2011年项目管理总复习题1

1 一、填空： 1、项目管理是一种专业知识，是一个 方法体系 。 2、每个项目的过程必然经过启动、成长、成熟、 终止 这四个阶段。 3、一个项目一旦确立，首先将要面临两个问题：第一，必须确定项目与公司的关系，即项目的 组织结构 ，第二，必须确定项目内部的组成。 4、 层次化的 职能式组织结构是当今世界上最普遍的组织形式。 5、 矩阵式 式组织是职能式组织和项目式组织两者的结合。 6、 项目经理 是项目小组的灵魂，是决定项目成功与否的关键人物。 7、要建立一个有效的团队，首先要在项目小组内部建立一个有效的 沟通 机制。 8、项目经理的培养主要靠 工作实践 。 9、项目的目标具有如下三个特点：多目标性、 优先性 、层次性。 10、项目目标的确定有一个由一般到 具体 逐渐细化的过程。 11、项目基准计划一经确定是 不变的 。 12、项目计划是项目实施的 基础 。 13、预算估算的两种基本策略即： 项目时间估算 和 项目 预算。 14、对一个项目来说，最重要的两个问题是完成它需要多少时间，以及完成它需要多大 成本 。 15、常用的制定进度计划的方法有以下四种； 关键日期法 、甘特图、关键路线法和 计划评审技术 。 16、项目经理的一个重要职能是在项目实施期间监督和控制资源的使用和 效果 。 17、项目资源计划的制定主要与综合分析以下两个方面的内容有关：一为适应资源的短缺而设计的 变更方案的成本 ，二为使用 变更资源 的成本。 18、 质量 控制是质量管理的主要内容。 19、跟踪是控制的前提，控制是跟踪的 服务对象 。 20、 控制 是项目计划—跟踪—控制循环中的最后一环。 21、风险管理的第一步是 识别 和 评估 潜在的风险领域，这是风险管理中最重要的步骤。 22、项目风险管理中有三种风险的处理对策，即 风险控制 、 风险自留 及风险转移。 23、根据项目审查进行的时间不同，它可以分为以下三种： 项目初始审查 、项目进展审查和 项目完成审查 。 24、沟通就是信息被 交换 的过程。 25、最基本的项目采购策略有两种： 团体采购策略 和 项目采购策略 。 26、在项目的采购中，当买者为承包商时，卖者就是 分包商 。 27、采购的微观环境就是项目组织实施采购的 过程 和程序。 28、资格预审是对申请投标的单位进行事先的 资质审查 。 29、合同的解除是指消灭既存的合同效力的 法律 行为。 30、项目终止方式分为如下四种： 绝对式终止 、附加式终止、 集成式终止 、自灭式终止。 31、未来的商业组织将很少在市场和生产能力的基础上竞争，而更多地在 管理能力 和 复杂技术 上竞争。 32、项目管理是一种专业知识，是一个 方法体系 。 33、每个项目的过程必然经过启动、成长、成熟、 终止 这四个阶段。 2

34、一个项目一旦确立，首先将要面临两个问题：第一，必须确定项目与公司的关系，即项目的 组织结构 ，第二，必须确定项目内部的组成。 35、 项目式、 职能式组织结构是当今世界上最普遍的组织形式。 36、 层次化 式组织是职能式组织和项目式组织两者的结合。 37、 项目经理 是项目小组的灵魂，是决定项目成功与否的关键人物。 38、要建立一个有效的团队，首先要在项目小组内部建立一个有效的 沟通 机制。 39、项目经理的培养主要靠 工作实践 。 40、项目的目标具有如下三个特点：多目标性、 优先性 、层次性。 41、项目目标的确定有一个由一般到 具体 逐渐细化的过程。 42、项目行动计划表在不同的项目组织中有不同的表现形式：GoZinto图式、备忘录式 、 表格式 。 43、项目计划是项目实施的 基础 。 44、项目基准计划一经确定是 不变的 。 45、项目基线是会发生 变化的 。 46、预算估算的两种基本策略即：自上而下和 自下而上 预算。 47、对一个项目来说，最重要的两个问题是完成它需要多少时间，以及完成它需要多大 成本 。 48、项目基准计划一经确定是 不变的 。 49、常用的制定进度计划的方法有以下四种；关键日期法、甘特图、关键路线法和 计划评审技术 。 50、项目经理的一个重要职能是在项目实施期间监督和控制资源的使用和 效果 。 51、项目资源计划的制定主要与综合分析以下两个方面的内容有关：一为适应资源的短缺而设计的变更方案的成本，二为使用 变更资源 的成本。 52、消耗性资源是指这类资源在项目的开始阶段，往往是以总数形式出现的，并且将随着 时间 推移而被消耗掉。 53、GERT网络图由 节点 和 箭线 组成。 54、项目风险管理中有三种风险的处理对策，即风险控制、 风险自留 和 风险的转移 。 55、跟踪是控制的前提，控制是跟踪的 服务对象 。 56、 质量 控制是质量管理的主要内容。 57、 控制 是项目计划—跟踪—控制循环中的最后一环。 58、风险管理的第一步是 识别 和 评估 潜在的风险领域，这是风险管理中最重要的步骤。 59、项目风险管理中有三种风险的处理对策，即风险的控制、 风险自留 及风险转移。 60、从本质上看。项目审查是一种 评估 。 61、根据项目审查进行的时间不同，它可以分为以下三种：项目初始审查、项目进展审查和 项目完成审查 。 62、沟通就是信息被 交换 的过程。 63、沟通过程不只是简单地传递信息，它也是一种 控制源 。 64、风险监督在风险管理中是十分重要的环节，它包括对风险发生的监督和对风险 管理监督。 65、项目目标文件的规划步骤主要包含： 定义产品 、 确定技术活动 、估计各项活动所需时间、估计有关管理及支持活动的时间、确定项目小组成员及所需其他资源等。 66、在项目的采购中，当买者为承包商时，卖者就是 分包商 。 3

