论电子商务对会计信息的影响1

论电子商务对会计信息的影响毛　奕(郑州航空工业管理学院,郑州450005)摘　要　本文论述了在电子商务环境下会计信息的主要特点,对会计信息系统的影响,以及今后应当注意

解决的几个问题。关键词　电子商务　会计信息

E-commerceandItsEffectonAccountingInformation

MaoYi(ZhengzhouInstituteofAeronauticalIndustryManagement,Zhengzhou450005)

Abstract

Inthisarticle,theprincipalcharacteristicsofaccountinginformationandthemajoreffectson

accountinginformationsystem(AIS)areparticularlydescribedinE-commerceconditions,aswellassomequestionsthatmustbesolvedfromnow.Keywords

E-commerce　Accountinginformation

收稿日期:2002-06-03

90年代初迅猛发展起来的电子商务造就了自动化、无纸化、数字化的社会经济环境,大大加快了全球信息经济一体化的进程,改变了企业的生产方式和管理模式,从而也改变了传统会计的运作环境,对传统会计信息的收集、处理与输出都提出了新的要求。 1　电子商务环境下会计信息的主要特点 (1)会计信息处理计算机化、传递网络化。此时的会计信息处理将充分利用计算机和网络等现代化的工具与手段,去记录、计量和反映企业生产经营的实质,以及有关会计要素的增减变动情况。在电子商务环境下的会计日常工作中,大量的帐务处理,包括从凭证的取得、填制到有关账项的调整,直至会计报表的生成、财务报告的发布等,都将通过网络进行。利用相应的电子商务平台,将大大加快会计信息处理的速度,缩短其加工与生成的周期,实现对会计信息的实时追踪,便于财务报告的使用者及时掌握有关企业的最新资料,为其理性的决策提供方便。(2)会计信息资源共享化。众所周知,会计信息是企业经营管理的重要资源,也是各级管理人员决策的重要依据。在电子商务这样一个快捷、开放的环境下,会计信息将得到充分的共享,这必将大大地提高会计信息的使用效率,降低会计信息的搜寻、等待与联络费用。(3)会计信息服务智能化。在电子商务条件下,会计可以为经济主体提供的服务的特征为:智能化个性服务、开放式资源共享、模块化动态组合。财会人员可以充分利用电子商务所特有的先进技术,查寻、追踪各电子商务网站的会计信息资源,与客户进行多方向、多层次的相互沟通,充分利用Web共享信息资源,实现自我服务。2　电子商务对会计信息系统的影响(1)会计数据输入方式的改变。电子商务的应用必将改

变会计信息系统传统的输入方式,进而采用更加高效、先进的无纸化输入。无纸化输入又称联机输入系统(On-line

InputSystem),在该系统中,业务活动从始至终都不会受到

人工的干预,即完全自动地进行会计业务数据输入的处理,

与企业供、产、销有关的各种原始单据将被自动记录下来,商业运作整个过程相关会计数据的输入处理将实现无纸化、直接化。(2)会计数据处理方式的改变。电子商务为解决大的集

团公司、跨国公司的“信息孤岛”问题提供了一种快捷、方便、经济的途径,使得会计数据处理更具有相互协同性。电子商务通过企业内部网(Intranet)、企业外部网

(Extranet)和因特网(Internet),支持企业内部、企业与企

业(BtoB)、企业与消费者(BtoC)、企业与政府(Bto

G)、消费者与消费者(CtoC)等应用模式,使得会计信息

系统的数据处理具有以下特征:

首先是企业内部的协同,即企业内部的信息可以通过企业内部网与外部网的传递实现内部的协同处理。其次是与供应链的协同,即通过企业外部网和因特网实现企业与供应商、企业与客户之间业务数据的协同处理。最后是与社会有关部门的协同,即通过因特网实现企业与银行、税务、财政、海关、证券公司、政府相关部门等的协同。(3)会计报告实时输出的实现。在电子商务环境下,一

