2019市场销售工作总结4篇
2019年工作总结范文--电商运营年终总结范文
2019年工作总结范文--电商运营年终总结范文在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。
这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：一：(产品化)熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。
对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。
慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。
二：(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客。
市场专项整治工作总结9篇
市场专项整治工作总结9篇第1篇示例：市场专项整治工作总结一、工作总述市场专项整治是为了进一步规范市场秩序、保护消费者权益、促进经济健康发展而举行的一次大规模的行动。
2019年，全国各地都开展了不同形式的市场专项整治工作，有力地维护了市场秩序，受到了广大市民的一致好评。
下面，我们就对市场专项整治工作进行总结分析。
二、工作成效1. 整治了大量假冒伪劣商品市场专项整治行动的一个重要目标就是打击假冒伪劣商品。
各地通过加大力度，严厉打击了假冒伪劣商品的生产、流通、销售，遏制了假冒伪劣商品的猖獗势头，有效保护了消费者的合法权益。
2. 有效打击了不合格产品市场专项整治工作大力打击了不合格产品，严格落实了质量安全标准。
通过加大监管力度，明确了责任主体，规范了产品生产流通环节，将不合格产品清理出市场，有效提高了商品品质。
3. 精准整治了黑市场市场专项整治行动对各类黑市场进行了精准整治，取缔了一批严重违法违规的黑市场，有效维护了正常市场秩序。
黑市场的整治不仅提高了市场竞争环境，也为广大市民提供了更加稳定和安全的消费环境。
4. 维护了消费者权益市场专项整治行动有力地维护了消费者的合法权益。
通过打击假冒伪劣商品、不合格产品和黑市场，保证了消费者选择的产品的质量和安全。
与此各地也加大了对消费者维权的支持和保护力度，让消费者的合法权益得到更好的保障。
5. 促进了市场经济的健康发展市场专项整治行动的实施不仅维护了市场秩序和消费者权益，也促进了市场经济的健康发展。
整治了假冒伪劣商品和不合格产品，加强了市场监管机构的执法力度，更好地规范了市场经营行为，提高了市场信誉，增强了市场活力。
三、存在的问题1. 整治力度还需加大尽管市场专项整治工作取得了显著成效，但是依然存在着一些假冒伪劣商品、不合格产品和黑市场。
这些问题不仅损害了消费者权益，也破坏了市场环境，因此需要进一步加大整治力度，继续整治这些违法违规行为。
2. 监管协调有待加强由于市场专项整治工作牵涉多个部门的协同配合，但是在实际工作中，部分地区之间协调不畅、监管不到位。
水泵销售年终个人工作总结
水泵销售年终个人工作总结在过去一年里，我作为水泵销售人员，通过不懈的努力和坚持，完成了我的销售目标，实现了个人的职业成长和公司的业绩增长。
在此，我对我在2019年的工作进行总结如下：1. 销售业绩突出：在过去的一年里，我积极开拓市场，主动拜访客户，提供专业的水泵产品知识和咨询服务，成功与多家客户签下合作协议，实现了销售目标。
我的销售业绩比去年同期增长了20%，对公司的业绩增长做出了贡献。
2. 客户关系维护：我深知客户是公司的重要资源，因此我一直以诚信和专业的态度与客户沟通，及时解决客户问题，不断提升客户满意度，维护了良好的客户关系。
3. 知识学习和技能提升：为了更好地满足客户需求，我积极学习水泵产品知识和销售技巧，不断提升自己的专业能力，使自己成为了一名高素质的销售人员。
4. 团队合作：我始终认为团队合作是成功的关键，因此我积极与同事合作，互相学习，共同提升，为公司的发展做出了努力。
5. 创新思维：在销售过程中，我也不断创新思维，尝试不同的销售策略和方法，带来了一些意想不到的收获，为公司带来了更多的业务机会。
在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的专业能力，为公司创造更多的价值，实现更加辉煌的销售业绩。
感谢公司对我的支持和信任，我会不负所望，为公司的发展贡献我的力量。
在新的一年里，我将继续加强销售技巧和专业知识的学习，以更好地满足客户的需求。
