论商业银行的未来及发展趋势
金融科技对商业银行的影响及发展趋势分析

金融科技对商业银行的影响及发展趋势分析一、引言近年来,随着科技的迅猛发展,金融科技(FinTech)行业逐渐崛起,并对传统商业银行产生了深远的影响。
本文旨在探讨金融科技对商业银行的影响,并分析未来的发展趋势。
二、金融科技对商业银行的挑战1.数字化转型:金融科技的兴起迫使传统商业银行进行数字化转型,包括建设线上银行、推出移动支付和电子银行等,以满足现代消费者对便利、效率和个性化服务的需求。
2.创新业务模式:金融科技公司通过创新的业务模式,如P2P借贷、众筹和基于区块链的金融服务,挑战了传统商业银行的传统经营模式,迫使其重新思考业务流程和价值链。
3.客户体验提升:金融科技的应用极大地提升了客户体验,通过大数据分析和人工智能等技术,商业银行能够更好地理解客户需求,并提供个性化的金融产品和服务。
三、金融科技对商业银行的机遇1.降低运营成本:采用人工智能和自动化技术,商业银行可以降低运营成本,并提升效率。
例如,机器人代替人工柜员,能减少银行的人力成本,并且运营更加高效。
2.拓展市场:通过与金融科技公司合作,商业银行可以获得更多的客户,尤其是年轻一代的消费者。
金融科技公司的创新产品和服务吸引了更多的用户,商业银行可以借助合作关系快速扩大市场份额。
3.数据价值挖掘:商业银行持有海量的客户数据,而金融科技的发展提供了更多挖掘这些数据的机会。
通过数据分析和人工智能技术,商业银行可以更好地理解客户需求、进行风险评估和制定更有效的营销策略。
四、金融科技对商业银行的影响1.业务流程创新:金融科技让商业银行能够进行业务流程的重新设计和创新。
通过引入人工智能和自动化技术,商业银行可以提供更高效、便捷的服务,提升客户体验。
2.风险管理优化:金融科技的应用使商业银行能够更好地进行风险评估和管理。
通过大数据分析和机器学习等技术,商业银行能够更准确地识别风险,并采取相应措施进行防范。
3.金融创新发展:金融科技为商业银行带来了更多的创新机会。
中国商业银行经营模式发展趋势及对策和建议

中国商业银行经营模式发展趋势及对策和建议中国商业银行经营模式发展趋势及对策和建议近年来,随着中国经济的快速发展和金融市场的开放,中国商业银行的经营模式正面临着巨大的压力和挑战。
在这种背景下,商业银行需要不断调整和改进自己的经营模式,以适应市场需求的变化。
本文将深入探讨中国商业银行的经营模式发展趋势,并提出相应的对策和建议。
一、中国商业银行经营模式发展趋势1. 技术创新与数字化转型:随着信息技术的快速发展和金融科技的涌现,中国商业银行正在经历从传统银行到数字化银行的转变。
数字化银行通过引入人工智能、区块链、大数据等技术,提升了金融服务的效率与体验。
数字化银行还能够通过创新产品和服务,满足年轻用户对个性化、便捷、高效的金融需求。
技术创新与数字化转型已经成为中国商业银行的发展趋势。
2. 经营模式多元化:传统上,中国商业银行的经营模式主要集中在传统的存贷款业务上。
然而,随着金融市场的变化和竞争加剧,商业银行正在逐渐向多元化经营模式转变。
一些商业银行开始积极拓展资产管理、投资银行、保险业务等领域,以实现收入的多元化和风险的分散化。
多元化经营模式的发展可以帮助商业银行提升盈利水平,同时降低对单一业务的依赖。
3. 加强风控和合规:随着金融市场的复杂性不断增加,商业银行面临着越来越多的风险和合规挑战。
加强风控和合规已经成为中国商业银行的重要任务。
商业银行需要加强内控机制,完善风险评估体系,加强对客户资信的审查和监测,以及与监管机构的沟通和合作。
只有做好风控和合规,商业银行才能保持良好的声誉和稳定的经营。
二、对策和建议1. 推动数字化转型:在数字化银行的时代,商业银行需要积极推动技术创新和数字化转型。
