2012-2013第2学期管理学试卷A
2012-2013学年度第二学期(2013.7高一暑假作业答案1423)
必修1综合测试题参考答案一、选择题：1．B 2．C 3．A 4．B 5．C 6．B 7．D 8．A 9．D 10．D 11．C 12．D 二、填空题： 13． (]6,8- 14.31 15.9|,08a a a ⎧⎫≥=⎨⎬⎩⎭或 16.21>a三、解答题17．（1）Φ∈a ；（2）{}3≤a a18．解：（1）最大值 37, 最小值1； (2)a 5≥或a 5-≤19．解：（1）()()f x f x -=-，奇函数 （2）设1212)()(,121)(,,,21122121+-+=-+-=<x x x a a x x f a x f x x x x )(,0)1)(1()(22112x f a a a a x x x x ∴>++-=是增函数20．解：（1）()().011,011,011<-+<-+∴>-+x x x x x x 即()()11,11，x f x -∴<<-∴的定义域为（2）证明：()()()x f xxx x x x x f x x x f aa a a -=-+-=⎪⎭⎫ ⎝⎛-+=+-=-∴-+=-11log 11log 11log ,11log 1()x f ∴为奇函数.（3）解:当a>1时, ()x f >0,则111>-+x x ，则012,0111<-<+-+x xx x ()10,012<<∴<-∴x x x因此当a>1时,使()0>x f 的x 的取值范围为（0,1）.10<<a 当时, ()1110,0<-+<>xxx f 则则110,110,1xxx x +⎧+>⎪⎪-⎨+⎪<⎪-⎩解得01<<-x 因此10<<a 当时, 使()0>x f 的x 的取值范围为（-1,0）.21．解：（1）sin cos )04x x x π+=+>224k x k ππππ⇒<+<+32244k x k ππππ⇒-<<+,所以定义域为322,44x k x k k Z ππππ⎧⎫-<<+∈⎨⎬⎩⎭（2）是周期函数，最小正周期为221T ππ==（3）令sin cos )4u x x x π=+=+，又2log y u =为增函数，故求u 的递减区间，所以35222224244k x k k x k πππππππππ+<+<+⇒+<<+又32244k x k ππππ⇒-<<+，所以单调递减区间为：Z k k k ∈⎪⎭⎫ ⎝⎛++432,42ππππ22.由已知得434)3(030≤<∴⎪⎩⎪⎨⎧≤->->x x x x x必修4综合测试题参考答案一、选择题1． C 2. D 3．B 4、B 5、B 6、C 7、D 8、D 9、C . 10、D 11、A 12、D 二、填空题 13、31，9714、12 15．－8 16． ④②或②⑥ 三、解答题17. 17.（1）21， （2）27或-2 18. 解：∵434π<α<π∴π<α+π<π42 又53)4cos(-=α+π ∴54)4sin(=α+π∵40π<β< ∴π<β+π<π4343 又135)43sin(=β+π∴1312)43cos(-=β+π∴sin(α + β) = -sin[π + (α + β)] = )]43()4sin[(β+π+α+π-)]43sin()4cos()43cos()4[sin(β+πα+π+β+πα+π-=6563]13553)1312(54[=⨯--⨯-= 19.解：（Ⅰ）由b a ⊥，得0=⋅b a ，即02sin 23sin 2cos 23cos =-xx x x ．…………4分则02cos =x ，得)(4π2πZ ∈+=k k x ．…………………………………5分∴ ⎭⎬⎫⎩⎨⎧∈+=Z k k x x ，4π2π|为所求．…………………………………6分 （Ⅱ）+-=-22)323(cos ||x c a =+2)123(sin x )3π23sin(45-+x ，……………10分所以||c a -有最大值为3．……………………………………………………12分20.解：（I ）x x x x x x x f 2cos 2sin )sin 21(2sin 12sin sin 2)(22-=--=-+==)42sin(2π-x ………………………………………………5分所以)(x f 的最小正周期是π……………………………………………………6分R ，所以当∈+=+=-k k x k x (83,2242πππππ即Z ）时，)(x f 的最大值为2.即)(x f 取得最大值时x 的集合为∈+=k k x x ,83|{ππZ }……………………8分（II ）图象如下图所示：（阅卷时注意以下3点）1．最小值2)83(=πf ， 最小值2)87(-=πf .………………10分2．增区间];,87[],83,0[πππ减区间]87,83[ππ……………………12分3．图象上的特殊点：（0，－1），（1,4π），（1,2π），)1,(),1,43(--ππ………14分[注：图象上的特殊点错两个扣1分，最多扣2分]21.