视频(会议)协作管理平台-TX9200介绍

网真与传统视频会议的区别

与传统的会议系统相比而言，网真系统有着独特的优势。

第一，网真更加注重会议体验，时刻保持1：1真人大小的观看，及交互的眼神交流。网真是一个完整的专用产品，需要通过严密的设计、精巧的布局、详细的测试最终实现的一体化产品，而不是多台传统视频设备及高档会议室装修所能达到及代替的。

第二，由于网真出色的质量、简便性和可靠性使用户能够集中精力关注会议，像面对面会议那样自然有效地交流，克服了传统视频会议的平面、不真实的效果，让会议更加自然从而提高了会议效率，因此，可以省去用户大量的时间及公司高额的差旅费用。

第三，网真通过增加交互和减少差旅提高了生产率，扩展了管理人员和专家的能力，改变了商业模式，使用户能够建立自己的竞争优势。作为一种新技术能够为人们与各个场所以及工作、生活各个方面的交互创造了一种独特的、面对面的体验。另外，灵活的模块化解决方案能够轻松实现与现有网络、统一通信、应用和管理工具的集成。

3.1网真TX9200系统的操作、运维和管理

思科网真简便的操作、灵活的会控、良好的兼容性、完备的管理特性、强大的表现，离不开后台控制中心设备的支持。针对本项目，我公司在中心控制室配置了网真MCU、TMS视频会议管理平台、VCS通讯服务器。

3.1.1简单方便的会控

思科网真的另一个最大的优点，即在于会议控制功能非常强大，而且使用非常简单方便，用户只需要在在各网真会场的触摸控制屏上，就可以完成各种各样的会控操作。

而且所有操作与iPhone手机一样，支持触摸及拖拽，可以轻松完成复杂的会议控制，不需要专业人员协助

3.1.2强大的地址簿

思科网真支持强大的地址簿功能，所有网真会场的地址簿是从核心TMS网管平台自动获取的，可以实现所有会场地址簿的同步。

当然也支持用户手动添加特定的号码。

网真会场的地址簿支持简体中文，而且支持上下翻滚和拖拽。

如下图：

3.1.3点触发起呼叫

拨号前可以将对方会商室从地址薄拖拽到上方显示屏上，并可以调整显示位置，再开始发起呼叫。

3.1.4手动拨号

对于地址簿中没有的会场，如需要拨打某些用户的手机，则可以通过手动输入号码进行呼叫。

3.1.5会场显示控制

用户可以随时看到三块显示屏的显示状态和显示内容，然后可以通过拖拽的方式任意改变会场显示位置及效果。

3.1.6静音和开音

在网真会商过程中，用户还可以通过麦克风按钮，对本地会场的麦克风进行全场静音或者单个麦克风静音，也可以再打开麦克风。

3.1.7远程协作和数据共享

当需要进行远程数据共享的时候，如果需要发送PC数据，则连接PC后，网真系统自动发送双流。

如果双流数据来自其他视频源，如文档摄像机等，可以点击触屏上的文档摄像机键，自动把本地连接的文档摄像机共享给其他会场。

3.2网真会议室设计规范

3.3.1设计目标

用户现有会议室面积为63平方，毛胚，规划建成网真会议室。用户还可以根据我们的实际需要，隔出一间特定的房间，供我们使用。本方案以用户提供的会议室为蓝本进行设计。我们将确定所有关于思科网真会议环境的方案。有关特定产品要求的详细信息，请参阅下面的章节。特定产品需要考虑的因素如下：

•房间尺寸

•音效属性

•照明水平

•耗电量

•制冷补偿（HVAC）

3.3.2设计的初步考虑

针对任意类型的使用情况设计体验都应该考虑两个综合方面：在房间中（或本地）的体验和摄像头中(远程)的体验。摄像头中的体验在二维介质中呈现三维设置。这两种体验是随着不同的质地和房间内照明的深度增加而增强的。通过把美学和建筑学引进到会议室设计中，这些效果都可能实现。在参会者身后的背景墙上创新有助于在二维屏幕上显示三维的效果。审美元素也有助于通过三个屏幕支持共享同样的空间感觉，促进会议室统一性。由于饰面选择和装饰选择上的公差，一个会议室可以被普通员工使用或迎合公司的高层管理人员的需求。客户也可以自己设计他们的网真环境，以反映他们的企业文化、本地文化和企业形象。与公司的品牌代表和工作场所的设计代表进行咨询，将受到极大地启发。

