跨国企业在中国市场的战略选择
快乐蜂进军中国的跨国战略
快乐蜂进军中国的跨国战略32009021223 吴丹枫09工商管理实验班通过分析快乐蜂食品公司初期进军中国市场的成功经验与问题，我们不难发现，快乐蜂公司若想在中国市场上取得进一步的成功，必须制订具有中国特色的跨国战略。
一、最初战略的问题与改革早在1988年快乐蜂就因日常管理问题与销售量过低而撤出中国台湾市场；20世纪90年代后期，快乐蜂在厦门的分店开张不久就因门庭冷落而草草收场。
快乐蜂早期的跨国之旅受挫后，公司内部开始建立国际业务方面更大的组织结构并且更改其战略目标与运营管理，把原来比较死板的国际化战略调整为多国化战略。
利用多国化战略中的优点：方便的利用地区调适能力提供改制的产品和特定的营销，满足不同地区的不同需求。
快乐蜂当初设定的新战略是“在2000年之前，使快乐蜂公司成为世界上排名前十的快餐品牌。
”并设立了“目标是移民”和“树立旗帜”两大主题。
首先不仅要创建自己的权威集团，还要建立与菲律宾总部之间的联系，以赢得战略的资源支持。
创建国际事业部的能力之后务使其保持在组织能力范围之内，再剥离分散的业务使其保持在组织能力范围之内。
在经营管理上，快乐蜂采用了特许经营的方法，特许商能够在实行集中控制的同时保持较小的规模，既可赚取合理利润，又不涉及高资本风险，更不必兼顾加盟商的日常琐事。
由于加盟店对所属地区有较深入的了解，往往更容易发掘出企业尚没有涉及的业务范围，更利于跨国经营的本土化。
二、中国香港与大陆市场战略的成功与问题1996年9月，快乐蜂在香港开设的第一家店就取得了巨大的成功，其中的战略原因有：1.选择了正确的合作伙伴，能有效的进行沟通与反馈；2.选址优势与正确的目标市场定位，在选址方面，快乐蜂选择了市中心一个重要运输中心附近，是当地菲律宾移民的聚集地。
但随着香港区后两家店的开张，问题也随之暴露：1.员工问题：不能雇佣更多的当地的中国人为员工，不能有效很好地服务当地消费者；2.品牌知名度不高，无法吸引当地消费者；3.公司提供的菜单太过死板，并没有很好地满足中国人的需要；4.香港地区经营规模小，特许经营没有投入足够资金。
跨国公司离岸研发模式的选择
跨国公司离岸研发模式的选择研发（RD）离岸往往是跨国经营企业在生产离岸和营销离岸之后的又一个价值链重组的战略选择。
20世纪90年代以来，越来越多的企业将研发活动的一部分或全部转移到母国以外的其他国家，这就是研发离岸。
据商务部《2022年中国外商投资报告》，外国企业已经在中国建立了约750家研发中心。
中国的海尔、联想、华为等企业也在美国、欧洲等地建立了离岸研发中心。
与过去研发功能集中在母国总公司不同，研发离岸已经成为近十多年来企业经营的一个重要的发展趋势。
本文将探讨跨国企业离岸研发模式的影响因素及选择。
一、离岸模式：控制离岸与离岸外包研发离岸强调研发活动在地理空间位置上的变化，与研发国际化、研发外包等概念既有区别又有联系。
它可以采取控制离岸（Captive offshoring）与离岸外包（Offshore outsourcing）两种模式。
前者是在国外的附属机构内完成企业RD职能，后者是在国外的第三方完成。
这个第三方可以是东道国当地的公司，也可以是另一家跨国公司在国外的附属机构；可以是股权合作企业，也可以是非股权合作企业。
虽然都是将研发转移到国外，但两种模式是有差别的。
控制离岸是研发活动在企业内部的转移，是由企业在海外设立一个独立的或有控制权的研发机构，或在内部设立一个研发部门从事研究与开发工作；离岸外包是将研发活动委托给海外的第三方企业进行。
两者的不同之处就在于跨国公司对研发活动的控制程度和可能遭受的风险程度。
同时企业投入的研发资源和管理资源有差异。
在控制离岸的情况下，跨国公司其实是进行海外直接投资，投入大，进入与退出困难，随着在外暴露的资产的增加，风险也在增加，还要承担日常的管理开支，但这种方式下跨国公司可以较好地控制其技术研究与开发活动。
而在离岸外包情况下，跨国公司对技术的控制力减弱，但可以在少投入研发和管理资源的情况下获得自己所需的研发成果。
