在职场要学低姿态.doc
职场心得先做人再成才

职场心得先做人再成才
职场心得:先做人,再成才
时光飞逝,转眼我已经在润丰愉快的工作一 Nhomakorabea多了,在同事的带着下,我从最初的不安和紧张到现在已经能够沉着准确的收费,监督和处理繁杂事物。
董事长讲话让我更加相信,无论在哪工作都要务实,低起点,低姿态。我也是从刚开始的后勤到收费员再到收费主管。这一路走来,经历了许多心酸和快乐。
尽管每天呼吸着“大量”汽车尾气,但我们依然面露微笑迎接着五颜六色,各式各样的车辆。我们每天重复着简单而又繁琐,平凡而又伟大的工作。
每一个成功人士最起码都有一个长期目标,就像董事长提到的润丰骨干。他们都是从最基层做起,不断自主学习和自我提升,自我要求严格,不骄不躁。就《如低调做人,高处成事的智慧》中讲到的:志当存高远,姿态要谦恭。要想“高人一等”,先学“低人一等”。
职场人要有哪些职业素养

职场人要有哪些职业素养职场属于工作场合,由于其性质因素,决定了职场中会存在着诸多的困惑和抱怨,很多时候,职场中的各方面因素会对职场人生存发展构成较大影响,导致职场人事变迁频繁,作为一个职场人,在这样的环境下稳定自身状态,并在稳中寻求发展可以说是主要问题。
而达成这种需求,就需要提升职业素养。
成为职业化人士首先要拥有良好的职业心态,同时也需要注重职业素养的培养塑造。
目前来说,有九点素养是职业化人士必备的:一、敬业,用心做好在职的每一天忠诚敬业是每一个人都应具备的职业素养,更是成功的基础,如果你能做到忠诚敬业,并把忠诚敬业变成自己的一种习惯,你一定会一步步走向事业的成功之巅。
著名管理大师艾柯卡,曾受命于福特汽车公司面临重重危机之时。
他大刀阔斧进行改革,终于使福特汽车公司走出了危机。
后来,福特汽车公司董事长小福特却排挤艾柯卡,这使艾柯卡处于一种两难的境地。
此时,艾柯卡却说:“只要我在这里一天,我就有义务忠诚于我的企业,我就应该为我的企业尽心竭力地工作。
” 尽管后来艾柯卡离开了福特汽车公司,但他仍然很欣慰自己为福特公司所做的一切。
艾柯卡说:“无论我为哪一家公司服务,忠诚都是一大准则。
我有义务忠诚于我的企业和员工,到任何时候都是如此。
”正因为如此,艾柯卡不仅以他的管理能力更以他的人格魅力征服了众人。
有句古老的谚语说:“我们都是习惯的产物”,这种说法是千真万确的,因为所有的人都是遵从某种习惯来生活的。
所以,每一位员工都需要注意以下几点,养成忠诚敬业的习惯。
诚然,把忠诚敬业变成习惯的人,从事任何行业都容易获得成功。
二、专业,让自己成为行业的尖兵一个企业要想发展,离不开人的支撑,所以很多企业会提出“以人为本”的用人理念;而从从业者的角度而言,要真正的成为企业的必需人才,就必须能够达到专业。
企业的发展需要人的支撑;而员工要想真正成为企业的主人与支撑,就必须不断的提升自身的职业修养,努力提升个人职业技能、将职业当做事业,最终通过自我超越。
入门忠告分享:职场菜鸟站稳脚跟的一些技巧

入门忠告分享:职场菜鸟站稳脚跟的一些技巧职场如同江湖,江湖有江湖的规矩,职场有职场的原则,如果不懂,只会被淘汰。
很多大学生刚毕业的时候都很懵懂,一入职场深似海,很多事情如果不提前知道真的有可能一踩一个坑,搞不好就被淘汰。
1、诚信为本诚信被小编放在了第一点,足见他的重要性,诚实守信是每一个人都应该必备的!诚信更是不少企业录用人才首要标准,甚至有些企业招聘时明确表示“有才无德莫进来”,因此,诚信的品质比实际技术更加重要。
对于职场新人来说,在学校里学的理论知识永远无法替代实践工作经验,刚走出校门的你要想利用自己的专业知识获得企业青睐几乎不太可能。
企业向你抛出橄榄枝的原因首要是对你品质和修养的肯定,其次才是你的学识和专业。