商业银行应该加大对信息技术的投入,引入人工智能、大数据等技术,提升金融服务的智能化和个性化。
商业银行需要改变传统的经营模式,构建数字化银行的生态系统,与金融科技企业和创新公司建立合作关系,共同探索新的商业模式。
2. 拓展多元化经营:商业银行应该积极拓展多元化经营模式,以降低对传统存贷款业务的依赖。
中国国有商业银行的变革历程及发展趋势

中国国有商业银行的变革历程及发展趋势自改革开放以来,中国的国有商业银行经历了大大小小的变革,从最初的计划经济体制下的国有企业转型,到逐渐引入市场机制、深化改革,再到逐渐与国际接轨。
这些变革历程中,国有商业银行逐渐形成了以个人金融服务和企业金融服务为主的业务板块,同时不断探索新业务和新市场,拓展国际业务,实现了快速成长和发展。
1. 初期改革(1980年代)在改革开放初期,中国国有商业银行开始试水市场经济,引入企业管理机制,在人员流动、业务创新等方面开始着手改革。
为适应经济体制改革以及市场经济的要求,1985年,中国国务院发布了金融机构三个条例,对银行的法人地位、组织架构、业务范围及管理制度等方面进行了明确规定。
同时,全国股份制商业银行、城市商业银行和农村信用合作社和外资商业银行等新型商业银行相继诞生,开始与国有商业银行竞争。
市场化改革是中国国有商业银行的重要转型时期,也是我国金融业快速发展的阶段。
中国银行、中国建设银行、中国农业银行等国有大型商业银行开始逐步推行市场化经营,加强财务管理,推进内部管理制度的改革。
国有商业银行向社会公开发行股票,引进外资,开展海外业务等,拓宽了融资来源,提高了竞争力。
3. 创新发展(2000年代)随着国家经济的发展和金融市场的日益成熟,中国国有商业银行开始迎来新的发展机遇。
商业银行不断推出新的金融产品和服务,如个人信用贷款、住房公积金贷款、信用卡等,为客户提供更全面、更个性化的金融服务。
同时,国有商业银行加强了风险管理和内部控制,提高了企业的风险防范能力。
国有商业银行开始向海外发展,积极参与国际金融市场,并取得了不俗的成绩。
2015年,中国五大国有商业银行利润总额达到1.7万亿元人民币,其中对外经营收入增长迅速,并成为其主要利润来源之一。
此外,国有商业银行逐渐从传统业务向综合金融服务转型,不断加强创新能力和信息技术的应用,开展数字金融业务,实现了数字化转型的突破。
总体来看,中国国有商业银行在不断完善制度、加强监管、引进外资、拓宽市场、扩大国际业务等方面取得了巨大成就,国有银行的服务体系不断完善,金融服务与国际接轨,金融创新有所突破,同时金融风险也得到了一定程度的控制。
我国商业银行中间业务的现状及未来发展方向

20 年第 2 ( 09 期 总第 1 0 ) 5期
我 国商业 银行 中间业务 的现状 及未来发展方 向
刘章发 ( 聊城 大学东昌学院 摘 山东聊城 220) 500 要:商业银行在国民经济中处于牵一发而动全身的地位 ,而新兴中间业务更成 为商行发展的
必 不可 少 的一 个 盈利 项 目。 文阐述 了 国商业银 行在 当今 “ 本 我 大金 融 ” 形势 下 中间业 务发展 的现状 , 及
各项 中间业务分 散到各职能部 门管理 ,如信息
管理咨询 由计划部门或办公室办理 ;资信 评估 、代 理保险业务 由信贷部 门办理 ;代客户外汇买卖 由营 业部办理等 。这样分散的经营容易给各业 务部 门带 来 “ 擦边球”观念 ,难免 出现相互推诿、扯皮的现 象 ,导致业务收入的流失。
衍生金融工具等广泛的业务群体 。但是 ,目前我 国
样化 。纵观 国际银行业中间业务的发展趋势 ,可概
括为 “ 四个转变 、一个突破” 。
各金融机构的 中间业务品种只有结算 、 代理、 咨询 、
信用卡等种类 , 其中代理收 付业务 ( 如代发 工资 、 代 收税款 、 代收 工商管 理费、 代收行政 罚没款项等 ) 占 了绝大部分 ,业务新品种少 ,业 务份额小 ,无法满
