联想的渠道培训[推荐5篇]

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新员工培训课件PPT(共 71张)

新员工培训课件PPT(共 71张)
团结 信赖 创造 挑战
新员工培训课程
在华乐工作的优势:
1、规范管理、提供安全、稳定感 2、公司的规模、形象良好,更容易取得工作业绩 3、部门及岗位设置合理、规范、工作更得心应手,容易专注 4、工作接触面广,迅速了解同行业最新信息,进步快 5、高科技行业,个人的社会地位显优越性 6、企业的发展前景看好,能提供多方面的锻练及升迁机会 7、公司对员工负责,培训机会多
2、渠道专员,与厂家资源的争取,渠道的建设、维护,完成下达指标;
3、产品专员,负责主管产品推广和培训、渠道体系的建设和优化
5、下属店面:惠普专卖店
团结 信赖 创造 挑战
新员工培训课程
客户服务中心
部门职责:负责公司的整体售后服务,确保客户满意度
岗位设置:
1、联想台式、服务器产品 :服务主管、技术主管、大客户专员、 上门工程师
催款,回访。 3、客户经理,做好行业客户的开发,完成下达的销售任务; 4、技术安装,公司销售机器的安装调试、新产品的宣传; 6、网站开发,负责公司内部网站内容的更新、日常维护及新功能的开发;
承接部分客户网站的建设与开发,实现一定利润的要求 。
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新员工培训课程
消费业务部
部门职责:1、渠 道 处:消费产品的渠道建设、推广,争取厂家资源; 2、数 码 产品处:联想数码产品、爱多丽数码产品的市场推广; 3、笔 记 本 处:消费笔记本产品的市场推广;
部门职责 1、政府教育处:政府、教育行业的招投标、采购工作; 2、企业客户处:各行业的销售 3、技术安装组:公司销售机器的安装、调试,新产品的宣传, 方案的撰写,网站建设,公司内部网络的维护。
岗位设置:
1、部门助理,主要负责内部人员及事务的协调、回访、追款 2、业务助理,参与电话销售,协助客户经理做好标书的制作,合同的执行,

培训机构招生方案范文大全5篇

培训机构招生方案范文大全5篇

培训机构招生方案范文大全5篇当随着中小学阶段教育的快速发展和教育这个特殊市场的逐步建立,各类培训学校之间的竞争越来越激烈,异常是面向广大农村之间的竞争尤为突出,为了争抢生源,每到招生季节,就打响了一场没有硝烟的战争。

下面是给大家带来的招生方案,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!招生方案1一、春季招生生源背景分析1﹑求学动机表现:77.4%的春季新生是出于自我意愿,其他新生出自家人意愿。

根据动机由来的不一样,需求比例又有所不一样;2、春季招生目标群:春季招生以翰林写作宣传为主;3、广告对生源的影响:学生和家长了解培训学校主要是经过广告,广告的传播仍需继续延伸。

家长较为理性,多有实际考察和熟人推荐的倾向;4、生源了解学校的现状:家长依靠熟人推荐和实地考察,容易被竞争对手拦截。

学校品牌的美誉度和信誉度如何建立,怎样实施生源终端拦截,狙击竞争对手,都是学校面临的现实问题。

二、宣传方式宣传主要分三个阶段,每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤,筛选目标人群,然后重点攻坚,刺激其就读需求,实现春季招生计划。

第一阶段为“预热”,经过学生成绩展活动,为春季招生播种期望,并将后期重点活动有效地托起;第二阶段为“高潮”,经过咨询活动,唤起目标人群的愿望,最大限度地刺激目标消费者的消费需求;第三阶段为“收获”,进行生源的最终过滤.市场活动核心:一:降低成本二:开发市场三:陈力就列(解释:能贡献才力,担任相应的职务。

