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加盟手册大纲

一、公司文化与简介

1、成立时间

2、发展历程

3、文化传承

4、业绩荣誉

5、品牌介绍

6、组织架构

7、网络O2O

二、小吃行业分析

1、国内政策

2、投注环境

3、行业规模、结构、特点、产品、供货、服务、品牌形象、

消费群

三、小吃行业发展的潜力和优势

1、潜力:

2、优势:

四、市场内的竞争优势

1、品牌:

2、产品:

3、服务:

4、管理:

5、价格:

6、配送

7、营销方案

五、公司特许加盟体系

1、经营理念、目标

2、合理的市场定位

3、核心价值

4、主流消费群

5、品牌文化

6、品牌形象

六、经营管理模式

1、品牌统一化

2、产品、服务、网络

七、人性化加盟模式

1、单店加盟

2、区域加盟

3、直营

4、多人众筹

八、强大的保障系统

1、加盟前的保障

加盟选址

市场分析

门店设计

运营规划

授权装修

门店验收

岗位培训

2、加盟中的保障

设备设施的统一化

原料物资的配套化

开业筹划与培训

3、加盟后的保障

经营管理指导

市场营销策划

广告宣传

网络o2o造势

营运业绩评估

成本控制

销售提升培训

运营问题及时诊断

4、品牌形象支持

品牌许可使用权

门店经营特许权

广告宣传使用权

5、人力资源支持

门店员工招募与推荐

调派强大的管理团队

九、门店图片展示和顾客满意度

暂缺

十、投资预算和人员架构(以150平经营面积为例)

投资预算:

人员架构:

十一、投资回报估算:还在构思

加盟店经营操作手册(1)

目录 前言 (2) 第一章开业准备 一、店面选择 (2) 二、证件办理 (4) 三、店面装修及布局陈列 (4) 四、进货、配货 (6) 五、人员招聘及配置 (7) 六、开业前的相关准备工作检查 (8) 第二章经营管理 一、开业典礼 (9) 二、经营管理 (9) 1、人与制度 (9) 2、基本制度 (9) 3、元征加盟店精神 (10) 4、店面日常管理 (10) 第三章营销实务 一、市场营销基础 (14) 二、客户分析 (15)

三、了解竞争对手 (15) 四、营销手段 (16) 附件一:《员工守则》 附件二:《服务规范》 附件三:《客户信息档案表》 《元征汽车养护中心》 加盟店经营操作手册 前言 随着汽车市场的迅猛发展及汽车后市场的兴起,汽车养护业席卷中国大地,各式各样的养护品牌陆续登场。作为汽车后市场的提出者和经营者——深圳市元征科技股份有限公司,率先提出“科学、环保、高效”的汽车养护概念,并在全国推行“元征汽车养护中心”(下称“元征中心”)加盟营销模式。作为连锁加盟,同样面临着经营和管理等问题,如经营难以操作、规模效益低、品牌策略的随意性、盈利手段局限、组织结构复杂等,但元征中心倡导“操作简单、投资小、见效快”的经营原则,使得加盟店在目前众多品牌中脱颖而出,并快速走上经营轨道,获得盈利,并有持续的发展潜力。为使各个加盟店能与总部协调一致,总部元征汽车养护中心提供加盟店《经营操作手册》,以便加盟者及分店管理人员能迅速掌握店面经营管理,并确保加盟体系的标准化、

规范化。 第一章开业准备 一、店面选择 成功的店面选址是成功经营加盟店的开始。而相关的商业圈环境分析又是确定经营店址的第一步。元征对选址的商业圈环境分析十分重视,因为它不仅是成功创业的伊始,而且是日后营销实务展开和品牌形象树立的关键所在。 1、商业圈的范围 什么是商圈的概念呢?商业圈是指商店吸引顾客的地理区域,是商店的辐射范围。由三部分组成:核心商圈、次级商圈和延伸商圈。 核心商圈对整个养护中心店来说至关重要,该范围内的客源约占总数的45%-60%,是离商店最近、顾客密度最高的区域。一般来说,汽车养护服务业的核心商圈半径为2-3公里,由于分店顾客都是驾车而来,核心商圈的范围还会更广些。 次级商圈位于核心商圈的外围,顾客较为分散,商店辐射力较弱,偶然消费的概率较大。次级商圈的半径为4-6公里,占顾客总数20%-25%。 边缘商圈包括了所有余下的顾客,最为分散,大都为偶然性、机遇性消费的顾客。边缘商圈的半径为8公里以上。商圈示意图如下:

加盟手册范本

加盟手册范本 加盟手册范本篇一 甲方:XXXXXXX 地址: 号. 乙方: 地址: 第一章:总则 第一条:本合同的订立以《中华人民共和国合同法》《商业特许经营管理条列》以及相关国家法律法规为依据. 第二条:鉴于甲方为提高服务水平,保障产品的供应,确保XXXXXXX产品的合理定价,拓展店的市场.维护消费者的合法权益,推出《XXXXXXX品牌有限公司特许品牌加盟体系》计划. 第三条:鉴于乙方受邀加入《XXXXXXX品牌有限公司特许品牌加盟体系》计划,成为《山西XXXXXXX品牌有限公司特许品牌加盟体系》的成员,在甲方整体策划并提供经营指导的前提下,独立开办特许经营店,使之成为XXXXXXX品牌店的合法特许经营者. 第四条:满足人们生活节奏日益加快的需求,提高XXXXXXX产品的销售与服务水平,维护消费者的合法权益,树立XXXXXXX品牌的良好形象是此协议的精神所在. 第五条:甲乙双方本着自愿/平等/公开/诚实/信用的原则,本着充分友好协商的精神签订本合同,让双方共同恪守. 第二章合同宗旨 第一条订立本合同旨在双方共同遵守XXXXXXX品牌有限公司特许品牌加盟之规则.

