营销部岗位职责Microsoft Word 文档 (3)
岗位职责确认书
终端产品销售方向，员工管理（员工任务分配，绩效，奖惩，晋升，降职）,制度执行，部门建设规划
工作职责
工作项目
具体工作内容
基础工作内容
1、负责组织编制网络营销制度,并经审批后组织执行;
2、负责做好对下属人员的管理工作；
3、负责组织网络业务推广和市场开拓工作;
4、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作;
5、负责网络营销渠道的建立与规范工作;
6、负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价；
关键工作内容
7、负责组织与相关部门进行网络营销业务的沟通和支持；
8、根据公司发展计划,完成公司下达的任务指标；
9、负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施；
其它
10、完成上级交办的其它工作。
工作环境
工作场所
100%
月
员工岗位月度计划
各项目组
0。2
m=员工管理与成本控制
80％
月
通过《岗位述职》评分
部门主管以上岗位人员评分
工资构成
月工资收入=基本工资+岗位责任工资+提成工资×（0。3x+0。3y+0.2z+0.2m)
月度工作目标
部门利润率〉成本50％
销售任务额>公司计划100%
年度任务指标
根据各项目客户销售合同与公司计划制定,完成，年底获得公司利润分配.计算公式：
岗位职责、待遇确认表
部门名称
网络营销部
转正岗位
部长
晋升岗位
营销中心总监
薪酬等级
部长
岗位类别
营销类
岗位责任工资
￥1500
岗位绩效工资
销售助理岗位职责例文(4篇)
销售助理岗位职责例文1.负责客户资料库的建立与维护，提供客户资料的查询、录入和维护等工作。
2.负责外部客户合同与报价等资料的建档、归档及维护;负责部门各种报告的建档、归档和整理工作;负责市场营销____文件的编号、发放、传阅、回收、归档、保管、销毁等工作。
3.负责部门所有物品和办公工具的申购、领用、发放和登记等工作;负责新人职同事的资料录入并分发相关办公文具等;负责督导部门“6S”工作的开展和销售人员各种报告的及时递交。
4.负责传真的收发与登记;负责部门文件的复印工作，负责协助销售人员快递业务的跟进与联络、信件及资料的签收并及时传递给相关收件人。
5.负责市场营销部内部所需数据的搜集、整理和分析等工作。
6.负责销售人员出差期间的工作协助和上司交付的各种临时工作任务。
销售助理岗位职责例文（2）1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
8、完成营销部部长临时交办的其他任务。
销售助理岗位职责例文（3）部门概述：销售部是企业重要的部门之一，负责公司产品或服务的销售工作。
销售助理是销售部门的重要一员，主要负责协助销售团队完成销售目标，并提供支持和协助各项销售工作的顺利进行。
岗位职责模板：1. 协助销售团队完成销售目标- 目标制定：协助销售经理制定销售目标，并根据市场情况和客户需求进行调整和优化。
营销岗位说明书（精选15篇）
营销岗位说明书（精选15篇）营销岗位篇11、组织构筑营销理念，创建营销体系，建立健全营销管理制崐度。
2、组织拟定营销策略、市场策略、产品定价策略、销售渠道崐策略、促销策略和营销组合策略。
3、搞好市场调查、分析和预测工作，拟定营销目标和计划，崐为公司制定发展规划、年度经营目标提供可靠的依据。
4、组织搞好市场情报收集和管理工作，及时收集竞争对手的崐情报和顾客的情报，以便公司获得更广阔的市场。
5、参与产品定价工作。
6、组织搞好发货、收款管理，保证资金及时回笼。
7、坚持“以销定产”和“以产定销”相结合的原则，搞好产崐品的促销工作，组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排，及崐重大的公关事务处理。
8、合理支配和控制销售费用。
8、组织建立销售网络，加强特约经销商和专卖店的管理。
9、领导售后服务工作，建立售后服务网络，为用户提供满意崐的产品和服务。
10、加强营销队伍建设，提高营销人员的素质。
11、根据公司年度工作大纲的要求，负责本系统方针目标的崐制订和展开、检查、诊断、落实工作。
12、完成领导交办的其他工作。
营销岗位说明书篇2一.贯彻执行总经理办公会议决议。
在总经理的领导下，负责分管部门的日常工作。
二.协助总经理制定总体的营销策略并组织实施，落实相应的销售目标、市场目标和具体的实施方案。
三.负责市场营销部的日常工作，负责公司所需的原材料的购买和产品销售工作。
四.制定公司整体营销计划和费用预算，并对费用的支出进行总体控制。
