2018年度标准银行国际业务部工作总结
银行2018年一季度两金一险工作总结
银行2018年一季度两金一险工作总结两金一险，即黄金、基金、保险，作为中间业务收入的重要来源，对于银行的业务发展有着至关重要的作用。
有幸被选中作为2018年东光支行旺季营销两金一险产品经理，我深感荣幸。
如今一季度早已结束，回顾几年银行的两金一险指标，我认为虽已有所为，但仍大有可为。
首先，银行趸缴保险业绩一直处于系统内领先地位。
这来源于稳定的保险客户源以及每位员工认真负责地维护。
在本季度初，我便打出了所有一季度到期的保险名单，按照谁营销谁负责的原则，将名单按照当初的营销人分发下去，依次打电话联系。
以维护客户通知产品到期为由，引导客户来我网点进行资金转化和二次销售。
此举颇有成效。
让客户在感受到贴心的到期提醒服务的同时，巧妙地推广了我们的产品。
但银行的期交保险却并不占优势，虽然也曾希冀用举办客户活动的方式促单、出单，但效果还是不很理想。
究其原因，与客户对期交保险的认识度不够有很大的关系。
本地居民多保守、固有思维难变，如果我们日后不能进一步将期交保险的种种优势与特点详细推介给客户，保险期缴方面我们很难有进一步的突破。
其次，黄金销售。
其实对于节庆期间，尤其是过年期间，贵金属的成交要比平时容易许多。
所以银行今年的黄金业绩较以往有很大提升，很大程度上取决于客户经理对客户把控能力的提升。
这也让我们对日后的黄金销售产生了极大的希望。
不是没有市场，只是要看我们如何去向客户灌输理念，如何去替客户做好规划。
最后，对比保险和黄金的销售，基金更考核一名客户经理的专业度和经验储备。
虽然分行有推荐的基金池，我们省去了很大力气在去茫茫基金海中费力对比挑选优秀基金，但基金市场诡谲多变，加上很多老基金客户之前都有被伤过的先例，所以，基金的销售也有很考验人的地方。
尽管如此，只要做到心中有数，打铁还需自身硬，只要自己有足够的专业知识，能为客户答疑解惑，指点迷津，能合理地为客户进行资产配置，资产规划，有了客户的信任，再做什么推介都会变得容易很多。
金融市场部年度工作总结
金融市场部年度工作总结2017年金融市场特别是债券市场出现了大幅的波动，金融市场部也免不了受到市场的波动。
回顾这一年，依然感慨万千，很多地方需要总结。
一、2017年主要工作开展情况汇报如下：（一）同业资产规模保持合理增速。
2017年金融市场部积极开展债券回购、债券买卖、存放同业、理财投资等业务。
截至2017年末，本行存放同业款项为90408.01万元，买入返售金融资产为48162.32万元，持有至到期投资为429769.01万元，应收账款类投资为119137.04万元，同业资产总额为687476.38万元，较上年同期增长57318.91万元，增速为9.10%，低于同期贷款增速的13.67%；同业资产规模占全行资产总额的41.26%，较上年下降2.97%。
（二）同业收入稳步增长。
截至2017年末，本行同业业务总收入39366.17万元，较上年同期增长5978.21万元，同比增速为17.91%，其中国债利息收入为5037.04万元，减免所得税1259.26万元；同业业务支出13992.92万元，较上年同期增长3014.23万元，同比增速为27.46%；同业净收入25373.25万元，较上年增加2963.98万元，同比增速为13.23%。
（三）成功发行二级资本债券，拓展了资本补充的新渠道。
资本是银行规模扩张和业务发展的基石，长期以来，本行主要通过增资扩股、利润留存和准备计提等内部积累方式充实资本。
经中国人民银行和中国银行业监督管理委员会批准，2017年10月27日本行在银行间市场成功完成1亿元二级资本债券的发行，募集的资金将依据法律和监管部门的要求，全部用于补充本行的二级资本。
二级资本债券的发行，是滁州地区法人金融机构发行的首支二级资本债券，标志着本行成功通过市场化渠道补充资本，提高了本行的资本充足率，满足了未来业务发展的需要。
（四）经历了债市牛熊的洗礼、经验得以积累。
初入债市，经历的是2014-2016的债券大牛市，对债券的直观研究较为有限，不懂右侧交易，债券配置只是简单的持有到期。
邮政2018年工作总结及2019年工作思路
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五是将持续推进小城镇建设及美丽乡村建设， 加快文化旅游发展等举措。为邮政文化传媒业 务提供了新抓手。
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工作思路
02