所以请别搞乱了主次,学识技能再牛,道德品行不行的话,早晚是被公司遗弃的货。
2、准时,让别人认为你是个时间观念很强的人很多人都有拖拖拉拉的习惯,但是没有人希望总是等待,特别身在职场,是一种职业态度的体现,职场需要很多细节去积累,准时是很重要的一个环节。
要是早上领导要开会,一个新人迟到很容易给领导留下不好的印象。
尽量准时抵达,留心观察身边同事的作息时间再去适应。
3、自己找活儿干,而不是等着别人安排“懒”和“无所事事”是职场新人最容易犯的错。
刚入职的时候,甚至可能在自己的办公桌前一坐就是一整天,不知道该干嘛。
后来才明白,职场不是学校,坐以待毙是没用的。
想学习东西就要自己主动去找活儿干,哪怕只是最简单最机械的东西都可以。
与其总是等着别人去安排,不如做个积极主动的有心人,多观察周围人有什么需要帮助的地方,多询问别人有什么可以辅助的任务,每一次行动都是一种积累。
4、谦虚求问孤芳自赏、恃才傲物只会让自己失去很多学习的机会,也很容易让周边的同事“不待见”,作为职场新手处在一个新环境中,不管你毕业于哪所高校,曾经获得过多少奖学金,不管你曾经有多大的能耐,从走出校门的那一刻开始,一切都要从零开始,遇到不懂的问题要放低姿态多问多听,“多干活少说话”准没错。
不做职场的“野狗”和“小白兔”

不做职场的“野狗”和“小白兔”职场,是一个人通往成功、发展的必经之路。
在这个竞争激烈的大舞台上,每个人都在为自己的梦想努力着,希望能够脱颖而出,成为职场中的佼佼者。
在职场中,有两种典型的人格特征,分别是“野狗”和“小白兔”。
它们代表了两种截然不同的职场态度和行为方式,对于职场新人来说,了解这两种人格特征的差异以及它们在职场中的表现,对于自己的职业发展也是非常有益的。
“野狗”和“小白兔”这两种职场人格特征,都是源自动物的比喻。
“野狗”代表强势、自信、敢于挑战的职场人,他们目标明确、意志坚定,对于自己的职业发展有着清晰的规划和目标。
他们乐于承担责任,敢于面对挑战,不怕失败,勇于冒险。
而“小白兔”则代表谨慎、保守、躲避风险的职场人,他们通常遵循规则,害怕冒险,相对较 passiv, 遇到突发事件时,他们通常会选择逃避,而不是积极面对。
野狗通常自强不息,努力拼搏,对于挑战和困难都能够坦然面对,而小白兔则更倾向于适应、避难、放低姿态。
这两种职场特质不仅代表了个体的性格特征,也代表了在职场中所呈现出来的态度和行为方式。
对待职业发展、面对职场挑战时,野狗和小白兔的表现截然不同。
在职场中,“野狗”和“小白兔”的存在也是相互补充的。
在团队合作中,野狗们的果敢、拼搏性格可以带动氛围,激发团队活力,而小白兔则更擅长细致的工作,有着非常好的团队合作意识。
在一些非常时候,譬如团队内部出现混乱,野狗能够挺身而出,勇敢的承担困难的任,在业务需要精细化处理的时候,也需要小白兔的配合来完成整个流程。
那么,在职场中应该如何选择自己的角色,是野狗还是小白兔?职场是一个竞争激烈的地方,对于想要在职场中脱颖而出的人来说,更需要有一颗强大的心脏和敢于挑战的勇气,这就需要有“野狗”的气质。
一个成功的职业人士,需要拥有一颗坚定的心,对于自己的目标有着清晰的认知和坚定的信念。
只有这样,才能在职场中不断进步,不断完善自己,最终取得成功。
职场中的竞争是激烈的,每个人都在竭尽所能的努力着,而这些竞争,是无法避免的。
职场新人技能有哪些

职场新人技能有哪些职场新人必备技能有哪些每年一到毕业季就会出现一批年轻血液,从毕业的大学生进入职场,作为职场新人,需要适应新环境,新技能,让自己尽快成长为职场上的精英。
哪些办公室的必备技能是毕业生需要掌握的呢?今天店铺分享的是职场新人要必备的技能,希望能帮到大家。
