中国旅游客源国概况—第一章—世界及中国旅游业资料重点
导游基础知识—中国主要旅游客源国概况—要点
1、中国主要客源国国名全称： 马来西亚，加拿⼤; ⽇本国，⼤韩民国; 泰王国，⼤不列颠及北爱尔兰联合王国; 澳⼤利亚联邦，俄罗斯联邦，美利坚合众国; 德意志联邦共和国，法兰西共和国; 新加坡共和国，菲律宾共和国，印度尼西亚共和国; 2、中国主要客源国国花(国树)名称： ⽇本：樱花 澳⼤利亚：⾦合 泰国：睡莲; 马来西亚：扶桑; 菲律宾、印尼：茉莉花; 韩国：⽊槿花; 德国：⽮车菊; 英国、美国：玫瑰; 法国：⾹根鸢尾、欧洲⽩百合; 俄罗斯：葵花; 加拿⼤：枫树(国树); 3、中国主要客源程序国的主要民族名称 ⽇本：⼤和族; 新加坡：华⼈(占77.7%)、马来⼈、印度⼈; 泰国：泰族(占40%)、⽼族(占35%)、华⼈(占10%); 马来西亚：马来族(约占60%)、华⼈(约占25.4%)、印度⼈和巴基斯坦⼈(约占7.6%)、伊班族、卡达⼭族等(占7%)。
菲律宾：马来族。
印度尼西亚：⽖哇族占47%，巽他族、马都拉族; 韩国：韩族(朝鲜族)。
澳⼤利亚：95%为英国及其他欧洲移民后裔。
德国：德意志⼈。
英国：英格兰⼈、苏格兰⼈、威尔⼠⼈、北爱尔兰⼈。
俄罗斯：俄罗斯⼈。
美国：移民国家(⽩⼈占83%) 加拿⼤：移民国家。
英裔居民(占42%)，法裔居民(约占27%，主要聚集在魁北克省)。
4、中国主要客源国的主要语⾔： ⽇本：⽇语为官⽅语⾔。
新加坡：英语、华语、马来语、泰⽶尔语为官⽅语⾔，马来语为国语，英语为⾏政⽤语。
泰国：泰语为国语。
马来西亚：马来语为国语，通⽤英语和华语。
菲律宾：国语是以他加禄语为基础的菲律宾语，通⽤英语。
印度尼西亚：印尼语为官⽅语⾔。
韩国：韩国语。
澳⼤利亚：通⽤英语。
德国：德语。
英国：官⽅语⾔和通⽤语⾔为英语，威尔⼠北部⽤克尔特语，苏格兰西北⾼地及北爱尔兰通⽤盖尔语。
法国：官⽅语⾔为法语。
俄罗斯：俄语为联邦全境内国语(各共和国有权规定⾃⼰的国语，并可与俄语⼀起使⽤)。
国际旅游与客源国概况
课程名称：国际旅游与客源国概况课程代号：04942I课程性质与设置目的要求本课程是高等院校、高职院校旅游管理专业课程之一。
选择了中国23个主要客源国和地区进行概述，体现了我国旅游业“大力发展国内旅游，积极发展入境旅游，有序发展出境旅游”的方针，既突出了现有入境旅游市场，也兼顾了潜在市场。
对相关国家和地区的地理环境、社会文化、政治经济、旅游业概况、来华旅游现状等进行了全面阐述。
以中国出入境旅游迅猛发展的环境背景，把理论与实际结合起来，紧紧围绕发展中国入境旅游这一主题，致力于体现教学改革的最新理念，在结构、内容等方面有所创新，给学生提供了更多、更新、更系统、更富于指导性的基本理论和知识，使自考学生更多、更好的了解世界主要旅游客源国和地区的基本情况。
本课程在本专业学习中属于基础课程，学习好本门课程对考生及时掌握旅游专业基础知识，了解各国国情及世界旅游概况有很大帮助，并能在帮助学生开阔视野、培养和增强对本专业的兴趣上有一定的作用。
Ⅱ课程内容与考核目标第一章世界及中国旅游业一、学习目的和要求通过对本章的学习，了解世界及我国旅游业发展的基本历程和趋势，了解世界旅游组织基本情况，了解世界旅游市场的基本格局。
1、重点：世界旅游业发展的基本格局2、难点：世界旅游市场的发展预测3、学习应注意：本章是基础环节的学习章节，通晓本章的基本内容，利于对整个国际旅游市场形成深刻的认识。
二、课程内容第一节世界及中国旅游业的发展一、世界旅游业的发展历程及发展趋势二、中国旅游业的发展历程及其对经济社会发展的贡献第二节世界旅游组织一、世界旅游组织简况二、世界旅游组织与全球旅游业发展第三节世界六大旅游市场一、东亚及太平洋旅游区二、南亚旅游区三、中东旅游区四、欧洲旅游区五、美洲旅游区六、非洲旅游区三、考核知识点1、世界旅游业发展的基本历程和基本趋势2、世界旅游组织3、国际旅游市场基本格局四、考核要求1、识记：国际旅游业、世界旅游组织、世界旅游市场。