2019年，**分公司将在省市公司“一体 两翼”经营发展战略指引下，以“三个关注” 为抓手，强化营销体系建设，进一步细分市 场，提升资源整合能力，全新全力全速推动
业务再上新台阶；以提升员工幸福指数为目
A
收入目标10820万元，增幅11.04%
狠抓运营
规范管理
确保企业效益及员工收入双提升
金融 翼
2018年随着客户消费需求的变化、利率市场化进程的加速和互联网金融的冲击，无论是客户经营还是储蓄余额的定活比结构调整， 都遇到了空前的发展压力。2019年，**分公司将根据当地经济发展规律，结合市场环境，突破客群聚焦，目标达成管控，员工管理培 训、活动促产能提升等问题，个个突破，提高效率，确保18年全面胜利！ 商贸客群 亲子客群 代发项目客群
新时代 新征程 新篇章 强基固本增活力 带动发展上台阶
邮政2018年工作总结及2019年工作思路
目录
CONTENTS
形势分析
工作思路
目标定位
具体措施
形势分析
01
今年以来，**分公司认真贯彻落实省、 市公司和当地政府工作部署，围绕“一体两
翼”经营发展战略，稳步推进全年各项工作
发展。企业的运营，离不开内外部环境的影 响，为确保17年各项工作完美收官，带动18 年各项业务再上新台阶，深入剖析内外部环
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五是抓细 大管控：既每天日平台计划 管控，每周行为指标管控，每月产能提 升管控以及点策执行管控。再好的计划 再好的政策，没有管控无异于纸上谈兵， 目标的实现在于基础工作的落实，在于 指标发展的管控！ 18 年， ** 分公司将抓 落实，重管控，采取闭环管理模式，全 面促进金融业务顺利发展！
【2018-2019】履行岗位职责情况及主要工作业绩-推荐word版 (5页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==履行岗位职责情况及主要工作业绩篇一：任职期间履行职责情况报告刘可玉同志在任建行支行行长期间的工作总结及履职情况汇报刘可玉，男，现年39岁，中共党员，1993年毕业于辽宁大学经济管理系，201X年获得澳门公开大学MBA硕士学位。
1993年到建行参加工作，先后从事过会计、国际业务、信贷等工作，在任支行副行长、行长期间，主管过储蓄、会计、房贷、人事、财务、安全保卫等岗位工作，熟练掌握银行的各项业务流程，具有多年的银行基层行管理经验，具有市银监局审核的银行高管人员任职资格。
一、在任盘山建行和双台子建行行长期间工作业绩回顾1、求真务实，扎实做好本职工作。
在我任建行盘山支行行长四年的时间里，我以求真务实的工作态度和公正、廉洁的品质做好本职工作，坚持以人为本原则，加强管理，团结班子成员，带领全行员工，奋勇拼搏，开拓进取，努力推动我行各项业务顺利开展，并取得了良好的工作成绩。
从近年度各基层单位经营计划完成情况来看，我行一直处于系统内领先水平；我行因为各项业务持续性发展势头较好，也多次在分行组织的劳动竞赛中受到嘉奖，我个人也多次被分行评为先进工作者。
2、因势利导，选址新办公楼。
在我任职期间，我从本行的长远发展和员工切身利益出发，通过与省行、分行相关部门协调、沟通，经过不懈的努力，将我行原名盘山支行更名为双台子支行，为我行后期迁址做好了准备工作，同时也解除了员工因为县级行容易被撤并而产生的后顾之忧；为了改变我行地理位置偏、周围客户资源差的局面，我最近几年就积极地进行办公楼的选址工作，201X年初步将新址选在了湖滨四季城。
在省行及分行领导实地考察后，省行同意了我行办公楼迁址的请示，201X年11月经过两个多月的装修我行搬到了新址办公，全新的工作环境激发了员工的工作热情，优质的客户资源也给我行业务发展带来了源源不断的动力。
个人业务工作自我评价模板五篇
个人业务工作自我评价模板五篇自信来自实力，但同时也认识到自身还存在缺点和不足，要不断适应社会的发展，提高开拓进取，能在不断变化发展的社会洪流中乘风破浪。
下面是小编为大家带来的个人业务工作自我评价五篇，希望大家喜欢!个人业务工作自我评价1今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织我部门工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务，期间，我部门工作人员也制定了自我的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时评价经验的可取之处和不足，加以改善。
现对今年工作进行以下评价。