我将密切关注市场动态和行业趋势，及时调整销售策略，以应对市场的变化，为客户提供更加专业、全面的解决方案。
除了销售技巧的提升，我也会注重个人品牌的建设。
我要通过不懈的努力，成为客户信赖的合作伙伴和行业的专业人士，提升品牌影响力，进一步巩固客户关系，促进长期合作关系的搭建。
在团队合作方面，我将继续与同事共同探讨市场，分享经验，互相学习，促进团队的合作和共同进步。
通过团队的力量，共同攻克销售难题，实现更高的销售目标。
同时，我也会继续与公司的研发、生产和售后服务团队紧密合作，及时了解产品的新动态，为客户提供更全面的服务，提高客户满意度，为公司的业绩增长贡献力量。
机械公司的年度工作总结报告6篇
机械公司的年度工作总结报告6篇第1篇示例：机械公司年度工作总结报告一、公司概况2019年，是我们机械公司发展的关键之年。
公司成立以来，我们始终坚持科技创新，产品质量第一的原则，不断提升竞争力，逐步发展壮大。
在过去的一年里，我们在市场开拓、产品研发、生产管理等方面取得了一系列成绩，取得了可喜的进展。
二、市场销售在2019年，我们公司在市场销售方面取得了显著的增长。
在市场营销部门的积极努力下，我们开拓了新的市场，扩大了销售渠道，实现了销售额的大幅增长。
我们还加强了与客户的沟通和合作，建立了良好的客户关系，提升了客户满意度。
在同行业竞争激烈的情况下，我们坚持以质量为核心，以客户为导向，取得了市场的认可和信赖。
三、产品研发在产品研发方面，我们公司积极拓展研发团队，加大研发投入，不断提升产品创新能力。
在过去的一年里，我们推出了多款新产品，涵盖了各类机械设备，满足了客户不同需求。
这些新产品不仅在外观设计上更加时尚美观，而且在功能性能上也有了质的提升，为用户提供更优质的使用体验。
通过产品研发的不懈努力，我们的产品竞争力得到了有效地提升，市场占有率显著增加。
四、生产管理在生产管理方面，我们公司坚持以效益为中心，优化生产工艺流程，提高生产效率，降低生产成本。
通过引进先进的生产设备和技术，我们实现了生产自动化和智能化，减少了人力投入，提升了生产质量和产能。
我们还注重员工技能培训和团队协作，建立了高效的生产管理团队，确保了生产计划的顺利实施。
在过去的一年里，我们公司的生产管理水平逐步提升，企业效益得到明显改善。
五、未来展望展望未来，我们机械公司将继续秉持“科技创新、质量第一”的经营理念，不断提升产品品质和技术水平，开拓新的市场和客户，推动公司持续健康发展。
我们将继续加大对研发投入，不断推出优质产品，满足客户需求。
我们将加强生产管理，提高生产效率和质量，降低生产成本，提升企业竞争力。
我们相信，在全体员工的共同努力下，我们的机械公司必将迎来更加美好的明天。
个人近三年工作总结模板(4篇)
个人近三年工作总结模板一、个人背景介绍我是某某公司的一名职员，从2019年至今已经在公司工作了三年。
我负责某某部门的某某职能工作，主要工作涉及某某领域，包括某某方面的工作内容。
二、工作成果总结在过去的三年里，我认真履行工作职责，不断提升自己的专业能力和工作素质，取得了以下几个方面的成果：1. 项目管理能力的提升在过去三年中，我参与了多个重要项目的管理工作，并在其中担任核心成员或负责人的角色。
通过对项目进行全面的规划、组织和执行，我成功地完成了项目目标并取得了预期的效果。
我在项目过程中注重团队协作，能够很好地组织和调动团队成员的积极性，提高了项目的执行效率和质量。
2. 工作经验的积累和专业知识的提升通过三年的工作经验，我逐渐积累了丰富的工作经验，深入了解了某某领域的相关知识和技能。
我经常参加行业内的培训和学习，不断提高自己的专业素养，保持与时俱进。
这些积累和提升帮助我更好地应对工作中的挑战，为公司提供更加优质的服务和解决方案。
3. 团队管理能力的提升在过去的三年中，我负责管理了一个小团队，团队成员包括几位师傅级的资深员工和一些新进员工。
通过与团队成员的有效沟通和指导，我成功地提升了团队的整体工作效率，并取得了较好的团队绩效。
同时，我注重培养团队成员的专业能力和工作积极性，帮助他们实现个人职业发展的目标。
4. 责任心和工作态度的提升在工作中，我始终保持着高度的责任心和积极的工作态度。
我对待工作认真负责，始终遵守公司的各项规章制度和工作流程。
我注重细节，勤奋工作，尽力做到事事精益求精。
同时，我积极参与公司内外的各种活动和培训，不断提升自己的综合素质和个人价值。
三、经验教训总结在工作的过程中，我也遇到了一些困难和挑战，但这些经历使我更加成熟，并通过总结教训提高了自己的工作能力。
