软件售前调研报告
需求调研计划
需求调研计划篇一：需求调研计划第一章调研目的在erp项目的售前阶段，一般xx公司售前咨询顾问会进行一些简要的调研，来确定项目实施的目标。
其目的是为了论证erp项目可行性的需要，所制定的实施计划是一个比较粗略的计划，对工期和资源的估算只是一些预估；在实施阶段，需要重新进行调研，以澄清所有的客户业务细节，并进行业务规则与系统的匹配。
调研结束之后，可以得到实施的应用解决方案。
第二章调研的范围2.1、调研的职能范围根据《项目实施计划书》所确定的项目实施范围，本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有（请奥普泰项目组补充）调研。
2.2、调研的业务范围调研的业务范围：调研时按照《项目实施计划书》规定全部调研。
具体包括：1、企业基本情况2、销售业务3、采购业务4、仓库管理业务5、bom的制定6、计划的制定（采购计划、生产计划）7、生产管理业务8、品质管理业务9、财务业务10、成本管理11、基础数据12、企业特殊要求等2.3、调研的地点范围调研的具体地点为：重庆和记奥普泰通信有限公司办公地点第三章调研的方式1、由客户方组织收集客户相关的文档（要求电子版）资料，如公司概况、主要产品和业务、财务核算制度、成本核算制度、业务岗位责任制度等。
2、问卷调查，事先准备好问卷表，发给相关业务部门，由业务人员填写后收回。
3、个别交流，就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。
4、开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集在一起，了解这些业务的真实情况。
第四章调研的阶段第五章具体时间安排（请奥普泰公司项目组按照第4小节的各阶段时间安排部门调研时间）篇二：需求调研计划一、目的针对公司20xx年的培训情况，通过对公司内部员工、管理人员的培训需求调查，为20xx年部门、公司培训计划的制定提供依据。
二、目标最终交付物交付截至日期《培训需求调查统计分析报告》11月30日《部门培训需求统计分析报告》11月30日中间交付物交付截至日期《培训需求调查表－员工篇》11月13日《培训需求调查表－中层管理人员篇》11月13日《中层管理人员培训需求面谈表》11月13日《高层管理人员培训需求面谈表》11月13日三、方案描述此次培训需求调查共由五部分组成，分别为：1、《培训需求调查表－员工篇》（附件一）2、《培训需求调查表－中层管理人员篇》（附件二）3、《中层管理人员培训需求面谈表》（附件三）4、《高层管理人员培训需求面谈表》（附件四）。
市场调研报告格式范文5篇
市场调研报告格式范文5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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需求调研计划
需求调研计划篇一：需求调研方案第一章调研目的在ERP项目的售前阶段，一般XX公司售前询问顾问会进行一些简要的调研，来确定项目实施的目标。
其目的是为了论证ERP项目可行性的需要，所制定的实施方案是一个比较粗略的方案，对工期和资源的估算只是一些预估；在实施阶段，需要重新进行调研，以澄清全部的客户业务细节，并进行业务规章与系统的匹配。
调研结束之后，可以得到实施的应用解决方案。
其次章调研的范围2.1、调研的职能范围依据《项目实施方案书》所确定的项目实施范围，本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有（请奥普泰项目组补充）调研。
2.2、调研的业务范围调研的业务范围：调研时根据《项目实施方案书》规定全部调研。
详细包括：1、企业基本状况2、销售业务3、选购业务4、仓库管理业务5、 BOM的制定6、方案的制定（选购方案、生产方案）7、生产管理业务8、品质管理业务9、财务业务10、成本管理11、基础数据12、企业特别要求等2.3、调研的地点范围调研的详细地点为：重庆和记奥普泰通信有限公司办公地点第三章调研的方式1、由客户方组织收集客户相关的文档（要求电子版）资料，如公司概况、主要产品和业务、财务核算制度、成本核算制度、业务岗位责任制度等。
2、问卷调查，事先预备好问卷表，发给相关业务部门，由业务人员填写后收回。
3、个别沟通，就某一详细问题或业务处理和相关业务人员直接沟通。