五.组织搜集市场情况，进行深入的分析和研究，提供市场运作方向性建议或改进措施。
六.贯彻执行公司的各项和业务准则，完成公司下达分管部门的各项工作和指标。
七.协助质量技术部门做好产品质量的反馈和跟踪服务工作。
八.及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
九.参加公司总经理办公会，发表工作意见和行使表决权。
十.定期向总经理汇报日常工作情况。
营销岗位说明书篇3*成立预订部，并完善其功能。
*成立餐销团队，并完善薪资及提成奖励方案。
销售员工作规章制度（精选5篇）
销售员工作规章制度销售员工作规章制度（精选5篇）在社会一步步向前发展的今天，很多场合都离不了制度，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编帮大家整理的销售员工作规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
销售员工作规章制度篇11、每一位销售人员只能接待一名顾客或同一拨顾客，如再来顾客，要让其他人员接待，或告知顾客店内有规定，让他稍等。
2、每一销售人员只有权利最多拿出两部手机展示介绍，顾客再要求拿出手机，须告知顾客店内有规定，须收回一部（确认是真机并放入柜台），再拿出一部。
3、对每一名顾客（或同一拨顾客），本组最多只能拿出两部手机，顾客要求再拿出手机时，须先收回一部手机（确认是真机并放入柜台），再拿第二部手机，并向顾客解释店内规定，请顾客理解。
4、拿出的手机不能离开销售人员的视线，以防被调包或丢失。
5、在成交后给顾客办理手续时，须将柜台所有拿出手机收回，才能给顾客办理手续，在此过程中顾客要再看其他手机，再只可拿出一部手机递给顾客，手机不能离开销售人员的视线，顾客看完后立即收回，不准放在柜台上。
6、要及时提醒顾客不要把手机掉在地上，顾客带有小孩时，如小孩拿走手机，要中断销售，立即把手机收回，再继续给顾客介绍。
7、销售人员只能并排面向柜台坐，不能侧身坐，要保证所有柜台在你的视线内。
8、同组成员对本组柜台所有手机丢失负有同等责任。
9、本组只有最后一人在柜台时，最后一人不能以任何理由（包括上厕所、亲友来访等）而离开柜台，严禁将柜台交付其他组人照看。
10、不允许用柜台内手机到配件组给顾客配皮套。
11、销售人员在接待顾客的过程中，如需调换销售人员，必须将柜台上所放手机交接清楚，方可离开。
13、领机出库需当面检查，出库后出现缺损，责任自负、12、本规定即日开始严格执行，发现任何一条违规罚款10元。
销售员工作规章制度篇2一、制定目的为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销部工作。
销售员岗位职责（精选30篇）
销售员岗位职责销售员岗位职责随着社会不断地进步，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。
下面是小编精心整理的销售员岗位职责（精选30篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
销售员岗位职责11.负责面向客户的销售工作。
2.认真听取、记录用户有关信息。
3.为客户提供力所能及的服务项目，做好跟踪服务及建立客户档案。
4.定期向销售经理汇报工作情况。
5.积极主动宣传汽车产品及产品特点，主动向客户发放销售宣传资料。
销售员岗位职责21、负责汽车销售工作；2、负责客户汽车售前的咨询和服务；3、负责客户汽车售后的服务；4、负责建立客户资料文档，维护客户关系；5、负责拓展新的客户，不断拓展市场销售量；6、负责维护汽车行业销售和客服工作；销售员岗位职责31、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；2、通过线上与客户有效沟通了解客户需求，寻找销售机会；3、维护老客户的业务，处理客户异常，挖掘客户的潜力；4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；5、月底客户款项跟进，积极配合和执行公司下达的章程。
销售员岗位职责41、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；4、做好所负责区域的卫生清洁工作；5、完成上级领导交办的其他任务。
销售员岗位职责51、利用网络进行公司的销售及推广；2、负责公司网上贸易平台的操作管理和信息的发布；3、了解和搜集网络上各同行及竞争者的动态信息；4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；5、负责团购活动的策划、组织和执行；6、线上线下工作对接。
