药店gsp年度培训计划

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零售药店gsp培训计划

零售药店gsp培训计划

23、现在药店都要求必须有采购员吗?采购员的证在哪里考?答:参加北京医药行业协会职 业技能鉴定所考试,取得人力资源和社会保障局颁发的职业资格证书,即《医药购销员 》证 书。
24、验收员和采购员是否可以是一个人承担?保管员是否需要药学人员?答:2012 版药品 GSP 和相关法规中,没有明确限制验收员不得兼职采购员,我们认为验收员可以兼职采购员。
版药品 GSP 的规定,零售药店的仓库应当配备有效监测和调控温湿度的设备。 2、冷藏设备是否需要建立单独的温湿度记录?答:2012 版药品 GSP 规定,冷藏药品放置
在冷藏设备中,按规定对温度进行监测和记录,并保证存放温度符合要求。 因此冷藏设备应建立单独的温度记录。 3、温湿度表应挂在离地面多高的位置?答:温湿度表应平视读取。 4、药品连锁企业可以不设库房而委托第三方配送吗?什么样的企业可以接受第三方配送?
业的法定代表人或企业负责人应为执业药师,质量管理人员应当具有药学或者医学、生物、化 学等相关专业学历或者具有药学专业技术职称。
从事中药饮片质量管理人员应当具有中药学中专以上学历或者具有中药学专业初级以上 专业技术职称。
《北京市开办药品零售企业的暂行规定》要求企业质量负责人应为执业药师。 这是两个不同的文件,我们都应该遵照执行,文件中没有明确指出企业负责人不可以兼质 量负责人。 12、质量负责人要求是执业药师,并有一年以上药品经营质量管理工作经验,是以取得执 业药师资格一年以后才能作为质量负责人吗?如果之前取得了初级药师资格,拥有了一年以上 药品经营质量管理经验。 当年取得了执业药师资格,当年可以作质量负责人吗?还是必须一年以后?答:《北京市开 办药品零售企业的暂行规定》要求质量负责人应为执业药师,并应有 1 年以上药品经营质量管 理工作经验,强调的是一年的质量管理工作经历和经验,与执业药师取得的时间没有直接联系。 如果在取得执业药师之前就做过一年以上质量管理工作,那么取得执业药师后即可担任质 量负责人。 13、法定代表人是药师与质量负责人为同一个人,学历大专,还有一个质量管理员是执业 药师,问是否符合新版药品 GSP 的要求?答:请参照规范第 128 条。 14、企业负责人与质量负责人,现在是从业药师还可以吗?答:不可以。 15、法定代表人是执业药师,企业负责人是否还需要是大专学历?答:需要,《北京市开 办药品零售企业的暂行规定》要求企业负责人应当具有大学专科以上学历。 16、企业负责人是执业药师,法定代表人没有学历可否?答:2012 版药品 GSP 及相关法规 对法定代表人的学历没有具体要求。 17、法定代表人和企业负责人均不是执业药师,该怎么办?不变更法定代表人或企业负责 人是否影响 GSP 认证?答:会影响认证,企业负责人应为执业药师。 18、2012 年底进入连锁的门店,法定代表人、企业负责人不是执业药师怎么办?答:连锁 总部的法定代表人不是执业药师,门店的负责人则必须是执业药师。 如果连锁总部的法定代表人是执业药师,门店的负责人可以不是执业药师。 法定代表人或负责人可以通过学习考试取得执业药师资格,或进行调整,认证时必须达到 要求。 19、企业负责人是执业药师可否兼审核处方?答:可以履行驻店执业药师的职责。 20、质量负责人能否兼职做执业药师?答:可以。 21、法定代表人、企业负责人、质量负责人、四大员、采购员,是否可以兼职,最多能兼 几个职位?答:2012 版药品 GSP 对药品零售企业没有岗位之间不得兼职的限制,但是企业在设 置各岗位的人员时应该根据企业的经营规模和经营范围配备人员,并充分考虑各岗位人员要保 证有效履行岗位职责。 22、一个独立的个体药店最少的人员配备是几个人?答:根据药店的经营规模配备人员, 但是各岗位人员配备要符合 2012 版药品 GSP 和相关法规的要求,并能够保证经营质量管理的 有效运行。

gsp培训计划(2篇)

gsp培训计划(2篇)