)生源是民办学校的生命线,招生是民办学校一切工作的重中之重,直接关系着一所民办学校的生存与发展。

招生策划我们说民办学校需要招生策划,一是因为当代民办学校是适应社会主义市场经济的需要而产生发展起来的,招生面向市场。

尤其是招生,直接面向社会、面向市场、面向家庭、面向学生,。

既然生源主要靠市场这只看不见的手来调节,就应当聘请教育咨询策划机构的一些专家、智囊来出谋划策。

二是民办学校招生竞争越来越激烈,困难越来越大。

联想集团的人力资源管理

联想集团的人力资源管理

联想集团的人力资源管理——员工企业互动共赢联想集团成立于1984年,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,于1994年在香港上市,目前拥有员工11200余人。

2000年7月,联想人选香港恒生指数成份股;截至2001年,联想电脑以30.8%的市场份额连续6年位居国内市场销量第一,并连续7季度获得亚太市场(除日本外)第一。

目前,联想集团在国内除北京平台外,在香港、上海、深圳等8个城市设有区域平台,在哈尔滨、南京、乌鲁木齐等12个城市设有办事处。

在国外设有欧洲区、美洲区,包括美国、英国、荷兰、法国。

德国。

西班牙、奥地利等7家子公司。

2000年度联想集团被美国《财富》杂志评为“中国最受赞赏的企业”。

其中:“管理方式最创新的公司”——第1名;“最令员工满意的公司”——第2名;“财务状况最健全的公司”一第2名;“客户服务最有效率”——第2名;“最能表现出良好企业公民意识”——第3名;“最可靠的合作伙伴和供应商”——第4名;“产品服务质量最受赞赏”——第5名。

2001年12月,在《亚洲货币》11个项目的最佳评选中,联想获得“综合性投资者关系”、“财务管理”等7项评选的第1名;在《亚洲财经》6个项目的最佳评选中,联想获得“最佳管理企业”等5项第1名。

在2002年1月《财富》(中文版)杂志的“中国最大上市企业”中,联想集团位列第5名。

2002年,联想集团荣获全国质量管理奖。

联想集团在短短的十几年内,从一个不起眼的小公司,发展壮大成为我国高科技信息产业赫赫有名的大公司,并且云集着一大批业界的顶尖人才,不能不引起人们的关注。

柳传志曾有一句名言:“小公司做事,大公司做人。

”那就让我们沿着这个线索,看看联想集团的人力资源管理。

一、联想集团人力资源管理的定位企业的人力资源工作存在的价值是什么?2000年,联想集团在国际著名咨询公司Mckinsey的协助下,制定了联想三年发展现脱2001~2003年入这份规划不仅是业务上的规划,还有人力资源规划等重要组成部分,以后各年度人力资源规划都将以该规划为指导,并对其规划目标进行分解落实。

新道营销综合实训答案

新道营销综合实训答案

新道营销综合实训答案 篇一 一、题目 (一)市场营销学章节:市场细分与目标市场选择(基础难度) 1. 简述市场细分的概念及其作用。 (二)消费者行为学章节:消费者购买决策过程(中等难度) 2. 请详细阐述消费者购买决策过程的五个阶段,并举例说明每个阶段可能受到哪些因素的影响。

(三)营销渠道管理章节:直接渠道与间接渠道(较高难度) 3. 对比直接渠道和间接渠道的优缺点,并分析在何种产品类型和市场环境下更适合采用直接渠道。

二、答案 (一) 1. 市场细分是指企业按照某种标准(如消费者的需求、偏好、购买行为等因素)将市场划分为若干个具有不同需求特征的子市场的过程。

其作用主要有: 有利于企业发现市场机会。例如,通过市场细分,企业可能发现某个细分市场的需求尚未被充分满足,从而有机会进入并占领该市场。

有助于企业制定营销策略。针对不同的细分市场,企业可以制定不同的产品、价格、促销和渠道策略。

提高企业的竞争能力。企业专注于特定的细分市场,可以更好地满足消费者需求,从而在该细分市场中建立竞争优势。

(二) 2. 消费者购买决策过程的五个阶段及其影响因素如下: 问题认知阶段: 内部刺激因素如个人的生理需求(感到饥饿所以有购买食物的需求)、心理需求(追求时尚所以有购买新款服装的需求)等;外部刺激因素如广告宣传(看到某品牌手机的广告后觉得自己的手机该换了)、社会环境(周围人都购买了某种产品,自己也产生了购买的想法)等。