以下是作为一个考虑因素提供的，但公司的要求应该最终被用来确定设计策略的需求，最好符合您的公司和用户的期望。思科公司内部已经确定了三个设计策略，可以满足许多企业的一般需要：管理级设计、专业级设计和经典级设计。

这些设计策略是基于七大装饰元素，它们可以添加到思科网真环境中的视觉体验。这些元素是色

彩、家具、装饰的重点、墙面艺术、绿色（植物）、热情和标志。

以下是三个设计级别的例子：

i.管理级设计：

特别注意审美细节和额外的方便设施，以便提供一个管理人员普遍预期的环境。

ii.专业级设计：

新增装饰元素来提供视觉兴趣，以促进高品质的视频和音频。

iii.经典级设计：

保守的部署可以实现一个出色的体验，正在迅速扩大。

3.3.3房间尺寸和空间定位

房间的环境属性包括空间尺寸和空间定位，空间尺寸又包含天花板的高度，空间定位涉及门的位置、窗户和房间中的其他元素。矩形房间是最常见的，也是从美学角度比较偏好的房间，虽然形状不规则的房间可能也是合适的，一般也能更好地控制影响效果。对于所有的思科网站终端来说，天花板的建议尺寸是2.44米到3.05米。如果思科网真立面的照明不会妨碍诸如灭火喷水器、闪光灯、吊灯等物品的效果，较低的天花板也是适合的。

思科网真按照设计可以安装在会议室里。思科认证团队将帮助客户选择和认证客户预选的房间是否符合要求。思科认证的高级技术合作伙伴（ATP）将在安装之前进行一个详细的房间就绪评估，以便通过基本的灯光和声学测量，确认房间符合特定的需求。

3.3.4房间尺寸的设计

桌子作为系统的一部分由思科提供，椅子由客户提供。

1、最小房间的宽度为30”（9.93米）。房间还可以更宽。

2、最小房间的深度是21.5”（6.53米）的系统，使用壁挂式反射镜墙，和22.1”（6.73米）的系统使用一个独立的反射墙。客房可以更深。房间最低高度8”(2.44m)，推荐高度10”(3.05m)。

3、系统只使用一个独立的反射墙：独立的反射墙后缘和房间的墙壁之间的最小距离是4.25”（108毫米）。注意独立的反射墙的正面和房间的墙壁之间的最小距离为8英寸（200毫米）。

4、 TX9000的光反射和桌子的边缘之间的距离是10.3”（3.122米）。

5、表后缘和后墙之间的最小空间是44英寸（1.12米）。

6 、TX9000光反射的宽度是18.9“（5.72米）。

7、在桌子边缘外的椅子的位置和相机之间的距离是8.3”（2.53米）。

8、系统使用壁挂式反射墙系统和壁挂式反射墙的前方后方之间的最小距离为13.7英寸（347毫米）。

3.3.5门的位置

虽然门可以位于房间内的任何地方，但是它们不能出现在摄像机的视野内，并且不在网真系统的后面才是理想的位置。如果门必定会出现在摄像机的视野内，它们应该被安置在侧墙，最好是参会者背后的后墙。门框还应该能密封，为了阻止从外面的走廊传送噪音进来。垫圈和门沿应该和固件或绝缘门一起使用，以获得最佳的隔音。免受干扰和保证隐私对于网真会议室来说，是十分必须的特性。3.3.6窗户

在网真会议室有窗户，或玻璃墙面，它们最好少于垂直墙面空间的20%。窗户和玻璃墙面会让不受控制的光线影响到视频质量和综合体验质量。这些硬性的表面也会增加不理想的音响条件，如混响超过思科网真规定的最低水平。所有的窗户和玻璃墙面必须用特殊材料处理，这些材料具有减弱混响，阻止光线的特性。摄像机视野方位内的表面需要处理，应符合思科推荐的浅色（或适合这个房间的颜色），以保证在整个环境中推广这种一致性。