第1篇一、培训背景GSP(Good Supply Practice,即药品经营质量管理规范)是我国药品经营企业必须遵守的法规,旨在规范药品经营行为,保障药品质量,确保公众用药安全。

为了提高我国药品经营企业的管理水平,提升员工的专业素养,本培训计划旨在对全体员工进行GSP相关知识的系统培训。

二、培训目标1. 使员工充分了解GSP的法律法规、基本要求和实施意义。

2. 提高员工在药品经营过程中的质量管理意识,确保药品质量。

3. 增强员工在实际工作中运用GSP知识解决实际问题的能力。

4. 提升企业整体管理水平,促进企业可持续发展。

三、培训对象1. 公司管理层2. 药品采购、验收、储存、销售、运输等岗位人员3. 质量管理人员4. 其他相关人员四、培训时间根据实际情况,分为集中培训和日常培训两部分。

集中培训为期5天,日常培训贯穿全年。

五、培训内容1. GSP概述- GSP的起源和发展- GSP在我国药品管理中的地位和作用- GSP的适用范围和主要内容2. 药品经营质量管理规范- 药品经营质量管理的基本原则- 药品经营质量管理组织机构及职责- 药品采购、验收、储存、销售、运输等环节的质量管理要求 - 药品不良反应监测与报告- 药品召回制度- 药品追溯制度3. GSP实施与认证- GSP认证流程- GSP认证机构及认证方式- GSP认证标准及检查要点- GSP认证后监督管理4. 案例分析- 国内外GSP典型案例分析- 药品经营企业违反GSP的处罚案例5. GSP培训考核- 理论知识考核- 实际操作考核- 综合考核六、培训方式1. 集中培训- 邀请行业专家、资深GSP讲师进行授课- 采用多媒体教学、案例分析、互动讨论等方式- 分组讨论、角色扮演、情景模拟等实践环节2. 日常培训- 定期组织内部培训,如新员工入职培训、岗位技能培训等 - 利用企业内部网络、培训平台等资源进行在线学习- 邀请行业专家进行专题讲座七、培训考核1. 考核方式- 理论知识考核:笔试、口试等形式- 实际操作考核:现场操作、模拟演练等- 综合考核:综合理论知识、实际操作和日常工作表现2. 考核标准- 考核成绩达到80分以上为合格- 合格者颁发GSP培训合格证书八、培训保障1. 组织保障- 成立GSP培训工作领导小组,负责培训工作的组织实施- 明确各部门职责,确保培训工作顺利开展2. 经费保障- 企业设立GSP培训专项经费,用于培训场地、师资、教材等3. 制度保障- 制定GSP培训管理制度,规范培训流程- 建立GSP培训档案,跟踪培训效果九、培训效果评估1. 通过培训,员工GSP知识水平显著提高2. 企业药品经营质量管理水平得到有效提升3. 药品质量安全事故发生率明显下降4. 企业在GSP认证和日常监管中表现良好十、结语GSP培训是企业实现规范化、科学化管理的重要手段。

年度gsp培训计划6

年度gsp培训计划6

年度gsp培训计划6一、培训目标:1. 通过GSP培训,全面提升员工对于GSP规范的理解和掌握,确保公司的药品物流运营符合国家相关法规要求。

2. 提高员工的安全防范意识和应急处理能力,减少药品物流过程中的安全风险和意外事件发生。

3. 加强员工的团队合作意识和沟通技巧,提升团队整体执行能力。

二、培训内容:1. GSP规范理论培训- 国家药品GSP规范的基本要求- GSP规范的执行标准和程序- 药品物流的质量管理和控制2. 安全防范和应急处理培训- 药品物流过程中的安全风险及预防措施- 应急处理程序和技巧培训- 安全事故案例分析和反思3. 团队合作和沟通技巧培训- 团队协作意识培训- 沟通技巧和冲突解决能力培训- 团队建设活动三、培训形式:1. 理论课程培训- 由专业的GSP培训师进行GSP规范的讲解- 案例分析和互动讨论2. 实践操作培训- 现场演练,通过实际操作了解GSP规范在实际药品物流中的执行- 安全应急处理技能的模拟演练3. 团队建设活动- 团队合作游戏和挑战- 团队沟通技巧培训四、培训安排:1. 时间安排:培训时间为一个月,每周安排4天培训课程,每天8小时,周末休息。