解：（1）A 、B 、C 三点共线知存在实数)1(,λλλ-+=使 即1()(1)3a b a tb λλ+=+-，…………………………………………………4分则21,31==t 实数λ………………………………………………………………6分 （2）1||||cos120,2a b a b ⋅=⋅=-22222||21,a xb a x b x a b x x ∴-=+⋅-⋅⋅=++……………………………9分当1,||2x a xb =--时12分 22.解：(1)∵=(cosα-3,sinα)，=(cosα,sinα-3),∴||=αααcos 610sin )3(cos 22-=+-,||=αααsin 610)3(sin cos 22-=-+.由||=||得sinα=cosα.又∵α∈(2π,23π)，∴α=45π.(2)由·=-1得(cosα-3)cosα+sinα(sinα-3)=-1.∴sinα+cosα=32. 又ααααααααcos sin 1)cos (sin sin 2tan 12sin sin 22++=++=2sinαcosα.由①式两边平方得1+2sinαcosα=94,∴2sinαcosα=95-.∴95tan 12sin sin 22-=++ααα。
人力资源管理试卷A
西安航空职业技术学院2011-2012学年第二学期《人力资源管理》课程期末考试试题a一、单项选择题（下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。
请将选定的答案，填涂在答题卡内。
本类题共20分，每小题1分）1.下列哪个不包含在现实的人力资源数量内A未成年就业人口B暂不能参加社会劳动的人口C适龄就业人口D老年就业人口2.马斯洛需要层次理论排列正确的是（）A生理需要---交往需要---安全需要---尊重需要---自我实现需要B生理需要---安全需要---尊重需要---交往需要---自我实现需要C自我实现需要---安全需要---尊重需要---交往需要---生理需要D自我实现需要---尊重需要---交往需要---安全需要---生理需要3下图中空白圆圈内应是（）A人力资源规划B工作分析C绩效管理D人员招聘4.人力资源管理各项活动之间以（）为核心。
A人力资源规划B工作分析C绩效管理D人员招聘5.正确的工作分析的程序是（）A明确目的---选择分析工具---收集工作信息---分析工作信息---结果评价---制定工作说明B选择分析工具---明确目的---收集工作信息---分析工作信息---结果评价---制定工作说明书C选择分析工具---明确目的---收集工作信息---分析工作信息---制定工作说明书---结果评价D明确目的---选择分析工具---收集工作信息---分析工作信息---制定工作说明书---结果评价6.处理信息量大、迅速且标准统一的是下列哪一种工作分析方法的优点（）A亲验法B观察法C问卷法D访谈法7.适合于管理岗位进行工作分析的问卷是（）A PAQ问卷B MPDQ问卷C FJA问卷8.内部人力资源供给的影响因素主要有（）A宏观经济形势和失业预期B人们的就业意识C组织由于战略调整所导致的人力资源政策的变化D劳动力市场的供求状况9.减低工资水平有助于解决人力资源（）A供大于求B供小于求C结构不平衡D总量平衡，结构不平衡10.提高工资水平有助于解决人力资源（）A供大于求B供小于求C结构不平衡D总量平衡，结构不平衡11.下列哪个招聘环节所面对的人数最少（）A录用B试用C招聘测试D求职申请12.下列岗位类型中，招聘周期最长的是（）A销售人员B经理和主管人员C办公室文秘人员D操作员工13.按照（）标准可以把面试分为结构化、非结构化、半结构化面试A标准化程度B实施方式C进程D成本14.挑战性的工作机会属于（）A直接经济报酬B间接经济报酬C经济性报酬D非经济性报酬15.下列那一项属于工资总额（）A有关社会保险和职工福利方面的费用B有关离休、退休、退职人员待遇的各项支出C津贴和补贴D实行租赁经营单位的承租人的风险性补偿收入16.下列哪项是非经济福利（）A住房性福利B交通性福利C饮食性福利D工作环境保护17.下列哪项人力资源管理环节处于“瓶颈”位置（）A人力资源规划B人员招聘C绩效管理D人员培训18.观察员工工作绩效位置最佳的是（）A直接主管B同级同事C员工本人D下级19.可以用以对企业管理者的风格进行诊断的评价主体是（）A直接主管B同级同事C员工本人D下级20.特征导向型考核的重点是（）A工作方式和工作行为B个人特质C工作内容和工作质量D工作过程二、多项选择题（请在下列选项中选出您认为正确的选项，请将选定的答案，填涂在答题卡内，多选、少选均不得分，每小题2分，共计20分）1.人力资源的特征有（）A能动性B时效性C附着性D社会性E双重性2.下列组织中必定独立设置人力资源部门的是（）A小型组织B中型组织C大型组织D跨国公司3.对岗位说明书的要求有（）A清晰B具体C简单D多方参与4.工作日志的主要类型有（）A岗位规范B生产日志C工作日记D操作手册5.人力资源规划的两项重要的工作为（）A需求预测B环境预测C供给预测D发展预测E减少加班数量或工作时间、鼓励员工提前退休、减少新近员工的数量。
2013GCT考试真题A卷及答案
