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设计部工作手册
目录
1、岗位职责说明
1.1 设计部经理岗位职责说明 (1)
1.2 设计总监岗位职责说明 (2)
1.3 首席设计师岗位职责说明 (3)
1.4 设计部组长岗位职责说明 (4)
1.5 设计师岗位职责说明 (5)
2、设计部工作流程 (6)
3、设计部员工工作规范及奖惩细则 (7)
4、考勤制度
5、校审图制度
6、车费报销制度
7、图书借阅细则设计部工作手册
设计部岗位构架图
岗位职责说明
(一)设计部经理岗位职责
1、职务名称:设计部经理
2、直接上级:公司总经理
3、直接下属:设计总监、首席设计师、设计部组长
4、工作目的与目标:带领部部门员工,协助总经理做好公司内部的管理和设
计部工作,以确保公司的正常运转,实现公司的经营目标。
5、主要工作职责和任务:
1、直接对总经理负责,接收公司统一考核,配合其他部门工作。
2、领导设计部完成和超额完成每月公司下达的业绩指标。
3、合理分配各组人员结构使之搭配合理,效果最佳,合理分配业务量。
4、组织培训,对培训内容和方法做出有效的知道和建议,提高培训工作
质量。
5、增强员工凝聚力,营造良好的团队精神。
6、了解员工个性,用人所长,准确把握员工心理需求,调整管理策略。
7、控制设计部成本,争取做到少花钱、多办事。
8、因设计师图纸、报价有问题而造成的赔款负连带责任。
6、主要工作权限
1、设计部人员录用
2、安排部门员工的日常工作
3、制定设计部策略及目标
7、主要内外部关系
内部:协调本部门与其他部门的工作配合
协调本部门员工工作配合
外部:处理好材料商的关系
(二)设计总监岗位职责
1、职务名称:设计总监
2、直接上级:设计部经理
3、直接下属:首席设计师、设计部组长
4、工作目的与目标:
1、协助设计部经理安排日常工作
2、协助设计部经理部门培训工作
3、完成当月制定的产值计划
5、主要工作职责:
1、设计方案最终把关。
2、审核图纸及报价。
3、组织专业技术培训,提高各专业技术水品。
4、重点客户洽谈签单。
5、针对个小区前期工作准备。
6、督促设计师及时跟进客户。
5、主要工作权限:
协助设计部经理工作。
6.、主要内、外部关系
内部:接收设计部经理领导,监督设计师工作。
外部:协助设计部经理吃力好商家的关系。
(三)首席设计师岗位职责
1、职务名称:首席设计师
2、直接上级:设计总监
3、直接下属:设计师
4、工作目的与目标:做好高端客户的设计工作。
5、主要工作职责:
1、直接对设计部经理负责,接收公司统一考核。
2、完成或超额完成个人基本业绩并领导小组成员完成或超额完成业绩。
3、组建设计师进行专业技能培训。
6、主要工作权限
1、设计部工作的执行
2、设计部工作的建议权
7、所具备的基本条件
1、大专学历以上,三年工作经验
2、熟练操作各种制图软件。
3、掌握较全面的施工工艺,有良好的沟通表达能力。
4、有较强的集体观念,一定组织领导能力。
8、主要内外部关系协调
内部:接收设计部经理、设计部总监领导
(四)设计部组长岗位职责
1职务名称:设计部组长
2、直接上级:设计总监
3、直接下属:设计师
4、工作目的与目标:做好设计部小组工作。
5、主要工作职责:
1、直接对设计部经理(设计总监)负责,接收公司统一考核。
2、向客户准确表达公司信息,取得客户对公司的认同。
3、按客户要求和设计规则,为客户提供室内装修技术服务(量房、做效
果图、画施工图、列预算书、签订装修合同),完成或超额完成个人业绩及小组业绩。
4、工程监理,工长和客户三方面协调,保证工程顺利进行,随时解决客户有关设计问题,提供让客户满意的服务。
5、组织设计师定期或不定期进行培训,帮助其改进工作,对新设计师知道教育并帮助其完成首单的签订。
6、组内所有签订合同的初审。
7、完成对组内设计师工作能力及工作效果图考核评价。
8、建设一个凝聚力强,战斗力强的团队,并对公司的经营管理积极一共合理化建议。
6、主要工作权限
1、设计部工作的执行。
2、设计部工作的建议权。
7、所具备的基本条件:
1、大专学历以上,二年以上工作经验。
2、熟练操作各种制图软件。
3、有良好的沟通表达能力。
4、掌握基本施工工艺和材料性能。
5、较强的集体观念,一定组织领导能力。
8、主要内外部关系协调:
内部:接收设计部的领导。
(五)设计师岗位职责
1、职位名称:设计师
2、直接上级:设计部总监
3、直接下属:绘图员
4、工作目的与目标:做好设计部基础工作。
5、主要工作职责和任务:
1)、向客户准确表达公司信息,取得客户对公司的认同。
2)、按客户要求和设计规则,为客户提供室内装修技术服务(量房、做
效果图、画施工图、列预算书、签订装修合同),完成或超额完成个人业绩及小组业绩。
3)、工程监理,工长和客户三方面协调,保证工程顺利进行,随时解决客户有关设计问题,提供让客户满意的服务。
6、主要工作权限:
1、电话邀约工作的执行。
2、公司市场部工作的建议权。
7、所具备的基本条件:
1、大专学历以上,一年以上工作经验。