项目部人员绩效考核

非常全面的人力资源部绩效考核方案

人力资源部绩效考核方案一、目的 1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。二、适用范围绩效考评主要是对全体正式人力资源部进行的定期考评，适合人力资源内部已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。三、考评分类及考评内容根据考评岗位不同，分三类：高层管理人员、中层管理人员、基层员工，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。考核评价方式：关键绩效指标(KPI：KeyPerformanceIndicator) 考核指标体系详见附件(表I) 1、高层管理人员绩效考评（1）高层管理人员包括：人力资源部总监、人力总监助理；（2）高层管理人员一季度考评一次，一年考评四次，每年底综合考评一次。（3）考评内容有：任务绩效、管理绩效 2、中层管理人员绩效考评（1）中层管理人员包括：培训主管、招聘主管、绩效主管（2）中层管理人员半年考评一次，一年考评四次，每年底综合考评一次。（3）考评内容有：工作执行能力、管理能力、工作态度 3、基层员工绩效考评（1）基层员工包括：培训助理、培训专员、招聘助理、面试助理、档案专员、绩效助理（2）基层员工半年考评一次，一年考评四次，每年底综合考评一次。（3）考评内容有：工作执行能力、管理能力、工作态度四、绩效考评具体执行步骤 1、每个月行政部提供员工百分考评情况，人力资源部对每人的百分考核进行分类、统计记录； 2、人力资源部同时对员工病事假情况进行统计，定期进行换算成百分制； 3、日常工作中，每个部门主管，负责对本部门员工工作行为表现、典型事件进行记录，并按规定进行加减分，部门主管和员工对工作计划实施和目标达成情况进行评定。行政部负责收集资料信息上交人力部。 4、每半年人力资源部进行收集汇总百分考评、出勤情况、各部门三个月的记录和评定表，每年七月初组织半年度的综合考评，作为日常考评记录成绩的补充，占绩效考评总成绩的一小部分比例。

人力资源部门绩效考核工作总结

人力资源部门绩效考核工作总结人力资源部门绩效考核工作总结绩效考核是人力资源部的核心工作内容，也是公司的XX年的主要工作内容之一，为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下: 一、职能部考核试行结果本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括：部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容，通（）过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的，初步达到了绩效量化管理的目标，下面就将四个方面内容的收集情况说明如下: l 部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高，再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位，所以本次只收集到部分数据，这些数据只能从侧面反映部门的部分工作，暂时还不能全面反映一个部门的绩效，所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。 l 岗位工作目标考核(ip)：各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解，变成员工的个人岗位工作目标，在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标，月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核，从三个月的ip考核试行情况来说，各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成，有效的传递了部门工作压力，提高了工作效率，同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。 l 员工工作能力评估(cp)：职能部经理的cp考核是通过多维度(如：从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，从最后的数据的收集结果反映，职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平，这一部分的考核是有效的。 l 员工工作态度评价(at)：员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上，这部分的考核数据主要来自于员工加班时间，所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。二、考核试行中的问题与解决办法试行中存在的主要问题： 1、考核本身设计问题

销售人员绩效考核方案[1]

销售人员绩效考核方案一、考核原则 1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3．考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准 1．销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。 2．销售人员行为考核标准。（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5）其他。其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表

四、考核方法 1．员工考核时间：下一月的第一个工作日。 2．员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。 3．员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%；业绩考核额度占15%；行为考核额度占5%。 4．员工考核挂钩收入的计算公式为：z=Y B C X A ?+? 公式中具体指标含义如下表所示。公式中具体指标含义 5．员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80～140%。 6．员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序 1．业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2．行为考核：由销售部经理进行。六、考核结果

营销人员绩效考核方案

营销人员绩效考核方案一、考核原则 1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）， 2．定量做到严格以公司年度销售收入业绩为标准，定性做到公平客观，3．考核结果与实际收入挂钩。二、考核标准 1．销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标为目标，公司将会每季度调整一次。 2．销售人员行为考核标准（1）自觉遵守国家法律法规、公司各项管理制度如考勤制度、保密制度和其他公司规定，（2）履行自己岗位职责工作的行为表现，（3）实际完成任务工作业绩的行为表现，（4）、，（5）其它方面。其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分 1、工作业绩定量指标销售完成率35%，实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分销售增长率10%，与上月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分新客户开发15%，每新增一个客户，加2分

