现代企业人力资源管理教材PPT课件
人力资源管理PPT(企业培训课件)
人力资源管理是企业核心竞争力的重要组成部分，对于企业的可持续发展具有 重要意义。有效的人力资源管理可以提升员工素质，提高工作效率，增强企业 创新能力，从而为企业创造更大的价值。
人力资源管理的核心任务
招聘与选拔
通过有效的招聘渠道和选拔方 法，为企业选拔合适的人才， 确保员工素质与岗位要求相匹
配。
及时、公正地处理劳动争议，能够维护企业和员工的合法权益，避免矛
盾激化。
02
劳动争议处理机制的建立
包括建立专门的劳动争议处理机构、制定完善的劳动争议处理流程等。
03
完善劳动争议处理机制
通过不断总结经验，完善劳动争议处理机制，提高处理效率和公正性。
同时，加强相关法律法规的宣传和培训，提高员工的法律意识和维权能
04
CHAPTER
绩效管理
绩效评估方法与标准
关键绩效指标（KPI） 根据企业战略目标和部门职责，确定关键绩效指标，并设定合理 的评估标准。
平衡计分卡（BSC）
从财务、客户、内部业务过程、学习和成长四个角度，对企业绩效 进行全面评估。
360度反馈
通过上级、下级、同事、客户等多个角度，对员工绩效进行全面评 估。
人力资源管理ppt(企业培训课 件)
汇报人：可编辑 2023-12-22
目录
CONTENTS
• 人力资源管理概述 • 招聘与选拔 • 培训与发展 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
01
CHAPTER
人力资源管理概述
定义与重要性
定义
人力资源管理是指企业通过招聘、选拔、培训、绩效管理等手段，有效利用和 开发企业内外部人力资源，以满足企业战略发展需要，提高企业绩效的活动。
《现代企业管理案例》PPT课件
加强文化和价值观的培养不只是一个薪酬体系的全部问题
全面薪酬体系,尽管是推动业务的强有力杠杆,只是其中的一个因素,不能与其他正 在实施的关键性的人力资源杠杆分割开来.这些其他的杠杆包括广泛的员工培训、 公开沟通的环境及一个叫做使命评价的方案,这是一个叫做合伙人快照方案的一部 分.合伙人快照方案是想尽量从公司伙伴那里得到反馈.这和意在得到顾客反馈的 顾客快照方案是平行的.合伙人快照方案包括公司范围内的民意调查、使命评价及 一个相对较新的对公司和员工感兴趣的关键问题进行调查的系统.
现代企业管理
————人力资源管理
人力资源管理及相关概念
人力资源管理的含义
人力资源管理是指由一定管理主体为实现人力的扩大再生产和合理分 配使用人力而进行的人力生产、开发、配置、使用诸环节的总和.
人力资源管理的特点
人本管理 差异管理 团队管理
人力资源战略规划
人力资源战略规划的基本工作程序
人力资源供求预测——人力资源战略决策——制定人力资源规划方案 — —执行与评价人力资源战略规划
公司坚信若把员工放在第一位的话,将带来一流的顾客服务水平,换言 之,有了对服务相当满意的顾客后,自然会有良好的财务业绩.
人力资源及全面薪酬体制加强文化与价值观
为了加强及推动公司的文化,公司实施了一系列的报酬激励计划.对于全职和兼职员 工<符合相关标准>,公司给提供卫生、牙科保险以及员工扶助方案、伤残保险.此外, 一家叫工作解决方案的公司帮助处理工作及家庭问题.这种情况在零售行业里并不 常见,大多数企业不会为兼职员工的福利支付成本.尽管支付兼职员工福利的成本增 加了公司的总福利成本,但平均福利成本和对手相比仍然很低.尽管投资巨大,但公司 仍支付大量红利.那些享受到这些福利的员工对此心存感激之情,因而对顾客服务得 更加周到.