在相关的中间业务拓展 中的思路和 未来发展的新方向。
关键词 :商业银 行 中间业 务 ;创 新
中图分类号 :F 3 . 82 2
一文献标识码 :A 文章编号:17— 9 820)2 0 3— 2 63 0 6(0 9 — 0 O O 0
、
我国商业银行 中间业务的现状
随着我 国金融体制 改革 的不断深化和经济高速
算业务范 围。开办个 人汇款 ,个人 支票业 务 ;通过
《2024年金融脱媒下我国商业银行的现状分析与路径选择》范文

《金融脱媒下我国商业银行的现状分析与路径选择》篇一一、引言随着科技的发展和互联网的普及,金融脱媒现象在全球范围内愈发明显。
在我国,金融脱媒的趋势也给商业银行带来了前所未有的挑战与机遇。
本文旨在分析当前我国商业银行在金融脱媒背景下的现状,并探讨其未来发展的路径选择。
二、金融脱媒背景下我国商业银行的现状分析1. 银行业务结构变化金融脱媒现象使得客户对金融服务的多元化和个性化需求增强,传统的存贷款业务逐渐被分散。
银行需要调整业务结构,适应这一变化。
在存款方面,大额存单、结构性存款等创新型存款产品逐渐受到市场欢迎;在贷款方面,企业直接融资、互联网金融等新型融资方式对传统信贷业务形成冲击。
2. 竞争格局的改变金融脱媒使得金融市场更加开放和竞争激烈。
一方面,传统商业银行面临来自互联网金融、证券公司、保险公司等金融机构的竞争;另一方面,外资银行也逐步进入中国市场,加剧了竞争压力。
3. 技术创新的挑战随着大数据、人工智能、区块链等技术的发展,金融科技公司对传统银行业务形成挑战。
银行需要加快数字化转型,提高服务效率和客户体验。
三、我国商业银行的路径选择1. 调整业务结构,优化服务模式面对金融脱媒的趋势,商业银行应调整业务结构,优化服务模式。
在保持传统存贷款业务的基础上,积极发展资产管理、财富管理、投资银行等多元化金融服务。
同时,要加大科技创新投入,提高服务效率和客户体验。
2. 加强风险管理,防范金融风险在金融脱媒的背景下,金融市场的不确定性增加,银行应加强风险管理,防范金融风险。
要建立健全风险管理体系,提高风险识别、评估、监控和应对能力。
同时,要加强与监管机构的沟通与协作,共同维护金融市场的稳定。
3. 深化数字化转型,提升核心竞争力银行应加快数字化转型步伐,利用大数据、人工智能等技术提高业务处理效率和客户体验。
同时,要加大线上渠道建设力度,拓展线上业务范围,提高线上业务的盈利能力。
此外,银行还应加强与互联网公司的合作,共同开发金融产品和服务。
谈城市商业银行的发展状况及趋势

谈城市商业银行的发展状况及趋势本文在概述我国城市商业银行目前的生存和发展状况的基础上,通过分析总结得出我国城市商业银行呈现出的四种发展趋势,即:部分城市商业银行通过横向联合,组建区域银行;少数城市商业银行将引入战略投资,积极准备上市;部分城市商业银行将引进优质民营资本,实现民营化;一些城市商业银行因兼并或被强制破产清算而退出市场。
关键词:城市商业银行横向联合上市民营化退出市场我国城市商业银行通过1995年的“城市信用社改造,初步建立现代商业银行运行框架”,截至2005年9月,全国已有115家城商行。
多年来,城市商业银行坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民”的市场定位和改革、发展方针,在积极支持地方经济发展的同时,市场空间得到了进一步的扩展。
但是,我国城市商业银行目前的生存和发展状况,使社会不得不关注它的发展趋势。
城市商业银行的生存和发展状况我国大多数城市商业银行“不良资产数额巨大、资本严重不足、业务经营范围狭窄”的困境有所突破,不良资产占比明显下降。
