：“我们公司过去的客户中有70%表示，使用我们的产品/服务后销售额增长了30%。
”2.根据客户的需求，引用相关的成功案例，以便客户能够理解产品/服务如何解决其问题和带来好处。
四、制定个性化的解决方案：1.根据客户需求的了解，提供个性化的解决方案，并说明产品/服务如何满足这些需求。
例如：“根据您的要求，我们可以为您定制一套完整的解决方案，包括产品X、服务Y和培训支持Z。
”2.强调产品/服务的特点和独特之处，并与竞争对手进行对比，以突出产品/服务的价值。
五、处理客户的异议：1.当客户提出异议时，要保持冷静并积极回应。
倾听客户的意见，然后提出合理的解释和回答。
2.对于常见的异议，提前准备好合适的回答，以便能够快速有效地解决客户的疑虑。
六、利用积极的措辞：1.使用积极的措辞来阐述产品/服务的优势和好处，例如使用“最好的”、“独特的”、“卓越的”等形容词。
2.避免使用消极或负面的词汇，例如“问题”、“失败”等，而是强调解决方案和成功的可能性。
七、创建紧迫感：1.引入促销活动、限时优惠或赠品等方式来创造客户购买的紧迫感。
例如：“目前我们正在进行特别优惠活动，只有本周购买才能获得折扣。
”2.强调产品/服务的热销程度，以表明供应有限，并鼓励客户尽快行动。
电话销售技巧总结(精选22篇)
五、成功的电话销售开场一
历经波折找到你的一 标客户，必须要在30秒内做到公司及一 我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售 员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：1、我是谁，我代表哪家公司?2、我打电话给客户的一 的是什么?3、我公司的 产品对客户有什么一 途?开场一 最好一 最简短精炼的语句表达一 一 的意图，因为没一 会有耐一 听一 个陌一 一 在那发表长篇一 论，一 且客户关一 的是这个电话是一 什么的，能够给他带来什么，没有一 处的电话对任何一 来说，都是浪费时间。例如：您 好，张总，我是早上果业有限公司XXX，我们公司主要是做各种一 档一 果、一 果产品配送，还有各种一 果、红酒、茶油礼 盒。我们的产品您可以作为员一 福利、节一 礼品发放，还能提供给您的客户，维护好您的客户关系。注：不要总是问客户是否 有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维; 一 对客户的拒绝不要一 刻退缩，放弃，最主要是约客户一 谈。
(2) 善于总结。我们应该感谢，每一 个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那一 吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通 话 之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的一 式，然后，我们在总结，一 一 如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解 决 。这样做的一 的是让我们再次一 对通一 的问题时，我们有一 够的信一 去解决，不会害怕，也不会恐惧。
(1) 摆正好一 态。作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有一 拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑 业务 了。我们要对我们一 一 的产品和服务有百分之两百的信一 ，对产品的市场前景应该一 常的乐观。别一 不一 或不需要我们的 产品 或服务，是他们的损失。同时，总结出一 一 产品的一 个优点。
电话销售技巧话术
电话销售技巧话术引言电话销售是许多企业日常销售工作中的重要环节。
一通电话既可以带来巨大的收益，也有可能失去一个潜在客户。
