精细化管理的工作计划

精细化管理的工作计划
精细化管理的工作计划

精细化管理的工作计划

精细化管理的工作计划怎么写?如何加强教研组和备课组建设?我们坐什么事情之前都要有自己的工作计划,以下是小编为您整理的精细化管理的工作计划相关资料,欢迎阅读!

精细化管理工作计划篇1 一、加强教研组和备课组建设,注重细节,提高教研组和备课组教研执行力。

1、以“福安市优秀教研组”评选为契机,及时总结各组工作经验,明确各组教研工作内容和目标。各教研组认真学习福安市优秀教研组评估标准,对照本组工作开展情况,总结本组经验和特色工作,填写申报表并组织材料,进行申报。

2、明确备课组长职责,制定可操作性的集体备课制度,突出集体备课的实效。既要统一要求,又要结合学科及学情特点,围绕典型章节,在主笔人阐释方法流程的设计、教材的理解与处理之后,备课组成员讨论发表意见。在交流研讨中增强大家的悟性和教学机智,从根本上解决教学中的困惑。通过集体备课,力求拿出包括教案、学案、课件在内的教研成果。

初三备课组要认真开展集体备课规划好一个学期的教研活动和任务。①精心编制和动态调整教学、复习进度;②在第一轮复习之前组织学习交流课标和考纲;③在第一轮复

习前收集XX九地市中考试卷,认真学习,熟悉题型,有的放矢;④第一轮、第二轮复习的集体备课主题规划和要补充提纲的安排;⑤对资料进行收集和改造,进行专题规划。

3、尝试建立网络教研途径,利用电信呱呱聊天室、腾讯QQ群以及网络硬盘等平台,推进教研活动现代化和信息化。本学期尝试依托骨干教师开展一次网络教研,各备课组统一申请网盘,进行备课资源的建设和收集。

二、做好常规教研工作,并以小班化教学工作研讨会和小班化教学公开周等方式开展校本教研活动,分级分类组织专题研讨活动。

1、在进行深入调研和问题征集的基础上,组织1~2次小班化教学工作研讨会,讨论小班化背景下的课堂教学的形式、途径、和教学方法等问题。探讨我校发展面临的机遇和遇到的问题,并提出解决的方法。

2、以“面向全体、分组分层、引导合作”为主体,举办小班化教学公开周活动。

3、组织教师参加“初三第一轮复习研讨会”、“片区小班化教学集体备课会”等主题活动。

4、教研组要创新教研组校本教研开展方式,一学期至少要有2次教育教学主题研讨活动(不包括期考、半期考的质量分析会),并纳入教研组工作计划。教研组要精心策划主题活动,选择主题研讨的主题,收集相关案例材料,预备

发言人员并提前做好沟通等。

学校鼓励教研组组织轻松活泼的“教研沙龙”等校本教研方式,积极营造和谐有效发展的校本教研氛围。

5、教研组要积极组织本组教师参加各教研片区,特别是城区教研片区的活动,通过参与教研片区的听课、评课等活动,即完成教学常规的要求又促进自身的发展。

三、以岗位大练兵为平台做好校本培训工作,加强教师队伍建设。

1、拟在三月下旬和福安进修校合作开展以提升“教育技术能力”为主题的信息技术培训,即关注课件制作,又关注教育技术和班班通的有效使用。

2、拟举办一期硬笔书法讲座,并对部分教师进行有针对性培训。

3、组织老师参加福安市和福建省教师教学技能比赛,参加福安市课件制作比赛。提前制定活动组织方案。

4、组织老师参加福安市教育局关于学科带头人、骨干教师重新确认和评选活动。各教研组要主动物色教师,了解相关评选条件,鼓励教师积极申报。教研组长要带头申报,教研室积极指导和介入相关工作。

5、选派教师参加福安市教育局和进修校组织的送教下乡活动。选派教师参加福安各学科专业委员会年会交流、研讨。鼓励教师在本校和校外开设讲座。

6、做好新课标的学习和研讨工作。围绕《教师专业标准》,以教师岗位大练兵活动为载体,重点帮助教师学习新知识,更新教育理念,深入钻研业务,掌握新技能,提高教育教学实际能力。教研组要出台具体的研修方案。

7、组织已通过教育技术能力培训的老师参加在福安进修校进行的NTET考试。

四、做好校本课题研究的管理工作,做好相关成果的学习和推广工作,进一步创造良好的教育科研气氛。

1、做好XX—XX题阶段性材料的审核和结题工作,调研各课题组课题研究开展情况,对课题研究先进课题组或个人进行表彰。对只申报不研究或研究过程性材料相关证据不足的课题组、课题负责人和实验教师不予结题或认定。

2、做好申报宁德市级课题课题组的跟踪和指导工作,要求课题组进一步明确课题研究计划。拟邀请宁德市教师进修学院和宁德教育学会有关老师专家到校研讨、指导课题工作。

3、鼓励教师积极申报福安市级、宁德市级以上课题。

4、本学期将进行教学论文的评选并“城北中学XX—XX 年教学研讨会论文”进行汇编。鼓励教师积极撰写教学经验总结或教育教学论文。制定措施,鼓励教师多发表高级别,特别是CN级别的教学论文。

五、做好城北中学“教研工作室”筹建和XX—XX的教

师继续教育登记工作。

1、征求意见,制定教研工作室筹备方案,明确教研工作的工作内容和目标,明确教研工作室成员的权利和义务,并在本学期进行试运营。

2、继续实施继续教育学分登记于管理办法,建立教师培训管理档案,实现教师培训管理信息化、制度化。将教师完成培训学分和培训考核情况作为教师考核和职务聘任的必备条件和重要依据。教研室加强宣传、提前准备,顺利完成继续教育学分登记和继续教育证书审验工作。

精细化管理工作计划篇2 为了进一步提升我院大学生思想政治教育的实效性和针对性,促进大学生的全面发展,结合辅导员工作实际和高职高专学生特点,需要制定辅导员精细化工作计划。因为一些大学生日趋个性化、思想多元化、复杂化,思想政治教育的多样性、复杂性、创造性的特点越来越突出。面对新的形势,大学生思想政治教育必须精细化。大学生思想政治教育实行精细化管理是我院实现“好品德、好形象、好技能、好使用”的人才培养目标的重要保证。

辅导员精细化管理工作计划主要内容有以下几个方面:

