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设计部工作手册

目录

1、岗位职责说明

1.1 设计部经理岗位职责说明 (1)

1.2 设计总监岗位职责说明 (2)

1.3 首席设计师岗位职责说明 (3)

1.4 设计部组长岗位职责说明 (4)

1.5 设计师岗位职责说明 (5)

2、设计部工作流程 (6)

3、设计部员工工作规范及奖惩细则 (7)

4、考勤制度

5、校审图制度

6、车费报销制度

7、图书借阅细则设计部工作手册

设计部岗位构架图

岗位职责说明

(一)设计部经理岗位职责

1、职务名称:设计部经理

2、直接上级:公司总经理

3、直接下属:设计总监、首席设计师、设计部组长

4、工作目的与目标:带领部部门员工,协助总经理做好公司内部的管理和设

计部工作,以确保公司的正常运转,实现公司的经营目标。

5、主要工作职责和任务:

1、直接对总经理负责,接收公司统一考核,配合其他部门工作。

2、领导设计部完成和超额完成每月公司下达的业绩指标。

3、合理分配各组人员结构使之搭配合理,效果最佳,合理分配业务量。

4、组织培训,对培训内容和方法做出有效的知道和建议,提高培训工作

质量。

5、增强员工凝聚力,营造良好的团队精神。

6、了解员工个性,用人所长,准确把握员工心理需求,调整管理策略。

7、控制设计部成本,争取做到少花钱、多办事。

8、因设计师图纸、报价有问题而造成的赔款负连带责任。

6、主要工作权限

1、设计部人员录用

2、安排部门员工的日常工作

3、制定设计部策略及目标

7、主要内外部关系

内部:协调本部门与其他部门的工作配合

协调本部门员工工作配合

外部:处理好材料商的关系

(二)设计总监岗位职责

1、职务名称:设计总监

2、直接上级:设计部经理

3、直接下属:首席设计师、设计部组长

4、工作目的与目标:

1、协助设计部经理安排日常工作

2、协助设计部经理部门培训工作

3、完成当月制定的产值计划

5、主要工作职责:

1、设计方案最终把关。

2、审核图纸及报价。

3、组织专业技术培训,提高各专业技术水品。

4、重点客户洽谈签单。

5、针对个小区前期工作准备。

6、督促设计师及时跟进客户。

5、主要工作权限:

协助设计部经理工作。

6.、主要内、外部关系

内部:接收设计部经理领导,监督设计师工作。

外部:协助设计部经理吃力好商家的关系。

(三)首席设计师岗位职责

1、职务名称:首席设计师

2、直接上级:设计总监

3、直接下属:设计师

4、工作目的与目标:做好高端客户的设计工作。

5、主要工作职责:

1、直接对设计部经理负责,接收公司统一考核。

2、完成或超额完成个人基本业绩并领导小组成员完成或超额完成业绩。

3、组建设计师进行专业技能培训。

6、主要工作权限

1、设计部工作的执行

2、设计部工作的建议权

7、所具备的基本条件

1、大专学历以上,三年工作经验

2、熟练操作各种制图软件。

3、掌握较全面的施工工艺,有良好的沟通表达能力。

4、有较强的集体观念,一定组织领导能力。

8、主要内外部关系协调

内部:接收设计部经理、设计部总监领导

(四)设计部组长岗位职责

1职务名称:设计部组长

2、直接上级:设计总监

3、直接下属:设计师

4、工作目的与目标:做好设计部小组工作。

5、主要工作职责:

1、直接对设计部经理(设计总监)负责,接收公司统一考核。

2、向客户准确表达公司信息,取得客户对公司的认同。

3、按客户要求和设计规则,为客户提供室内装修技术服务(量房、做效

果图、画施工图、列预算书、签订装修合同),完成或超额完成个人业绩及小组业绩。

4、工程监理,工长和客户三方面协调,保证工程顺利进行,随时解决客户有关设计问题,提供让客户满意的服务。

5、组织设计师定期或不定期进行培训,帮助其改进工作,对新设计师知道教育并帮助其完成首单的签订。

6、组内所有签订合同的初审。

7、完成对组内设计师工作能力及工作效果图考核评价。

8、建设一个凝聚力强,战斗力强的团队,并对公司的经营管理积极一共合理化建议。

6、主要工作权限

1、设计部工作的执行。

2、设计部工作的建议权。

7、所具备的基本条件:

1、大专学历以上,二年以上工作经验。

2、熟练操作各种制图软件。

3、有良好的沟通表达能力。

4、掌握基本施工工艺和材料性能。

5、较强的集体观念,一定组织领导能力。

8、主要内外部关系协调:

内部:接收设计部的领导。

(五)设计师岗位职责

1、职位名称:设计师

2、直接上级:设计部总监

3、直接下属:绘图员

4、工作目的与目标:做好设计部基础工作。

5、主要工作职责和任务:

1)、向客户准确表达公司信息,取得客户对公司的认同。

2)、按客户要求和设计规则,为客户提供室内装修技术服务(量房、做

效果图、画施工图、列预算书、签订装修合同),完成或超额完成个人业绩及小组业绩。

3)、工程监理,工长和客户三方面协调,保证工程顺利进行,随时解决客户有关设计问题,提供让客户满意的服务。

6、主要工作权限:

1、电话邀约工作的执行。

2、公司市场部工作的建议权。

7、所具备的基本条件:

1、大专学历以上,一年以上工作经验。

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