4、开会争论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集在一起，了解这些业务的真实状况。
第四章调研的阶段第五章详细时间支配（请奥普泰公司项目组根据第4小节的各阶段时间支配部门调研时间）篇二：需求调研方案一、目的针对公司20XX年的培训状况，通过对公司内部员工、管理人员的培训需求调查，为20XX年部门、公司培训方案的制定供应依据。
二、目标最终交付物交付截至日期《培训需求调查统计分析报告》11月30日《部门培训需求统计分析报告》11月30日中间交付物交付截至日期《培训需求调查表－员工篇》11月13日《培训需求调查表－中层管理人员篇》11月13日《中层管理人员培训需求面谈表》11月13日《高层管理人员培训需求面谈表》11月13日三、方案描述此次培训需求调查共由五部分组成，分别为：1、《培训需求调查表－员工篇》（附件一）2、《培训需求调查表－中层管理人员篇》（附件二）3、《中层管理人员培训需求面谈表》（附件三）4、《高层管理人员培训需求面谈表》（附件四）《培训需求调查表》主要是用来调查公司一般员工和中层经理对培训工作的认可程度和明年的个人培训需求。
计算机网络技术专业调研报告
计算机网络技术专业调研报告第1篇：计算机网络技术专业调研报告计算机网络技术专业调研报告为适应市场经济发展需要，掌握社会现有计算机网络技术专业人才状况，了解社会未来三年对计算机网络技术专业人才的需求及培养要求，从而为确定我院计算机网络技术专业的培养目标和专业设置提供基本的依据，信息工程系《计算机网络技术》专业相关教师通过各种渠道对河北省内部的IT企业和非IT企业进行了调研，对专业现状、毕业生的知识结构与能力结构有了明确的认识，为进行专业教学改革提供了依据。
1 调研情况如下：⑴ 被调查企业的分布情况被调查的企业近50家，遍布河北省各地市。
其中有与计算机专业相关的单位（如电脑公司、软件公司）、服务类企业单位、制造业企业单位；有国有企业、集体企业、三资企业、个体企业及其它企业。
从被调查企业的分布和性质来看，我们认为此次调查的安排是比较合理的，具有广泛的代表性。
⑵ 主要企业人才分析首先针对主要企业人才需求我们进行了调研和分析。
不论是网络公司的规模如何，主要的技术人员分为两类：网络工程设计人员和网络工程实施技术管理人员。
一些规模较大的网络公司都是采用具有一定工作经验或者高学历的人才进行网络的设计工作，而聘用的高职生主要是进行网络工程的实施和实施过程中的管理工作；而规模较小的网络公司则希望招聘的人才最好具有网络设计和网络实施管理双重能力。
⑶ 企业对毕业生的评价根据近50家被调查企业反馈的意见，一般企业认为毕业生在本专业知识方面知识基本恰当，能基本满足工作需要。
但是对计算机类企业（如软件公司，电脑公司等）来说，学生的专业知识还是有待加深加强的。
另一方面沟通协调以及团队合作精神也是很重要的，特别是在计算机公司非常注重合作意识培养,本专业毕业生在这方面有一定的欠缺。
此外，在创新能力上还是存在着很大的不足，对于发展迅速的计算机行业，创新能力是必不可少的能力1 / 3一。
所以在校期间需要加强学生以上能力的培养。
⑷ 企业需求情况分析① 毕业生主要从事岗位在调查中，计算机网络技术专业毕业生就业在硬件维护岗位的约占18%，网络建设及管理约占31%，技术服务18%，软件编程约占12%，从事网页制作占9%，行政管理占9%。
调研报告结果分析模板
调研报告结果分析模板一、研究目的本次调研的目的是为了解决某市场中的问题并提供解决方案。
通过调查分析相关数据和行业信息，收集反馈和意见，进一步认识市场的需求和状况，为了提高竞争力和满足顾客需求，结合数据分析，制定出最佳的营销策略。
二、研究方法本次调研采用了定量和定性两种方式进行，定量研究主要通过在线问卷的方式进行，目标群体为市民，共收集到了500份有效问卷，定性研究则采取电话访谈的形式，共访谈了10个受访对象，包括客户代表和行业专家。
三、研究结论通过对调研数据的分析，得出以下结论：1. 营销策略根据调查反馈，消费者对产品价格敏感度较高，认为产品在市场中价格并不具有足够的竞争力。
另外，消费者对产品的品质和品牌知名度要求较高，因此产品应该在设计、优化和定价方面进行改进。
结合数据分析和行业专家意见，推荐制定以下营销策略：•产品应该优化设计，增强其个性化和差异化特色，以提高市场竞争力；•应该在定价方面进行适当的调整，确保价格具有竞争力，但也不应降低产品质量；•应该加强品牌宣传推广力度，提升品牌知名度和美誉度，增强消费者信心。