一、指导思想。

以学院XX工作计划为指导方向,以学生工作处XX作计划为指南,紧紧围绕学院培养“四好”人才这一中心,认真贯彻科学发展观的思想,坚持学生工作理念,进一步做好学

生管理工作。

二、具体措施

(一)进一步加强学生工作的日常管理

1、严格按照学生手册上的有关条列,制定班级操行分制度,进一步细化学生工作的日常管理,使学生工作的日常管理更加系统化、规范化、科学化。

2、做好各项日常管理工作资料的整理工作,定时存档,争取做到资料完备,查询方便。

3、完善辅导员工作日志制度。针对每天的工作情况,工作中存在的问题及对策以及工作的体会、认识、经验和收获等作为工作日志的主要内容,每天作好工作日志。

4、加强与各处室,尤其是学生处的联系和沟通,及时反映学生工作中存在的困难和问题,并尽量及时快速的找到解决问题的方法。

5、建立健全通报机制,利用好网络及通信工具,每周及时通报本系学生到课、就寝、卫生等情况。

6、加强学生干部队伍建设,每月定期召开例会,充分调动学生干部的工作积性和主动性,锻炼学生的自我管理能力,为我系学生的日常管理工作分忧。

7、建立健全信息员制度。确定诚实可靠的同学作为信息员,以保证学生的信息及时、准确地反馈。

8、做好学生评优评先工作,及时表彰和奖励优秀学生。

9、建好贫困生档案,做好学生及时缴纳学费工作,积极为学生争取国家贫困生助学贷款和勤工俭学岗位,积极关心帮助经济困难学生完成学业

10、至少每半个月召开班会一次,并做好班会记录。

11、积极创建文明示范寝室。

12、每周对所带班级随堂听课1次,不定期检查课堂纪律,与任课老师多交流,有利于更深入了解学生的相关情况,加强对学生进行学业指导,促进学风班风建设。

13、每月定期召开联席会议,要求任课老师来参加,解决同学在学习中所遇到的难题,听取任课教师对学生教育、管理的建议,并做好记录。

(二)加强对学生的思想和心理健康教育工作

1、认真落实教育部和学院有关加强大学生的思想和心理健康教育工作的文件精神,努力做好学生的思想和心理健康教育工作;帮助学生树立正确的、人生观、价值观,继续充实、丰富社会主义荣辱观教育、理想信念和诚信教育;加强法制教育,增强学生的法纪意识和规范意识;做好学生安全教育工作。

2、加强学生的心理健康教育,定期组织各班心理委员开会,及时了解学生心理健康状况,预防心理疾病。

3、用专门的记录本,建立起特殊学生群体包括家庭经济困难学生、学业困难学生、就业困难学生、有心理问题学

生,以及学习特别优秀的学生和有特殊专长的学生的个人档案,为进一步提高思想政治教育的针对性和实效性奠定基础。以亲自走访、电话家访、书信家访、网络家访等形式,保证能以各种方式与学生家长进行有效的沟通,有针对性地把学生情况及时反馈给家长,同时通过家长了解学生个人和家庭的实际情况,增进家校情感沟通和信息沟通,共同做好学生的教育管理工作。对有特殊问题的学生,应与其家长保持至少每月2次的定期沟通,协同解决问题,并认真填写与家长联系记录。

4、积极与学生谈心,对每位学生分别进行一次深入的谈话,了解学生的基本情况。要重点关注特殊群体学生。适时与他们谈话并进行有针对性的指导。把握学生的思想脉搏,及时发现问题、解决问题。谈话可利用多种方式进行,如面谈、网络、电话、短信等方式。

5、注意听取学生意见和想法,教育引导学生正确认识形势;每周走访学生宿舍不少于2次,对走访中发现的问题,要及时给予指导,

6、对特殊群体学生要及时进行谈话,甚至及时汇报领导后,进行等级谈话;在谈话之后,要与信息员一起继续对特殊群体学生进行追踪、观察,并做好信息追踪记录。同时,要总结教育管理经验并且整理成资料。

7、期末要做好班级总结,辅导员工作总结。

8、建立、完善所带学生电子档案。

精细化管理工作计划篇3 为认真做好养护工作,解决公路管养中的薄弱环节,提高道路养护质量,做到规范化管理,推进养护工作再上新台阶,太和公路分局召开关于公路养护精细化管理专题会。养护技术人员从科学养护的理念考虑,积极发言,认真探讨,制定公路养护管理新举措,实施精细化管理。

一是要求养护科提前三天报季度养护计划,公司每星期上报下周养护工作计划,计划中要有施工方案以及每天的养护作业任务,分局根据上报的计划跟踪监督核查。

二是要求养护科和养护公司每星期养护巡查不少于七次,详细记录巡查中发现的路面病害和附属设施的损害情况,为养护计划提供基础数据。

三是加强对桥涵、边坡、绿化树的养护,每天不忘桥涵养护,定期整修边坡和修剪遮挡标志的行道树,在提升路容路貌的同时提高公路养护质量和水平。

四是要求养护科技术人员详细分工,明确责任,在加强日常保洁管理的同时,对小修工程进行旁站监督,确保工程质量。

五是激励养护技术人员积极探索,开拓创新,大力倡导使用新材料服务于公路养护工作。

六是要求养护精细化工作做到目标分解精细化、工作标

准精细化、管理制度精细化、养护质量考核精细化。真正倡导科学养护、预防养护的养护工作理念,确保打造“畅、洁、绿、美、安”的公路新面貌。

精细化管理 精细化管理整改措施

精细化管理是一种理念,一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。下面是本站为大家带来的精细化管理精细化管理整改措施,希望能帮助到大家! 精细化管理精细化管理整改措施 中国海运开展学习实践第二阶段活动以来,坚持边检查边整改,首要目标瞄准了六大问题中的管理问题,决心以精细化管理作为企业应对危机、科学发展的“突破口”,率先发起总攻,力求早出成果,带动全局。 5月21日,中国海运召开了精细化管理专题工作会,针对前一阶段查找出的影响和制约企业科学发展的管理方面的突出问题,尤其是基层、基础管理仍需进一步加大力度的问题,确定“增收增效”和“控制成本”为前阶段的工作重点,提出以“三抓三促”强化企业的精细化管理,力克管理中的短板,努力把精细化管理,作为应对国际金融危机、提高企业管理水平、增强核心竞争力、实现全面协调可持续发展的重要抓手和有力武器,实现“一个目标”、“两个确保”、“三个加强”、“五个管控”的总要求。 以精细化管理实现增收节支。中国海运把当前精细化管理的阶段性工作重点确定为“增收增效”和“控制成本”。明确了整改工作的六项措施一是要加大增收

增效的力度,采取有效措施,确保市场份额,尽快赶上欠下的生产进度;二是要树立成本领先的理念;三是要坚持“目标量化、措施细化、流程优化、责任封闭化”的原则,采取切实有效的各种措施,严格控制各项可控成本;四是要加强对国家出台的各项“保增长”经济政策的研究和学习,主动做好与政策措施的对接;五是继续深化对标工作,学习先进企业的经验和做法;六是要进一步优化作业流程,提高管理效率,降低沟通成本。通过这些措施的实施,提高精细化管理的水平,取得管理的实效。 以精细化管理强化“三抓三促”。中国海运在精细化管理工作中,坚持抓两头促中间,抓亮点促难点,抓重点促全面。抓两头就是抓好推广精细化管理先进单位的经验和指导精细化工作薄弱的单位提高管理水平,通过有效的工作和措施,促中间即促进所有单位的精细化管理工作走上一个新台阶;抓住精细化管理工作中一些好的做法和典型经验,中海货运的“苦练内功提升素质,精细管理控制成本”,中海油运的“精细出效益,逆势谋佳绩”,中海工业的“用精细化管理措施防范风险,管好资金控制成本”等等,以典型引路的做法,积极研讨精细化管理工作中的难点问题,以科学发展观的思路,谋求精细化管理的新思路新方法,促进全面科学推进,和谐发展;抓住精细化管理工作中的重点环节,把精细化管理与企业的全面风险管理相结合,与信息化建设相结合,与财务预算管理相结合,重视管理的点,提高管理面上的水平,点面结合,促进精细化管理工作的不断强化,促进企业各项管理工作的全面推进。 以精细化管理推进学习实践活动。中国海运坚持以精细化管理为抓手,把精