第二条订立本合同的目的在于乙方加入甲方推行《XXXXXXX品牌有限公司特许加盟品牌体系》计划后,确保乙方商品供应情况,服务水平及销售定价. 第三条订立本合同并不表示甲方任命乙方担任甲方或甲方有关企业的代理商,代理人或受雇人.甲乙双方为各自独立的经济实体,各自经营,独立核算,自负盈亏.任何一方对另一方的债务不承担任何责任.乙方也不得代表甲方或甲方有关企业以甲方名义行使权利或承担义务. 第四条双方必须遵守国家法令法规以从事本特许品牌加盟事业. 第五条本合同所涉及的附件合同,附件协议与本合同具有相同的法律效力. 第六条为了更加规范和完善本特许品牌加盟事业和经营运作,甲方根据实际运作情况可随时追加《XXXXXXX品牌有限公司特许品牌加盟合同书》条款. 第三章合同期限 第一条本合同期限依据双方合作意向和XXXXXXX品牌有限公司特许品牌加盟规则,甲乙双方合作期限最短为五年,正常情况下合同期满后,双方可以终止品牌加盟合同,也可以继续签订合同. 第二条本合同有效期自___年___月__日起,至____年___月__日止,有效期为____年. 第三条乙方自愿在____市_____区______街_____号开设面积为_____平方米的”XXXXXXX便利”____号________店.

最新整理上海罗森便利店加盟手册.doc

xxx罗森便利店加盟手册 一、项目概况 xxx华联罗森有限公司是xxx便利店业态中唯一的一家中外合资企业,由华联集团和日本罗森株式会社共同出资万美元组建。成立于 2月。同年7月在xxx古北新区开设了第一家全年无休24小时营业的便利店,也是市内第一家标准的便利店。六年[LAWSON 罗森]的品牌,通过店铺新鲜并具特色的商品、规范的服务、整洁的环境、先进的经营理念,引导着xxx市民消费观念的转变,深受xxx市民的青睐,尤其深受广大青年学生、白领阶层、海外归来人士的欢迎。罗森由华联集团和日本罗森株式会社共同组建。本项目是项通过规范的服务、整洁的环境、先进的经营理念加盟便利店的经营项目。成熟的品牌,行之有效的管理软件设置,以及良好的就业容量,使得项目可行性清晰明了,目标市场明确。罗森推出特许合作经营方案,本着一切为合作经营者着想,提供一流的服务精神,开业一家,成功一家的稳步发展策略。 二、项目概述 1、项目技术要求:全年无休,24小时营业零售服务性行业 2、项目数量指标及质量指标: (1)项目数量指标:招募合作经营店100家,预计可提供800个岗位。 (2)项目质量指标 a.参加本4050项目专题培训班学习 b.有创业准备、身体健康 c.具有本项目相关技能和经营基础知识 d.具有开办本项目相应的资金 e.按4050项目招投标活动要求和步骤参加项目招投标活动中标者。 3、项目期限:三年 三、岗位描述 1、岗位工种及数量:店长1名,收银员2名、营业员5名。 2、提供2名店铺运营管理者(由本公司面试及培训考试合格)。 四、项目开办资金预算 开办资金15万元左右。 五、招标单位的加盟支持

加盟店管理手册全套

加盟店管理手册全套

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加盟店管理手册全套第一章总则 第一条. 为加强北京()品牌餐饮管理有限公司对加盟合作店的服)品牌餐饮管理有限公司加盟合作店加盟业务规务与管理,推动(范、健康、有序的发展,特制定本规定。第二条. 要求在统一政策、统一管理、统一服务的基础上,加大对加盟者的资质审查力度、支持服务力度、监督力度,在保证其经济效益的同时,维护好“()品牌”品牌的社会效益。 第三条. 本手册所称加盟合作店是指北京()品牌餐饮管理公司将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商品、产品、专利和专有技术、经营模式等以加盟合作店合同的形式授予被加盟合作店者使用,被加盟合作店人按照合同约定在统一经营体系下从事经营活动,并向公司支付连锁合作费和权益金。 第四条. 被加盟合作店人是指符合合作应具备条件的合作经营方。第五条. ()品牌连锁合作体系指本公司目前及将来拥有的有关()品牌的商标、商品、商号、标识及甲方其他商标、标识、商号、专利、专有技术、著作权、域名等知识产权,以及本公司目前及将来拥有的有关“()品牌”特色餐饮的商誉等无形资产。“()品牌”特色餐饮指北京()品牌餐饮管理有限公司所拥有的“()品牌”系列餐饮产品、服务及相关经营模式、经营技术等。 第六条. 本手册是运营部实施质量管理手册的细则,适用于加盟合作店。48

加盟店管理手册全套 必须严格遵守; 第七条. 手册中文件为运营部负责编制的文件,有的适用于全总公司实施,有的仅适用于本部门实施,运营部经理应根据需要,对于手册中文件的适用性进行评审,并在适当时进行修订,本手册颁布后,如有总公司或运营部发放的新文件,只要属于长期有效的文件,均应适时纳入手册; 第一章、全国合作店分布图 48 / 3 加盟店管理手册全套 第八条. 此图适用区域管理分部(共7个区110家门店,实际数量为准): 组织架构分布划分另议,原则上管理范围相对集中(路线车次便捷)的下属机构分为一个区。 48 / 4 加盟店管理手册全套)品牌运营部组织架构图第二章、( . 第九条配置原则:48

