旅游法律法规 重点
旅游法教程重点 第二版 韩玉灵主编
旅游法制建设目标P17（1）以处所旅游法规为根底。
一是要在市一级加快旅游立法的程序；二是鼓励有条件的省、自治区、直辖市出台综合的旅游条例。
（2）以部分规章为先导，鞭策更高层次的立法。
一是成立覆盖全行业各个专业的尺度化体系。
二是及时以法规建设安定工作成果。
（3）以国务院指定的行政法规为重点。
一是按照旅游财富开展的需要和开展中呈现的新情况、新问题，做好可行性研究等根底性工作，争取尽快列入国务院立法方案；二是修订完善有关旅行社、导游出国旅游方面的行政法规。
（4）争取启动旅游法制订工作，使其纳入国家立法方案。
以制订旅游法为目标。
旅游法制建设的特点P19（1）由方案经济向市场经济的转轨。
（2）旅游法制的形式有所提升。
（3）尺度的范围由单一到综合、由传统转向新兴领域。
（4）某些领域的旅游法制渐成体系。
（5）处所旅游法制建设取得冲破性进展。
（6）旅游法的立法工作受到广泛存眷。
（7）旅游行政执法力度和程度提高很多。
旅游法律关系的构成要素P30（一）旅游法律关系的主体。
即：旅游法律关系的参加人或当事人（二）旅游法律关系的客体指旅游法律关系主体之间权利和义务共同指向的对象。
（1）物，指在旅游法律关系中可以作为财富权利对象的物品或其他物质财富（2）行为，指在旅游法律关系中主体行使权利、履行义务的活动。
（3）智力成果，指旅游法律关系主体在从事智力活动中所缔造的成果。
（4）信息，指反映旅游活动发生、变化和特点的各种动静、数据、谍报和资料等。
（三）旅游法律关系的内容指旅游法律关系的主体依法享有的权利和承担的义务，反映着旅游法律关系主体的具体要求，决定着旅游法律关系的本色。
旅游法律关系主体依法享有的权利，是指旅游法律关系主体依法享有的某些权能或利益。
而其承担的义务，是指旅游法律关系主体依法承担的某种必需履行的责任。
旅游消费者的法律地位P53指旅游法律者在法律上所处的地位或位置。
换言之。
指旅游消费者享受权利、承担义务及法律庇护的资格。
自学考试《旅游法规》考点练习：消费者权益保护法律制度
自学考试《旅游法规》考点练习：消费者权益保护法律制度自学考试《旅游法规》考点练习：消费者权益保护法律制度为帮助自考生们更好地复习自学考试《旅游法规》科目内容，并顺利通过考试，以下是店铺搜索整理的一份自学考试《旅游法规》考点练习：消费者权益保护法律制度，供参考练习，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们店铺!一、单项选择题1、某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。
一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。
依照《消费者权益保护法》的规定，经营者( D )。
A.可以坚持“售出商品，概不退换”B.可以坚持不退款，但可更换同种商品C.可以坚持不退款，但可购买其它等值商品D.应当负责退货2.消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或服务的有关情况，享有( B )。
A.安全保障权B.知情权 C公平交易权 D.监督权3.消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，享有( D )。
A.监督批评权B.受尊重权C.知识获取权D.自主选择权4.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是( A )。
A.赔偿损失B.赔礼道歉C.消除影响D.恢复名誉5.旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。
不久后，甲旅行社与乙旅行社合并。
此时，王某等游客可以向( C )要求赔偿。
A.甲旅行社B.甲旅行社的上级主管部门C.合并后的旅行社D.合并后旅行社的上级主管部门6.享有求偿权的主体不包括( B )。
A.商品购买者B.商品运送者C.商品使用者D.接受服务者7.经营者有欺诈行为的，应按消费者的要求增加其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( B )。
A.50%B.1倍C.2倍D.3倍8. 在消费者权益保护法中的人身权利仅指( D )。
旅游行业的合规要求和法规
旅游行业的合规要求和法规在旅游行业运营过程中，要确保符合相关的合规要求和法规，以保障游客的安全和权益，维护行业的可持续发展。
本文将介绍旅游行业存在的合规要求和法规，并探讨其对行业的影响。
一、旅行社合规要求和法规1. 旅行社许可证：旅行社必须获得国家相关部门颁发的经营许可证。
该许可证包括旅行社的经营范围、注册资本、责任范围和业务要求等内容。