定性指标市场信息收集5%，在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分 2．每月收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣1分报告提交5%1．在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分 2．报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中 4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分：能较清晰的表达自己的思想和想法 2分：有一定的说服能力 3分：能有效地化解矛盾 4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1．月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分（3次及以内） 2．月度累计迟到三次以上者，该项得分为0 日常行为规范2%违反一次，扣2分责任感3%0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任 2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作服务意识3%出现一次客户投诉，扣3分四、考核方法 1．员工考核时间：下一月的第一个工作日。 2．员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。

营销人员绩效考核具体方案

封面作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途营销人员绩效考核方案

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经营部绩效考核

经营部绩效考核篇一：经营部绩效考核指标日常评分表经营部KPi考核表（100分）岗位：部长（经营部）时间：年月日篇二：经营部绩效考核管理办法经营管理部绩效考核管理办法（各事业部销售人员）一、考核基本情况 1.考核目的为了有效评价各事业部销售人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质，全面提高公司经营水平及经营效益，特制定本方案。 2.考核形式以业绩为主，多种考核形式综合应用。二、各事业部销售考核指标与考核制度 1.销售指标销售任务管理 ①根据公司下达的销售目标合理进行销售任务分配，责任到人。②组织各事业部销售人员制定工作计划，进行工作总结。市场调研 ①定期组织开展市场调研，分析市场动态和竞争对手情况，提出有效意见。 ②通过各种途径收集并分析客户资料，开发客户，完成公司的销售额

指标。销售款项管理 ①随时掌握客户的信用情况，确定并更新赊销额度，减少呆坏账损失。 ②按照销售合同约定进行收款，及时收回销售款项。 2.考核制度第1条各事业部销售人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是经营管理部。第2条各事业部销售人员的考核结果上交经营管理部负责人，由该负责人上报经营副总审批后生效。第3条考核职责划分如下：部门主管领导：①审批考核制度制定与修订。 ②审定考核结果。人力资源部：①汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告。②对月度、季度、年度考核工作情况进行通报。 ③考核归档，作为薪酬调整、奖惩等依据。各事业部：①各事业部考核对象包括业务经理，各业务员 ②各业务经理负责本部门业务人员的考核和等级评定。第4条对各事业部考核须遵循以下原则 1.公平、公正、公开的原则考核方式、时间、内容、流程等向部门公开，考核过程保持公正与客观。

销售人员绩效考核办法

1、目的为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准，并激励销售人员的积极性、主动性和创造性，特制定销售人员绩效考核办法。 2、适用范围适用对销售人员的考核。 3、职责 3.1 人事部提供销售人员的绩效数据给财务部。 3.2 财务部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金，绩效奖金随工资发放。年终奖金由财务部负责发放。 3.3人事部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。 4、工作程序 4.1 销售人员绩效考核内容：

解释说明：（1）销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用；（2）产品售价由公司统一制定价格政策，特殊情况低价销售，必须报请总经理同意；（3）月度毛利提成率=（月度绩效工资×60%）/月度计划毛利总额；（4）月度销售提成率=（月度绩效工资×40%）/月度计划销售总额；（5）回款提成率=回款率<60%,回款提成为0； 60%<回款率<70%,回款提成率为 %； 70%<回款率<80%,回款提成率为 %； 80%<回款率<90%,回款提成率为 %； 90%<回款率<100%,回款提成率为 %；