信息搜索阶段: 个人来源(如朋友、家人的建议)、商业来源(如广告、推销员的推荐)、公共来源(如消费者组织的评测)、经验来源(自己以前使用过类似产品的经验)等都会影响消费者对信息的搜索。例如,购买汽车时,消费者可能会先向有车的朋友询问(个人来源),然后查看汽车品牌的广告(商业来源),还会参考汽车评测网站(公共来源)。 方案评估阶段: 产品属性(如汽车的性能、外观、油耗等)、品牌形象(如品牌的知名度、美誉度)、价格等因素影响评估。例如,消费者在评估手机时,可能会比较不同品牌手机的摄像头像素(产品属性)、品牌口碑(品牌形象)以及价格是否在自己的预算范围内。

员工购买电脑申请报告(3篇)

员工购买电脑申请报告(3篇)

第1篇一、引言随着信息技术的飞速发展,计算机已成为企业办公的必备工具。

为了提高工作效率,优化办公环境,满足日常工作的需求,我特此提出购买电脑的申请。

以下是我对购买电脑的详细申请报告。

二、申请背景1. 公司发展需求近年来,我国经济持续发展,企业竞争日益激烈。

为了提升公司竞争力,我们需要引进先进的技术和设备,提高工作效率。

在当前工作中,我发现部分员工由于电脑配置较低,导致工作效率受到影响,甚至影响到了公司的正常运营。

2. 办公环境改善随着公司规模的扩大,办公环境也需要不断优化。

目前,部分员工办公桌上的电脑设备老旧,不仅影响工作效率,还可能存在安全隐患。

因此,购买新型电脑设备,改善办公环境,对于提高员工工作积极性具有重要意义。

3. 个人工作需求在我负责的项目中,经常需要处理大量数据和信息,对电脑的运行速度和性能要求较高。

目前使用的电脑配置较低,导致在处理大量数据时出现卡顿现象,严重影响了工作效率。

为了更好地完成工作任务,提高工作效率,我特此申请购买一台高性能电脑。

三、购买理由1. 提高工作效率高性能电脑能够快速处理大量数据,提高工作效率。

购买新型电脑设备,将有助于员工更好地完成工作任务,为公司创造更多价值。

2. 降低故障率新型电脑设备采用先进的技术,故障率较低。

相比老旧设备,新型电脑设备在降低维修成本的同时,还能减少因故障导致的停工时间。

3. 优化办公环境购买新型电脑设备,将有助于改善办公环境,提升员工的工作舒适度。

同时,新型电脑设备的外观设计更加时尚,能够提升公司形象。

4. 适应未来发展随着信息技术的不断进步,企业对电脑性能的要求越来越高。

购买新型电脑设备,有助于公司适应未来发展需求,提升竞争力。

四、购买建议1. 购买品牌建议购买知名品牌的电脑,如联想、戴尔、惠普等。

这些品牌在产品质量、售后服务等方面具有较高信誉。

2. 配置要求根据个人工作需求,建议购买以下配置的电脑:(1)处理器:Intel Core i5或AMD Ryzen 5及以上;(2)内存:8GB及以上;(3)硬盘:256GB SSD或更大;(4)显卡:NVIDIA GeForce GTX 1050或更高;(5)屏幕:15.6英寸1080P分辨率。