以下是几点我在工作中的经验教训总结：1. 学会有效沟通：沟通是工作中至关重要的一个环节，我通过处理实际工作中的沟通问题，学会了更加有效地与同事和上司进行沟通，提高了工作效率和减少了工作中的纠纷。
营销管理员个人工作总结范文7篇
营销管理员个人工作总结范文7篇第1篇示例：营销管理员个人工作总结一、工作内容在过去的一年里，我的工作主要包括了市场调研、品牌推广、客户管理和团队协调等多个方面。
我积极参与市场调研，分析竞争对手的优势和劣势，为公司提供了宝贵的竞争情报。
我还负责策划和执行品牌推广活动，通过整合线上线下资源，提升了公司的品牌知名度和影响力。
在客户管理方面，我与销售团队密切合作，及时了解客户需求并给予解决方案，保持了客户的满意度。
作为团队的负责人，我还需要协调团队的工作，确保每个成员都能够发挥自己的专长，实现团队的目标。
二、工作收获在过去的一年里，我的工作取得了一些显著的成绩。
通过市场调研，我发现了一些潜在的商机，并成功推动了公司针对这些商机的市场定位和推广策略。
我也成功举办了一系列品牌推广活动，为公司赢得了更多的市场份额。
在客户管理方面，我加强了与客户的沟通，提高了客户满意度，为公司留住了一批老客户，同时也为公司吸引了更多新客户。
在团队协调方面，我成功协调了团队的工作，实现了团队的目标，同时也培养了团队成员的凝聚力和合作精神。
三、工作不足在工作中也存在着一些不足之处。
是市场调研方面的数据收集和分析还需要进一步加强，以提高分析报告的准确性和可操作性。
在品牌推广方面，需要更加注重活动效果的跟踪和评估，提高品牌推广活动的ROI，同时也需要优化线上线下资源的整合，提高品牌推广效果。
客户管理方面，需要建立更加完善的客户档案管理体系，以方便对客户进行精准的维护和管理。
在团队协调方面，需要进一步加强团队的沟通和协作，提高团队的执行力和创新能力。
第2篇示例：营销管理员个人工作总结一、工作概述过去的一年是我作为营销管理员的第一个年头。
在这一年中，我在公司的领导和同事的支持下，兢兢业业地工作，不断学习、创新，为公司的营销工作做出了一定的贡献。
二、工作内容1. 市场调研分析：我在过去一年中，对市场进行了深入的调查和分析，通过对竞争对手的市场情况、商品定位等进行了分析，为公司的市场决策提供了重要的依据。
销售年会发言稿总结三篇
【导语】2019年是我们积极参与激烈市场竞争的⼀年，也是接受严峻挑战和考验的⼀年。
⼀年来，⾯对原料供应滞后、订单交期短、⽣产要求特殊等各种不利因素，我们团结⼀致，咬紧⽛关，攻坚克难，较好地完成了销售部下达的订单任务。
⽆忧考为⼤家整理的《销售年会发⾔稿总结三篇》，希望对⼤家有所帮助！篇⼀ 尊敬的各位领导、各位同事及各位来宾： ⼤家新年好： 20XX年已在岁⽉的⾏进中落下历史的帷幕，充满希望与朝⽓的20XX年⼜悄然⾛来。
值此辞旧迎新之际，我谨代表**⽣产基地，向各位领导及同事、和各朋友、各来宾，致以诚挚的问候和新春的祝福！ 刚才听了公司领导和同事的讲话，我们深受⿎舞！董事长与我们共同回顾了⼀起⾛过的20XX年，⼜带领我们共同展望了令⼈期待的20XX年。
多年来，我们时时刻刻感恩于集团公司领导和所有同事对我们⽣产部⽆微不⾄的关怀和⿎励；我们也真真切切地体会到所有同事对我们的⽀持和帮助！ 20XX年是我们积极参与激烈市场竞争的⼀年，也是接受严峻挑战和考验的⼀年。
⼀年来，⾯对原料供应滞后、订单交期短、⽣产要求特殊等各种不利因素，我们团结⼀致，咬紧⽛关，攻坚克难，较好地完成了销售部下达的订单任务，这些成绩的取得是我们⽣产⼀线员⼯和⽣产管理团队共同努⼒的结果，也是由销售部、⾏政部、品质部、技术部、采购物流等部门的⼤⼒⽀持的结果，更是所有同仁埋头苦⼲、锐意拼搏的结果。
值此，我谨向⼀贯⽀持我们的各部门领导，各位同事及销售部全体同仁致以衷⼼的感谢！ 过去的20XX年，可以说确实困难重重，远超预期。
20XX年，我们将⽴⾜于完善产品质量，提⾼交货及时率和⼀次 交验合格率，着眼于深化⽣产团队建设，使我们的责任感、使命感得到进⼀步激发，⼠⽓更加旺盛，⽃志更加昂扬。
我们要紧抓机遇，根据公司的销售⽬标确⽴科学合理的⽣产计划；管理要进⼀步加强，产品质量要严抓不松懈，交货期得到有效保障。
主要有以下⼏个⽅⾯。
第⼀；提⾼产品质量是做不完的功课，如何将产品质量的提⾼落实到实际⾏动上呢？应遵循三不放过的原则，第⼀出现质量问题不放过，第⼆问题的根源查不清楚不放过，第三，不找到解决问题的办法不放过。
销售分析总结_床垫销售工作总结与分析
