内部审核员考试试题
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内部审核员试题
姓名:工作单位:考试日期:年月日
第一部分:填空题(每题1分,共10分)
1、环境的定义为()
a)过程的结果;
b)组织的结果;
c)质量活动的结果;
d)以上都不是;
2、审核员应坚持自己的审核发现,是因为()
a)审核员必须提出正确的审核发现;
b)被审核方将试图推翻审核的发现;
c)审核员应该保准审核的公正、客观性
d)以上都是;
3、ISO9001:2008版产品供应关系准确说法的为()
a)分供方供方顾客
b)分供方组织顾客
c)供方组织顾客
d)以上都是
4、ISO9001:2008版标准6.4“工作环境”要求是指()
a)为操作者提供良好的工作环境;
b)工作环境应满足产品的质量控制要求;
c)工作环境应保证不产生环境污染;
d)以上都是
5.标准7.5.5中的“搬运”是指
a)制成品交付给顾客间的运输
b)从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运
c)供方将原材料送至组织的运输
d)a+b+c
6、QE体系抽样审核的含义是()
a)不符合项可能仍然存在于管理体系运行过程中;
b)没有发现不符合项的部门,不等与不存在不符合项;
c)发现不符合项的部门不等于其工作做的不好;
d)没有发现不符合项的部门已经符合管理体系的要求;
e)e)以上都是;
7、在进行管理体系审核时,审核员发现被审核方有客户提供的图纸,请问这与那个标准的那个条款相关;
8、在进行体系审核时,审核员发现被审核方用于噪音监测的噪声仪没有校正管理,请问这与那个标准的那个条款相关;
9、在进行体系审核时,审核员发现被审核方一批产品未经过检验就放行了,请问这与那个标准的那个条款相关;
10、在进行体系审核时,审核员发现被审核方厨房的环境因素未进行识别。请问这与那个标准的那个条款相关;
第二部分:简答题,共3题,每题10分,共30分;
1、在审核标准“数据统计、分析”时,作为第三方审核员,应该寻找那些客观证据?
2、在内部审核过程中,审核员发现一份N2001-0526的订单其规格要求进行了更改,但执行者(发货计划员)尚不清楚,此时,审核员应该做什么?
3、请简述质量与环境管理体系文件审核的目的。
第三部分:请详细回答下述问题,共2题,每题15分,共30分。
1、按照质量、环境体系标准的要求,如何验证被审核方建立的管理体系是否可以有效的实施持续改进?
2、请列出质量、环境标准体系中必须要求的各5项管理记录,并指明哪个标准及条款有这样的要求。
第四部分:案例分析。
下面给出审核员现场审核的发现,请仔细分析,如果您认为是不符合项,请写出不符合项报告。如果您认为是观察项,请写出追踪的线索。共2题,每题15分,共30分。
1、审核员在现场审核发现一份关于环境体系的作业指导书(编号为:WI-275)版本标识为R05,当问及该工位的操作者:“R05是什么含义?”。工位操作者回答“我也不知道”。
2、内审员在变压器出厂检验区现场审核时发现,三台编号为01002,01003,01004的变压器(5kv)在做耐压测试时,第三组线圈被击穿,经工人换上新线圈后,未重新按检验规程进行检验即签发了产品合格证,运往成品库储存,而公司QP0308《不合格品控制程序》第6条规定“检验科对返工和返修后的不合格品应重新按检验规程进行检验”。