因此，掌握一定的电话销售技巧话术，是保证电话销售成功的关键。
本文将为您介绍一些常用的电话销售技巧话术，希望能够帮助您提升电话销售技能，取得更好的销售业绩。
1. 建立良好的开场白电话销售的第一步是通过开场白吸引对方的注意力并建立联系。
下面是一些建立良好开场白的技巧话术：•问候并介绍自己：例如，“您好，我是XX公司的销售代表，我的名字是XXX，您方便听我介绍一下吗？”•引起对方兴趣：例如，“我是来给您介绍我们最新推出的产品/服务的，这个产品/服务可以帮助您解决XXX问题。
”•重点突出价值：例如，“我们的产品/服务具有独特的优点，可以为您带来XX的好处，您是否对此感兴趣呢？”2. 提出问题了解客户需求了解客户需求是进行有效销售的关键。
在电话销售中，通过提出问题来了解客户需求是非常重要的一步。
以下是一些提问客户需求的技巧话术：•开放性问题：例如，“您在选择产品/服务时最看重的是什么方面呢？”这类问题可以引导客户开口说出他们的需求和关注点。
•探索性问题：例如，“您目前所使用的产品/服务是否满足您的期望？有没有什么不足之处？”这类问题可以进一步挖掘客户的痛点，为后续销售提供参考。
•确认性问题：例如，“您是否有XX需求？”这类问题可以确认客户的需求，为后续销售提供针对性的解决方案。
3. 根据客户需求提供解决方案基于对客户需求的了解，销售代表需要提供相应的解决方案来满足客户的期望。
以下是一些提供解决方案的技巧话术：•强调产品/服务的独特性：例如，“我们的产品/服务与市场上其他竞争对手相比有明显的优势。
我们具有XXX 特色，可以帮助您解决XXX问题。
”•列举案例或证据：例如，“我们目前已经服务了许多客户，他们在使用我们的产品/服务后获得了显著的成果。
例如，客户A通过我们的产品/服务实现了XX的效果。
电话销售技巧及话术
电话销售技巧及话术销售曾经成为了现代比拟盛行的销售方式，拿起每团体都会，但是如何经过与对方良好的沟通，并达成销售意向，可并不是一件复杂的事情了。
我觉得我们这个行业是幸福的，我常在想，一、要克制自己的内心阻碍有些人在打之前就曾经担忧对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断，甚至有些人盼着快点挂掉、无人接听，总是站在接人的角度思索，想象他将如何拒绝你。
假设你这样想，就变成了两团体在拒绝你。
那打出的也不会收到预期的效果。
克制内心阻碍的方法有以下几个：〔1〕摆正好意态。
作销售，被拒绝是再正常不过的事情。
不正常的是没有人拒绝我们，假设那样的话，就不需求我们去跑业务了。
我们要对我们自己的产品和效劳有百分之两百的决计，对产品的市场前景应该十分的失望。
他人不用或不需求我们的产品或效劳，是他们的损失。
同时，总结出自己产品的几个优点。
〔2〕擅长总结。
我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。
由于我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的经验。
每次通话之后，我们都应该记载上去，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己假设下次还遇到相似的事情，怎样去将它处置。
这样做的目的是让我们再次面对通用的效果时，我们有足够的决计去处置，不会惧怕，也不会恐惧。
(3)每天抽一点时间学习。
学得越多，你会发现你知道的越少。
我们去学习的目的不在于到达一个什么样的高度。
而是给我们自己足够的决计。
当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。
打之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次", 打多了自然就成熟了。
二、成功的销售收场白历经曲折找到你的目的客户，必需要在30秒内做到公司及自我引见，惹起客户的兴味，让客户情愿继续谈下去。