加盟店管理手册全套

第一章总则 精品资料 第一条. 为加强北京()品牌餐饮管理有限公司对加盟合作店的服务与管理,推动()品牌餐饮管理有限公司加盟合作店加盟业务规范、健康、有序的发展,特制定本规定。 第二条. 要求在统一政策、统一管理、统一服务的基础上,加大对加盟者的资质审查力度、支持服务力度、监督力度,在保证其经济效益的同时,维护好“()品牌”品牌的社会效益。 第三条. 本手册所称加盟合作店是指北京()品牌餐饮管理公司将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商品、产品、专利和专有技术、经营模式等以加盟合作店合同的形式授予被加盟合作店者使用,被加盟合作店人按照合同约定在统一经营体系下从事经营活动,并向公司支付连锁合作费和权益金。 第四条. 被加盟合作店人是指符合合作应具备条件的合作经营方。 第五条. ()品牌连锁合作体系指本公司目前及将来拥有的有关()品牌的商标、商品、商号、标识及甲方其他商标、标识、商号、专利、专有技术、著作权、域名等知识产权,以及本公司目前及将来拥有的有关“()品牌”特色餐饮的商誉等无形资产。“()品牌” 特色餐饮指北京()品牌餐饮管理有限公司所拥有的“()品牌”系列餐饮产品、服务及相关经营模式、经营技术等。 第六条. 本手册是运营部实施质量管理手册的细则,适用于加盟合作店。 必须严格遵守;

第七条. 手册中文件为运营部负责编制的文件,有的适用于全总公司实施,有的仅适用于本部门实施,运营部经理应根据需要,对于手册中文件的适用性进行评审,并在适当时进行修订,本手册颁布后,如有总公司或运营部发放的新文件,只要属于长期有效的文件,均应适时纳入手册; 第一章、全国合作店分布图 第八条. 此图适用区域管理分部(共7个区110家门店,实际数量

餐饮连锁店加盟招商手册

神界公司 ———————————————————————————— 连锁总部 项目建议书 中餐历史悠久,烹调之道博大精深,大酒店、高档酒楼生意好者不在少数,成规模者也随处可见。然而,中式快餐包括各种风味餐成气候者却如凤毛麟角,屈指可数。原因何在? 快餐不同于正餐,快餐有快餐的规律。 研究正餐规律早已是传统,而对于现代社会产生和需要的快餐,了解者都不多,更不用说能够驾驭者了。 快餐是什么?外国人有汉堡包,中国呢? 快餐厅的环境简洁、卫生、富有文化品位;而产品必须标准化、程序化生产,上菜速度快。但仅此还不够,例如快餐的一个诀窍,那就是能够外卖。君不见洋快餐不仅可以坐在店里吃,还可以站着吃、走着吃吗(可以提高营业额30%至70%)?这就是许多所谓中式快餐的致命弱点。无怪乎有人说中国没有真正的快餐,不是一点道理没有。

神界研发的系列风味餐厅,是中餐与快餐规律的结合体,既符合中国人的口味和中国大众消费习惯,又符合快餐标准、简洁、快速的生产和消费原则。 独到的工艺技术和秘方调味,高水准的营销组合,使神界系列风味餐厅一经推出,就备受大众欢迎。而“神界”快餐面向中小投资者的“低投入,低成本,高收入,高利润”的特点,则对加盟者最具吸引力。“半年至一年收回投资”,一点不在话下。 1.神界是专业餐饮连锁管理公司运作;而不是草台班子蒙事。 2.神界有对中餐普遍规律的深入研究;而不是偶得一店成功。 3.神界重视对加盟商的服务和支持;而不是卖牌子撒手不管。 4.神界的培训扎扎实实,负责到底;而不是敷衍了事,根本没有培训力量。 5.加盟神界连锁,成功率90%;而个人独立创业,成功率只有20%。6.食材选择和组合靠科学;而不是靠自己兴趣和爱好。 7.加入联合舰队,组成连锁网络,规模大,声势大,知名度高;而不是小家小户小字号。 8.神界独有经营技术资产和保密配方生产的菜品;而不是易于模仿的街头流行小菜。 9.强大的营销专家队伍,策划与实施配套;而不靠单打一的经营手段。 10.为中小投资者量身定做,投资小,获利高;而不是“贪大求洋”,加重投资者经济负担和投资风险。 1.有责任心和事业成就感者。

餐饮连锁店加盟招商手册[DOC12]

项 目 建 议 书 之所以风靡全国 就因为是好项目 和总部持之以恒的支持

神界公司 ———————————————————————————— 连锁总部 项目建议书 中餐历史悠久,烹调之道博大精深,大酒店、高档酒楼生意好者不在少数,成规模者也随处可见。然而,中式快餐包括各种风味餐成气候者却如凤毛麟角,屈指可数。原因何在? 快餐不同于正餐,快餐有快餐的规律。 研究正餐规律早已是传统,而对于现代社会产生和需要的快餐,了解者都不多,更不用说能够驾驭者了。 快餐是什么?外国人有汉堡包,中国呢? 快餐厅的环境简洁、卫生、富有文化品位;而产品必须标准化、程序化生产,上菜速度快。但仅此还不够,例如快餐的一个诀窍,那就是能够外卖。君不见洋快餐不仅可以坐在店里吃,还可以站着吃、走着吃吗(可以提高营业额30%至70%)?这就是许多所谓中式快餐的致命弱点。无怪乎有人说中国没有真正的快餐,不是一点道理没有。

味和中国大众消费习惯,又符合快餐标准、简洁、快速的生产和消费原则。 独到的工艺技术和秘方调味,高水准的营销组合,使神界系列风味餐厅一经推出,就备受大众欢迎。而“神界”快餐面向中小投资者的“低投入,低成本,高收入,高利润”的特点,则对加盟者最具吸引力。“半年至一年收回投资”,一点不在话下。 1.神界是专业餐饮连锁管理公司运作;而不是草台班子蒙事。 2.神界有对中餐普遍规律的深入研究;而不是偶得一店成功。 3.神界重视对加盟商的服务和支持;而不是卖牌子撒手不管。 4.神界的培训扎扎实实,负责到底;而不是敷衍了事,根本没有培训力量。 5.加盟神界连锁,成功率90%;而个人独立创业,成功率只有20%。 6.食材选择和组合靠科学;而不是靠自己兴趣和爱好。 7.加入联合舰队,组成连锁网络,规模大,声势大,知名度高;而不是小家小户小字号。 8.神界独有经营技术资产和保密配方生产的菜品;而不是易于模仿的街头流行小菜。 9.强大的营销专家队伍,策划与实施配套;而不靠单打一的经营手段。 10.为中小投资者量身定做,投资小,获利高;而不是“贪大求洋”,加重投资者经济负担和投资风险。