统计数据显示,截至2004年6月底,城市商业银行的不良贷款余额1049亿元;不良贷款率为12.36%(一逾两呆口径),比历史最高点的34.32%下降了近20个百分点。
从表1和表2可以看到我国城市商业银行2005年不良资产占比又有明显下降,同其他类型银行相比变化幅度最大,但相对其他商业银行仍然较高。
资本充足率已有大幅提高和改善。
历年的数据显示,有近一半的城市商业银行连年亏损,甚至资本充足率为负数。
但据研究院商务信息部统计:截至2005年末,全国115家城市商业银行平均资本充足率为5.13%,资本充足率达到8%监管要求的城商行为36家。
业务经营范围较狭窄。
自城市商业银行成立之初,其经营活动就被限制在所在城市,形成单一城市制的经营模式。
但是近几年来,单一城市制经营模式的负面效应日益显现,并成为城市商业银行进一步发展的障碍。
首先,它不利于城市商业银行分散风险。
互联网金融对商业银行的冲击及发展趋势

互联网金融对商业银行的冲击及发展趋势一、引言互联网金融作为金融服务的新模式,已经引起了金融行业的广泛关注。
通过互联网金融,传统金融机构可以更快捷地进行业务拓展和客户服务,同时也更加方便了消费者的金融需求。
而这也给商业银行带来了新的机遇和挑战,本文将探讨互联网金融对商业银行的冲击以及未来的发展趋势。
二、互联网金融给商业银行带来的冲击1. 竞争加剧随着互联网金融的快速发展,越来越多的金融科技公司开始进入银行的传统领域,引领着金融市场的新风向。
而商业银行面临着越来越激烈的竞争,需要更快速、更灵活的应对市场需求。
2. 利润下降互联网金融的低成本和高效率给商业银行的传统业务造成了冲击,如个人贷款,影响了商业银行的贷款利润。
此外,大量消费者转向互联网金融平台进行理财投资,也会对商业银行的存款业务造成一定程度的负面影响。
3. 银行形象受损在互联网时代,企业形象建立和维护是十分重要的。
但是,商业银行在与互联网金融公司的竞争中,虽然占有优势,但却给互联网金融公司留下了很大的可乘之机,因为商业银行的服务方式与形象并不令消费者感到满意。
三、商业银行如何应对互联网金融的冲击?1. 转型发展商业银行需要主动转型,将互联网金融视为新的发展机遇,为传统金融机构注入新的生命力。
比如,加大对移动端、线上银行业务的投入和开发,将传统银行理财、贷款等金融服务创新互联网金融产品,以此实现对互联网金融的回击。
2. 加强合作商业银行可以与互联网金融企业合作,共享技术和资源,进一步促进双方的合作与共赢。
商业银行的品牌效应可以帮助互联网金融企业吸引用户,互联网金融企业的创新理念和技术则可以帮助商业银行更好地满足用户需求。
3. 转变服务方式随着互联网金融的不断发展,商业银行需要转变传统的服务方式,以更加贴合用户需求。
商业银行可以借助大数据和人工智能等新技术,实现对客户精细化服务,提高银行的服务效率和品质。
四、未来的互联网金融发展趋势1. 大数据和人工智能将成为互联网金融的关键随着互联网金融的不断发展,数据已经成为了互联网金融的基础,而在大数据上面结合人工智能技术,可以让互联网金融产品用户体验提高到一个新的高度,这是未来互联网金融的发展趋势。
商业银行理财产品现状及发展趋势分析

商业银行理财产品现状及发展趋势分析
随着金融市场的不断发展,商业银行理财产品已经成为了投资者的主要选择之一。
在过去的几年中,商业银行理财产品的种类和规模不断增加,在市场上受到了广泛关注。
那么,商业银行理财产品的现状及发展趋势是什么呢?以下是对此问题的分析。
一、现状
目前,商业银行理财产品的种类已经十分多样化,包括货币型、债券型、股票型、混合型等各种类型。
其中,货币型理财产品最为普遍,其收益相对较低,但安全性较高,是投资者较为喜欢的选择。
债券型、股票型和混合型理财产品的风险较高,但具有更高的收益。
商业银行理财产品的投资门槛低,通常仅需要投资几千元即可开始投资。