二、离岸研发模式选择的影响因素跨国公司是选择将研发活动控制离岸还是离岸外包要根据这两种离岸模式本身的优缺点，结合以下一些因素来选择。
跨国企业在中国市场的文化适应策略
跨国企业在中国市场的文化适应策略随着全球化的加速发展，跨国企业在全球范围内寻求扩展和进一步发展的行动越来越频繁。
中国作为全球最大的市场之一，吸引着众多跨国企业的目光。
然而，企业成功在中国市场运营必须要面对文化适应的挑战。
本文将探讨跨国企业在中国市场的文化适应策略，并从多个角度提出意见。
1. 深度了解中国文化中国是一个历史悠久、文化独特的国家，与其他国家存在巨大的差异。
因此，想要在中国市场运营的跨国企业必须先了解中国文化的背景、理念和特性。
这些知识包括但不限于中国经济发展、消费者喜好、礼仪习惯、宗教信仰等等。
举例来说，如果一个企业希望进入中国市场，就需要了解河南省和浙江省的需求会有所区别。
在了解了这些信息后，企业还需要制定相应的营销策略和经营方案，以吸引目标消费者。
2. 打造“中国化”品牌形象在中国市场，一个企业能否被消费者认可往往取决于其品牌形象。
因此，跨国企业在进入中国市场时需要重视打造“中国化”的品牌形象。
这意味着企业的品牌必须能够吸引和符合中国消费者的审美和购买习惯。
这往往需要对品牌名称、标识、包装等方面进行“本土化”的改良。
例如，可口可乐在中国市场上的标志是红色的，因为红色在中国文化中象征幸福和繁荣。
而在全球其他市场，可口可乐的标志的颜色则可能各异。
因此，打造“中国化”的品牌形象是一个跨国企业在中国市场运营的重要策略。
3. 做好人才管理人才是企业发展的核心驱动力。
在中国市场，一个跨国企业需要能够吸引和留住优秀的人才，这通常需要企业针对中国市场的特点，制定相应的人力资源战略。
首先，企业需要了解中国劳动法规和工作环境。
其次，企业需要根据中国市场的文化特点，建立相应的培训机制和绩效评估体系，以激发员工的工作热情和积极性。
最后，企业需要将中国本土员工和国外员工平等对待，消除文化差异带来的障碍，营造和谐的工作氛围。
4. 开拓社交网络在中国市场，一个跨国企业想要成功运营，必须要与当地社交网络建立良好的联系。
跨国公司 PEST
可口可乐在中国市场的PEST分析一、前言市场环境的分析是产品进一步开拓市场的首要工作。
只有，市场环境分析正确了，才能做出正确的产品策略和战略，才能取得成功。
市场环境又分为微观环境和宏观环境。
做为美国可口可乐营销领导小组的成员，我认为，在21世纪想要进一步开拓中国市场，主要分析中国的宏观环境对可口可乐的影响。
二、可口可乐公司简介可口可乐公司诞生于1886年，总部在美国的亚特兰大，是世界软饮料销售的领袖和先锋，拥有近400种饮料品牌，畅销世界200多个国家和地区。
2004年可口可乐品牌价值高达674亿美元，位居全球榜首。
1927年可口可乐在中国设立了第一家分公司，1979年又重返中国。
至今已在中国投资达12亿美元，到2004年，在中国内地已建有29家装瓶公司及32家厂房，拥有中国籍员工2万人。
产品以可口可乐、雪碧、酷儿等为主导产品覆盖碳酸饮料、果汁饮品、汽水、茶饮料等几大领域。
可口可乐公司在中国软饮料市场上占主导地位，在中国碳酸饮料市场的占有率超过52％，连续八年被选为中国最受欢迎的饮料。
三、可口可乐公司在中国市场的PEST分析PEST分析法是战略外部环境分析的基本工具，通过对政治的（Politics）、经济的（Economic）、社会的（Society）和技术的（Technology）角度或四个方面的因素分析从总体上把握可口可乐在中国市场宏观环境。
同时有利于找出外部环境为企业提供的可以利用的发展机会以及外部环境对企业发展所构成的威胁，以此作为公司在中国市场制定战略目标和战略的出发点、依据和限制的条件。
（一）政治因素（Politics）可口可乐早在1927年就在中国天津、上海建立瓶装厂，1979年随着中国改革开放，重返中国市场，自1981 年起先后在北京、大连、南京、西安、武汉、杭州、广州等地建立合资瓶装企业，并于1988年在上海建立可口可乐浓缩液厂，除使中国大陆装瓶厂摆脱使用进口浓缩液外，还出口东南亚。