加盟体系标准化手册

加盟体系标准化手册

目录 加盟体系标准化手册 0 一、加盟商管理制度 (3) 1、加盟商资格 (3) 2、加盟流程 (4) 3、加盟政策 (5) 4、加盟商职责 (6) 5、加盟商考评 (6) 6、禁止事项 (6) 7、解除、退出、转让机制 (7) 8、附则 (7) 二、店面形象标准化手册 (8) 三、员工仪容仪表手册 (11) 四、门店运营管理手册 (13) (1)、门店店长工作手册 (13) (2)、门店副店长工作手册 (14) (3)、门店收款员工作手册 (16) (4)、门店店员工作手册 (17) 五、市场营销手册 (19) 1、售前准备 (19) 2、售中服务 (19) 1)礼仪标准 (19) 2)接待要求 (20) 3)顾客未购买产品的处理标准 (22) 4)成交后的处理标准 (22) 5)送客标准 (23) 6)常见问题答问规范 (23) 3、售后服务 (24) 4、离开 (25) 六、制度标准化 (26) 1、《会员制度》 (26) (1)、会员折扣 (26) (2)、会员佣金,积分等级,赠品 (26) (3)、会员专项服务 (26) (4)、会员管理 (26) (5)、会员卡“办理手续”及“使用规则” (27) 2、《客户服务管理制度》 (28) (1)、门店对会员的管理: (28) (2)、商学院对会员的管理: (29) (3)其它: (30) 3、《门店定制产品定价规范》 (30) 4、《门店会议制度》 (30) 5、《商学院月度培训制度》 (32)

6、《门店卫生制度》 (32) 七、各类报表标准化 (33)

一、加盟商管理制度 本着携手双赢,互惠互利的理念,为了明确公司与加盟商之间各自的责任、权力和利益的问题,特制定本管理制度。 1、加盟商资格 (1)、有意致力于本行业,拥有良好的信誉度和个人品质 (2)、认同公司的品牌文化和企业价值观 (3)、愿意在当地建开设专营店,无醛空间店面面积300-500平方,无醛速装面积要求大于50平方小于200平方 (4)、有必要的资金实力,无醛空间投资在100万-200万,无醛速装投资在10万-20 万 (5)、有较好的经营管理能力和可持续开发市场的能力 (6)、有品牌意识、能配合公司规范化管理

加盟商代理协议书(标准版)

Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 加盟商代理协议书

编号:FS-DY-20162 加盟商代理协议书 甲方:____餐饮管理有限公司 乙方:______ 为迅速拓展中国市场,便于加强区域管理,甲方同意授予乙方加盟商以特许经营的方式在深圳市区域代理_____品牌的权力,经双方友好协商达成如下协议: 一、有关押金:(六个月无息退还) 一级城市_____万元人民币。 二级城市_____万元人民币。 三级城市_____万元人民币。 二、相关费用 施工设计图费:_____元人民币。 监工费:_____元人民币。 每家授权加盟权利金_____万元人民币。 首期备料:_____元人民币(参照加盟手册)。

代理咨询辅导费:每家店_____元/月。 三、其它方面 遇有全国性广告宣传及促销宣传,按全国店数比率共同分担。 乙方同意配合甲方总公司的各项策略运作配合。 有关物流供应均比照市场合理价格供应。 甲方应提供有关装修、经营管理、行销策略等各项服务。 乙方在深圳市区域代理期间,如遇有甲方直接经营时不受此限。 乙方同意在代理期间一年内必须开发6家以上_____店,如未能完成,甲方有权收回区域代理权。 甲方同意在区域代理商期间必须按照_____总部的管理规范要求管理好区域各加盟商的经营,行使区域总部的权利。 以上协议一式两份,甲、乙双方各执一份。自双方签字即日起生效。 甲方:_____? 乙方:_____ 代表:_____??代表:_____ _____年___月___日

招商加盟手册【最新版】

招商加盟手册 授权方:_________________________(以下简称“甲方”) 法定授权人:__________________ 法定地址:________________________ 邮编:______ 被授权方:________________________(以下简称“乙方”) 法定代表人:___________________ 法定地址:__________________________ 邮编:______ 甲方授权乙方经营区域:_____________ 甲乙双方经协商,就乙方为其在特定区域内经营甲方的“______”招商一事,达成如下协议: 二、手册期限 本手册招商加盟期限为________年__月__日至

________年__月__日止。 三、招商加盟经营 1、甲方特此授权乙方为区域内成为“______”的招商经销商。经此授权后,甲方在该区域内将不再授予任何其它企业、个人以同类经销权。 2、在授权期内,甲方在向乙方提供“______”招商服务时,甲方应保证所提供的服务质量符合国家有关标准、品级与实物相符,并保证货源供应。 3、乙方保证在签订本手册7日内需向甲方支付招商加盟费(人民币)______万元。 4、甲方保证向中国大陆内各招商加盟方交付的服务保持统一的零售标价。 5、甲方将“______”招商服务按零售标价的8折售予乙方。 6、甲乙双方在费用交付方面,只支持银行转账、汇款