3.3.7平整的地板

TX9000系列系统必须选择平整地板的房间。当地板不平整，会使摄像机的水平、等离子屏幕水平和桌子的平整产生问题。桌子的横梁可能无法齐平放置，而且折叠的面板也没法正常闭合。该网真系统可以容忍距离超过5米的情况下地板高度有1厘米的差距，如果差距比较大，客户必须首先解决这个问题。

3.3.8墙壁设计

表思科网真终端

3.3.9照明的设计

照明是任何环境设计的重要元素。照明不仅提供了照亮房间的实际需要，还为房间提供了美观的需要。照明可以设置房间的总体基调和空间感，更重要的是可以为视频应用创造有用的空间。网真会议室也没什么不同。对与思科网真最大的挑战是利用商业照明装置实现传统利用视频制作照明和标准的效果。随着“思科网真照明槽”引入到所有思科网真终端，该挑战已经被最小化，并提供了很大的灵活性。

由于对灯光的要求非常严格，思科网真会议室有时被认为更像电视演播室，而不是视频会议室。思科网真会议室确实有特定的照明建议，但往往比演播室环境要求得更灵活，而且思科网真会议室的照明比传统的视频会议室的要求更灵活。这怎么可能？很简单。思科网真系统自带立面照明（或照明槽），这就提供了许多建议照明装置，可以照亮参会者的脸和身体。因为这种照明可以从它自己的终端获取，没必要在天花板上安装特定的照明以填补罩在参会者眼睛上和其他面部特征上的阴影。话虽这么说，如果客户希望通过增加特定的照明创造印象深刻的效果进一步增强体验，这也可以做些调整，仅限于设计师的想象力。例如，通过分散的或办公室天花板上的间接照明可以获得出色的高清视频品质。

思科网真系统最适合在平均分散着300-400勒克斯单位的间接环境照明的条件下运行。间接荧光照明装置通常能提供最佳的效果。这些装置在使用非对称照明的情况下是最有效的。这将保证更好地照亮参会者而没有讨厌的光线照在等离子和投影屏幕上。色温也是一个重要因素，因为它有助于统一环境并提供更高品质的体验。推荐使用型号为5或8，色温为4000K的荧光灯。最好通过利用调光器系统可以用固定的预设置进行设定，调整光照强度（向上和向下调整）。其他调整照明的办法可以通过改变功率和装置上荧光灯泡的数量进行控制。这一点很重要，可以确保照明装置的镇流器按照调光或需要多瓦照明装置来设计。为了在房间中固定装置多个灯泡，建议装置内部用线并联而不是串联。这将使得一个灯泡不亮不会影响其他固定装置上的其他灯泡。如果光照强度太高，这样做也可以通过去除一个灯泡调节光照强度。通常最好通过提供更多光线而不是更少光线来减少偏差。

思科网真TX9000系列系统需要以下的照明水平。请参考针对全部网真照明规格的综述照明部分。

房间照明规范

下表提供思科网真虚拟会议室的照明目标值和可接受的公差。

注：整体照明是衡量垂直平面上，而不是平面或“工作表面”。垂直照明是指“肩”或直接照明。

照明装置类型

使用商业办公空间照明装置通常是完全可以接受的，很少有不满足。本节将讨论常用的不同的商

业照明装置的选择和具体特点，其中有些是需要注意的。灯光的设计很大程度上取决于吸顶灯的风格

和它们的位置，这个是很重要的，需要注意。

一般来说，有5个常用商业照明装置的风格：

1、抛物线型天花格栅灯

2、嵌入式照明装置

3、间接型线性吊灯

4、嵌入式间接型/直接型照明装置（对称或非对称）

5、嵌入式间接型照明装置（对称或非对称）

考虑到实际情况，我们推荐嵌入式照明装置。

嵌入式间接面板“对称”

