信息管理成功案例

【篇一：信息管理成功案例】

成功的案例1：企业概述

耿村煤矿是河南省大有集团有限责任公司的骨干矿井之一，始建于1975年，1982年投产，矿井年设计生产能力120万吨，1992年矿

井改扩建后，年设计生产能力达到240万吨。目前，矿井核定生产

能力为350万吨。耿村煤矿位于河南省渑池县境内，北距渑池县城3.2公里，东距义马市15公里，陇海铁路、310国道及连霍高速公

路从井田北缘通过，并有铁路专用线与陇海铁路相连，交通十分便利。

多年来，耿村煤矿始终坚持科学管理，安全发展，和谐发展，增强

了企业的凝聚力，产生了巨大的生产力，有力的促进了各项工作的

全面发展。2009年，生产原煤480万吨。2010年计划产量450万吨，奋斗目标480万吨。安全呈现出良性发展态势。在集团的统一

领导下，耿村煤矿创建高起点、高标准五优矿井的要求，正在全

力以赴朝着全国先进，河南第一的五优矿井目标坚实迈进。需求

背景

耿村矿是河南大有集团公司最大主力矿井,产量占集团公司总产量20%以上,现已建立的信息化系统有矿内oa办公系统、调度信息系统、瓦斯抽放信息管理系统，全矿有服务器4台，48个单位配备了计算机120台，各系统目前状态良好，运转正常。由于各个系统独立运转，信息不能及时沟通，已成为制约耿村矿管理水平进一步提升的瓶颈，在成本管理思想和信息化管理手段上拉大同行辽宁铁法集团矿级岗

位管理的差距，手段上的落后使耿村矿的物资采购、储存管理、资

金管理、绩效管理、安全管理、质量控制等方面停留在经验管理阶段，难以满足耿村矿精细化管理的要求，也成为制约成本进一步下

降的重要因素，为进一步加强管理、降低成本、增效益，在少投入、求实效的原则下，计划对实施岗位成本循环管理模式和配套的管理

信息化系统(pclm)，在此平台上对耿村矿各个独立的信息系统进行

整合，充分利用现有的硬件资源，构建涵盖预算管理、物资管理、

岗位成本管理、绩效评价、质量管理、安全管理等以岗位成本为核

心的管理信息化系统，实现耿村矿信息化管理，打造信息化管理矿井。解决方案

岗位成本循环管理系统(pclms)实施具体内容和模块主要包括岗位成

本管理系统、全面预算管理系统、物资供应管理系统、机电设备管

理系统、安全管理系统、质量管理系统、工程项目管理系统、人力

资源管理系统，同时包括与其它信息系统(oa办公系统、调度信息系统、瓦斯抽放信息管理系统)等的整合应用。各子系统间的信息的传

递关系如上图所示。

通过企业管理变革，借助计算机信息技术，实现岗位价值精细化管理，减少零价值岗位，消除负价值岗位，提高正价值岗位，实现企

业增效、岗位增值、员工增收。系统模块

簇生产管理系统簇后勤管理系统财务核算经营分析与决策支持系统

全面预算管理系统预算分解目标成本管理系统全过程质量管理系统

全面安全管理系统业务过程控制物资管理系统人力资源管理系统设

备管理系统其它系统岗位价值核算系统人力资源管理系统支出核定、成本分配、成本控制收入核定价值核算(30%) 质量评估(30%) 安全评估(40%)绩效考核薪酬分配标准化作业、过程管理走动巡查、安全隐

患闭环管理材料费用人工费用折旧费用水电费用其它费用生产任务

岗位成本管理子系统

岗位成本管理是推行岗位价值精细管理，提升岗位经济运行质量的

重要手段。在推行岗位价值精细管理工作中，积极探索，创新发展，建立了具有耿村煤矿特色的岗位价值核算体系，借助循环管理系统，实现岗位价值网络化量化考核。

全面预算管理系统

企业的全面预算本身并不是最终目的，它更多的是充当一种在公司

战略与经营绩效之间联系的工具。预算体系是在分配资源的基础上，主要用于衡量与监控公司及各部门经营绩效，以确保最终能够实现

公司的战略目标。它现体的是公司的战略意图，其实质是根据战略

来配置资源。根据这个理念我们设计的全面预算系统主要包括以下

功能。

物资管理系统

物资管理和控制材料成本是矿井管理的重要方面，通过物资的制度化、规范化、流程化管理，通过系统实现了材料的网络化申请、审批、费用控制、预警管理;实现了材料年、月度与临时计划的网络化