或当面现金的方式。 7、手册到期后,若乙方决定不再销售“______”招商服务,在乙方保证服务完好、包齐备、标签无损坏、未超过保质期的前提下,可将现存的“______”服务退还给甲方。甲方按供货价的6折回收退还的服务。 三、营业场地、店面饰与配置 1、招商加盟店店铺设在乙方处,或由乙方自行选定其它场所并报甲方批准。 2、招商加盟店店铺修,乙方自行解决,甲方不做任何干预。 3、招商加盟店内的营业所需(包括:设备、置、用具、招牌等)甲方不做任何干预。上述所涉及的费用由招商加盟商承当。 四、促销与广告 1、甲方在授权期内,将协助乙方进行“______”招商

加盟店运营手册

加盟店运营手册

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

XXX加盟店运营手册 开店前的准备工作 开店的运作流程 店铺管理 服务于营销经,你才能"诱导"更多顾客 顾客管理 为促使XXX加盟店的日常运营工作走向正轨化,切实提高加盟店的销售额和员工的综合素质,现制定《XXX加盟店运营手册》用于约束员工日常行为, 对加盟店日常运营起到了辅助的作用。 第一章开店前准备工作 一、装修 签约后,按照公司规定的图纸进行店铺设计。由测量、设计、选料、店铺装修、货架、货柜制作至开张大概需时7-10天,如有延误,开张期将顺延。装修完毕后,公司派人核实(或由加盟商提供装修后店铺照片资料),如不符合,应按照 公司要求进行改进。 二、员工招聘及培训 (1)员工招聘 招聘途径: A、社会招聘:通过媒体广告或告示张贴向社会发不招聘信息; B、介绍招聘:可通过原有员工介绍;

C、推荐招聘:选聘由社会关系或通过超市收银员工推荐的待业青年; D、门口招聘:可通过门口招聘启事。 聘用标准: A、品质条件: ①灵敏性:灵敏性是指敏锐的感觉能力。专卖店的员工始终处在与顾 客交流的氛围中,需要有通过短暂的观察,既可以了解顾客的习惯, 预测顾客的行为的反应能力; ②自我达成的驱策力:自我达成的驱策力是指销售人员必须有一种来 自内心的内在的工作驱使动力。她(或他)需要去做成功每一件销 售,而不完全是为了钱或为了让上级赏识; ③良好的职业观念:虽然人的思想不是天生的,但是一个没有良好职 业观念的人,是不可能在短期内将其训练成为敬业的员工的。因此, 所聘员工应无不良恶习,应对自己的工作有信心,对自己接待的顾 客有耐心,对个人的升迁(前途)有雄心,同时对自己销售的产品 和对自己接待的每一位顾客有诚意。 B、基本条件: ①身高 1.60 米以上; ②高中以上文化程度; ③身体健康无影响外观病症(或后遗症); ④良好的职业悟性或一定的从业经验; ⑤五官端正有良好的精神风貌; ⑥工作意念强,普通话标准。

加盟手册文字版

加盟手册文字 企业介绍 1994年,匠心坊创立于山水甲天下的国际旅游明珠---桂林。公司最初以加工及出口贸易为主营,以国际化的视觉,创意的设计,精湛的工艺、诚信的服务,赢取了海外市场的广泛认可,为匠心坊进一步调整市场目标奠定了坚实基础。 2001年,公司为拓宽市场空间,致力于国内市场的开发,通过反复论证和市场实践,公司自行设计研发,确定了以东方新古典家居饰品为产品线的“匠心坊”品牌架构。走上现代企业管理之路和品牌运营的正规模式,开拓了广阔的国内市场,目前已在上海、北京、深圳、广州、杭州、南京、江苏、长春等全国大中城市开设了50多家专卖店和专柜,创意的产品造型,精致的工艺设计和独特的家居理念,使匠心坊产品及品牌逐渐深入人心,倍受青睐。 2007年,公司进一步明确匠心坊品牌核心价值及品牌路线,制定了标准化的品牌操作系统,“匠心坊”将由单一品牌结构向复合品牌结构挺进,逐渐形成匠心坊品牌家族的雏形,匠心坊正以一贯的稳中求进的姿态昂然迈向未来。 匠心坊品牌持有公司集研发、设计、生产和销售为一体,实施特许经营模式。产品涵盖灯饰、壁饰、摆饰、挂饰、水景、家私等功能系列。产品具有明显的东方新古典(新中式)风格特征。体现出东方的生活智慧、自然的人生境界和时尚的人居理念。在产品研发设计上,不断创新,风格鲜明,独特的设计中透出骨子里的东方文化精髓;产品系列完善,结构丰富;在品牌建设上,已形成了一个让行业和中外客户高度认同的“高品位的新中式家居饰品”品牌。 匠心坊倡导人文家居,塑造格调生活,体验优雅情趣。作为时尚家居品牌,匠心坊产品越来越多出现在各种高品位场所:个人家居空间,高档会所、酒店、茶楼、样板房工程,高档商务空间、高档(商务)礼品市场……,广阔无垠的市场前景任之翱翔。 遵循内强企业文化,外树品牌形象的管理方式,匠心坊始终如一的贯彻以产品为载体,以品牌为桥梁,以人才为核心的经营之道,强化企业的核心竞争力,不断扩大产品研发队伍。同时筹备和培养一支高素质、高战斗力和执行力的销售团队,坚决执行规范化、标准化的营销运作管理模式,精耕细做,完善细节,为终端服务。并在物流、仓储平台的建设上,公司

招商加盟手册范本【最新版】

招商加盟手册范本 一、手册各方 授权方:(以下简称“甲方”) 法定授权人: 法定地址: 被授权方:___________________ (以下简称“乙方”) 法定代表人:_____________ 法定地址: __________________________________ 甲乙双方经协商,就乙方为其在特定区域内**经营甲方的“”专卖店一事,达成如下协议: 二、手册期限 本手册招商加盟期限为________年__月__日至