工作总结关于医院精细化管理的经验交流材料

三一文库(https://www.360docs.net/doc/df401153.html,)/工作总结范文/工作总结 关于医院精细化管理的经验交流材 料 关于医院精细化管理的经验交流材料 长期以来,医院经营管理普遍缺乏严格的内部核算,存在高投入低产出,医疗资源浪费严重,冗员过多人浮于事的现象,造成医疗成本居高不下。解决这些难点,就必须建立科学化、规范化、理性化的管理体制,探索有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的运行机制;管理是生产力,哪个医院加强管理,哪个医院工作质量就好,服务水平就优,病患者满意度就高,事业发展就快。而管理的层面首先在基本层。把基本的管理做好做实,才能在医疗市场中提供出高品质的医疗服务;从根本上降低医院运行成本,给降低患者医疗费用留出空间,提高工作效率,增加医院收益。 一、更新理念,以推行全成本核算为切入点 整合资源成本核算涉及医院工作的方方面面,作为一项管理模式和利益格局的调整,需要理念更新、全员参与、协调联动。

通过全成本核算,建立健全了相应的经济管理规章制度,确保了对医院成本的全面控制,通过全员、全程、全方位的管理,最终使医院向着高质量、低消耗、高效益的方向发展,达到了整合资源的目的。石家庄市第五医院实行全成本核算以来,资源利用率大大提高。科室主动让出空病房;主动把闲置的设备转让给需要的科室,提高了设备的使用效率;各科室有专人管理、清点发放材料,避免了浪费;杜绝了长明灯、长流水现象;医院成本得到了有效的控制,纯结余大幅度增长,夯实了医院的经济基础,经济效益稳步上升,社会效益逐年提高。多年的经济管理和成本控制,使医院经营决策更具有科学性、可操作性和客观性。通过为患者提供优质的医疗服务,医院获得了应得的经济补偿;通过开源节流,增收节支,形成了有利于节约资源、提高服务质量、降低成本的经营管理机制;通过挖掘潜力,降低成本,控制了医药费用的过快增长;通过全成本核算,发现了管理中的薄弱环节,促使全员提高效率,苦练内功,实现了质量、效率、效益的有机结合;通过全员成本控制,量化业绩和考控结合,提质增效,为医院持续、协调、和谐发展提供了有力支持和保证。医院实施的通讯费超额自负、结余留用的办法,基建维修项目公开竞价招标的办法,接待就餐及车辆维修选择定点、院长审批、统一结账的办法,物资、试剂、药品竞价招标、定点采购、医院物资采购监管领导小组定期抽样追踪调查的办法等,都收到切实的效果。 二、精心谋划,用经济管理成果推动工作持续改进

学校开展精细化管理工作的汇报材料

学校开展精细化管理工作的汇报材料 石山乡中心学校 二0一二年十月十八日

石山乡中心学校精细化管理工作汇报材料2012年是全县教育系统精细化管理年,我校根据《大通县教育系统精细化管理工作实施方案》的精神,按照精确、细致、深入的要求,改革粗放式管理的模式,着重在“精”字上动脑筋、在“细”字上做文章,积极推进精细化目标管理,增强管理的针对性和时效性,进一步提升学校管理水平和管理效益,促进学校又好又快发展,现就我校实施精细化管理的情况做如下汇报: 一、提升认识,达成共识,落实岗位职责 1、成立精细化目标管理的领导机构。为贯彻落实县“精细化管理年”的精神,切实加强领导,进一步推进我校精细化管理工作,特成立了学校精细化管理领导小组。 各处室负责人做好每月管理目标的完成情况汇总,定期向分管领导汇报。确保学校各项目标管理落到实处,切实提高工作实效。 2、制定方案,强化精细化目标管理的落实。 学校召开各处室负责人会议,集思广益,制定符合学校实际的学校精细化管理方案,并召开全体教师会,组织教师认真学习“精细化管理”有关文件精神,全面贯彻落实学校精细化管理实施方案。各处室依照《学校精细化管理的实施方案》,制定相应的方案与细则,将学校发展目标科学、准确地进行分解,做到月月有目标,事事有目标,时时有目标,人人有目标,各处室按时分头进行阶段性自查,查找本处室以往在管理中存在的不足,整

改本处室“精细化管理实施方案”实施过程中的不足。让目标成为各处室和每个师生的自觉追求,实行《精细化管理工作记录表》,每周一填进行考核,完善、细化、规范教学评价机制,使权力层层有,任务个个担,责任人人负,从而实现学校的自主化发展。 二、全面落实精细化管理实施方案 (一)、制度建设 以科学发展观为指导,认真贯彻落实《规划纲要》精神和要求,根据我校实际,修订和完善了学校现行的各项规章制度,确定重点、突破难点,形成了横到边、纵到底、全覆盖的学校管理制度体系。并逐步完善考评制度,全面、科学、客观、真实地考评师生的成绩,充分调动师生的积极性,促进教学质量的提高。同时,对教师的考评结果作为今后的评优奖惩,职评的重要依据。 (二)、规范管理建设 1、校务管理 学校出台三年发展规划和制定学期计划,明确学校办学理念、办学宗旨、办学目标、管理措施,要求严密、细致、具体可行,做到职责分明、制度完善。学校出台的各项具体工作计划、方案、管理制度等做到细致入微,把可能出现的情况和处理办法都及时考虑进去,经过一定程序的论证、审议之后,予以实施。尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失,学校行政管理人员平时深入一线,走到师生中去,在检查、督促的同时掌握第一手

浅谈对学校精细化管理的认识

学校精细化管理的再认识 韩维亮 太阳学校五步精细化管理已经实施了半个学期,这是我校有效管理的新举措。我常说“思路决定着出路,态度决定方向;能力决定未来;没有思路就没有出路”。今天每位中层领导不同程度的谈了自己管理岗位的现状、分析、对策、分步实施、且有方向,我认为很好,对本职工作有所了解、有所认识、有所思考,这必将对今后自己岗位管理工作有所推动。其实我们的管理方向就是要努力形成扎实的教风、朴素的学风、人文的校风。下面我就学校岗位管理工作精细化谈两点自己粗浅的认识。 一、精细化管理并不是“斤斤计较” 一提到精细化管理,就容易让人想到,把学校中的大大小小的事,都要进行全面的管理;要让学校中的大大小小的事,都尽其所能地做到精细的程度。如果用这样的想法,来理解学校的精细管理,既没有可能性,也没有必要性。不要说一所学校中的事情,就连家庭中的事,如果你想把什么事情都做到位,那绝对是一件困难的事,很多全日在家的主妇,也难以胜任这项工作。所以精细管理中的“细”,并不是细枝末节的意思,应该是“细分”的意思,也就是说,把哪些重要的事情,哪些不重要的事情;把哪些有发展空间的事情,哪些没有发展空间的事情;在进行科学分析的基础上,将其区分开来,从而集中优势资源将其做好。因此,精细化管理并不是要求管理要做到细小的程度,而是指管理要能够在决策过程中,通过对事情在细节上的把握和比较,有预见地区分出事情在将来的走向,以及事情在将来对学校发展可能造成的重大影响。比如,学生把教室打扫到什么程度,这件事情本身就只是一件细小的事情,只要教室的清洁程度还没有影响到同学们的学习,就没有必要要求学生把教室弄到一尘不染的程度。但是,当我们发现学生在活动中的时间越来越多,在学习中的时间越来越少时,虽然这种时间分配并没有造成很大的影响,但却蕴含着学生学习兴趣在降低,而这很可能是由学生学习方法把握不到位导致的,于是通过对学生学习状态和时间分配的前后比较,虽然这也只是对细节的把握和比较,但却预示了学生学习的困难,为学生将来的学习寻找到了努力的方向和需要克服的问题。当领导和教师把教育教学中的事情,通过细节上的把握和比较,区分开来之后,就需要对那些重要的事情,或者对学校、学生、教师有长远影响的事情,进行精心的设计与策划。因此,精细管理中的“精”字,并不是精微的意思,而是“精心”的意思,是指在领导管理过程中,对教育教学过程和具体的事项,哪怕在比较微小的部分或者事项中,也要投入足够的智慧去思考和谋划。这就是我说的,我们的工作总是零敲碎打,缺少系统性。比如,自从学校大规模使用课件以后,虽然课堂上显得生动多了,但却带来了两个更大的问题,一是教师在课堂上讲话的时间和机会更多了,最明显的就是教师中间用扩音器