职场新人要必备的技能一、Office使用能力:公式,函数,排版,做ppt,Onenote可以很好的管理你的知识。
二、邮件写作能力:职场里沟通能力最重要,而写一封目的明确、简明扼要的邮件,则是职场沟通的重要基础。
三、行动力:在职场上,言必行、行必果是最好的通行证,坦诚相待会为你赢得尊重与信赖。
四、档案管理能力:不论做任何工作,有条理有计划,需要的时候你可以迅速的找到它以及与之相关的文件,这很重要。
五、体力:身体是革命的本钱。
拥有好的体力,才能应对工作中的压力与复杂性,保持与工作的平衡。
无论在任何时期,多运动,陪养好的习惯。
六、抗压能力:在面对各项纷繁复杂的工作的时候可以抵住压力,保持良好的心态;七、察言观色的能力:懂得在适当的场合说适当的话,看得出领导的一些暗示。
八、要有归零意识:大学学到的知识是一回事,出来工作用的是另一回事。
十之八九的就业者找的工作,有可能跟所学一点关系都没有。
抱着认真努力学习的态度才能更好成长。
九、不要迷茫:要懂得如果你迷茫,那证明你没有做好准备。
没有做好准备,那是因为你还不了解你自己,不清楚自己适合做,能做什么,该做什么,永远不要害怕迈出第一步。
十、加分类技能:PS能力、视频制作能力、才艺表演等也能为自己加分。
新人要学勤快,上级交代的任何事都要尽力去做好,不能偷懒,不要放过任何可以学习的机会;即使没有交代,只要是对公司有利的事情,也要主动去做,没有公司愿意接纳一个好吃懒惰的人。
职场如“战场”,千军万马过独木桥般的竞争无处不在,作为新人菜鸟需要尽快提升自己进入角色才能朝自己的梦想更进一步。
学习这些必备技能,为处在迷茫时期的你指引方向。
办公室职场礼仪15篇

办公室职场礼仪15篇办公室职场礼仪11.过分注重自我形象。
办公桌上摆着化妆品、镜子和靓照,还不时忙里偷闲照照镜子、补补妆,这不仅给人工作能力低下的感觉,且众目睽睽之下不加掩饰实在有伤大雅。
2.使用公共设施缺乏公共观念。
单位里的一切公共设施都是为了方便大家,以提高工作效率,打电话也好、传真、复印也好,都要注意爱惜保护它们。
给好友拨个电话聊聊近况本无可厚非,只是别在办公室里聊天,以免影响他人工作。
3.零食、香烟不离口。
女孩子大都爱吃零食,且以互换零食表示友好。
只是值得提醒小姐们:工作时要把馋虫藏好。
尤其在有旁人和接听电话时,嘴里万万不可嚼东西。
至于好些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人,不要随意污染环境。
4、形象不得体。
坐在办会室里,浓妆艳抹、环佩叮当、香气逼人、暴露过多,或衣着不整、品味低俗,都属禁忌之列。
工作时,语言、举止要尽量保持得体大方,过多的方言土语、粗俗不雅的词汇都应避免。
无论对上司、下属还是同级,都应该不卑不亢,以礼相待,友好相处。
5.把办公室当自家居室。
中午自带的饭盒用电炉加热一下,再煮点小菜做汤,一顿挺丰盛的午餐有了,饭后将餐具之类随手一放。
可下午上班后,同事们要在这种充满菜味的屋子进进出出,感觉实在不妙。
6.高声喧哗,旁若无人。
有什么话慢慢讲,别人也一样会重视你的。
其实,你的文质彬彬,可以教会别人同你一起维持文明的环境。
7.随便挪用他人东西。
未经许可随意挪用他人物品,事后又不打招呼的做法,实在显得没有教养。
至于用后不归还原处,甚至经常忘记归还的,就更低一档。
8.偷听别人讲话。
两人私下谈话,你却停下手中活计,伸长两只耳朵;别人在打电话,你两眼紧盯打电话的人,耳朵灵得像兔子,这会使你的形象大打折扣。
此时有可能的话还是暂且回避一下的好。
9.对同事的客人表现冷漠。
无论是谁的朋友踏进你的办公室的门,就是你们的客人,而你就是当然的主人。