第一部分语言表达能力测试(50题，每小题2分，满分100分)：一、选择题1.下面各组词语，没有错别字的是A.蹒跚呕气言简意赅矫揉造作B.肆业暮霭不落窠臼自顾不暇C.杀戮作祟美轮美奂耳濡目染D.辍学真缔出其不意怨天尤人2.下面加点的词，意义相同的一组是A.①他们清醒地认识到存在的问题和不足②经全力抢救，他才从昏迷中清醒过来B.①小李思想敏锐，工作深入，作风扎实②他们以扎实有效的措施强化质量管理C.①光这一家公司就购买了十几套这种设备②人员精简后，这个部门就剩下十几个人D.①虽经风吹雨打，墙上的字迹依然十分清楚②企业的领导者对产品存在的问题十分清楚3.下面句子没有歧义的是A.他站在山坡上，远远地看见有个人向自己走过来B.已经过去一个多月了，小王借同学的书还没有还C.足球赛正如火如荼地进行，这里的人们却看不上D.刚上映了一部电影，李华和张明的朋友都想去看4.下面句子没有语病的是A.从全国范围来看，虽然体育系统高度重视，全运会却乏人喝彩，其原因之一是全民参与度较低，公众缺乏关注和认同B.中国政府任何时候都不会放弃对钓鱼岛的领土和主权的归属，对于日本政府的蓄意挑衅行为和煽动性言论将坚决回击C.智能手机集成了传统手机的通讯功能和掌上电脑的信息处理功能于一体的特点，在世界主要国家和地区越来越受欢迎D.在物质基础不断完善的今天，自我修养的提高对于人们精神生活的丰富，提升人生品质，保障身心健康，都有极大作用5.下面各句中，加点的成语使用恰当的是A.张艺谋和张伟平的《英雄》成为国内电影市场的救世者，：国产电影第一次拿到了2.5 亿元票房，中国电影人为此都弹冠相庆B.个别新闻媒体到网上收集一些所谓“热点”不加鉴别直接转载，使人们对谣言信以为真，这就可能带来三人成虎的恶劣后果C. 2013年国际田联钻石联赛苏黎世站的男子110米栏比赛中，美国短跑名将奥利弗最终以13秒12的成绩首当其冲夺得冠军D.有些人讲《论语》时，常常曲解了原文的意思，这是因为古人文不加点，因此难免使今人在断句时产生理解上的偏差6.下面诗句中，“嵯峨”一词的意思与其他三句差别较大的一句是A.李白坟三尺，嵯峨万古名B.江上孤峰蔽绿萝，悬楼终日对嵯峨C.将军楼船发浩歌，云樯高插天嵯峨D.长风万里举，庆云郁嵯峨7.姜夔《白石道人诗说》云：“诗有四种高妙;一曰理高妙，二曰意高妙，三曰想高妙，四曰自然高妙.”下面意思最接近“自然高妙”的是A.碍而实通B.出事意外C.写出幽微，如清潭见底D.非奇非怪，剥落文采，知其妙而不知其所以妙8.“人的发现”是五四新文学的重要思想特征，下面不属于这一内容的是A.自然的发现B.个性的发现C.儿童的发现D.女性的发现9.中医学非常重视“气、经络;阴阳、季”四个方面，这与现代企业管理中的如下方面相吻合：①企业的组织结构，②企业的任务、目标、策动力，③企业的优势、弱点、机遇、威胁之间的平衡，④企业与多变的环境相适应.以下排序与“气、经络、阴阳、季”一一对应的一组是A. ①②③④B.②①③④C. ④①③②D.③④②①10.基尼系数表示在全部居民收入中，用于进行不平均分配的那部分收入占总收入的百分比.它是描述收入分配差异程度，反映贫富差距的一个重要指标.根据基尼系数的大小，下面贫富差距最大的国家是A.甲国0.1B.乙国0.3C.丙国0.5D.丁国0.711.王羲之《兰亭集序》有“虽无丝竹管弦之盛，一觞一咏，亦足以畅叙幽情”一句，下面对“畅”一词释义最贴切的是A.通达B.旺盛C.尽情D.舒畅12.《中华人民共和国商标法》第8条规定：“任何能够将自然人、法人或者其他组织的商品与他人的商品区别开的标志，包括文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色组合和声音等，以及上述要素的组合，均可以作为商标申请注册.”根据此条规定，下面标志肯定不能作为商标注册的是A.鸟儿的鸣叫声B.黄色的色块C.瓶子的形状D.字母的臆造组合13.法律规定，婚后由一方父母出资为子女购买的不动产，产权登记在出资人子女名下的，视为只对自己子女一方的赠与，该不动产应认定为夫妻一方的个人财产.符合上述规定的推断是A.甲乙是夫妻.在婚礼现场，甲的父母宣布并当众送给甲100万元.该100万元是夫妻共同财产B.甲乙两人准备结婚.甲的父母出资100万元以甲的名义购买了住房.后甲乙结婚.该住房属于夫妻共同财产C.甲乙是夫妻.甲的父母出资100万元用于甲乙婚后购房，房屋登记在甲乙两人名下.该房产中有一部分属于甲父母的财产D.甲乙是夫妻.后因购房，甲的父母赠送100万元.该房屋登记在乙的名下.该房产属于夫妻共同财产14.2013年元月中旬，中国北方大部分城市出现灰霾天气.霾是由悬浮在大气中的大量微小尘粒、烟粒或盐粒等颗粒物(Particulate Matter，简称PM)形成的，对人体健康有不良影响.晨练爱好者灰霾天外出最好佩戴口罩.下面口罩可以有效过滤PM2.5的是A.普通16层纱布口罩，过滤孔径在100微米左右B.医用3层无纺布口罩，过滤孔径在4微米左右C.单层无纺布口罩，过滤孔径在10微米左右D.N95口罩，过滤孔径在0.1微米左右2013GCT(语言)试卷A 第3页共13页15.地球同步气象卫星发送回地面的红外卫星云图，是由卫星上安装的具有接收云层辐射功能的红外线传感器感知而生成的，卫星云图上的黑点密集度由云层温度决定，这里利用的红外线特征是A.穿透性B.热红外效应C.可见性D.光化学效应二、填空题16.在下面横线处，依次填入最恰当的语段.杜甫说：“不薄今人爱古人，清词丽句必为邻.”——.——.