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厂区保洁服务方案
厂区保洁服务方案物业管理的目标就是通过物业公司的有效服务，充分合理地使用和发挥现有物业的各项功能，提高物业的使用效率和经济利益，提升厂区职工的最终满意度。并积极配合厂方做好后勤服务工作，为员工提供一个优美整洁、舒适方便、工作和生活环境。我们的保洁服务不仅仅是提供对物业本身的管理服务，更重要的是通过这种物业管理服务构筑一个和谐融洽、健康生活环境。公司严把招聘、培训关，要求每位员工都树立爱岗敬业的精神，遵守各项规章制度，落实科学的操作流程、量化的考核标准和严格的监管机制，确保各项工作的正常开展。并严把工作质量关，使各项管理工作有序高效地进行，通过管理处全体员工的共同努力和业主的密切配合与支持，争取公司管理更上一层楼。第一节管理机构设置及人员配置1、管理机构全面负责该区域范围的日常管理保洁服务的管理工作，公司与管理处签订管理经济责任合同及管理责任状。2、人员配备针对我公司实际管理需要，按质按量圆满完成公司办公楼、宿舍、道路、车间等保洁任务，实现公司提出的物业管理目标和管理指标承诺，本着“精干、高效、以岗定人”的原则，公司在管理处拟配备保洁人员4人。具体配备：1）保洁主管1人，年龄30-50岁左右2）办公、公寓宿舍区2人；3）外场、及道路车间外围1人；3、主要人员的素质要求保洁主管：具有初中以上文化，从事管理工作一年以上，责任心强、有较强的管理和协调能力；全面负责做好日常的保洁工作及人员安排、调动及与甲方单位的沟通、协调工作。清洁员：所有员工经公司专业培训合格，素质优秀，具有较强的吃苦耐劳精神；负责区域范围内日常巡回保洁、垃圾的收集。第二节宿舍楼保洁服务一、保洁范围宿舍楼的各楼梯间通道，楼梯扶手、卫生间、公共区域墙面及墙角，宿舍晒衣场等。二、保洁内容1、每天早晚各清扫1次公共通道，擦抹1次楼梯扶手；2、公共卫生间每天拖扫2次，其他时间进行动态保洁；3、窗台每3天擦拭1次；4、晒衣场每周进行3次清扫；
5、每天早晚各收集一次垃圾，做到日产日清。三、保洁要求1、宿舍通道地面无垃圾、无污渍、楼梯和扶手干净，墙壁无污渍；2、公共卫生间无污渍、无积水、面盆内壁洁白无污，便器洁净、窗台洁净无尘；3、墙角无蜘蛛网；4、晒衣场无垃圾、灰尘等5、垃圾运送到厂区指定的垃圾中转站。
6、以上区域的清扫后，其他时间进行动态的保洁。第三节外场、及其他区域保洁一、保洁范围厂区域内的外围楼梯间楼梯、操场、公司大门的马路、杂物场、及绿化带的垃圾清理等。二、保洁要求1、公司大门、厂区内的所有路面每天清扫2次、其他时间要循环保洁、保持地面无垃圾、杂物；2、绿化带内的垃圾每天清理1次、保持绿化带内无垃圾；3、厂区外围马路每天进行2次路面清理，保持路面干净无白色垃圾。为加强管理，规范工作流程，明确岗位职责，公司接管后将出示以下管理制度：1、《管理处内部规章制度汇编》、《清洁工岗位职责》、《检验标准、考核办法》、《巡检制度》等系列制度。2、每月向公司书面汇报工作情况，积极听取公司各部门意见，便于互相协调和正常开展工作。3、保洁员在厂区内所捡到的易拉罐、塑料瓶等可回收垃圾由管理处统一管理。第四节突发事件的应急方案1、发生火灾后的清洁工作应急处理措施：救灾结束后，保洁管理处组织全体保洁员参加清理现场的工作，用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面，打扫地面积水，用拖把拖抹。检查周围，如有残留杂物一并清运、打扫。2、污雨水井、化粪池堵塞、污水外溢的应急处理措施：公司派维修工迅速赶到现场进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理。将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染。疏通后，保洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清及绿化带的垃圾清理等。二、保洁要求1、公司大门、厂区内的所有路面每天清扫2次、其他时间要循环保洁、保持地面无垃圾、杂物；2、绿化带内的垃圾每天清理1次、保持绿化带内无垃圾；3、厂区外围马路每天进行2次路面清理，保持路面干净无白色垃圾。
为加强管理，规范工作流程，明确岗位职责，公司接管后将出示以下管理制度：1、《管理处内部规章制度汇编》、《清洁工岗位职责》、《检验标准、考核办法》、《巡检制度》等系列制度。2、每月向公司书面汇报工作情况，积极听取公司各部门意见，便于互相协调和正常开展工作。3、保洁员在厂区内所捡到的易拉罐、塑料瓶等可回收垃圾由管理处统一管理。第四节突发事件的应急方案1、发生火灾后的清洁工作应急处理措施：救灾结束后，保洁管理处组织全体保洁员参加清理现场的工作，用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面，打扫地面积水，用拖把拖抹。检查周围，如有残留杂物一并清运、打扫。2、污雨水井、化粪池堵塞、污水外溢的应急处理措施：公司派维修工迅速赶到现场进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理。将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次
污染。疏通后，保洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清精品资料
学校保洁服务实施方案
XX学校保洁服务实施方案 一、按照清洁计划对房屋内主体结构、楼梯及楼梯间、门厅、走廊通道、阅读室、机房、卫生间、等所有设备房及照明、供水系统、消防系统、监控室及安防系统进行保洁。 二、保洁服务目标：保持校园内环境卫生的整洁。通过“定人，定地点，定时间，定任务，定质量”的五定方式加强管理，进行标准化保洁，创造优美、洁净的物业环境，为校师生提供一个清洁的课外学习环境，确立学校研学形象，促进精神文明建设，构建和谐社会。 三、保洁服务总体要求： （1）保持校园内每一个角落干净、整洁。 （2）保证保洁人员勤恳、礼貌地提供保洁服务；部分设备清洁由操作管理者定期完成。 （3）保证保洁工具和清洁用品的合理使用。 四、保洁工作的责任范围 ☆保持教学楼、行政楼的环境卫生。 ☆楼层的入口以及公共走道的保洁。 ☆各层公共走道内的扶手栏杆的保洁。 ☆大厅内的保洁。 ☆公告牌、导示牌、休息椅等地方的保洁。 ☆卫生间的清洁卫生的保洁。 ☆安全出口楼梯及扶手的保洁。 ☆所有墙面、墙柱的保洁。 ☆天花板、吊顶的保洁。 ☆指定展览室的保洁。 ☆院内的保洁。 五、保洁工作标准 ★范围：
