电梯应急措施和救援预案
电梯困人救援演练方案模板6篇
电梯困人救援演练方案模板6篇电梯困人救援演练方案模板篇1一、电梯困人应急预案1. 接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2. 保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机理解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联络维修单位前往挽救。
3. 保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客获得联络，抚慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。
尤其当被困乘客惊慌不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。
注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时理解被困人员的情绪和安康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4. 维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场挽救，同时通知电梯维修公司前来抢修。
5. 假设维修单位和电梯维修公司都无才能挽救或短期时间内挽救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助〔应说明求助原因和情况〕。
向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6. 在挽救过程中，假设发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷〔尤其是老人或小孩〕，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进展抢救。
7. 被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并理解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联络及到本小区事由。
如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
8. 被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复前方可恢复正常运行。
9. 保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的挽救时间、被困人员的根本情况、电梯恢复正常运行时间。
假设有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和分开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
电梯应急救援预案全套范文
电梯应急救援预案一、目的和原则1.1 目的为确保电梯乘客在乘梯过程中遇到紧急情况时能够得到及时解救，降低因电梯故障或突发事件导致的人员伤亡和财产损失，制定本预案。
1.2 原则（1）以人为本，保障乘客生命安全。
（2）快速反应，及时救援。
（3）预防为主，防患于未然。
（4）协同配合，高效处置。
二、适用范围本预案适用于公司所属电梯在运行过程中出现的紧急情况，包括电梯困人、电梯运行异常、电梯故障等。
三、组织架构3.1 应急救援指挥部设立应急救援指挥部，负责组织、指挥和协调电梯应急救援工作。
指挥官由公司安全生产负责人担任，成员包括安全管理部门、运维部门、客服部门等相关人员。
3.2 应急救援队伍（1）电梯维修保养队伍：负责电梯的日常维护保养，确保电梯安全运行。
（2）保安消防队伍：负责现场秩序维护、人员疏散和消防设施使用。
（3）医疗救援队伍：负责伤员救治和急救措施。
（4）通信联络队伍：负责应急救援过程中的通信保障。
四、应急预案4.1 电梯困人应急预案（1）接到乘客求助或发现电梯困人，立即启动应急预案。
（2）确认被困人员数量、楼层和身体状况，通知电梯维修保养队伍。
（3）保安消防队伍赶到现场，维护秩序，指导乘客采取安全措施。
（4）电梯维修保养队伍到达现场，进行救援操作。
（5）救援成功后，对电梯进行全面检查，确保安全运行。
4.2 电梯运行异常应急预案（1）监控中心发现电梯运行异常，立即通知运维部门。
（2）运维部门派出专业人员现场检查，确定原因。