全球化背景下跨国企业的战略调整
全球化背景下跨国企业的战略调整在当今全球化的背景下，跨国企业不断扩大规模，开拓市场，实现全球化，这也使得跨国企业越来越注重其战略调整。
本文将从跨国企业的全球化趋势、路线及影响，跨国企业战略调整的必要性及实施以及跨国企业不同领域的战略调整这三个方面分析全球化背景下跨国企业的战略调整。
1. 跨国企业的全球化趋势、路线及影响跨国企业的全球化是指企业在全球范围内组织和管理资源，以创造更大的价值，提供更多服务和产品。
在全球化的进程中，跨国企业的投资主要集中在劳动密集型和资源型产业，发达国家的跨国企业依据其所在国家的特殊条件和经济实力，在不同国家进行资源布局和本地化管理，中国加入世界贸易组织后，成为全球跨国企业的重要投资目的地之一，如沃尔玛、宜家等都加速落地。
在跨国企业全球化的路线上，有分布式管理、本地化管理、中央化管理等不同的经营模式，它们在不同国家、地区具有不同考虑因素、行为特征和机制。
跨国企业进入本地市场不仅仅是要将自身的本土优势和经验延伸到全球，更涉及到跨文化的整合、市场战略的调整等一系列问题，这些问题必须根据所处的国家区分不同的战略并进行相应的调整。
跨国企业的全球化对全球经济和社会的影响不容忽视。
对于发展中国家，跨国企业的进入带来了技术、资金和知识的输送，推动了当地经济发展；对于发达国家，跨国企业进入带来了所在国家的价值观、文化等在全球范围内的传播，同时也带来了文化冲击和就业压力等问题。
2. 跨国企业战略调整的必要性及实施随着全球化的深入发展，跨国企业必须适应全球化的新趋势以及本土市场的特殊要求，进行战略调整，才能在这个竞争激烈的市场中生存和发展。
战略调整要围绕着企业的核心竞争力、市场规模、文化习惯等因素展开。
首先，跨国企业应该根据当地市场的需求和特点，通过市场分析和大数据处理，对产品进行差异化调整。
其次，在资源管理和供应链管理、品牌建设和营销策略、企业文化和组织结构方面进行调整。
例如，针对不同市场的营销策略和渠道建设，根据本地文化和语言进行品牌塑造，建设属于本地市场的等等，这一系列调整需要企业对跨文化和跨区域的管理有深入理解，能够在跨区域和跨文化之间进行协调和平衡。
跨国并购与我国企业发展的战略选择
转 劣势 ， 利用机 会 ， 御威胁 ， 而在激烈 的竞 争 抵 从 中求得 自身 的生 存 和长远 发展 。 【 Ｊ 国企 业 面对跨 国并购 的优 势 一 我 １ 要 素的 比较优 势 。 国企业 虽然资 金缺 乏 ， 我 技 术 上也落 后 于跨 国公 司 ，但 有相 对廉 价 的 劳动 力资 源 ， 原材料 的采 购成 本也 比较低 ， 因此 ， 国 我 企业 可 以充分 发挥 要 素 的 比较优势 ，降低企 业 的
来的机会和威胁进行 了分析 ． 并据此提 出了我 国企业应对跨 国并购的战略。
美 键 词 ： 国并 购 ； 跨 战略 选择 ；ＷＯ Ｓ Ｔ 中图 分 类 号 ：７ ３ ５ Ｆ １ ０ 文 献 标 识 码 ： Ａ 文章 编 号 ：０９ ６ １ ｌ０ ２ ０ —３ ０ １０ １６ ２０ ） １ ４— ３
上 升趋势 二 、 我 国企 业 面 对 跨 国 并 购 的 Ｓ Ｏ 对 Ｗ Ｔ分 析 Ｓ Ｔ方法是一 种重 要 的战略分 析方 法 这 ＷＯ 用
ｌ Ｉ 国企 业面对 跨 国并 购 的劣势 二 我 １ ．经营规模 小 ， 竞争 能力弱 企业规 模一 般可 用 企业 的销 售 收入来 衡量 ，它反 映 了一个 企 业 的 市 场 占有 率 和 经济实 力 ，也 反映 出一 个企 业 的增 长性 。我 国企业 的规模 普遍 偏小 ， 与各跨 国公 司相
Ｊ ｎ ２ ０２ ０
跨 国并购 与我 国企 业 发展 的战略 选 择
邓 田 生， 爱平 皮
一 青 学 Ｓ 商 营 理 学 院 长 沙 ４１ ０ ３ － ８ ０
摘
要 ： 文采 用 Ｓ Ｔ战略 分析 方 法 ． 本 ＷＯ 对我 国企 业 面 时跨 国井 购 所具 有 的 优 势 、 劣势 以厦跨 国 并 购 对我 国企 业 带
跨国餐饮企业在中国的本土化营销策略研究——以肯德基为例.