这种类型的照明装置在整个商业办公空间的使用日趋普遍，因为它可以有效地提供均匀的漫射光覆盖大的空间。

出于同样的原因，用在思科网真会议室，这些照明装置性能非常好，而且是思科内部部署网真的房间中最常见的照明装置。

必须指出的是，许多不同的生厂商提供这种类型的照明装置，它们看起来很相似。尽管外观是有欺骗性的。通常，这些照明装置被确定为“间接”型照明装置，实际上，它们是“间接型/直接型”照明装置。如果照明装置可以提供10%-30%的直射光，就可以在等离子屏、投影屏、桌面或参会者的头部和肩部产生眩光。如果选择“间接型/直接型”照明装置，安装位置不应该在参会者的上方。这是实现理想的视频质量的关键。另一方面，如果照明装置是间接型的，安装位置就更灵活了，实现合理的照明也更简单了。

这种类型的照明装置有两种基本样式。更常见的模式是“中心篮子”照明装置。中心的篮子是指灯管的位置固定在照明装置的中心，灯罩悬挂在灯管下方。看起来非常像一个照明装置的挂蓝。另一种模式是“侧边篮子”照明装置，照明装置的每边都固定半个灯管。这就有两个灯罩悬挂在照明装置两边的灯管下方。

图嵌入式间接型面板灯（左图示侧边篮样式的照明装置，右图是中心篮样式的照明装置）

注：如果灯管外罩有微小排孔，照明装置就是“间接型/直接型”

让我们讨论一下灯罩。它是决定照明装置是间接型还是“间接型/直接型”。灯罩可以是无空隙的、有排孔的、有微小排孔的、或栅格的。如果灯罩是无空隙的，它就是间接型照明装置。对于思科网真会议室来说，这种是可取的。如果灯罩有孔或栅格，它将允许一定量的直射光，直射光量应该在产品规格表中确定。一些制造商会提供灯罩类型供选择。否则，您可能要选择特定的带有实体灯罩的照明

装置。如果您必须使用带有穿孔灯罩的间接型/直接型照明装置，就要问生厂商是否提供扩散器，它可以内置到灯罩中。在灯罩中插入一个比较不透光的漫射器，可控制和尽量减少直射光输出的比例。

图左图：微穿孔灯罩 VS 右图：无空隙的灯罩

间接型/直接型 100%间接型

这些照明装置的尺寸一般是基于标准的t-bar天花板系统。一般来说，这些照明装置的尺寸可以是2’x2’或2’x4’.当它们用于照明时就可以看到主要的区别，一般需要2’x2’的照明装置比2’x4’的照明装置多2倍。但是，使用2’x2’的照明装置进行安置时有更大的灵活性。很多时候，由于天花板受限很多，较小的照明装置比较容易安置。使用间接型/直接型照明装置的情况下，这也是事实，不能在参会者的正上方安置照明装置。由于参会者坐在有弧度的桌子旁，遵循弧度使用2’x2’尺寸的照明装置往往容易些。建议按照桌子的弧度，使光线更均匀分散。

照明装置布局综述

嵌入式照明装置（对称和非对称）

间接型嵌入式面板照明装置是高度推荐的装置风格，并且是天花板低（9’以下）、房间尺寸较大的理想照明装置。然而，如果使用间接/直接型照明装置，它们应被布置在参会者座位区的稍前方和后方。如果参会者的座位区处在桌边的弯曲半径，这样的布置将是一个挑战。难以想象位于桌子上方的天花板的照明装置可以达到预期的照明设计。无论在哪种情况下，这类照明装置的布局都应适应和分散光线，而不该直接照在网真显示器或参会者座席的上方。嵌入式照明装置应该只能用在天花板高、不适合安装吊灯的情况下。

当使用这种风格的照明装置，您可以选择2’x4’ 或 2’x2’尺寸。无论哪种尺寸的照明装置都能很好地工作。使用尺寸为2’x2’的照明装置的优势是能灵活地错开这些装置达到预期的照明效果。如果试图适应参会者的座位区域在弯处，或避免天花板上的障碍物，使用这个尺寸的照明装置是有帮助的。但是，该尺寸的照明装置也可能需要相当大的数量才能照亮这个区域。使用尺寸为2’x4’的照明装置的优势是可以用较少的数量就能达到充分的照明。