做主人的,一言两语把客人推掉,或不认识就不加理睬,都有失主人的风度。
员工工作守则和行为准则优秀8篇
员工工作守则和行为准则优秀8篇员工手册之员工行为准则篇一一、总则为了培养高素质的员工队伍,树立良好的企业形象,公司要求员工以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作,特制定本规范。
本规范体现了企业价值观的基本要求,员工应当熟知并遵守。
二、行为准则遵纪守法敬业爱岗诚实守信团结合作学习创新热爱公司豁达明理三、基本要求(一)遵纪守法1、自觉遵守国家的法律,法规和各项政策,遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。
2、严格遵守公司的财经纪律,不贪污,不行贿受贿,不接受回扣和好处。
3、严格遵守公司的保密制度,不得泄露或出卖公司的商业秘密和经济,技术,管理信息和情报。
4、除因公或工作原因(履行有关手续)外,不私自带非公司人员进入任何工作等场所。
(二)敬业爱岗、勤奋高效、保证质量5、以集体利益为重,个人服从集体。
6、每天认真清洁办公桌面卫生和场所环境,物品摆放整齐,并注意卫生保持。
7、认真负责处理好自己每天的工作,对工作中的各个环节和各项内容都要本着认真负责的精神。
8、领导交办的事情要迅速处理,并及时汇报,勿因疏忽造成损失。
(三)员工诚实守信9、同事之间要和谐相处,互相尊重,信守承诺,不欺骗别人。
10、反应情况实事求是,不捕风捉影,不搬弄是非,不散布谣言,不诋毁同事的声誉,不讽刺他人的成绩。
11、对人对事坦诚、公正、客观。
12、勇于承担责任,经得起失败和挫折,培养良好的心理承受能力。
(四)员工应有团结合作精神13、工作积极主动,相互配合,经常进行工作交流与沟通,认真及时处理工作中出现的问题,敢于承担责任。
遇到问题遵循“先解决问题,后分清责任”的工作原则。
14、坚持“下级服从上级”的管理原则,服从公司的调动和分配,工作时不得消极怠工。
(五)员工应善于学习,勇于创新15、爱岗敬业,恪尽职守,勤奋工作,努力学习本岗位专业知识,认真做好本职工作,保质保量按时完成工作任务,并自觉接受公司组织的各项培训和教育。
16、发扬“学习才能进取,创造方为永恒”的双良精神,大胆创新,积极进取。
职场玉律
职场玉律1、要找准自己的角色定位:职场中每个人都有自己的角色,无论你的能力多强,业绩多么突出,你都要记住一条原则,那就是把事情做到位,但绝不能越位。
孔子说:“不在其位,不谋其政。
”曾子说:“君子思不出其位。
”说的都是一个人应该做自己该做的事情,不要思考自己不该思考的事情。
反之,如果像某企业流传的那样:“董事长干总经理的活,总经理干部门经理的活,部门经理干员工的活,一般员工在考虑:企业该怎么发展呢?”那注定是做不好。
2、培养自己把事情做对的能力:把事情做对,对职场人而言,就是要鼓励大家从“辛勤工作”转变到“聪明工作”,也就是从“老黄牛”转变到“用脑子工作”。
任何人做事不是只要努力就可以做好,还要学会聪明地工作。
把事情做对是一种做事方法,有了正确的方法,自然就有了效率,比如:如何安排自己的工作时间?方法就是先把工作分出主次和优先级来,然后本着先主后次、先急后缓的原则开展工作,这要比毫无计划、遇到哪个做哪个、眉毛胡子一把抓有效率的多。
3、懂得求助上司:遇到问题,独自一人埋头苦干是不是上策呢?不是,有了问题就要向上司及时反映,把自己面临的困难和需要上司协助解决的问题一一列出,这绝对不是表示你的能力不够,而是为了更好地完成工作。
上司之所以是上司,是因为他的工作经验比较丰富,认识问题的深度要强于别人,也许他稍微点拨你一下,你就会豁然开朗,受益匪浅。