医院八大精细化管理系统

医院八大精细化管理系统 8月28日,由中国研究型医院学会和强生医疗专业教育管理学院共同主办的2015年医院管理优秀教学实践基地暨《医院卓越领导者课程》第一站来到四川大学华西医院,来自全国各地的医院院长,一同探秘华西医院的精细化管理。 在外界看来,华西医院是一艘名副其实的医疗航母,关于这所医院的传奇一直在不停地上演。当医院和中国医改行进到当下水平,华西医院的行进方向也备受关注。李为民和全体华西医院员工定下了"一个中心、两个抓手、三项改革、四个工程、五大计划"的战略规划。 具体来说,是以学科卓越发展为一个中心;以干部队伍和人才队伍为两个抓手;以人事制度、教育教学、科研管理为三项改革点;以学科卓越发展1·3·5工程、医疗质效改进工程、临床创新平台建设工程、供应医疗联盟推进工程为四大工程;以依法行医依法执业行动计划、患者就医体验提升计划、医疗新增长点挖掘计划、信息化提升服务于管理计划、高端国际化发展计划为五大计划。 在华西医院,医院精细化管理被赋予的内涵是"三高三重"。李为民将"三高三重"解读为:高质量、高标准、高效率;重细节、重基础、重落实。 为了打造这样一个精细化管理工程,华西医院从八个方面入手:目标管理精细化、基础管理精细化、资源配置精细化、成本管理精细化、后勤保障精细化、质量管理精细化、绩效管理精细化、职工关爱精细化。

公立医院为何需要精细化管理? 管理学定义称,精细化管理是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化、数据化和信息化手段,使组织各单元精确、高效、协同、持续运行。 李为民认为,随着医改的推进和医院自身发展的需求,精细化管理成为医院可持续发展的必然选择。一方面,财政拨款难以满足医院运营成本需求(财政拨款仅占人力资源成本的10%左右);另一方面,医保报销费用难以覆盖医院全部花销。 李为民举例称,良性前列腺增生单病种定额是11330元,而平均每例手术成本需13562.59元,平均每例手术需要自费2000多元。其中,材料费(约占24%)、药费等需要医院"自己掏钱去买。" 医疗质量是否需要精细化管理?李为民认为,用死亡率作为评价指标容易导致出现假象,建议使用围手术期死亡率作为评价指标。华西医院通过分析这一指标发现,2011年,全国25家三甲医院的平均死亡率是1.1,而华西医院的死亡率是2.6。由此得出结论,华西医院需要在医疗质量方面进行精细化管理,以减少围手术期患者死亡数量。 此外,医保支付方式改革需要医院承担费用控制、分担风险;医药分开但补偿机制尚不完善,医院收入受到影响;分级诊疗制度建立过程中,病种结构变化、

关于学校精细化管理工作总结

关于学校精细化管理工作总结 我学区接着**市教育局关于《学校精细化管理实施方案》的通知精神。依照我学区的具体情况认真学习《实施方案》并将其印发到各中小学,以贯彻落实,现将过来一段的工作总结如下: 一.认真研究制定方案,对照细则自查 我学区三月份,召开教育干部会议,认真学习研究**市教育局关于《学校精细化管理实施方案》同时要求以学校为单位召开教职工大会,传达市教育局关于加强学校精细化管理的相关文件和领导的讲话。明确教育干部和教师各自的责任、职责。 各学校依照精细化管理的细则,对本学校管理进行自查,查找本学校在学校管理中存在的问题。制定符合本学校实际的学校精细化管理方案。建立了一中、小学校长为学校精细化管理第一责任人的领导小组。明确各小组成员的职责和奖惩办法。同时依据管理细则制定了规章制度,做到学校管理规范化,制度化,便粗放型管理为精细化管理。

二、抓典型以点带面全面落实精细化管理实施方案 四月十四日我学区组织中、小学校长,在**小学、**中学召开了学校精细化管理的现场会与会的同志对两校的校容、校貌,教师的管理,各种档案等内容进行了查看,从而找到了本校在管理上面存在的差距,表示会后为使本校的管理上台阶。狠抓各种制度的落实。 三、教育教学 我学区在教师年龄偏大(平均年龄在48周岁)的前提下,尽管师资力量薄弱,严格执行并开齐上全全部课程,同时要求地方课程要以在区域性上出特色,同时保证学生每天一小时的阳光体育活动时间。 其次,抓好常规教学的管理。对教师的备、教、批、辅及课外活动实行定期检查与抽查的方法,加大了督导力度,彻底减轻学生的课业负担,学生课上能完成的作业,不再留课外作业。在提高教师的授课水平方面,我学区有十人次赴北京参加参加全国名师观摩课研讨会。各位教师在学习先进教学经验的基础上在学区上了一节汇报课,使听课的教师受