2. 客户保障责任：旅行社必须购买旅行社责任保险，以保障游客在旅行过程中的权益。
当游客在旅行中遇到意外情况或服务不符合合同约定时，旅行社应承担相应责任，并提供必要的赔偿。
3. 旅行合同：旅行社与游客之间必须签订旅行合同，明确双方的权利和义务。
合同内容应包括服务项目、费用、取消和退款政策、保险责任等条款。
二、酒店业合规要求和法规1. 客房安全：酒店必须确保客房设施和安全措施符合国家标准，保证客人在入住期间的人身安全。
2. 餐饮服务卫生安全：酒店餐厅必须遵守食品安全卫生标准，确保提供的食品安全可靠。
3. 酒店登记制度：酒店必须实行客人入住登记制度，并按照要求保存客人的个人信息资料。
三、景区合规要求和法规1. 安全管理：景区必须制定安全管理制度，落实安全防范措施，确保游客在景区内的安全。
2. 环境保护：景区要积极推行环境保护措施，保护景区自然生态环境，遵守相关的环保法规。
3. 游客服务：景区应提供清晰的游览指引和服务设施，保障游客接受到符合预期的游览体验。
四、导游服务合规要求和法规1. 导游证：导游必须获得导游证，符合国家有关导游从业资格要求。
2. 导游服务标准：导游应按照国家有关规定提供专业的导游服务，包括讲解内容、服务态度、行为规范等方面。
3. 导游诚信管理：导游应保持诚信，不得接受或索取游客的贿赂、小费等。
以上仅为旅游行业合规要求和法规的一些例子，实际情况可能因不同地区和国家的法规而有所不同。
旅游企业和从业人员应加强对相关法律法规的了解和遵守，并不断提升服务质量，确保符合合规要求，为游客提供安全、便捷、舒适的旅行体验。
旅游政策法规教案
旅游政策法规教案一、教学目标1. 让学生了解我国旅游政策法规的基本框架和主要内容。
2. 使学生掌握旅游法规在实际旅游活动中的应用和遵守方法。
3. 培养学生热爱旅游事业，遵纪守法，提高旅游行业的服务质量。
二、教学内容1. 旅游法规的基本概念和分类2. 旅游法律法规的主要内容3. 旅游法规在旅游活动中的应用4. 旅游行业管理的法律依据5. 旅游者权益保护的法律法规三、教学重点与难点1. 教学重点：旅游法规的基本概念、分类、主要内容和在旅游活动中的应用。
2. 教学难点：旅游法规的具体条款和实际操作。
四、教学方法1. 讲授法：讲解旅游法规的基本概念、分类、主要内容和在旅游活动中的应用。
2. 案例分析法：分析典型旅游违规案例，让学生了解旅游法规的实际应用。
3. 讨论法：分组讨论旅游法规在实际旅游活动中的具体操作。
五、教学准备1. 教材：《旅游法规与政策》2. 课件：旅游法规的基本概念、分类、主要内容和在旅游活动中的应用。
3. 案例资料：典型旅游违规案例。
4. 分组讨论的问题和任务。
六、教学过程1. 导入新课：通过展示旅游业的发展状况，引出旅游法规的重要性。
2. 讲解旅游法规的基本概念、分类和主要内容，让学生了解旅游法规的基本框架。
3. 分析典型旅游违规案例，让学生了解旅游法规在实际旅游活动中的应用和遵守方法。
4. 分组讨论旅游法规在实际旅游活动中的具体操作，培养学生热爱旅游事业，遵纪守法。
七、课内练习1. 请简述旅游法规的基本概念和分类。
2. 请列举出三个旅游法规的主要内容。
3. 请分析一个典型旅游违规案例，并说明违反了哪些旅游法规。
八、课外作业2. 结合自身经历，讨论旅游法规在实际旅游活动中的重要性。
九、教学评价1. 课堂表现：观察学生在课堂上的参与程度、发言情况和理解程度。
2. 课内练习：检查学生的练习完成情况，评估对旅游法规的掌握程度。
3. 课外作业：评估学生对旅游法规在实际旅游活动中的应用和遵守方法的掌握程度。
文化旅游法规
文化旅游法规
文化旅游法规是指涉及文化和旅游领域的法律法规和规章制度，旨在规范和保
护文化旅游活动的合法权益，促进文化旅游事业的健康发展。
以下是一些常见
的文化旅游法规：
1. 旅游法：该法规定了旅游经营者的资质要求、旅游者的权益保护、旅游合同
的签订和履行等内容，确保旅游活动的安全和合理性。
举例：根据旅游法规定，旅行社在组织旅游活动时必须提供真实、准确、完整
的旅游信息，不得欺诈或误导旅游者。
2. 文物保护法：该法规定了对文物的保护、管理和利用，以及文物市场的监管
等内容，旨在保护和传承重要的历史文化遗产。
举例：根据文物保护法规定，任何单位和个人不得擅自损毁、盗窃或非法交易
文物，违反者将受到法律的制裁。
3. 旅游景区质量等级条例：该条例规定了旅游景区的质量等级划分标准、管理
要求和评定程序，确保旅游景区的服务质量和安全水平。
举例：根据旅游景区质量等级条例，景区管理者必须按照标准提供安全、卫生、便利的服务设施和服务项目，确保游客的权益和安全。
4. 旅游投诉处理办法：该办法规定了旅游者对旅游服务不满意时的投诉渠道、
处理程序和责任追究等内容，保障旅游者的合法权益。
举例：根据旅游投诉处理办法，旅游者可以通过投诉渠道向相关部门投诉旅游