67、最基本的项目采购策略有两种：团体采购策略和 项目采购策略 。 68、采购的微观环境就是项目组织实施采购的 过程 和程序。 69、资格预审是对申请投标的单位进行事先的 资质审查 。 70、合同管理是保证承包商的实际工作满足 合同要求 的过程。 71、合同的解除是指消灭既存的合同效力的 法律 行为。 72、项目终止方式分为如下四种：绝对式终止、附加式终止、 集成式终止、自灭式终止。 73、未来项目经理的预期责任大量的都是关于有 独特性 的项目的运行规划的。 74、未来通过强有力的信息系统、最优控制的开展、反馈和报告系统，对管理成就的评价将变得高度 客观 。 75、未来的商业组织将很少在市场和生产能力的基础上竞争，而更多地在管理能力和 复杂技术 上竞争。 76、项目计划的形式有概念性计划、 详细计划 、 滚动计划 。 77、采购的微观环境就是项目组织实施采购的 过程 、 和程序。 78、每个项目的过程必然经过启动、成长、成熟、 终止 这四个阶段。 79、常用的制定进度计划的方法有关键日期法、 甘特图 、关键路线法、计划评审技术。 80、风险管理的第一步是 识别 和 评估 潜在的风险领域，这是风险管理中最重要的步骤。 81、合同的解除是指消灭既存的合同效力的 法律 行为。 82、项目计划的形式有概念性计划、详细计划、 滚动计划 。 83、预算估算的两种基本策略即：自上而下和 自下而上 预算。 84、项目终止方式分为如下四种：绝对式终止、附加式终止、 集成式终止 、自灭式终止。 85、项目资源计划的制定主要与综合分析以下两个方面的内容有关：一为适应资源的短缺而设计的 变更方案 的成本，二为使用 变更资源 的成本。 86、常用的制定进度计划的方法有关键日期法、 甘特图 、 关键路线法 、计划评审技术。 87、风险管理的第一步是 识别 和 评估 潜在的风险领域，这是风险管理中最重要的步骤。 88、根据项目审查进行的时间不同，它可以分为以下三种： 项目初始审查、项目进展审查和 项目完成审查 。 89、项目计划的形式有概念性计划、详细计划、 滚动计划 。 90、项目终止方式分为如下四种：绝对式终止、附加式终止、 集成式终止 、自灭式终止。 二、名词解释

1、项目管理： 项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目的特定目标的管理体系。

2、项目目标： 项目目标简单地说就是实施项目所要达到的期望结果。 3、项目目标文件： 项目目标文件是一种详细描述项目目标、项目范围及其实施计划的文件，也称为项目建议书。 4、时间利用率： 时间利用率是指有效时间与正常的可支配时间的比值。 5、项目计划 项目计划是项目组织根据项目目标的规定，对项目实施工作进行的各项活动做出周密安排。P82 4

6、活动总时差 活动总时差是指在不影响整个项目完工时间的条件下，某项活动最迟开工时间与最早开工时间的差。它表明该项活动开工时间推迟的最大限度，也称为“宽裕时间”或“富余时间”。

7、资源计划 资源计划是一个项目经理决定要获得哪些资源、从哪里获得、何时得到他们及如何使用它们的过程。P176 8、额定能力 额定能力是指在理想的条件下，所获得的资源的最大产出量。 9、自动控制 所谓自动控制是指控制信息源不是正在操作的人的人造物质受控系统的控制。 10、风险管理 风险管理是识别和评估风险、建立、选择、管理和解决风险的可选方案的组织方法。 11、项目审查 是指按一定的标准对项目的进展和表现进行比较，以发现存在的问题，从而为项目管理中的各种决策提供依据。P256

12、冲突 就是个人、团队、组织阻止或限制（至少是暂时的）另一部分个人、团体和组织达到预期目标的行为。P283 13、项目采购 项目采购就是从项目组织外部获取货物和服务（产品）。P303 14、项目采购宏观环境 项目采购宏观环境一般是指能对项目组织怎样及何时进行采购产生影响的外界变化，包括市场季节性变化、社会（国家）经济的周期性波动、国家财政金融政策调整、通货膨胀的存在、利率及汇率的波动、市场竞争等各种因素。

15、项目合同的履行 项目合同的履行是双方当事人根据项目合同的规定在适当地时间、地点、以适当的方法全面完成自己所承担的义务。

16、绝对式终止 也是说项目一旦终止，所有与项目有关的实质性活动都将停止，项目组将被解散，项目组成员回到原来的单位或重新安排工作。

17、项目管理 项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目的特定目标的管理体系。

18、项目控制 项目控制是指在项目按事先制定的计划朝着最终目标挺进的过程中，由于前期工作的不确定性和实施过程中多种因素的干扰，项目的实施进展必然会偏离预期轨道。为此，项目管理者根据项目跟踪提供的信息，对比原计划（或既定目标），找出偏差，分析成因，研究纠偏对策，实施纠偏措施的全过程。所以项目控制过程是一种特定的、有选择的、能动的动态过程。P209