——;——.①只要是美丽的诗句，我都愿意模仿它，跟它接近②对于今人写的这种工整的律诗，我也并不菲薄③杜甫之所以伟大，就因为他以集大成的胸襟生在一个可以集大成的时代④对于古人写的那种没有严格格律限制的古诗，我很喜爱A.③①④②B.①②③④C.④①②③D.②①④③17. _______ 都使用了“拟人”这一修辞手法.A.①一盏离愁，孤单伫立在窗口.②花开一次的成熟我却错过.B.①你走之后，酒暖回忆思念瘦.②水总向东流，时间怎么偷.C.①一壶漂泊，浪迹天涯难入喉.②你像一只蝴蝶飞进我窗口.D.①夜半清醒的烛火不忍苛责我.②杨柳低垂首，圆月更寂寞.18.在下面横线处，依次填入最恰当的关联词语.中国人喜欢接受这样的想法：_______能活着就是好的，活成什么样子无所谓.从一些电影的名字_______可以看出来：《活着》、《找乐》……我对这种想法是断然地不赞成，_______抱有这种想法的人就可能活成任何一种糟糕的样子，_______使生活本身失去意义.A. 只要又因为反而B.既然又所以从而C. 只要就因为从而D.既然就所以反而19.在下面横线处，依次填入最恰当的标点符号.伟大的文学艺术天才，被社会漠视_______误解_______甚至轻贱______古今中外此类可叹之事甚多_______黄钟毁弃_______瓦釜雷鸣，也同样并不鲜见.A. 、，，; ，B. ，; 。
《价值链管理》试题答案2012—2013(1)
北京工商大学2012-2013（1）《价值链管理》试卷(A )班级姓名学号成绩一、填空题（每题3分）1．价值链就是从原材料加工到成品到达最终用户手中的过程中，所有增加价值的步骤所组成的一系列活动。
2．价值活动即企业所从事的物质上、技术上和管理上的界限分明的各项活动。
3．“每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。
所有这些活动都可以用价值链表示出来。
”4．价值链中的基本活动就是直接创造顾客或客户可见、可知和可感受产品价值的各种活动的统称。
5．质量保证活动中的“质量”并非是指提供给顾客、买方、用户或客户的产品或服务的品质，而指的是价值创造活动或工作方式方法的正确性和有效性。
6．按照迈克尔·波特教授的指引，价值活动间的联系方式的改进和创新可以通过所谓的最优化，亦即在能够实现企业总体目的和战略目标的各个活动的方式方法以及它们之间联系的方式方法中权衡取舍，使之最符合有效性要求的活动及其结果。
7．顾客让渡价值（即总顾客价值与总顾客成本或总顾客价格之差），也就是顾客或客户宁愿选择由他人（可以是公司企业、社会组织或个人）代为做某些事情并付给甚至是高额利润在内的价格而使顾客或客户自己得到的价值。
8．不是会计利润而是经济利润反映或代表了企业经济目标的实现与否。
9．如果使用未分配利润再投资所获得的收益率低于公司/企业股东自己进行的另一项风险相似的投资话，公司管理层就应决策不保留股东的利润。
10. 所谓的客户就是与企业有商业往来或同企业交易以及企业有义务或有责任响应其要求的所有个人和组织或机构。
11．对某个专业分工、职能工作或项目任务存在意义的考察，就是分析它们在更细致的活动/作业层面能否形成整合效应而对价值增值有所贡献。
二、单项选择题（每题2分）：1．价值链是系统地检视企业在任何行业竞争中所执行的（C）个别经济活动过程以及它们与竞争优势之间联系的一个框架。
（A）顾客/客户服务功能（B）技术创新作用（C）个别经济活动过程（D）上下游产业的联系功能2．价值链的概念是迈克尔·波特在其著名的（A）《竞争优势》一书中提出的。
管理学原理A第2次作业
本次作业是本门课程本学期的第2次作业，注释如下：一、单项选择题(只有一个选项正确，共26道小题)1. 管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是（）。
(A) 人际角色(B) 信息角色(C) 决策角色(D) 企业家角色正确答案：A解答参考：2. 公司经理正在同要终止合作的供应商进行谈判，经理这时所扮演的角色是（）。
(A) 企业家角色(B) 干扰对付者角色(C) 资源分配者角色(D) 谈判者色正确答案：B解答参考：3. 公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿，望全体员工再接再厉，再创佳级。
此时公司老总扮演的角色是（）。
(A) 监督者(B) 传播者(C) 发言人(D) 联络者正确答案：B解答参考：4. 技术技能对于（）管理层最为重要。
(A) 高层(B) 中层(C) 基层(D) 所有层次正确答案：C解答参考：5. 道德在本质上是（）。
(A) 个人的价值观(B) 规则或原则(C) 社会契约(D) 不成文的法律正确答案：B解答参考：6. 在商业道德方面，主张把规范分析和实证分析纳入道德讨论的是（）。
(A) 道德的功利观(B) 道德的权利观(C) 公平理论(D) 综合社会契约理论正确答案：D解答参考：7. 道德发展分为前惯例层次、惯例层次和（）。
(A) 原则层次(B) 中间层次(C) 文化层次(D) 信念层次正确答案：A解答参考：8. 除了价值观、道德以外还有信念强度和（）可以影响个人行为。