________年__月__日止。 三、招商加盟经营 1、甲方特此授权乙方为区域内成为“”的招商经销商。经此授权后,甲方在该区域内将不再授予任何其它企业、个人以同类经销权。 2、在授权期内,甲方在向乙方提供“”招商产品时,甲方应保证所提供的产品质量符合国家有关标准、品级与实物相符,并保证货源供应。 3、乙方保证在签订本手册7日内需向甲方支付招商加盟费人民币贰万元/店。每个招商加盟店首次从甲方购进“”招商的产品,按供货价不少于万元。 4、甲方保证向中国大陆内各招商加盟方交付的产品保持统一的零售标价。 5、甲方将“”招商产品按零售标价的4—4.5折售予乙方(详细见配货单),不论首次购货还是后续购货乙方应在提货时一次性支付货款。

6、如果出现乙方采用以假汇票、假支票的方式骗取货物的情况,甲方除追究乙方的违约责任外,将依法请求司法机关追究相关人员、单位的刑事责任。 7、乙方从甲方购进产品后,如因质量问题或货物品种组合问题,可在自进货之日起五天内,向甲方调换产品,但不得退货。调换时乙方须保持原产品完好、包齐备、标签没有损坏。 8、手册到期后,若乙方决定不再销售“”招商产品,在乙方保证产品完好、包齐备、标签无损坏、未超过保质期的前提下,可将现存的“”产品退还给甲方。甲方按供货价的6折回收退还的产品。 三、营业场地、店面饰与配置 1、乙方应在双方共同商定的区域内开展经营和促销活动。乙方不得在未经甲方许可的情况下擅自将自己的经营活动和促销活动扩大到区域之外。 2、招商加盟店店铺设在乙方处,或由乙方自行选定其

加盟连锁店合同书详细版

STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订日期:____________________ 编号:YW-BH-014740 加盟连锁店合同书详细版

加盟连锁店合同书详细版 1.本合同由以下双方签订 连锁总部:________________________(以下简称甲方) 登记注册地:______________________ 营业执照注册号:__________________ 代表人:__________________________ 职务:____________________________ 明确地址:________________________ 合作加盟者:______________________(以下简称乙方) 身份证号:________________________ 身份证地址:______________________ 现居住地:________________________ 为明确双方在连锁经营上的权利和义务关系,特订立本合同,资共同遵守。2.连锁经营的方式和内容 2.1 乙方自愿申请合作加盟甲方公司,由甲、乙方共同投资_________元(甲方投 _________%,乙方投_________%)并由甲方授权后开办连锁店,连锁门店是专门经营甲方开发、加工的_________食品和配送的其他产品,内部实行自主

经营,自负盈亏,独立核算。连锁企业名称:_________(以下简称连锁门店)经营地址:_________ 2.2 甲方向合伙门店授予连锁经营权并提供管理体系。 2.3 管理体系包括专用的商业名称、商标、店面装修指引、培训体系、财务体系、_________食品、经营指导、开业指导、管理手册,核心是_________商标,_________食品和经营管理标准。 2.4 连锁企业的经营范围:_________系列及公司的代理产品。 3.连锁经营费用 3.1 甲乙双方合作经营,加盟费不收。 3.2 管理费:第一年内不收,第二年开始按第一年营业额等级收取,营业额_________元以内,按每月_________元上交上级公司;营业额_________元以上,按每月_________元上交上级公司。注:管理费为上级公司对合作加盟店员工培训、管理、广告宣传以及货物配送的贴补,管理费可作经营成本。 3.3 货款和结算:营业额为活动资金,当日营业额第二天交品牌出让方周转,第二个月的5日由品牌出让方按上月营业额25%的商业毛利返回。 4.甲方的权利和义务 4.1 提供开办合伙连锁门店所需的证明材料。 4.2 为连锁门店提供骨干人员上岗前的专业培训,并根据需要定期进行再培训。4.3 甲方在合同有效期内提供《连锁经营管理手册》,(以下简称《手册》),《手册》属于甲方所有,未经甲方书面许可,乙方或连锁门店不得复印和扩大使用范围。 4.4 有权以各种形式随时对连锁门店的服务质量和《手册》执行情况进行检查、

餐饮连锁加盟店合同范本标准版本

文件编号:RHD-QB-K7153 (合同范本系列) 甲方:XXXXXX 乙方:XXXXXX 签订日期:XXXXXX 餐饮连锁加盟店合同范 本标准版本

餐饮连锁加盟店合同范本标准版本操作指导:该合同文件为经过平等协商和在真实、充分表达各自意愿的基础上,本着诚实守信、互惠互利的原则,根据有关法律法规的规定,达成如下条款,并由双方共同恪守。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 编号:__________ 特许者:(以下简称甲方) 法定代表人: 联系方式: 被特许者:(以下简称乙方) 联系方式: 为明确双方在特许经营上的权利义务关系,特订立本合同,以便共同遵守。 一、特许授权 1.1 甲方特许乙方在______省______市_____区_____街_____号开设A连锁店,专门销售甲方统一配送

的__________产品。 1.2 特许期间 特许期间共______年___月___日至______年___月___日。 1.3 甲方在本特许经营合同范围内所作出的任何许可均不构成对“_____________”这一注册商标的商标专用权及相关权益的转让,乙方及其专卖店除行使其在本特许合同经营范围的权利外,无权以任何方式使用或许可他人使用“__________”字样,无权以任何方式代表甲方或甲方相关企业从事任何民事活动,乙方及专卖店作为独立民事行为主体,其对于第三人的民事权利及义务均与甲方无关。 1.4 甲方将其所有的________商标、产品及相关的经营模式根据以本特许经营合同的规定许可乙方使用,乙方须按本合同的规定,在甲方统一的业务模式下