销售分析总结_床垫销售工作总结与分析2019年，随着人民生活水平的提高和对健康的日益重视，床垫的市场需求继续增长。
床垫销售也成为了比较热门的行业之一。
本人任职于一家床垫销售公司，主要负责销售工作。
在一年的工作中，我认真总结经验并反思失误，以下是我的床垫销售工作总结与分析：一、工作内容1.市场调研：在新产品开发、市场推广过程中，需要调查分析市场情况，分析床垫消费者的需求，并结合公司销售计划进行有针对性的市场需求分析，从而定制出适合市场的产品销售计划。
2.销售业绩考核：床垫销售是以销售业绩为核心的，同时也需要将各个环节进行细化分析，如：客户反馈、订单变更、产品组合、促销策略等。
3.市场推广：床垫销售需要进行相应的市场推广，优化销售渠道，提高顾客的满意度，扩大公司知名度。
4.客户服务与管理：床垫销售中，客户服务是非常重要的一环，通过及时上门安装帮助客户解决类似于产品配对、床垫偏硬或偏软等问题，及时回应客户的反馈意见，不断提高用户购买体验。
此外，客户管理工作也是需要注意的，维护老客户，同时也要扩充新客户。
二、工作经验1.总结优点：在工作中，我注重了以下几点：(1)关注市场需求：在销售工作中，我关注市场局势，汇总顾客使用情况和心理反应，和经销商反馈信息，从而及时调整销售方案和促销策略，提高整体销售。
（2)亲和力管理：在销售过程中，我注重建立良好的销售关系，提高亲和力。
在与客户交流的过程中，我会根据他们的需求向他们提供一系列的床垫推荐，建立诚信关系，不求对方一次性购买，而是让他们在多次交流的过程中逐步建立信任，提高购买意愿。
2.反思不足：(1)深度市场调研不足：在销售过程中，有些时候由于市场环境的不确定性，会导致应对措施不够及时，没有对细节的把握和处理，需要在工作中注意。
(2)资料整理不充分：在销售过程中，随着新产品的不断上线，需要及时更新销售资料,包括产品细节展示，营销文案等方面。
这也是我在工作中需要注意的方面。
销售年终总结与建议范文
销售年终总结与建议范文做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。
以下是小编整理的关于销售年终总结与建议范文，仅供参考，希望能帮助到大家!销售年终总结与建议范文1时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首昔日工作的点滴依然历历在目。
营销部在领导的帮助和指点下，通过内部人员的共同努力，各项工作都取得了一定的成绩，并在本年度第二季度被评选为优秀班组。
现对一年来的工作和学习作如下总结：一、营销科工作事项1.白坯销售状况：实际销售米数2，440万米，折合米数3，265万米，达成率90.7%;销售金额xx，达成率114.4%。
2.成品销售状况：在本部门白坯销售目标基本完成的同时，成品销售也取得了一定的成效，完成销售米数36万米，销售额xx万元。
3.全年销售15d、20d布种合计米数259万米，折合米数556万米，销售额1，960万元，占总销售额的14.3%。
4.20xx年营销科能转变观念，将重点放在订单型客户的维护上，不仅提拔了利润空间，还逾额14.4%完成了销售额目标。
5.我科能及时抓住客户的重点信息，例如xxx布种，能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司，在公司领导的xx确决策下，我科此布种完成销售米数324万米，折合米数393万米，销售金额2，335万元。
二、生产计划科工作事项1、根据原料价格、市场变化情况，协助领导做好每期白坯布种的订价工作。
2、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
3、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。
4、根据收集的市场信息及客户需求，完成领导下达的新布种开发任务，并对新布种的推广进行管理。
三、来年的工作重心1.营销科方面(1)销售方面：白坯全年计划销售米数折合3，600万米，销售额1.2亿元;成品销售50万米，销售额xxx万元。
公司年终工作总结(通用15篇)
公司年终工作总结(通用15篇)1. 2019年度工作总结2019年是我们公司发展历程中具有里程碑意义的一年。
在公司领导的正确指导下，全体员工团结协作、勤奋工作，在市场发展、产品研发、客户服务等方面取得了丰硕的成果。
在市场营销方面，我们深耕各个细分市场，加大宣传力度和营销渠道布局，开展多项促销活动，取得了可观的销售业绩。