（3）根据具体情况，采取紧急停车、手动操作等措施，确保电梯安全停稳。
（4）电梯维修保养队伍进行修复，恢复正常运行。
4.3 电梯故障应急预案（1）接到电梯故障报告，立即启动应急预案。
（2）确认故障电梯位置、乘客数量和状况，通知电梯维修保养队伍。
（3）保安消防队伍现场维护秩序，协助。
电梯事故应急处置和救援预案
电梯事故应急处置和救援预案1. 应急响应流程（1）事故报警：一旦发生电梯事故，立即拨打事故报警电话，向相关部门报告事故情况，并提供详细的事故位置和其他必要信息。
（2）人员疏散：在等待救援的过程中，电梯内部的人员需要保持冷静，不要恐慌。
同时，人员需要配合救援人员的指示，按照指定的方法进行疏散。
（3）事故处置：事故处置应由专业的电梯维修人员进行。
他们需要对电梯进行检查和维修，排除故障后方可恢复正常使用。
2. 电梯事故应急救援措施（1）到达现场：救援人员应尽快到达事故现场，并与事故报警者确认事故情况和人员状况。
（2）疏散人员：救援人员应指导被困人员保持冷静，同时告知他们有关疏散的注意事项。
根据具体情况，救援人员可以采取抬举被困人员或使用梯子等方式进行救援。
（3）救治受伤人员：如果事故造成人员受伤，救援人员应迅速施救，并尽快将受伤人员送往医院。
（4）现场保证安全：救援人员需要确保现场安全，防止二次事故的发生，包括短路、电器故障等。
（5）事故调查和报告：事故救援结束后，需要对事故原因进行调查，并填写相关的事故报告。
同时，与相关部门进行沟通，以预防类似事故再次发生。
3. 电梯事故预防措施（1）定期保养和检查：定期对电梯进行保养和检查，确保电梯设备的正常运转。
（2）使用安全：使用电梯时，乘客应注意不要超员，不要干扰电梯的正常运行，同时也不要进行恶意损坏。
（3）设备维护：电梯设备的维护应由专业的电梯维修人员负责，定期检查设备的运行状况，并及时修复故障。
（4）安全宣传：开展电梯安全宣传教育活动，提高公众对电梯安全的重视程度。
（5）培训和演练：定期对电梯救援人员进行培训和演练，提高他们的应急救援能力。
4. 电梯事故应对方法（1）机房故障：如果发生电梯机房故障，首先切断电源，确保电梯停止运行。
然后联系专业维修人员进行维修。
（2）电梯停止运行：如果电梯突然停止运行，乘客需要按下呼救按钮，通知相关部门，等待救援人员的到来。
电梯突发事故专项应急救援预案(三篇)
电梯突发事故专项应急救援预案预案名称：电梯突发事故专项应急救援预案编制单位：（单位名称）生效日期：（生效日期）修订日期：（修订日期）1. 前言电梯是现代化建筑物中不可或缺的交通工具，但在使用过程中，电梯突发事故可能会导致人员受困、受伤甚至死亡，对人身安全造成严重威胁。
为了能够高效、科学、安全地应对电梯突发事故，特制定本预案。
2. 范围本预案适用于本单位内的所有电梯突发事故的应急救援工作。
3. 应急救援组织3.1 应急救援中心本单位设立应急救援中心，负责统一指挥、协调和监督电梯突发事故的应急救援工作。
中心设立在（中心位置），电话号码为（电话号码）。
应急救援中心由（负责人）负责指挥，下设（责任部门和人员）。
3.2 应急救援小组针对不同类型的电梯突发事故，应急救援中心成立相应的应急救援小组，包括但不限于以下职责和人员：- 指挥组：负责指挥和协调应急救援工作；- 救援组：负责救援被困人员和处理事故现场；- 通信组：负责与外界的沟通和信息发布。
4. 应急救援流程4.1 事故发生报告一旦发生电梯突发事故，任何人员都应立即拨打应急救援中心电话（电话号码）报告事故，并提供详细的事故信息，包括事故地点、人数、受困情况等。
应急救援中心接到报告后，立即启动应急救援工作，并通知相应的应急救援小组。
4.2 事故现场救援救援组根据报告的事故信息，迅速赶往事故现场，采取适当的措施保护好被困人员和其他受影响的人员。
同时，救援组应与应急救援中心保持密切联系，及时向中心汇报救援进展情况，并根据中心的指示进行相应的救援工作。
4.3 事故现场处置4.4 通信与信息发布通信组负责与被困人员保持联系，了解其安全状况，并及时向外界发布事故相关信息，包括事故状况、救援进展、注意事项等。
通信组应保持密切联系，并及时向应急救援中心通报被困人员的情况以及其他需要注意的信息。
5. 应急救援资源为了能够有效应对电梯突发事故，本单位应做好以下资源准备：- 救援设备：包括梯子、救生绳索、喷气泵等；- 应急药品和急救工具：包括止血带、急救药品、急救箱等；- 应急通信设备：包括无线对讲机等；- 应急出口指示标识和逃生通道：确保被困人员能够顺利逃生。
施工电梯使用应急救援预案
施工电梯使用应急救援预案一、前言施工电梯是在建设工地上为工人提供垂直交通而设置的一种特殊电梯。
由于施工电梯作业环境较为特殊，存在一定的安全风险。