销售服装培训心得简短汇总5篇

销售服装培训心得简短汇总5篇

销售服装培训心得简短汇总5篇销售服装培训心得简短【篇1】服装师穿于人体起保护、防静电和装饰作用的制品,其同义词有“衣服”和“衣裳”。

中国古代称“上衣下裳”。

最广义的衣物除了躯干与四肢的遮蔽物之外,还包含了手部(手套)、脚部(鞋子、凉鞋、靴子)与头部(帽子)的遮蔽物。

服装是一种带有工艺性的生活必须品,而且在一定生活程度上,反映着国家、民族和时代的政治、经济、科学、文化、教育水平以及社会风尚面貌的重要标志,是两个文明建设的必然内涵。

服装销售技巧让服装导购销量倍增(服装销售技巧培训资料分享)在服装销售过程中,导购提升自身的销售服务技巧,最为有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牵住了牛鼻子。

摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。

中国服装经营网以为,研究销售、提升门店销售业绩、营业员有着不可相比的作用,营业员是否能把握服装销售技巧很重要,首先要留意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的爱好。

推荐服装可运用下列方法:服装销售技巧1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

服装销售技巧2、适合于顾客的推荐。

对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

服装销售技巧3、配合手势向顾客推荐。

服装销售技巧4、配合商品的特征。

每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重夸大服装的不同特征。

服装销售技巧5、把话题集中在商品上。

向顾客推荐服装时,要想方想法把话题引到服装上,同时留意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

服装销售技巧6、正确地说出各类服装的优点。

对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,正确地说出各类服装的优点。

除了上面先容的这些服装销售的小技巧外,其次要留意重点销售的技巧。

重点销售就是指要有针对性。

一名从终端销售人员做起的营销人员对渠道营销的理解

一名从终端销售人员做起的营销人员对渠道营销的理解

一名从终端销售人员做起的营销人员对渠道营销的理解2000年的我从校园走出,第一份工作就是一名终端销售人员,第一次接触的就是联想电脑,在一家比较有名的商场内做了一名联想电脑的销售顾问,当时做为联想的销售顾问还是比较有满足感的,在当时联想已经成为全国的电脑行业销售第一的名次,很多买点电脑的人,首选牌子就是联想电脑,记得当时联想推出一款非常特色的电脑,叫做“天禧”,机箱半弧形的设计,加上15寸的CRT显示器,配置在当时已是非常的高端。

在当时联想电脑本身产品做的非常出色,但同时营销手段在当时也独树一致。

联想在当时应该是传统的渠道营销中,联想是做的最为出色之一,在渠道的任何环节都能深深的感受到联想的烙印,特别是当时联想也注意到,终端店面的重要性,同时以联想为统一标识的连锁专卖店如雨后春笋般的多了起来,联想电脑率先推出了专卖店的六个统一,即统一的形象、统一的规划、统一的销售产品、统一的价格、统一的服务和统一的管理标准。