2. 客户服务通过定性分析和客户反馈，我们发现，客户对产品的售前和售后服务比较关心，认为产品服务质量是购买决策的重要因素之一。
为了提升客户满意度和忠诚度，应该制定以下客户服务方案：•优化售前服务流程，提高客户询问和咨询的回应速度和服务水平，提供更专业和有针对性的咨询和建议；•完善售后服务机制，提高客户投诉的解决率和满意度，及时响应客户问题和反馈，加强售后服务关怀和跟进。
四、参考资料•市场研究报告•调研数据和分析•行业专家意见•公司内部分析与讨论五、结语本次调研结合多方信息分析，让我们对市场需求和行业动态更加了解，有助于制定出更有效的营销策略和客户服务方案。
希望我们的工作能够进一步提升企业竞争力和客户满意度，为公司的发展做出更大贡献。
公司市场调研报告范文【五篇】
公司市场调研报告范文【五篇】公司市场调研报告范文【一】一、概述该市场调研报告是对公司在市场上的竞争情况进行的一次全面调研，旨在为公司制定合理的市场营销策略提供参考。
本报告通过多种渠道获取信息并进行分析，对市场规模、竞争对手、消费者需求等方面进行了全面分析。
二、市场规模根据调研结果显示，市场规模正在不断扩大。
据统计数据显示，市场规模在过去五年内每年增长约10%。
预计未来三年内，市场规模将保持增长态势，尤其在特定产品领域的增长更为显著。
三、竞争对手在市场上存在许多竞争对手。
通过对竞争对手的产品、定价、推广策略进行分析发现，竞争对手的产品多样化、价格竞争激烈，且不乏在市场推广方面具有一定优势的竞争对手。
因此，公司需要制定有效的竞争策略，提供更具竞争力的产品和服务。
四、消费者需求根据调研结果，消费者对产品的需求主要体现在三个方面：价格、品质和服务。
大部分消费者在购买产品时注重价格，其次是产品的品质，而服务也是消费者考虑的一个重要因素。
因此，公司需要考虑如何在价格、品质和服务方面提供更满足消费者需求的产品。
五、市场营销策略基于以上调研结果，公司需要制定以下市场营销策略：1. 产品差异化：通过产品创新和改进，提供具有差异化优势的产品，满足消费者需求。
2. 价格策略：根据市场竞争情况，合理制定价格，实现产品的竞争力。
3. 推广策略：通过有效的市场推广策略，提升品牌知名度和产品认知度。
4. 服务优化：注重提供优质的售前售后服务，满足消费者的需求和期望。
六、总结该市场调研报告为公司提供了有价值的信息，为公司制定合理的市场营销策略提供了指导和参考。
在竞争激烈的市场中，公司应该注重产品差异化、价格策略、推广策略和服务优化，从而赢得竞争优势，并满足消费者需求，实现持续增长和发展。
---公司市场调研报告范文【二】一、概述本市场调研报告以公司为研究对象，对市场进行了全面调研。
通过多种方法和渠道收集数据，本报告对市场规模、消费者偏好、竞争对手等方面进行了分析。
项目调研与需求分析
P4
项目调研—调研目的
调研目的：
为制订可行的实施方案提供依据 深入了解项目需求，为制订蓝图提供依据 了解超出合同或技术范围协议项目扩散风险
调研完成的标志：我已知道这个项目如何实 施，同时知道有哪些风险和障碍
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P5
项目调研—调研目的
项目调研需完成的七项工作仸务：
处理什么的业务 业务流程明确
输入 场景 输出
边界
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P31
需求管理—业务需求常见现象及常用处理方法
常见现象
我们收到的常常是解决方案，需求隐藏背后 业务流程处理没有考虑到责权利的重新分配
常用方法
还原业务场景 明确输入输出内容
明确工作量
规划 阶段
调研立项
确定资源
调研意向会议纪要
支持申请单
顾问简历
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P14
项目调研—调研准备
会议需确定的内容：
调研准备会议要点： 参不人员：双方项目经理及项目组核心 成员 会议通知：参会人员、议题、时间、地 点
调研目的 调研方式 调研范围 调研计划 调研的人员 调研动员会（或调研通知） 调研分析及报告
按调研级次划分：
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P7
项目调研—调研方法
问卷法 适用范围：对丌能及时准确给出答案，戒需
提前进行资料收集、分析、汇总的信息进行 调研，戒基础类的信息常用此方法。
用户调研报告用户对产品服务和售后支持的评价和建议