服务质量问题，相关部门会依法进行调查处理，并对违规行为进行处罚。
这些是一些常见的文化旅游法规，具体的法规内容还需根据不同国家和地区的
法律法规进行了解和遵守。
第7章 旅游资源保护法律制度 《旅游法规》PPT课件
4.在文物保护单位附近进行爆破、挖掘等活动，危及文 物安全的，由公安部门或者由公安部门根据文化行政 管理部门的意见予以制止，可处以罚款；
5.未经文化行政管理部门的批准，从事文物购销活动的， 由工商行政管理部门或者由工商行政管理部门根据文 化行政管理部门的意见，没收其非法所得和非法经营 的文物，可以并处罚款；
2.在地下、内水、领海及其他场所中发现文物隐匿不报，不上交 国家的，由公安部门给予警告或者罚款，并追缴其非法所得的 文物；
3.未经批准，擅自在文物保护单位的保护范围内进行建设工程的 或在文物保护单位周围的建设控制地带修建筑物、构筑物的， 由城乡规划部门或者由城乡规划部门根据文化行 政管理部门的 意见责令停工、责令拆除违法修建的建筑物、构筑物或者处以 罚款；
●违反《风景名胜区管理暂行条例》的法律责任
♦ 侵占、买卖风景名胜区土地，进行违章建设的，由有关 部门或管理机构责令退出所占土地，拆除违章建筑，并 可根据情节，处以罚款；
♦ 损毁景物、林木植被、捕杀野生动物或污染、破坏环境 的，由有关部门或管理机构责令停止破坏活动，赔偿经 济损失，并可根据情节，处以罚款；
所谓文物，是指具有文化、艺术、考古和科学价值或可供人们纪念观赏 的遗存在地上或埋藏在地下的物品。它包括: 具有历史、艺术、科学价值的古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺和石刻、 壁画； 与重大历史事件、革命运动或者著名人物有关的以及具有重要纪念意义、教 育意义或者史料价值的近代现代重要史迹、实物、代表性建筑； 历史上各时代珍贵的艺术品、工艺美术品； 历史上各时代重要的文献资料以及具有历史、艺术、科学价值的手稿和图书 资料等； 反映历史上各时代、各民族社会制度、社会生产、社会生活的代表性实物； 具有科学价值的古脊椎动物化石和古人类化石同文物一样受国家保护。
旅游法规整理
1、旅游法：调整旅游活动中各种社会关系的法律规范的总称。
2、狭义的旅游法是指由全国人民代表大会及其常务委员会制定的旅游基本法，即《中华人民共和国旅游法》，经2013年4月25日十二届全国人大常委会第2次会议通过,自2013年10月1日起施行。
3、旅游行政法规：《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》4、旅游法律：《中华人民共和国旅游法》5、地方性旅游法规：《四川省旅游管理条例》6、县级以上人民政府统一负责旅游安全工作。
7、旅游经营者应当具备相应的安全生产条件，制定旅游者安全保护制度和应急预案。
8、旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项,以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示:（一)正确使用相关设施、设备的方法；（二)必要的安全防范和应急措施；（三）未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备；（四）不适宜参加相关活动的群体；(五）可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。
9、县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。
10、旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动.发生违反规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
11、利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，实行政府定价或者政府指导价,严格控制价格上涨。
拟收费或者提高价格的，应当举行听证会.12、旅游法针对严重的恶性违约所规定的惩罚性赔偿原则，要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
13、旅游法律关系：受到旅游法规所调整的、在旅游活动中所形成的各种社会关系的总称。
14、旅游法律关系的特点：（1)符合旅游法律规范要求的社会关系。
（2）具有旅游权利和旅游义务内容的社会关系。
15、旅游法律关系的产生，要通过当事人真实的意思的表示而建立。
16、旅游法律关系的主体：是指旅游法规所确认的，参与旅游活动过程，依法享有旅游权利、承担旅游业务的当事人，包括自然人和社会组织。
旅游法规 教案