在当时,做为一名终端销售人员,感觉自己就是联想的一份子,是联想体系的一份子,虽然和别的专卖店有竞争,但在统一标准的情况下,不同的专卖店竞争呈现的是一种良性的,非恶性的单纯的价格竞争,及时来自于两家不同公司,但距离非常近的联想专卖店,在当时联想每隔一段时间都会组织专卖店销售人员的培训,也正因为有这么多的培训机会,使自身的业务能力在不断的加强,可以看出来联想在当时是多么注重终端店面,培训的机会也非常的多,也经常组织销售比武大会,自己也曾经在华北区销售比武大会中取得不错的名次,转化到实际工作中来,我们曾经在竞争非常激烈的环境下,在一个大卖场下,不下4家联想专卖店的情况下,单月销售额曾经突破过100万元之巨,在曾经五六千的一台的情况下,近200台的销量,这在当时使不多见的,足以说明联想在渠道营销中下的功夫有多深,联想电脑在当时虽然很多系列或很多其他的品牌,比如“杨天”、“同喜”、“昭阳”等,但在联想专卖店的六个统一之下,给公众的感觉,这些都是联想一个品牌下的,不想现今联想手机一样,虽然销量很大,但总感觉市场中没怎人用联想牌子的手机,联想手机不在是一个渠道专卖店下统一的品牌,有谁知道zuk手机是联想的旗下的品牌呢?随着传统渠道推进,大卖场或KA卖场不断从一线城市迅速扩展到二线城市,逐步往三线城市推进,联想沿街独立专卖店也逐渐的退出了大众的实现,进而渠道终端角逐逐步的转移到大卖场和KA卖场中来,大卖场和KA卖场把所有的电脑品牌加以整合,同时比较很多地方比较契合联想的专卖店的理念,使得联想在这些卖场能迅速的占领主导位置,用强大的终端培训体系和终端销售人员完成骄人的业绩,其他的电脑品牌也在不断地跟进,惠普、方正、清华同方等都是很不错的跟进者,在这段时间我从一名终端销售人员逐步的成为一名KA卖场的连线笔记本产品运营经理,更能深刻的理解在终端营销中,促销政策有效的制定是多么的重要,虽然你的产品品牌有优势、产品质量有优势、销售员的能力有优势,但终端客户购买时往往不是理性的,在购买的一瞬间感性的理念会起到决定性的作用,卖的时候带些赠品或在关键购买时的一些赠品,都能起到关键的作用,在原有的独立专卖店中,有大把的时间来给客户做思想工作,让客户更有理性的选择,但在周围都是其他品牌的大卖场或KA卖场中,如何有效的抓住客户心动的一瞬间,是非常有必要的。

出差工作总结

出差工作总结

出差工作总结2021年出差工作总结(精选6篇)出差工作总结1本月从2021年9月5日~9月13日期间出差哈尔滨、长春、沈阳、北京及天津地区,本次出差的主要目的为:一,了解各分公司及代理目前的经营状况并结合自己音箱品牌特性进行经营性的指导推荐。

二,帮忙各分公司及代理针对各自区域市场的状况进行针对性的市场调整部署推荐。

三,了解目前各分公司及代理针对多彩音箱反馈问题的收集,便于后期产品及渠道等进行调整规划。

四,排解对多彩音箱前期存在的问题意见,以及多彩音箱后期的产品规划沟通,渠道建设沟通,以此加强相互了解,信任,提高对多彩音箱产品的销售信心。

针对出差目的,透过与各分公司经理,店长,及各代理商的沟通交流,反馈的问题如下:1,代理商的经营状况整体良性,但存在团队管理意识缺乏,基本没有产品培训,没有推广意识,没有严格的会议制度等是经销商普遍存在的问题。

2,代理商没有严谨的工作部署,日工作资料,周工作资料,月工作资料,年度目标等意识,只是为了做生意而生意,本着生意不好,可能就是卖场人气问题,或者产品问题,没有从营销的角度去寻找原因。

3,代理缺乏完善的人才培养梯队,人才十分缺乏,很难培养人,留人。

4,多彩音箱适合做什么样的渠道?多彩音箱目前的产品定位?怎样样去开展多彩音箱的市场推广?怎样样与厂家结合有部署的开展经营拓展计划?代理及分公司基本没有。

5,分公司目前对多彩音箱的重视程度因产品线太宽及因资金短缺时造成的音箱严重缺货存在很大的矛盾点。

6,目前的产品存在必须的问题,主要是:1,前面收到涨价后缺货的影响。

2,产品屡次发生的外观磨花及本身产品的质量问题,应用分公司经理的对话(港湾14:20:49:那个2xx0音箱最近咋那多坏的港湾:14:21:04副机喇叭不响港湾14:21:12:2xx5也有海底沙漠14:21:23:投诉港湾:14:21:27还有副机少脚座的港湾14:21:31:投诉不管用港湾14:21:34:不投港湾14:21:41说说而已)。

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联想的渠道培训[推荐5篇]第一篇:联想的渠道培训联想的渠道培训在PC时代,“大联想”是联想的核心竞争力,在互联网时代,“大联想”还能继续成为联想的支柱力量吗?在IT行业,渠道培训早已是IT厂商的流行做法。

