小程序美业行业秒到后台操作指南

美业行业秒到后台操作指南

一、登录秒到商家后台系统

链接：https://www.360docs.net/doc/e116794273.html,

二、商家设置

1、添加门店信息

入口A：

step1：商户获得账号后，首次登录后台即可填写店铺信息，点击下一步注：

①店铺logo图片尺寸：218×218像素

②店铺图片尺寸：1080×564像素（长×宽）

step2：点击立即绑定小程序，跳转至微信公众平台账号授权页，用公众平台绑定的管理员个人微信号扫描。

注：若商家点击跳过，可通过菜单进入商家设置-小程序配置页面再次绑定

更多小程序最新资讯和实用指南请关注“1秒到”公众号。入口B：

step1：商家设置→店铺资料→编辑资料，进入编辑页面

step2：依次填写如下红框里的信息，点击保存。

注：

a.店铺logo图片尺寸：218×218像素

b.店铺图片尺寸：1080×564像素（长×宽）

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三、商品管理

后台配置将自己的商品或服务展现在微店铺上，用户可通过浏览快速促成交易，促进商家提高经营效率。

（一）商品类别管理

1、添加类别

step1：商品管理→商品分类→创建商品分类，进入编辑页面

step2：依次填写如下红框里的信息，点击保存。

2、类别管理

step1：商品管理→商品分类→选择需要调整的分类点击“编辑”，进入编辑页面

step2：依次填写如下红框里的信息，点击保存。

注：

a.序号越大，该分类展示位置越上

b.若分类设置里，没有与此类别对应的产品或服务，此类别将不会出现在客户端。比如，“疗效性护理”类别暂未设置对应产品或服务，则下方客户端内未显示“疗效性护理”类别。

c.删除商品分类前需先删除该分类下的商品。

（二）商品管理

1、添加商品

step1：商品管理→商品列表→添加商品，进入编辑页面

step2：依次填写如下红框里的信息，点击保存。

注：

a.商品类别项，若已建的商品类别中没有对应类别，可点击“新建分类”，再进行选择。

b.产品服务图片尺寸：1080×1076像素（长×高）

c.是否推荐：选择“推荐”，则产品服务既出现在分类栏里，还会出现在首页“商家推荐”类别里，选择“关闭”，该菜品只出现在分类栏里。

d.状态：“上架”，展示并售卖；“下架”，不展示。

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2、修改商品

注：

下架：不展示，但还留存在后台；

删除：直接在后台删除相关数据；

编辑：修改菜品相关信息，依次按要求修改信息，点击保存。

三、业务管理

详细的订单数据报表，促进商家提高经营效率。

（一）订单管理

不同时间的订单情况清晰可见。还可以通过用户姓名、手机号、下单时间等不同维度，查询订单情况。

（二）预订管理

通过小程序预订的客户订单情况及不同状态，都可以在此处查看，工作人员可根据此

处预订情况，及时跟进客户，降低爽约率。同样，相关预订情况，均可通过用户姓名、手机号、下单时间等不同维度进行查询。

四、营销管理

提供基于社交平台的优惠、打折、促销以及场景互动游戏类营销工具，帮助商家玩转营销。

1、会员规则设置

step1：营销管理→卡片设置→修改，进入编辑页面

step2：会员卡设置：选择卡面设置模版，并填写会员说明。

更多小程序最新资讯和实用指南请关注“1秒到”公众号。step3：设置会员积分规则

注：

a.后台可关闭会员积分功能；

b.未勾选积分抵扣选项，则默认不设置积分抵扣活动。

Step4：会员折扣设置

（1）固定折扣

注：

a.后台可关闭会员折扣功能；

b.折扣率可自选；

c.此优惠设置针对所有会员。

（2）等级折扣

注：此设置是针对不同等级会员设置不同的折扣优惠。

Step5：会员充值方案设置

注：后台可关闭会员充值功能；

Step6：设置完成点击保存

（二）优惠券管理

1、创建优惠券

step1：营销管理→优惠券管理→创建优惠券，进入编辑页面

Step2：设置具体优惠券，点击保存

注：优惠券类型不同，下方优惠金额项填写格式不同，面额券填写具体优惠金额，折扣券填写享受折扣。

2、修改优惠券

step1：营销管理→优惠券管理

step2：点击修改或禁用/启用

注：

a.已经发布的优惠券，点击“修改”只能修改发行数量，其他内容不能再做修改；

b.优惠券禁用将不再被领取。

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五、技师管理

管理技师，客户针对其服务可给予点评及打赏，一方面可提升技师积极性，另一方面有助于店内管理规范。

（一）技师管理

1、添加技师

step1：商家设置→技师管理→添加技师，进入编辑页面

step2：依次填写如下红框里的信息，点击保存。

注：技能选择选项，对应为已设置好的产品服务，可直接勾选

Step3：保存成功后，不同技师对应生成不同二维码。

注：

a.在下图中点击二维码，可放大，二维码可印制出来配在员工的工牌上，供客户对其

服务进行评价打赏；

b.扫描二维码（目前只能进入小程序扫）进行评价打赏的入口，需要在小程序客户端，点击“评价打赏”，完成相关操作。

2、修改技师信息

依次在下方图的红框中点击操作。

注：

a.编辑：修改技师相关信息，依次按要求修改，点击保存；

b.删除：在后台删除该技师相关信息。

c.休息：未工作状态，客户端页面不展示。若点击休息，则跳出弹框，如下图，点击确认，技师调整为休息状态。

d.技师休息结束，点击“在岗”则开始工作，并展示在客户端

3、查看技师打赏及评价

1）商家设置→技师管理→查看详情

具体显示了技师累计评价、评价均分、打赏数量、累计打赏金额。

2）业务管理→评价管理→详情

3）业务管理→打赏管理

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