一、工作存在的问题众所周知，化纤本身，是具有必须危害成分的，异常是化纤为原料的衣服制品等。
所以，质量问题，是化纤销售好与坏的一个十分重要的因素。
化纤有很多种类别并且不一样种类的化纤的危害性不等。
需求商家和消费者对化纤的购买方面，对质量的需求远远大于对价格等其他因素的需求。
而我们从反馈的信息来看，质量问题还是存在着，商家对于化纤的质量要求十分高，这直接影响着商家对供应商产品的信任度和购买力度以及订购忠诚度。
在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。
在产品普遍相同或类似的情景下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。
在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格压低很多，以致构成比较悬殊的价格比较。
在品牌凸显性不强的局势下，这种悬殊的价格之差，同样造成了创利方面的压力。
受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。
二、明年工作的计划在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使消费商家对价格方面减少挑剔。
银行诉讼管理工作总结6篇
银行诉讼管理工作总结6篇银行现金管理工作总结(一)大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。
新的一年已经到来，现将我2018年度的工作做个简短的总结：一、基本工作情况1.我认真学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴等业务;2.及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要;在从事业务主办时，我积极协同搞好各项工件，利用自己所学掌握的知识，保障业务的正常进行;3.营业前全面打扫卫生，营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离开。
二、以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象1.在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们__的形象。
所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的方便了客户;2.同时，向客户宣传__的各项新技术，新业务，新政策，扩大__的知名度;3.把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报，为__对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息;4.在许多季节性的大额现金收款中，我都认真对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可;5.在离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，积极主动、热情服务，尽最大努力为老年人提供方便，让他们高兴而来、满意而去。
我到__工作后，一直兢兢业业、任劳任怨，想客户所想，急客户所急，协同其他部门共同搞好服务，取得了一定的成绩且获得了各单位会计人员和领导的信任和支持。
总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。
在新到来的2019年，我将更加勤奋认真，努力做到更好!银行现金管理工作总结(二)2018年是辛勤耕耘的一年，是有所收获的一年，也是发展的一年。
在这一年里，在行领导和同事的支持帮助下，我的工作能力、工作业绩和任务完成情况都实现了平稳发展，感谢组织和领导给予对我工作的支持和肯定，现将自己这一年的工作和思想情况总结如下：一、以高度的责任心，勤恳认真地态度，优质高效的完成每天的工作我的岗位是库管员，每天都要保证现金和凭证的丝毫不差。
工商联2018年工作总结
工商联2018年工作总结
在省、市工商联的积极帮助和支持下，在县委、县政府的正确领导下，XX县工商联充分发挥职能优势，抓好“三大工程”，搭建“五个平台”，开展“四项活动”，全面履行工商联职能，为推动XX县非公经济实现更好更快发展、构建和谐XX做出了应有的贡献。
一、基本情况