培训课件：现代企业人力资源管理45页PPT
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
培训课件：现代企业人力资源管理
ห้องสมุดไป่ตู้
•
6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
•
7、心急吃不了热汤圆。
•
8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
•
9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
•
10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
第八讲现代企业人力资源管理ppt-第八讲现代企业人力资源49页PPT
第一节 人力资源管理概述
管理ห้องสมุดไป่ตู้念
管理重心 管理地位 内容
模式 手段
传统人力资源管理
人是被支配的 活劳动 以事配人 职能部门
考勤、绩效和 薪资 事务性管理 刚性手段
现代人力资源管理
人是企业宝贵 的 资源 以人为本 参与战略决策
政策、中高层 甄选、培训 战略性管理 柔性管理为主
第二节 工作分析
• 一、工作分析概念和作用 • 一）概念：工作分析是对企业各类岗位的
一、概念、作用
• 5、个人发展： • 考核可以发展员工个人的优点和不足 • 可以通过努力或培训来克服不足
二、分类及常见问题
• 一）分类 • 企业、部门考核 VS 员工绩效考核 • 人员素质评价 VS 业绩评定 • 效果主导性 VS 品质主导性 VS行为主导性
二、分类及常见问题
• 二）常见问题 • 1、有意见的主管偏差 • 2、无意见的主管偏差 • 3、没有统一标准 • 4、没有定量标准 • 5、环境的影响 • 6、人总是过高的估计自己 • 7、考核流于形式
第八讲 现代企业人力资源管理
• 人力资源管理概述 • 工作分析 • 人力资源规划、员工招聘与录用 • 人力资源考评与激励 • 人力资源培训与发展
第一节 人力资源管理概述
• 一、人力资源管理的概念 • 1、资源的概念 • 资源：泛指一切社会财富的源泉。 • 人力资源：指总人口在经济上可供利用的
最高人口数量，即具有劳动能力的人口。 包括就业人口、失业人口、就学人口、家 务劳动人口和军事人口。
第一节 人力资源管理概述
• 3、保持和激励。报酬、奖励制度等 • 4、控制与调整。奖惩、升迁、离退与解雇 • 5、开发。培训、职业发展规划等 • 三）基本内容 • 1、工作分析：工作及其资格条件等分析 • 2、人力资源规划
《现代企业管理教案》课件
《现代企业管理教案》PPT课件第一章：现代企业管理概述1.1 教学目标了解现代企业管理的定义与特点掌握现代企业管理的基本原则与方法理解现代企业管理在企业发展中的重要性1.2 教学内容现代企业管理的定义与特点现代企业管理的基本原则与方法现代企业管理在企业发展中的作用1.3 教学方法讲授法：讲解现代企业管理的概念与特点案例分析法：分析现代企业管理成功案例1.4 教学资源PPT课件：现代企业管理概述的内容与图片案例素材：现代企业管理成功案例的资料1.5 教学过程导入：介绍现代企业管理的概念讲解：详细讲解现代企业管理的特点与方法案例分析：分析现代企业管理成功案例总结：强调现代企业管理在企业发展中的重要性第二章：现代企业组织管理2.1 教学目标了解现代企业组织管理的定义与特点掌握现代企业组织管理的基本原则与方法理解现代企业组织管理在企业运营中的重要性2.2 教学内容现代企业组织管理的定义与特点现代企业组织管理的基本原则与方法现代企业组织管理在企业运营中的作用2.3 教学方法讲授法：讲解现代企业组织管理的概念与特点案例分析法：分析现代企业组织管理成功案例2.4 教学资源PPT课件：现代企业组织管理的内容与图片案例素材：现代企业组织管理成功案例的资料2.5 教学过程导入：介绍现代企业组织管理的概念讲解：详细讲解现代企业组织管理的特点与方法案例分析：分析现代企业组织管理成功案例总结：强调现代企业组织管理在企业运营中的重要性第三章：现代企业人力资源管理3.1 教学目标了解现代企业人力资源管理的定义与特点掌握现代企业人力资源管理的基本原则与方法理解现代企业人力资源管理在企业发展中的重要性3.2 