怎样做好精细化管理_浅谈学校精细化管理模式的构建

怎样做好精细化管理_浅谈学校精细化管理模式的构建 浅谈学校精细化管理模式的构建【摘要】学校的管理水平决定一所学校的成功与否。当前在学校管理的理论与实践中,通过对其他学科特别是企业管理新的经验与理论的借鉴学习,为学校管理的发展注入了新的活力。学校精细化管理:是移植借鉴企业精细化管理的理念与经验,以四有为前提,通过精心设计目标,细化工作职责,精心分层实施,细化分类考核,从而达到责任到位,管理落实,工作质量标准提高,减少和避免工作失误,加强和改进学校管理能力,全面提高管理效益目的的管理模式。本文通过对精细化管理内涵的剖析,提出了学校构建“精细化管理”模式的具体方法。 【关键词】学校精细化管理一、学校精细化管理的内涵。 所谓“精细”就是精密细致之意。所谓精细化管理,就是在规范的基础上,不管做什么事,都要做到四有:有全面的精细化管理目标,有可监控的精细化管理过程,有可操作的精细化管理措施,有反馈的精细化管理结果。 学校精细化管理:是移植借鉴企业精细化管理的理念与经验,以四有为前提,通过精心设计目标,细化工作职责,精心分层实施,细化分类考核,从而达到责任到位,管理落实,工作质量标准提高,减少和避免工作失误,加强和改进学校管理能力,全面提高管理效益目的的管理模式。 “天下难事,必作于易; 天下大事,必作于细。” 老子的这句话告诉我们大境界、大事业都是由易事、小事累积而成,它们的成败往往是由细节所决定的。可以说,精细的态度和方法是成就事业的前提和保证。精细化不是什么新东西,精益求精的追求古已有之。宋朝的朱熹说道:“言治骨角者,既切之而复磋之; 治玉石者,既琢之而复磨之。治之已精,而益求其精也。”也就是说,对任何事情要做到精密细致,好了还要求更好。现代意义上的精细化管理起源于日本的丰田汽车,他们以“精益”相号召,切实改进了产品质量,推动了日本经济增长,使日本很快超过德国,成为世界第二经济大国。之后,“精益”企业和“精益”生产方法,随着日本经济的崛起而走向全世界。我国的海尔集团也因为采用了精细化的管理而迅速崛起,他们的“零缺陷”理念、“日清”理念已经成为中国现代管理史上的坐标。 纵观国内的优秀学校,都在细节管理上下过很大功夫。学校靠喊口号和粗放式管理就能打造出品牌、就能培养出优秀教师和优秀学生的想法是极其幼稚的。正是不注意细节的毛病使很多有潜质的教师不能成为一流名师,使无数智力出众的学生和理想失之交臂,使不少硬件一流的学校不能成为一流名校。教育资源闲置浪费、课程改革裹足不前、教学质量每况愈下、人浮于事相互推诿……凡此种种,无不可以在细节上找到其理由。 关于学校的“精细化管理”:①主要强调管理思想的精细化,管理内容的精细化,管理方法的精细化,管理过程的精细化,管理结果表述方式的精细化等等; ②“精细化”是一个过程,“精”、“细”是一个整体,“化”是指精细的程度已成为无需外力推动的一种自觉行为。 二、学校“精细化管理”模式的构建。 “泰山不拒细壤,故能成其高; 江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国,想做大事的

关于医院精细化管理的经验交流材料

关于医院精细化管理的经验交流材料 对于医院精细化治理的经验交流材料 长期以来,医院经营治理普遍缺乏严格的内部核算,存在高投入低产出,医疗资源白费严峻,冗员过多人浮于事的现象,造成医疗成本居高别下。解决这些难点,就必须建立科学化、规范化、理性化的治理体制,探究有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的运行机制;治理是生产力,哪个医院加强治理,哪个医院工作质量就好,服务水平就优,病患者中意度就高,事业进展就快。而治理的层面首先在基本层。把基本的治理做好做实,才干在医疗市场中提供出高品质的医疗服务;从全然上落低医院运行成本,给落低患者医疗费用留出空间,提高工作效率,增加医院收益。 一、更新理念,以推行全成本核算为切入点 整合资源成本核算涉及医院工作的方方面面,作为一项治理模式和利益格局的调整,需要理念更新、全员参与、协调联动。经过全成本核算,建立健全了相应的经济治理规章制度,确保了对医院成本的全面操纵,经过全员、全程、全方位的治理,最终使医院向着高质量、低消耗、高效益的方向进展,达到了整合资源的目的。石家庄市第五医院实行全成本核算以来,资源利用率大大提高。科室主动让出空病房;主动把闲置的设备转让给需要的科室,提高了设备的使用效率;各科室有专人治理、清点发放材料,幸免了白费;杜绝了长明灯、长流水现象;医院成本得到了有效的操纵,纯结余大幅度增长,夯实了医院的经济基础,经济效益稳步上升,社会效益逐年提高。多年的经济治理和成本操纵,使医院经营决策更具有科学性、可操作性和客观性。经过为患者提供优质的医疗服务,医院获得了应得的经济补偿;经过开源节流,增收节支,形成了有利于节省资源、提高服务质量、落低成本的经营治理机制;经过挖掘潜力,落低成本,操纵了医药费用的过快增长;经过全成本核算,发觉了治理中的薄弱环节,促使全员提高效率,苦练内功,实现了质量、效率、效益的有机结合;经过全员成本操纵,量化业绩和考控结合,提质增效,为医院持续、协调、和谐进展提供了有力支持和保证。医院实施的通讯费超额自负、结余留用的方法,基建维修项目公开竞价招标的方法,接待就餐及车辆维修挑选定点、院长审批、统一结账的方法,货物、试剂、药品竞价招标、定点采购、医院货物采购监管领导小组定期抽样追踪调查的方法等,都收到切实的效果。 二、精心谋划,用经济治理成果推动工作持续改进 将可控成本细化到岗位、量化到奖金,做到岗岗有标准、事事有规范、全员有考核,形成堵漏、挖潜、节支环环相扣、相互促进的精细化治理模式。先临床、医技科室,后行政、后勤部门稳步推进。在具体办法上,贯彻“平衡记分卡”的综合评价思路,从财务指标(以业务收入和收支结余为主)、患者(以医德医风、查房能力、处方病例书写、合理收费等质量操纵为主)、内部业务(平均住院日、门诊量、病床使用率等工作指标为主)和工作创新(新项目立项、科研成果、有建树的学术论文等)方面进行综合评价和考核。每月召开科主任会议,对各成本责任科室当月运行事情逐一进行说评、排序,促使科室变压力为动力。如针对个别科室运行中存在的治理粗放、收入结构别合理等咨询题,召开座谈会,查寻症结,解剖“麻雀”,经过借用分析成果,指导改进了工作。 三、设置别同的权重分值,把绩效考核和医院目标要求降在实处 每一项医疗服务都要经过一系列的环节,各项医疗服务的成本又相互交错,依照别同的考核指标,设置别同的权重分值,双轨绩效考核,使其体现医院治理目标要求。对开展新技术新项目所需设备或列入医院重点扶持对象所占用的设备,确定扶持期,扶持期内别计提折旧。在分配上,对风险强度大、收费标准低和承担任务较重的科室与人员,医院采取一定的倾歪政策,保证分配的合理性。如感染科在收治艾滋病患者期间,医院经过制度和调控措施,让他们拿最高的津贴,享受别低于临床科室的均值奖金,补贴在明处,使承担任务的科室积

【精细化管理】强化执行力,让精细化管理落地生根

强化执行力,让精细化管理落地生根 自中国中铁股份有限公司全面推行工程项目精细化管理以来,我公司自上而下对该项工作进行了全面的研讨和详尽的部署,精细化管理工作得以在全公司范围内推广,但是,在执行的过程中,一些单位和员工对该项工作的理解还存在偏差,对精细化管理的要求还执行不到位,对部分文件的要求还浮在面上,没有落到实处。针对这些情况,为全面贯彻落实《中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法(试行)》,让广大干部员工充分认识推行工程项目精细化管理的重要性和紧迫性,全面了解项目精细化总体要求、主要目标和重点任务,引导广大干部员工认清形势、明确任务、统一思想、凝聚力量,迅速掀起全员学习、参与实施精细化管理的热潮,装饰公司精细化推荐方案编写了《宣传提纲》,同时号召各级干部和广大员工,加强责任意识,强化执行力,全面推行工程项目精细化管理工作。 一、公司在推行精细化管理过程中存在的薄弱环节 1.对精细化管理工作的重要性认识不够。 部分员工没有从根本上认识到工程项目精细化管理的重要性,没有认识到公司当前面临形势的严峻性,没有深刻地认识到推行精细化管理工作的重要意义,总认为上面只是走走过场,下面应付一下检查,就能蒙混过关。一些项目领导对于精细化管理要求的几个集中都答不出来。在9月24日集团公司下发的《关于进一步推进工程项目精细化管理工作的通知》中,王广钟总经理明确指出,凡未按要求开展工作或做表面文章应付的,项目经理就地免职,对工作没有做到位的,要进行处罚并限期整改。各单位总经理是本单位精细化管理的第一责任人,如果