餐饮加盟手册精编版

餐 饮 加 盟 手 册 仓颉餐饮管理有限公司

何谓加盟 1、了解特许加盟 有资料表明,自1998 年初起,国内餐饮业每年以10% 的成长率迅速成长,年营业额近4000 亿人民币。而其中,各种国际著名快餐连锁机构在国内的成功经营吸引了无数投资者的目光。然而许多快餐大都投资巨大,或采用直营的形式,技术及配方均不外传。投资着只得望而却步。然而今天,仓颉的出现,已改变这一局面,使每一位投资者都有实现梦想的机会。因为,仓颉实行的是----特许经营。 2、特许经营已成为 21 世纪发展的必然趋势,是创业者最酷的经营方式:只要操作规范,美食行业特许经营将向您展示无限美好的前景。 特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特须经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征,因此也称之为特许连锁。(摘自中国连锁经营协会相关资料) 特许经营是知识经济的最佳体现,加盟总部透过品牌的授权与专有经营技术的移转,将其商标智慧授予加盟者,而加盟者投入资金、人力与地缘关系,认真经营其加盟店,以获取经济利益。因此,特许经营可以说是强强结合,共创双赢的商业模式。 3、仓颉的特许经营模式 以上的特点,使得加盟者无论在加盟连锁店的经营管理上、还是在加盟者个人的成长上都有很多优点:总部提供商标、商号和经营(产品)专有技术,使加盟者在较低的时间和资金成本下成功开店,并学习到先进的管理理念和技术,同时加盟者的社会地位也会因加盟店的成功而得到相应提高。总部协助商圈调查、提供职前培训、协助开店准备、提供商品研发、提供批量原物料进货支援、提供加盟店营运资讯,使得加盟店在开业的那天起,就在先进、完整、系统的管理模式下运作,大大提高了加盟者的经营成功率。加盟连锁体系的强大整体优势,帮助加盟店规避了单店单打独斗的巨大风险。加盟连锁事业不但可以使拥有小规模资金的加盟者成就其事业、实现其自我价值,还可以为社会解决部分就业问题。加盟者经由与总部的面谈与沟通,通过仓颉的审核合格后,双方共同签订《特许经营合同》,合同期限为3年,原则上合同期满后,双方再行续约。通常在开店址确认后,签约至开业的时间一般为三个月。 4、我们的优势: 由于本公司是专业从事鸭产品加工、研制的技术型公司,有着独立的研发团队,技术的更新换代非常快,你选择加盟本公司,总部就是你的坚强后盾。

餐饮加盟手册范本

WORD下载可编辑 餐 饮 加 盟 手 册 仓颉餐饮管理有限公司

何谓加盟 1、了解特许加盟 有资料表明,自 1998 年初起,国内餐饮业每年以 10% 的成长率迅速成长,年营业额近 4000 亿人民币。而其中,各种国际著名快餐连锁机构在国内的成功经营吸引了无数投资者的目光。然而许多快餐大都投资巨大,或采用直营的形式,技术及配方均不外传。投资着只得望而却步。然而今天,仓颉的出现,已改变这一局面,使每一位投资者都有实现梦想的机会。因为,仓颉实行的是 ----特许经营。 2、特许经营已成为 21 世纪发展的必然趋势,是创业者最酷的经营方式:只要操作规范,美食行业特许经营将向您展示无限美好的前景。 特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特须经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征,因此也称之为特许连锁。(摘自中国连锁经营协会相关资料) 特许经营是知识经济的最佳体现,加盟总部透过品牌的授权与专有经营技术的移转,将其商标智慧授予加盟者,而加盟者投入资金、人力与地缘关系,认真经营其加盟店,以获取经济利益。因此,特许经营可以说是强强结合,共创双赢的商业模式。 3、仓颉的特许经营模式 以上的特点,使得加盟者无论在加盟连锁店的经营管理上、还是在加盟者个人的成长上都有很多优点:总部提供商标、商号和经营(产品)专有技术,使加盟者在较低的时间和资金成本下成功开店,并学习到先进的管理理念和技术,同时加盟者的社会地位也会因加盟店的成功而得到相应提高。总部协助商圈调查、提供职前培训、协助开店准备、提供商品研发、提供批量原物料进货支援、提供加盟店营运资讯,使得加盟店在开业的那天起,就在先进、完整、系统的管理模式下运作,大大提高了加盟者的经营成功率。加盟连锁体系的强大整体优势,帮助加盟店规避了单店单打独斗的巨大风险。加盟连锁事业不但可以使拥有小规模资金的加盟者成就其事业、实现其自我价值,还可以为社会解决部分就业问题。加盟者经由与总部的面谈与沟通,通过仓颉的审核合格后,双方共同签订《特许经营合同》,合同期限为3年,原则上合同期满后,双方再行续约。通常在开店址确认后,签约至开业的时间一般为三个月。 4、我们的优势: 由于本公司是专业从事鸭产品加工、研制的技术型公司,有着独立的研发团队,技术的更新换代非常快,你选择加盟本公司,总部就是你的坚强后盾。

餐饮加盟手册1

清香苑特许加盟手册 一个久负盛名的美食传奇, 她是中国传统餐饮模式的颠覆者, 她是中国餐饮投资最新模式和最佳组合的创造者, 她的核心是品牌致胜,科技为本,步步领先,行业至尊. ??? 类热门行业之一. ?? ?? ?? 化基理, 清香苑餐饮旗下拥有麻辣香锅,香辣鸡煲,麻辣烫,土豆粉等项目,旗下加盟店100多家,遍布黑吉辽,北京,河北,河南等省市,清香苑从成立至今,一路风雨,一路辉煌。 清香苑品牌8大优势 领导品牌——麻辣类行业口味品质形象领导品牌; 经营管理——公司已经建立了专业的标准的管理系统; 模式规范——各种操作都有严格的规范的标准化流程; 科学定位——中端餐品为主、合理架构、突出重点; 全套服务——从您决定合作开始各种配套支持伴您行; 区域保护——加盟商都有合同约定的严格的区域保护; 成功盈利——凡严格按照公司的要求运作者无不成功;