销售员岗位职责61.主要从事汽车单向器的市场开拓及各项销售工作；2.负责开发客户资源，提供良好的售后服务；3.负责整理销售部门文件资料和技术资料；4.负责市场送货、挂账、对账、收款；5.随时了解客户订单生产情况的变化，配合销售经理的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求。
网络运营经理工作的岗位职责(四篇)
网络运营经理工作的岗位职责职责：1、制定网络营销部的营销策略，落实并监控各项策略的实施，并及时向管理层汇报;2、完善部门工作流程和汇报机制，建立部门管理制度;3、制定工作计划，引导并带领团队人员完成各项计划任务;4、配合市场、客服等部门，完成公司产品的商业模式和盈利模式;5、建立和完善网络营销机制，形成高效、稳定的网络营销模式;6、加强本部门员工的职业道德教育、风险意识和安全教育;7、协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系。
任职要求：1、熟悉网络应用、电脑操作;能够熟练使用Word、E____cel等办公软件;2、对于互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力，对于改变具有前瞻性，擅于变通和创新;3、丰富的团队管理经验，具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力、擅于激励与引导;4、有强烈的进取精神和高度的责任心、事业心和坚韧的毅力，能够承受较大的工作压力;5、自学能力强，能够迅速掌握新的知识。
网络运营经理工作的岗位职责（二）网络运营经理是负责管理和执行企业网络运营活动的职位。
他们负责制定网络运营战略、监督并优化网络运营程序以实现企业目标。
以下是一个网络运营经理岗位职责的模板范本，供参考：一、制定和执行网络运营战略1. 建立和维护网络运营策略和目标，以支持公司整体战略方向。
2. 调研市场趋势和竞争对手，提出创新的网络运营策略，以保持公司在行业内的领先地位。
3. 确定网络运营的关键指标和目标，跟踪并分析数据，以评估运营活动的效果。
二、管理和优化企业网站1. 确保企业网站的内容高质量、一致性和用户友好性。
2. 分析网站流量和用户行为数据，提出并实施优化建议，以提升用户体验和转化率。
3. 与IT团队合作，解决网站技术问题，并确保网站的稳定性和安全性。
三、制定和执行数字营销策略1. 策划和执行数字营销活动，包括SEO、SEM、社交媒体营销、电子邮件营销等，以提升品牌知名度和销售额。
2. 监测和分析数字营销数据，评估活动的效果，并提出优化建议。
酒店市场营销部总经理岗位职责
酒店市场营销部总经理岗位职责本站小编为你整理了多篇相关的《酒店市场营销部总经理岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在本站还可以找到更多《酒店市场营销部总经理岗位职责》。
第一篇：酒店营销总监岗位职责一、全面协助总监工作，并负责本部门的具体工作，负责市场客户的开发，销售及管理工作。
二、督导本部门员工的工作，督导下属销售人员进行市场开发，做出市场销售导向。
三、定期服务监督、检查工作，负责酒店客房及其他营业场所的销售工作，并做好相应记录。
四、定期组织销售会议，与销售人员共同研究市场情况，统一销售策略。
五、定期访问客户，与客户保持良好的关系。
六、积极主动与其他旅游行业、企事业单位联系，及时发现潜在需求，开发潜在客户，努力拓宽酒店业务。
七、收集客户对酒店的反馈意见及建议，并及时上报市场营销部总监，以便改进工作。
八、建立市场客户档案资料，建立良好的客户关系。
九、协调好与酒店其他部门的关系，做好对重要客人的优质服务工作。
十、协助总监与社会各团体、组织、新闻媒体保持良好的关系。
十一、负责提供酒店的最新优惠促销方案。
十二、完成上级委派的其它工作。
第二篇：酒店营销总监岗位职责职责描述:1、协助酒总裁制定下属三间酒店、一间公寓的整体营销策划工作;2、规划和拓展市场渠道，实现公司整体的市场拓展目标;3、准确把握公司的品牌定位，负责品牌对外推广和宣传，制定各种整合营销的活动，对危机事件做出有效反应;4、制定年度市场活动预算与计划，监督实施并评估市场效果与预算执行情况;5、开拓并管理媒体和供应商渠道，保持与传统媒体和新媒体(含自媒体)的良好关系;6、参加行业展会，维持与各大旅行社、政商企客户和媒体的友好体系，并提高酒店的知名度。
岗位要求:1、大专及以上学历，市场营销、广告传播、传媒、公共关系、新闻等相关专业优先;2、酒店行业5年以上带团队管理能力，8年以上市场市场营销工作背景，酒店行业和知名互联网公司背景优先。