县工商联现有在职人员7名，主席1名、兼职党组书记1名
二、工作与措施
(一)、抓好“三大工程”坚持服务立会的方针，充分发挥商会服务政府、服务会员的职能，通过整合各种社会资源，精心抓好“三大工程”。
2、抓好服务创新工程。
重点搭建好五个服务平台。
(1)、搭建银企对接平台。
我会进一步加强与各相关金融部门的交流与沟通，研究好、利用好国家的金融政策，为会员企业提供有效的融资服务。
今年以来，先后与县人行、中行、建行、工商行、农发行、农行、信用联社、村镇银行、邮政储蓄银行等九家金融机构负责人进行了座谈，共同探讨为企业解决融资难的问题,并一同深入到14家企业进行实地查看，力促银企对接，目前达成意向贷款协议10家。
(2)、搭建法律维权平台。
积极探索维权新模式，加强与公检法司、政府各部门的沟通与合作，吸收优秀律师、职能部门主管领导加入，组建县工商联会员服务中心，力争在维权方面实现新突破，切实维护会员企业的合法权益。
(3)、搭建政策服务平台。
充分发挥工商联的政治优势、网络优势，加强与政府的沟通联系，把企业需要的政策及信息通过网站、简报等方式及时传达到企业。
在省工商联帮助支持下，开通了XX县工商联
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银行员工入党思想汇报
2018年银行员工入党思想汇报【导语】作为银行里面的一名员工，我们不仅仅要把自己日常工作给做好，还需要在我们的生活中起到一定带头作用，争取成为一名合格的*员。
下面是文书吧整理的2018年银行员工入党思想汇报，欢迎阅读！尊敬的党组织：从20xx年xx月，我正式成为一名入党积极分子。
在党组织的关怀下，在周围同志的熏陶下，我的政治思想觉悟得到不断提高，我对党的认识也更加全面、深刻，现将近期个人的思想、工作、学习情况作如下汇报：一、努力学习，不断提升个人的思想政治觉悟作为一名入党积极分子，我严格按照*员的标准要求自己。
在工作之余，自觉学习*理论和“三个代表”重要思想。
同时，作为银行中层干部，我还认真学习党和国家的相关法律与法规，特别是《xx银行管理调条例》、《中国*纪律处分条例》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等文件。
并积极参加单位组织的学习活动，努力提升思想政治觉悟，力争从思想上向党组织靠拢。
二、爱岗敬业，认真完成各项任务在工作上我能严格按照各项规章制度办事，贯彻落实党组织的指示精神，听从组织安排，铭记党的教诲，牢记党的宗旨，立足岗位，艰苦奋斗，通过学习基础理论知识，积极参与实践，并在实践中总结经验教训，进而大力提高了业务知识水平和管理能力。
同时，充分发挥党员干部的先锋模范作用，用实际行动践行党的群众路线教育实践活动精神。
根据“为民务实清廉”的要求，强化为民服务意识，改进工作作风，主动深入到群众当中，为他们解决实际问题，树立起良好的工作形象。
其次，我坚持求真务实的工作作风，认真贯彻落实上级组织的工作部署，进一步树立“增存增效”、“坚持以客户为中心”、“消减不良贷款”的经营理念，深化改革，加强管理，创新工作，提升效益。
在全行认真开展“业绩评比”活动，理顺运行机制，提升管理水平，优化资产结构，使我行呈现出积极、平稳、健康、快速的经营发展局面，具体做法如下：深入基层，加强员工培训一方面，我积极开展每周全行员工教育、培训工作。
银行信贷员个人工作总结三篇
银行信贷员个人工作总结三篇篇一伴随着20XX年尾声的悄悄临近，我走上工作岗位一年了，从刚开始对业务技能的不自信，到此刻能够独自分析授信业务，其中发生的种种真的是受益匪浅。
回顾这一年的工作，在银行领导的关心及全体同事的帮忙下，我认真学习业务知识和技能，用心主动地履行工作职责，及时总结工作中的不足，发奋提升业务素质，较好地完成了个人的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了必须的提升。
现将这一年的经历与体会总结如下：一、问渠那得清如许，为有源头活水来人无论从事什么职业，都需要持续学习，在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”，只有这样，才能持续进步，持续一渠清泉。
应对信贷员这个岗位，开始我还有些不自信。
实地了解客户的基本状况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款潜质等等，这些对于只参加过几天培训的我来说，有很大难度。