即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道以下三件事：1、我是谁，我代表哪家公司？2、我打给客户的目的是什么？3、我公司的产品对客户有什么用途？收场白最好用最冗长精炼的语句表达自己的意图，由于没人会有耐烦听一个生疏人在那宣布长篇大论，而且客户关心的是这个是干什么的，可以给他带来什么，没有用途的对任何人来说，都是糜费时间。
销售培训系列课程之电话销售技巧篇
销售培训系列课程之电话销售技巧篇在当今竞争激烈的商业世界中，电话销售作为一种重要的销售手段，具有高效、便捷、成本低等优点。
然而，要想在电话销售中取得成功，掌握一定的技巧是至关重要的。
本文将为您详细介绍电话销售的技巧，帮助您提升销售业绩。
一、准备工作在拨打销售电话之前，充分的准备工作是成功的关键。
首先，要对您所销售的产品或服务有深入的了解，包括其特点、优势、适用对象等。
只有这样，您才能在电话中清晰、准确地向客户介绍产品，解答客户的疑问。
其次，收集潜在客户的信息也是必不可少的。
了解客户的需求、痛点、购买习惯等，有助于您在电话中更好地与客户建立联系，提供有针对性的解决方案。
另外，准备好一个清晰、简洁的销售话术也是非常重要的。
话术应包括开场白、产品介绍、客户异议处理、促成交易等环节，并且要根据不同的客户类型和销售场景进行灵活调整。
二、开场白一个好的开场白是吸引客户注意力的关键。
在开场白中，要简洁明了地介绍自己和所在的公司，并说明打电话的目的。
同时，要注意语气亲切、自然，让客户感受到您的诚意和专业。
例如：“您好，我是_____公司的销售代表_____，今天给您打电话是想向您介绍一款能够帮助您提高工作效率的新产品。
”此外，还可以通过提问、赞美等方式来引起客户的兴趣，比如：“您好，我看到您在行业内取得了非常出色的成就，想请教一下您成功的秘诀。
”三、产品介绍在介绍产品时，要突出产品的特点和优势，并且要与客户的需求相结合。
不要一味地罗列产品的功能和参数，而是要以客户为中心，强调产品能够为客户带来的价值和好处。
例如：“我们的这款产品具有_____功能，能够帮助您解决_____问题，节省_____成本，提高_____效率。
”同时，要注意语言简洁、易懂，避免使用过于专业的术语和复杂的句子。
可以通过举例、对比等方式来让客户更加直观地了解产品的优势。
四、客户异议处理在电话销售过程中，客户往往会提出各种各样的异议，如价格太高、不需要、不信任等。
电话销售技巧和话术经典语句.doc
电话销售技巧和话术经典语句想要提升自己的电话销售技巧和话术?不如来看看我采集整理的电话销售技巧和话术的经典语句吧!1、对销售人员来说，销售学知识是一定掌握的，没有学识作为基础的销售，只好视为谋利，没法真实领会销售的妙趣。
2、一次成功的销售不是一个有时发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。
3、销售完整部是知识的运用，但只有将这些为实践所证明的观念运用在踊跃者身上，才能产奏成效。
4、在获得一举成名的成绩以前，一定做好乏味的准备工作。
5、销售前的准备、计划工作，决不行大意小看，有备而来才能稳操胜券。
准备好销售工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。
6、事先的充足准备和现场的灵感所综合出来的力量，常常很简单崩溃坚毅敌手而获取成功。
7、最优异的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周祥的销售人员。
8、对与企业相关的资料、说明书、广告等，均一定努力商讨、熟记。
同时要采集竞争敌手的广告、宣传资料、说明书等加以商讨、剖析，以便做到知音知彼，采纳相对付策。
9、销售人员一定多读些相关经济、销售方面的书本、杂志，特别一定每日阅读报纸，认识国家、社会信息、新闻大事，拜见客户这常常是最好的话题，且不致于目光如豆，见解浅陋。