教学内容现代企业人力资源管理的定义与特点现代企业人力资源管理的基本原则与方法现代企业人力资源管理在企业发展中的作用3.3 教学方法讲授法：讲解现代企业人力资源管理的概念与特点案例分析法：分析现代企业人力资源管理成功案例3.4 教学资源PPT课件：现代企业人力资源管理的内容与图片案例素材：现代企业人力资源管理成功案例的资料3.5 教学过程导入：介绍现代企业人力资源管理的概念讲解：详细讲解现代企业人力资源管理的特点与方法案例分析：分析现代企业人力资源管理成功案例总结：强调现代企业人力资源管理在企业发展中的重要性第四章：现代企业市场营销管理4.1 教学目标了解现代企业市场营销管理的定义与特点掌握现代企业市场营销管理的基本原则与方法理解现代企业市场营销管理在企业运营中的重要性4.2 教学内容现代企业市场营销管理的定义与特点现代企业市场营销管理的基本原则与方法现代企业市场营销管理在企业运营中的作用4.3 教学方法讲授法：讲解现代企业市场营销管理的概念与特点案例分析法：分析现代企业市场营销管理成功案例4.4 教学资源PPT课件：现代企业市场营销管理的内容与图片案例素材：现代企业市场营销管理成功案例的资料4.5 教学过程导入：介绍现代企业市场营销管理的概念讲解：详细讲解现代企业市场营销管理的特点与方法案例分析：分析现代企业市场营销管理成功案例总结：强调现代企业市场营销管理在企业运营中的重要性第五章：现代企业财务管理5.1 教学目标了解现代企业财务管理的定义与特点掌握现代企业财务管理的基本原则与方法理解现代企业财务管理在企业发展中的重要性5.2 教学内容现代企业财务管理的定义与特点现代企业财务管理的基本原则与方法现代企业财务管理在企业发展中的作用5.3 教学方法讲授法：讲解现代企业财务管理的概念与特点案例分析法：分析现代企业财务管理成功案例5.4 教学资源PPT课件：现代企业财务管理的内容与图片案例素材第六章：现代企业战略管理6.1 教学目标理解现代企业战略管理的原则与流程掌握现代企业战略制定的方法和技巧分析现代企业战略管理在竞争中的作用6.2 教学内容现代企业战略管理的基本原则与流程现代企业战略制定的方法和技巧现代企业战略管理在竞争中的作用6.3 教学方法讲授法：讲解现代企业战略管理的原则与流程案例分析法：分析现代企业战略管理成功案例小组讨论法：讨论现代企业战略管理在实际中的应用6.4 教学资源案例素材：现代企业战略管理成功案例的资料6.5 教学过程导入：介绍现代企业战略管理的概念讲解：详细讲解现代企业战略管理的原则与流程案例分析：分析现代企业战略管理成功案例小组讨论：讨论现代企业战略管理在实际中的应用总结：强调现代企业战略管理在竞争中的重要性第七章：现代企业创新管理7.1 教学目标理解现代企业创新管理的概念与重要性掌握现代企业创新的类型与方法分析现代企业创新管理在发展中的作用7.2 教学内容现代企业创新管理的概念与重要性现代企业创新的类型与方法现代企业创新管理在发展中的作用7.3 教学方法讲授法：讲解现代企业创新管理的概念与重要性案例分析法：分析现代企业创新管理成功案例小组讨论法：讨论现代企业创新管理在实际中的应用7.4 教学资源案例素材：现代企业创新管理成功案例的资料7.5 教学过程导入：介绍现代企业创新管理的概念讲解：详细讲解现代企业创新管理的概念与重要性案例分析：分析现代企业创新管理成功案例小组讨论：讨论现代企业创新管理在实际中的应用总结：强调现代企业创新管理在发展中的重要性第八章：现代企业风险管理8.1 教学目标理解现代企业风险管理的概念与流程掌握现代企业风险识别和评估的方法分析现代企业风险管理在企业运营中的作用8.2 教学内容现代企业风险管理的概念与流程现代企业风险识别和评估的方法现代企业风险管理在企业运营中的作用8.3 教学方法讲授法：讲解现代企业风险管理的概念与流程案例分析法：分析现代企业风险管理成功案例小组讨论法：讨论现代企业风险管理在实际中的应用8.4 教学资源案例素材：现代企业风险管理成功案例的资料8.5 教学过程导入：介绍现代企业风险管理的概念讲解：详细讲解现代企业风险管理的概念与流程案例分析：分析现代企业风险管理成功案例小组讨论：讨论现代企业风险管理在实际中的应用总结：强调现代企业风险管理在企业运营中的重要性第九章：现代企业信息管理9.1 