回款率=100%,回款提成率为 %；（6）回款率=（月初回款+当月销售-月末未回款）/月末未回款*100%（大于1时，按1计算）（7）业务员共同产生的费用，按照谁受益、谁承担的原则，或在报销时写清分配比例。店展或经销商会议等大型活动，可以将费用平均到全年计算。公司级广告、市场策划活动另议；（8）新客户有效期：一年。（老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户）。由业务员独立开发的新客户做额外奖励。（9）因为市场发生突然变化，或者其他意想不到的原因，导致年度销售计划出现重大偏差。如果实际销售额超出计划的50%，公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶，以年度计划的1.5倍为上限；如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%，业务员可以申请调整计划指标，经公司认可后调整提成率。业务员独立开发的新市场，提成不封顶。（10）销售内勤于每月号之前将上月销售人员销售数据及超期库存提报给财务部。财务部于每月号之前将上月销售人员实际销售额、销售利润、新客户新品销售额、费用汇总、超期账款、超期库存、销售计划、提成系数及绩效奖金计算结果提报总经理。由总经理进行复核。各项提报数据均需提报部门经理签字确认。 4.2 销售人员晋级、降级标准： 4.2.1晋级标准：（1）新入职销售人员在试用期间（1-3个月）经部门经理、分管领导综合评定合格后转正——初级销售工程师；（2）连续六个月总体计划完成率≥80%，且六个月总体毛利≥万——中级销售工程师；（3）连续六个月总体计划完成率≥90%，且六个月总体毛利≥万——高级

经营部绩效考核管理办法

经营管理部绩效考核管理办法（各事业部销售人员）一、考核基本情况 1.考核目的为了有效评价各事业部销售人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质，全面提高公司经营水平及经营效益，特制定本方案。 2.考核形式以业绩为主，多种考核形式综合应用。二、各事业部销售考核指标与考核制度 1.销售指标销售任务管理 ①根据公司下达的销售目标合理进行销售任务分配，责任到人。 ②组织各事业部销售人员制定工作计划，进行工作总结。市场调研 ①定期组织开展市场调研，分析市场动态和竞争对手情况，提出有效意见。 ②通过各种途径收集并分析客户资料，开发客户，完成公司的销售额指标。销售款项管理 ①随时掌握客户的信用情况，确定并更新赊销额度，减少呆坏账损失。 ②按照销售合同约定进行收款，及时收回销售款项。 2.考核制度第1条各事业部销售人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是经营管理部。第2条各事业部销售人员的考核结果上交经营管理部负责人，由该负责人上报经营副总审批后生效。第3条考核职责划分如下：部门主管领导：①审批考核制度制定与修订。 ②审定考核结果。人力资源部：①汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告。 ②对月度、季度、年度考核工作情况进行通报。 ③考核归档，作为薪酬调整、奖惩等依据。各事业部：①各事业部考核对象包括业务经理，各业务员 ②各业务经理负责本部门业务人员的考核和等级评

定。第4条对各事业部考核须遵循以下原则 1.公平、公正、公开的原则考核方式、时间、内容、流程等向部门公开，考核过程保持公正与客观。 2.结果反馈原则考核结果及时反馈给考核部门，考核结果须得到本事业部的认可并积极改进部门工作。三．考核实施程序 1.由经营部相关人员向各事业部发放销售人员绩效考核表。 2.考核期结束后的第个工作日，向经营部提交绩效考核表。 3.考核期结束后的第个工作日，经营管理部负责人完成考核表的统一汇总，并发给各销售人员本人进行确认，如有异议向各事业部主管提出申诉，可填写（考核申诉表。见附件一） 4.接到申诉后，相关领导审查考核记录，对考核得分进行确认，发现错漏及时更改，并经各事业部主管审批后向部门及部门人员公布结果。 5.考核期结束后的第个工作日，经营管理部完成个人考核表汇总统计。 6.考核期结束后的第个工作日，将个人考核结果发给其上级主管，将整体统计表交给经营管理部和财务部，由财务部按考核结果进行薪金发放。 7.如需对绩效考核指标方案进行修改的，上报总经理批准后由经营管理部完成修订工作。四．考核周期与内容 1.对各事业部销售人员进行月度、季度、年度考核，其具体如下： ①月度考核于内进行②季度考核于内进行③年度考核于内进行注：以上考核均结果均有经营部负责人报送人力资源部 2.对各事业部进行考核的主要内容是销售业绩考核五．销售业绩考核 1.对各事业部业务人员销售业绩进行考核的主要内容包括：销售计划（数量）完成率、回款率、项目进展情况、销售额增长率、访问成功率、客户意见发生率、新客户开发率、老客户保持率（见附件二） 2.经营管理部对不同的考核内容进行量化，制定量化指标。结合销售实际情况及公司内外部环境等因素制定各指标权量。