☆室外包括汽车道、消防通道、停车场、等。 ☆楼内包括走廊、楼道、服务台、卫生间、阅览室、机房、展览室等。 ★室外标准： ☆地面每天清扫2次，循环保洁，上午：7：30-8：30，下午14：30-15：30，保持整洁。 ☆公共场地、路面无泥沙，无明显垃圾，无积水，无污迹。 ★楼内卫生工作标准： ☆楼梯每三天用拖把拖抹1次，窗户玻璃每月清洁1次。 ☆目视楼道，无明显烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。 ☆室内地面每天清扫两次，上午9：00-11:00，下午16:00-18：00，保持清洁。 ☆走廊卫生包括楼道梯级、扶手、墙面、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关等每两天清洁一次，灯具每周清洁一次。 ★卫生间卫生工作标准： ☆每两天清洁一次。 ☆天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 ☆目视墙壁干净，便器洁净无黄渍。 ☆室内无异味、臭味。 ☆地面无烟头、污渍、积水、纸屑。 ☆玻璃镜面和洗手台台面明净，光亮，无灰尘，无污垢。 ★阅览室及机房的卫生标准： ☆天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网； ☆地面干净，无污渍和纸屑杂物； ☆窗户明净，办公室铭牌洁爽； ☆桌椅、图书等物品摆放有序。
保洁服务的规范标准
保洁服务的规范标准 项目规范标准 玻璃日常保洁用喷壶装好1:40玻璃清洁剂，喷在 污渍处；用云石铲刀除顽固污迹， 用干净的毛巾擦拭。 洁净光亮 玻璃定期清洗用玻璃清洁剂1:30上水，用玻璃刮 水器刮洗，用云石铲刀除污迹。 光亮透明 理石地面日常保洁用喷好牵尘剂的尘推推尘，用毛巾 或铲刀清除地面污迹。 地面无脏杂物、 沙尘、花痕 理石地面定期保养用高速抛光机，喷洒修补腊、修补 抛光。 地面无脏污渍、 花痕，光亮照人 花岗岩地面日常保洁用喷好牵尘剂的尘推推尘，用毛巾 或铲刀清除脏污迹。 地面无脏杂物、 沙尘、花痕 花岗岩地面 定期保洁 用单擦机、配针盘加垫磨光。洁净光亮 楼道日常保洁用拧干的湿拖布湿拖，用笤帚清扫 边角。 洁净无尘 灯具定期保洁用玻璃清洁剂1:40的水，用拧干的 湿毛巾清洁，用干毛巾擦干净。 洁净光亮 金属器具日常保洁用拧干的湿毛巾清洁，用干毛巾擦 干擦亮。 洁净无花痕
金属器具定期保养通用清洁剂1:30，用拧干的湿毛巾 清洁，干毛巾擦干，上金属保养剂， 干净的毛巾抛光。 洁净光亮 卫生间墙面定期保洁用碱性清洁剂，用刷子刷洗，再用 清水冲刷。 材质本色 卫生间隔板日常保洁用湿毛巾擦拭，用百洁布沾清洁剂 擦除污迹。 无灰尘污迹 卫生间隔板定期保洁用碱性清洁剂，百洁布擦拭，毛巾 擦干，上保养剂，干净毛巾抛光。 洁净光亮 洗手盆用碱性清洁剂，百洁布擦试，毛巾 擦干。 洁净光亮 洗手盆下水孔使用适量通渠粉进行清理。无异味、畅通 镜面用玻璃清洁剂，上水刮洗，拧干湿 毛巾擦拭。 洁净光亮 照人清晰 便器用洁厕刷喷洁厕剂刷洗，清水冲洗， 外表擦干净 洁净无异味 卫生间地面日常保洁使用用中性清洁剂，用拧干拖布拖 地面，用铲刀去除脏污迹，扫帚扫 边角。 无脏杂物 洁净无异味 卫生间空气喷洒空气清新剂，放置除臭球。空气清新无异味
清洁外包服务合同文档
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清洁外包服务合同文档 前言语料：温馨提醒，合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。《中华人民共和国民法典》第四百六十四条：婚姻、收养、监护等有关身份关系的 协议，适用有关该身份关系的法律规定；没有规定的，可以根据其性质参照适用第 三编规定。依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律 约束力，但是法律另有规定的除外。本文便于学习和使用，下载后内容方可修改 调整及打印。 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 甲方：南通新昱化工有限公司乙方：张开兰（身份证号码:3704060） 甲、乙双方在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等有关规定，就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致，订立如下： 一、服务地点、标准范围、 乙方向甲方提供保洁服务的地点：如皋市长江镇（如皋港区）钱江路2号，南通新昱化工有限公司厂区内，具体服务范围见附件一《保洁范围和标准》 二、合同期限及服务时间 1、本合同期限自年月日起至年月日止。 2、乙方保证在上述范围内为甲方提供每天小时以上保洁服务，并保证按本合同约定范围和标准完成保洁服务。 三、甲方权利义务
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。 2、无偿为乙方提供保洁用品，并积极配合乙方的清洁作业。 3、对乙方保洁质量进行监督检查，发现不符合清洁范围和标准的，有权要求乙方返工，直至达到质量标准。 4、积极采纳乙方在保沽方面的提出的书面合理化建议。 四、乙方权利义务 1、乙方应认真完成《保洁范围和标准》规定的作业项目和标准，确保工作质量。 2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的办公管理秩序。 3、乙方保洁服务过程中，因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的，乙方应承担相应的责任。 4、乙方不属于甲方员工，乙方在提供保洁服务过程中，乙方出现的工伤事故，由乙方自行承担全部责任及损失。 5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准（但通过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方两次口头通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5％―1％。 五、保洁服务费及支付方式保洁服务费每月为20xx元（大写：人民币贰仟元正），于每月26日以现金方式支付给乙方。 六、保密责任 甲乙双方在履行本合同中可能被乙方知晓的关于甲方业务、客户等信息，在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密，不得私自保存或携带外出。