教学目标理解现代企业信息管理的概念与重要性掌握现代企业信息化的类型与方法分析现代企业信息管理在发展中的作用9.2 教学内容现代企业信息管理的概念与重要性现代企业信息化的类型与方法现代企业信息管理在发展中的作用9.3 教学方法讲授法：讲解现代企业信息管理的概念与重要性案例分析法：分析现代企业信息管理成功案例小组讨论法：讨论现代企业信息管理在实际中的应用9.4 教学资源案例素材：现代企业信息管理成功案例的资料9.5 教学过程导入：介绍现代企业信息管理的概念讲解：详细讲解现代企业信息管理的概念与重要性案例分析：分析现代企业信息管理成功案例小组讨论：讨论现代企业信息管理在实际中的应用总结：强调现代企业信息管理在发展中的重要性第十章：现代企业社会责任管理10.1 教学目标理解现代企业社会责任管理的概念与重要性重点和难点解析1. 现代企业管理概述：理解现代企业管理的定义、特点和作用是学习后续章节的基础。
企业人力资源管理课件(PPT 36张)
4月17日
4月24日 4月24日
本课程目标
•理解人力资源对成功经营的战略意义
• 制定人力资源战略与经营战略相关联的框架
• 探讨有关人力资源管理的最佳实践
本课程的原则
• 定位：管理者
• 内容：应用为主，理论为辅
• 形式：互动式 。教材或其它参考书供课前课后看 • 作业：小组作业要小组统一完成，个人作业独立完成 • 每位迟到者先在台上重述上堂课的一个问题 • 衡量学习效果指标：出勤率、参与性、作业质量、行
• 日本人力资源管理的三大特点 终身雇佣制 年功序列制 企业工会
• 影响日本人力资源开发的11条文化构筑
人人平等的哲学 团队精神 人际关系 领导方式——集体代言人 长远定向 教育的笼统定向 工商业的笼统定向 政府政策 双层经济中的笼统制度 国内人才市场
•日本公司对员工的要求
灵敏的触觉 绅士的风度 富有创造性 高度的责任感 优秀的工作绩效
上海市注册咨询专家
本课程的计划
• 8个讲课单元、一次案例讨论-见图 • 团队作业：4个案例-见 发放之作业 • 个人作业：2篇论文 -体系对比 -本企业人力资源管理的具体做法评析 • 参考书
[美]雷蒙德•A•诺伊等著，刘昕译 人力资源管理：赢得竞争 优势（第三版），中国人民大学出版社
罗瑾琏著 企业绩效的人力资源整合，同济大学出版社 • 相关网站
12、研究对象范围
社会人力资源构成
ห้องสมุดไป่ตู้
小于16岁
16——60岁
大于60岁
人力资源开发阶段
人力资源利用阶段
人力资源保护阶段
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1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟 无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江 河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人， 人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发 悲心，饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋! 16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣， 但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。 17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。 18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
人力资源管理PPT(企业培训课件)
面试技巧与评估
面试技巧
掌握有效的面试技巧，如提问技巧、聆听技巧、观 察技巧等，以便更好地了解应聘者的能力和素质。
面试评估
根据选拔标准对应聘者进行评估，对其能力、经验 、性格等方面进行综合评价，为录用决策提供依据 。
员工入职培训
培训计划
制定详细的培训计划，包括培训内容、时间、方式等，确保新员工能够快速融入 企业并胜任工作。
设计多层次的晋升通 道，为员工提供晋升 机会和发展空间。