第三篇：酒店营销总监岗位职责1、充分了解和掌握市场信息，进行市场分析和预测；了解和掌握同行的业务状况，收集业务信息。
酒店销售总监岗位职责(5篇)
酒店销售总监岗位职责1、制定酒店年度市场销售计划。
2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标，确定本部门销售业务计划的实施细则，确定市场定位及目标市场。
3、掌握省内外市场动态，提出调查报告，制定销售广告策略，在全国客源市场上开拓业务，并争取国外的客源市场。
4、根据酒店整体销售计划，编制对外开展销售业务的专项资金预算。
5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系，并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。
6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营，并争取各有关部门的密切配合，开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。
7、培训营销人员的业务活动，确保营销人员知识不断更新，技能不断提高。
酒店销售总监岗位职责（二）1.了解国家有关酒店行业管理规定，熟悉国内酒店业发展状况。
2.制订市场营销部相关管理规定和工作程序，报总经理批准后执行。
3.制订酒店价格政策、酒店推广计划，并呈报总经理批准后组织实施。
4.制订并执行酒店VI系统，制作酒店必要宣传品。
5.审核酒店公关策划方案。
6.审核酒店重大促销计划和方案。
7.选择目标客户群体或地区。
____组织酒店大型的营销推广活动。
9.开发新客户。
____组织重要客户的接待工作。
11.掌握客户和竞争对手信息。
____组织进行商务谈判和客户拜访。
13.提出客户资源整合思路。
14.协调酒店与客户之间的关系。
15.协调酒店与集团的关系。
16.协调、解决商务协议纠纷。
17.指导、监督、检查下级工作，掌握工作情况及相关数据。
____对所属人员进行绩效考核。
19.在必要的情况下向所属下级授权。
20.制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并评定其工作。
酒店销售总监岗位职责（三）一、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。
二、负责编制、报审部门年(半年)度工作计划，以及计划执行的检查工作，撰写、申报部门年(半年)度工作总结。
三、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作，贯彻执行已公布的规范化文件，并在实际操作中提出修改意见及建议。
开续房操作流程规定Microsoft Word 文档 (3)
由：计财部内容：总台开（续）房操作流程的规定至：营销部、前厅部、预订部日期：编号：财-审-2010（3）抄送：总经理关于总台开（续）房操作流程的规定根据酒店经营需要，完善各个岗位的操作程序，使其规范运行，防止经济利益流失，并降低财务风险，特拟定以下操作程序：一、总台接待开（续）房相关规定1、现金付款：接待登记好客人的入住资料，请客人到总台收银处缴纳足够的房间押金，再为其办理相关手续。
2、信用卡付款：请客人出示信用卡，将信用卡交由总台收银审核，确认信用额度（做好信用卡预授权）再为客人办理相关手续。
3、协议单位挂账：请协议单位指定签单人在RC单上签字（协议单位名称和客人姓名），确认无误后为其办理相关手续。
4、会议团队、长住房：必须提交会议团队协议书或长住房协议，所有要求严格按照相关协议来执行，将相关协议附RC单后交总台收银处，由总台收银上传审计组。
5、预收账款消费：当客人到总台开（续）房时，询问客人的单位与姓名，核对客人信息是否与收到由财务部经理审核并同意的开（续）房通知单信息一致，询问客人是否有其他消费（如会议、用餐、购物、娱乐等），请客人讲明指定签单人，将信息（预收金额、签单人、可签单营业点、签单房间号等）备注在房间作息内，同时通知餐厅收银领班将客人在餐厅和会议的消费签入指定的房间。
6、个人担保：包含协议单位非签单人及非协议单位挂账，按照应收账管理方式处理（个人担保范围：同一单位或个人当天只能开房5间（含5间）以内或入住7天（含7天）以内；如开房5间以上或入住7天以上，须补充相关临时协议，严格按协议内容执行，相关协议由销售员与客户签订并加盖销售专用章，同时将协议附RC单后交总台收银，由总台收银传审计组）续房时担保人已超担保限额需及时通报财务部。