在产品研发方面，我们不断推陈出新，针对客户需求不断开发新产品，扩充产品线，巩固和提高市场占有率。
在客户服务方面，我们秉承“客户至上”的原则，及时回应客户投诉和建议，做到精益求精，使公司口碑得到了极大提升。
在新的一年里，我们将继续秉承“诚信合作、共创未来”的理念，不断提升公司品牌形象和产品质量，为客户提供更好的服务。
2. 公司2019年终工作总结在过去的一年里，我们公司取得了一系列显著的成果。
在产品方面，我们成功推出了多款畅销产品，并且成功获得了国家专利。
商务方面，我们开拓了新市场，拓展了新业务领域。
在内部管理方面，我们加强了员工管理和培训工作，实现了更加高效和协调的工作模式。
但是，我们也存在一些问题，例如，人员流动率较大，影响了企业的稳定运转；管理流程繁琐，导致部分业务员间沟通不畅等。
我们将在新的一年里，不断学习和总结，在解决问题的同时，加强团队建设，更好地为客户服务。
3. 公司2019年度工作总结在2019年度，我们公司在经营管理、技术开发、人才引进等方面取得了显著的成果，更好地服务于客户的需求。
我们有信心，随着积极发扬成果的创新和实实在在地推动项目落地，公司的发展前景必定会越来越好。
为了更好地回报社会和客户的信任，我们要在2019年的基础上更上一层楼，持续创新，不断学习，加强人员培训，并积极引进高层次、优秀的人才，继续推进公司组织结构的完善，提高公司的员工职业素质和士气，在未来的岁月里一切都变得更加辉煌。
4. 公司2019终总结在2019年的发展中，我们公司了解并掌握了市场形势的变化，顺应潮流，加强内部管理，使得公司业务发展更加稳定。
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本文目录市场销售工作总结市场销售人员月工作总结市场销售工作总结市场销售年终工作总结工作总结1从年2月16日到行里报到距今整整五个月了。
跨越到陌生行业，即便热情如我，依然难免茫然，默默告诉自己,这是机遇也是挑战。
唯一可做的便是专注一颗心，观察、探索、学习、酝酿，在付出中收获，在艰难中成长。
面对领导每一次的赞扬认可，每一句建议和批评，还有同事们热情的笑脸、帮助的双手，止不住的心怀感恩。
尊敬领导、善待同事，虽然我用最快时间融入了这个年轻的集体，但期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面，却变成了我夜不能寐的原因。
我将这5个月的工作一一回顾，虽然难免挂一漏万，依然期望借总结的镜子看清来时路，让未来更顺畅而圆满。
一：对公市场方面：通过固有吸引了一定的储蓄，参加了分行举办的几次知识培训，平常注意向领导学习和客户谈判的方式;在配合同事完成调查报告的过程中了解其写作要点和方法;也在出差时向有经验的同事学习如何对客户进行贷前实地考察。
虽然对公这个领域对我来说稍显复杂，但是我在慢慢的接触中也有了一定的了解和熟悉。
在对公方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快，和客户的交流上顺畅，通常能给客户留下良好的第一印象。
不足的地方则是缺乏持续对专业上的学习和研究，维护客户缺乏经验。
接下来我计划加紧时间多阅读有效的书籍和案例、和对公市场部门的同事和领导多外出实地学习，通过实例积累对公的整套系统的经验，随时关注利用身边、注意积累优质客户，以及学习如何有效的维护客户。
二：零售业务方面：零售业务方面是我比较感兴趣的一个领域，同时也是我重点发展的方向之一。
在学习零售的主营业务的同时，紧密跟随领导的理念积极开阔营销思路。
首先从自己擅长同时也是喜爱的活动策划入手，负责聚宝堂美术馆的活动相关事宜，在领导的支持、同事的帮助下聚宝堂美术馆揭幕活动和吕石双人联展活动成功的落幕。
近期活动效果显现开始逐步的走向赢利模式也给了我很大的鼓励，增加了我的热情和冲劲。
其次随时注意补充新鲜思路，积极关注扩张和与银行主营业务相关的多种其他平台，希望能最大程度的扩展银行功能、丰富品种，针对支行的客户特色来制定更多的需求点，通过各种不同形式的周边活动来促进主营业务量的增长，如最近在筹备中的先锋书店合作事宜和李啸书法欣赏讲座。
在零售方面对自己满意的地方是有开拓业务的热情，并且在促销活动方面有一定的经验，时常有思路和灵感。
不足的地方则是在和合作方谈判的过程中缺乏经验，有时立场不够坚定，有时技巧不够成熟，但是随着在对领导谈判方式的观察学习中我也有所提高，相信这个不足可以在不久的将来改进完善。