客源国概况
《中国旅游客源国概况》复习材料考试题型：填空题、单选题、多选题、判断题、连线题、简答题、案例题（30分）考试时间：2012-6-7（16周周四）8:00-10:00 考试地点：诚智D308第一章世界旅游客源市场1、20世纪后半叶，旅游业的发展特点p1①旅游业发展速度快、增幅达②旅游活动具有广泛的群众性③旅游活动遍及全球④旅游的内容和方式日趋多样化⑤旅游业已成为当今世界经济中最大的产业，成为许多国家国民经济的重要产业和创汇渠道⑥旅游业的国内管理和国际协调走向制度化、规划化2、非洲旅游的优势和劣势p4优势：丰富的历史文化遗产、迷人的自然风光和奇艺的野生动植物劣势：非洲大多数国家经济落后，旅游设施不够厚完善；一些地区社会动荡、自然灾害严重。
3、美洲的国际旅游组织有：美洲旅行代表大会、拉丁美洲旅游组织联盟、美洲旅馆和汽车旅馆联合会。
P54、亚太地区的旅游合作组织是太平洋亚洲旅游协会，1952年1月成立，总部原设在美国旧金山，现在新加坡。
P65、东亚太地区的主要任务：p8东亚太地区要进一步开发既能满足西方远程旅游者，又能满足东方近程旅游者需求的旅游产品。
①完善基础服务设施，在大力接待日益增多的旅游者的同时，保持和提高旅游质量②加强区域旅游经济合作，形成统一的亚太旅游形象，扩大亚太地区在世界旅游经济中的份额③在高速发展旅游业的同时，高度重视旅游资源和环境保护，确保旅游业的可持续发展6、东亚太地区的旅游市场份额为25.4%，超过美国成为世界第二大目的地市场。
世界旅游市场正在想欧洲、东亚太和美洲三足鼎立的新格局演变。
P12第二章中国旅游业和入境客源市场1、中国入境客源市场的总体格局是：亚洲和东太平洋地区市场为主体，欧洲和北美远程洲际市场为两翼。
P202、美洲的主要客源国是美国和加拿大。
P203、四金砖国（BRIC）：中国、俄罗斯、印度、巴西。
P23第三章亚太地区一、日本1、日本重要的传统文艺有：p27①大和绘，出现在奈良、安平时代，富有日本民族风格的绘画②浮世绘，出现在江户时代，为庶民的绘画及版画③歌舞伎，出现在16世纪末，是反映宫廷及武士生活的历史剧目④日本的相扑被称为“国技”。
主要客源国概况
主要客源国概况第⼀章国际旅游业总论学习⽬的掌握国际旅游业发展的基本格局和基本特点熟悉国际旅游业的发展趋势掌握中国国际旅游业现状特征熟悉中国国际旅游业发展前景学习内容国际旅游业发展的格局与趋势国际旅游发展的基本格局；国际旅游发展的特点；国际旅游业发展的基本趋势。
中国国际旅游市场中国的⼊境旅游现状；中国的出境旅游现状；中国出⼊境旅游市场的发展前景。
第⼀节国际旅游业⼀、国际旅游业发展的基本格局(⼀)发展历程旅游业已成为世界最⼤的产业。
旅游业的发展不仅给许多国家提供了⼤量的就业机会，⽽且还为它们带来丰厚的外汇收⼊。
因此，旅游业⽇益引起各国政府的重视。
许多国家通过颁布旅游组织法或旅游基本法、直接投资或减税、设⽴旅游发展基⾦、制定休假制度实⾏“低门槛”⼊境和“低门槛”收费政策等，以保证和⽀持本国旅游业的健康发展。
(⼆)国际旅游业的基本格局现代世界国际旅游市场在不断向纵深发展，与20世纪50年代相⽐，其格局已发⽣了⼤变化，各⼤区域旅游呈现出发展不平衡的态势。
1. 欧洲旅游市场⽆论从国际旅游接待⼈数，还是国际旅游收⼊来衡量，欧洲在国际旅游业中⼀直处于领先地位，是世界上接待国际旅游的中⼼地区，也是世界上国际旅游业最发达的地区。
2. 美洲旅游市场美洲国际旅游业开始较早，20世纪80年代发展尤为迅速。
⽬前美洲国际旅游业发展⽔平仅次于欧洲和亚太地区，美国是美洲、也是世界头号旅游⼤国。
然⽽，近年来，美洲受到世界经济衰退“9.11”危机和反恐战争等因素的影响，其旅游业发展速度减缓。