任何类型照明装置的布局在很大程度上是取决于其强度和光线的分布。这可以参考生产光度或更特殊的照明装置的坎德拉曲线。

具有更大的水平方向照明的装置可以用更少的装置提供更大的扩散。通过下面图15和图16中的

图像用绿色突出显示。如果照明装置能产生大部分60度角以下的光线，这种布局不太可能达到要求的照明水平，如图右下所示。一定要按照制造商的建议，达到要求的照明水平，同时保持均匀的照明。

图间接嵌入式面板照明

图间接型嵌入式面板照明的位置（TX9000系列）

嵌入式照明装置布局实例

以下图片代表了安装嵌入式照明装置可能存在的配置。这些只是通用的天花板安排的实例，并且

已经被成功地部署支持思科网真。这些实例提供了灵活的布局说明，并指出照明设计的出发点。

图嵌入式照明装置布局实例

其他照明来源

客户需要注意任何其他的照明来源，比如室内的窗户、外窗、建筑物照明等等。这些光源一般不是持续的，可能降低整个体验的质量。这些光源应被去除或控制。在某些情况下，窗帘或窗户遮挡物就足够了。

光源位置分布推荐如下：

小房间：

大房间：

3.3.10美观设计

一致性的设计目标旨在增强共有的环境感受，从而提高总体体验。为了帮助创造这种统一的感受，涉及安装的方方面面，如颜色、材质和装饰，这些都会出现在摄像机的视野内，必须予以考虑。

思科为客户的房间提供CTX-认证的色彩建议。这些颜色最符合企业标准，同时能营造令人舒适的暖色调环境（参会者长时间地坐在这样的房间里会感到很舒服）。这些色彩经过特别筛选，可提供最佳视频质量。客户不会被要求使用这些特定的色彩。对于客户，它们会作为建议或是客户开始设计的一

个出发点。

除了色彩，纹理和墙壁装饰应与其他房间相似，以便进一步增加环境的统一性。

强烈建议企业使用一家公司的色板，使其按照思科网真房间的要求标准化，以提高一致性和身临其境的体验。如果可能的话，强烈建议使用三屏和单屏会议室系统。

推荐的色彩

网真会议室实际照明的色温、强度和定位都会因油漆的颜色产生独特的反应。思科已经进行了广泛的色谱测试，以便识别油漆颜色的特性突出编解码器和等离子技术，与摄像头中参会者的肤色很好地呼应，让人感到由衷地舒适。如果色彩在中性的基调内，颜色上得很温和，并且属于较低的反射范围内，网真技术就可以发挥得淋漓尽致。思科网真色彩的第一代是选择了较温暖的泥土色调，这样的话，该项技术就能以最佳最准确的方式表现参会者。

注：不必使用本文档的打印版进行颜色匹配。由于大量的色彩体系和世界各地的油漆生产商，为每种油漆或色彩提供者确定匹配的颜色还没有得到推广。为了把颜色表达到当地的色彩体系中，并能

准确地代表油漆的颜色，就需要一个颜色表。

供货商颜色色号样本

汉密尔绿色1号专色

亨廷顿米色2号专色

3.3.11加热和制冷的设计

为网真会议室规划制冷系统并不困难，只要在寻找安装网真的房间和计划阶段考虑这件事。最重要的是，选择一个有足够制冷能力的房间是有好处的。制冷对于网真会议室的重要性并没有远远超出大部分商业办公空间的需要。参考本文档中的具体终端部分，可以发现每个型号的产品对制冷补偿的需要。当制冷成为挑战的时候，以下几个关键建议可以最大限度地提高任何空间的制冷效果：选择一个内部的房间以避免增加外部因素辐射的能量。这可以极大地降低制冷要求。