因此，制定并实施一份完善的应急救援预案尤为重要。
本文将针对施工电梯使用过程中可能出现的突发情况，制定相应的应急救援预案。
二、突发情况及应急处理措施1.电力故障若遭遇电力故障，电梯突然停电，应立即采取以下措施：-第一时间通知电梯维修单位，报告故障情况。
-维修单位应立即赶到现场，检查故障原因，并尽快排除故障。
-若无法迅速修复，应引导被困人员从紧急出口安全离开。
2.机械故障施工电梯在使用中，可能会遭遇机械故障，如升降系统故障、制动失灵等，此时应采取以下措施：-首先通知电梯维修单位，并告知故障情况。
-维修单位应立即前往现场，进行故障维修。
-若维修无效或时间过长，应采取其他方式救援被困人员，如通过其他电梯或安全绳索进行疏散。
3.火灾若发生电梯内部火灾，应紧急处理：-发现火灾时，应立即按下火警按钮，通知火警并报告火灾情况。
-火灾发生后，应立即通知施工现场相关人员，组织人员进行疏散和灭火。
-火灾得到有效控制后，应组织人员对电梯进行检修，确定电梯是否安全可用。
4.人员困顿若电梯停止运行导致人员被困，应立即采取以下行动：-快速通知相关维修单位，并提供详细的被困情况。
-维修单位应加快到达现场，并根据具体情况决定采取紧急疏散或修理救援方式。
5.地震在地震发生时，电梯可能会停止运行或受到损坏，应立即执行以下预案：-第一时间通过对讲机或广播系统，通知电梯内的人员保持冷静，不要慌乱行动。
-通知相关部门，启动地震应急响应，确保安全救援措施可及时实施。
-维修单位应尽快检查电梯安全情况，并进行必要的修复或疏散措施。
三、培训与演练为确保应急救援预案的有效性，需要定期进行培训和演练，包括但不限于：-确保施工现场人员明确应急救援预案内容，并能熟练操作相关设备。
-制定培训计划，对相关人员进行定期培训和考试。
电梯事故应急预案及救援措施
电梯事故应急预案及救援措施一、前言电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直交通工具，给人们的生活和工作带来了极大的便利。
然而，电梯在运行过程中也可能会发生各种故障和事故，如停电、困人、坠落等，给乘客的生命安全带来威胁。
因此，制定科学有效的电梯事故应急预案及救援措施，对于及时、妥善地处理电梯事故，保障乘客的生命安全和身体健康，具有重要的意义。
二、电梯事故类型及原因（一）电梯事故类型1、电梯困人事故电梯在运行过程中突然停止，导致乘客被困在轿厢内。
2、电梯坠落事故电梯轿厢失控坠落，造成乘客伤亡。
3、电梯冲顶事故电梯轿厢失控冲顶，造成乘客伤亡。
4、电梯门故障事故电梯门无法正常关闭或开启，导致乘客被夹伤或被困。
（二）电梯事故原因1、设备故障电梯零部件老化、损坏、失效等，导致电梯运行异常。
2、维护保养不到位电梯维护保养单位未按照规定进行维护保养，导致电梯存在安全隐患。
3、人为因素乘客违规操作电梯、故意破坏电梯设备等，导致电梯发生事故。
4、自然灾害如地震、火灾、水灾等自然灾害，导致电梯损坏或运行异常。
三、应急预案的制定（一）应急组织机构及职责成立电梯事故应急救援领导小组，负责指挥和协调电梯事故的应急救援工作。
领导小组下设应急救援办公室、现场救援组、技术保障组、后勤保障组等。
1、应急救援办公室负责接听报警电话，记录事故信息，传达领导小组的指令，协调各救援组的工作。
2、现场救援组负责实施现场救援，解救被困乘客，排除故障。
3、技术保障组负责提供技术支持，分析事故原因，制定救援方案。
4、后勤保障组负责提供物资保障、医疗救护等后勤支持。
（二）预防措施1、加强电梯的日常维护保养，定期进行检查、检测和维修，确保电梯设备的安全运行。
2、对电梯操作人员进行培训，提高其操作技能和应急处理能力。
3、在电梯轿厢内张贴安全注意事项和应急救援电话，提醒乘客正确使用电梯。
4、制定电梯安全管理制度，加强对电梯的管理和监督。
（三）应急响应程序1、报警当电梯发生事故时，乘客或现场人员应立即拨打电梯应急救援电话或向物业管理部门报告。
电梯应急措施及预案
随着城市化进程的加快，电梯已成为人们日常生活中不可或缺的垂直交通工具。
然而，电梯在使用过程中，由于设备故障、人为操作等原因，可能会出现紧急情况。
为了保障乘客的人身安全及财产安全，确保电梯在紧急情况下的正常运行，特制定以下电梯应急措施及预案。
一、应急措施1. 人员配备（1）电梯使用管理单位应配备专业电梯管理人员，负责电梯日常运行、维护及应急处理工作。
（2）电梯使用管理单位应定期组织员工进行应急处理培训，提高员工应对紧急情况的能力。
2. 设备配置（1）电梯轿厢内应配备紧急报警按钮、电话、对讲机等通讯设备，便于乘客与外界联系。
（2）电梯机房内应配备专业救援工具，如松闸器、钥匙、消防器材等，确保在紧急情况下能够迅速救援。