此种做法最早是从IBM、惠普等国外厂商开始的,国外厂商借鉴本企业内部培训的经验或培训资源,投入较大,甚至上千万元的资金,外请或外包专业的培训公司对渠道进行产品、技术、销售、管理的培训。

国内厂商也进行了积极的探索尝试,其中联想的“渠道培训”就是个典型的案例。

“大联想渠道策略”1997年,联想提出了“龙腾计划”及“六大策略”,其中最引人瞩目的一个策略叫“大联想渠道策略”。

即把联想和合作伙伴构建成一个风雨同舟、荣辱与共、共同发展的“共同体”,把联想的渠道合作伙伴纳入到联想的销售体系、服务体系、培训体系、分配体系和信息化体系中来,一体化建设。

为了建设“大联想”,联想专门建立了成立了“大联想顾问委员会”,将渠道纳入到联想的决策体系当中。

其中于1998年正式成立的“大联想学院”是一个专门为代理商提供各类培训服务的机构。

“大联想学院”的宗旨是落实“大联想”的渠道策略,面向合作伙伴,通过培养大联想销售体系需要的专业人才,提高合作伙伴的管理水平、增值能力、销售推广能力和商务、宣传、服务的规范,提升“大联想”体系的竞争力,使合作伙伴与联想共同成长。

职责就是规划并建立渠道培训体系,策划并组织实施渠道培训。

如何保持竞争力?2000年,大联想学院面临着新的问题。

一方面,代理对培训的需求日益增加,另一方面,培训资源短缺,在开发教材、讲师队伍、培训经费、大区培训会务所需的人力、时间保1障等培训资源上不能充分满足代理的需求。

在资源有限的情况下,只有通过突出培训重点,解决急需问题,才能达到满足需求的目的。

急需解决的问题有哪些?联想决定从未来和现状两个方面进行了考虑。

首先是看未来。

伴随互联网时代的到来,IT行业历经着巨大变革。

用户需要个性化的IT服务,需要通过IT应用,提高业务效率、降低成本,改善发展环境。

IT服务将成为IT业新的业务和模式。

这也是联想要面向个人/家庭、企业、大行业/企业三类客户提供接入产品、技术和服务,成为服务的联想、高科技的联想、国际化的联想的原因所在。

“用户需要和IT行业的变化,使在产业链中的经销商与厂家同样面临着重新定位和战略调整。

而经销商的未来发展方向又体现出增值化、专业化、电子化的趋势。

在以PC为核心的时代,“大联想”成为了联想的核心竞争力,但在互联网时代,“大联想”能否拥有IT时代需要的新的竞争力,继续成为联想的支柱力量?这是联想一直思考的问题。

其次是看现状。

企业的发展需要合作伙伴长期稳定发展,需要合作伙伴企业管理能力的提升。

合作伙伴在经营规模、人员规模上的快速增长,使合作伙伴总经理尽管在销售业务上得心应手,但在管理上却是“摸着石头过河”,如何管理好一家企业、激励员工,是合作伙伴总经理面临的挑战。

于是,2000年六月联想提出了渠道转型的目标,联想的商用渠道将由PC销售商转向联想解决方案的服务商。

同时,随着联想品牌拉力加大,产品细分,更新加快,对渠道销售和服务能力提出了更高的要求。

基于以上对大联想在未来的竞争力培养的思考及对现实状况的分析,大联想学院明确了培训目标:提高代理的企业管理水平,协助渠道进行功能转型,保障商务、客户服务、市场宣传规范化,完成新上市产品的培训。