10、获取订单的道路是从找寻客户开始的，培育客户比眼前的销售量更重要。
假如停止增补新顾客、销售人员就不再有成功之源。
11、对客户无易的交易也必定对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12、在拜见客户时，销售人员应该推行的准则是即便摔倒也要抓一把沙，意思是销售人员不可以空手而归，即便销售没有成交，也要为客户为你介绍一位新客户。
13、选择客户、权衡客户的购置意向与能力，不要将时间浪费在举棋不定的人身上。
14、激烈的第一印象的重要规则，是帮助他人感觉自己的重要。
15、准时赴约，迟到意味着：我不尊敬你的时间，迟到是没有任何借口的。
倘若没法防止迟到的发生，你一定在约准时间以前打通电话过去致歉，再持续未达成的销售工作。
电话销售话术技巧大全
电话销售话术技巧大全电话销售是一项常见而又关键的工作，它承载着公司与客户之间的联系与沟通。
作为一名电话销售人员，掌握一定的话术技巧可以提高销售效果，建立良好的客户关系。
本文将介绍一些电话销售话术技巧，帮助销售人员在电话销售中取得更好的效果。
首先，成功的电话销售始于友好的问候。
当接听电话时，用亲切而自信的语气对客户进行问候，显示出自己的专业素养与服务态度。
例如：“您好！我是XX公司的销售代表，请问有什么我可以帮助您的吗？”其次，了解客户需求是开展销售工作的关键。
在与客户沟通过程中，要耐心倾听客户的需求，确保自己能够提供合适的产品或服务。
通过询问问题，可以更好地了解客户的需求和购买动机，从而针对性地提供解决方案。
例如：“请问您对我们的产品有什么特别的需求吗？”然后，清晰简洁地介绍产品或服务是促成销售的重要一环。
在介绍产品时，要注意语速与语调的把握，让客户能够清晰地听到关键信息。
要强调产品的优势和特点，突出与竞争对手的差异化。
同时，要根据客户已经表达的需求，将产品特点与其需求紧密结合。
例如：“我们的产品不仅具有高性能和稳定性，还拥有较长的寿命和市场领先的售后服务。
”与此同时，引导客户参与是建立客户兴趣的有效手段。
在介绍产品时，可以询问客户的意见或感受，以积极对待客户的反馈。
例如：“您觉得我们的产品如何？您对我们的服务感兴趣吗？”这样的引导可以激发客户的兴趣，并为接下来的销售过程打下良好的基础。
接下来，针对客户的疑虑或担忧提供解答与建议。
很多客户在购买前会有一些疑虑或担忧，这是很正常的。
作为销售人员，要以专业的态度解答客户的问题，并提供相应的建议。
如果客户有关于产品质量、售后服务等方面的担心，可以具体介绍公司的质量控制和售后服务措施。
例如：“我理解您的顾虑，我们公司有严格的质量控制体系并提供全方位的售后服务，您可以放心购买。
”最后，采取适当的闭售技巧将潜在客户转化为实际销售。
在销售过程中，要观察客户的反应和态度变化，寻找合适的时机进行销售的呼叫到闭售的过程。
手机电话销售话术
手机电话销售话术1. 引言随着通讯技术的发展，手机电话销售已成为很多企业推广产品和服务的重要途径。
在电话销售过程中，销售话术的使用可以帮助销售人员更有效地与客户沟通，提高销售成功率。
本文将介绍一些适用于手机电话销售的话术技巧，帮助销售人员更好地开展电话销售工作。
2. 话术技巧2.1 开场白在电话销售中，一个好的开场白是吸引客户注意的关键。
以下是一些常用的开场白：- “您好，我是XXX公司的销售代表，想了解一下您对我们产品的需求。
”- “您好，请问您是不是对XXX产品感兴趣？”- “您好，我们公司有一项特别的优惠活动，想了解一下您是否有兴趣参加？”2.2 产品介绍在电话销售中，销售人员需要清晰地向客户介绍产品的优势和特点，引起客户的兴趣。
以下是一些常用的产品介绍话术：- “我们的产品是目前市场上最热门的手机品牌，拥有最新的技术和功能。
”- “这款手机具有超长待机时间和高清屏幕，是您生活中的好伴侣。
”- “我们的产品不仅外观时尚，而且功能强大，能够满足您的日常需求。
”2.3 成交技巧在电话销售过程中，销售人员需要灵活运用成交技巧，促成交易的达成。