3. 应急处理（1）发现电梯异常情况，电梯使用管理单位应立即通知维修保养单位，并采取相应措施，防止事故扩大。
（2）电梯使用管理单位应定期检查电梯设备，确保电梯安全运行。
二、预案1. 电梯困人应急预案（1）接到困人报警后，值班人员应立即通知维修保养单位，并了解被困人员情况、电梯所在楼层等信息。
（2）维修保养单位接到通知后，应迅速派遣专业人员前往现场进行救援。
（3）在救援过程中，值班人员应保持与被困人员沟通，安抚其情绪，告知救援进展情况。
（4）若被困人员有特殊需求，如病患、孕妇等，应立即通知相关部门，并提供必要的帮助。
2. 电梯火灾应急预案（1）发现电梯火灾，值班人员应立即通知消防部门，并启动火灾应急预案。
（2）电梯使用管理单位应确保电梯内消防器材齐全，并定期检查其有效性。
（3）电梯在火灾发生时，应立即停止运行，乘客应按照消防部门指引，迅速撤离电梯。
3. 电梯停电应急预案（1）发现电梯停电，值班人员应立即通知维修保养单位，并采取应急措施，如手动操作电梯至最近楼层。
（2）在电梯停电期间，值班人员应确保电梯轿厢内通风良好，为乘客提供必要的生活用品。
三、总结电梯应急措施及预案的制定，旨在提高电梯使用单位应对紧急情况的能力，保障乘客的人身安全和财产安全。
电梯应急预案（精选5篇）
电梯应急预案（精选5篇）在平凡的学习、工作、生活中，有时会面对自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏等突发事件，为了控制事故的发展，就不得不需要事先制定应急预案。
我们应该怎么编制应急预案呢？下面是小编整理的电梯应急预案（精选5篇），希望能够帮助到大家。
电梯应急预案1（一）凡遇电梯故障，由护管员首先即刻通知工程部负责人及维修人员，工程部维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
（二）电梯困人的救援程序1、救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。
如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。
2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。
应根据楼层指示灯、PC 显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。
（三）救援步骤1、轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：①关闭机房电源开关；②要用专门锁钥匙开启外门；③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；④协助乘客离开轿厢；⑤重新关好厅门。
2、轿厢远离电梯口时的援救步骤：①进入机房，关闭该故障电位的电源开关；②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻一撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厅门（0.5M）为止；（四）异常情况的应急处置在电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。
（五）发生火灾时的处置办法①当楼层发生火灾时，电梯机房值班人员应立即设法按动“消防开关”，使电梯进入防运行状态；电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并用电话通知工程部，同时拨打电话119。
②井道或轿厢内关火时，应该立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火；并用电话通知工程部；若火势猛应即刻拨打119电话报警，以便保证大厦内的人员及财产安全。
（六）电梯遭到水浸时的处置办法①坑道遭水浸时，应将电梯停于二层以上；②楼层发生水淹时，应将电梯停于水淹的上一层，然后断开电源总开关并立即组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干等。
电梯应急救援预案预案
一、预案背景为确保电梯使用安全，预防和减少电梯事故的发生，保障乘客的生命财产安全，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于公司所有电梯的应急救援工作。
三、组织机构及职责1. 电梯应急救援指挥部（1）总指挥：由公司总经理担任，负责应急救援工作的全面领导。