此外,商业银行理财产品的赎回手续简单,投资者可以在市场需要资金时随时进行赎回。
二、发展趋势
1.规模不断扩大
商业银行理财产品的规模不断扩大,这反映了投资者对理财产品的认可和信任。
随着投资者对理财产品的需求不断提高,商业银行的理财规模将继续增长。
2.创新产品不断出现
商业银行理财产品市场的竞争愈发激烈,商业银行将会不断推出创新产品来满足不同投资者的需求。
未来,投资者可以期待见证更多的特色和创新的理财产品。
3.监管政策趋严
由于理财产品风险较高,中国政府一直在加强对商业银行理财产品的监管。
未来,监管政策会趋严,规模较大、风险较高的理财产品将面临更严格的监管要求。
总之,商业银行理财产品已经成为了中国市场的主流投资之一。
投资者需要同时关注理财产品的收益和风险,选择自己适合的投资方式。
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论商业银行的未来及发展趋势 现在,随着利率市场化和人民币国际化加速,互联网井喷式发展,国有商业银行的发展受到业界的诸多关注。目前,商业银行公司业务还是以单一企业为主要服务对象的封闭型和分散型的服务,属于一种“微金融”和“点金融”。
商业银行经营所面临的环境 1.特朗普经济对美国及国际形势的不确定性影响。自当选美国总统以来,特朗普在一些场合重申了“美国优先”的原则,其中,以“让美国恢复安全”、“让美国人重获工作”和“让政府重新为人民服务”为其三大施政理念,这充分凸显了特朗普“以就业和经济建设为中心”的政策导向。这种“面向国内、美国优先”的施政纲领来自于当下美国国内内生性因素的驱动。同时,这种政策将产生显著的外溢效应,对近期世界政治经济形势的走向产生不确定的影响。
2.中国经济发展进入新常态。银行业作为典型的“亲经济周期”行业,伴随着中国经济进入新常态以及“三去一降一补”的结构性调整,目前的经营遇到了新的挑战,比如规模和利润增速放缓、不良资产管理难度加大等,银行亟需通过转型发展适应新常态的经济形势。
3.金融服务多元化。随着互联网金融的兴起,跨界做金融的互联网企业越来越多,据统计,目前从事互联网金融的企业已超过1万家,金融服务多元化的趋势日趋明显。而金融服务的多元化,也就意味着银行传统的金融服务市场份额被挤占。
4.客户行为模式发生巨大变化。移动互联网时代,客户的行为模式发生巨大变化,社交媒介、电商平台和金融价值链的叠加,更是加剧这一变迁过程。传统银行业务必须依托新技术,加快实现转型、升级,引领金融业态的变迁步伐。
5.信息安全给银行带来压力。随着移动互联网技术的普及,金融业务的场景正在经历不断的拓展与创新,应用方式已经渗透到生活的各个方面。与此同时,我们也看到了技术发展背后的风险,很多不法分子借助新型通讯技术,利用互联网虚拟空间,实施电信网络新型诈骗犯罪,尤其是最近发生的多起针对客户信息诈骗的恶性事件给网络信息安全工作。
商业银行未来及发展趋势: 一、通过整合并购,组建金融控股公司,优势互补、强强联合,控制更大规模的资产,实现规模经济效益,来对抗实力强大的外资银行进入我国而带来的冲击和影响。
当前,国有银行改革尚难到位,外资银行立足未稳,能否抓住机遇,迅速做大做强,实现高质量、跨越式发展,对每家股份制银行都是一个严峻的考验。我国大部分股份制银行都经历过由混业经营向分业经营的演变。由于混业带来的严重的金融秩序混乱,1993年底,我国提出了“分业经营、分业监管”的原则,1997年再次强调,并进行了整顿,形成了现在的格局。分业经营对于稳定金融形势、化解金融风险产生了积极的作用。但也造成银行的经营范围过于狭窄,限制了金融创新,降低了银行盈利能力和消化不良资产的能力,使之在与外资银行的竞争中处于不利地位。在英、日、美等国相继放弃分业经营、走向混业经营之后,国内要求混业经营的呼声再次高涨。