四川助理电商理论考试模拟题第三章

第三章 网络营销 第一节 网上市场调研 1、在接受网上问卷设计任务的时候首先要明确本次（A）。P64 （A） 网上市场调研的目的 （B）网上市场调研的预算 （C） 网上市场调研的限制预算（D）网上市场调研的任务来源 2、每年2次的CNNIC的中国互联网发展状况调研所采用的方式是（B）。P64 （A） Email方式 （B）网上联机调研 （C） 网站访问者随机调研 （D）网上数据搜索 3、网上市场调研的数据收集方法有（ABCD）。 P64 （A）EMAIL方式 （B）在线调研方式 （C）网上数据搜索方（D）网站访问者随机调研方式 4、（A）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。P65 （A）网上问卷调研 （B）新闻组讨论 （C）电子邮件 （D）网上问答 5、在网上市场调研问卷相比，根据调研目的和要求初步确定调研问卷的（ABC）等。P65 （Ａ）问题数目范围 （Ｂ）问答方式 （Ｃ）问题叙述 （Ｄ）问题属性 6、调研问卷设计说明报告，简要介绍调研问卷的（ABCD）等.P65 （A）设计思想 （B）组织结构 （C）设计过程 （D）修改情况 7、调研问卷的一般格式包括（ABCD）部分。P65 A、调研说明 B、问题陈述 C、问题回答 D、致谢 8、网上市场调研的主要方法有（ABC）P65 （A）E-mail 问卷 （B）在线调研 （C）网上间接调研法 （D）直接调研 9、（D）不是网上调研问卷的回答方式。P65 （A）单选（B）多选（C）开放回答（D）封闭回答 10、在线调研表中一般所提问题不应超过（B）。P66 （A）10项 （B）20项 （C）30项 （D）40项 11、以下（C）选项符合调研表问题设计要求？P66 （A）这种调料很润口吧 （B）这种调料很辛辣吧 （C）这种调料是润口还是辛辣呢 （D）这种调料的口味是否很可口？ 12、（D）利用新闻组、专业网站、网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据，辅助进行网上市场调研。 P66 （A）在线调研 （B）E-MAIL问卷 （C）网上直接调研法（D）网上间接调研法 13、在对竞争对手的研究的调研活动中，（B） 发挥着重要作用。P66 （A）网上直接调研 （B）网上间接调研 （C）E-mail问卷 （D）Focus-Group 14、在进行网上市场调研时，网上间接调研法一般比问卷调研法的费用（B）。P66 A、一致 B、低 C、高 D、无差别 15、调研问卷的一般格式包括（ABC）。P66 （A） 卷首说明（B）调研内容 （C） 结束语 （D）附录 16、调研问卷中，调研内容是调研问卷的主体，主要包括根据调研目的所设计的调研问题与参考选择答案等，一般不超过（C）个问题。P67

A、10 B、15 C、20 D、25 17、在网络调研中，（D）一般用来再次向填写者表示感谢或致意，此外注明公司的标志性信息，这是宣传公司形象的好机会。P67 （A）卷首说明（B）调研问题 （C）调研内容（D）结束语 18、以下不属于调研问卷设计要点的是（B）。P67 （A）明确调研目的 （B）措辞选择激烈 （C）问题数量适当 （D）问卷结构合理 19、在线调研表设计中容易出现以下哪几个方面的问题？（ABCD）p68 A、调研内容过多 B、语言表达不清晰 C、遗漏重要问题选项 D、过多收集被调研者的个人信息 20、网络调研计划书中，确定市场调研项目的范围，需明确叙述项目的（ABCD）。P71 （A）背景 （B）时间 （C）资金（D）人员 21、风险计划主要包括（ABD）。P71 A、 风险识别 B、风险分析C、风险规避 D、制定风险应急计划 22、在做网络市场调研的成本计划时，建议在总资金内留出（A）的风险备用金，在意外情况发生时使用。P71 （A）5%-10% （B）10%-15% （C）15%-20% （D）20%-25% 23、网上市场调研的范围包括（ABCD）。