2. 地点安排:培训地点为公司内部的培训场所或者租用的会议室。

五、培训评估:1. 知识考核:GSP规范的理论知识进行考试,合格分数为80分以上。

2. 实际操作考核:实践操作过程中对于GSP规范的执行情况评估。

3. 团队合作评估:通过团队合作活动和沟通技巧的表现进行评估。

六、培训效果评估与总结:1. 参训员工的GSP理论知识和实际操作能力有明显提升。

2. 公司药品物流运营的合规程度得到有效提升,安全风险和意外事件发生率降低。

3. 参训员工之间的团队合作和沟通技巧得到提高,整体执行能力得到加强。

七、培训后续跟进计划:1. 每季度组织一次GSP规范的复习和讨论会议,加强对员工的培训巩固和跟进。

2. 每年对于新入职员工进行GSP规范的基础培训。

药店年度培训计划表样板

药店年度培训计划表样板

药店年度培训计划表样板药店年度培训计划表样板范文时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。

什么样的计划才是好的计划呢?以下是本店铺为大家整理的药店年度培训计划表样板范文,欢迎大家分享。

药店年度培训计划表样板范文1教师是一个不断学习、不断成长的个体,而每一个个体的成长都影响着整个园所的总体发展,如何发挥教师的主动性、能动性,让教师队伍更快更好的成长起来,是一个园所发展的持久任务。

本着“建优质师资,促园所发展”的理念,我园制订了“挖掘明星教师、培养青年教师、带动全体教师”的教师发展计划,以分层指导、多种培养的方式,梯队式培养青年教师,通过师徒结对、指导教师跟踪观察、教学研讨课的承担等途径,锻炼与提高教师教育能力与素质。

以科学发展观为指导,深入贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神,围绕幼儿园新课程改革对幼儿教师专业发展的全新要求,构建实践、互动、多元的课程体系,提高我园幼儿教师的师德修养、专业水平和职业技能,推动我市幼儿教育的改革和发展。

幼儿园在职教师。

通过培训,力争使骨干教师、青年教师成为师德好、学历高、业务精、能力强的复合型教师。

1、师德教育:教育法律法规,新世纪幼儿教师职业道德规范与修养,幼儿教师心理素质培养与心理健康维护,幼教名师优秀事迹等。

2、教育教学实践能力培训。

(1)《幼儿园教育指导纲要》解读。

(2)分年龄组说课研讨。

(3)分年龄组听课研讨。

(4)幼儿园集体教学活动组织的基本要求、游戏的组织等。

(5)幼儿园一日生活的各个环节的具体内容与要求。

3、专业技能培训。

(1)语言类:讲故事、朗诵、表演、教育叙事、案例、机智问答等。

(2)美术类:简笔画、线描画、水彩画、书法。

(3)音乐类:演奏、歌曲、边弹边唱、戏曲表演、舞蹈、歌表演。

(4)保育类:保教知识、技能比拼(配教、卫生消毒)。

2、分层培训(新教师、年轻教师、骨干教师)。

药店年度培训计划范文3篇

药店年度培训计划范文3篇

药店年度培训计划范文3篇药店服务除了微笑、热情等一般意义的商业服务外,还有其特殊的服务—药学服务。

本文是小编为大家整理的药店年度培训计划范文,仅供参考。

药店年度培训计划范文一:一、需求分析在药店经营过程中,平价和品牌竞争日益激烈,市场竞争不仅仅局限在质量、价格、服务层面,更深层的是企业核心竞争力之争。

对药店来说,其核心竞争力的基础就是拥有优秀的店员,店员的素质是药店生存和发展的关键。

根据目前药店的经营现状,将药店的发展与店员的薪酬挂钩,对店员进行定期培训,设计科学合理的店员培训方案,培养出更多的高素质店员,提高药店发展的竞争力。

下面从三个方面来分析培训的需求:(一)政策分析:SFDA先后颁布了《药品经营质量管理规范》(局令20号)和《药品流通监督管理办法》(局令26号)的相关法规文件,在《药品经营质量管理规范》(局令20号)中单列"人员与培训"一个章节,对需要参加培训的人员、培训的形式、培训档案等做了详细的规定。

在《药品流通监督管理办法》(局令26号)第六条明确规定:"药品生产、经营企业应当对其购销人员进行药品相关的法律、法规和专业知识培训,建立培训档案,培训档案中应当记录培训时间、地点、内容及接受培训的人员。

