论言语交际中主体交际的目的性

论言语交际中主体交际的目的

运用语言进行交际，是人类最基本、最重要的一种生存能力和社会行为。人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。人际交往不仅是社会化和个性发展中的重要因素，不仅是工作、学习、生产的必要手段，也是我们保持个人健康、生命延续的基本需要之一。交往使我们得以交流感情、排遣孤寂，消散由紧张工作和快速的生活节奏所造成的压力。交往，使人增添力量，产生幸福感和满足感。人际交往是精神的，也是物质的、社会现实的过程。在交往过程中，人们交换和交流信息、经验、情感、意见、观念和习惯，也交换金钱、实物等作为社会价值和人的意识的体现物的物质客体，满足各自的各种需要。在交往过程中，人们不仅在肉体上，而且在精神上"互相创造"。

言语交际是一种有目的、有意识的互动形式，交际双方都希望达到最佳效果。但这决不是一件容易的事情。事实上，它是多种变量相互作用的复杂过程。所以，言语交际是一种艺术，也是一门科学。不同的交际目的制约着人们的交际行为，人们总是力求选用得体的话语来实现某一特定的交际目的。交际目的是各种各样的。有的是陈明一事理，希望对方明知;有的是提出一个问题，希望得到解答;有的是表达一种请求，希望对方办理;有的是抒发一种情感，希望引起共鸣;有的是表示道谢、祝贺，希望对方能接受谅解;有的是施加影响的言语行为，诸如发布命令，对某人提出劝告或警告，希望对方遵照执行，等等。总之，言语交际总是有一定目的的，总是期望从同自己进行交际的人那里得到某种满足。所以说言语交际学的实质，就是交际根据对自身和语境的认识去选择和组织化瘀，以实现自己交际目的的过程。

在我们的言语交际中，无论是口语交际还是书面语交际都受到语境的制约。许多言语交际中失败的实例都是由于与语境脱节而形成的。不注重语境可能导致言语交际的失败。

对环境的辨析能力要有效地达到社交目标，便要因应情势而作出相应的行为。社交环境瞬息万变，交往的对象亦有不同的特质，要适应不同社交环境、人物，便非要有精锐的观察和认知能力不可。

对环境的辨析能力是社交能力的一个重要部分。一个人如果能够对情境间的细微不同之处加以区分，往往更能掌握社交环境的变化而做出合宜的行为，以适应不同性质、千变万化的环境。

这种"因时制宜"的说法，并非只是近代西方心理学所提倡。其实在中国古代典籍中亦常被提到。例如《中庸》说："国有道，共言足以兴国；国无道，其默足以容。"这便说明了进谏及保持缄默都是合宜的处事方法，但朝臣采取那种方法才可产生较理想的后果，却取决于他们身处的国家是有道还是无道之国。又以本章开头提及的杨修为例，他

是个机智的才子，但他所服侍的主公曹操是个性格多疑的人。杨修自恃聪明而多次道破曹操的心意，故招来杀身之祸。若他的主公是个宽宏大量，知人善用的人，杨修不但不会被杀，反而会被委以重任。虽然有人会慨叹杨修生不逢时，但若以"因时制宜"的说法，杨修似乎只顾一时言语之快，却忽略对方（曹操）的思想性格，因而说出一些合乎事实但不合对方心意的话，白白地把性命断送了。由此可见，要成功地达成交际目的，便要审裁客观情势的变化，因时变通，以适应各种各类的社交情境。

例如，我国古典文学作品中对求人办事的程序描写有很多类似之处，在宴席上，酒过三巡，主人起身举杯，点出宴会的主题。主人之所以选择这个时机向客人提出请求，一则客人已经接受人情，二则几杯酒入肚，添热壮胆，宾主兴致正浓，容易收到一呼百应的效果。

当然在言语交际的过程中，交际主体、语境和话语互为一体，综合发挥着作用，而不能简简单单地把它们割裂开来，这样才能将言语交际升华到理想阶段。

例如，一次宴会上，一位肥胖出奇的夫人坐在身材瘦小的萧伯纳旁边，带着娇媚的笑容问大作家：“亲爱的大作家，你有什么防止肥胖的办法吗？”萧伯纳郑重地对她说：“有一种办法我是知道的，可是我怎么想也无法把这个词翻译给你听，因为‘干活’这个词对你而言就是外国话呀！”萧伯纳这种绵里藏针、柔中带刚的批评方式达到了言语交际的极致境界。

总之，影响人际交往的因素中，既有客观环境因素，又有交往双方态势、态度错综复杂的变更与发展。要掌握交往的主动权，使整个交往都沿理想的路线向前发展，必须从总体上认识影响交际的各个因素之间的关系，提供最适合的交际方式，调动其中的积极因素，抑制消极因素。这就是交往艺术。才能在双方交际过程中，更加顺利的达到交际主体预期的交往效果与交际目的。

言语交际学是一门更侧重实践与应用的学科，这需要我们每个人通过在与人沟通与交流的过程中不断地磨练、提升。