P71 （A）背景 （B）目的 （C）委托人 （D）项目负责人 24、网上市场调研的计划有（ABC）。P71 （A）时间计划 （B）沟通计划（C）人力资源计划（D）营销计划 25、网上市场调研可以充分利用Internet的开放性、（A）、平等性、广泛性和直接性等特点开展。 P72 （A）自由性 （B）规范性 （C）交叉性 （D）单一性 26、利用Internet进行网上调研收集信息，可以有效地对采集信息的（B）实施系统检验和控制。P73 A、管理 B、质量 C、内容 D、计划 27、网上调研是开放的，任何网民都可以投票和查看结果，而且在投票信息在经过统计分析软件初步处理后，就可以马上查看到阶段性的调研结果，这句话比较好的说明了网络调研的（D）特点。P73 （A）便捷性 （B）充分性 （C）廉价性 （D）及时性 28．网上市场调研中，营销因素研究主要包括产品研究、价格研究、分销渠道研和(C)。 p73 （A） 市场规模研究 （B） 市场占有率研究 （C） 促销策略研究 （D） 发展战略与策略研究 29、网上市场调研的主要内容有（ABC）。P73 （A）市场需求研究 （B）营销因素研究 （C）竞争对手研究 （D）内部需求研究 30、项目是为了完成独特的产品或服务所做的（B）努力。P74 （A）直接性 （B）一次性 （C）重复 （D）创新 31、项目的管理过程分为（AC）执行、控制、收尾五个过程。P74 （A）启动 （B）组织 （C）计划 （D）领导 32、在项目管理中，（ABCD）可以做为项目结束后的明确的交付成果项目。P74 （A）建设完成通过验收的房屋 （B）设计完成通过验收的网站 （C）用户认可的调研报告 （D）网络营销策划方案 33、回归线是一条最能代表散点图上分布趋势的直线，常用的拟合回归线的原则，是使各点与该线纵向距离的平方和为（C）。P75 （A）适中 （B）为零 （C）最小 （D）最大 34、（B）是辨别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到。P75 （A）回归分析 （B）判别分析 （C）聚类分析 （D）相关分析 35、当两个变量都是（C）连续变量，而且两者之间呈线性关系，表示这两个变量之间的相关称为积差相关。P76 A、动态 B、静态 C、正态 D、反态 36、时间数列可按哪些因素进行分析？(ABCD)P76 A、趋势 B、周期 C、季节 D、偶然事件 37、在时间序列中，以横坐标为（A），以纵坐标为序列的状态数值。P76 A、时间 B、小时 C、周期 D、间隔 38、(B)是利用相同宽度的条形的长短或高低来表现数据的大小与变动。P78 A、饼形图 B、柱形图 C、曲线图 D、雷达图 39、撰写网络市场调研报告前，首先拟定调研报告（B）。P80 A、初稿 B、大纲 C、细节 D、项目 40、调研报告的封面主要包括（ABCD）。P81 A、调研报告题目 B、委托单位、承担单位 C、项目负责人 D、时间 第二节 网络广告与促销 41、在第三方平台上建立电子商务网站流程的第一步是（D）。P85 （A） 确定网站风格 （B）添加网站基本信息 （C） 确定网站LOGO （D）域名注册 42、商店生成系统主要可分为几大模块，包括（ABC）。P89 （A） 前台商务系统 （B）商家店面管理系统 （C） 站点后台管理系统 （D）用户关系管理系统 43、（D）是商店生成系统的核心。P90 （A）前台商务系统 （B）后台数据系统 （C）站点管理系统 （D）店面管理系统 44、（D）是对整个站点进行管理的应用系统，网站管理员拥有网站管理的最高权限，通过站点管理系统对各个店面的相关信息进行管理。P90 （A）店面管理系统 （B）网站管理系统 （C）前台商务系统 （D）后台维护系统 45、网上商店生成系统中，（A）主要是为顾客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品订购等部分。