2018下半年保洁服务提升方案
2018下半年保洁服务提升方案 一、采用创新的管理模式： 1、根据园区的档次定位自身的管理模式，（健康安全、环保管理模式）； 根据项目要求，更换和改善相应的服务人员形象。 2、高起点清洁服务与管理——保证服务高起点、高质量、高标准，高标准作业要求的组织架构、配备合理完备的人力和设备； 根据要求与实际情况，增添工具车，洗地机，高压水枪数量。配备随身工具带。 3、采用科学的规范的管理制度，规范程序化、标准化； 加强保洁每日固定作业顺序的培训，将日常工作做到流水作业化。 4、加强工作目标、工作计划、工作程序、服务标准和规章制度的培训； 每周/月按照各项目提供适宜的工作计划，按照先上后下，先高后低，先墙面后地面的工作流程，将作业程序化、标准化。 5、采用以技能设备代替人力的工作措施。 计划增添科技化设备：如扫地车等，提升保洁人员工作效率。 改进员工处理问题的方式方法，如用新型除胶剂替代传统的热水清理胶迹；用80尘推替代扫帚等模式，提升保洁人员工作效率与质量。 二、建立无干扰的清洁服务作业制度，根据物业的特点： 1、建立符合小区使用时间的工作制度； 现阶段，根据园区实际情况，计划在符合合同要求的工作时长的前提下，合理安排保洁班次和工作时间。如日常保洁人员7点上班，18点下班，在无特殊情况下安排机动岗位人员延迟上班，推迟下班，提供更加长久的保洁维护时间。 2、灵活安排清洁作息时间和方式，采用日常、定期巡回作业的时间方式； 保洁吃饭及休息时间轮换制，确保工作时间内随时都有保洁人员在岗，突发问题能够及时处理。 3、对小区采取的不同服务方式，定期开展意见调查，充分尊重民意。
每月开展一次甲方管理人员及业主的满意度调查，及时改进不合格项。 三、展现当地物业品牌形象： 1、园区视觉形象标准（整体保洁质量） 将严格按照合同内容及附加项执行，不合格项将无理由承担相应责任。 2、员工形象标准（统一着装、工牌，统一规范员工行为方式、言谈举止）； 3、行为标准（服务中做到语言文明、态度和蔼、着装整齐、精神饱满）； 现阶段保洁人员依然无法做到全员达到基本文明用语的使用，对此问题将加大培训力度，并将该项纳入保洁人员考核内容。 4、遵守整个管理规定，做到与物业的品味相协调，展现服务特色。 四、保证服务质量达标 1、采用多种服务保障，培养员工保洁意识，使每一个保洁员不仅要保持自己区域内的工作达标，还有义务维护整个物业清洁形象； 彻底杜绝保洁人员推脱责任的行为，不仅做到岗位责任制，还要推广及时补位的服务意识。 2、实行三级检察（项目经理抽查、主管定检、班长员工自检）和品质相结合的质量检查考核和清洁验收制度； 增加我公司巡查频次，并积极配合甲方各级的工作人员的卫生检查，每周至少一次邀请甲方工作人员共同巡查，发现问题现场整改。 3、实行片区划分责任到人制度，推行五定管理原则：定人员、定时间、定区域、定质量、定任务，实施专业作业，强化服务质量，方便质量控制； 完善并增添服务标准和考核内容，重点区域随时在岗，巡查时间周期落实到半小时，制定工作区域，未经允许保洁人员不得私自离开岗位区域。每周除日常作业外，额外制定工作业绩落实到个人。 4、实行上岗和在岗人员培训工程，根据不同阶段的各种变化和服务质量要求，组织员工进行针对性再培训，促进员工提高清洁服务技能和自身素质，满足高质量的服务要求； 5、严格按照标准程序考核开展工作，对违规人员一律严惩，不合格者辞退。 6、加强细节化管理。
工厂保洁计划书doc
工厂保洁计划书 篇一：保洁计划书 东莞市拼搏清洁服务公司 二 0 一三年七月二日 保洁计划书 我们东莞市拼搏清洁服务公司作为专业的保洁公司根据贵公司要求特制定 了清洁计划书，本计划书包括以下几个部分： 一、公司简介 二、保洁方案 三、清洁工作标准 四、保洁员守则 五、保洁管理承诺 六、费用构成 公司简介 东莞市拼搏清洁服务公司是一家现代化，信息化，专业化的清洁服务机构。卓越的服务品质、现代经营理念和日臻完善的服务网络，为各地的客户提供广泛的服务。XX年公司成为乐山市城市管理协学会的会员单位。 本公司引进美国，意大利的清洗设备，代理销售各种高档品牌清洁用品，所有技术工人都通过公司的系统培训，具有专业化高质量的水准。
东莞市拼搏清洁服务公司成立于1995年8月，是乐山第一家专业清洗企业，XX年公司引进了方略管理系统，公司全部管理人员均由成都方略公司正规培训，经过十一年多不断发展与进步，公司已经建立了一套完整的人员管理体系及质量监督体系。所有施工人员都经过岗前培训，现场实习，上岗作业三个阶段。故公司现有工作人员均以具备丰富的实战经验及职业技能，并能熟练掌握各种清扫、清洗和保洁设备及药剂的操作使用。完全可以应付一切清洁类大小疑难和日常作业。 本公司隶属于环保类服务型企业，经营范围十分广泛：外墙清洗粉刷，各种材质地面清洗、打蜡、抛光，沙发、地毯、壁纸壁布清洗，各种家用电器清洗，石材养护与翻新，大型排油烟机、大型烟道清洗，楼宇开荒清洁服务，装修后办公区开荒清洁服务，装饰后家庭开荒清洁服务，商场、超市物业托管，酒店、宾管物业托管，企事业单位物业托管，公共设施物业托管，工厂、办公区物业托管。销售各种清洁设备、清洁工具、清洗药剂。 到目前为止，公司以一惯的诚信为理念，贯穿于整个服务项目的全过程，赢得广大客户的认同，树立了良好的企业形象，承接了东莞多家公司及单位不同项目的服务，其中不乏享有盛名的大型建筑。东莞市拼搏清洁服务公司成立至今先后为东莞很多单位都提供了服务。政府机关：市政府市委、
保洁服务标准及流程
