如果你是曹国伟,你会如何管理新浪微博的扩张与转型(亿买网整理编辑)

如果你是曹国伟，你会如何管理新浪微博的扩张与转型（亿买网整理编辑）
新浪是媒体，新浪微博也是媒体，不是说媒体公司就一定做不成社交，而是希望在微博
这棵树上长出社交的枝干，再反过来把微博的媒体内核改造成社交内核，然后欣然享用从
Twitter到FACEBOOK的估值提升，我不能不说，这是贪心在作祟。
微博带给新浪的机会太好了，这让曹国伟的野心也随之空前膨胀。我担心有一天新浪会
弄巧成拙，用社交的琐碎慢慢稀释、瓦解微博的媒体性，让曹国伟梦中的那个大泡泡砰然破
裂，社交没做成，反倒把原本具有优势的媒体也给毁了。
实际上社区型媒体，无论是区域的地方社区还是垂直的兴趣社区、专业社区，在中国有
着肥沃的生存土壤，用户在这些社区中，关心内容，关心共同话题，关心核心人物，却不关
心用户关系链以及关系链的强弱。在中国近200万个网站中，绝大部分都属于这类社区型媒
体网站，这正是新浪微博可以扎根的地方。所以新浪微博的定位，应该是社区型媒体，而不
是社交。
媒体的价值，必然在广告、营销和品牌塑造，而不是从用户的游戏道具中赚钱。新的社
区特性，可以让用户与企业、品牌、产品展开直接对话，但千万不要把这种公共对话当成了
社交对话。在社区型媒体中，用户follow某人，是follow一种信息源，这跟在社交网站上
加某人为好友，性质完全不同，后者是扩展自己的生活。新浪微博应该做的，是为用户提供
更好的信息源的筛选、管理、推荐，提升信息价值，为企业提供更好的营销工具和分析工具，
提升营销价值。
新浪微博应避免介入用户的私生活，避免让自己成为社交通信工具。因为在这方面，对
手很强，新浪毫无经验和资源。相反，过多的私生活公开化，必定冲淡微博的核心媒体价值。
微博的社会关注与火爆来自于社会热点，点滴流水性记账只有亲友团才会关注。社会热
点具有相当强的风险性，这来自于政治，如果处理不好，那不是什么模仿带来的后果所能比
拟的。但是显然，没有社会热点，就没有生命力，没人会特意或愿意关注陌生人的生活记录。
如何找到平衡点，是个关键，谁能找好这个关键点，谁就是亲儿子，谁就能获得先机。
因此泛政治化是非常有必要的，具体来做，可能有着这样那样的困难，但是迈出这一步是至
关重要的，与其让政治风险泡泡有破裂的风险，不如主动建立泛政治化的平台，让全民和各
部门零距离、零空间、即时到达，这相当于集聚了整个社会的热点，这相当于坐进坦克里发
财。
另一方面，海量的信息，使得在传达的有效性上大打折扣，互动性大大降低，尤其是
普通微博用户的存在感会非常的弱，如何解决这个问题，是关系到客户的忠诚度、稳定度、
使用度上？我个人以为过去老论坛的经常做的”围炉“是一个很好的办法，经常举办小型的
专题性围炉，有助于普通博主的存在感，这是非常重要的一个指标。
媒体也好，社交也好，社区型媒体也好，只要能为用户创造价值，不损坏用户的体验，
我倒支持新浪的探索。
这个真的是探索，新浪微博和Twitter，FACEBOOK，以及腾讯都完全不同，没有一种已
有的模式可以直接拿过来用，大家也其实都在探索。我不认为只做媒体就一定足够，微博从
来就是一个有趣的社交平台。
如果我是曹国伟，我最大的关注点还是这些所谓的转型是否为用户创造了新的价值。商
业公司追求利润的必要性，我需要考虑在不损坏用户体验的前提下，通过功能的丰富来进一
步增加黏性，以及带来更多的盈利模式。（不赚钱，什么都不是sustainable的）
同时，由于微博作为媒体的巨大影响力以及随之而来监管的压力，是一个真正的难题。
媒体带来流量，是任何模式的基础和前提。一方面如何去让媒体这部分不被阉割（“实名
制”？）是管理任何扩张的前提。另一方面，扩充社交乃至游戏，至少是一个“安全”的模
式，也有增加甚至补偿黏性（在最坏情况下）的考量；
另外，有两点思考：
我是普通人，不是动辄拥有上万粉丝的“celebrity”。可能我的微博主要是记录生活，
以及和我的狐朋狗友沟通交际，它已经是我“私生活”的一部分。这一点来看，社交似乎是
自然的延伸需求，评论和转发很有趣，但够吗？当然，我不喜欢其他乱七八糟人的干扰，要
不，也整个“圈子”，呵呵。
越来越多的人利用移动设备的客户端来使用微博而不是电脑，（比如我用移动设备上微
博的时间比例会超过90%），现在所谓新版微博的变化对我其实不太相关。对这部分用户，
如何去增加客户端的黏性并探索更多的模式？
微博是基于信息或内容的人与人的聚合，其媒体价值要大于社交价值。使用微博，除了
获取及时、多样化和真实的信息外，用户可以通过关注和被关注获得认同感和被认同感。从
这个角度来看，其有别于论坛和SNS等产品。
论坛总是一个小众的群体，而论坛中的一个帖子则是一个更小众的群体，这个小众群体
针对一个话题进行讨论和互动，而这个互动没有办法放大到普罗大众，及时是一个很牛的斑
竹，也仅仅只限于这个论坛而已。