首都经济贸易大学硕上学位论文
跨国餐饮企业在中国的本土化营销策略研冗
低１。许多跨国餐饮企业在中国市场开展本土化营销的理论依据应该是西方市场营销 理论与中国市场经济实践相结合的产物。跨国餐饮企业营销本七化所包含的内容非常
多，大到如何确定目标市场，小到如何设汁产品的包装，都能反映出一个企业的本土
首都经济贸易大学
硕士学位论文
ＴＨＥＳＩＳ ＯＦ ＭＡＳＴＥＲ ＤＥＧＲＥＥ
跨国餐饮企业在中国的本土化营销策略研究 一一以肯德基为例
院 系：
工商管理学院
学
号：
作 者：
指导教师：
完成日期：
１ １ ０４００３
王薇 陈立平教授 ２０１４年２月２８日
第１页
独创性声明
本人郑重声明：今所呈交的《跨国餐饮企业在中国的本土化营销策 略研究——以肯德基为例》论文是我个人在导师指导下进行的研究工作 及取得的科研成果。尽我所知，文中除了特别加以标注和致谢的地方外， 论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获 得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。
２相关理论综述……………………………………………………………………………………８ ２．１ 相关概念的界定……………………………………………………………………８ ２．１．１跨国餐饮企业的概念……………………………………………………………８ ２．１．２餐饮企业国际化经营的特征……………………………………………………９ ２．２跨国市场营销理论………………………………………………………………．．１ ０ ２．３跨国市场营销策略的选择…………………………………………………………１１ ２．３．１跨国经营标准化营销理论……………………………………………………一１１ ２．３．２跨国经营本土化营销理论……………………………………………………．１２ ２．３．３跨国经营全球本土化营销理论………………………………………………．１３ ２．４ 跨国餐饮企业在中国实施本土化营销策略的原因……………………………１４ ２．４．１ 跨国餐饮企业进入中国市场的动因…………………………………………．１４ ２．４．２跨国餐饮企业在中国实施本土化营销策略的原因…………………………．１５
跨国餐饮企业在中国的本土化营销策略研究
内容摘要
此外，跨国餐饮企业在中国的本土化营销还需要中国传统文化的传承和发展。 在推广自身品牌的企业应尊重和弘扬中国传统文化，结合中国特色元素进行品牌 传播和推广，以更好地融入中国市场。
内容摘要
总之，跨国餐饮企业在中国的本土化营销策略是取得成功的关键。深入了解 中国市场及消费者需求、制定合理的品牌定位和定价策略、开展多元化的渠道合 作以及注重数字化管理和创新营销是提高企业竞争力的重要方面。通过不断创新 和完善本土化营销策略，跨国餐饮企业将在中国市场取得更加辉煌的成绩。
3、提升产品质量和服务水平
1、深入了解中国市场。跨国餐饮企业需要充分了解中国消费者的需求、偏好 和消费习惯，以便为消费者提供更符合其需求的产品和服务。同时，中国市场的 新趋势和变化，及时调整营销策略。
3、提升产品质量和服务水平
2、挖掘当地资源。与本地企业合作，利用其丰富的本土资源和网络，提高品 牌的知名度和市场份额。参与本地活动，增强品牌的融入感和亲和力。
再者，开展多元化的渠道合作有助于跨国餐饮企业在中国市场上扩大影响力。 肯德基与多家企业进行合作，通过授权、加盟等方式开拓市场。此外，肯德基还 与超市、便利店等合作，销售预包装食品和快餐，进一步拓宽了销售渠道。
内容摘要
最后，数字化管理和创新营销是跨国餐饮企业在中国市场取胜的关键。肯德 基利用大数据和人工智能技术优化供应链管理、提升用户体验和制定精准的市场 营销策略。此外，肯德基还通过社交媒体、短视频等平台与消费者互动，开展多 元化的营销活动，提高品牌知名度和美誉度。