清香苑品牌规划????? 一、品???牌??定?位:时尚快餐 二、目?标?消费群体:15~40岁时尚白领人士 ???目?标?群体特点:特立独行、易于接受新事物、有相对稳定的经济来源或基础 三、产??品??定??位:以中高端餐品为主、合理架构、突出重点、合理定价、预留合理的利润发展及活动空间,适时升级换代更新。 四、品?牌?经营理念: ???加???盟??系?统:把科学的经营理念和纯正的口味,传承和复制给客户,让其得到成长和帮助,使其获得财富和快乐。 ??五、品? 六、品?牌 ??? 等 八、品? ???? ????1 然倒塌。 ????2 步。 ????3 ????4 项目,利用大家贪便宜的心理,上当者浪费了更多的人力和物力,最终却遭受失败的痛苦。 ????5、选择项目和合作对象,一定要求实,产品好吃是真的,产品好卖更错不了,项目能赚钱才是硬道理,不要被有些公司玩弄项目包装(利用演艺圈、影视界名人来包装公司和项目)所蒙骗。好产品必须靠真技术生产出来,靠本身的品质打市场,市场才决定着产品的根本。 ????6、创业不等于成功,不创业永远不会成功。创业者必须选择到适合自己的项目,逐渐地完成资本积累,循序渐进,水到渠成,好梦才会成真。 ??“清香苑”总部真诚地提醒每一位加盟者:投资加盟店不能仅凭总部收费高低来选择品牌,如果有人叫唤用“挥泪大甩卖”、“跳楼价”卖给你一只能下金蛋的鸡,你买吗?弱品牌降价无非是要“清仓大甩卖”了,或经营要转向了,你哪里还指望他有后期服务?开店的目的是为了赚钱,不成功,您知道会损失多少吗?店面租金、装修费、原材料、人员工资等是多少钱?浪费了时间,人的信

加盟店运营手册范本

店面营运管理规定(一) 为加强对各级干部的管理,特颁布以下暂行规定,要求各级经理层以身作则、洁身自律、共同遵守。规定如下: 1、营业期间店长、厨师长、经理(11:30—13:30、18:00—22:00)必须在一线工作,不得在办公室、库房。如有特殊情况需外出,必须请假并通知经理层其他人员。 2、连锁店不准擅自调整固定出品种类、数量(标准按总部要求执行),如 需调整必须上报。如店长、厨师长擅自调整将给予书面警告至记过处分。如自行研发出新品,可上报厨务部进行推广,一经采纳,机构将给予100至200元的奖励。 3、营业高峰期间(下午17:30—22:00分),为保证菜品出品数量/质量, 不准为节省能源,。不准为预估不准缺少原料而减少出品或间断性出品,如违反一次扣除当月奖金10%,按此类推。 4、不准擅自调整饮料品种、和酒水种类。 5、连锁店必须使用总店要求餐具。 6.不准将任何出品进行添加,减少投量,否则一经发现将给予店长、厨师长相应处理。 7.客人消费过程,不允许有其他因素影响客人就餐。 8.店长及经理层应严格按照考勤制度,制定作息时间表并严格执行,并计入年底绩效。连锁店长须在每月28日前将连锁店管理组班表发至运营督导。 9.连锁店进行严格的消杀,餐厅任何地方不得有老鼠、蟑螂存在。可适当制定灭四害奖励措施。注:员工不得当着客人的面消杀害虫。[具体“餐厅消杀规”见附件]。 10.店长必须每一个星期去一次员工寝室,并针对检查的问题进行解决。 11.员工寝室必须配备、洗手池、淋浴间、蹲便等等;同时,必须有寝室

管理制度、住寝人员卫生值班表,每周店训练经理带领搞一次卫生。12.经理层成员上岗期间必须着职业装。 13. 连锁店工程维护工作应严格按照工程维护手册及清洁手册执行。 14. 重大危机事件(给连锁店造成损失单次金额在1000元以上(含))应及时呈报,不得瞒报,具体危机事件如下:火灾、人身伤害(包括顾客和员工)、食物中毒、政府危机、媒体危机、设备故障、失窃等危机事件。事故发生24小时,必须上报。 15.不得未经批准擅自购买固定资产(金额在500元以上(含)。 16.连锁店应制定严格的措施并执行,不得未经批准擅自将财务数据和管理资料外传。 店面营运管理规定(二) 各连锁店必须关注店的安全和质量管理,同时也要调动全体员工的积极性,以实现营运细节的有效管理,从而提升公司的营运管理水平。特颁布规定,要求各级领导以身作则、认真遵守。规定如下: 1.员工不准佩带戒指(除婚戒)等首饰,不得涂抹指甲油,不能留长指甲。每日例会部门负责人进行检查。员工须持健康证上岗。 2.厨房使用的菜板、容器、刀具等须生熟分开,并做明显标识。厨用设备、工具、容器及操作人员卫生需严格按标准进行清洗消毒。[具体“清洗消毒规”见清洁消毒系统文件]。 4.连锁店须按国家卫生防疫标准购买消毒液,对使用的各种器具等均要进行消毒。选用高锰酸钾为消毒剂,经稀释后使用。使用过程中必须按照操作标准执行,杜绝消毒液伤到眼睛、手等。 5.连锁店员工工服每人须配备两套,确保换洗及时 ,开餐前检查工服是否洁净、无褶皱、无破损。根据工服的使用情况及新旧程度定期进行更换。 6.连锁店厨房荤菜、素菜、小料、配锅及各部门加餐人员,每人餐中须带一次性消毒口罩或者口水托上岗,口罩不得重复使用以达到卫生标准。

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