但无论从目前金融业的资质,还是金融监管水平看,至少在短时间内,尚不具备混业经营的条件。成立金融控股公司是比较可行的折衷形式。大部分股份制银行都提出要走“金融控股集团”的路子。其最基本的目标有三:一是实现范围经济效益,拓宽银行盈利空间,增强抗风险能力;二是满足客户多元化金融需求,提高银行竞争力;三是利用控股公司“资本放大器”的功能,控制更大规模的资产,实现规模经济效益。因此,在不久的将来,有可能会允许“集团混业、法人分业”的金融控股公司成立,并成为主导性的金融组织形式。事实上,金融控股公司在我国由来已久,既有“中信模式”、“光大模式”,也有实业资本参股金融业的“山东电力模式”,但这还不是规范意义上的金融控股公司。未来的金融控股公司将采取一种更规范的形式。银行业发展不外乎纵向扩张和横向扩张两种形式。要实现跨跃式发展,购并重组乃是捷径之一。实践证明,世界上绝大部分“超级银行”都是通过资本运作和购并重组发展起来的。市场化购并是经济主体之间的自愿行为,必须遵循“平等自愿、互惠互利、公平公正、市场化运作”的原则。因此,往往采取“优势互补、强强联合”的方式。
可以预期,未来的金融机构购并将频率更快、范围更广、规模更大、形式更多,将主要表现在:
1.收购业绩优良的城市商业银行和城市信用社。特别是股份制银行购并城市商行有可能成为最普遍的形式。这是由于城市商业银行一般规模不大,受资金、技术、地域等限制制约了市场竞争力,在未来激烈的竞争中将处于劣势,迫切需要与机制更新、实力更强的股份制银行合作。而且,其规模大小也与股份制银行的购买能力相吻合,两者具有明显的互补性。因此,有可能成为股份制银行未来购并对象的首选。
2.跨行业收购。即由以股份制银行为核心的金融控股公司收购、兼并保险、证券等非银行金融机构。
3.股份制银行之间的合并。在奉行“大即是美”的时代,银行业集中程度越来越高,为了迅速壮大规模,股份制银行之间有可能也基于共同目的走到一起。这样一夜之间就会实现规模的成倍扩张,迅速在市场竞争中取得优势。
二、通过我国一带一路政策在国外设立分支机构。要想实现国际化,就必须敢于主动进入国际市场,积极开拓国外市场,推动我国一带一路政策,积极实现人民币国际化。
从长远目标看,股份制银行的发展方向无疑会是全球化银行,通过开拓国内、国外两个市场,扩展盈利空间,做到两条腿走路。但是,从近中期看,还会继续把主战场放在国内,积极应对日趋激烈的国内竞争。因为股份制银行在国外知名度低,实力弱,国际竞争的经验不足,竞争力不强。所以,在走出国门时本应采取谨慎的政策。但通过一带一路的政策和人民币国际化,商业银行能更迅速的占领外国市场,大大加强国际竞争力。
当今世界正发生复杂深刻的变化,国际金融危机深层次影响继续显现,世界经济缓慢复苏、发展分化,国际投资贸易格局和多边投资贸易规则酝酿深刻调整,各国面临的发展问题依然严峻。习总书记提出的共建“一带一路”是顺应世界多极化、经济全球化、文化多样化、社会信息化的潮流,秉持开放的区域合作精神,致力于维护全球自由贸易体系和开放型世界经济。这为我国商业银行走出去开辟了新的广阔空间。
资金的互联互通是“一带一路”建设必不可少的保障。对银行来说,首先“一带一路”将扩大银行的业务量,基础建设信贷投放也将大幅度增长。预计未来10年,中国与“一带一路”沿线国家的贸易额将突破2.5万亿美元。随着我国与“一带一路”沿线国家合作的进一步推进,相关贸易规模和对外投资将进一步提高,将为贸易金融在助推跨境贸易和投资合作方面注入新的活力。“一带一路”建设可以带动各家商业银行加速海外机构布局。此外,支持“一带一路”战略还将带动银行的多种业务的快速拓展,包括跨境人民币、项目融资、境外投资或承包贷款、出口买方信贷、出口卖方信贷、跨境并购与重组、跨境现金管理等。同时,银行还可以与“一带一路”沿线国家金融同业建立全面代理行关系,加强在汇兑、结算、融资、多币种清算等领域的合作。这是一个规模很大的市场,需要国内外金融机构参加,通过同业产品合作,以提供大量的资金。“一带一路”战略的实施为人民币的区域使用及全球推广提供了更广泛、更便利的机会,是人民币国际化重要的推动力量。人民币国际化使跨境人民币结算业务的迅猛发展,使我国大型中资银行的本币优势和海外网络优势得以发挥,必将影响竞争的格局。通过国际化获得更广阔的利润空间,从而商业银行的经营范围扩大化、国际化趋势将会继续下去。