安装通风口以达到最佳的流通，并且通过在参加者的后面放置东西和CTS终端的上方安装回流装置支持自然的散热。

用斑块状的通风口实现更高的气流和合理的制冷循环。

CTS会议室应单独规划，配合当地的恒温调节器。这可能要求安装新的变风量(变风量控制装置)，但将确保思科网真会议室在不影响相邻环境的情况下能合理地制冷。

如果安装新的变风量装置，要把它安置在远离房间的位置（越过走廊或隔壁房间）以消除增加的噪音。

使用噪声标准为额定值30的通风口，保证空调产生的噪声不超过45分贝。在某些情况下，隔声可能是需要的。

如果这些建议得到采纳，空气调节系统的规格能适应热量输出的增加，这些增加的热量是由网真系统、参会者和最常使用的笔记本电脑及部署方案产生的。典型的部署和BTU水平应遵循思科网真会议室设计准则的最佳实践:

如果建筑物的围护结构不支持满足这些条件，就可能需要额外的制冷。建筑物的围护结构是每个建筑物独一无二的因素，建筑物内的位置表现了它正常运行的温度，并且是关于产生那个温度的要素。

典型的使用场景是基于思科现有的部署房间的指标（其中有记录的最高利用情况），并要考虑到由这些房间的使用和各种建筑物的围护结构确定的多样性。这意味着会议室的平均每个工作日10个小时的工作时间中都会被断断续续地使用。比较有代表性的1天每个使用周期可能需要1到3个小时。在使用期间，冷补偿应该比不开会的时候需求要大。为了提高效率和节约能源（省钱），空气调节系统的设计必须能控制这些制冷波不会被过度设计，提供过多的制冷。所有这一切必须配合建筑物的围护结构使用。一个设计良好的管理系统和足够的空气供应量能在该类环境中有效地运行，成为思科部署的最佳实践，作为典型的使用场景推荐给客户。

从现有的管道和机械设备发出的噪音应评定为良好。根据声压级（SPL）远离每个调风器逐米衡量的目标环境噪声水平为36分贝。这就是为什么思科强烈推荐使用NC额定值为30的通风口和调风器。此外，空气流通速度加快，并且造成了令人生厌的声音，在这种情况下，建议使用声音保护罩或管道包装。额外的扩散器可能会适应更大的气流，而不会增加噪音。从机械硬件，比如VAV（可变风量）控制器或其他硬件产生的噪音应被远离房间放置，因此背景噪音水平就不会增加。

需要记住HVAC系统的重要目标是保证会议室令人感到舒适（比如< 76° F 或 < 24° C），并且能吸引参会者，同时保持最低水平的背景噪音。每个部署都有特定的需求，这些需求是基于建筑物的围护结构和它的位置。本文有关整体网真系统的规格说明，包括典型的会议环境照明，也是遵循本文中的指导方针。

对于每个网真产品的具体BTU输出，请参见本指南中合适的详细的产品章节。

图 HVAC布局实例（TX9000系列）

图 NC额定值为30的块状扩散器

3.3.12音效的设计

既然我们是为会议室环境中的高水平语音清晰度设计，规格要与其他CTS型号相同：➢背景噪音小于45分贝（最好在36分贝）

➢RT60少于500MS（非临界频率声音不超过700ms）

➢噪音标准不大于30

标准的（干墙面、吊顶和地毯）会议室，尺寸为31’X23’, 有着裸露的、平行的坚硬的表面，可以提高混响水平到大于500ms（将近900ms-1.2秒）。

TX9000系列系统中的回音取消可以弥补远程参会者的混响;但是，当地的音质会在非常生动的环境中降级。

需要对TX9000系列的房间进行音效处理（不再仅仅是建议TX9000系列房间）。音效面板可以强制性保证房间不再有回音。

图最小或不对称处理的音效面板

注意如何使不接触对面的干壁表面。

图完整处理音效面板/壁布

覆盖到整个墙面（不一定从地板到天花板）

3.3.13网络端口的设计

目前在规划终端的连接和方便参会者的端口的时候，有不同的选择。请咨询您的网管，以便了解哪些方法能满足您的业务需求。

TX9000系列要求在系统后墙面的标准高度安装一个单一的千兆以太网端口（RJ-45双绞线）。将把这个端口与CTS终端系统和网络基础设施之间的主界面的主要编解码器连接起来。

成功案例示范：