(A) 环境变化(B) 问题强度(C) 组织文化(D) 控制中心正确答案：D解答参考：9. 影响管理者道德的因素有：道德发展阶段、个人特征、（）组织文化和问题强度。
(A) 员工状况(B) 压力大小(C) 结构变量(D) 社会契约正确答案：C解答参考：10. 高层管理人员在道德方面的领导作用有言行方面的表率和（）两方面体现。
(A) 建立道德标准(B) 挑选员工(C) 运用奖惩机制(D) 全面评价正确答案：C解答参考：11. 对企业的社会责任存在两种截然相反的观点，古典观的代表人物首推（）。
2013年11月管理学统考试卷A
中国矿业大学2013～2014学年第1学期管理学（概论）试卷A卷考试时间：100分钟考试方式：闭卷学院班级姓名学号答题说明：所有题目均在答题纸上作答，否则不得分！一、单项选择题（每题只有一个正确答案，写在试卷后的答题纸上，每题1分，共25分）1、管理的二重性指的是（）。
A．实践性与理论性B．自然属性和社会属性C．人本性和经济性D．创新性和效益性2、（）认为管理能力可以通过教育来获得，提出在学校设置这门课程，并在社会各个领域宣传、普及和传授管理知识。
A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．梅奥3、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响，由此创立了（）学说。
A．科学管理B．人文关系C．社会关系D．人际关系4、根据计划的明确性，可以将计划分为（）A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划C．指令性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划5、一般来说，组织环境越稳定，管理幅度应该（）A．越小B．越大C．无法判断D．无影响6、例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的，这类决策属于（）。
A．风险型决策B．不确定型决策C．非程序化决策D．群体决策7、某厂的机械加工车间主任安排车工组组长带领其领导小组成员完成一项车工任务，规定完成任务的时间是一个星期，而事隔一天，厂长亲自过问该项目，并要求车工组组长必须在3天内完成任务。
你认为该厂的组织设计违反了什么原则？（）A．权责对等B．统一指挥C．越权指挥D．因事设职。
8、某公司赋予某一层次三个部门主管的一个权力是：每笔支出不超过500 元的审批权，每个年度批准的支出不超过5 万元。
类似这种下级主管被赋予一定的决策权限，上级没把下级活动的“手脚”捆住，只在较大的问题发生或问题的解决不在下级处理权限范围之内的时候，才介入处理的管理方式，被称为（）。
2012-2013-2学期补考
2013-2014-2学期毕业补考应用文写作试卷一、单项选择题（每题2分，共20分）1、某县要召开工作会议前，应告知各乡镇参加，适用的文种是（）A、决定B、通知C、通报D、指示2、向上级汇报工作、反映情况，应使用的公文时（）A、通报B、报告C、请示D、函3、狭义的新闻专指（）A、评论B、消息C、通讯D、特写4、求职信属于（）A、社交书信B、专用书信C、一般书信D、个人书信5、计划属于（）A、事后行文B、事中行文C、事前行文D、以上三种都对6、内容主要写要做什么，怎么做的应用文是（）A计划 B总结 C报告 D广告7、在多行新闻标题中，起交代背景、烘托气氛作用的是（）A正题 B副题 C引题 D小标题8、广告的语言要讲究分寸，不可随便滥用赞誉之词，这体现了广告的（）A介绍性 B艺术性 C真实性 D间接性9、下列判断正确的一项是（）A广告的唯一作用是促进商品销售B广告的正文要写的具体全面，不可只写某一方面C说明是广告的最基本、最主要的表达方式D广告媒介的多样性决定了广告形式的多样10、下列符合合同语言要求的一项是（）A甲方要求乙方于2004年8月10日前完成全部加工物件B货物包装标准：100千克麻袋装C交货地点：北京D违约责任：乙方不能按期交货，每延期一天，应偿付甲方5%的违约金二、简述题。
（每题10分，共30分）1、应用文和文学作品比较有何特点？2、浅谈述职报告的基本含义与作用。
三、分析下面这份证明信在内容上存在的问题，并修改。
（20分）证明信××邮政局：李刚柔同学是我校计算机系多媒体应用专业2002级2班学生，该同学一向思想积极，热爱集体，尊敬师长，团结同学，诚实守信；学习态度端正，成绩优异，曾两次获得学校一等奖学金；现在担任计算机系学生会主席，工作能力很强，曾被评为优秀学生干部。
该同学不慎于2004年5月3日在回家途中将学生证丢失，现在急需用钱。
特此证明，并请贵局尽快为该同学取出汇款，不胜感激。
管理学试卷及参考答案12
管理学试卷及答案一、判断题（每小题2.5分，共20分）1．（）一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人际技能和技术技能三种。
2．（）需要对环境迅速作出反应的组织应当实行集权化管理。
3．（）在管理幅度给定的条件下，组织的规模越大则管理层次越多；在组织规模给定的条件下，管理幅度越窄则管理层次越多。
4．（）根据马斯洛需要层次理论，人的行为是由最高一级的需要决定。