用户调研报告用户对产品服务和售后支持的评价和建议用户调研报告近期我们进行了一项关于产品服务和售后支持的用户调研，调查的目的是了解用户对我们的产品和相关服务的满意度，同时收集他们的评价和建议，以便我们改进和提升用户体验。
以下是我们对调研结果的总结和分析。
1. 用户对产品质量的评价我们首先就产品的质量进行了询问，调查结果显示大多数用户对产品的质量表示满意。
用户认为产品经久耐用，功能齐全，能够满足他们的需求。
然而，也有少数用户对产品的质量表示不满，主要是出现了一些质量问题，例如产品的易损部件容易损坏，导致使用寿命缩短。
针对这些问题，我们将进一步加强产品的质量控制，确保每一件产品都能达到用户的期望。
2. 用户对售前服务的评价调研报告显示，用户对我们的售前服务表示整体满意。
用户认为我们的销售团队非常专业和热情，能够提供有关产品的详细信息，并及时解答他们的疑问。
用户普遍认为我们的售前服务提供了良好的购买体验，使他们能够做出明智的购买决策。
然而，一些用户也提出了一些建议和改进的空间。
他们希望我们能够提供更多的产品演示和试用机会，以便更好地了解产品的性能和功能。
此外，用户还建议我们增加在线客服的支持，以便他们在购买前获得实时的帮助和咨询。
3. 用户对售后支持的评价用户对我们的售后支持服务的评价也是积极的。
大部分用户表示我们的售后团队响应迅速，能够解决他们在使用产品过程中遇到的问题。
用户特别赞赏我们为他们提供的技术支持和维修服务，这帮助他们更好地使用和保养产品。
尽管如此，少数用户对我们的售后支持服务的满意度表示不高。
他们认为我们的售后团队反应较慢，解决问题的速度不够快。
此外，一些用户希望我们能够提供更多的培训和教育机会，帮助他们更好地使用产品。
4. 用户对改进措施的建议在调研中，我们还征求了用户的建议和意见，以期改进我们的产品和服务。
用户提出了一些宝贵的建议，例如加强产品质量控制，提升售前售后团队的服务水平，增加客户培训和教育的机会，优化客户投诉处理流程等。
计算机专业调研报告范文
计算机专业调研报告范文随着全球经济一体化进程的加快以及我国经济体制改革的不断深入，一方面需要高层次的创新人才，另一方面更需要大批有文化、有知识、能够将先进科技成果转化为现实生产力的高素质的技术、技能型高级人才，重视和发展职业教育，已经成为世界各国提高劳动者素质和实现现代化的迫切要求。
一、计算机人才需求的大背景1、对计算机专业人才的需求是由社会发展大环境决定的。
一是从国家信息化的目标上看。
信息化关系到经济、社会、文化、政治和国家安全的全局，已成为未来发展的战略制高点，信息化水平是衡量一个国家和地区乃至一个企事业单位的竞争力、现代化程度、综合势力和经济成长能力的重要标志。
从事应用型(信息化类型)工作的专门人才。
他们主要从事企业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护方面第一线的技术应用性工作，以及在计算机与软件企业中从事代码编写、数据录入、系统集成或售前售后服务等技术工作。
对他们的要求是尽可能熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理，能够在具体技术上实施信息化系统的构成和配置。
实际操作能力、动手能力要强。
我们高职高专学校基本属于这一类人才的专门培养。
可见，社会对计算机专业毕业生的人才需求，必然要与国家信息化的目标、信息化的进程密切关联。
我们有必要经常关注着行业政策变化和市场经济发展所导致的人才需求的走向。
2、“衣食住行”是人们生活的基本要求。
随着我国经济持续稳定的发展，人民生活水平日益提高，新的产品不断涌现。
近年来，广告行业持续升温，艺术设计专业渐已成为新兴的热门行业，综合能力强的专业设计人才偏少。
市场经济的发展，各行各业都需要广告策划、产品包装等装潢设计，设计人才是一个行业的智囊和喉舌。
平面设计专业毕业生可从事广告公司、印刷制版公司、设计室、报社、图书出版行业、影楼、喷绘制图公司、电子出版社等相关领域的工作，也可从事IT行业中美术设计、页面开发制作、界面设计、电子商务等当今流行行业的工作。
因此，如何抓住机遇，为社会培养出高质量的艺术设计专业应用型人才，成为目前职业技术学校图形图像方向平面设计专业的当务之急。
项目售前技能提升
寻找合适的材料
产品演示素材内容的准备
把你说的写下来 把你写的背下来 按你的理解去讲
写下完整演讲词
做好产品演示的演讲底稿
演讲小技巧
单击此处添加正文，文字是您思想的提炼， 请尽量言简意赅的阐述观点。
Part 01.