教案2015 ～20 16 学年第1 学期课程名称旅游政策与法规开课单位经济管理学院适用专业2014级旅游管理授课班级经管B1451班授课教师吴儒练职称讲师二○一五年九月旅游政策与法规教案标题：法的基本知识教学目标：了解法的概念、特征，理解法的本质，熟悉法的渊源教学重点及难点：法的渊源（重点）；法律关系与法律责任（难点）教学内容（教学时数： 2 ）第一章旅游法概述第一节法的基本知识一、法的概念、特征和本质1.法的定义法是由国家制定、认可并依靠国家强制力保证实施的，以权利好义务为调整机制，以人的行为及行为关系为调整对象，反映由特定物质生活条件所决定的统治阶级意志，以确认、保护和发展统治阶级所期望的社会关系和价值目标为目的的行为规范体系。
2.法的特征(1)调整行为关系的规范。
(2)由国家专门机关制定、认可和解释，并具有普遍约束力的社会规范。
(3)以权利义务双向规定为调整机制。
(4)依靠国家强制力保证实施。
3.法的本质法是统治阶级意志的表现。
法体现的是整个统治阶级的意志，而不是统治阶级中个别人或少数人的意志，同时也不是统治阶级每个成员个人意志简单的相加。
二、法的渊源法的渊源，也被称为法的形式，是指由一定的有权国家机关制定的各种规范性法律文件的表现形式。
当代中国法的渊源主要有：宪法、法律、行政法规、一般地方性法规、自治法规、部门规章、地方政府规章等。
1.宪法。
作为法的形式，宪法是国家最高权力机关经由特殊程序制定和修改的，综合性地规定国家、社会和公民生活的根本问题，具有最高法的效力的一种法。
2.法律。
法律是由全国人大和全国人大常委会制定、修改、补充、废止的。
根据《立法法》第7条规定：“全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权。
全国人民代表大会制定和修改刑事、民事、国家机构的和其他的基本法律。
3.行政法规。
行政法规是由国务院制定的规范性法律文件，是国家行政机关体系中最高的规范性文件。
4.地方性法规。
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旅游法律法规重点
旅游法律法规重点
一、旅游法律基础
1.1 旅游法律法规的意义和作用
旅游法律法规是指对旅游活动进行监管和规范的法律规定，旨在保护旅游者的权益，维护旅游行业的良好秩序，促进旅游业的健康发展。
1.2 旅游法律法规的法律地位
旅游法律法规在法律体系中处于次级地位，主要包括宪法、民法等一般性法律的补充和具体化规定。
1.3 旅游法律法规的适用范围
旅游法律法规适用于旅游活动中的各个主体，包括旅游者、旅行社、旅游景区等。
二、旅游者权益保护法规
2.1 旅游者个人信息保护
2.1.1 《中华人民共和国网络安全法》
该法规定了旅游者个人信息的收集、使用和保护原则，要求旅
游从业者合法、合规地处理旅游者个人信息，并采取相应安全措施。
2.1.2 《中华人民共和国消费者权益保护法》
该法规定了旅游者享有合法权益，旅游经营者应当提供真实、
准确的信息，保护旅游者的个人信息不被泄露或滥用。
2.2 旅游者与旅行社合同法规
2.2.1 《中华人民共和国合同法》
该法规定了旅游者与旅行社之间的权益和义务，双方应当遵守
合同约定并履行各自的责任。
2.2.2 《中华人民共和国旅行社条例》
该法规定了旅行社的资质要求、责任和义务，旅游者可以根据
该条例要求旅行社履行相应的责任。
2.3 旅游者参观景区法规
2.3.1 《旅游景区质量等级管理办法》
该法规定了旅游景区的质量评定标准和管理要求，旅游者可以
通过景区质量等级来选择合适的旅游景区。
2.3.2 《中华人民共和国自然保护区条例》
该法规定了旅游者在自然保护区内的行为规范，旅游者应当尊重自然环境，保护野生动植物资源。
三、旅行社经营规范法规
3.1 旅行社许可和备案法规
3.1.1 《中华人民共和国旅行社管理条例》
该法规定了旅行社的许可、备案和监管要求，旅行社经营者必须获得有效的旅行社许可证。
3.1.2 《中华人民共和国旅行社业务经营管理暂行办法》
该法规定了旅行社的具体经营事项，旅行社应当按照规定开展经营活动，并向旅游者提供必要的信息和服务。
3.2 旅行社合同签订和履行法规
3.2.1 《中华人民共和国合同法》
该法规定了旅行社与旅游者之间的合同关系，要求合同双方遵守约定并履行相应的义务。
3.2.2 《中华人民共和国旅行社条例》
该法规定了旅行社与旅游者合同的条款和内容，旅行社应当按照条例要求履行合同约定。
附件：
1.《中华人民共和国旅行社许可证申请表》
2.《中华人民共和国网络安全法实施细则》
3.《中华人民共和国旅游景区质量等级评定标准》
法律名词及注释：
1.旅游者：指进行旅游活动的自然人或法人。
2.旅行社：指依法设立并具有旅行社业务经营资质的单位。
3.合同法：指中华人民共和国合同法，是对合同制度进行全面规范的法律。
4.旅行社许可证：指旅行社获得合法经营资格的证件。