保洁服务流程 清洁管理的具体内容 对于清洁部员工，公司管理处应对其做相应的管理，以提高服务质量，具体为： 一、清洁的素质 提高清洁工素质，使其与公司的档次相符合。 二、清洁工技能 时常抽查清洁效果，督促加强对其员工的技能培训，并要求不断吸取先进的清洁技巧，使清洁工作不断进步。 三、清洁工的劳动纪律 经常检查清洁工的工作态度，到岗情况及出勤情况。 四、配备的清洁设备 清洁工作中时常使用的机器设备，如：擦地机、抹布、水桶、清洁用品、拖布、扫帚等，防损必须时常对这些设备检查，其保証设备的数量及完好正常。 五、使用的清洁材料 这是非常重要的一个方面，材料的好坏正确与否，直接影响清洁效果和对物业建筑的养护方面起重要作用，严禁任何清洁工作中使用强酸、强碱、强腐蚀及稀释材料，应用有针对性的专项清洁剂进行对口清洁。 六、巡检 从管理处自身方面加强巡检的次数及质量，并通过落实检查制度以督促清洁工的工作。 七、配合 管理处提供相应的协助，如：供电、供水，与业户协调等方面，共同做好清洁工作。 禁用材料 盐酸、烧碱、汽油等基本定为禁用。酸类主要为：王水、硫酸、盐酸、硝酸严禁使用，而通常的红葯水、草酸都必须稀释后方可使用。硷类：烧碱、土硷、工业洗洁精为禁止使用，而全能清洁剂，低硷洗洁精、起腊水，这类使用之后，一定要使用清水洗净，不留剩余物。 操作常识 一、石料地面的清洁 1. 认明石料的属性，选用不同质地的工具（花岗石、水磨石使用铲刀，云石、
大理石使用刀片）。 2. 用不同的工具将石料表面的水泥、胶水及其他污迹铲除。 3. 选用擦地机配合不同的擦地片（由硬至软为：钢丝片、黑色、棕色、绿色、红色、黄色、白色）。 4. 选用清洗剂按不同比例稀释均匀地进行对地面清洗。 5. 用吸水机将已清洗过的地面将污水吸净。 6. 用清水重复使用擦地机擦洗。 7. 用吸水机将清水吸净。 8. 用干净的拖畚对已洗净的地面做细致的拖抹。 二、玻璃清洁 1. 用抹水器用清水抹在玻璃上，将积灰清除。 2. 对于玻璃上的顽固污迹用刀片（刀刃与玻璃成30度角）进行刮走污迹。 3. 再用抹水器用清水将刮落的污迹洗去。 4. 用刮水器将玻璃表面的水迹刮净。 5. 用抹水器沾上玻璃光亮剂的水抹在玻璃上。 6. 用刮水器将玻璃光亮剂的水迹刮净。 7. 用干净的干抹布将少量水迹擦干。 8. 用抹布将刮下的水迹擦净。 其中注意每次使用刮水器时只可从玻璃的边角落下，中间不得停止，应一次刮净，否则中间停止将会留有痕迹。 三、不锈钢镜面 不锈钢镜面如已损伤将无法挽救，但其清洁操作工艺非常讲究，注意禁止使用硬质和腐蚀性材料做清洁（如：刀片、百洁布、脏的抹布、油类保养剂、碱性、酸性），正确应为用溶解去污剂将表面污迹清除，而后使用玻璃光亮剂涂抹其表面，用橡皮刮水器刮净，用柔软干净的干抹布擦净即可。 四、石料墙面的清洁与保养（指房屋内的墙面）
厂区保洁服务合同协议
篇一:厂区清洁服务协议 厂区清洁服务协议 甲方：天津星马汽车有限公司 乙方: 根据自愿、公平和诚信的原则,经双方平等协商,就厂区的卫生保洁工作订立以下条款,以便双方共同遵守。 一、保洁范围 1、厂区内硬化的水泥路面及雨水井的清扫和疏浚; 2、办公楼二、三、四楼走廊、楼梯、三、四楼会议室、接待室及卫生间的清扫（拖、抹）保洁。 3、各车间安全通道、转运通道。涂装车间安全通道、转运车池、设备顶部及设备外１米范围。各车间罐、架、厢较长期停放场地的清扫； ４、车间会议室、休息室外的走廊清扫; 5、车间已启用的卫生间的清扫； 6、厂区水龙头漏水和简单下水维修。 7、油漆车间污水池加注药物、废渣清理。喷漆室格栅清理更换、循环水池清理。(该条的费用不包含在保洁费内）； 二、保洁人员定额及服务费 1、根据保洁工作范围和保洁的质量要求,乙方提供保洁人员不得少于6人,男性年龄不得超过60周岁,女性不得超过5０周岁，身体健康,无重大疾病和传染性疾病。 2、在保质保量,经考核合格的情况下,甲方按月支付乙方保洁费玖仟伍佰元人民币。如考核不合格将扣减相应的保洁费。 3、清理油漆车间格栅，每天加注固化剂,清理油漆废渣的费用另行结算。 三、甲方的权利和义务 1、为乙方提供必须的保洁工具和物品； 2、为乙方的保洁人员提供必须的劳动保护用品(安全帽、工作服、手套、胶鞋、口罩); 3、对乙方的工作质量进行检查监督，对保洁质量不合格又没有按要求改正的，有权发出警告并扣除相应的保洁费; 4、如发现乙方所聘保洁工不符合甲方用人条件的，保洁工在工作中损害甲方权益的，保洁工不接受甲方的指导、批评的甲方有权要求乙方更换保洁工并对乙方进行罚款。 四、乙方的权利和义务 1、按甲方的用人条件自主招聘保洁工，自行制定薪酬分配； 2、按指定区域和卫生保洁要求做好保洁工作,自觉接受甲方监督； 4、乙方人员不得随意进入甲方作业场所,自觉爱护甲方工厂的设施,不得擅自动用。如此造成损失的,应照价赔偿； 5、对甲方发放的工具、用品要妥善保管,损坏要赔。五、保洁区域的卫生要求１、办公区公共区域地面清洁、无杂物、无痰迹，楼梯扶手无灰尘，墙面无灰尘、无蛛网； 2、车间办公区、休息室、会议室外的公共区域无杂物,无积尘; 3、车间安全通道、过道的保洁区内无杂物、无污水、无积尘; ４、办公楼卫生间无异味，洗脸盆、大小便器清洁，无脏垢。车间卫生间无异味,脸盆清洁无脏垢，大小便器较清洁，上下水通畅；
保洁服务方案58361
保洁服务方案 （一）服务能力 一、服务内容： 保洁服务主要工作内容是对****的环境进行一系列清洁，起到对环境优化的舒适、优雅、整洁之感。做好保洁工作是整个单位首要工作，清洁度的好坏，可直接影响工作效率，所以做好保洁工作管理是必然存在的。 保洁工作主要体现日常的清扫、清洗、清抹、保养力度上，做好日常保洁和日常循环保洁跟踪服务。最注重的是自己的工作方法和专业技能，整个通许县供电公司的日常保洁也必须注重服务人员责任感和紧迫感。 二、服务项目： 1、工作程序：用专业的清洁机械设备、各类清洁工具、物料，对区域内的地面、墙面、玻璃、电梯、楼梯间扶手、踏步、卫生间及消防指示灯、器材等公共设施进行清洗、抹尘、除污等，保持地面、
墙面、上空及公共区域无明显垃圾、水渍、污垢、牛皮癣，保证卫生沟道无异味、无杂物堵塞。 2、楼层公共区域和垃圾池（桶），垃圾中转站的日常保洁。保持整洁、干净，无摆放杂物，灯罩闪光屏无污垢、无蜘蛛网。 3、坚持保洁员轮流对楼层和地下通道、电梯口、楼梯间及其公共卫生区域进行保洁巡视检查，发现问题及时处理解决。 4、工作时间为：7:00至22:00，实行两班制。 三、保洁人员安排（11人） 1、设置保洁经理、主管1名，负责通许县供电公司及各营业厅的日常保洁工作的安排、检查和考核以及消防通道的保洁工作和深度保洁工作。 2、日常保洁及设备设施清洁护理安排10人，分配情况如下：主楼每两层配备1名保洁员（共10层楼配备5名保洁员），后楼和负一楼配备1名保洁员，院内配备1名，小广场收费大厅配备1名，老电业局院内配备1名，电业局物流中心配备1名。负责辖管内的日常保洁清理（等使用后再议）。 3、保洁员的工作时间按行政班8小时工作制。 四、保洁员工的要求和工作职责 1、要求自身有良好的品德，较强的工作责任心和具有清洁专业
