太保培训体系介绍与落实-讲师手册
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
单元主题
太保培训体系介绍与落实
讲师操作手册
Train Better, Achieve Best
课程内容规划
SESSION PLAN
课程名称:
COURSE
初级讲师培训班
课程主题:
SUBJECT
太保培训体系介绍与落实
学习目标:OBJECTIVES 1、通过讲授与学习使学员了解太平洋培训体系的架构和优势。
2、通过学习,使学员能够领会太平洋的培训主旨并将其传承下
去。
课程内容概览:大纲时间
1、课程简介 5
2、赶超同业的全方位培训架构15
3、完善的开发流程 5
4、课程执行模式10
5、销售系列介绍10
6、管理系列介绍10
7、讲师系列介绍10
8、组训系列介绍10
9、结束语 5
合计80
备忘栏
讲义教具活动
投影机
白板、白板笔
话筒
主题时间讲师活动教具学员活动1.课程简介5分
主题主题介绍与说明PP1
概论课程大纲说明
目标说明学习目标PP2
成果学员掌握了太平洋四大培训模式及培训架构
经验对太平洋培训体系的理解是什么?预期回答:再确认要认真传承和落实太平洋培训体系
2.赶超同业的全方位培训架构10份国内寿险业一直是众多兵家相拥竞争之地,在中国入世之后,更是国外金融集团觊觎
的对象。国内寿险业者在前有狼后有虎的竞争
白热化时期,纷纷求助有经验的专家,但东拼
西凑的方式,只能达一时的治标,并不能完全
解决根本问题。太平洋寿险深知,不能仅就短
期的利益而自满,而要从根基做起,如此才能
在未来立下树人的典范。正因为如此,公司从
实际出发,通过营销培训的研发、整合,来传
达公司企业文化,创造公司培训优势,力争赶
上并超过业内先进水平。
太平洋培训架构的搭建,是以太平洋已有系统、有规划与渐进式的长期培育架构为基
础,整合LIMRA(美)、Kinders(美) 、Allied
Dunbar(英) 、台湾同业与大陆同业的培训资
源,提炼萃取精华,以协助太平洋营销队伍中
业务员、业务主管、专业讲师和组训四方达到
学习与成长的目的。所有的课程设计与研发,
力争使太平洋寿险的每位营销伙伴通过此培
训系统的洗炼之后,都能成为最杰出的寿险事
业经营者。
下面我们一起来分析一下国内外培训资源的优点及受限处。
PP3
主题时间讲师活动教具学员活动
主题时间讲师活动教具学员活动
LIMRA(美)
⏹优点:
1、包装专业,全面性课程可供选择;
2、历史长发展成熟经验数据积累完整;
3、训前作业与训后追踪提升训练成效。
⏹受限处:
1、本土化程度不够
2、引进费用太高
3、数据繁复,重点有时不明显
Allied Dunbar(英)
⏹优点:
1、有系统具逻辑与理论的完整培训体系
2、分成业务销售、业务管理、理财规划
行销、讲师培训四大领域;
3、每类课程均采深入浅出,复式学习,
循序渐进方式进行。
⏹受限处:
1、市场环境与业务代表资格认定不同,
培训考核点有差异;
2、市场实证资料较欠缺。
Kinders(美)
⏹优点:
1、高度个人魅力的授课模式,具说服力
2、讲师本身就是MDRT会员,精通实
务操作;
3、课程操作技巧纯熟。
⏹受限处:
1、以高度个人魅力的授课模式,他人难
取代;
2、课程偏向实务操作与问题解决,但缺
乏整体培训传承架构PP4 PP5 PP6
主题时间讲师活动教具学员活动
3、完整的开发流程5分
台湾同业
⏹优点:
1、可展开的操作性培训;
2、具共同文化与语言背景,教材转换容
易;
3、有全面的推销课程。
⏹受限处:
1、地域限制,视野相对较窄;
2、部分与大陆有差距,有一定程度的文
化冲突;
3、主任以上课程不足。
大陆同业
⏹优点:
1、相较起步早,直接借重海外成功经验;
2、培训队伍相对成熟;
3、贴近市场状况;
⏹受限处:
1、区隔不明显;
2、训练方法相对滞后;
3、只有部分课程缺乏完整性。
成果:四大模式,博大精深的培训体系
PP7
PP8
PP9
PP10
PP11
研究调查
确
设计课程
执
检讨
估
目
完整的
选
认
需
求
行
训
练
评
订立
学习
标
课程开发流程
定
方
法
主题时间讲师活动教具学员活动
4、课程执行模式
5、销售系列介绍15分
10分
讲师展示投影片,说明太平洋培训体系
侧重于外勤体系的规划,
讲师展示投影片,介绍太平洋寿险培训
体系及课程研发计划。
讲师展示投影片,介绍太平洋寿险培训
体系。
在寿险个人销售的经营中,有两个主要
的参考指标:
•活动量(Activities)
•产能(Productivity)
PP13
PP14
PP15
PP16
PP17-
PP18
课程
起
承
转
合
•破冰(建立关系)
•订定和约
•大纲&学习目标
•举例或活动
•切入主题
•解说内容
•
•示范
•练习
角色演练
•分组讨论
•复习
•总结
执行
晋
资
课程
见习班
升
班
高级班
深
班
规范化
标准化
精致化
大型化
重点