03
继任计划制定
制定继任计划，确保 关键岗位有人才储备 和接替计划。
04
激励机制建立
建立激励机制，鼓励 员工主动发展和提升 自身能力。
03
招聘与选拔
Chapter
招聘策略与流程
招聘策略
根据企业战略和业务发展需求， 制定招聘计划和策略，明确招聘 岗位和要求。
劳动合同的签订与变更
劳动合同的必备条款、变更条件和程序。
劳动时间和休息休假
法定工作时间、加班制度、休息休假制度等。
社保政策解读
社会保险制度
01
养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等。
社保缴纳与待遇享受
02
社保缴纳方式、待遇计算与享受条件。
社保政策调整与改革
03
政策调整背景、改革方向和影响。
劳动合同管理
评估指标设定
设定具体的评估指标，如 员工满意度、知识技能提 升、工作绩效改善等，以 衡量培训效果。
评估结果分析
对评估结果进行分析，识 别培训活动的优点和不足 ，为后续的培训活动提供 改进依据。
员工发展计划
01
职业规划指导
为员工提供职业规划 指导，帮助员工明确 职业发展方向和目标 。
人力资源管理ppt课件(完整版)
绩效考核的方法与技巧
常见的绩效考核方法 目标管理法（MBO）。
关键绩效指标法（KPI）。
绩效考核的方法与技巧
360度反馈法。 平衡计分卡（BSC）。 绩效考核的技巧
绩效考核的方法与技巧
01
02
03
04
保持客观公正的态度，避免主 观偏见。
关注员工的实际表现，而非个 人喜好或关系。
结合定量和定性评估，全面反 映员工的工作表现。
培训效果的评估与反馈
培训效果评估的方法
培训效果反馈
反应评估、学习评估、行为评估、结 果评估。
将评估结果反馈给相关部门和人员， 为下一轮培训提供参考和改进建议。
培训效果评估的指标
员工满意度、知识掌握程度、技能提 升程度、工作绩效改善程度等。
2023
PART 05
绩效管理
REPORTING
绩效管理的概念与目的
01
确定分析目标、收集相关信息、分析培训需求、制定培训计划
。
培训需求分析的方法
02
问卷调查、访谈、观察法、小组讨论等。
培训需求分析的内容
03
组织分析、任务分析、人员分析。
培训计划的制定与实施
培训计划的制定
确定培训目标、设计培训内容、选择培训方法、制定培训时间表、确定培训资源。
培训计划的实施
组织培训活动、管理培训过程、确保培训质量。
目的
确保组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选（包括数量、质量、层次和结构等），实现人 力资源的最佳配置，最大限度地开发和利用人力资源潜力，使组织和员工的需要得到充分满足。
人力资源需求预测
预测方法
定性预测法（经验预测法、描述法、德尔菲法等）和定量预 测法（转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法 、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔可 夫分析法等）。
23版-人力资源管理PPT(企业通用培训优质课件)
培训与开发的概念与目的
• 概念：培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在 或将来工作所需要的知识、技能，并改变他们的工作态度，以 改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整 体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。
培训与开发的概念与目的
01
目的
02
03
04
提高员工素质，增强企业的核 心竞争力。
人力资源供给预测
预测内容
内部供给预测和外部供给预测。
预测方法
技能清单、人员替换图、马尔科夫模型等。
人力资源规划的实施与评估
实施步骤
制定人力资源计划、调整现有人力资源、进行人力资源开发 、评估人力资源规划的效果。
评估指标
人力资源数量指标、人力资源质量指标、人力资源成本指标 和人力资源时间指标。
员工招聘与选拔
绩效管理
05
绩效管理的概念与目的
概念