4、关键时刻要挺身而出:无论是老板还是上司都不是万能的,都有可能做错事。
聪明的员工知道要经常背着一个样梯子----永远给老板台阶下。
作为下属,维护上司的尊严和权威,必要的时候自己把责任揽下来,这样做会给上司留下极好的印象,也会给你的职场生涯带来转机。
5、作为下属应尊重上司的决策:当一个人做出决策的时候,他希望别人能尊重他所做出的决定,上司也不会例外。
上司是核心人物,他自己的言行及决策是有影响的,上司的决策往往是经过深思熟虑的,因此当他把决策下达之后,更加想得到别人特别是下属的认可和尊重。
职场成长:职场当好副职8大口诀
职场成长:职场当好副职8大口诀“当官当副,吃菜吃素”,在职场上,当官难,当副官更难,当一个好的副官难上加难。
第一难,副职就是袜子变手套,位置上升了,作用却变小了。
第二难,想说不能说,说了不顶用;想干不能干,干了怕过线;做事不做主,做主心没谱;让干我就干,什么也不管。
第三难,不干不够意思,干点意思意思,干多了什么意思?弄不好都没意思。
第四难,副职委屈多,既担责任又背锅。
第五难,上有天,下有地,无可奈何做空气。
要想做好副职,最主要的是调整心态,放低姿态,保持状态,鞍前不越位,马后不掉队。
一是学习不歇息不能“副官副官,吃饱了溜圈。
”副职少去了权力的加持,精通业务是最直接,最紧要,最关键的要求,要成为业务上的权威,独挡一面的行家里手,把自己修炼成“钻石补丁”,哪里需要哪里放,放到哪里都发亮!二是到位不越位在职场上,副职要多做论述题,少做判断题,不做选择题,做好必答题。
对待敏感问题,要保持敏感,人、财、奖、惩不拍板,做到“跟紧不掉队,紧跟不踩鞋”。
三是服从不盲从这一点最难把握,也最见功夫。
对的,当然执行;明显有问题的,坚决不办。
有底线才有尊严,你不把自己当回事儿,就别指望别人把你当回事。
四是干事不整事要“当好助手做清醒剂,添空补缺做粘合剂,承担责任做镇定剂,化解矛盾作润滑剂。
”拉偏套使正劲,干好事不整事。
五是补台不拆台互相补台,好戏连台;相互拆台,一起垮台。
六是配合不凑合职务上是配角,分管上是主角。
大事讲原则,小事讲风格,分管工作出特色。
七是辛苦不诉苦生活不相信眼泪,职场不同情弱者。
把委屈说出来最没意思,不做职场祥林嫂。
两头受气不生气,就当修炼长本事!八是适度不过度要有刚的气魄,又要有柔的素养。
“即使你身材比正职高,也要习惯弯下腰”,没有机会沉住气,有了机会别客气。
副职是职场上最锻炼人的岗位,能让你看清人情冷暖,也能让你认清自己,只要摆正心态,放低姿态,保持状态,你就会上级看重,同级尊重,下级敬重。
进入一个新的公司第一天你该如何表现
进入一个新的公司第一天你该如何表现第一天上班应该要怎么办,除了第一次上班又或者你在新的职场,你都要很注意。
你第一次上班第一印象很重要。
当然你也要一直保持着良好的工作形象工作态度。
这样你才能够更好的接触你的新工作。
1.成功的穿着当然,你会想要看起来突出又适当。
但是,通常要穿你觉得舒服的衣服,特别是鞋子。
没有比穿着新的高跟鞋或者是僵硬的时装鞋走路蹒跚更糟糕的事情了。
2.迅速联网让你的电子系统(笔记本电脑,智能手机,等等)运转正常,这样人们就能立即联络到你。
如果你的新公司没有花时间给你设定好的工作区,也不要觉得愤怒--只是要继续前进。
3.安排你的空间要记住,你的新工作区域是属于公司的。
你可以在办公桌上摆一些相框,或者是在墙上挂一些画,但是不要过度。
把所有其他的个人物品,包括人力资源文案,放在一个你在晚上可以把它锁起来的单独的抽屉里。
4.放低姿态并倾听要保持你的眼睛和耳朵是张开的,你就会成为掌握你现在所在公司的企业文化的专家。