销售人员绩效考核

销售人员绩效考核王悦程一、销售人员绩效考核绩效考核指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。绩效考核（performance evaluation），是企业绩效管理中的一个环节，常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。二、绩效考核原则考核原则 1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3．考核结果与员工收入挂钩。三、绩效考核的工作程序 1、制定绩效考核计划 2、确定标准和方法考核

3、收集数据 4、分析评价 5、结果运用四、绩效考核方法 1、图尺度考核法：是最简单和运用最普遍的绩效考核技术之一，一般采用图尺度表填写打分的形式进行。 2、交替排序法：是一种较为常用的排序考核法。其原理是：在群体中挑选出最好的或者最差的绩效表现者，较之于对其绩效进行绝对考核要简单易行得多。因此，交替排序的操作方法就是分别挑选、排列的“最好的”与“最差的”，然后挑选出“第二好的”与“第二差的”，这样依次进行，直到将所有的被考核人员排列完全为止，从而以优劣排序作为绩效考核的结果。交替排序在操作时也可以使用绩效排序表。 3、配对比较法：是一种更为细致的通过排序来考核绩效水平的方法，它的特点是每一个考核要素都要进行人员间的两两比较和排序，使得在每一个考核要素下，每一个人都和其他所有人进行了比较，所有被考核者在每一个要素下都获得了充分的排序。 4、强制分布法：是在考核进行之前就设定好绩效水平的分布比例，然后将员工的考核结果安排到分布结构里去。

销售人员绩效考核存在的问题及对策

引言：世界形势瞬息万变，管理形式也在向前发展，虽然部分管理者并未充分认识到员工绩效考核的重要地位，但是，“考核时代”却已经悄然而至。销售人员作为企业经济效益的直接创造者和实现者，在企业中的地位和作用越来越重要，销售人员目前已成为企业的宝贵财富。但是传统的销售人员绩效考核是在针对员工的控制手段而存在，充满着对于上司权威的维护色彩，没有发挥出绩效考核的真正意义。那么如何才能对销售人员进行科学有效的绩效考核呢？本文由人力资源专家——华恒智信结合多年咨询实践经验，从销售人员的绩效考核出发，提供应有的工作岗位以及相应的工作规范说明，以期对企业管理者有所借鉴。传统的考核大多是在针对员工的控制手段而存在，充满着对于上司权威的维护色彩。“这么不努力工作，不扣你工资才怪”“表现的这么差，还想升职”....... 除此之外，对于绩效考核似乎没有任何意义，但是如今绩效考核已经超出传统的桎梏，融入到人力资源管理的各项管理之中，成为整个人力资源管理系统的核心。销售作为企业经营的最后环节，是检验企业能否顺利发展的最后一关，销售部门成员的作用显而易见，如何促进销售目标的实现呢？华恒智信分析员根据多年从事人力资源咨询服务的经验，认为您应该从销售部门人员的绩效考核出发，提供应有的工作岗位以及相应的工作规范说明。但是大部分企业之中绩效管理方式较为简单粗犷。在销售部内，几乎所有销售员经常抱怨公司对自己不公平： 1.奖金与行业内其他公司相比太少。实际情况是，销售员往往是与其他公司业绩较好的销售员的收入进行比较，因为这些信息在市场上容易被传播。同时，公司没有将奖金与销售成绩直接挂钩，奖金发放有个体差异偏小的倾向，从而导致公司内缺乏绩效奖金突出高的销售员作为标杆，造成了本公司奖金水平低的错觉。这种抱怨在销售员中比较普遍，是公平理论中关于参照对象选择中“他人－外部”的类型。 2.所得奖金与自己的付出少。由于没有明确的绩效考核制度，绩效奖金无法量化，也就没有了判定良莠的标准。销售员倾向于认为自己的付出相对于公司所给予的补偿要多，这不公平。这种情况甚至也发生在得到奖金较多的销售员中，是参照对象选择中“自我－内部”类型。 3.奖金与他人的奖金相比较少。还是由于没有明确的考核制度，销售员倾向于认为自己干的工作比其他人的多，或不少于其他人，而相应的奖金数额却不比其他人多，甚至少。认为公司发放的是人情奖金，奖金多少与关系远近有关，与销售业务无关。这种情况较容易发生在得到奖金较少的销售员中，是参照对象选择中“他人－内部”类型。 4.奖金与从前公司工作的奖金相比较低。由于缺乏衡量业绩与奖金关系的标准，当销售员所得奖金少于从前工作的奖金时，会抛开工作业绩不谈，只考虑奖金的绝对值，自然产生