绩效管理是指通过制定绩效计划、进行绩效 考核、提供绩效反馈等一系列管理活动，对 员工的工作表现进行量化和评估，以促进员 工个人和组织整体绩效提升的过程。
目的
绩效管理的目的是通过激励员工、提高员工 工作积极性和工作效率，从而实现企业战略 目标，提升企业整体竞争力。
管理目的
通过合理的薪酬福利设计，吸引、留住和激励优秀人 才，实现企业战略目标与员工个人发展的双赢。
薪酬体系设计原则与方法
设计原则
公平性、竞争性、激励性、经济性、合法性。
设计方法
职位评价法、市场调查法、能力评价法、绩效考核法等 。
福利策略制定与实施
制定策略
根据企业实际情况和员工需求，制定具有吸引力的福 利策略，如弹性福利计划、员工关怀计划等。
激发员工潜能，提高工作效率 和绩效水。传播企业文化，增强员工对企 业的认同感和归属感。
现代企业管理课件PPT课件
云计算技术将成为信息技术管理的重要发 展方向，通过云计算技术的应用，可以实 现数据和资源的共享和协同。
大数据技术将成为信息技术管理的重要手 段，通过对海量数据的分析和挖掘，可以 为企业提供更加精准的决策支持。
人工智能技术的应用
数字化转型的趋势
人工智能技术将成为信息技术管理的重要 创新方向，通过人工智能技术的应用，可 以实现更加智能化、自动化的管理。
促进企业可持续发展
通过有效的管理，企业能够实现可持 续发展，不断扩大市场份额和提高盈 利能力。
现代企业管理与传统企业管理的区别
管理理念
现代企业管理注重以人为本、创 新发展，而传统企业管理则更加
强调生产导向和销售导向。
管理手段
现代企业管理运用信息技术、大数 据分析等手段，实现高效、精准的 管理，而传统企业管理则更多地依 赖经验和手工管理。
市场营销的创新与发展
总结词
数字化营销、社交媒体营销、大数据营销、内容营销
详细描述
随着科技的发展，市场营销也在不断创新。数字化营销、社交媒体营销、大数据营销和内容营销等新兴营销方式 逐渐成为主流。这些创新为现代企业提供了更多的机会和挑战，要求企业不断适应变化，创新营销策略。
05 现代企业财务管理
企业财务管理的定义与特点
总结词
现代市场营销的本质、主要特点
详细描述
市场营销是指企业通过创造价值并与目标顾客进行交换，以满足其需求和欲望的 过程。它具有以满足顾客需求为导向、注重整体营销和不断变化的动态过程等主 要特点。
市场营销的核心要素
总结词
市场营销组合、市场细分、目标市场 选择、市场定位
详细描述
市场营销的核心要素包括市场营销组 合（产品、价格、渠道、促销）、市 场细分、目标市场选择和市场定位。 这些要素相互作用，帮助企业实现营 销目标。
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2. 为什么做(Why)
为什么做表示任职者的工作目的，也就是这项工作在 整个组织中的作用。主要包括：
(1)做这项工作的目的是什么？ (2)这项工作与组织中的其他工作有什么联系？对其他
工作有什么影响？
3. 用谁做(Who) 用谁做是指对从事某项工作的人的要求。主要包括： (1)从事这项工作的人应具备什么样的身体素质？ (2)从事这项工作的人必须具备哪些知识和技能？ (3)从事这项工作的人至少应接受过哪些教育和培训？ (4)从事这项工作的人至少应具备什么样的经验？ (5)从事这项工作的人在个性特征上应具备哪些特点？ (6)从事这项工作的人在其他方面应具备什么？
现代企业人力资源管理教材PPT课件
第7章 现代企业人力资源管理
现代企业人力资源管理教材PPT课件
一、人力资源规划
(一)人力资源规划的涵义
人力资源规划实质上就是在预测未来的组织任务和环 境对组织要求以及为完成这些任务和满足这些要求而 提供人员的管理过程。人力资源规划是组织的人力资 源供给和需求的平衡过程。具体的人力资源规划工作 有：（1）分析企业战略对人力资源规划的影响；（2） 企业人力资源数量的供需预测；（3）与其他规划的协 调。
(四) 人力资源规划中的人员配备原则
合理用人、用好人才是组织生存和发展的重要环节之 一，也是衡量人力资源计划是否有效的一个重要标准， 因此，在编制和实施人力资源计划过程中必须坚持以 下几个重要的人员配备原则：因事择人原则；因材器 用原则；用人所长原则；人事动态平衡原则。
二、工作分析
在人力资源管理中，工作分析、工作说明书与工作规范的设 计是一项非常重要的工作。工作分析是确定完成各项工作所 需的技能、责任和知识的系统过程，它是一种重要而普通的 人力资源管理技术。