厂区保洁方案1
××厂区保洁 服 务 方 案
目录 第一章公司介绍------------------------------2 第一节公司简介-----------------------------------2 第二节项目管理目标-----------------------------4 第三节方案编制说明-----------------------------5 第四节管理原则--------------------------------6 第五节公司组织结构-----------------------------7 第二章物业管理保洁大纲----------------------------8 第一节管理机构设置及人员配置--------------------8 第二节办公楼保洁服务---------------------------9 第三节宿舍楼保洁服务---------------------------10 第四节车间保洁服务-----------------------------10 第五节外场、河道及其他区域保洁-------------------11 第三章物业管理各项指标和管理制度承诺--------------11 第四章突发事件的应急方案--------------------------12 附件：公司各类证书
第一章公司介绍略
第二节项目管理目标 物业管理的目标就是通过物业公司的有效服务，充分合理地使用和发挥现有物业的各项功能，提高物业的使用效率和经济利益，提升厂区职工的最终满意度。并积极配合厂方做好后勤服务工作，为员工提供一个优美整洁、舒适方便、工作和生活环境。 ×××有限公司保洁不仅仅是提供对物业本身的管理服务，更重要的是通过这种物业管理服务构筑一个和谐融洽、健康生活环境。 公司严把招聘、培训关，要求每位员工都树立爱岗敬业的精神，遵守各项规章制度，落实科学的操作流程、量化的考核标准和严格的监管机制，确保各项工作的正常开展。并严把工作质量关，使各项管理工作有序高效地进行，通过管理处全体员工的共同努力和业主的密切配合与支持，争取公司管理更上一层楼。
保洁服务标准与制度
保洁服务标准与制度 一、卫生清洁达标标准 1. 住宅楼总体清洁服务 (1) 清理大厦内所有垃圾到垃圾转运站每天2次 (2) 清洁垃圾桶每天2次 (3) 清洁所有告示牌、橱窗及指示牌每天1次 (4) 清洁所有出口大门每天2次 (5) 清洁所有手印及污渍(包括楼梯、墙壁、防烟门) 每天1次 (6) 清洁所有扶手、栏杆每天1次 (7) 清洁照明灯及灯罩每周1次 (8) 拖擦地台、云石、大理石表面每周1次 (9) 清洁所有楼梯及窗户每天1次 2. 人行楼梯卫生 (1) 扫净及拖抹所有楼梯每天1次 (2) 洗擦扶手及栏杆每天1次 (3) 洗擦楼梯表面每月2次 3. 高层住宅出入口大堂卫生 (1) 扫净及洗刷大堂出入口地台及梯级每天2次 (2) 清洁大堂入口所有玻璃门窗每天1次 (3) 抹净大堂内墙壁、镜面、公布牌表面每天1次 (4) 大堂总服务台、地脚线抹尘每天1次 (5) 清洁大堂天花板每月1次
4. 电梯卫生 (1) 打扫电梯厢、电梯厅地面每天3次 (2) 清擦电梯门及指示板表面每天1次 (3) 电梯厢壁、通风口及照明灯清洁每天1次 (4) 电梯厢壁、电梯门框并上保护剂隔天1次 (5) 电梯槽底清理垃圾及电梯缝清洁每天1次 (6) 清擦电梯厢天花板表面每周2次 (7) 擦抹电梯厢监视器探头每天2次 5. 天台卫生清洁打扫天台卫生隔天1次 6. 住宅楼外围卫生 (1) 外围清扫每天环绕数次 (2) 垃圾站清理每天2次 二、清洁卫生公约为保持本小区清洁卫生，各业主、住户和进入本区的其他人员共同遵守，互相监督，特定如下公约： 1. 各业主、住户须使用垃圾袋，于早上8点、午后2点投入垃圾桶内，高层业户于每天晚上将垃圾袋投入垃圾桶内，以便保洁员清运，不准把垃圾长时间摆放在门口、走廊或楼梯间。 2. 严禁任何人员在小区内随地吐痰，乱丢纸屑、烟头、果皮及瓜壳，违者罚款。 3. 不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便，违者罚款元。 4. 禁止把垃圾、布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道，如因使用不当导致堵塞或损坏，业户应负全部修理费用。
保洁服务合同
保洁服务合同 【必备】保洁服务合同3篇 甲方：M 乙方：Z保洁有限责任公司 双方本着友好协商、平等互利、诚信守法、等价有偿的原则签订本合同。 一、合同内容：M日常保洁服务。 二、合同的范围：M候车大厅、售票厅、站前广场、旅客进出站通道、站台、股道卫生、办公楼走廊的保洁。 三、合同履行期限：本合同自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。 四、合同总价：本合同年总金额为人民币D元整。 五、付款方式：甲方在合同生效后，于每月5日前（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）全额向乙方支付前月的日常保洁服务费人民币14166元整。 六、合同双方的责任 （一）甲方责任 1、及时足额按合同约定向乙方支付保洁服务费。 2、无偿为乙方提供保洁用水、电。 3、对乙方保洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方无条件返工。 5、积极采纳乙方在保洁区内保洁方面的合理化建议。