3. 亚洲及太平洋地区旅游市场随着世界经济贸易的重⼼向亚太地区的扩⼤，加上亚太地区各国政府的重视，国际旅游业发展迅猛，在国际旅游业中的地位越来越重要，跃居世界第⼆位。
4. ⾮洲旅游市场⾮洲现代国际旅游业兴起于20世纪60年代，70年代后，⾮洲采取了⼀系列⾏之有效的措施，取得了长⾜的进展，并有明显的的经济效果。
由于世界政治经济形势的变化，加上区内民族的纷争、政局的不稳定、⾃然灾害频繁、传染病流⾏、社会经济及⽂化不发达等影响，阻碍了本区国际旅游业的发展。
中国旅游客源国概况————中国海外客源场分
4.旅游目的、方式、 次数和停留时间变化
5.流量流向分析
一、地域结构特征
? 1、客源地分布广泛，少数重要客源国居主导地位。 ? 从地域分布上看，表现出具有地域多样性的特征；但从
客源产出量的角度上，少数重要的客源国提供了绝大部 分的客源。 ? 表2-1 1994~2001年中国十大客源国客源数所占百分比
第一节 中国海外客源市场概述
? 一、中国海外客源市场的历史回顾 ? 二、中国海外客源市场的形成 ? 三、外国旅华游客的地域构成
一、中国海外客源市场的历史回顾
? 我国的现代旅游业是从新中国成立（1949年）后发展起来的。 海外客源市场的发展分成以下几个阶段：
? 1.建国初期到60年代初：绝大部分外国旅游者来自于苏联、 东欧和朝鲜、越南和蒙古等国；
? 2.60年代中期到70年代初：我国的国际旅游接待工作基本上 处于瘫痪状态；
? 3.70年代后：自费游客逐渐增多,旅游收支略有结余； ? 4.自80年代末90年代初至今：国际旅游业进入大发展的阶段，
中国的海外客源市场走向全方位、多元化。
（一）中国入境旅游业的成就
（一）中国入境旅游业的成就
1980-2007年入境旅游人数和国际旅游(外汇)收入增长速度
?1985~1996年间美洲旅华客源数由28.9万增加到80.9万， 增加了1.8倍，且以平稳增长为特点。
?北美的美国和加拿大两国的旅华游客数量占了美洲总数的 90%左右。其中，以美国所占比例最大， 1985~1996年间 游客数量有24万增加到57.6万，增长了1.4倍，占美洲客源 总数的70%~80%。
小结：
? 中国入境外国游客主要集中在亚洲，美洲和欧洲 入境旅游者次之，大洋洲和非洲最少。
美洲 10.42%
中国客源国概况
1.世界旅游业的发展概况
社会经济的发展、带薪假日制度的实行、交通住宿条件的改善、贸易发展的需要
三要素：钱、时间、动机
2.世界旅游业发展的特点：
1）世界各国旅游业发展存在差异：欧洲仍是最主要的旅游目的地；欧、亚太、美三足鼎立形成并长期存在
2）区域旅游仍将盛行：近距离出国旅游占绝对地位；远程客流主要来自欧洲、北美、东北亚；西欧、北美、东北亚三个地区之间的客流，基本上构成世界国际旅游客流的主体。
3）绿色旅游将成为新亮点
3.世界旅游区概况：
东亚及太平洋地区：特点：世界上旅游业增长速度最快的旅游大区。
包括东亚、东南亚、大洋洲旅游地区。
南亚旅游区（佛教印度教发源地）：是世界上人口最多最稠密地区之一，居民兼有三大人种的血缘，而以白种人和黑种人的混合型为主。
欧洲旅游区：资本主义经济的发祥地美洲旅游区：仅次于欧洲的世界旅游业发达区
中东旅游区、非洲旅游区：起步晚、基础差；尼罗河流域是世界文明的发祥地之一，闻名世界的金字塔显示了古埃及人民惊人的创造力。
4.中国入境旅游市场：
中国市场规模总量位居世界第四，仅次于法国、美国和西班牙。
中国入境旅游客源市场由三类人组成：来我国内地旅游的外国人（包括外籍华人）、来我国内地旅游的海外华侨、来我国内地旅游的港澳台同胞。
主要归为两大部分，即港澳台、侨胞和外国人市场。
中国主要旅游客源国概况—内容要点