控制紧张情绪
02
04
03
伤不起的第一印象
演讲的开场白设计
01
02
03
04
简短的自我介绍
招标答辩
项目招标技术要求参数 项目投标书 长期合作建议书
帮助客户制作招标书 要充分说明公司各个方面综合实力以战胜对手 提供建立战略合作关系建议
售前不要轻易提交解决方案
厚方案瘦身法
绝招：做PPT方案！
厚方案症状
瘦身对策
大量复制业务 调研报告内容
不写大家都知道的业务现状，只谈业务中需要改进的问题
将产品功能手册作为 技术方案内容进行罗列
技能一：售前分析能力
技能二：拜访前期准备
技能三：结构化你的知识
技能四：公司介绍必备技巧
技能五：售前调研必备技能
01.
项目背景
单击此处添加正文
02.
项目概况
单击此处添加正文
目录 CONTENTS
技能六：解决方案绝杀 技能七：做好产品演示 技能八：灵活应变现场技术答疑 技能九：如何接待客户公司考察 技能十：安排好公司典型客户参观
有成功先例
可以放心合作
初次介绍的密码
卖什么都不如卖自己 想办法创造更多接触
陪同介绍的“三讲”
讲故事 讲特色 讲文化
定位不合理
不是我们有多好，而是我们能为你做什么
01
速度不合理
太短？太长？
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软件售前调研报告
售前调研报告
一、调研目的
本次售前调研的目的是为了了解客户需求，评估市场竞争情况，并为软件产品的销售提供支持和指导。
二、调研内容
1. 客户需求调研
本次调研主要针对客户对软件产品的需求进行了深入了解。
通过与客户面对面的交流，我们了解到客户主要关注以下几个方面：
- 功能需求：客户希望软件能够满足他们的业务需求，提供高效、易用的功能模块。
- 数据安全：客户对数据安全性高度关注，希望软件能够有严
格的权限管理和数据加密机制。
- 报表分析：客户希望软件能够提供强大的报表分析功能，帮
助他们更好地理解和分析数据。
- 移动端支持：随着移动互联网的发展，客户希望软件能够支
持移动端访问和使用。
2. 市场竞争调研
为了评估市场竞争情况，我们对同类软件产品进行了竞争调研，并对竞争对手的产品进行了分析和比较。
根据调研结果，我们发现以下情况：
- 目前市场上已经存在许多类似的软件产品，但大部分产品功
能有限，而我们的软件相对来说功能更为全面。
- 竞争对手在移动端支持方面做得不够好，而我们的软件在这
方面具有明显优势。
- 调研还发现，用户对数据安全性的要求越来越高，因此我们
的软件在加强数据安全性方面有所突破。
三、推荐策略
基于以上调研结果，我们推荐采取以下策略进行软件销售：
1. 强调产品功能优势：我们的软件在功能方面相较于竞争对手更为全面。
在销售过程中，我们应该突出这一优势，让客户明确我们的产品能够满足他们的各种需求。
2. 着重数据安全：客户对数据安全性高度关注，我们应该在销售过程中强调我们的软件具有严格的权限管理和数据加密机制，以提高客户的信任度。
3. 强化移动端支持：移动互联网的快速发展使得移动端访问成为用户需求的一部分，我们应该充分利用我们的移动端支持优势，向客户推广我们的移动端应用，提高软件的使用便捷性。
4. 提供定制化方案：根据客户特定的需求，我们可以提供定制化方案，帮助客户将软件适配到他们的业务流程中，增加产品的适用性和长期价值。
四、结论
通过本次售前调研，我们进一步了解了客户需求和市场竞争情况，为软件产品的销售提供了有力的支持和指导。
我们将根据调研结果，制定相应的推广策略，以提高销售额和客户满意度。