显然,大联想学院要服务于“大联想”的建设,培养“大联想”的竞争力。

三层组织体系为了能够完成培训目标,“大联想学院”设立了“决策—策划—实施”的三层组织体系。

在培训工作的管理上,将培训本身看作新产品的上市来管理,把培训分成“立项、开发、推广和评估”四个阶段来管理。

使渠道培训开始走向规范化、专业化。

“立项”阶段是指在大联想学院的课程体系下,依据培训目标,调查、分析代理的迫切需要,确定开设哪门课程。

一般是通过《XX课程策划书》的形式进行立项,意味着已明确了“课程名称”、“课程编号”、课时、课程目标、项目负责人、推进计划和所需资源,也只有获得批准的培训项目才能进入开发教材阶段。

“开发”阶段是指教材开发小组在《课程策划书》的指导下,根据“课程目标”的要求,按“推进计划”在代理访谈、资料分析、研讨的基础上,先编写出课程大纲,确定课程的提纲、重点内容、教学时间和教学方式。

再进行教材开发、初审、修改、审核定稿、印刷。

“推广”阶段是指大联想学院制定出培训实施案和费用预算,明确各培训站点的负责人及讲师,邀请代理参加培训,准备培训会务,签到开班,讲师完成授课。

在“推广”阶段,在培训过程,有一个难点:就是培训讲师的问题。

就培训而言,开发完教材,并不意味着“产品下线”。

只有当讲师讲完课程后,才算“产品下线”了,当参训者走出课堂,将所学的技能应用到实际工作中时,才真正是完成了“产品推广”。

培训讲师的责任就是在课堂上利用各种手段,让参训者进入的最佳的学习状态,积极参与、思考,准确理解、掌握课程内容的思想观念和技能,并激发出参训者实践的勇气和计划。

“评估”阶段是指对学员进行课程知识的考核,对讲师的授课能力、培训效果和培训会务进行调查,总结课程项目的经验与不足,表彰优秀,进行培训宣传、展示培训过程。

每次培训完成后,培训的讲师、策划人、实施人都很关心《代理培训效果调查表》的统计结果,从中能反映出参训人员对培训的评价,能从参训人员的受益匪浅中,分享全身心的投入后有所成就的喜悦,能为做好今后的培训工作收集到大量建议和信息。

第二篇:联想:渠道先行联想:渠道先行一场金融危机,让国内市场的重要性空前凸显出来;政府的种种刺激方案,在推动经济复苏的同时,也引发了企业对于中国最广阔的腹地市场的无穷想象。

作者:少艾来源:《世界经理人》杂志发表时间:2010-02-02联想:渠道先行通过“1+N+N”模式将触角伸至农村市场最深处,以“推广基金”和让利来刺激经销商的积极性。