"由此看出,做为药品监管部门一直注重人员培训,并提出了详细的规定和要求,同时,这也是药品监督管理部门日常监督检查和跟踪检查时必查的内容。

(二)企业分析:由于药店的发展速度太快,以致于产生了一种发展的不平衡,药店相关的配套(如相关制度、人员的素质等)措施和药店的规模发展不相适应。

20XX年SFDA并入卫生部管理,医药流通体制改革进入一个新时代。

伴随着社区医疗服务的进一步深化,在社区医疗服务有关药品零差价率和免挂号费等政策的实施,对药店经营造成不可估量的冲击,药品零售市场竞争日益激烈。

如何赢得市场,满足患者需求,已成为药品零售企业必须认真对待的问题。

药店作为商业企业,其经营的根本目的在于通过提供相应药学服务获得赢利,赢利的产生来自于营业额的提高,而店员通过自身基本技能和职业素养为患者提供的药学保健服务对营业额的提高和获取利润起着至关重要的作用。

药店GSP年度工作计划

药店GSP年度工作计划

药店GSP年度工作计划一、前言随着医疗水平的不断提高和人们健康意识的增强,药店在人们生活中的地位愈发重要。

作为提供药品销售和咨询服务的重要机构,药店的管理和服务质量直接关系到人们的健康安全。

因此,药店的GSP(Good Storage Practice)工作显得尤为重要。

为了进一步提升药店的服务水平和安全保障能力,特制定本年度GSP工作计划,以确保药店的正常运营和服务质量。

二、总体目标本年度药店GSP工作的总体目标是全面落实GSP标准,提高药品的质量管理水平,保障药品的质量安全,促进药店的可持续发展。

三、具体工作计划1、加强员工培训药品是一项特殊的商品,对药品的储存、配送、销售等方面有严格的要求。

因此,加强药店员工GSP培训十分重要。

药店将组织全体员工进行GSP相关知识的培训,包括药品的储存要求、定期检查、不合格品的处理等方面的知识。

培训结束后,将进行相关考核,确保员工对GSP标准有清晰的认识和掌握。

2、规范储存管理将对药品的储存条件进行全面检查,确保药品的储存环境符合GSP标准。

包括对储存空间的温度、湿度等进行监测和调整,定期清理储存空间,对易过期的药品进行分类处理等。

同时,加强对药品储存过程的记录和监管,确保药品的质量和安全。

3、完善进货管理对药品的进货管理进行全面审核和调查,确保从正规渠道进货,并且对每一批药品都进行详细记录和追踪。

及时处理不合格品,并对进货供应商进行排查和评估,以保证药品的质量安全。

4、加强药品销售管理加强对药品销售过程的监督和管理,确保销售药品的合法性和安全性。

对药品销售过程进行全程监控,并加强对购药者身份的核对,以避免出现非法购药情况。

同时,加强对处方药的销售管理,确保处方药的购买者持有有效处方,并对处方药的销售进行详细记录。

5、加强药品回收和处置加强对过期药品的回收和处置,确保不合格品的安全处理。

并对处置过程进行记录和备查,以保证环境安全和公众健康。

6、定期检查和评估对药店的GSP工作定期进行检查和评估,确保GSP标准的全面贯彻和执行。

gsp员工培训计划内容(3篇)

gsp员工培训计划内容(3篇)

