房地产营销推广策略PPT课件
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接待人员组成与服装 亮点捕捉:功能实现/记忆度/主题性
学习要点:如何通过现场人员的搭配以及服装体现项目品质和主题,提升项目记忆度
人员的组成
礼宾员 销售员 服务人员 保洁员 安全员 销售助理 财务及合同人员
红郡手法(传统方法):不同岗位不同 半岛城邦手法:业务员穿水 的职业服装,专业整洁,体现项目品质。手服装体现项目滨海特色。
判断印刷品的品质
开本尺度 封面纸张材质 装祯样式 平面设计 印刷工艺 内容的分类 易于阅读性 多种语言的运用
棠樾会馆手册和名信片:物料配合现场的销售工.具(会馆)同时使用,在客户亲临感受的之2后1 还 能带走纪念品,持续的加深项目所要传达的东方美学概念
如何打动客户
第3接触点——进入售楼处
展板
亮点捕捉:直接准确的设问直击客户内心
如何低成本巧妙的给客户传达主题并形成项目高品质的第一印象
看什么?(学习内容)
围墙 导示牌 道旗 入口方式 门岗
怎么学?(学习方法)
拍照 / 纪录材质 拍照 / 纪录材质 拍照 拍照 拍照 / 纪录
.
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如何打动客户
第2接触点——到达入口
围板
亮点捕捉:跳出常规宣传模式
学习要点:如何通过围板传达项目卖点并且展示未来生活场景
如何打动客户
第2接触点——到达入口
入口方式
亮点捕捉:曲折式入口/创造距离感
学习要点:如何通过入口方式的设计体现项目的档次
翡翠城手法:车辆和行人欲进入售楼处必 须在门口花坛前绕半圈,而不像一般楼盘 那样开口大门敞开,在曲折中体现了与大 众一定的距离感。
华侨城手法:绿树掩映(奢华)+欧式岗亭
(安全),但是大门敞开,尊贵感和私密
.
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如何打动客户
第3接触点——进入售楼处
第3接触点
进入售楼处
学什么?(学习重点)
如何利用好售楼处整合各营销线索给客户进行洗脑
看什么?(学习内容)
工作人员分工和服装 模型 印刷物料 展板
怎么ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ?(学习方法)
拍照
拍照
拍照 / 收集 / 扫描存档
拍照
.
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如何打动客户
第3接触点——进入售楼处
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如何打动客户
第3接触点——进入售楼处
模型
亮点捕捉:细节/品质/创新
学习要点:如何通过模型充分展示项目卖点,并且学习新技术和新材料的运用
龙湖模型手法:突出项目特点,放大绿化 面积,细节精工雕琢
深圳天利中央广场手法:采用全市唯一的 .电子触摸模型为项目带来极强的科技感和 17 现代感
震撼:凯德乌节路莱福士广场(灯光、材质、底座的运用)
“私家”路 亮点捕捉:通过硬铺装制造明显的区隔感
学习要点:如何在地面上制造完全区别于周边区域的项目区隔
华侨城手法:华侨城在波托菲诺门口 龙湖手法:在小区门前的路中间摆放
采用从德国进口REMO200红色路标
移动花箱,人为的形成龙湖“私家”
漆 ,制作成其独有的红色自行车道, 以区隔开其他区域
路的. 印象。
.
18
.
19
震撼:凯德物业其它模型
.
20
如何打动客户
第3接触点——进入售楼处
物料
亮点捕捉:调性/功能
学习要点:物料在满足基本和升级营销要求外,还能否在超越项目的营销视野
基本 升级 复读
印刷品功能 现场销售 现场了解 客户保存
印刷品种类
户型图 精装修单张 折页 算价单 品牌册 项目期刊 概念楼书 生活手册 明信片
学习要点:在售楼处内如何关注客户最关注的问题并公开解答
中海手法:搜集客户对
本项目最关心的核心问
感. 稍欠
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如何打动客户
第2接触点——到达入口
门岗
亮点捕捉:礼宾区/卫兵级换岗仪式
学习要点:如何通过门岗场景的设置和保安人员体现项目的品质
龙湖规定动作: 1. 关键岗位设置移动岗哨区(底座+遮阳伞),旁边
配合项目背景牌 2. 由形象气质佳的安保人员站岗,站姿一丝不苟 3. 定时进行换岗仪式,动作标准,过程专业漂亮
最后
回到售楼处
第5接触点
参观展示区
蓝色部分为示范区
第4接触点
经过通道
如何打动客户
第1接触点——进入项目领地
第1接触点
进入项目领地
学什么?(学习重点)
如何在周边形成超出周边区域品质的领域感并且传达给客户
看什么?(学习内容)
地标性构筑物 “私家”路 树阵
怎么学?(学习方法)
拍照 拍照 / 纪录材质 拍照 / 纪录材质
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如何打动客户
第1接触点——进入项目领地
树阵
亮点捕捉:通过绿化制造明显的区隔感
学习要点:如何在绿化上制造完全区别于周边区域的项目区隔
左图为波托菲诺门口绿化:两排整齐笔直的棕榈树
右图为与其一街之隔的首地容御门口绿. 化:树木东倒西歪
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如何打动客户
第2接触点——到达入口
第2接触点
到达入口
学什么?(学习重点)
三对眼睛学营销
三个方法
看什么?
第一对眼睛:用客户的眼睛感受
学什么?
第二对眼睛:用营销的眼睛琢磨
怎么学?
第三对眼睛:用电影的眼睛制造
三个学习
1:如何打动客户 2:如何留下印象 3:如何创造谈资
1:如何打动客户
客户一次完整看房过程必经的5大接触点
第1接触点
进入项目领地
第2接触点
到达入口
第3接触点
进入售楼处
围板功能
区隔环境 展示未来生活场景 展现项目气质 卖点提示
清林径围墙手法:围墙与周边环境融为一体体现项目与自然和谐统一 的概念
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如何打动客户
第2接触点——到达入口
导视牌
亮点捕捉:材质和形式的大胆使用
学习要点:如何通过导视牌的材质和形式形成客户对项目形象风格的感性认知
清林径导视手法:用手工木制的导视牌呼应项目主题 .
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如何打动客户
第1接触点——进入项目领地
地标 亮点捕捉:在未接近项目时就能看到项目的地标
学习要点:根据项目条件为自身做出明显的标识性营销设计
圣莫丽斯手法:在山上建造一座圣塔,即作为项目的精神堡垒,又作为项目的 地标,客户看到圣塔就有进入圣莫丽斯领域的感觉。
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如何打动客户
第1接触点——进入项目领地
CLASS导视手法:钢铁雕塑导视营造一种仪式感 11
如何打动客户
第2接触点——到达入口
道旗
亮点捕捉:仪式感/装饰的配合
学习要点:如何通过道旗传达卖点的同时形成仪式感和领地感
重点关注
位置
尺寸
形式
内容
装饰功能
悦城(左图)手法:几十面超高道旗一字排开,上写“一种标准一种趋势”,大气磅礴。 龙湖(右图)手法:在采用4米高阵式道旗并且. 配合灯笼同时悬挂,充满仪式感并呼应其 12 中式风格,使得道旗不单调。