经营部员工考核制度及标准

呼和浩特市冀东水泥混凝土有限公司经营部员工考核制度及标准一、部长销售 1、全年必保完成混凝土销售任务。 2、密切跟踪、掌握重大招投标工程信息及工程进展情况。重大招投标工程信息汇总每月不得少于一次，并形成书面报告。积极参与工程招标。 3、及时、准确、详尽收集并及时反馈市场动态信息、竞争对手信息，适时提出价格调整建议。 4、做好销售的规划及营销策划，努力开拓市场，提高公司产品的市场占有率。 5、维护和管理好客户资源。 6、做好混凝土货款回收，货款回收率98%以上。 7、合理控制好销售费用，不得超支。 8、根据年度销售和生产计划，进行产品规划，制定产销平衡计划。 9、综合分析淡旺季销量和产量的相互制约因素，制定冬储冬销方案，缓解淡旺季发运瓶颈。 10、进行运输方式和运输途径规划。采购 1、与质量管理部、审计、生产车间对前期公司所需大宗原材料

的市场考察，及时向质量管理部索要考察报告。 2、选择资质齐全的合格供应商组织价格评议或招议标，根据评议或招议标结果签订采购合同。 3、严格按照合同，督促、监督供应商履行合同，并解决合同执行当中的一些纠纷。 4、根据现场管理出具的数量检验单及时索要发票，办理入库手续月底申报下月的付款计划及完善付款的相关手续工作。 5、根据公司预算编制要求，参与原燃材料预算编制。 6、积极参加外部或公司组织的各类财政法规和相关知识的培训，不断提高业务素质。 7、完成领导交办的其他工作任务二、销售业务员 1、积极、认真完成经营部所分解的销售任务。 2、及时、认真填报经营部所需各种上报材料。（1）、未按时上报竞争对手信息反馈表、重大客户满意度调查表，扣100元/次，三次以上经营部通报批评。（2）、未按时对竞争对手的混凝土进行取样并送回，扣100元/次。（3）、合同签订截止日一周内未按时交回《混凝土购销合同》，扣100元/份。三次以上经营部通报批评。 3、积极参加经营部组织的员工培训及其他活动，无故不参加，

销售人员绩效考核表

文件号：2010-4-1 销售类人员绩效考核表销售类人员绩效考核表（一）目的为了使销售人员明确自己的工作任务和努力方向，让销售管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进销售系统工作效率的提高，保证公司销售任务的顺利完成，特制定本方案。（二）适用范围本方案主要适用于店长、业务主管、店员、业务等销售类型人员的考核。（三）使用本方案得出的绩效考核结果将作为销售人员的薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退的依据。（四）考核周期季度考核时间 ① 第一季度考核：4月1日—10日； ② 第二季度考核：7月1日—10日； ③ 第三季度考核：9月22日—30日； ④ 第四季度考核：1月1日—10日。（五）考核方式 ① 店员、业务考核：由店长、业务主管进行考核。考核范围除蓝色覆盖以外的全部内容。 ② 店长、业务主管考核：由人力资源部对其进行考核。考核范围除黄色覆盖以外的全部内容。（六）绩效考核的内容和指标对销售人员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分内容，其权重分别设置为：工作绩效占60%；工作能力占25%；工作态度占15%。其具体评价标准如下表所示。（七）考核实施程序 ① 对参与考评的人员进行评估。 ② 考核期结束后的第3个工作日，被考评人本人进行确认，如有异议可提出申诉（申诉需列明事项及申诉理由）。确认后向人力资源部提交“销售人员的绩效考核表”。 ③ 考核期结束后的第5个工作日，人力资源部完成考核表的统一汇总。 ④ 考核期结束后的第8个工作日，将整体统计表提交财务部门，财务部门依据考核结果按照《销售人员薪酬激励制度》进行薪金发放。被考核人人力资源部财务部第3个工作日第5个工作日第10个工作日（八）考核结果的运用根据销售人员的绩效考核的得分，企业对不同绩效的销售人员进行销售级别与薪资的调整，具体调整方案如下表所示。人员考核结果考核得分业绩工资级别调动 90（含）以上三级店员、业务全年4个季度考评都在90分以上者可晋升到店长或业务主管；店长、业务主管全年4个季度考评都在90分以上者可升至区域经理。 80（含）~90分二级基本不变 60（含）~80分一级基本不变 50（含）~60分无店员连续2个季度出现在这个层次上的予以劝退；业务员1个季度出现在这个层次上的将回到店面进行见习，见习时间为1个季度，在见习期间还不及格者予以劝退。 50分以下无予以劝退考核薪金发放统一汇总确认结果