起初，我总在心里想，假如自己分析错误，把钱放出去还不上怎样办？于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。
与他们交流心中的疑惑，在得到细心的答复后，自己思考总结。
在实践中学习，让我对信贷工作有了新的认识，也增加了自己的信心。
同时，我深深感觉到自己在这方面的不足，只从实践中学习是不够的，还需要理论知识的补充，于是我用心利用工余时刻增强金融理论及业务知识的学习，持续充实自己。
对行里带给的各种培训，用心参加，对行里下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业余时刻，翻看金融书籍，参考成功信贷案例。
透过实践中的经验积累、专业化的培训和自学，我慢慢地掌握了贷款业务和操作流程。
业务工作潜质、综合分析潜质、协调办事潜质、文字语言表达潜质等方面，都有了很大的提升。
二、立足本职某进取，辛勤浇灌信贷花我热爱我的本职工作，能够认真对待每一项工作任务，把国家的金融政策灵活体此刻工作中。
认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项任务，用心主动地开展业务，回顾这一年，辛勤的汗水最后换来了喜人的成绩。
2018年银行年度反洗钱工作总结明年反洗钱工作计划-范文模板 (5页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 银行年度反洗钱工作总结明年反洗钱工作计划银行年度反洗钱工作总结明年反洗钱工作计划人民银行市中心支行:今年，我行的反洗钱工作，根据省分行、人民银行漳州市中心支行反洗钱工作部署，在抓反洗钱组织机构建设、反洗钱内控制度建设、客户身份识别及客户尽职调查报告、规范大额和可疑交易报告情况、宣传培训等方面做了一定的工作，现工作总结汇报如下：一、今年反洗钱工作开展情况（一）组织机构建设方面1、及时调整反洗钱工作领导小组。
今年 2 月，调整分行反洗钱工作领导小组成员，增加法律事务部经理为反洗钱领导小组办公室副主任。
今年 12 月，机构整合，反洗钱工作领导小组办公室设在法律合规部，分行重新调整反洗钱工作领导小组，确实加强对反洗钱工作的领导。
今年以来共有 9 个支行因人事变动，相应调整了反洗钱工作领导小组。
2、召开专题会议，研究布置反洗钱工作。
今年，分行按季召开反洗钱领导小组成员会议，及时通报季度反洗钱工作开展情况，协调解决反洗钱工作中存在的困难和问题，形文下发专题会议纪要，跟踪督办会议精神的落实。
各支行结合本行实际，定期召开反洗钱工作会议，落实市分行反洗钱专题会议精神。
（二）内控制度建设方面1、及时落实上级行精神。
反洗钱是一项长期的任务，在收到总行、省行及人行、监管部门反洗钱相关文件、规定后，我们都及时把反洗钱工作精神传达到各部门、支行、网点员工，并结合我行实际，提出具体工作要求，落实上级行、当地人行反洗钱工作布置。
2、建章立制，加强内控管理。
根据人行反洗钱检查要求及我行实际，今年 5月份，对反洗钱内控制度进行梳理、细化，制定了《中国建设银行漳州分行反洗钱工作管理实施细则》等十三项制度，对分行各职能部门反洗钱工作的主要职责进行了细分，明确要求各职能部门设立反洗钱岗位、专人负责反洗钱工作；明确要求各级营业机构要根据“了解客户”的原则，建立和完善客户身份审查和登记制度；落实反洗钱大额和可疑交易报送归口管理部门；明确反洗钱司法配合和移送以及反洗钱保密制度等。
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2018银行国际业务部工作总结
2018银行国际业务部工作总结【一】
20XX年我行认真贯彻执行分行个金经营方针，全行个金员工的商业银行经
营理念有所提高，面对县城经济不发达的情况，在分行的正确领导下，经过全行个
金员工的艰苦努力，个人经营业务成绩显著。
一、各项指标完成情况及采取的措施
(一)、人民币储蓄存款超常增长，净增9513万元，完成分行下达任务的
317%。采取的措施有以下5条。
1、由于去年遭受特大洪灾，今年灾民重建家园，给储蓄存款工作带来了难
度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸
底算账，并关注同业动态，和网点负责人一同准确预测，尽可能合理下达任务。行
领导经常深入一线研究增存措施，深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。
2、以代发工资和教育储蓄为重点，行级领导、网点负责人、一线员工，上
下联动，深入企业单位积极营销，在去年营销4025户的基础上，今年注重“挖户工