下半年的计划是跟进各种活动的点、线、面的交叉执行，稳打稳扎的做好每一次活动，总结和核算好每次的成本和收益，利用络扩大支行的宣传影响，定好目标步步为营。
三：办公室工作方面：办公室工作也是我非常乐意从事的部分。
一来由于本性喜欢整理流程达到事务井井有条的目的，做事比较细心，也有一定的生活经验，比较适合做这部分的工作;二来现在办公室的工作分成了几块零碎部分落实到几个人身上，而这几个岗位上的人都满负荷工作，办公室工作的分心造成他们的负担。
同一个任务有时候几人交叉劳动，有时候一个事情因为几人负责最后反倒变成无人负责的情况。
目前我已经接手了部分办公室的事务，希望接下来能逐渐全方位的接替，做好内勤的支持和协调工作，让外勤的同事能更专心外勤，也为领导分担一些琐碎的责任。
办公室的工作虽然琐碎，但是在我的理解里面，一个好的从事办公室工作的人对于一个集体就像是润滑油对于一台机器一样，在行政上、生活上提供支持，让机器运转的更顺畅，让集体相处更融洽、工作效率更高更事半功倍。
总体来说，这五个月是充满了付出和收获的。
虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善，但是天道酬勤，工作总是能给予努力者最真诚的回馈。
今天的我已经不再是五个月前的我。
而在接下来的日子里，不管是意气飞扬时分，抑或是沮丧失意之刻，都要当做是跟自己比赛，能战胜自己，终究才能等到一个落实的梦想，相信年底的我，也不仅仅是今天的样子。
工作总结2不知不觉中我已在公司工作将近一年了，虽然工作的时间不算长，但是我经历了公司最重要的一段历史，第一期商品房的初建到现在的全部售出。
回顾近一年来的工作，让我学会了不少的规律，也给我加了不少见识，同时也让我积累了一定的工作经验。
自从我进入公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作，我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。
刚刚开始的时候，我认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作后，我才知道，我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不但责任重大而且有一定的学问需要好好学习才能掌握。
就对一期售房收银工作来说，虽然工作基本圆满结束，但也有一定的失误和不足之处。
根据一期经历总结以下几条：1. 对售楼人员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表认真复核，还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对，如有出入，立即和销售人员联系。
2. 对于特别优惠客户，要有优惠单(公司领导签)方可优惠，否则以正常价出售。
3. 根据以往经验，有个别客户在交首付款时，不能一次性交清签合同者，我们不可开具公司收据，以免招来不必要的麻烦，应打临时收条，收条上只注明暂收现金金额。
4. 为了保证公司财产安全，在收到现金时要及时送存公司银行账户，大额现金要有两人送存银行。
5. 协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续，确保按揭款尽早回到公司银行账户。
回顾检查自身存在的问题，我认为：一、学习不够。
当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。
面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。
理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：一、加强理论学习，进一步提高自身素质。
对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二、增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。