精细化管理工作在本单位项目抽查中不达标,总经理要引咎辞职。 2.对精细化管理文件的理解存在偏差 在对精细化管理文件的学习过程中,一些员工对文件的理解存在偏差,有的人把管理文件束之高阁,不看或者很少看文件;有的人对文件一知半解,只看很少一部分文件,片面地理解精细化管理工作;有的项目没有把精细化管理工作安排到人头,没有把文件要求研究完、理解透。 3.分公司推行精细化管理工作有待加强 分公司对精细化管理的推进力度有待加强,需要进一步学习、宣贯精细化管理系列文件,利用推行精细化管理的有利契机,进一步理顺分公司与公司其他项目部的关系、理顺分公司与区域性指挥部的关系、理顺分公司与内部项目部的关系,让分公司的管理链条更清晰,业务流程更优化,管理更加规范、高效。 4.公司本部职能部门对项目的督促作用发挥不明显 公司本部职能部门对精细化管理相关要求理解不全面,对项目的督促作用发挥不明显。本部职能部门在检查时没有发现项目部存在的问题,或者发现问题后睁一只眼闭一只眼,没有严格要求项目部限期整改;对要求限期整改的问题没有形成闭环管理,不回过头来清理项目整改反馈情况;对一些没有按要求整改的项目心慈手软,不予处罚,存在做老好人的思想;发现了一些项目存在不执行、假执行的情况,但职能部门缺乏相应的手段,还停留在打电话提要求的层面。 二、充分认识推行工程项目精细化管理的重要意义 1.全面推行工程项目精细化管理是实现企业科学管理的重要载体 精细化管理是企业科学管理的精髓,是运用程序化、标准化、数据化、信息化的管理技术,对生产经营实行有效管控的现代管理模式,能够最大限度地优化

医院精细化管理

医院精细化管理心得 一、精心谋划,用经济管理成果推动工作持续改进 将可控成本细化到岗位、量化到奖金,做到岗岗有标准、事事有规范、全员有考核,形成堵漏、挖潜、节支环环相扣、相互促进的精细化管理模式。先临床、医技科室,后行政、后勤部门稳步推进。在具体方法上,贯彻“平衡记分卡”的综合评价思路,从财务指标(以业务收入和收支结余为主)、患者(以医德医风、查房能力、处方病例书写、合理收费等质量控制为主)、内部业务(平均住院日、门诊量、病床使用率等工作指标为主)和工作创新(新项目立项、科研成果、有建树的学术论文等)方面进行综合评价和考核。每月召开科主任会议,对各成本责任科室当月运行情况逐一进行讲评、排序,促使科室变压力为动力。如针对个别科室运行中存在的管理粗放、收入结构不合理等问题,召开座谈会,查找症结,解剖“麻雀”,通过借用分析成果,指导改进了工作。 二、更新理念,以推行全成本核算为切入点 整合资源成本核算涉及医院工作的方方面面,作为一项管理模式和利益格局的调整,需要理念更新、全员参与、协调联动。通过全成本核算,建立健全了相应的经济管理规章制度,确保了对医院成本的全面控制,通过全员、全程、全方位的管理,最终使医院向着高质量、低消耗、高效益的方向发展,达到了整合资源的目的。石家庄市第五医院实行全成本核算以来,资源利用率大大提高。科室主动让出空病房;主动把闲置的设备转让给需要的科室,提高了设备的使用效率;各科室有专人管理、清点发放材料,避免了浪费;杜绝了长明灯、长流水现象;医院成本得到了有效的控制,纯结余大幅度增长,夯实了医院的经济基础,经济效益稳步上升,社会效益逐年提高。多年的经济管理和成本控制,使医院经营决策更具有科学性、可操作性和客观性。通过为患者提供优质的医疗服务,医院获得了应得的经济补偿;通过开源节流,增收节支,形成了有利于节约资源、提高服务质量、降低成本的经营管理机制;通

学校后勤管理精细化体现“细”“实”“精”

学校后勤管理精细化体现“细”“实”“精” 大气,即大度,海纳百川的气度。做人大气方能容天下之事,运筹帷幄,成就大事。精细,精心细致。事无大小,惟有精细,才能事半功倍。成功源于大气、精细。 在学校的后勤管理工作中,没有精细化管理就谈不上有效的后勤管理。学校后勤管理工作,就是需要大家齐心协力,精细工作,用心工作,做好“三服务”,优质、安全为学校提供保障。 何谓精细化管理?精细化管理就是落实管理责任,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化,明确化。它要求每一个人都要第一次就把工作做到位,对工作负责,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理。精细化管理要求层层完善、系统健康,权力层层有,任务个个担,责任人人负。在日常管理中,它要求每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品,树立精心是态度,精细是过程,精品是成绩的服务态度。 精细化管理必须有制度,有过程,有监管,有反馈,有整改,最核心的是落实。它要求后勤工作人人有事做,事事有人做,要用心去做好每件细枝末节的事情。要将平凡事情做好,将简单事情做精,将小事做实。 精细化管理就是人要在“勤”字上多下功夫,下硬功夫,下实功夫。确定目标,分解任务,责任到人。不管是领导还是从业人员应该在校园特别是容易被忽略的地方多走走,在自己每天工作记录本上多记记,在大会小会上多讲讲,对全校教职工特别是后勤人员多交流,好的经验要多宣传,反面教训要作案例多分析,让大家引以为戒。 对如何实施后勤精细化管理,关键要在“细化”“务实”“精致”三个方面下功夫,精细化管理体现在“细”字上,落实在“实”字上,成效在“精”字上。 一、精细管理体现在“细”字上. 为教育教学、科研及师生的生活服务,是学校后勤的根本任务。这是由学校后勤管理工作的服务性特点所决定的。如何服务呢?为保证学校各项工作的正常运转,首先必须为学校教育、教学、科研提供基础设施、物质条件和相应的管理,同时还必须为全体师生员工提供吃、住、行的条件,以保证员工的正常生活。就其内容来说,学校后勤工作的服务包括资产管理服务、校舍管理服务、生活后勤服务、基本建设服务以及财务管理服务等诸多方面。这就要求后勤管理者对人、财、物进行计划、组织、监督、指挥、评估,使之最大限度地满足教育、教学、科研和师生员工的生活需要,为培养人才创造条件,为教育教学、科研及师生员工等提供优质的服务。要达到这样要求,后勤服务就必须做到主动、热情、周到、细致。要善于抓小事、抓细节。重视细节、善于抓住带有倾向性的小事和细节,这实质是提倡一种认真的态度和科学的精神。在学校的后勤工作中没有一件事情小到不值得去做,也没有一个细节应该被忽略或忽视,后勤管理工作尤为突出的:环境布置、卫生打扫、水电维修、校舍维护,桌椅门窗维修、伙食供应、食品卫生、校园安全、车辆安全、物品采购及供应、绿化养护等等。件件都是不起眼的琐碎小事,而这些繁杂小事如不认真对待或不及时处理,小到影响教学环境或某一方面、某些人或某个人,大到影响正常的教学秩序,甚至还会造成大的事故或隐患。所以必须认真细致地对待每个细节,在细字上下功夫。通过对在精细化管理方面的讨论,本组统一了认识,明确了责任。达成了以下共识。 “细”必须健全管理制度。做任何事都必须行之有据,按章办事,有规可依,后勤服务作为一项基础性和保障性的工作是学校工作中不可缺少的重要组成部分。要做好、做细这方面的工作必须健全操作性强的规章制度,制度本身就是管理的一个重要部分,俗话说“不怕做不到就怕想不到。”只有想得细、想得全,才能做得到位。 学校后勤部门修订制订了各方面的规章制度,有各工种岗位的岗位职责,内容涵盖了学

