检验科与临床的沟通和联系

浅谈检验科与临床的沟通和联系

摘要：目的：讨论检验科与临床沟通的重要性，与临床的沟通和联系对及时准确的报告检验结果起着重要的作用。方法：通过分析2011年1月-2011年12月检验科《检验科与临床联系报告登记及处理记录》发现，检验科与临床医护的联系，有效的降低了发布错误实验报告事件的发生，纠正了一些错误的治疗方案。结果：检验科与临床的沟通和联系时十分重要的。结论：经过以上描述得出检验科与临床的沟通和联系有着十分重要的关系，同时也是十分必要的一项行为。

关键词：医学检验；检验科；检验科与临床沟通；实验室全程质量控制；临床实践

discuss clinical laboratory and clinical communication and contact

zhang furong

abstract：objective： to discuss the clinical laboratory and clinical the importance of communication， and clinical communication and contact for timely and accurate reporting inspection results play an important role. methods： through the analysis in january 2011 - december 2011 clinical laboratory the clinical laboratory and clinical contact report registration and disposition record”found that clinical laboratory and clinical medical relation，

effectively reduce the release of wrong experimental report events and corrected some errors treatment. results： the clinical laboratory and clinical communication and contact is very important. conclusion： through above description that clinical laboratory and clinical communication and contact has a very important relationship， at the same time is also very necessary a behavior.

【中图分类号】r197.32 【文献标识码】b 【文章编号】1674-7526（2012）12-0454-01

前言：全面的质量管理检测是检验科系获得较为精准的实验结果的重要性保证，只有迅速的加强检验科类与临床的沟通和联系，才能正确规范化的采集和处理标本，尽可能的来减少各种外力影响实验结果的重要因素，才可以有效的保证检验结果的准确性，为临床诊断提供真实可靠的实验数据。

1 资料与方法

1.1 一般资料：医学检验是现代科学实验室技术与临床实践医学相结合下产生的一门学科，是涉及到多项技术与多项学科的一门综合学科，随着医疗技术越来越发达，这门学科已经渐渐地融入到了临床实践当中，医学检验工作已经渗入到了临床医疗活动的各个项目当中，在其中起着至关重要的作用。现在，医学检验早已经不是关起门来与外界隔绝的那种实验模式了，而是积极和临床进行沟通和联系，把实验室结果更好地提供给临床医生用于医学治疗。一

份准确的检验报告才是临床所需要的，而医学检验质量的提升除了需要检验科全体检验人员的共同努力外还需要临床医护人员的大

力支持与配合。下面就从几方面来探讨检验科与临床的沟通与联系，来提高实验室检测质量。

1.2 方法

1.2.1 检验科与病员之间的联系与沟通：检验结果的准确性怎么样，与病员的准备工作有着紧密的联系。医学检验的质量控制重点是分析前质量控制、分析中质量控制以及分析后质量控制，这三个环节无论哪一个环节出现了偏差，整个检验就前功尽弃了，直接会影响到实验结果的准确性与可靠性。病员的准备工作首先应由医师或护士来特别交代标本采集前的准备事项，病员应该积极配合，严格遵守医生或护士所说的准备事项与注意事项，采集标本之前，临床护士或医生要对病员生理因素作详细了解，还有生活习性、饮食习惯等等也应该了解清楚，尽量排除干扰因素。我们总结病患标本准备工作有：运动准备、饮食准备以及休息准备。

1.2.2 检验人员与临床医护人员的沟通与联系：分析2011年1月-2011年12月我科《检验科与临床联系报告登记及处理记录》发现：实验室的全程质量控制中实验前的质量控制尤为重要。在众多的与临床联系的记录中我们发现其中90%都是标本实验前质量控制这部份有问题，有标本采集不符合要求的，有病人不按要求准备的，有运送、保存不符合要求的，甚至还有病人都错了的，等等。同时也发现在保证实验室质量控制的前提下，当实验结果与临床诊断不

符时，我们检验人员首先想到的就是与临床医护人员取得联系，向医生询问病人的病情、治疗方案以及病情是否已发生了变化，检验报告所反映的情况是否与临床实际相吻合，与临床沟通后确认报告是否发出。为此我院专门编制了一本《临床检验手册》，其中详细阐述了影响检验结果的分析前因素，各类标本采集与处理程序，标本运送程序等等，并把它作为岗前培训的一个科目进行培训和考核。

1.2.3 检验人员与医院运输护工的沟通与联系：目前各大小医院都有医疗运输护工人员的存在，这些医疗运输护工是一群完全不具备任何医疗专业知识的群体，还在检验工作担任着一个重要环节：标本的运输工作。由于这群运输护工未受过系统的专业培训，文化程度偏低，很容易在运输过程中发生意外。加之他们对标本的运输方式、存放条件以及存放标本的时间都缺乏认识或掌握不够从而不能够保证此环节的质量，所以在这一个重要环节，我们要加强对运输护工的生物安全方面的培训以及标本运输的注意事项方面的培训。

2 结果

总之，检验人员与临床的沟通和联系十分重要，要重点强调实验室质量管理的交流与对话。检验人员要与临床医护人员做到及时而有效的沟通，共同制定标本采集、运输规范、危急值项目和范围等，共同宣传并执行标本采集工作以及运送工作的规范化的必要性。检验科在审核报告时发现异常情况和危急报告应及时与临床联