一）工作分析的主要内容
国外人事心理学家从管理的角度提出了著名的工作分析公式， 把工作分析所要研究的主要内容归纳为6W1H，6W即做什么 (What)、为什么做(Why)、用谁做(Who)、何时做(When)、在 哪里做(Where)、为谁做(for Who)，1H即如何做(How)。
1. 做什么(What) 做什么是指所从事的工作活动。主要包括： (1)任职者所要完成的工作活动是什么？ (2)任职者做这些工作活动会产生什么样的结果或产品？ (3)任职者的工作结果要达到什么样的标准？
7. 如何做(How) 如何做是指任职者怎样从事工作活动以获得预期的结
果。主要包括：
(1)从事工作活动的一般程序是怎样的？ (2)工作中要使用哪些工具？ (3)操纵什么机器设备？ (4)工作中所涉及到文件或记录有哪些？ (5)工作中应重点控制的环节有哪些？
（二）工作分析的作用 1. 工作分析的主动性使组织的结构合理 2. 工作分析的科学性使员工的才能充分发挥 3. 工作分析的规范性使员工的权责明晰 4. 工作分析的基础性使考评的依据公平
2. 内部提升
内部提升是指组织内部成员的能力和素质得到充分确 认之后，被委以比原来责任更大、职位更高的职务， 以填补组织中由于发展或其他原因而空缺了的管理职 务。
4. 何时做(When) 何时做表示在什么时间从事各项工作活动，主要包括： (1)哪些工作活动有固定时间？在什么时候做？ (2)哪些工作活动没有固定时间？应如何安排？
5. 在哪里做(Where)
在哪里做表示从事工作活动的环境。主要包括：
(1)工作的自然环境，包括地点(室内与户外)、温度、光 线、噪音和安全条件等。
(二)人力资源规划的内容 人力资源规划的主要内容包括以下五个方面，
1、晋升规划2、补充规划3、培训开发规划4、调配规 划5、工资规划
（三）人力资源规划的过程
人力资源计划的整个过程大致可以分为六个步骤，见 图4-1。前三个步骤分别是在组织战略规划框架之下编 制人力资源计划招聘员工选用这一阶段的结果是要发 掘有能力的人才并加以选用后三个步骤分别是职前引 导培训职业生涯发展，这三项活动是为了确保组织既 能留住人才又能使员工技能得以更新符合未来的组织 发展要求上述程序均会受到来自于政府政策和法律的 约束。
外部招聘具有以下优势。
(1)具备难得的外部竞争优势。所谓外部竞争优势是指 被聘者没有太多的顾虑，可以放手工作。
(2)具有外来和尚会念经的外来优势。
(3)有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系。
(4)能够为组织输送新鲜血液。来自外部的候选人可以 为组织带来新的管理方法与经验，他们没有太多的框 框、程序束缚，工作起来可以放开手脚，从而给组织 带来更多的创新机会。
外部招聘也有许多局限性，主要表现在：
(1)外聘者对组织缺乏深入了解。
(2)组织对外聘者缺乏深入了解。
(3)外聘行为对内部员工的积极性有影响。大多数员工 都希望在组织中能有不断升迁和发展的机会，都希望 能够担任越来越重要的工作，如果组织过于注重从外 部招聘管理人员，就会挫伤他们的工作积极性，影响 他们的士气。同时，有才华、有发展潜力的外部人才 在了解到这种情况后也不敢轻易应聘。因为一旦定位， 虽然在组织中已有较高的起点，但今后升迁和发展的 路径却很狭窄。
（三）工作分析的基本方法 1. 访谈法 2. 问卷法 3. 资料分析法 4. 直接观察法 5. 技术会议法 6. 工作日志法7. 工作参与法 8. 关键事件法
三、 员工的招聘与培训
(一)员工招聘的来源
1. 外部招聘
外部招聘就是根据组织制定的标准和程序从组织外部 选拔符合空缺职位要求的员工。选择员工具有动态性， 特别是一些高级员工和专业岗位，组织常常需要将选 择的范围扩展到全国甚至全球劳动力市场。
(2)工作的社会环境，包括工作所处的文化环境(如跨文 化的环境)、工作群中的人数、完成工作所要求的人际 交往的数量和程度、环境的稳定性等。
6. 为谁做(for Who) 为谁做是指在工作中与哪些人发生关系，发生什么样
的关系。主要包括：
(1)工作要向谁请示和汇报？ (2)向谁提供信息或工作结果？ (3)可以指挥和监控何人？