P90 （A） 前台商务系统 （B）后台数据系统 （C） 站点后台管理系统 （D）商家店面管理系统 46、网上商店生成系统中，（D）为各商家提供管理自身信息、发布产品、对订单进行处理等功能。P90 （Ａ）前台商务系统 （Ｂ）后台数据系统 （Ｃ）站点后台管理系统 （Ｄ）商家店面管理系统 47、网上商店管理中，（B）是可独立的、便捷的对网站上生成的商家订单进行验证。P90 （A）客户管理控制功能 （B）商家订单处理功能 （C）商家订单统计分析系统（D）客户订单统计分析系统 48、网络营销中的一整套营销战略、策略及营销方法，正是从最初的（D）出发，扩散到其他营销技术，并进一步渗透到整个市场营销理念层次，从而最终构建成一个较为完整的网络营销体系。P93 （A）广告策略 （B）平面广告 （C）传统广告 （D）网络广告 49、企业做网络广告的目的是为了促销产品，而促销产品的最终目标是为了（D）。P94 （A）高知名度 （B）获取新产品 （C）留住老客户 （D）获取商业利益 50、因为网络广告具有（A）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。P94 （Ａ）成本低 （Ｂ）灵活性 （Ｃ）跨时空 （Ｄ）跨地域 51、网络广告所具备的特点是（ABC）。P94 A、成本低 B、跨时空、宣传范围广泛 C、表现形式灵活 D、效果明显 52、网络广告的缺点有（BCD）。P95 （A） 地域覆盖广 （B）覆盖率偏低 （C） 广告位有限 （D）效果评估困难 53、在线广告由于能够提供庞大的用户跟踪信息库，商家可以从中找到很多有用的反馈信息，这一点比较好的说明了网络广告（C）的特点。P95 （A）更改方便 （B）形式灵活 （C）便于检索（D）跨越地域 54、网络广告的定位策略包括有（ABCD）。P96 （A）抢先定位（B）比附定位（C）空隙定位（D）品牌形象定位 55、（D）策略多运用与高档消费。P96 （A）抢先定位 （B）比附定位（C）空隙定位（D）品牌形象定位 56、当某一产品领域的第一品牌、领导者地位已被别人占领，跟进者要想正面抗争十分困难，这时候通常回采用（B）网络广告定位策略。P96 （A）抢先定位（B）比附定位 （C）空隙定位（D）品牌形象定位 57、(ABCD)是划分目标市场的常见方法。P97 （A）按经济地位划分 （B）按地理环境划分 （C）按人群素质划分 （D）按购买数量划分 58、所谓（B）就是抓住消费者注重自身利益的心理特点，注重宣传网络广告产品能给消费者带来的好处。P98 （A）兴趣导向 （B）利益导向 （C）欲望导向（D）行动导向 59、网络广告的时段安排形式可分为（ACD）。P99 （A）持续式 （B）循环式 （C）间断式 （D）实时式 60、感性诉求广告有（ABD）优点。P99 （A）通用性（B）互动性（C）商业性（D）非商业性 61、网络感性诉求广告的创意方法有（ABC）。P99 （A）感知效应 （B）情趣效应 （C）情感效应（D）利益效应 62、网络广告尺寸并非决定点击率的根本因素，人们关注的不是广告的大小，而是（A）和对自己的关系。P102 （A）内容 （B）创意 （C）花费 （D）色彩 63、根据网站所处的阶段，可以将网站推广手段分为（ACD）等种类。P102 （A） 网站发布初期的推广（B）网站发布中期的推广 （C） 网站发展期的推广 （D）网站稳定期的推广 64、心理学家将消费者的购物活动称作问题解决过程或购买决策的信息处理过程，它一般分为（ABC）三个阶段。P106 （A）需求确定 （B）购前信息搜索 （C）备选商品的评价 （D）售后服务 65、进行网上购物的消费者可以分为（ABCD）等类型。P106 （A）简单型 （B）冲浪型 （C）议价型 （D）接入型 66、网站推广手段有（A）和（B）两种类型。P107 A、网上推广 B、网下推广 C、关系推广 D、销售促进 67、（B）是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。P108 A、营销计划 B、推广计划 C、销售计划 D、实施计划