花时间去研究你的新公司的每一个方面,包括人们是如何表现他们自己的,他们是如何在一起工作的,以及他们如何与同事和客户相互影响相互配合的。
雇用有什么成文和不成文的规则?5.牢记姓名倾听的一部分就包括了解姓名。
根据你的学习方式,你可能想要记录下那些名字,然后随着时间的推移仔细的记住它们。
或者是向公司申请人名地址录,在每个名字后面加上注释,之后这就可以帮助你回想起它们。
6.短暂休息时间第一天是非常忙碌让人筋疲力尽的,你可能会觉得你无法脱身。
但是,去喝杯咖啡短暂休息一下,这可以帮助你恢复精力,包括心理上的还有体力上的。
7.要感谢办公室助理要确保多次的感谢办公室助理,这在第一天能够帮助你建立未来良好的人际关系。
他或她了解事态走向并可以联系起所有人,所以不要低估了你们的第一次互动。
8.让你自己休息一下所有人都知道这是你的第一天,所以不要有压力轻松的说"对不起,可以提醒我一下您的名字么,或者洗手间在哪里,或者复印机在哪?"这些简短的对话是另一种建立和谐关系的机会。
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在职场要学低姿态
有气宇轩昂高高在上的大佬,就有牢骚满腹永远一副弱者
形象的受气包;有长于分析决策的团队领航者,就有乐于为琐事
奔忙的人民服务员;有始终端着咖啡从容应对压力的执行者,也
有眉头紧锁东奔西突的工作狂。
很多人都说,低姿态是职场成功的秘诀。万通地产CEO冯
仑甚至总结出其中的智慧:创业时,我在地铺上睡了11年,后
来意外发现睡地上有很多好处:贴着地面,特别知道自己所处的
位置就是这么低。
这话说得挺诚恳,也很有道理。尤其是在初入职场时期或
者事业起步阶段,低姿态确实是一种有效策略,能帮助你迅速融
入团队、打消合作者的顾虑,继而在看似不经意间获得成功。
姿态就是心理状态
说起低姿态,最容易想到的就是初入职场的大学毕业生。
他们被屡屡告知,在办公室,千万要从扫地打水擦桌子跑腿儿之
类的脏活累活做起。
问题是,时至今日,这些机会多半都消失得差不多了:写
字楼有独立的大厦物业负责保洁;每个公司都有茶水间,高端一
点儿的甚至配有专人负责沏茶、煮咖啡;快递业前所未有地发达,
一个电话就能完成手递手的物品交接。
对职场新人来说,在享受方便快捷的同时难免困惑:这些
活儿你们都干了,我怎么办?该去哪儿展示我的低姿态?
所谓姿态,并不是说你具体做了什么、说了什么,更重要
的,它是你的行为和语言所传递出来的某种心理状态。加班时主
动帮同事订盒饭,与人相处言语谦逊,抱着学习的目的像周围人
请教,积极发现同伴身上的闪光点 其实你不用对谁点头哈腰,
也不必把别人不愿意做的事情大包大揽,只要尊重别人,尊重团
队既有规则和秩序,接纳、学习而非挑战、批评甚至试图改造,
假以时日,自然能在职场上找到自己的立足之地。
反观那些被诟病的失败案例,大致有着相似的脉络:要么
是顶着名校光环的优秀毕业生,习惯性地把教科书中的经典理论
套用在平日里的摸爬滚打上,然后被理想与现实之间的差距撕扯
得痛不欲生;要么是出身外企或者 正规军 的各路精英,跳槽到
小公司之后顿感不适,从制度设计到流程规范再到人员配置,总
是忍不住指手画脚。
如果仔细想想,他们抱怨的或许有些道理。问题是,上来
就摆出一副 我比你强 我来教你 的架势,怎么可能让人接受?
他们输在了姿态上。
不妨尝试另一种思路。你可以注意观察一下,没有大企业
具备的各种配套资源,小公司是如何在有限空间里谋得生存空间
的?人与人之间的分工合作,是以怎样一种方式在运转?这里的同
事是不是比大公司员工更有 野外生存能力 ?公司的组织结构、
运行模式和课本上的经典案例差别不小,但为什么却是这里的最
优选择?