以下是一些常用的成交技巧：- “如果您在今天下单，我们可以为您提供额外的优惠和礼品。
”- “我们可以为您提供免费的服务和终身保修，让您无后顾之忧。
”- “如果您对产品不满意，我们可以提供全额退款的服务，让您放心购买。
”3. 总结电话销售是一项需要技巧和耐心的工作，通过运用合适的销售话术，销售人员可以更好地与客户沟通，提高销售效率。
希望本文介绍的电话销售话术技巧能够为销售人员在电话销售过程中提供帮助，让他们取得更好的销售业绩。
以上便是关于手机电话销售话术的详细内容，希望能对您有所帮助。
成功销售必备的十个电话话术
成功销售必备的十个电话话术电话销售作为一种重要的销售方式，是企业获取客户资源的途径之一。
然而，在一个竞争激烈的市场环境下，如何通过电话与潜在客户建立良好的沟通，并成功促成销售成交，成为了所有销售人员面临的共同挑战。
本文将分享十个成功销售必备的电话话术，帮助销售人员在电话销售中取得更好的成绩。
1. 打破僵局在电话销售中，潜在客户往往保持警惕心理，对于陌生电话会比较抗拒。
因此，销售人员需要在接通电话后首先打破僵局，以亲切的口吻问候客户，引起他们的注意，并介绍自己的身份和所代表的公司。
这样一来，就为建立进一步的沟通奠定了基础。
2. 定义共同目标顾客往往只关心对他们有益的事情。
好的销售人员应该通过电话与潜在客户建立共同的目标，确保沟通的重点与客户的需求和利益相关。
例如，可以提及如何帮助客户提高效率、降低成本或增加利润等。
通过明确共同目标，可以增加客户的兴趣，并加深他们对产品或服务的认可度。
3. 挖掘需求一个成功的销售电话必须能够满足潜在客户的需求。
为了了解客户的需求，销售人员需要善于提问，并倾听客户的回答。
通过针对性的问题，销售人员可以深入了解客户的关注点和痛点，从而为潜在客户提供更具针对性的解决方案。
4. 有效沟通电话销售往往只有很短的时间窗口，因此，销售人员需要学会在时间有限的情况下，清晰、简洁地表达自己的观点。
避免使用冗长的句子和复杂的专业术语，而应使用通俗易懂的语言，将产品或服务的关键优势传达给客户。
5. 引发兴趣在电话销售中，有时客户可能并不了解或对产品或服务没有太多兴趣。
销售人员需要通过恰当的方式创造兴趣，来引发客户的兴趣。
例如，可以分享一些客户成功案例或相关行业的趋势，让客户意识到产品或服务的价值，从而引发他们的兴趣与进一步的沟通。
6. 克服客户的疑虑客户常常会对购买产品或服务产生疑虑，例如价格、质量、售后服务等。
销售人员需要具备良好的产品知识，能够解答客户的问题并克服他们的疑虑。
同时，通过分享与其他客户的合作案例或推荐信，可以增加客户对产品或服务的信任度。
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电话销售的18种成交技巧 很多产品通过电话销售就你能达成最终交易，但在整个电话销售过程中，促成交易恐怕是最难的一个环节了，这和电话销售这种方式的特殊性有关。所以我们很有必要一起来探讨一下电话销售中的一些成交技巧。
促成技巧1：不确定成交法 电话销售人员故意说出一些没有把握的情况，让客户去担心，并最终下定合作决心。
a、“嗯，请稍等，让我查一查我们李老师这个月的课程安排，可能他这个月的时间都安排满了，如果这样的话，我们就不得不安排到下个月了。”
b、“每年的三、四、五月都是我们人才市场的旺季，我不知道昨天还剩下的两个摊位是不是已经被预订完了。您稍等一下，我打个电话确认一下，稍后我给您电话。”
c、“您刚才提到的这款电脑型号，是目前最畅销的品种，几乎每三天我们就要进一批新货，我们仓库里可能没有存货了，我先打个电话查询一下。”
促成技巧2：典型故事成交法 在促成之前，先讲个故事，在故事结尾时，巧妙进行促成。日本保险业有一个叫柴田和子的家庭主妇，从1978年第一次登上日本保险业“冠军”后，连续16年蝉联“日本第一”，她之所以能取得如此好的业绩，与她会讲故事的本领分不开。针对父母在给孩子买保险时，总是犹豫不决的情况，她总会讲一个“输血”的故事：
