薛继东组织行为学实验实训教程教学大纲

《组织行为学实验实训》

教学大纲

（Organizational Behavior Applications and Exercises）

一、前言

1、课程概述

组织行为学实验实训是组织行为学课程的应用性教学模块。组织行为学是一门交叉应用性学科，该门学科综合运用了心理学、社会学、人类学、经济学和政治学等多门学科的知识，研究组织情境中人的心理和行为的规律。组织行为学实验实训的目的，是在掌握组织情境中人的心理和行为规律的基础上，更好地对组织情境下人的行为进行解释、预测、控制和引导，从而有效实现组织预期目标。通过该门课程的学习，学习者可以系统建立分析组织情境中员工行为的框架，能够从个体、群体和组织三个层次上理解并掌握组织行为学的基本理论，并能运用所学的理论知识和相关技术去解决管理实践中遇到的员工管理方面的问题，更好地控制和引导员工行为，提高管理者的管理效果，实现组织目标。

2、课程性质

专业必修课

3、学分与学时

3学分，48学时。

4、教学目的与要求

教学目的

从个体、群体和组织三个层次上理解并掌握组织行为学的基本理论；系统学习如何建立组织情境中员工行为的分析框架；运用所学的理论知识和相关技术去解决管理实践中遇到的员工管理方面的问题；提高管理者的管理效果。

基本教学要求

（1）教学方法：

通过对组织行为学实验实训课程的学习，使学生了解组织行为学的基本理论框架、掌握最基本最主要的观点，并能运用基本观点和理论解释、预测现实生活中与人的心理和行为相关的现象，探讨组织中或管理情境中人行为背后的心理规律。

通过学习这一内容，要求学生有一定分析和思考问题的逻辑能力，其先行课程是管理学。拟安排在大学二年级第二学期为宜。

教学方法及教学中注意的问题：本课程实践性较强，故要求任课教师在讲清基本理论的基础上，能够理论联系实际并注意对学生分析问题、解决问题能力的培养，培养学生的学习兴趣。

（2）习题：每章要求学生做2-3个思考题，课下完成相关心理和行为的测试，在课堂上进行讨论和分析。对于部分章节的内容安排小组作业，在课堂汇报和讨论。

（3）成绩考核：采用以下方式之一进行考试

A：开卷考试

B：闭卷考试，其中期末成绩占到50%，期中及平时成绩占到50%

5、授课内容

第0章组织行为学概述

一、什么是组织行为学?

二、组织行为学包括哪些内容？

三、如何学习组织行为学?

第1章如何识人:人格特质、能力与价值观

一、什么是人格特质?

二、什么是能力?

三、什么是价值观?

第2章如何准确识人:社会知觉偏差与归因错误

一、什么是社会知觉？

二、常见的社会知觉偏差有哪些?

三、什么是归因?

四、常见的归因错误有哪些?

五、如何提高社会知觉和归因的准确性?

第3章如何改变态度:认知失调与态度改变

一、什么是态度?

二、态度是如何改变的?

三、工作中的态度有哪些?

四、转变员工态度的方法有哪些? 第4章如何理解情绪:情绪劳动与情绪智力

一、什么是情绪?

二、情绪是如何产生的?

三、什么是情绪劳动?

四、什么是情绪智力?

第5章如何管理群体行为:社会惰化与从众效应

一、什么是群体?

二、群体具有哪些属性?

三、什么是群体行为?

四、典型的群体行为有哪些?

第6章如何打造高绩效团队:团队管理与团队评估

一、什么是团队?

二、什么是高绩效团队?

三、如何进行团队管理?

四、如何进行团队评估?

第7章如何有效激励他人:需要、动机与行为

一、什么是需要、动机与行为?

二、什么是激励?

三、激励过程是怎样的?

四、激励理论有哪些?

五、如何有效激励员工?

第8章如何实现有效领导:领导理论及其发展

一、什么是领导?

二、领导者影响力的来源有哪些?

三、如何进行领导力修炼?

四、领导理论有哪些?

五、如何提高领导有效性?

第9章如何进行组织设计:横纵向设计与协调机制

一、什么是组织?

二、什么是组织结构?

三、什么是组织设计?

四、如何进行组织设计?

第10章如何建设组织文化:文化模式与心理机制

一、什么是组织文化?

二、组织文化理论有哪些?

三、如何建设完善的组织文化?