这个月是感觉有点漫长的一个月，不知道是怎么回事，可能是中间发生的问题太多的原因吧!首先是拜访客户的时候自己出的一点问题，然后就是大兴旧宫着火的一件大事情，从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!总的在分析一下自己的业务，现在自己这两个月自己才做了50多万，还比不上别的的一个月的业务量呢!在好一点的就是还比不上人家的一个合同的营业额高呢!自己现在在第三梯队还是拿不到第一，更不用上上第二梯队了，那就是自己的一个极限了!在这几个合同中还有一个大立铣床，剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是上的客户。
1. 自己的订的工作目标自己订的工作目标没有完成，连公司规定的最底的任务都没有完成，是自己的工作上的一些怠慢，虽然是很努力了，但是还是做的不够好，只要做好了我相信终有一天我会成功的，就是只想不做是不可以，就算你想的再好，你不做就相当于什么也没有!2. 今年应该和去年比起来市场应该是好做的让人难以置信，但是自己做起来为什么还是感觉那么的费劲呢!就是自己就没有自己的客户群，开始就没有按照王经理的要求去做，就是一个月找三个有潜力的客户，现在够过去两年了，就是说是过了24个月了，在乘以3就相当于说是现在自己应该有72个客户在自己的手上，但是结果呢!没有几个!就是是72个客户自己维护的不好去掉一半那么现在应该还有36个客户吧!有吗?没有如果自己在现在有有潜力的客户有20个的话自己的生活将不会在愁了，有20个老板每个月都给你发工资自己还愁什么啊!还是自己做的不够好!3. 市场不一样现在就今年的情况应该是我们为主，但是就是我们的心软导致应该好像是被客户牵制一样，或许是我们想把单子签成的原因吧!就像今天客户签合同，客户说你把货拉过来你就直接把现金带走就可以了，我就说我们这是现金，所以你必须交全款我们给你发货，结果就是差五百，因为有的银行规定只能汇五万!总结一下就是现在我们应该更好的更密切的观察市场的动向，才能更好的掌握我们行业是形式!提高我们自己的业务能力和自己本身的素质!其实业务就是做人，只有人做的好，自己的朋友广泛，交际能力强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面，还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的，所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识，在做人方面要比一般的人有更好的交际范围，和交谈能力!现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。
在未来的工作中，我要更加提高自己的工作能力和专业素质：(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系;(2)不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理;(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;(4)做好售前、售中、售后服务。
从年2月16日到行里报到距今整整五个月了。
跨越到陌生行业，即便热情如我，依然难免茫然，默默告诉自己,这是机遇也是挑战。
唯一可做的便是专注一颗心，观察、探索、学习、酝酿，在付出中收获，在艰难中成长。
面对领导每一次的赞扬认可，每一句建议和批评，还有同事们热情的笑脸、帮助的双手，止不住的心怀感恩。
尊敬领导、善待同事，虽然我用最快时间融入了这个年轻的集体，但期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面，却变成了我夜不能寐的原因。
我将这5个月的工作一一回顾，虽然难免挂一漏万，依然期望借总结的镜子看清来时路，让未来更顺畅而圆满。
一：对公市场方面：通过固有吸引了一定的储蓄，参加了分行举办的几次知识培训，平常注意向领导学习和客户谈判的方式;在配合同事完成调查报告的过程中了解其写作要点和方法;也在出差时向有经验的同事学习如何对客户进行贷前实地考察。
虽然对公这个领域对我来说稍显复杂，但是我在慢慢的接触中也有了一定的了解和熟悉。
在对公方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快，和客户的交流上顺畅，通常能给客户留下良好的第一印象。
不足的地方则是缺乏持续对专业上的学习和研究，维护客户缺乏经验。
接下来我计划加紧时间多阅读有效的书籍和案例、和对公市场部门的同事和领导多外出实地学习，通过实例积累对公的整套系统的经验，随时关注利用身边、注意积累优质客户，以及学习如何有效的维护客户。