降低姿态,你不仅会发现身边的每件事、每个人都有可取
之处,都值得去欣赏、借鉴,更重要的是,和同事相处起来也会
变得容易许多。
降低预期才能提高满意度
低姿态还表现在,降低对自己的预期。
一个朋友,赋闲数年之后,前阵子重出江湖。她曾经有过
很不错的职业经历,在业内也小有名气,但毕竟远离市场多年,
对时局的判断难免有些生疏。公司藏龙卧虎,年轻人不是海归就
是名校研究生毕业,业务能力和知识水平都是超一流的。她知道,
在这些年轻同事眼里,自己只是个过气的 老人 ,没什么竞争力。
朋友并不急于解释什么,也没打算证明给谁看。每次领导
布置任务,别人都是拍胸脯,而她却总是留有余地:这事不好做,
困难不少,我尽量。
后来我们聊天,她笑着告诉我这叫管理领导的预期。 当你
把姿态降低的时候,别人对你的期待自然也会有所下降。这时候,
你交出和先前一样的成绩单,领导的满意度却会高出不少,你就
更容易得到职场上的正面评价。
管理领导的预期,不是小聪明、小手腕,而是一种职场生
存策略,依然需要你有很强的内功,勤勤恳恳的工作态度以及准
时完成任务的能力。
满意度=业绩/预期,这是一个适用范围很广的公式。也就
是说,当我们的努力达到一定程度难以取得突破的时候,提升满
意度和幸福感的有效途径,就是降低预期。
如果你把自己定位为一个攻无不克的 全能王 ,那么95分
的成绩只能让你沮丧。同样是这个分数,如果你事先对自己的期
待是80分,那么多出来的这15分,足够让你大大奖励自己一番。
姿态降低是管理预期的最直接方式。谦虚低调,对人对事
怀有敬畏心,这不仅是职场生存法则,更是生活的智慧。
需要强调的是,管理预期应该避免走上歧途。我们经常会
在职场上见到一类人,即便是和别人一样的工作量,他们也总是
强调困难身体不适、拖家带口、合作伙伴不配合,甚至堵车堵得
心烦意乱。总之,每个人都随时可能遇到的小问题,到他这里就
会成为天大的麻烦,甚至是影响业绩的借口。他们确实也在 留
有余地 ,但说真的,这种过于高调的抱怨,除了毁掉自己的职
场形象之外,完全达不到管理他人期待的目的。
因为,如果你仔细分析一下就能发现,这样的人其实姿态
并不低他们自视甚高,从来不怀疑自己。他们玩的心理游戏是,
困难那么多,如果还能做得好,我就是个天才;如果做不好,那
也不是我的错。
蹲着 是最好的姿势
君子之道,譬如行远,必自迩;譬如登高,必自卑。 这是
《中庸 行远章》中的话,意思是说,君子修道就像远行,一定
要从近处启程;也像攀登,一定要从低处起步。
在逆境中降低身段,对大多数人来说并不难做到。更大的
挑战来源于,当我们有了 站起来 的资本时,该以一种怎样的姿
态示人?
首先,切忌一味委曲求全。
初到一个新环境时,每个人都希望能尽快融入,都会很自
然地降低姿态,主动讨好同事。但问题是,你表现出来的定位决
定了别人对待你的态度,开始阶段的低姿态会逐渐成为一种惯
性。好人缘固然重要,但一遇到事情就被当成 救火队员 ,谁出
了状况都马上想到向你求助,这样的事情多了,难免让人觉得心
烦和委屈。
有求必应的 好好先生 不是积极的职场生存之道。这个时
候,你需要做的是明确自己的底线,在自身利益受到侵害的时候,
果断说不。要知道,一个有边界感的合作者,远比一个只懂得退
让、讨好的人更能获得尊重。
其次,警惕自我膨胀。
当你从 菜鸟 变成资深人士,有资本在酒桌上为自己多年
前的 经典战例 洋洋得意,甚至可以豪迈地对新人说 我做过的
案子比你听说过的都多 时,请千万记得保持低调。
这个时候的低姿态,更多地表现在心理而非行动上。所谓
的经验有时候会成为一个陷阱,过于依赖经验,反而会失去探索
和尝试的勇气。和新人相比,经验是你的武器,搞不好也会是制
约你发展的镣铐。所有的 资本 都来自过去,它们并不代表现在
和未来。因此,活在当下,保持谦卑,尊重每一个对手,这样的
低姿态才是长久发展的根本。
关于低姿态,冯仑的论述还有后半句:在商场上, 蹲着 永
远是最好的姿势。
蹲着,并不是一种稳定的姿势,但它会让你保持一种时刻
准备出发的状态,可能性无限。而这,正是低姿态的智慧。
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