5．（）领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。
6．（）专业化分工程度越高，生产效率也越高。
7．（）指挥链赋予了直线系统的主管人员可以向该系统的所有下属人员直接发布命令、进行指挥的权利。
8．（）矩阵结构在某些环境下会带来管理上的混乱和低效率。
二、选择题（每小题2.5分，共25分）1．马斯洛需求层次理论中，决定人行为的需求是：（）A．最高层次的需求B．最低层次的需求C．安定的需求D．主导需求2．当组织的环境是复杂且多变时，或组织重视对人才的培养时，组织一般倾向于：（）A．集权B．分权C．关心人D．关心工作3．某公司有96名作业人员，如果基层管理幅度为8，高层管理人员的管理幅度为3，则该公司的中层管理人员的管理幅度应该是：（）A．3B．4C．5D．64．“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理哪一个职能？（）A．组织职能B．领导职能C．计划职能D．控制职能5．某企业提出如下目标“：质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”。
该目标存在哪方面欠缺？（）A．目标缺乏鼓动性B．目标表达不够清楚C．目标无法考核D．目标设定得太高6．有些从某一职位退下来的干部常常抱怨：“人走茶凉”，这反映了他们过去曾经拥有的影响力来自于：（）A．个人专长B．个人品质C．职位权力D．个人魅力7．中小企业采用最多的部门划分方法是：（）A．按人数划分部门B．按职能划分部门目标C．按地区划分部门D．按时间划分部门8．下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？（）A．部队的班长与战士谈心B．企业的总会计师对财务部门进行检查C．学生制定自己的学习计划D．医院的外科主任主持会诊9．随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得：（）A．具体、技术性强B．抽象、战略性很强C．模糊、技术性强D．具体、战略性很强10．一个企业中处于较低层次的管理人员所做出的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可以认为该企业：（）A．管理人员的素质较高B．高层主管比较开明C．组织集权程度较高D．组织分权程度较高三、简答题（每小题6分，共30分）1．简述霍桑试验的结论及意义。
2012-2013-02统计学考试试卷A及答案（20200628011715）
2012-2013-02统计学考试试卷A及答案（20200628011715）2012 — 2013学年第⼆学期闽江学院考试试卷6.下⾯的哪⼀个图形最适合于描述结构性问题（）A.条形图 B. 饼图 C. 雷达图D. 直⽅图7. 对于⼤批量的数据，最适合描述其分布的图形是（） A.条形图 B. 茎叶图 C. 直⽅图 D. 饼图8. 将某企业职⼯的⽉收⼊依次分为 2000元以下、2000元~3000元，3000元~4000元、4000元~5000元、5000元以上⼏个组。
最后⼀组的组中值近似为（） A.5000B.7500C.5500D.6500C. ⼀组数据的众数是唯⼀的D. 众数不熟极端值的影响10. ⼀组数据的最⼤值与最⼩值之差称为（）2.根据样本计算的⽤于推断总体特征的概括性度量值称作（）A. 参数B. 总体 C .样本 3. 通过调查或观测⽽收集到的数据称为（） A.观测数据 B. C.时间序列数据 D.4. 从总体中抽取⼀个元素后，把这个元素放回到总体中再抽取第⼆个元素，直⾄抽取n 个元素为⽌，这样的抽样⽅法称为（）。
A. 重复抽样B. 不重复抽样 11. 如果⼀组数据不是对称分布的，根据切⽐雪夫不等式，对于 k ⼆3,其意义是（）A. ⾄少有75%勺数据落在平均数加减3个标准差的范围之内B. ⾄少有89%勺数据落在平均数加减3个标准差的范围之内C. ⾄少有94%勺数据落在平均数加减3个标准差的范围之内D. ⾄少有99%勺数据落在平均数加减3个标准差的范围之内 12. 下列不是次序统计量的是（）。
A.中位数 B. 均值C.四分位数D. 极差C.分层抽样D.整群抽样5. 调查时⾸先选择⼀组调查单位，对其实施调查之后，再请他们提供另外⼀些属于研究总体的调查对象，调查⼈员根据所提供的线索，进⾏此后的调查。
这样的调查⽅式称为（）。
⼀、单选题（每题1分，共30分，30% ）9.下列关于众数的叙述，不正确的是（） A. ⼀组数据可能存在多个众数 B.众数主要适⽤于分类数据A 根据样本信息对总体进⾏的推断B 了解数据分布的特征A.平均数B.标准差C.极差D.四分位差考试课程：统计学试卷类别：A 卷財B 卷⼝考试形式：闭卷□/ 开卷⼝适⽤专业年级：2011级⾦融学、国际贸易学、保险学专业注明：试题答案请做在答题纸上。
《管理学》试卷及答案A
《管理学》2011～2012第一学期考试考试试卷A一、不定项选择（每题2分，共30分）1 著名的霍桑研究就是采用 研究管理中人际关系的成功例子。
A 归纳法 B 实验法 C 演绎法 D 综合法2 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列 。