6、应为乙方提供临时存放垃圾的垃圾池。 7、甲方应提前三天以书面形式通知乙方进驻现场。 （二）乙方责任 1、乙方收到甲方进驻现场的书面通知后，要积极做好准备，准时进驻现场。 2、乙方保洁人员在业务上受乙方和甲方双重领导。 3、乙方保洁人员保证各项工作质量。 4、乙方人员要统一着装，衣帽整洁，进入工作现场的出入证由甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。 5、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。 6、乙方教育员工爱护保洁区内建筑物及室内外各种设施，注意节水节电。 7、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求。如有变更，双方协商解决。 8、乙方在作业中应严格要求工作人员，不得擅自挪用甲方的物品。 七、合同变更与终止 1、合同的变更与提前终止必须采用书面形式。 2、本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。 八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。 九、本合同自双方签字盖章之日起生效。 甲方负责人签字：乙方负责人签字：
XX学校保洁服务实施方案 (1)
德慧智学校保洁服务实施方案 一、按照清洁计划对房屋内主体结构、楼梯及楼梯间、门厅、走廊通道、阅读室、水房、等所有设备房及照明、供水系统、消防系统及安防系统进行保洁。 二、保洁服务目标：保持校园内环境卫生的整洁。通过“定人，定地点，定时间，定任务，定质量”的五定方式加强管理，进行标准化保洁，创造优美、洁净的物业环境，为校师生提供一个清洁的课外学习环境，确立学校研学形象，促进精神文明建设，构建和谐社会。 三、保洁服务总体要求： （1）保持校园内每一个角落干净、整洁。 （2）保证保洁人员勤恳、礼貌地提供保洁服务；部分设备清洁由操作管理者定期完成。 （3）保证保洁工具和清洁用品的合理使用。 四、保洁工作的责任范围 ☆保持教学楼二楼、三楼的环境卫生。 ☆楼层的入口以及公共走道的保洁。 ☆各层公共走道内的扶手栏杆的保洁。 ☆大厅内的保洁。 ☆公告牌、导示牌、休息椅等地方的保洁。 ☆卫生间的清洁卫生的保洁。 ☆安全出口楼梯及扶手的保洁。 ☆所有墙面、墙柱的保洁。 ☆院内的保洁。 五、保洁工作标准 ★范围：
☆室外包括操场等。 ☆楼内包括走廊、楼道、校长室、校董室等。 ★室外标准： ☆地面每天清扫2次，循环保洁，上午：7：30-8：30，下午14：30-15：30，保持整洁。 ☆公共场地、路面无泥沙，无明显垃圾，无积水，无污迹。 ★楼内卫生工作标准： ☆楼梯每三天用拖把拖抹1次，窗户玻璃每月清洁1次。 ☆目视楼道，无明显烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。 ☆室内地面每天清扫两次，上午9：00-11:00，下午16:00-18：00，保持清洁。 ☆走廊卫生包括楼道梯级、扶手、墙面、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关等每两天清洁一次，灯具每周清洁一次。 ★校长室、校董室的卫生标准： ☆天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网； ☆地面干净，无污渍和纸屑杂物； ☆窗户明净，办公室铭牌洁爽； ☆桌椅、图书等物品摆放有序。 六、配备人员 ☆配一名清洁员工。 七、操作流程图（清洁监督流程图）
保洁项目管理服务标准与技术要求
n 保洁项目管理服务标准与技术要求 一、概况整个行政中心是舟山市四套班子及部委局办机关联合办公场所，办公区内分布有主楼及附楼二幢、一号楼及附楼等。其中：主楼地上25层，地下一层，附属楼为三层，一号楼为12层。建筑面积（约84498 m2）及庭院景观面积参考图纸（以上面积以最后产权产籍管理部门核定为准）。 二、保洁物业管理与服务范围 （一）副厅（含）以上领导办公室内的地毯、沙发、棉织布品（如 窗帘等）的清洁保养。 （二）附1号楼（食堂楼）6间、行政中心1号楼9楼会议室、会议中心所有会议室的保洁。 （三）公共部位的所有清洁保养工作，包括电梯、走廊、楼梯、楼道、庭院、厕所、大厅、茶水间、南北广场、景观池、停车库以及痰盂、垃圾箱等。 （四）主楼外墙及玻璃幕墙的清洁保养工作（一年二次）。 （五）垃圾的清运工作。 （六）主楼、1号楼、附楼内外各类大理石的清洁保养。 （七）主楼内外高空保洁。 （八）机房、附楼餐厅之外部分。 （九）适当范围内的新增保洁管理服务项目。（十）主楼广场各类设施的防盗和重大节日（活动）的环境布置所需管理服务。 三、保洁物业管理服务标准与要求
（一）保洁管理服务标准按照国家旅游局颁布的三星级宾馆保洁要求和国家公共场所卫生标准执行, 并细化考核细则（另定）。 （二）有用户投诉和服务要求时，应在10—15 分钟时间内向相关部门发出工作通知单，对于投诉应在一个工作日内电话或书面或上门回复客户处理进展情况。投诉率2%。；处理率和回访率100% （三）全体员工在管理服务期间，必须仪容整洁、仪表端正、礼仪规范，做到文明礼貌，热情周到。 （四）每日至少一次对所管辖区域进行巡视检查，及时发现并解决问题，并有检查及问题处理情况的记录。 （五）每月底向甲方提交保洁管理服务运行情况工作报告。 （六）按档案管理的要求，将保洁管理服务的有关资料分类管理，保存完好。 （七）及时落实业主要求的其它合理服务事项。 （八）负责在指定时间完成消灭蚊虫、苍蝇、蟑螂等工作，做到干净彻底。 （九）根据季节转换特点，主动做好保洁调整工作。 （十）确立工作过程中的明确标识并具有可追溯性。 （十一）健全具有可操作性的管理服务程序文件。（十二）对会议室要及时打扫，保持地面、墙壁、设施清洁及窗 明几净 （十三）公共部位保洁随时打扫，保持空气清新，室内外整洁卫生。配有清洁机、抛光机、吸尘器等保洁设备，电梯地垫每天更换。
日常保洁服务合同精编版
日常保洁服务合同精编 版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
日常保洁服务合同 甲方： 乙方： 本合同经甲乙双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，就乙方对吉林省拓华生物科技有限公司提供日常保洁服务，协商如下： 一、服务期限及费用 1、保洁服务期限：自2018年1月1日起，至2019年1月1日止； 2、本协议月保洁服务费用总额元，即大写：整。（包括：清洁工具、员工工资费、福利费、保险费、管理费、税金等） 3、支付方式：自合同生效后每月前10个工作日甲方向乙方支付上月保洁费用，每延长一个月后，按保洁费用的2%收取违约金。 二、保洁的形式和范围 1、保洁形式为日常保洁； 2、保洁范围是甲方办公区域、实验生产区域、院区的卫生，包括：（1）主楼内大厅、走廊、领导办公室保洁、员工办公室地毯的定期保洁、会议室、多媒体会议室、餐厅、卫生间、走廊、室内外玻璃、门窗、电梯、步梯、更衣室、洗浴间，白钢扶手、花盆保洁与浇水。（2）二楼、三楼净化实验室环形走廊、实验室内地面、墙面等相关的专业清洗。 （3）锅炉房楼内大厅、卫生间、走廊、办公室等室内外门窗玻璃、楼梯、白钢扶手、花盆保洁与浇水。 （4）主楼外所有辅房的室内外、门、窗的保洁。