管理;实现了物资采购及仓库的收发存管理;实现了材料消耗的费用控制、结算与智能分析;实现和财务系统的接口。

设备管理系统

通过构建设备管理信息系统，实现设备档案管理、设备流动跟踪管理、设备租赁管理、设备维修费用管理、设备报废预警管理等方面的管理信息化。

安全管理系统

煤矿是一个高风险高危险的行业，随着国家对煤矿安全生产工作的日益重视，以及煤矿自身现代化管理的需求，煤矿安全管理越来越突出。安全管理子系统，借助于经济杠杆机制，通过安全隐患闭环管理及预警，实现各级部门安全状况的量化评价与分析体系。

人力资源管理系统

通过对在矿员工档案统计，建立人员档案库。在档案库里录入员工的基本信息，可以对员工进行考核和工资的核算。

工程项目管理系统

系统可以按照煤炭企业内部劳务结算机制进行成本核算，将部门之间发生的劳务成本准确的归集到相关的成本对象中。系统集成进入企业核心业务管理信息系统，并与物资、预算、生产等业务系统接口，为管理者随时提供成本信息，为高层决策者制定企业经营方向决策提供依据。实现矿井对科区、科区对班组、班组对个人及主体之间的核算与结算。

质量管理系统

主要实现对物资、煤质、作业等业务质量的记录、控制、追溯等管理统计分析。应用效果

1、各作业岗位成本项目数据实时掌握，每天及时得出的岗位效益工资，实现工作量、质量、安全、物资消耗、费用支出等方面进行动态的考核与管理。

2、通过系统应用和成本创新管理，可实现企业成本降低和员工增收双赢局面。通过岗位成本循环管理系统业务模式运作，激发员工作热情，使效益重在增收节支的相思落实在每个岗位，充分发挥员工的主观能动性，从而在保证员工收入情况做到成本合理下降。

3、岗位成本循环管理系统实现成本预算管理、物资管理、人力资源管理、安全管理、质量管理与现有系统资源整合，构建一个统一和完整信息化管理平台。

4、实现井口超市、二级库、虚拟库多级仓库管理，简化暂估处理，自动计算材料差异(金额-[数量*单价]=差额)。在物资发放方面，实现材料审批的三级预警：计划、费用来源、部门费用定额(以及相关库存的提示);审批的消息提示。

5、实现关键信息预警管理，材料消耗根据费用来源预警;根据部门总费用预警(演示一个

工区);根据上月申报材料的计划预警;仓库安全库存预警(自动根据材

料消耗计算库存上下限);积压、缺货预警。

6、实现多维和直观图形化决策分析，如数据透视表(典型报表);右键

动态图形分析(库存、材料消耗);消耗分布分析：(按照部门、费用来源)等。

7、实现现场安全生产管理与监测的能力。

8、以成本控制入手，管理生产过程的材料消耗、设备消耗等，实现

单产、单进各种经济指标的优化控制，实现资金流和物流的闭环控制。

9、实现成本、安全、质量、价值、风险等指标的实时预警和控制

10、实现了生产数据实时获取。岗位成本循环管理系统是以生产经

营管控和经济运行情况管控的集成为目标，建立生产过程、经营过

程的控制与管理功能模型，围绕生产过程实时数据库、经营管理关

系数据库构成，建立数据采集中心和数据集成中心，在现有办公自

动化网络的基础上，实现生产过程数据、经营管理信息的集成访问。通过煤矿的成本控制，物料跟踪与管理，设备管理，工艺质量管理

实现从矿井到区队，从班组到个人相关的经营管理业务流程的闭环

跟踪与经济运行情况的全过程管控。通过辅助决策分析与数据挖掘

软件的支持，实现生产管理和经营管理的管控一体化。

成功的案例2：

1 企业概况

淮北矿业(集团)有限责任公司坐落在安徽省淮北市，踞苏鲁豫皖四省

接连之要冲，卧黄淮海之腹地，北接齐鲁，南连江淮，横跨淮北、

宿州、亳州三市，是以煤炭和煤化工产品生产为主，多种经营、综

合发展的特大型企业集团。

淮北矿业集团现拥有资产330亿元，员工9万多人;包括濉肖、宿县、临涣、涡阳四大矿区。全矿区煤炭保有储量85亿吨，生产矿井17对，在建和筹建矿井5对，核定年生产能力3149万吨;有精煤洗选