联想中期报告显示,由于在农村市场加强个人电脑的销售力度,联想成功巩固了在中国市场的领导地位。

中国区的业务使联想集团主席柳传志倍感鼓舞,他表示:“第二季度的业绩证明了既定战略是正确的,并且执行到位。

”这一成绩的取得很大部分来自联想在中国农村市场5年的洞察与耕耘,而其间精耕细作的诸多手法,联想集团中国区消费事业部家庭电脑及选件总经理王忠向本刊进行了详细解说。

渠道分布“1+N+N”联想的渠道战略究竟是什么?在农村市场中又该如何推进?联想将这一渠道模式简单概括为“1+N+N”。

“1”指的是分布于地市县的700家地标店,两个“N”则分别代指与地标店互为补充的7,800家乡镇专卖店和深入乡镇村的便民窗口。

这一连串渠道的铺设,不仅可以保证农村用户在一小时车程内购买到下乡产品,同时还能让缺乏电脑知识和技能的用户,在店面中获得产品体验和服务。

“1”—“地标店”开疆拓土“地标店”是联想渠道的依托。

“有的渠道原来一个月能够销售80台,现在一个月能够销售100多台,大家普遍的感觉是,建立了地标店之后,销量有明显提升。

”王忠讲出了地标店最直接的贡献。

实际上作用远不止于此,在县级市拥有地标店可以大幅提升联想品牌在人们心目中的层次与影响力。

地标店就像是品牌精品店,统一而醒目的装潢,整齐的产品和宣传品陈设,无不给人以高档的购物体验,更重要的是,购买者可以在地标店得到专业销售人员的讲解。

地标店融合了联想的产品展示、购物体验、专业服务、销售团队培训,并不简单发挥卖场的作用,无论购买者是否买联想产品,踏入地标店总会让他们有所收获。

地标店缩短了联想与市场的距离,自然也起到了提升品牌形象的重要作用。

为了确保地标店能成为队伍中的精英,其建设初期都要经过联想“三选标准”的严格筛选,先选城市,次选经销商,再选店址。

地标店的经销商将得到来自联想强有力的支持,无论形象还是管理,甚至在供货最紧张的时候,新建店也将得到优先保障。

地标店的投入符合营销定位,但其产出却不是立竿见影的,联想将期限放宽到三年。

对地标店的投入与考察都是长期的,店面的形象、样机、产品介绍、客户规范、销售量等都由联想公司派出专人打分,并对店面水平评分。

联想店面共分钻石级、全星级和普通级三等,而地标店要达到全星级,并且新建店一律要经由联想培训方能开业。

“N”—建设镇级市场销售网点“光靠联想一层一层建地标店肯定是不现实的,第一我们没有这么大的人力物力,第二速度太慢,第三消耗资源太大。

”王忠说。

联想下一步要做的是建设镇级市场销售网点,解放镇级市场的生产力。

镇级市场上销售网点的建设,首先标准要降低,不能完全按照专卖店的标准去做。

发展镇级市场的“N”,应该建立有效的机制和相应的政策,让比较合理的渠道体系快速发展起来,不限制类型。

“原来你是卖家电的也好,是卖电脑的也好,只要具备卖电脑的基本条件,我们就要快速发展成为渠道。

”家电下乡早于电脑,家电企业既有的乡镇渠道被联想很好地再利用了起来。

在电脑下乡尚未成行时,王忠走访过一些乡镇,当时家电经销商看到未来乡镇客户买电脑的趋势,乐于加入电脑销售,成为联想渠道的一员。

2009年上半年,联想经过镇级市场调查,已经搜集了两万个镇级经销商的信息,依据这些信息快速制定规划,发展市场,是王忠接下来工作的重点,“去年镇级市场销售网点的规划,我们后来感觉做得太保守,马上我们要调整规划。

”不过,王忠亦坦陈,市场越往纵深发展越有难度,一级级传递下去效率渐低,尤其是新发展起来的渠道,要思考如何掌握。

“所以我觉得有两方面的考虑,一方面加强渠道能力的培养,这是个长期的工作。

第二要采取一些手段,介绍我们的产品,比如说机器的散热问题,我们会拍一些片子,拿到店里去播。

要通过产品本身说话,甚至通过产品周边的一些东西,把这些产品的特点提炼出来。

当然渠道的培训和店员的培训也要下功夫。

”激发经销商积极性纵深市场的发展,联想主要依靠增值分销商,由他们代替联想进行市场开发和渠道建设、管理,一层层发展下级经销商,开设乡镇销售网点,直至覆盖县以下的庞大市场。

如何激发经销商的积极性,是联想一直在考虑的事情。

让利渠道保证供应渠道推进工作能否顺利展开,王忠对其决定条件做了简单直接的总结,一要有钱赚,二要供货充足。

下乡电脑利润率偏低,如果供货跟不上,则不能保证盈利。

利润率低,有其客观原因,投标方案确定后,半年间产品成本增加速度远高于人们预期,压缩了利润空间。

联想从渠道听到的声音普遍反映单台盈利太少。

短期内改善利润空间,确实存在一定难度,但没有盈利空间,渠道就没有积极性。

目前经营较好的地标店,其利润很大部分来自选件,这是联想从2009年9月份开始提供的一项特殊政策,给每个地标店一个选件产品包,囊括电脑周边产品,地标店可以以非常优惠的价格订购,联想在这部分几乎并不盈利,主要目的是支持经销商积极性。

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