中国主要旅游客源国概况—内容要点1、中国主要客源国国名全称：马来西亚，加拿大；日本国，大韩民国；泰王国，大不列颠及北爱尔兰联合王国；澳大利亚联邦，俄罗斯联邦，美利坚合众国；德意志联邦共和国，法兰西共和国；新加坡共和国，菲律宾共和国，印度尼西亚共和国；2、中国主要客源国国花（国树）名称：日本：樱花澳大利亚：金合泰国：睡莲；马来西亚：扶桑；菲律宾、印尼：茉莉花；韩国：木槿花；德国：矢车菊；英国、美国：玫瑰；法国：香根鸢尾、欧洲白百合；俄罗斯：葵花；加拿大：枫树（国树）；3、中国主要客源程序国的主要民族名称日本：大和族；新加坡：华人（占77.7%)、马来人、印度人；泰国：泰族（占40%）、老族（占35%）、华人（占10%）；马来西亚：马来族（约占60%）、华人（约占25.4%）、印度人和巴基斯坦人（约占7.6%）、伊班族、卡达山族等（占7%）。
菲律宾：马来族。
印度尼西亚：爪哇族占47%，巽他族、马都拉族；韩国：韩族（朝鲜族）。
澳大利亚：95%为英国及其他欧洲移民后裔。
德国：德意志人。
英国：英格兰人、苏格兰人、威尔士人、北爱尔兰人。
俄罗斯：俄罗斯人。
美国：移民国家（白人占83%）加拿大：移民国家。
英裔居民（占42%），法裔居民（约占27%，主要聚集在魁北克省）。
4、中国主要客源国的主要语言：日本：日语为官方语言。
新加坡：英语、华语、马来语、泰米尔语为官方语言，马来语为国语，英语为行政用语。
泰国：泰语为国语。
马来西亚：马来语为国语，通用英语和华语。
菲律宾：国语是以他加禄语为基础的菲律宾语，通用英语。
印度尼西亚：印尼语为官方语言。
韩国：韩国语。
澳大利亚：通用英语。
德国：德语。
英国：官方语言和通用语言为英语，威尔士北部用克尔特语，苏格兰西北高地及北爱尔兰通用盖尔语。
法国：官方语言为法语。
俄罗斯：俄语为联邦全境内国语（各共和国有权规定自己的国语，并可与俄语一起使用）。
美国：通用英语，南部许多人讲西班牙语。
加拿大：英语和法语同为官方语言。
第1、2章主要客源国概况
第三个阶段，起飞阶段；
第四个阶段，持续发展阶段；
（二）出境旅游集中在游客所在居住区域，欧洲是最大的国 际旅游客源地 大约4/5的游客是来自本区域的。 2010年各地区产生的国际游客数量比重分别是：欧洲52.8% ，亚太21%，美洲16.4%，中东3.8%，非洲2.9%。
（三）大众旅游日益普及，旅游者队伍逐渐壮大
6. 入境游客在境内的行程 入境游客仍以短程为主，游览1—3座城市的游客占被调查者 的88.1%，比上年下降1.3个百分点；游览4—6座城市和一次 游览7座以上城市的游客分别占8.8%和3.1%。
三、中国入境客源市场特征 （一）客源地分布广泛，少数重要客源国居主导地位 （二）亚洲客源市场扮演重要角色，邻国市场占突出地位 （三）入境游客主要以观光度假和商务活动为主
一、欧洲地区 面积1016万平方千米，仅大于大洋洲，世界第6大洲，有45 个国家和地区。多信奉天主教和基督教。 2010年入境游客前十位：法国、西班牙、意大利、英国、土 耳其、德国、俄罗斯、奥地利、乌克兰、希腊。 2010年入境收入前十位：西班牙、法国、意大利、德国、英 国、土耳其、奥地利、瑞士、荷兰、希腊 欧洲主要出境旅游目的地：德国、英国、波兰、俄罗斯、意 大利、法国、葡萄牙、荷兰等 2010年出境花费前十位：德国、英国、法国、意大利、俄罗 斯、荷兰、西班牙、挪威、瑞典
今后，东南亚、东北亚地区仍将是决定着未来中国旅游海外 客源市场规模的重要区域。 在南亚地区，具有近十亿人口的印度是一个很有潜力的客源 市场。 在大洋洲地区，澳大利亚和新西兰的国民经济稳步增长，商 务旅游和观光度假等出境旅游在21世纪将以较快速度增长。 在欧洲市场上，由于中国与欧洲各国经济合作的扩大和中国 旅游产品的更新升级，英国、德国和法国等传统客源市场将 有新的增长 在美洲地区，美国将仍然是中国的一个重点客源市场，来华 旅游者将从目前主要集中在纽约和加利福尼亚等几大城市。 中东和非洲历来是中国入境客源市场中的薄弱环节。中国将 陆续开拓这个富有潜力的国际客源市场。