厂6座，年入洗能力2000万吨，年产冶炼精煤1200万吨，是华东

最大的冶炼精煤生产基地;动力煤选煤厂4座，年入选能力630万吨。控股年产440万吨焦炭、联产40万吨甲醇焦化公司和4 300mw煤

泥矸石电厂中利发电公司。2009年中国企业500强名列第246位，全国煤炭工业100强第19位。

2 需求背景

淮北矿业集团作为国有大型煤炭企业之一，随着国家级新型能源基

地建设步伐的加快，对物资供应服务的要求越来越高，物资需求量

不断上升。淮北矿业集团物资采购额、采购品种、采购数量连续突

破历史新高，采购的物资在质量、价格、安全性能以及服务等方面

都有更高、更严的要求，物资供应面临前所未有的压力与挑战。

随着物资管理业务的发展，现有的物资管理状况已不能完全满足业

务发展的需要，在局矿信息共享、成本管控、查询分析、报表统计、等方面都表现出一定的局限性。为了更好地服务于集团公司的发展

战略，切实保障各矿厂安全生产建设的物资供应，依据集团公司的

指示精神，按照现代物流、供应链管理思想，构建局矿一体化的物

流管理信息系统。

多年来，淮北矿业集团一直实行的是计划经济管理模式，各部门职

能设置很难适应市场化运作的要求，部分管理责任仍然不够明确，

一件事多人管的现象仍然存在，以致于出现了工作量分配不均，人

力资源闲置的现象，不利于各部门管理潜能的发挥。对市场化推进

而言，部门科室职能定位的缺陷，使得各矿市场综合结算价格的形

成均由不同部门分别测算并进行二次合成，不仅工作效率低下而且

价格的系统性不强，点多面广的生产特点造成了物资供应的瓶颈越

来越突出，尤其是在以下几个方面：计划管理方面，计划滞后性影

响生产物资保障供应以及造成库存的积压。仓储管理方面，缺乏先

进的技术平台，单纯依靠人力登记手工帐，无法及时按质按量提供

生产所需的各种物资，无法以最小的物资储备来达到最佳的供货状态，无法避免物资积压和缺料。物资采购管理方面，物资采购计划

不能及时传递到管理层、生产所需的主材料，不能从长远观点出发，根据市场变化，建立起比较巩固、稳定的定点协作关系。统计分析

方面，没有先进的管理平台，面对庞大的管理资料，不能根据统计

数据反映出的情况和问题，及时得出专题报告和书面分析报告。对

管理层宏观层面分析造成了障碍。

以上面临的瓶颈迫切需要借助信息化技术实现点、面的互联，实现

资源的合理有效配置。

3 解决方案

当前，煤炭市场发生了前所未有的深刻变化，形成了新的竞争格局。随着企业的快速发展，淮北矿业集团现有的管理模式已经无法适应

企业发展的需要，难以追赶现代企业竞争的步伐，阻碍企业协调效

益、专业效率和成本优势的对外辐射。面对这样的形势，淮北矿业

集团实施基于现代信息手段的物资系统，通过流程再造、组织变革、制度创新和现代信息技术的应用等管理创新，逐步创建自己的管理

模式，实现管理的科学化、规范化、精细化。同时，借助现代信息

技术，全面推动精益管理，实施管理创新战略，对于提高淮北矿业

集团综合管理水平，形成核心竞争力，作用巨大。具体表现以下几

个方面：

(1) 基于信息技术的物资管理系统的实施，是促进跨越式发展的必然

要求。

(2)基于信息技术的物资管理系统的实施，是降低成本，抵御市场风

险的有效途径。

(3)基于信息技术的物资管理系统的实施，是提升企业管理水平的内

在动力。

(4)基于信息技术的物资管理系统的实施，是企业发展到现阶段的必

然选择。

通过基于信息技术的物资管理信息系统的设计，使得淮北矿业集团

能够理顺管理职能、再造业务流程、整合劳动组织，将传统的行政

管理模式转变为内部供应链式管理模式，使有限的资源得到合理配置，调动各单位及职工的积极性和创造性，最大限度地激活各生产

要素，使企业内部各级经营管理者、执行者的责权利实现相对统一，从而降低企业的经营成本、经营风险，提高经济效益，使企业适应

外部市场的变化，推进内部的管理与技术创新。

最终在淮北矿业集团建立起以网络为平台，以物资系统为主的管理

模式，以不断提升企业管理水平，打造具有淮北矿业特色的物资经

营管理模式。

4 应用效果

通过物资管理信息系统的建设，有机地整合了计划管理、采购管理、合同管理、仓储管理、供应商管理等经营管理业务。灵活、快速的

综合信息查询以及多角度的物资信息统计与分析信息流管理，突出

计划性与灵活性的结合，全面跟踪物资采供业务过程，实现信息系