“有一个爸爸，有一次架车到海边去渡假，回家的时候，不幸发生了车祸。当这个爸爸被送往医院进行急救时，却一时找不到相同型号的血液，这时，爸爸的儿子勇敢地站出来，将自己的血液输给了爸爸。”
“过了大约一个小时，爸爸醒了，儿子却心事重重。旁边的人都问那个儿子为什么不开心，儿子却小声地说：’我什么时候会死。’原来，儿子在输血前以为一个人如果将血输出去，自己就会死掉，他在作决定前已经想好了用自己的生命来换取爸爸的生命。”
“您看，做儿子的可以为了我们做父母的牺牲自己的生命，难道我们做父母的为了儿子的将来买一份保险，您都还要犹豫吗？”
促成技巧3：对比成交法 把两个不同时间、不同地点、不同前提条件下的合作方式同时列举出来，进行对比，最后选择一个对对方更加有利的条件进行促成。
“某某经理，我们这次公开课收费标准是这样的；在本月15号之前，并同时有超过5人一起报名的可以享受8折优惠，即每人只需1600元。15号之后报名没有优惠，即每人2000元。今天是13号，您现在就报名的话，还可以享受优惠。请问贵公司派几位过来，我马上就给您登记。”
“这段时间正值五一劳动节，我们公司推出了一系列优惠活动，您刚才看中的这几件上衣，在平时都得要好几百元，您看现在只要不到100元，就可以买到了，您看要几件呢？”
促成技巧4：直接促成法 就是直接要求对方下订单、签协议 话术如下： “王女士，我现在把报价单传真过去，您只需要在上面签字后，盖过章，传真给我就可以了。”
“李女士，我们这里有一份合同的样板，我先发给您看看，如果没有什么问题，就签好字、盖好章给我，好吗？”
“马经理，为了使您尽快能拿到货，我今天就帮您下订单可以吗？” 促成技巧5：假设成交法 这种促成技巧用得比较多，就是事先假设对方已经同意合作，然后直接询问合作后的相关细节问题。
“吴先生，您希望我们的工程师什么时候给您上门安装？” “您觉得什么样的价格合理呢？您出个价。” “请问您买几件？” “童女士，我们把这次公开课安排在下个星期五和星期六两天，您那里可以派几个人过来呢？”
促成技巧6：二选一成交法 提供两种可以选择的答案给客户选择，但无论哪种选择结果都是同意合作。 “何先生，关于预交话费的事，您是想先预交半年还是预交一年呢？” “马经理您好！从培训师时间安排来看，培训时间最好安排在这个月的12~15号或下个月1~3号，哪个时间段对您比较方便呢？”
“您希望我们的业务员在明天上午还是明天下午把货送过来？” 促成技巧7：危机成交法 通过讲述一个与顾客密切相关的事情，并阐明事情的发生对客户及周围的人造成的不良影响，从而让客户产生危机感，并最终下定决心签单。
“张经理，据最近报道显示，该小区上个月内一共发生了3起盗窃案！为了避免给您的生活带来不必要的麻烦，建议您立即安装防盗门。”
“王伯伯，最近常有一些无聊的人老是往别人家里打骚扰电话，我们电信公司已经采取了一些防范措施，不过为了避免给您的生活带来一些不必要的麻烦，我们建议您马上开通来电显示，您看如何？”
“李经理，这段时间正是每年的招聘旺季，我们边的摊位非常紧张，如果迟些作决定，恐怕会没有合适的位置了，我建议您现在就确定下来，我这边好给你安排一个接近入口的最佳位置。”
促成技巧8：以退为进成交法 在与客户谈判时，己方先作一小步退让，同时将合作的其他条件作一相应的调整，并立即进行促成。
“如果我们将新产品按原来的价格卖给您，您是不是打算订20万元而不是10万元？”
“如果贵公司连续做五期培训的话，价格biz.hc360.com方面我们可以给到九折。
而如果只是做一期的话，价格就是我们所提供的报价，您看是做一期还是五期呢？”
“交货期能够推迟一周的话，我们可以优惠300元/吨，您考虑一下，好吗？”
促成技巧9：替客户拿主意成交法 针对某些犹豫不决的客户，电话销售员应该立即找出客户对产品最关注的地方，然后自作主张为客户推荐一种能够满足其需求的产品。 “林总，如果您是考虑到耐用的话，我觉得这款产品对您是最适合不过了，因为这款产品是采用航空材料制作而成的，既耐高温又耐腐蚀，您看今天下午我们就派人送到您府上，可以吗？”