浅谈“学校精细化管理”

浅谈“学校精细化管理” 实行精细化管理,首先必须使全体师生在思想上得到转变,认识实施精细化管理的必要性和重要性,同时认识到自己所肩负的重担。 一、培养意识。 创造精细化管理的文化环境,克服大而化之、粗放型管理的旧习。读《没有任何借口》的这本世界畅销书。西点军校的秘密在于“没有任何借口”,“没有任何借口”所体现出的一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。正是秉持着这一重要行为准则,西点学子在任何一个团体里都表现出了良好的团队精神和工作能力,他们具有强烈的责任心,荣誉感和纪律意识,自信、主动、敬业,从而成为了可信赖和承担责任的人。通过学习,全体教师认识到:借口只能让人逃避一时,却不能让人如意一世;一个人对自己的工作、学习不负责任就是对自己不负责任,一个对自己不负责任的人就没有任何前途可言;对待工作与学习的正确态度是正视现实,踏实敬业,以一种积极的心态去努力学习、不断进取、发现并肯定自己的能力。 二、掌握精细化管理的原则与方法。 1、精确管理目标――明确。 制度是学校目标在工作规范上的具体体现,学校制订、完善各项制度,引导教职工日常工作规范,约束教职工个体工作

行为,明确教职工遵守或者违反规定的奖励惩罚措施,保障学校各项措施执行的政令畅通,对学校发展起着决定性的作用。 2、严格管理过程――到位(从头至尾)再好的制度也须在执行的基础上才有意义,否则就是一堆废话。事实证明,制度制定以后关键是执行,没有人去执行或执行力不到位也是没有用的。对制度执行的跟踪管理不是对职工的不信任,而是基于执行过程信息沟通的需要,避免出现理解不一致导致执行结果偏差的需要。跟踪执行管理实际上就是执行的信息反馈办法。实现对制度执行全过程的监督控制。 明确和运用“热炉定律”,理解其内涵。“热炉定律”的主要内容为:当人要用手去碰烧热的火炉时,就会受到“烫”的惩处。该法则形象地阐明了惩处的四个原则。(1)警告性原则。热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的。即惩罚通常是可以预见的。学校领导要经常对下属进行规章制度教育,违反规章制度做某事或该做的事情不做,就会受到惩罚。(2)确定性原则。每当你碰到热炉时,肯定会被灼伤。也就是说,只要触犯学校组织的制度,就一定会受到惩处。如果触犯了规定而不一定受到惩处,那么人们往往会冒风险。当然,“重奖励、轻处罚”是现代员工管理的一个趋势。特别是当多数员工在某方面出现错误时,表彰出色者无疑会有很大的带动作用。表彰优秀者也是对犯规者的一种惩

精细化管理调研报告

关于“城市精细化管理年”活动 开展情况的调研报告 (征求意见稿) 区政协“城市精细化管理年”活动开展情况调研组 为了推动“城市精细化管理年”活动有效开展,为第二届中国西部(白银·平川) 陶瓷峰会暨平川陶瓷文化节营造良好的外部环境。根据《区政协2011年工作要点》,7月20日,社会法制委员会组织相关界别的委员,在分管副主席的带领下,深入城区主要街道、背街小巷、街道社区、居民小区、向阳路植树点、废旧品回收公司、大水头沙河治理工程现场,通过实地视察、查阅资料、召开座谈会等形式,对我区“城市精细化管理年”活动的开展情况进行了调查研究,现将调研情况报告如下: 一、活动开展情况 (一)加强领导,制定方案。区上成立了“城市精细化管理年”活动领导小组,出台了实施方案,设立了办公室。各成员单位也成立了相应领导机构和工作机构,周密部署,精心组织,靠实责任,细化措施,为活动顺利开展提供了组织保障和指导意见。 (二)宣传发动,营造氛围。充分利用广播、电视、网络等宣传媒体及悬挂横幅、开设专栏、创办简报、出动宣传车等手段,

积极宣传城市管理的相关法律法规,及时报道活动进展情况,树立典型,鞭策后进。领导小组办公室还向市民印发“城市精细化管理年”活动宣传册10000余册,引导广大市民增强文明意识,遵守市民公约,树立社会公德,提高自身素质,努力形成“人民城市人民管,管好城市为人民”的良好舆论氛围。 (三)认真督查,着力整改。活动开展以来,由城管办、爱卫办、区文明办牵头,依据《精细化管理工作的考核办法和标准》,深入城区主街道、居民社区,对活动开展情况进行定期不定期地督查。对检查出的问题逐一进行文字记录并现场拍照,办公室人员对检查的情况进行汇总、分类、统计、归档,并及时反馈给责任单位,要求限时整改,推进活动的有序开展。自活动开展以来,共组织“日巡查”检查72次,查出各类问题1668件(起),整改1060件。 (四)完善机制,严格考核。为保证城市精细化管理有力有序开展,领导小组办公室坚持定性与定量相结合、检查与抽查相结合、分类指导与分类考核相结合的考核办法,形成了条块结合、一体化运作的城市精细化管理目标考评体系;建立了街道自查、部门检查、区上抽查的三级检查模式;健全了日巡查、月检查、季通报、半年兑现奖惩制度;通过严格兑现奖惩,有效推动城市精细化管理年活动的扎实开展。本次调研时,半年考核工作正在按步骤进行。 二、取得的成效 (一)城市精细化管理系列标准初步形成。按照城市精细化管理要达到“绿、净、亮、美、个性化”的目标要求。住建局、环保

医院精细化管理的实践与体会

医院精细化管理的实践与体会 医院精细化管理的实践与体会2007-02-16 10:35:28 医院实行精细化管理的实践体会 精细化管理就是企业管理者与员工决心追求管理的完美和卓越的一种理念,这种理念深深的影响着每个人在企业的各项工作中追求精益求精、尽善尽美的境界。精细化管理的落脚点是在日常工作中,只有每位员工都深刻领悟了精细化管理的精神内涵和实质,自觉养成了以精细化的思维方式分析、改进、优化每一项制度,每一个流程,每一个环节,工作才能取得实实在在的成果。下面是本人用精细化理念指导出院病人随访工作的做法和体会,整理成文,和