程”，新增代发工资3235户。教育储蓄新增户万元。
3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法，合同
工和代办员同工同酬，具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生
等方面考核兑现，充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况对办法不断完善，对代
发工资营销每户奖励1.5元，对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员
业务量，面对网点撤并客户增多，客观上对银行员工办理业务的速度要求高了，我
们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比，并每月对绩效工资认真
核算，以正式文件通报，透明度高，调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极
性，增强了同业竞争力，调动了网点增存稳存的积极性。
4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访，注重大户营销，克服困难，
力排他行竞争，将钼业公司元月份股金分红800万元，6月份奖金120万元，11
月份职工奖金550万元，12月份职工增奖补发1700万元全由我行代发。
5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。发挥舆论
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先导作用，同时对服务工作检查监督，强化了柜面服务，提高了工行在区域经济的
知名度。
(二)、消费信贷累计发放笔，金额万元，收回笔，金额万元，实现利息收入
元。华县地域经济落后，缺乏经济活力，给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工
资考核外，对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元，调动了积极性，完成了个
贷营销任务。
(三)、中间业务收入39万元，较去年多收入16万元，完成了全年任务的
95%。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分，调动了网点个金
中间业务收入的积极性，杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占
比提高到120分，并通过宣传牌、横幅宣传营销代发工资挂卡，个人营销一张e
时代卡奖励5元的激励政策，全年新增发灵通卡5238张，其中e时代卡380张。
加上去年的5720张，两年发灵通卡1.1万张，灵通卡年费收入达8万余元。发卡
量增加了，个人用卡汇款也多了起来，柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点，提
供优质服务，个金结算收入16.4万元，较上年多增7.3万元。再次是大力发展寿
险营销业务，主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务，并请保险公司经理、
讲师先后五次去网点培训，对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面
进行讲解和演练，举行银保联欢会等，大大推动了保险业务营销的发展，全年代理
营销保险400多万元，实现中间业务收入近9万元，较去年多收入6万元。
(四)、做好管理工作，有效的管理能促进经营快速健康发展。我行先后制订
了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》《华县支行一线员工绩效工资分配办法》，
各种单项业务奖励办法，开展代收大中专学费业务。代理营销保险业务竞赛活动，
实施目标管理，按月考核通报，
下大气力落实，促进了各项业务快捷健康发展。
二、几点体会
一年来我们取得了不错的成绩，主要得益于分行的正确领导，支行班子的团
结协作，网点负责人的积极努力，一线员工的艰苦拼搏。总结一年来的个金工作，
有以下几个方面的体会。
(一)、用政策调动积极性是前题。运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调