“舒经理，如果您是要保证培训效果的话，我相信李向阳老师是最适合的人选了，因为李向阳老师有过丰富的一线工作和带队经验。您说呢？”
“李先生，根据您刚才提到的情况，我建议您先做一期培训，看看效果，如果您对这一次比较满意的话，再安排另外的培训也不迟，您说呢？”
促成技巧10：最后期限成交法 明确告诉客户某项活动的优惠期限还有多久，在优惠期内客户能够享受的利益是什么；同时提醒客户，优惠期结束后，客户如果购买同类产品的话将会受到怎样的损失。
“缨子女士，这是我们这个活动在这个月的最后一天了，过了今天，价格就会上涨1/3，如果需要购买的话，必须马上做决定了。”
“陆总，这个月是因为庆祝公司成立十周年，所以才可以享受这个优惠的价格，下个月开始就会调到原来的价格，如果您现在购买就可以节约50元/盒，您需要购买多少呢？”
“张先生，如果你们在15号之前报名的话可以享受八折优惠，今天是十四号，过了今明两天，就不再享有任何折扣了，您看，我先就帮您报名，可以吗？”
促成技巧11：手续简单成交法 直接告诉客户办理某项业务的程序非常简单，然后让客户尽快做决定。 “罗总，办理这种卡非常的方便，您只需要告诉我您的地址和邮编，我直接给您邮寄过去就可以了。”
“汪先生，办理这个来电显示业务非常简单，我们只需要在电话中确认一些资料，马上就帮您开通服务，您不必亲自到营业厅去办理，请问您的身份证号码是多少？”
“报名程序很简单，您只需在我们的网站上下载报名表，填相关内容好，直接发邮件给我们就可以了。”
促成技巧12：展望未来成交法 先假设客户已经签定相关协议，接着展望客户得到产品后的好处。 “白云女士，如果这套房子现在就订下来，马上交定金的话，两周以后，就可以享受这里的美好风光了，您还犹豫什么呢？” “胡先生，现在就办理宽带接入业务，您明天就可以享受到快速网络冲浪的感觉，再也不用担心时常死机，文件丢失的情况了，您看今天下午我们就派工程师去为您安“王总，如果您马上引进我们的课程的话，贵公司的电话销售人员在参加完培训后，其电话沟通水平会上升一个台阶，公司业绩也会稳步上升，您看我们现在就把这事确定下来，怎么样？”
促成技巧13：少量试用成交法 任何一个人在第一次接触一样新鲜东西时，都会有很多担心，此时可以建议对方先少量试用，使用后如果觉得效果不错的话，再进行第二次合作。
“方经理，我们是第一次接触，彼此不是很了解，我有一个建议，您第一次可以少买一点，如果您在使用后觉得效果不错，再多买一点，您看如何呢？”
“按照贵公司业务部门的规模，需要5期才能培训完，不过我建议您先做一期比较好，如果觉得我们的培训的确能够帮得上您，您好再增加也不晚。您看呢？”
“雷经理，我建议您先开通一个月试试，如果使用一个月后，您觉得很满意，我们再续约也不晚，您觉得呢？”
促成技巧14：坦诚成交法 从客户的切身利益出发，以一种特别坦诚的态度看待自己的产品，如果真的适合客户需求，就推荐给他；如果产品并不能满足客户需求，就放弃促成。
“王总，您好！我们已经在电话里沟通了好几次了，咱们之间也算有了初步认识。从这几次同您的沟通来看，我个人觉得您完全没有必要购买如此高端配置的电脑，因为很多功能在您的日常工作中用的几率很少。我建议您不妨买另外一款k88电脑试试，k88从配置和性能来说都非常适合您，您看如何呢？”
“关于价格方面，我们的产品的确比同类产品贵了一点，但我希望您能再花点时间多做一些比较，比较一下同类产品的质量和服务，我希望大家做生意是一种长期的稳定的关系。如果我这次卖给您的价格高了，您就不可能再次照顾我的生意，我也不是傻瓜，有生意不做，对不对？我刚才给您报的价格的确是目前能给到您的最优惠价格，您就别在犹豫啦。”
促成技巧15：3f成交法 3f成交法，即感受（fell）、觉得（felt）、发觉（found）。 先表示理解客户的感觉。然后再例举一些事例，说明其他人刚开始也是觉得如此，但在他们使用产品之后发觉非常的值得。