第1篇一、前言为了确保公司产品质量、提高员工综合素质,提升公司整体竞争力,特制定本GSP 员工培训计划。

本计划旨在通过系统培训,使员工掌握GSP相关知识和技能,提高工作效率,增强团队协作能力,为公司的持续发展奠定坚实基础。

二、培训目标1. 使员工全面了解GSP(药品经营质量管理规范)的基本要求和内涵。

2. 提高员工对药品质量管理体系的认识,确保药品经营过程中的合规性。

3. 培养员工具备良好的职业道德和业务素质,提高服务质量。

4. 增强员工团队协作能力,提高工作效率。

5. 促进员工个人成长,为公司发展储备人才。

三、培训对象1. 公司全体员工。

2. 新入职员工。

3. 药品质量管理相关岗位员工。

4. 需提高业务技能的员工。

四、培训内容1. GSP基础知识(1)GSP的起源、发展及在我国的应用。

(2)GSP的适用范围和主要内容。

(3)GSP在药品经营中的重要性。

2. 药品质量管理(1)药品质量管理体系的建立与实施。

(2)药品质量管理组织机构及职责。

(3)药品质量管理文件的编制与管理。

(4)药品质量管理过程中的风险识别与控制。

3. 药品采购、验收、储存与养护(1)药品采购的基本原则与流程。

(2)药品验收的标准与程序。

(3)药品储存与养护的基本要求。

(4)药品过期、破损的处理。

4. 药品销售与服务(1)药品销售的基本原则与流程。

(2)药品服务的质量要求。

(3)药品不良反应的监测与报告。

(4)顾客投诉的处理。

5. 药品经营许可与备案(1)药品经营许可的分类及申请条件。

(2)药品经营备案的相关规定。

(3)药品经营许可与备案的变更与延续。

6. 药品经营法律法规(1)药品管理法及相关法律法规。

(2)药品广告管理法。

(3)药品生产质量管理规范。

(4)药品经营质量管理规范。

7. 职业道德与礼仪(1)职业道德的基本要求。

(2)职业礼仪的基本规范。

(3)职场沟通与协作。

五、培训方式1. 理论培训:邀请行业专家进行专题讲座,结合实际案例进行讲解。

2023年药店年度培训计划(精选13篇)

2023年药店年度培训计划(精选13篇)

2023年药店年度培训计划(精选13篇)药店年度培训计划1度是天赐大药房GSP认证的第2年,对本店质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要求。

依照《药品经营质量管理规范》及其实施细则的要求,为了加强对员工进行有关法律、法规、职业道德、药品知识、岗位技能知识培训教育,不断提高员工整体素质和企业经营水平,结合本店今年整体经营规划,特对度员工教育培训安排如下:1、培训方式:1)集体授课:主要通过集中授课,提高员工GSP、药学基础知识、服务规范的认识和掌握。

2)岗位培训:主要针对员工岗位操作技能的培训,包括对岗位质量职责的讲解,操作规程的讲解及示范等。

2、培训时间安排:(具体安排见附表)除以下安排外,还将组织员工参加省、市、县药品监督管理部门组织的相关培训教育。

3、考核奖惩办法:1)要求全体员工要积极参加公司安排的.质量教育、业务学习,每次培训要建立考勤制度,对无故缺勤和迟到早退者将按旷工处理,并在当月工资中扣除。

2)每阶段安排的学习、培训工作完成后,将进行、考试,考试成绩将作为公司有关岗位聘用、员工晋级、加薪的重要依据。

3)对不积极参加公司组织的各项培训,考试成绩差,不能胜任本岗位工作的员工将予以处理。

药店年度培训计划2一、需求分析在药店经营过程中,平价和品牌竞争日益激烈,市场竞争不仅仅局限在质量、价格、服务层面,更深层的是企业核心竞争力之争。

对药店来说,其核心竞争力的基础就是拥有优秀的店员,店员的素质是药店生存和发展的关键。

根据目前药店的经营现状,将药店的发展与店员的薪酬挂钩,对店员进行定期培训,设计科学合理的店员培训方案,培养出更多的高素质店员,提高药店发展的竞争力。

下面从三个方面来分析培训的需求:(一)政策分析:SFDA先后颁布了《药品经营质量管理规范》(局令20号)和《药品流通监督管理办法》(局令26号)的相关法规文件,在《药品经营质量管理规范》(局令20号)中单列“人员与培训”一个章节,对需要参加培训的人员、培训的形式、培训档案等做了详细的规定。

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药店gsp年度培训计划
1. 培训目标
在GSP标准下,药店员工需要掌握相关知识和技能,以确保
药品的储存、保管和销售符合要求。

本次培训计划旨在帮助药店员工全面了解GSP标准,并提升其操作技能,以确保药店
的合规运营。

2. 培训内容
- GSP标准概述
- 药品储存和保管要求
- 药品销售流程及相关法律法规
- 应急处置措施
3. 培训对象
所有药店员工
4. 培训时间
每月举办一次,每次培训2小时
5. 培训形式
结合讲解、案例分析和实际操作,通过多种形式进行培训。

6. 培训考核
培训结束后进行考核,以考核结果作为员工绩效考核的一部分。

7. 培训效果评估
定期对培训效果进行评估,发现问题及时改进培训内容和形式。

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