经营部绩效考核指标

经营部绩效考核指标经营部 1经营部,经理,绩效考核指标一、关键绩效指标编号关键绩效指标,KPI, 权重 KPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期人力资源部产量系数,当月实际发运,发运量系量/,全年目标发运量/12, 财务部、生产1 产量系数×成本系数30% 30%×产量系数×成本系数数,, 月度成本系数,1 +,目标成本-部财务部,成本实际成本,/目标成本系数, 经营部工作每延迟, ,时间～扣,,2 产品发运的及时性 15% 产品发运累计延迟的天数台账～网上查生产部月度分询车皮兑现率,实际到达车目标值, ,,。加减1个产品运输车3 产品运输车皮兑现率辆数量/全年目标到达车辆生产部年度百分点～加减, ,分皮台账数量产品需求计划传递的及时产品需求计划传递累计延每延迟, ,时间～扣,,产品需求计4 15% 生产部月度性迟的天数分划相关报告铁路运费调整及有关政策铁路运费调等信息传递～并作出相应对每延迟, ,时间～扣,,整及有关政5 信息传递的及时性 10% 分管领导月度策、处理结果累计延迟的天分策等信息传数递的报告 1 部门正职的绩效考核系数即为部门的绩效考核系数，其绩效工资尚需用个人加减扣款进一步修正与公司内外部协调联系的

主动性、响应时间、解决问参见《云天化股份有限公司内部网上评有业务协作 6 周边绩效 20% 月度题时间、信息反馈及时性、绩效考核管理制度》分关系的部门服务质量 A B C D E 商务合同、劳务合同签订商务合同、劳务合同等签订7 5% 签订的合同分管领导月度 100的质量的科学、经济、以及合理性 80% 60% 40% 20% % 取证考试通过人次、外部职? 人～? 分称和学历晋级人次人力资源部8 员工技能提升率 5% 员工培训挡人力资源部年度培训计划完成率,本年度案实际培训次数/计划培训次?1%～? 分数二、加扣项考核指标编号关键绩效指标,KPI, KPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期轻伤事故一人,次,～扣 300-500元, 安全事故台重伤事故一人,次,～扣50001 安全事故伤亡事故等级及人次账、事故分析安环部月度元, 会死亡一人或重伤三人～扣车间全员绩效工资发生一般污染责任事故扣 1000-2000元, 发生较大污染责任事故～扣污染事故台2000-4000元, 2 环保事故污染责任事故等级账、事故分析安环部月度发生重大污染责任事故～扣会 4000-6000元, 发生特大污染责任事故～扣 6000元以上