A 概念技能；技术技能；人际技能B 技术技能；概念技能；人际技能C 概念技能；人际技能；技术技能D 人际技能；技术技能；概念技能 3 决策理论学派认为解决问题的第一步是 。
A 问题是什么 B 备选方案是什么 C 谁决策 D 哪一个备选方案最佳 4 组织文化包括哪些内容 。
A 价值观念B 组织哲学C 组织目标D 组织制度 5 对德尔菲法表述正确的是 。
A 全部过程公开 B 开展讨论，面对面地征询专家意见C 经过一轮征询，就可取得比较集中的意见D 主要靠专家的经验和综合分析能力来预测6 对某复杂问题进行系统分析，从而得到最满意的行动方案，可能需要做这样一些工作：（1）对方案进行分析、比较、评价；（2）选择满意方案；（3）阐明问题现状；（4）提出可行备选方案；（5）明确决策目标。
你认为正确的分析思路与程序应该是 。
A （5）→（3）→（4）→（1）→（2）B （3）→（4）→（1）→（2）→（5）C （5）→（4）→（3）→（1）→（2）D （3）→（5）→（4）→（1）→（2）7 一般来说，越是组织的下层主管人员所做出的决策越倾向于 。
A 经验型 B 常规型 C 肯定型 D 风险型8 在决策的方案抉择阶段，有直接的判断标准，这主要有三种代表性的观点 。
A 泰罗提出的最优标准B 西蒙提出的有限度的合理性标准C 西蒙提出的满意标准D 孔茨提出的合理性标准9 计划按内容的广度，可以分为 。
A 战略计划B 长期计划C 指令性计划D 策略计划 10 计划的编制方法有 。
A 滚动计划法B 网络计划法C 投入产出法D 预算法11 祥龙公司原是一家以生产经营床上用品为主的大型企业。
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2012至2013学年第2学期期末考试A试卷
科目名称：《管理学》 学生类别： 2012 级 财政金融专业
姓名： 班级： 学号： 考试时间：120分钟 考试形式：闭卷
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一、单选题（每小题1分，共20分）
1、韦伯被尊称为（ ）。
A.组织理论之父 B.科学理论之父
C.行为理论之父 D.现代管理之父
2、种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以弥补雨
水的不足。另一种办法是种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是
( )。
A.纠正偏差和调整计划
B.调整计划和纠正偏差
C.反馈控制和前馈控制
D.前馈控制和反馈控制
3、美国管理学家孔茨认为，一个管理者必须具备的三大基本技能是( )。
A.技术技能、人际技能、概念技能
B.技术技能、学习技能、人际技能
C人际技能、学习技能、概念技能
D.概念技能、学习技能、技术技能
4、管理的二重性包括( )。
A.综合性与不确定性 B.自然属性和社会属性
C.技术性与宏观性 D.科学性和艺术性
5、美国心理学家赫茨伯格(F•Herzberg)认为( )。
A.保健因素能直接起激励职工的作用
B.保健因素改善后会导致积极的后果
C.保健因素能防止职工产生不满的情绪
D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果
6、下列哪一位管理学者提出公平理论（ ）。
A．麦格雷戈 B．赫兹伯格 C．亚当斯 D．弗鲁姆
7、 霍桑实验的三个结论中对人的定性是（ ）。
A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人
8、某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益
2
创一流，人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？（ ）。
A. 目标缺乏鼓动性
B. 目标表达不够清楚
C. 目标设定得太高
D. 目标无法考核
9、以下不属于管理职能的是( )。
A.组织活动 B.控制活动
C.有效获取资源 D.计划与决策
10、某部门多年来生产任务完成的都很好，职工的收入也很高，但领导和职工的关系
却很紧张。您认为这是属于哪种领导类型（ ）。
A．任务型 B．贫乏型 C．乡村俱乐部型 D．团队型
11、不确定性决策和风险性决策的主要区别在于（ ）。
A. 风险的大小
B. 可控程度
C. 能否确定客观概率
D. 环境的稳定性
12、某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利
率分别是3.15%，2.98%，3.21%。该顾客面临的决策就是选择哪家银行。这种决策属
于什么类型的决策？如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这
种决策又属于何种类型的决策？（ ）。
A. 确定型决策，非确定型决策
B. 非确定型决策，风险型决策
C. 确定型决策，风险型决策
D. 风险型决策，非确定型决策