SNS则是基于人与人之间关系的产品，社交、分享和寻找心理安慰是一个很重要的特点，
SNS关注的重点是人，知道你是谁，比较清楚的知道你和谁有关，而不太清楚你喜欢什么。
微博的基础在于内容和基于内容的多层次加工，用户主要是因为内容而去关注人，只具
有部分社交属性。

sina接下来的发展，我认为应该是围绕内容的获取、阅读和再次加工做更多文章，同
时融合部分社交属性，让粉丝数较少的大众用户利用微博互动起来。如果对抗QQ，开发IM
功能是不可避免，但是一定要记住，这个IM是基于内容的交流，而非IM的人与人的交流。

还有很重要的——开放平台。开放平台越彻底，则对抗QQ的本钱就越足，否则„„后
果每个人都知道
现在新浪什么东西都往微博放，不知道该说它自信还是自大，这种把鸡蛋放到同一个篮
子做法有点冒险，而且新版抄袭人人和腾讯旧版产品的痕迹很重，已经引起很多用户的反感。
什么都放里面放，越来越重的微博，很有可能一不小心就沉下去了。为什么不以微博为核心
产品，下面在做一些分支的社交、娱乐等平台，例如轻博客那样，但是不要和微博功能重叠，
要不就会出现腾讯自家的几种产品互相打架的情况了，应该避免，腾讯以QQ号为中心为其
打造各种产品入口这是值得新浪学习的，就算一个垮了也没事，如果微博垮了，估计新浪也
没什么机会翻身了。目前我自己已经逐步减少在新浪微博上面的时间了，因为垃圾信息太多
了，纯粹浪费时间。
现在很多互联网人士都抱着媒体的细想呼吁新浪要做媒体。
我很想问一句：何为媒体？何为社交媒体？
很多人概念都没有摸清楚就开始为新浪下定义。媒体不过是信息源，媒体的传播才是关键，
有了微博，信息传播简直和过去是天壤之别。而支持微博传播信息的是“关系”，关系的建
立是对信息的传播搭桥，关系的稳固是对传播桥梁加墩子，使得越来越结实。
新浪微博现在已经成为了很多人获取信息的渠道，而且这个数量每日增加。
信息优化当然好，关系建立更重要。
敢于尝试和摸索未尝不是件好事，因为总能看到别人看不到的风景。
1. 只守着媒体、新闻分享的路子，WEIBO最终会被腾讯微博给搞死。
2. 所以，在死之前，看看是否还有社交上打一仗。反正现在sina抢了一个WEIBO的通
用名，又有了早期的以媒体为中心的吸引力，慢慢做一些社交转化的努力，总归可以保证
资本市场上有看头。
3. 分离出WEIBO，作为一家独立公司运作，但WEIBO目前无商业进账，所以在很多方
面技术的发展必然受到商业部门的牵制。比如微号等幼稚产品的推出，开放平台的各种限
制条件，商业化和微博草根用户的广告冲突等。是个问题。必须让微博独立化部门，主导
微博的整体发展。
4. 不要因为QQ太强大，就什么也不做。FACEBOOK足够强大，强大到一个帝国，google
就不再努力了？如果Google不做Google+应对，Google的搜索和信息整合目标，很快就会
被FACEBOOK给破坏。淘宝pk易趣ebay的故事，可借鉴。当然，sina的收入还比不过腾讯，
似乎和腾讯竞争威胁很大，但不能绕开腾讯。
5. 开放，是新浪唯一的出路，现在新浪产品上有FACEBOOK的影子，但在开放上，根本
没得法，这是一个最大的隐患。
6. 虽然作为一个平台，要有社交性，但依然要保持足够的简化。 《博需要更加简化》 这
两点看似矛盾，其实真正走通了开放，以用户为中心，简化成一个平台，把用户链接起来，
媒体属性，已经不是新浪微博的唯一竞争力了。借用《FACEBOOK效应》中胡泳谈及FACEBOOK
群中的一个说法：当FACEBOOK比你做爱次数更多时，它的价值，不明摆着在那里么？
本文由亿买网整理编辑:http://www.emai.com/