物业收费员管理制度计考核标准.doc

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收费管理制度

1目的

规范收费管理，保障资金安全，特制定本制度。

2适用范围

收费管理工作

3收费员职责

3.1负责管理处各项费用收取工作；

3.2负责管理处各项基础数据录入工作；

3.3负责管理处费用核算、预收、减免划款软件操作工作；

3.4负责票款核对、送存、结款工作；

3.5负责催缴通知单打印及发放工作；

3.6负责对收费员及其他代收费人员的监督和指导；

3.7负责管理处欠费情况统计分析工作；

3.8负责业户欠费律师函编制发放工作；

3.9负责督促物业费催缴工作；

3.10负责车位收费台帐建立及台帐和软件核对工作；

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