销售人员绩效考核方案设计

销售人员绩效考核设计之产品贡献系数不同地区不同区域的经济发展水平不一，导致对不同地区销售人员的绩效考核遇到了难题，如何科学考核不同地区的销售人员就成了管理者头疼的问题。针对这一难题，导入产品贡献系数，调整对不同区域销售人员的考核力度就势在必行。什么是产品贡献系数？用产品贡献系数考核销售人员合理吗？如何使用产品贡献系数来考核销售人员？在使用此方法的时候又该注意些什么？本文就由人力资源专家——华恒智信通过案例点评为我们一一作答。某大型食品企业2007年以前的主导产品是面向农村市场的低价产品，2008年以来随着农村消费水平的提高，中档产品的需求量迅速提升，但企业推出的中价产品、平价产品在推广的过程中受到业务人员、经销商、二级分销商的层层阻力，导致产品得不到各级人员的积极推广，产品结构不能得以有效提升。为破解这一困局，该企业针对不同的区域导入不同的产品贡献系数，调整对不同区域人员的考核力度。经过一年多的努力，该企业在其覆盖的主体区域市场上，成功地撬动了一个又一个板块市场，并形成了所在行业最适应中国县镇级市场需要的产品体系。什么是产品贡献系数?产品贡献系数既是企业从财务角度衡量产品对企业利润贡献大小的一个标尺，也是企业从营销角度衡量产品对自身市场重要程度大小的一个标尺。企业及区域导入产品贡献系数的重点步骤如下： 1.企业根据产品贡献度设定产品贡献系数。产品贡献度一般从两个方面衡量：一是产品的利润贡献及预期利润贡献;二是产品的销量贡献及预期销量贡献。产品贡献系数设定方法有两种： (1)对于企业有利润贡献(或有预期利润贡献)且对市场具有正向作用的产品，贡献系数为大于1的某个数字;对于企业利润贡献小且对市场重要程度呈递减状态的产品，贡献系数设定在0与1之间;界于上述两类产品之间的产品，贡献系数为1. (2)企业先从利润贡献和销量贡献的角度找出一支产品贡献系数可设定为1的产品;然后，把其他产品与

公司销售人员绩效考核与提成奖励制度

公司销售人员绩效考核与提成奖励制度一、总则第一条：目的 1、直接目的：为确定销售人员的提成与奖金提供依据与标准。 2、间接目的：促进员工成长与公司的发展。 3、最终目的：激励员工努力工作，帮助公司完成既定目标。第二条：原则 1、责任原则：谁执行，考核谁；谁负责，谁考核。 2、有效原则：能有效激励员工努力工作，提升员工自我能力，同时有效提高公司业绩。 3、实用原则：切实可行，易于操作。 4、科学原则：有科学依据，形成体系。 5、"三公"原则：自我公平、内部公平、外部公平（有竞争性）。 6、目标导向原则：以公司下达的目标/指标为考量依据，而不是依某人的偏好为依据。 7、全面原则：定量指标与定性指标相结合，以权重对绩效进行导向。 8、共赢原则：通过考核与激励，使客户、公司与员工几方面达到共赢。 9、反馈原则：考核是绩效管理循环中的一个环节，而不是终点，考评者要及时向被考评者反馈。找出销售上存在的不足，提出解决问题的方案和措施。 10、延续原则：此政策的制定必须考虑到2004年及以前公司制定的有关考核与奖励政策，不能完全推倒重来，特别是销售人员的收入结构与水平不能有太大的变动，以免引起人心不稳或士气低落，轻者影响业绩，重者会导致大量人才流失。第三条：对象本政策涉及的考核对象：销售业务人员、销售主管、分公司经理。

第四条：组织与实施 1、组织：公司的绩效考核与激励总体工作由人力资源部负责，包括政策的制定、考核工作的计划、组织、指导与办理等。 2、实施：具体业务员的考核工作由分公司组织实施。被考核者自评，直接上级考评、间接上级批准。 ?销售业务人员的直接上级为销售主管，间接上级为分公司经理； ?销售主管的直接上级为分公司经理，间接上级为公司营销副总； ?分公司经理的直接上级为公司营销副总，间接上级为公司总经理。第五条：

{项目部}人员绩效考核表

项目部经理绩效考核一、考核方法项目部部门经理的绩效指标主要有：工作态度、考勤执行、业务素养、工作协调、安全生产。加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级，分别予以不同程度的加分或减分。年底考核分数在95（含95）分以上，按100%工资兑现；得分在95分以下，兑现工资=工资总额×实得考核分数。奖金按项目部的平均奖×实得考核分数。二、被考核人：三、绩效考核指标（总分100分）

一、考核方法项目部副经理的绩效指标主要有：工作态度、考勤执行、业务素养、工作协调、安全生产。加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级，分别予以不同程度的加分或减分。年底考核分数在95（含95）分以上，按100%工资兑现；得分在95分以下，兑现工资=工资总额×实得考核分数。奖金按项目部的平均奖×实得考核分数。二、被考核人：三、绩效考核指标（总分100分）