统对物资管理优化的充分支撑。

物资管理信息化工作为淮北矿业集团及各矿厂单位提供有力的管理

与决策分析支撑平台，全面提升业务效益，使全集团物资经营管理

实时化、动态化、精确化、透明化，从而极大地降低了管理成本，

提高了管理效率。

成功的案例3：

【项目简介】

招商局漳州开发区位于中国东南沿海厦门湾南岸，创办于1992年

12月28日。由招商局集团、福建市交通运输集团有限责任公司、漳州市人民政府、龙海市人民政府、福建省港航管理局联合开发，招

商局集团负责经营管理。经福建省人民政府批准，招商局漳州开发

区管委会行使地市一级的经济管理权限，统辖开发区的一切行政事务。

根据招商局集团关于大力推进集团信息化建设的要求，招商局漳州

开发区结合自身业务特点，积极推进信息化建设。分析发现，土地

经营流程，从规划、征地、造地、售地都可以采用项目的方式进行

管理并集合在同一系统内。因此，可利用项目管理信息系统将项目

从规划到最终售地的全过程予以管理，且重点在于把握好过程的进

度计划管理、工程项目过程管理。

【普华支持】

工程项目管理涉及建设方、设计方、施工方、监理方等多方参与，

需要处理和协调项目进度、投资、质量、材料、文档等多个方面。

管理过程中，由于项目多、任务重、工期紧、专业多、交叉多、跨

地域等等，仅仅依靠传统的手工管理已很难实现预期的工程目标。

当前，在工程项目管理中通过充分利用项目管理技术、计算机技术、网络通讯技术、数据库等在内的现代科学方法对信息进行收集、存储、加工、处理以辅助决策，已成为提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率的创新共识。

普华科技综合考虑了招商局漳州开发区工程项目建设过程中不同项

目阶段以及专业类型，将管理内容划分为多个基础业务管理单元，

并将其进行有机的结合。

通过使用普华科技融合了现代项目管理先进思想和体系的powerpip

项目管理信息平台，构建出以工程项目管理进度计划为核心，在对

工程管理中的进度、投资、质量、安全四大管控点进行统筹规划与

管控的同时，做好对工程项目合同以及文档资料的管理。并且通过

工程项目管理信息化系统，实现跨层级、跨组织的有序沟通和信息

共享。

【应用效果】

招商局漳州开发区项目管理信息系统建设项目自2010年11月中旬

正式启动以来，历经需求调研与分析、功能开发与确认、培训与辅

导、试运行等阶段，目前系统各模块功能已全部正式运行，并得到各单位\部门的认可。

建立可视化项目管理环境协同工作;

所有项目在统一管理结构体系下调控;

数据统计分析及时准确;

项目工作成果统一管理、信息共享;

合同支付与工程进度结合;

促进沟通协调，提高工作效率;

规范各种操作流程。

【业务展示】

系统具备的主要功能业务包括：统计查询、进度管理、合同管理、投资费用管理、知识管理、文档管理、质量管理、hse管理、土地收储(征地)管理和系统管理等，各模块均已全部投入大范围应用。

统计查询：按项目状态、项目责任单位、项目类型统计总表;查询具体某个分类项目列表;查询单个项目、项目相关合同、每个合同相关付款、变更情况统计情况;个人桌面、领导桌面等等。

进度计划管理：建立多级计划管理体系，注重项目分解，体现计划的变化，坚持计划先行，加强计划的执行检查和认真实施与目标计划的对比分析。

合同管理：实现工程、售地两大类型合同的全过程管理;实现合同台账、合同支付、合同变更、合同结算、合同(中间)预决算的对比管理等。

投资管理：以投资概算为投资控制基线，以项目预算为控制目标，以项目预算执行情况指导合同签订。以合同为中心，以工程变更为控制重点的实施过程控制。

知识管理：建立企业项目库，单位库以及其他各种知识模板。

文档管理：系统提供跨组织集中存储、分权限共享、流转传递、检索查询、归档、借阅管理文档和沟通管理平台。

固定资产：采购申请、采购预算、采购签报、采购招投标管理、采购合同、采购合同支付、货讯管理。

外部管理：承包商信息管理、红名单管理、黑名单管理、供应商信息维护、供应商产品维护、供应商履约评价、供应商黑名单。

经济指标库：合同涉及到的主要材料信息、项目指标记录及报表、项目特征维护、基础数据。

【篇二：信息管理成功案例】

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