（5）厂区环形路面、草坪上垃圾、主楼雨达、锅炉房雨达保洁。 3、保洁员工作实行甲方检查评分制，检查标准从甲方支付乙方每月劳务费中的20%作为扣分费用，卫生标准达到每月% 3、保洁标准，按甲方具体要求执行（具体标准附后）。 甲乙双方的权利与义务 （一）、甲方的权利与义务 1、甲方按合同约定向乙方支付保洁服务费用； 2、甲方有权指派专人定期不定期按照卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合甲方要求，先以口头形式通知乙方立即整改，若不及时整改，再以书面形式通知乙方并视情况给予一定的经济处罚（处罚标准附后）； 3、甲方为乙方无偿提供保洁正常用水、用电，并及时对供水、排水管道进行修理； 4、甲方为乙方提供简单存放清洁工具的房屋及与员工同样标准的午餐； 5、乙方保持甲方日常保洁标准常态化，保持室内卫生整洁，窗明几净。 （二）乙方的权利与义务 1、保洁人员应服从甲方的管理，遵守甲方各项管理制度； 2、乙方保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好，无违法犯罪记录； 3、乙方对保洁工作认真负责，并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议，对存在的问题及时处理；
医院物业保洁服务方案
第一章物业保洁服务整体策划 一、XXXX物业服务有限公司简介 XXXX物业服务有限公司是致力于物业管理服务业务，具有国家三级资质的的物业管理专业公司，注册资本50万元，现为应城市房地产业协会物业管理分会会员单位。公司于2009年8月正式成立，现有员工85人，其中具有全国物业管理岗位资格证的33人，中高级专业技术职称的12人，具备20年以上物业管理从业经验的5人。 XX物业近年来除承接各类住宅物业外，其业务发展已逐步延伸至商业物业、企业物业、医院物业和办公物业，形成了管理服务类型多元化的发展格局。公司根据不同的项目类型和客户定位，制定不同的服务模式，将“一切为了业主”的服务理念落实到日常管理的各个环节工作中，让业主各取所需，尽享尊贵，实现“以规范管理为基础、以专业服务为平台、有效整合资源以营运”的物业综合服务运营模式。 公司秉承“诚信、开拓、务实、奉献”的企业精神，以稳健的企业经营、诚实守信的企业传统、扎实的客户服务功底，为业主提供安全、洁净、舒适、和谐的居住环境。公司所服务的“阳光名城”、“古城新都”、“立天银都华府”、“漳河名苑”、“中国银行”等小区和单位，因其专业、细致的管理服务，受到广大业主及社会的一致好评，其中，阳光名城项目以服务优良被评为“孝感市优秀住宅小区”称号，更以连续8年零盗窃、零治安案件排在所有住宅小区前列，多次受到业主及社会的普遍赞誉。
二、物业特点及管理定位 相对于住宅区、写字楼、商场等一般性物业而言，医院是较难管理的一种物业。在管理中矛盾较多，困难较大，这是由医院物业管理自身的特点所决定的。 首先，医院物业管理的服务对象具有双重性。从业人员不仅给病人提供服务，还要同时满足医务人员的服务需要，而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体，绝不像住宅区内的住户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高，管理难度越大。 医院物业管理的功能除了是为医务人员和病人提供优质服务和高效管理，创造安全、文明、整洁、舒适的环境，还必须保证医院正常的医疗工作秩序。同时，良好的物业管理还能为医院树立品牌形象，吸引外来病人就诊，提高经济效益。 卫生要求高，专业性强，这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重，是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼，清洁也不再是扫扫擦擦那么简单，要消毒，要注意交叉感染。对人员素质有较高要求，并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。 针对第二人民医院物业管理的特点，管理处必须遵循物业管理的规律并结合医院实际运作状况，使每步管理程序和每个管理环节形成一个制度化、系统化的有机整体，使内部管理和现场管理有机地相互协调配合起来。在日常管理过程中，诸如清洁消毒、电梯操作等任何一个环节出问题，都将直接影响医院的经营及物业管理正常运行。因此，管理人员必须学会统筹兼顾，综合治理协调，从全局的角度看问题，而非各管一摊不问其他。 第二章管理处组织架构 【16人】
华润集团厂区保洁方案AB方案整合(终审稿)
华润集团厂区保洁方案 A B方案整合 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
华润集团厂区保洁方案 保洁管理的目标就是通过保洁公司的有效服务，充分合理地使用和发挥保洁的各项功能，提高厂区的使用效率和经济利益，提升厂区职工的最终满意度。并积极配合厂方做好后勤服务工作，为员工提供一个优美整洁、舒适方便、工作和生活环境。 驻马店市驿城区海宇保洁有限公司不仅仅是提供对保洁本身的管理服务，更重要的是通过这种保洁管理服务构筑一个和谐融洽、健康生活环境。 公司严把招聘、培训关，要求每位员工都树立爱岗敬业的精神，遵守各项规章制度，落实科学的操作流程、量化的考核标准和严格的监管机制，确保各项工作的正常开展。并严把工作质量关，使各项管理工作有序高效地进行，通过保洁公司全体员工的共同努力和业主的密切配合与支持，争取公司管理更上一层楼。 方案编制说明 保洁管理是和厂区现代化生产方式相配套的综合性管理，是与建立社会主义市场经济相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。我公司通过保洁管理的探索与实践，在管理实践中积累了较为丰富的经验，在符合规划设计、符合厂区的正常使用功能需要，从中建立了一套完整的管理制度，培养了一批懂管理、懂技术的管理人才。 办公楼保洁服务 一、保洁范围 1楼大厅、楼梯、公共通道、电梯间、办公室、会议室、洗手间、休息室、接待室等。 二、保洁内容 1、大厅、公共通道、楼梯、电梯的清扫后拖干。