13、管理者对某一情况进行分析, 从而提出行动方案。因此, 他需要做以下工作: （1）
分析评价各方案; （2）确定决策目标; （3）选择满意方案并实施; （4）认识和分析
问题; （5）拟定备选行动方案。 正确的分析思路应该是：（ ）。
A. (5)→(3)→(4)→(1)→(2)
B. (4)→(2)→(5)→(1)→(3)
C. (5)→(4)→(2)→(1)→(3)
D. (4)→(5)→(1)→(2)→(3)
14、某公司改善了小李的工作条件，小李的积极性和主动性并没有提高，不久小李接
到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可运用哪一种激励理论来解释?（ ）
3
A. 期望理论
B. 激励-保健理论
C. 公平理论
D. 强化理论
15、根据领导的权变理论，领导的有效性取决于：（ ）。
A. 领导者所采取的领导方式是民主式还是专制式
B. 领导者的个人风格
C. 领导者的知识、经验和能力
D. 领导者是否适应所处的具体环境
16、张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情接待了张教授，并且介绍公司
的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，
又被叫出去。这样，整个下午3个小时总经理一共被叫去10次之多，使得企业情况
介绍时断时续。这说明( ) 。
A.总经理不重视管理咨询 B.该企业可能这几天遇到了紧急情况
C.总经理可能过度集权 D.总经理重视民主管理
17、一位父亲为了鼓励小孩用功学习，向小孩提出：如果在下学期每门功课都考95
分以上，就给物质奖励。下述什么情况下，小孩会受到激励而用功学习？（ ）。
A.平时成绩好，有可能各门功课都考到95分以上
B.奖励的东西是小孩最想要的
C.父亲说话从来都是算数的
D.上述三种情况同时存在
18、如果你是一家公司的经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（ ）。
A.立即宣布这些团体为非法，予以取缔
B.深入调查，找出团体的负责人，并向他们发出警告，不要再搞小团体
C.只要小团体的存在不影响企业正常运行，可以对其不闻不问，听之任之
D.正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励小团体的存在，对其加以积极引导
19、沟通在公开性的基础上，必须将沟通的各项事宜进行明确清晰的告示，要尽量避
免含糊不清指的是沟通的（ ）。
A.公开性原则
B.完整性原则
C.同步性原则
D.明确性原则
20、下列控制中不属于前馈控制的是（ ）。
4
A、猎人为了射中飞禽，总是把枪瞄准飞禽飞行的前方
B、足球运动员将球传向正在跑动的队友的前方
C、为了控制流行病而服用预防药物
D、税务机关对某公司的账目进行清查
二、多选题（每小题2分，共20分）
1、直线制组织结构的优点有（ ）。
A．遵循了统一指挥原则
B.权力集中,责任明确
C.结构简单,信息传递迅速
D.能减轻各级领导的工作负担
2、西方现代领导理论的发展，经历了三个阶段，即（ ）。
A.传统领导理论阶段
B.领导特质理论阶段
C.领导行为理论阶段
D.领导权变理论阶段
3、正式沟通渠道具有的模式包括（ ）。
A.链式 B.Y式 C.轮式 D.环式 E.全通道式
4、马斯洛的需要层次论告诉我们（ ）。
A．人的行为由主导需要决定
B．当某一层次的需要未被满足时,人会退而求其次,追求更低层次的需要。
C．这五种需要不是并列的，只有未满足的需要才能够影响行为
D．人的需要分为五个不同的层次
5、根据期望理论，激励力的大小取决于（ ）。
A.效价 B.期望率 C.归属 D.成就
6、按决策的目标、变量和条件能否量化分类，决策可分为（ ）。
A.常规决策
B.定性决策
C.战术决策
D.定量决策
E.风险型决策
7、在公平理论中，员工所选择的与自己进行比较的参照对象包括（ ）。
A.制度 B.他人 C.环境 D.自我
8、“政策制定集权化，业务经营分权化”不属于（ ）。
5
A.直线型组织结构
B.事业部制组织结构
C.直线职能型组织结构
D.网络式组织结构
9、领导的作用主要涉及（ ）。
A.指挥作用 B.激励作用 C.控制作用 D.协调作用
10、网络计划的编制程序包括（ ）。
A.确定目标
B.分析工序和工序时间
C.确定各项工序的先后逻辑次序
D.绘制网络图
E.寻找关键路径
三、简答题（每小题6分，共30分）
1、简述计划制定的程序
2、简述部门划分的方法
3、简述如何改进沟通的效果
4、简述建立控制系统时应遵循的原理
5、简述权力的类型
四、论述题（每小题15分，共15分）
论述奥德弗ERG理论的主要内容及其与马斯洛需求层次理论的关系
五、计算题（每小题15分，共15分）
某企业生产一种产品有三种方案，市场预测结果表明有三种可能，三种方案在不同状
态下的损益值如下：
方案
收益值
销路好 销路一般 销路差
A：技术改造 180 120 -40
B：扩建 240 100 -80
C：战略联盟 100 70 16
请分别用不确定性决策的乐观原则、悲观原则、最小后悔值原则进行决策。（写出思
考及决策过程）