一、考核方法项目部工程师的绩效指标主要有：工作态度、考勤执行、业务素养、工作协调、安全生产。加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级，分别予以不同程度的加分或减分。年底考核分数在95（含95）分以上，按100%工资兑现；得分在95分以下，兑现工资=工资总额×实得考核分数。奖金按项目部的平均奖×实得考核分数。二、被考核人：三、绩效考核指标（总分100分）

一、考核方法项目部质检员的绩效指标主要有：工作态度、考勤执行、业务素养、工作协调、质量安全。加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级，分别予以不同程度的加分或减分。年底考核分数在95（含95）分以上，按100%工资兑现；得分在95分以下，兑现工资=工资总额×实得考核分数。奖金按项目部的平均奖×实得考核分数。二、被考核人：三、绩效考核指标（总分100分）

经营部绩效考核管理方案

经营部绩效考核管理方案目录第一章总则………………………………………………………..…第二章考核办法……………………………………………………第三章考核流程……………………………………………………第四章考核结果的应用……………………………………………第五章申诉及其处理………………………………………………附录（各岗位考核评分表）（一）经营部总监考核评分表…………………………………………………………. (二)店长绩效考核表…………………………………………………………………（三）前厅服务人员绩效考核表………………………………………………………（四）厨师长考核评分表………………………………………………………………（五）厨师考核评分表…………………………………………………………………（六）厨房砧板打荷绩效考核表………………………………………………………

第一章总则、适用范围：本方案适用食博汇各门店全员绩效管理. 、考核目的：通过绩效考核将经营计划分解落实为每一个员工的具体工作，确保公司经营目标的实现；通过绩效考核加强上下级沟通和各部门间的相互协作；通过绩效考核，提高全体员工的工作积极性、创造性和管理技术水平，从而有效提升公司整体实力。通过绩效考核,提高公司企业形象,市场竞争力. 、考核原则： ①公平、公正，统一标准； ②定性与定量相结合； ③以日常记录和客观事实为依据。第二章考核方法、考核组织由直接上级对属员工进行考核；人事部,有对每个岗位随时抽查考核,监督的权利. 、考核周期考核分为月度考核和年度考核。其中月度考核在次月十日内完成；年度考核于次年首月日前完成。、考核内容主要包括绩效、态度、能力。（）绩效：即经济指标,指被考核人员通过努力所取得的工作成果，从以下三个方面考核：、财务绩效：即公司对各分店每个考核期的营业指标和毛利指标。、管理绩效：体现管理人员对岗位管理职能的发挥。（）态度：指被考核人员对待工作的态度。态度考核分为：积极性、协作性、责任心、

百度公司人力资源部绩效考核方案

百度公司人力资源部绩效考核方案组员：尹艺迪 24100709 曹雨情 24100708 王琼 24100717 丁银姬尹喆第一节考核方案一．考核意义人力资源部作为企业的核心部门，其职责之一就是对企业员工进行考核，而在对其他部门进行考核的同时，也不能忽视对自身员工的考核。对人力资源部员工定期地进行员工的工作态度、工作成绩和工作能力进行客观和公正的评价，并运用评价结果，从而对公司人力资源进行更好的分配和调整，进一步提高企业的凝聚力和工作效率。二．考核原则（一）系统原则考核管理是企业管理系统中的一个子系统，所以它不是孤立的，而是和公司战略、公司管理流程、公司文化以及行业特性相联系的。系统原则包括：考核指标和公司战略相联系，考核对象是全员而不是

局限于企业的部分职员；考核内容是综合指标而不是单项指标；考核思路贯穿整个考核体系中。（二）透明原则透明原则包括：考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的；考核者和被考核者对考核目标不会存在明显的分歧。（三）客观原则客观原则是指考核依据是符合客观事实的。考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的，尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。（四）沟通原则考核者在对被考核者进行员工考核的过程中，需要和被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价和意见，使考核结果公正、合理，能够促进工作绩效在下一阶段的持续改进；（五）时效原则员工考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。（六）对等原则对等原则包括：考核方法和职位特点相对等；考核指标和职责相对等；考核周期和考核指标相对等；指标权重和职责范围相对等；考核目标和企业实际客观条件相对等。（七）可行原则