方面,企业的生产、销售、财务、人事等业务部门在网络环

第20卷第8期2002年8月 情　报　科　学 Vol120,No18August,2002境下协同工作,所产生的各类信息存储于企业管理信息系统集成的数据库中,信息使用者可以通过授权对数据库的实时访问,获取自己想要的数据;另一方面,会计信息系统也可以主动地通过企业内部网把会计信息实时在企业的内部网页上发布,通过因特网把信息在企业的外部网页上发布,方便投资人、债权人对企业相关财务信息关心与使用的需要。企业会计部门还可以将会计报告资料通过网络传至财政、税务等政府部门,替代传统的纸面或软盘报送的方式,从而使得联机实时报告成为可能,也使会计信息的输出方式呈现出一个崭新的面貌:其一,信息量大,成本低。其二,传递迅速,更新及时。其三,更具个性化,阅读方便。 3　电子商务环境下应当注意解决的几个会计信息问题 (1)会计信息的披露问题。作为企业管理信息系统当中的一个组成部分,会计信息与企业其他经济信息一同构成信息整体,共同为企业内部及企业外部的信息使用者服务。在电子商务环境下,会计信息的披露应该做到全面、及时和高效。全面主要是指其披露范围不仅应当包括财务信息本身,而且要覆盖所有与企业经营有关的各方信息,包括非货币信息。传统的财务报告具有许多局限性,如无法反映非货币化的会计信息,无法反映企业发生的特殊经济业务等。另一方面,随着电子商务的进一步发展,“虚拟公司”的有形资产比重越来越小,而人力资源与知识产权等才是未来现金流量和价值的动力所在。因此,目前这种表现以有形资产为核心的传统财务报告模式必将受到挑战,未来的财务报告必定会要求将人力资源、知识产权、商誉等的真实情况、确认的公允价值纳入其中。及时性问题前面已有所论及,而及时性应当包括两个方面的内容:一方面是指必须在会计信息失去影响决策能力之前就披露出去;另一方面还应包括会计信息的披露方式应能尽快地使会计信息被使用者获得和使用。而高效是指除充分利用网络的传递来实现时间上的高效之外,更应当注意会计信息在内容方面的质与量上的高效,即必须很好地解决会计信息的组织问题。(2)会计信息的需求个性化问题。这一问题实际上带有普遍性,并非会计信息所独有。随着社会的不断进步与发展,人类交往日趋便捷与频繁,越来越多的人开始崇尚个性的显露,在信息社会当中尤其如此。以往工业化时代产品、服务与信息的大量标准化生产和提供的方式注定无法适应信息社会顾客对信息服务的需求。此时,信息需求个性化实际上体现了顾客规模化的过程,信息提供的杠杆作用将日趋明显,无视个性化将意味着失败,因为任何商业活动成功的一个重要前提就是争取顾客。因此,必须解决好针对信息需求个性化的信息服务个性化问题,即针对不同需求者的独特信息需求进行独特的有针对性的信息提供。可以采取根据大量信息使用者各自不同的信息需求,高效组织信息资源,高效对其集成化过滤,形成有效的“信息分流”的办法,去满足需要。同时,引导信息使用者去获取他们想要的东西,例如:

从一个预先指定的、可表达兴趣范畴的属性或类目中选取;

通过使用者自选词汇指定搜索获得;采用自适应方法动态地从信息资源的记录中获取。信息需求的个性化,使得信息资源组织和提供的规模剧增,借助于网络,实际上形成了“信息超市”或者说“信息自助餐”。需求者可以选择搭配好的,也可以选择自助搭配,

而后者的关键在于需要信息超市中的“购物指南”和信息自助餐上的“选菜工具”,这些将有助于人们各取所需,而问题的实质,其实就是检索工具问题。网络实际上已经为检索工具的提供和使用创造了条件,关键在于需要实现智能化检索,它主要体现在以下三个方面:首先,信息搜索的智能专业化。一般的搜索都采取“广域遍历”的方式,这样做的结果往往带来许多与需求无关的信息。智能专业化则力图通过事先设定的一些代表某一专业方向和需求背景的条件,在搜索过程中对超级链接进行必要的裁枝,使得搜索的目的性更强,代价更小,效果最好。其次,信息检索语意化。搜索时要从字面匹配发展成语意匹配,因为字面匹配搜索虽然技术较成熟,但搜索质量较差,因此必须开发基于语意匹配的搜索技术。最后,搜索界面自然语言化。查询命令不再必须按固定的搜索格式填写,而是走向填充模板加自然语言的形式。(3)会计信息的安全可靠问题。在网络环境下,企业会

计信息系统面临比单机环境下更大的风险,而信息系统的体系结构向网络化发展又是不可逆转的趋势。因此,如果安全控制的设计不理想,将会产生各种风险弊端,给企业和信息使用者带来损失。衡量会计信息系统安全性的指标主要有:

可用性,指数据在网络传递过程中不会丢失;完整性,指数据内容不因人为或非人为的原因而改变;保密性,指关键数据只能通过一定方式才能得知。目前主要采用的安全防范措施为口令控制、数据加密和防火墙技术等。由于目前尚无任何一项技术可以保证网络不受攻击,因而出于安全的考虑,基于企业内部局域网的会计信息系统一般不直接与因特网相互连通,以保证企业管理信息系统的正常运转。那么,会计信息的发布与采集可以通过所谓信息“中转”的方式来实现。例如,当需要通过因特网来收集有关会计数据时,采集服务器首先将被选中的目标站点的所有需要访问的信息以一种充分保持原有结构的方式采集下来,然后通过一种不经由IP路由的专用通道传送给企业内部局域网的中转服务器,并由其统一组织数据源,再对局域网用户提供虚拟在线检索服务。逆过程则可以实现信息的对外发布。这样做的好处主要有:首先是安全。由于在采集服务器与中转服务器之间采用了专用数据通道,可以避免来自外部的直接攻击。其二是成本低。因为不论(下转第812页)

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