（2）副总指挥：由公司副总经理担任，协助总指挥工作。
（3）成员：由公司相关部门负责人组成，负责应急救援工作的具体实施。
2. 电梯应急救援小组（1）组长：由设备管理部门负责人担任，负责组织、协调、指挥应急救援工作。
（2）组员：由设备维修人员、保安人员、消防人员等组成，负责现场救援、疏散、警戒等工作。
四、应急救援程序1. 发现电梯困人（1）乘客被困电梯时，应立即按下轿内警铃或电话，通知电梯维修人员。
（2）电梯维修人员接到通知后，应立即赶到现场进行救援。
2. 现场救援（1）电梯维修人员到达现场后，应迅速了解被困人数、被困位置、电梯故障情况等信息。
（2）根据现场情况，采取以下措施：（1）安抚被困乘客，告知其保持冷静，耐心等待救援。
（2）切断电梯主电源，防止电梯继续运行。
（3）检查电梯机械传动系统，确保安全。
（4）根据电梯故障情况，采取手动操作或机械操作等方式，使电梯轿厢平稳下降至最近楼层。
（5）打开电梯门，将被困乘客救出。
3. 救援结束后（1）对被困乘客进行安抚，询问其身体状况。
（2）对电梯故障进行排查，确保电梯恢复正常运行。
（3）对救援过程进行总结，提出改进措施。
五、应急救援保障措施1. 保障人员：电梯应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的《特种设备作业人员证》，并定期进行培训和考核。
2. 保障设备：配备应急救援器材、工具，如电梯层门钥匙、常用五金工具、曳引钢丝绳夹板、手动葫芦、钢丝绳套及钢丝绳卡子、搬手、铁锤、撬杠等。
3. 保障物资：储备足够的应急救援物资，如食品、水、急救药品等。
六、预案实施与监督1. 本预案由公司设备管理部门负责组织实施。
2. 公司定期对预案进行修订和完善，确保其有效性。
电梯应急措施应急预案
电梯应急措施应急预案电梯是我们日常生活中经常使用的交通工具之一，它可以为我们提供便利的出行方式。
不过，在有些情况下，如遇到电梯故障、停电、被困等情况，我们就需要学会如何应对电梯的应急措施和应急预案。
一、电梯故障的应急措施1.1 如果电梯在运行途中突然停止，你应该立即按通话键或紧急按钮，告知故障原因并等待救援。
1.2 如果电梯出现异响或晃动，你应该尽快把电梯停到最近的楼层，然后打开门看看情况。
1.3 如果电梯门关闭时被夹住，你应该尽快按开门键，如果无法开启门，应立即按通话键或紧急按钮。
1.4 如果电梯门不能正常关闭或者关不紧，你应该立即按通话键或紧急按钮，通知电梯公司并等待救援。
二、电梯应急预案为了有效应对电梯故障等突发情况，电梯公司一般都会制定应急预案，该预案一般包含以下内容：2.1 应急联系电话：电梯公司在预案中会提供相关的电话号码，如紧急求救电话、客服电话等，方便用户在紧急情况下进行联系。
2.2 应急救援人员：电梯公司通常会配备专业的救援人员，一旦电梯发生故障或者用户被困，可以及时进行救援。
2.3 应急设施：电梯公司在制定应急预案时会考虑到各种应急设施的设置，如灭火器、喇叭、手电筒等，以便在危急时刻进行应急处理。
2.4 应急演练：电梯公司在预案制定后，还需要定期进行应急演练，以保证员工在实际应急情况下能够快速、有效地救援用户。
2.5 应急知识培训：电梯公司还需要对用户进行应急知识的普及和培训，让用户在电梯发生故障时能够迅速采取应对措施。
三、如何避免电梯故障3.1 确保装载限制：电梯在运行中的装载限制是非常重要的，因为过载会让电梯在运行中承受过于沉重的负荷，从而增加故障的风险。
3.2 避免撞击电梯门：当电梯门关上时，大家最好不要用手或其他物体强行撞击，以免导致电梯门无法正常关闭，出现问题。
3.3 避免破坏电梯内的设施：电梯内的各种设施，如按钮、手柄、通话设备等都是非常重要的，大家在使用电梯时应该谨慎操作，避免过于粗暴，破坏这些设施。
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应急措施和救援预案
应急措施和救援预案是特种设备――电梯在管理、运行过程中不可缺少的
一项，具体制度与要求在国务院第373号令即《特种设备监察条例》第三十一条
中明确规定：特种设备使用单位应当制定特种设备的事故应急措施和救援预案，
由此可见其重要性，故特编制此。
一、 紧急电话
1．急救中心 120或999
2．火警 119
3．报警服务 110
4．紧急救援小组组长电话
5．单位负责人电话
6．维保单位救援电话
7．维保人员电话
8．节假日值班电话
9．执行部门电话
二、 时间：接到救援信息后30分钟之内；
三、 因停电造成电梯停梯时的措施
运行中的电梯将会因供电线路的故障或限电等原因造成突然停梯，将乘客
困在轿厢内，则应采取如下方法处理：
1．如果有司机操作，司机应对乘客说明原因，使乘客保持镇静并与维修人