大家交流,希望能起到抛砖引玉的作用。 一、标准的电话随访流程。如何保证随访员的随访质量和效果,如何约束随访员在随访过程中的主观随意性,真正实现随访的意义,惟有建立一套标准的电话随访流程才能实现上述目标。标准的电话随访流程详列随访员采集随访信息的先后顺序、设问项目和方法等,具体细节细化到第一句话说什么、怎样说,第二句话问什么、怎样问…,针对不同的患者类型,采取不同的沟通策略等都作了详细地规定。二、规范的随访管理制度和表格。制度是实现精细化管理的重要保证,随访工作要有一系列规范、完善的随访管理制度和表格。随访工作是多部门参与的事情,为了界定各部门的职责,出台了《随访管理规定》;为了明确随访员的工作职责,制定了《随访人员管理办法》;为了防止出现在统计临床科室上交延伸服务记录表出现误差时责任不清的情况,制定了科室

交接签字的《延伸服务记录表统计一览表》;为了动态掌握随访员的随访情况,制定了《随访情况日报表》和《随访情况月报表》;为了将患者咨询的问题落到实处并有据可查,制定了《患者咨询问题处理记录单》;对于术后及慢性病康复患者都要多次随访,制定了《术后及慢性病康复患者跟踪随访记录单》;针对在随访过程中,患者着重提出表扬和批评的医务人员,制定了《客户表扬(投诉)医务人员记录表》;针对患者反馈的意见和提出的合理化建议,便于临床科室有针对性地整改,制定了《随访情况反馈表》。三、随访报告的数字化。一切让数字说话,一切可以量化的东西都应该去量化是随访报告的特点,这正是精细化管理的要求。反映临床科室交表情况的有交表率;反映临床科室书写记录表质量的有有效表率;反映随访员随访情况的有随访率;反映影响随访率高低的因素指标有无号码率、号码有误率、拨打三次以上无人接听率;反映患者对临

学校精细化管理实施方案

小雪街道中学 精细化管理实施方案 一、指导思想: 以党的十八大会议精神和“核心价值观”重要思想为指导,根据上级关于中小学校实施精细化管理工作的精神,结合我校实际,以 先进的理念在工作中实施细致、高效、人文化的管理,调动全体教职工爱岗敬业的工作积极性;树立爱校如家的主人翁意识;培养爱生如子的人民教师情怀;在坚持依法治校而又充满民主、人文化的氛围中促进广大教职工发挥主动性和创造性,落实“为学生的终身发展奠基” 的办学理念。以高度的历史责任感和使命感推动新课程改革和养成教育工作不断求真创新,和谐健康的育人环境,当人民满意的教师,办人民满意的学校,为小雪街道中学的基础教育改革和发展谱写和谐篇 J章O 二、工作目标: 广大教职工应充分认识到实施精细化管理有利于学校依法治校工作的有力推进,同时在广大师生中形成严谨、和谐、健康、人文化的校园气氛,感受到学校管理中既有严谨的制度、严格的要求,又有亲情关爱、俨然如家的人文关怀,从而激发广大师生积极主动配合学校管理,支持学校工作,关心学校发展,由“精细化”带来“高效化” 的变化,全面完成学校的各类工作目标,推进学校养成教育工作再上台阶,进一步深化素质教育的改革,实现

“正教风,树形象,抓管理,提质量”的终极目标。 三、具体内容: 1、行政管理: 学校发展要出台五年规划,三年计划和学期计划,从学校的办学方向、办学宗旨、办学目标、管理举措等各方面提出严密、细致、具体可行的任务和要求,做到职责明确、制度完善;学校出台的各项具体工作的计划、方案、管理制度等要细致入微,把可能出现的情况及处理办法都考虑进去,经过全体教师的讨论,教代会的论证、审议之后再予以实施;行政管理人员平时工作要深入学校工作一线,坚持“公开周工作要点”制度,并深入到师生中去,在检查、督促的同时掌握第一手素材,为工作的决策提供依据,实现学校的有序运转,同时自己在群众中要起到模范带头作用,要多关心群众生活,做教职工的知心朋友,体现管理的人文化。 2、教育教学管理: (1) 、学校以“高效课堂” 为核心来制订教育教学工作的学期计划和五年规划,使课堂改革工作贯穿于学校工作的始终。 (2) 、在课堂改革实施过程中要始终坚持高效务实的原则,在教育目标的制定上,通过班级目标的确定来定位学校教学改革目标,着重从师生良好的教、学意识,教、学行为,教、学方法,技能养成、品德习惯的培养入手来提高师生综合素质;在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法等四种方法来进行探讨,探索小雪中学自己的课改之路;从2012 年下学期开始启动的“入校离校”的校本课题探讨,

浅谈学校精细化管理

浅谈学校精细化管理 最近无论是上级主管部门组织的安全工作会,还是下发的教学管理的文件,均要求以精细化管理为抓手,展开学校的各项工作。究竟什么样的管理才叫“精细化管理”、怎样开展“精细化管理”呢?通过各种培训、参观学习、网络学习等,以及培训学习后的反复思考,对“精细化管理”有的新的更深的认识和理解。现就“精细化管理”谈谈自己的看法: 一、学校精细化管理的内涵 所谓“精细”,从广义上理解是指做任何事情必须精益求精、精密细致。老子曰:“天下大事必作于细,天下难事必成于易。”可见精细化自古有之。在经济飞速发展的今天也不乏管理精益求精的事例,2008年的北京奥运会开闭幕式,之所以有如此完美的表演,震惊了全世界,令所有人赞不绝口,无不以张艺谋的精细化要求息息相关。如今,在轰轰烈烈进行教育改革的今天,教育行业也同样离不开精细化管理。精细化管理是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的关键一步。精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,在日常管理中,它要求每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,精细化管理在教育中是“用心工作,爱心育人,真心服务”的教育思想在管理中的具体体现,其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心的做好。 二、实施精细化管理的重大意义。 学校管理精细到位,要求严格,则学校的教师工作出色,成绩突出,深受学生、家长、社会的高度评价。反之,不注重管理或者是管理粗放的学校肯定会人心涣散,工作消极,问题频出,老师厌教,学生厌学,教学质量不能提。

由此看来,推行精细化管理,是学校发展、学生成长的重要保证。 (1)实施精细化管理有利于培养师生养成良好的行为习惯。 习惯有好与坏之分。好的习惯不是一朝一夕所形成的。学校实施精细化的管理,强调做事要求“精”求“细”,就是说在做任何事情上都要在“精”和“细”做文章,尤其是师生的行为习惯必须摒弃陋习,要让好的行为内化为潜在的意识,使之成为一种自然的良好习惯。 (2)精细化管理是提高教育教学质量的关键环节。 我们在教育教学的每一步骤、每一环节上都表现出业务素质精、教学手段精,课堂环节细、耐心辅导细,教学必将产生质的飞跃。“玉不琢不成器”,这“琢”就是精雕细刻之意。要具备这种本领除了刻苦学习、锤炼素质、积极工作之外,只有在精细上下功夫。 (3)精细化管理是保障校园安全的必由之路。 “学校安全重于泰山”。我们必须牢固树立“预防为主,教育为重”的理念,通过实施精细化安全管理,构筑起了一道道校园安全的防线,确保了校园平安、稳定、和谐。 三、实施精细化安全管理构建平安和谐校园 “生命不保,谈何教育?”。我校始终坚持用“责任重大,如履薄冰”八个字来告诫全校教职工重视安全工作,不断强化“责任重于泰山”的安全意识。 1、责任分解,强化职责 学校成立了安全工作领导小组,负责协调统筹学校安全工作,负责起草并落实各项安全措施,负责召开师生安全工作会议及安全常识培训等工作。学校通过层层签订安全工作责任书,对校园安全全方位设防。责任书的签订,对学

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