跨国餐饮企业可以结合中国传统节日和习俗，推出针对性的推广活动。此外， 通过与当地社区、学校和组织合作，参与公益活动和美食节等，提高品牌知名度 和美誉度。
3、提升产品质量和服务水平
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跨国企业在中国市场的战略选择
中国市场是全球最大的消费市场之一，越来越多的跨国企业都在致力于开拓中国市场。
在不同行业中，跨国企业面临着各种各样的挑战。
比如，如何适应中国的政策环境，如何建立本土化的供应链，如何理解和满足中国消费者的需求，这些都是跨国企业在中国市场所面临的挑战。
在这种情况下，跨国企业需要制定与中国市场相适应的战略，以确保他们在中国市场获得稳定的增长和成功。
一、市场定位
市场定位是跨国企业进入中国市场的第一步。
市场定位是根据市场需求对企业的定位和战略决策。
对于一些大型跨国企业，他们往往会选择选定市场在全球范围内的前五或前十，在其内部投资资源，在市场竞争激烈的情况下，更容易获得机会。
同时，跨国企业也需要根据自身优势和目标市场的需求，进行市场细分，开发出具有本土特色的产品和服务，以满足消费者的需求。
此外，跨国企业在市场定位的过程中，需要考虑中国市场的特点。
中国的地域和文化差异很大，不同的消费者有着不同的需求和喜好。
因此，企业需要在市场定位的过程中，针对不同的地区和文化，制定不同的产品和服
务策略，达到更高的市场定位功效。
二、建立供应链
一条稳定顺畅的供应链对企业进入中国市场至关重要。
中国的综合国力不断提升，特别是在制造业和物流方面，已成为全球的制造和物流中心。
因此，跨国企业需要在中国市场建立本地化的供应链，在战略布局时考虑到供应商的地理位置和物流的体系，以便更好的服务中国消费者，将效益提高到更高的水平。
一些跨国企业在物流方面做的比较好，通过海外仓储运的方式，将货物在其离中国市场较近的国家进行备货，以期提高响应速度。
另外，在供应商方面，跨国企业需要选择适合本地市场的合作伙伴，建立稳定的供应关系，并为他们提供更好的支持和合作，双方使用业务的承诺和责任，以便更好地管理供应链。
三、定制本地化营销策略
不同的消费者群体有着不同的文化和消费习惯，这就要求跨国企业在进入中国市场时，定制本地化营销策略。
一些跨国企业在营销方面做的比较成功，通过将产品和服务针对本地市场进行调整，使得产品占据市场份额更高。
例如，跨国企业在零售行业的营销策略可以在前期拼多多，抖音等社交网络平台进行体现。
互联网平台已经成为了人们购买商品的一个重要渠道，对于一些消费者来说，在线购物比去商场更为方便。
此外，在产品设计和销售方面，跨国企业需要了解国内市场的文化习惯，例如色彩意义、传统文化背景等，以避免在销售过程中出现文化差异。
具体地说，企业应该注重创新、本地化，结合当地文化现象，创造符合中国市场消费者需求的新产品，还可尝试选择当地著名的品牌加盟，如川菜、粤菜等，这样可以更好地融入，抢占市场份额。
四、提高品牌知名度
在竞争激烈的中国市场，对品牌的认可和关注度非常重要。
因此，跨国企业需要开展品牌营销，把品牌知名度提升到一个高水平。
很多跨国企业通过在中国大陆的全国性广告宣传，以及通过大型平台的合作等方式来提高品牌知名度。
同时，跨国企业需要进行互联网营销，以更好地与消费者互动。
在中国市场，移动互联网已经成为了一个非常重要的营销渠道。
跨国企业可以通过在微信公众号等APP平台中运用社交媒体来开展手机应用的营销，吸引消费者，提升品牌知名度。
总之，跨国企业要进入中国市场，需要采取本土化的策略，了解国情，适应市场，建立本地化的供应链，定制本地化营销等策略以适应中国市场的特点。
通过合理方案的营销策略，不断地提升品牌知名度和关注度，跨国企业可以长期稳定的发挥出自己在中国市场需要的全部资源和优势。