三、未来银行是必须向金融科技和互联网巨头的核心竞争力发起挑战的,以客户需求为核心提供便捷、贴心的客户体验。他们需要通过端到端流程再造,建立敏捷的创新组织,布局金融科技初创公司生态圈等多种形式强化数字化能力,从根本上赢回客户的青睐。
金融科技目前对金融行业的冲击,金融科技,这种运用高科技来促使金融服务更加富有效率的商业模式,正在吸引越来越多的客户群体。传统金融服务占主导地位的格局正在被打破。直观表现在交易市场层面;在银行相关功能方面,包括存款、贷款、支付、融资等,都受到新的产品冲击;在投资管理功能上,也有人工智能产品出现;未来金融科技对保险业的颠覆会更为迅猛;整个金融市场的信息资讯管理也发生了根本的变化,特别是互联网金融。金融科技的强烈来袭,给传统金融机构带来了不小的冲击,倒逼着银行业变革。比如移动支付成为当下的新潮流,移动支付金额由2013年的9.6万亿增加到2016年157.5万亿人民币。
开展跨界合作,才能发挥创新优势,抵御发展风险,实现转型升级。2017年伊始四大国有银行就纷纷与百度,阿里,腾讯,京东签订了战略合作协议,交通银行也与苏宁形成了战略合作。在新的竞争格局下,金融科技俨然成为银行业新的核心竞争力。但是金融科技毕竟是金融服务的手段,金融行业的根本还是在于满足客户的金融需求,服务实体经济。金融科技仅仅是银行发展的“术”,而客户发展才是银行的发展之“道”。现在大部分商业银行已经将客户发展提高到战略层面,将以业务为向以客户为主转型,银行将回归客户。
一是加强与其他金融科技平台的合作,在模式上创新思路,实现跨界经营,提供更多更好的产品和服务,进而获得双赢;二是加强与其他金融机构的合作,共同研发特色鲜明、适合互联网应用的金融产品,形成产品优势;三是与第三方支付平台合作,利用第三方支付平台资金划拨和清算业务最终需要商业银行来完成的政策优势,将第三方支付平台作为自身服务触角的延伸和补充,实现客户资源共享和业务优势互补;四是与电子商务平台合作,电子商务平台掌握着大量小微企业的销售、信用等信息,可通过合作积极吸纳新客户,为资质良好的小微企业客户提供融资服务;五是加强与各类社交、娱乐、旅游、生活服务类互联网商务企业的合作,广泛布局金融场景,快速拓展客户群体,提升客户体验。五是结合互联网金融的大数据,在大数据时代下,金融行业得到了创新快速发展,势必也将进行一定的战略调整和变革。商业银行是一类拥有海量数据的金融企业,大数据对商业银行的影响是毋庸置疑的,无论是对商业银行业务发展理念的影响、业务发展模式的影响、盈利能力的影响、经营效率的影响以及风险管理的影响,都是十分有益的。
商业银行正迅速向综合服务机构转变,业务范围正在向社会生活的各个领域扩展,除了提供财务咨询、委托理财、信用卡等新型金融业务,还提供关于旅游、交通、娱乐的公共资讯服务,向非金融业的渗透扩展已现端倪。同时,非金融业的企业也在图谋进入商业银行业,金融业与非金融业的界限越来越模糊。未来商业银行转向以产业为主要服务对象的金融服务体系,应建立瞄准全产业链的“链金融”和“大金融”,变远距离服务为贴近定制的融入式服务,变虚拟金融为实体金融,这对于商业银行及整个金融业而言,都是一个崭新的历史挑战。 总之未来商业银行经营范围将呈现扩大化、国际化趋势, 经营方式将呈现智能化、网络化趋势,经营过程将呈现创新趋势。