2、办公室、会议室的地面吸尘，办公桌椅的擦抹。 3、洗手间地面、大小便器清洁。 4、老板办公室、休息室、接待室地面吸尘、清洗。 三、保洁要求 1、通道地面无垃圾、无污渍、楼梯和扶手洁净，墙壁无污渍； 2、卫生间无污渍、无积水、面盆内壁洁白无污，便器洁净、窗台洁净无尘； 3、各墙角无蜘蛛网，玻璃洁亮； 4、主要领导办公室地毯无垃圾、办公桌椅洁净无尘； 5、会议室、接待室桌椅洁净无尘 6、办公楼外路面必须做到无垃圾、无果皮纸屑、无土石杂草、无积水积泥、无堆放物，路面干净并及时清除绿化带内的垃圾。 7、及时清理窨井并做到无堵塞，及时清除绿化带内的垃圾。 8、文明作业，保洁人员应穿戴统一工作服、工作帽、佩戴上岗牌、按保洁操作规范进行文明作业。 9、清扫后的道路垃圾应运送到厂区指定的垃圾中转站。 10、整个办公区域及外围拖扫后，其他时间进行动态的保洁。 11、老板办公室、休息室、接待室地毯不定时吸尘，每月整体清洗一次。 宿舍楼保洁服务 一、保洁范围 宿舍楼的通道，楼梯扶手、卫生间、公共区域墙面及墙角，宿舍晒衣场等。 二、保洁内容 1、每天早晚各清扫1次公共通道，擦抹1次楼梯扶手； 2、公共卫生间每天拖扫2次，其他时间进行动态保洁； 3、窗台每3天擦拭1次； 4、晒衣场每周进行3次清扫； 5、每天早晚各收集一次垃圾，做到日产日清。 三、保洁要求 1、宿舍通道地面无垃圾、无污渍、楼梯和扶手干净，墙壁无污渍；
物业保洁服务管理规范
物业保洁服务管理规范 根据以上对该项目的分析，结合本次我公司应答计划的内容，我们拟遵循以下管理思路设计管理制度，我们在制订本次管理方案时难免会有疏漏和暂时不周全之处，请贵方及时赐教更正，我们也将在第一时间内加以弥补，总体的管理思路将以下述内容为主，在方案中有违背之处，以下述管理思路以及贵方的意见为最终方案实现的原则：（一）人员编制和岗位培训 1. 人员招聘工作 招收一名称职的保洁员，是做好保洁工作的先决条件。本公司注重吸收一些品貌端正、对工作认真负责的本市下岗职工。同时，也招收一些年轻有朝气，工作勤奋乐于吃苦的外地打工人员。 2. 保洁员上岗前接受必要的培训 在新保洁员上岗前，进行礼仪礼貌、仪容仪表等方面，以及简单的工作常识的培训，确保到岗后能很快地进入工作角色。 3. 保洁员工作技巧和素质的培训 在工具的使用、常规操作流程、面客服务等各方面，强化对保洁员培训管理，争取在较短的时间内，使之达到合格保洁员的技术要求，顺利地完成保洁工作。 4. 建立合理、有效的奖惩机制 本着“奖优罚劣、奖勤罚懒”本公司制订了一套有效的奖惩机制，能充分调动保洁员的工作热情和积极性，保证工作的质量和效率。
（二）保洁人员行为准则及礼仪规范 行为准则 1. 自觉遵守公司员工守则和物业公司的管理规定。 2. 不迟到、不早退、遇风雨天气，提前半小时到岗。 3. 到任何公司进行入室保洁时不得私自传带文件。 4. 爱护工具节约使用物料，不私自“使”“用”“藏”客用品。 5. 服从物业管理人员的工作安排，对有争议的安排先服从后申报，不得擅自离岗。 6. 上班时间内不准吸烟、酗酒、会客、到业主公司内聊天。 7. 对捡拾物品，按规定上交，不得私分占用。 8. 工服干净、整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品。 9. 有礼貌，热情帮助需要帮助的业主，但不要过份热情。 10. 对小区内部地形、管理方式、业主电话、名称不要外传。 11. 遇突发事件，不慌不乱、注意安全、保证自身安全和业主安全后，按程序处理。 12. 上班时精神振作、举止端正，工作态度不卑不亢。 13. 不倚墙靠物，不袖手、背手、插兜。 仪表仪容 1. 男员工不纹身、不留长头发和胡须、头发梳理整洁。
日常保洁服务合同
日常保洁服务合同 甲方： 乙方： 本合同经甲乙双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，就 乙方对吉林省拓华生物科技有限公司提供日常保洁服务，协商如下：一、服务期限及费用 1 、保洁服务期限：自2018 年1 月1 日起，至2019 年1 月1 日止； 2 、本协议月保洁服务费用总额元，即大写：整。（包括：清洁工具、员工工资费、福利费、保险费、管理费、税金等） 3 、支付方式：自合同生效后每月前10 个工作日甲方向乙方支付上 月保洁费用，每延长一个月后，按保洁费用的2%收取违约金。二、保洁的形式和范围 1 、保洁形式为日常保洁； 2 、保洁范围是甲方办公区域、实验生产区域、院区的卫生，包括： （1）主楼内大厅、走廊、领导办公室保洁、员工办公室地毯的定期保洁、会议室、多媒体会议室、餐厅、卫生间、走廊、室内外玻璃、门窗、电梯、步梯、更衣室、洗浴间，白钢扶手、花盆保洁与浇水。 （2）二楼、三楼净化实验室环形走廊、实验室内地面、墙面等相关的专业清洗。
（3）锅炉房楼内大厅、卫生间、走廊、办公室等室内外门窗玻璃、楼梯、白钢扶手、花盆保洁与浇水。 （4）主楼外所有辅房的室内外、门、窗的保洁。 （5）厂区环形路面、草坪上垃圾、主楼雨达、锅炉房雨达保洁。 3、保洁员工作实行甲方检查评分制，检查标准从甲方支付乙方每月劳务费中的20%作为扣分费用，卫生标准达到每月% 3 、保洁标准，按甲方具体要求执行（具体标准附后）。甲乙双方的权利与义务 （一）、甲方的权利与义务 1 、甲方按合同约定向乙方支付保洁服务费用； 2 、甲方有权指派专人定期不定期按照卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合甲方要求，先以口头形式通知乙方立即整改，若不及时整改，再以书面形式通知乙方并视情况给予一定的经济处罚（处罚标准附后）； 3 、甲方为乙方无偿提供保洁正常用水、用电，并及时对供水、排水管道进行修理； 4 、甲方为乙方提供简单存放清洁工具的房屋及与员工同样标准的午餐； 5 、乙方保持甲方日常保洁标准常态化，保持室内卫生整洁，窗明几净。（二）乙方的权利与义务 1 、保洁人员应服从甲方的管理，遵守甲方各项管理制度； 2 、乙方保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好，无违法犯罪记录；