员联系，进行断电（拉闸）盘车放人操作，详见《故障状态救援操作规程》；
2．如司机操作，维修人员到达现场后应与轿厢内被困人员取得联系，说明
原因，使乘客保持镇静等待，有备用电源的应及时启用备用电源；
3．若恢复送电需要较长时间，则应进行盘车放人操作，解救被困乘客，盘
车方法详见《故障状态救援操作规程》；
4．恢复送电后，及时与轿厢内乘客联系，重新选层恢复电梯正常运行。
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四、因电梯故障停梯时的措施
电梯运行过程中，因电梯故障等原因而突然停梯，将乘客困在轿厢内时，
维修人员应安慰乘客安静等待，等待救援，不要擅自行动，以免发生不必要
的危险。为解救被困乘客，应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人
操作，具体操作内容《故障状态救援操作规程》。在解困之前，主管、维修
人员应做好下列工作：
1． 若有司机操作，司机应安慰乘客镇静等待，劝阻乘客不要强行扒动轿门；
2． 告知乘客不要倚靠轿门，不要在轿内吸烟、吵闹；
3． 必须服从应急救援人员指挥。
五、发生火灾时的措施
建筑物或电梯间发生火灾后应以立即终止电梯运行为原则，并采取如下措
施：
1． 及时与消防部门取得联系，告知火情实际情况，如：地区位置、楼层高
低、灾情大小、有无困人等待情况；
2． 及时通报单位领导及救援小组组长等相关人员；
3． 发生火灾时，对有消防运行功能的电梯，应立即砸开消防功能玻璃，并
按动“消防按钮”使电梯进入消防状态。此消防状态启用后一般人不允许再
启动电梯，而只供消防人员及有资格人员使用；
4． 对于无消防功能电梯应立即将电梯直驶或选层到基站并切断电源或将电
梯停于火情尚未蔓延的楼层；
5． 有关人员组织疏导乘客尽快离开轿厢，在步行楼梯安全撤离。并将电梯
至于“停止运行”状态，用手关闭轿门并切断总电源；
6． 井道内或轿厢发生火灾时，应立即停止运行并疏导乘客尽快撤离，切断
电源，用干粉灭火器进行灭火扑救；
7． 共用井道中发生火灾情况时，其余相邻电梯应立即停于远离火情区，供
专业人员或消防人员灭火使用；
8．相邻建筑物发生火灾时，也应立即停梯，以免因火灾停电造成电梯停电而
造成困人事故；
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六、电梯漏水时的措施
电梯机房一般处于建筑物的最高层，底坑处于建筑物的最低层，井道通过层站与
楼道相连接，机房会因屋顶或门窗漏雨而进水，底坑除因建筑物防水层处理不好
而渗水外，还会因暖气、上下水管道、家庭用水及因施工不当的跑水等，使水从
楼层经井道流入底坑。发生洪水时，井道轿厢及底坑各设施、电器开关等也会遭
遇水淹。发生漏水事故除从建筑设施上采用堵漏措施外，还应采取应急措施：
1．当底坑内出现少量水或渗水较多时，应将电梯停在二层以上，终止运行并切
断总电源；
2．当楼层发生跑水、水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层的上一
层，终止运行，切断总电源，以防止轿厢进水；
3．当机房或底坑进水较多，应立即停梯，切断总电源，以防止发生短路触电事
故；
4．当发生漏水时，应尽快切断漏水源，以保证电器设备不沾水或少沾水；
5．漏水电梯在正常使用前应进行除湿处理，如采取擦拭，热风吹干，自然通风，
更新管线及有关部件等方法，确认湿水消除，绝缘电阻经重新测试符合要求
并经试运行无异常后，方可投入运行；
6． 电梯恢复运行后，对漏水原因、处理方法、防范措施等应记录清楚并存档备
查。
七、发生地震时的措施
1．当接到有省、自治区、直辖市人民政府发布临震预报时，由主管领导通知乘
客按照国务院发布的《破坏性地震应急条例》执行；
2．当地震已经发生，其震级为四级以下，烈度为六度以下时，应对电梯进行如
下检测：
① 检查测试电梯供电系统有无异常；
② 电梯主结构如机房、井道、轿厢有无异常；
③ 电梯以检修速度上、下全程运行若干次，发现异常立即停梯，并使电梯
停靠在基站，由专业维修人员检查修理；
④ 电梯以检修速度上、下全程运行若干次无异常现象时，方可进行试运行，
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经多次试运行一切正常后，方可投入使用；
⑤ 当地震震级为四级（含四级）以上，烈度为六度以上时，应由专业人员
对电梯进行全面安全检验，无异常现象或对电梯进行检修后方可做试运
行；
⑥ 试运行正常后，应由特种设备检验部门的专业检测人员进行全面的安全
检测，经检测合格领取《电梯安全检验合格》证后方可正常运行。