7、7天以上的开（续）房操作权限：请示前厅部领班以上管理人员来执行相关操作，从而达到复核及监督管理的作用。
8、如遇节假日或夜间，可与相关经办人员联系，并取得同意（两人以上证明或电话证明），可为客人办理相关入住或续房手续，待审计人员上班及时跟进。
二、供应室岗位职责职责-Microsoft-Word-文档-(3)
二、供应室岗位职责一、供应室护士长职责工作标准：完善供应室护理工作制度，规范护理程序；带领本科室护理人员优质、高效完成临床科室各种供应任务，严防院内感染的发生。
工作内容：1、在护理部主任的领导下，负责供应室护理行政管理，督促检查护理人员完成所分工的工作任务。
2、督促护理人员遵守职业道德规范，严格执行各项规章制度、护理常规和技术规范，严防差错事故。
3、参加医院、护理部等有关的会议，负责传达贯彻上级会议精神，不断与相关科室进行沟通征求意见，改进工作。
4、督促教育护理人员改善服务态度，督促检查护理人员下收下送情况，做好各种记录和交接班。
5、负责本科室护理人员合理的分工、班次调整、督促检查各班工作完成情况。
6、负责督促检查护士执行各项规章制度和操作规程的实施情况，检查供应室器材、敷料的使用情况，与临床科室保持沟通。
征询使用科室意见，不断改进工作。
7、按医院有关规定负责管辖范围内护理人员的考核、评价等工作。
8、定期检查高压灭菌锅的效能和消毒液的浓度，发现异常，立即上报。
9、对所属人员进行勤俭节约教育，做好敷料的回收和器材的修旧利废工作。
10、督促护理人员做好器材、敷料的制备、消毒、保管、供应和行政管理工作。
11、负责器材、敷料、物品的请领、保管及报销工作，保证供应。
12、组织安排在职护理人员的业务学习和技能培训，开展护理科研。
管理范围：供应室全体护理人员。
二、供应室护士职责工作标准：在护士长的领导下，负责供应室的全面管理，配合临床科室，保证各种物品的供应工作，并保持本工作区域良好的工作秩序。
工作内容：1、在护士长领导下，协助管理本室的业务。
2、负责医疗器材、敷料、的回收、清洗、制作、包装、消毒、保管、登记和下送工作。
3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，积极开展技术革新，不断提高消毒供应工作质量，严防差错事故。
4、协助监督环境清洁及安全。
5、负责供应室无菌物品的质控及各项监测工作。
6、负责各组工作区之间的协调与联系。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
销售部
一、部门概述
营销部在总经理的直接领导下，以扩大客源，增加酒店收益，树立酒店形象为中心开展
工作，既是酒店对外营销和宣传的窗口，也是酒店外联和广告宣传的中枢。其功能是协助总
经理制定企业营销计划，分解落实营销指标，保证营销计划的正确贯彻执行，保持酒店产品
对市场需求的长期适应性，以实现酒店产品的创新和增值。在营销过程中，根据不同的客源
情况运用多种营销方式和手段、争取更多的客户。
二、岗位说明书
销售部经理岗位说明书
岗位名称: 销售部经理
岗位级别：经理
直接上司：总监、总经理
下属对象：销售员、销售部内勤
一、岗位概要：
带领部门人员最大限度地销售公司的整个产品，对完成公司销售指标及扩大公司知名
度负有全面的责任。负责公司的市场调研、营销计划的实施、对外宣传促销、招揽客源、日
常销售及部门管理工作。
二、主要职责：
1、领导销售部全体员工努力贯彻落实总经理的经营决策和各项计划，全面负责销售部的质
量控制和日常运转工作。
2、负责制定销售部的工作计划，根据公司的近期和远期经营目标，负责提出并具体制定公
司对外销售，招揽客源的营销计划，经总经理批准后组织实施。
3、定期向总经理提交市场调研报告，掌握市场动态，汇集整理对外推销，对内促销过程中
得到的反馈信息。
4、调整和完善本部门各项规章制度、岗位工作程序和岗位职责以适应公司的发展。
5、组织实施员工培训，使员工保持良好的业务技能状态，指导下属不断学习，更新专业知
识，适应市场变化。
6、编制公司的市场销售预算报告，并以预算为标准在工作实施中控制各项支出。
8、经常保持同上级主管部门、新闻单位、本地企事业单位政府部门的密切联系，并同各客
户建立长期、稳定、良好的合作关系。
9、负责公司对客户的宣传、推销工作，参与研究公司的产品的价格制定和产品的组合开发
并及时对目标市场开展宣传、促销推广。
10、制定员工销售指标，及时测量和评定部门及个人的销售业绩，激励员工的销售热情。
11、出席公司的例会，主持本部门的例会，将公司的有关规定要及时传送到本部门的员工。
12、代表公司对外签订销售合同。
13、发挥工作主观能动性，积极完成上级领导交办的各项任务.
三、任职要求
1.大专以上学历，有较强的统计分析和判断能力。
2.有五年以上的营销工作经验，其中不少于两年的营销部管理工作经验。
3.年龄在28-45岁。
4.身体健康，性格开朗，外向，精力充沛。
5.熟悉电脑操作。
四、工作目标：
（1） 确保完成公司的各项营收计划，实现利润目标。
（2） 领导所属部门人员努力开拓市场，保证公司客源。
（3） 协助总经理室决策并积极与相关部门协调、配合。
销售员
一、岗位名称：销售员
二、岗位级别：员工
三、直接上司：销售部经理
四、下属对象：无
五、岗位概要：
在销售部经理领导下，具体负责现场的促销和营销工作。
六、 主要职责：
1、协助部门经理进行销售预测，制订销售策略及销售工作计划，并加以落实。
2、运用灵活多变的推销方式，开展各类销售活动，吸引新、老客户。
3、建立并保持公司与各政府机关、中外公司、外办等客户之间的密切联系，及时从客
户处了解对公司产品的感受与建议。
4、协助部门经理收集市场信息， 及时预报和竞争对手的营销策略等，并提出建议供部
门经理参考。
5、具体负责处理客户的电话、传真或信函，具体办理销售现场的报价、预订、确认、
更改和取消等工作，如有超出本人权限的问题，及时向部门经理汇报，再根据部门经理的指
标妥善处理。
6、 处理各类接待工作中产生的投诉，及时将信息反馈给部门经理。
7、完成部门经理要求的销售指标，协助制定市场计划及开展销售活动。
8、严格执行保密制度，各类价格切忌外泄。
9、积极参加业务培训，增强工作责任心，发挥主动性和积极性，认真完成上级交办的
其他任务。
销售部内勤
一、岗位名称：销售部内勤
二、岗位级别:员工
三、直接上司: 销售部经理
四、下属对象： 无
五、岗位概要：
在销售部经理领导下，具体负责部门内部事务，做好文件收发、打印、归档工作、接待
来访客人、安排会见、接受留言等。
六、主要职责：
1、 协助部门经理做好横向业务联络和处理来函来电等日常行政管理工作，做好部门人员
的考勤记录。
2、负责拟写公函、便函、简报及公文等文件，经部门经理审批后外发。
3、做好对外业务洽谈部门会议等各类会议的记录工作。
4、 负责整理并保管销售人员的销售报告、工作汇报及销售计划等。
5、 负责整理并保管部门所有营业推销、各类信息资料、各种表格及其他有关文件。
6、 根据公司的经营活动需要进行各种设计和制作活动。如告示牌、广告牌、横幅、报刊
广告、公司各种对外宣传品产品包装、促销单页及广告主题创意和基本摄影等等,保证制品
的质量符合公司的格调和声誉。
7、根据所需用品办理申请单审批，并在预算内合理使用。妥善保管、节约使用各种申购
物品，同时保持工作场地的整齐清洁。
8、积极参加培训、参观其他酒店取其之长，为我所用，增强工作责任心，发挥主观能动
性完成上级领导交给的任务。