软件服务合同（通用18篇）
软件服务合同书范本7篇
软件服务合同书范本7篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要乙方提供软件服务，双方在平等、自愿、公平的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，就软件服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方应向甲方提供____________________软件系统的安装、调试、培训、维护和技术支持服务。
2. 乙方提供的服务内容包括但不限于：软件安装部署、系统配置、功能演示、用户培训、故障排除、技术咨询等。
3. 甲方应明确其需求及期望的服务内容和标准，乙方将根据甲方需求提供定制化的服务方案。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
2. 若双方有续签意向，应在服务期限届满前3个月进行协商并签订新的服务合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件服务费用总计人民币______元（大写：____________________元整）。
2. 甲方应按照以下方式支付服务费用：（1）合同签订后______个工作日内支付总服务费用的______%作为预付款；（2）服务期限过半后______个工作日内支付剩余服务费用的______%；（3）服务期满且乙方完成所有服务内容后______个工作日内支付剩余尾款。
3. 如甲方需要额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的软件服务质量符合国家标准、行业标准及双方约定的服务标准。
2. 乙方应确保提供的软件稳定运行，如发生软件故障，乙方应及时响应并尽快解决。
3. 乙方应提供必要的技术支持，包括电话支持、远程在线支持等。
4. 在服务期限内，乙方应定期对软件进行维护和升级，确保软件的正常运作。
五、保密条款1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。
软件服务合同书范本7篇
软件服务合同书范本7篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为确保双方权益，明确服务内容，甲乙双方本着公平、诚实、守信的原则，就甲方所需软件服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.乙方将为甲方提供软件技术服务，包括但不限于软件安装、调试、培训、维护、优化、升级等。
2.服务范围：乙方为甲方提供的软件服务涵盖甲方所使用的各类软件系统，包括但不限于操作系统、数据库系统、办公软件等。
二、服务期限本合同服务期限为_____年，自合同签订之日起生效。
服务期限届满后，若双方继续合作，可续签合同。
三、服务费用及支付方式1.甲方应支付乙方软件服务费用总计人民币______元（大写：______元整）。
2.支付方式：甲方应按照合同约定的时间和金额支付服务费用。
具体支付方式可按照以下选项选择：_____（例如：分期付款、一次性付清等）。
四、双方义务与责任1.甲方义务与责任：（1）确保软件的合法使用，不得将软件用于非法用途；（2）提供必要的软硬件支持，为乙方提供必要的工作条件；（3）按照合同约定支付服务费用。
2.乙方义务与责任：（1）按照合同约定为甲方提供软件服务；（2）确保服务的专业性和及时性；（3）对甲方提供的资料和信息予以保密；（4）根据甲方需要，提供必要的技术支持和培训。
五、保密条款1.双方应对涉及本合同的任何商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。
2.保密信息的披露仅限于本合同目的范围内，双方应采取必要措施确保信息的安全。
六、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并追究甲方违约责任。
2.若乙方未按照合同约定提供软件服务，应按照合同相关条款承担违约责任。
3.双方如因履行本合同发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
标准软件服务合同模板8篇
标准软件服务合同模板8篇篇1软件服务合同甲方（客户）：___________________统一社会信用代码：___________________地址：___________________联系方式：___________________电子邮箱：___________________乙方（服务提供商）：___________________统一社会信用代码：___________________地址：___________________联系方式：___________________电子邮箱：___________________鉴于甲方需要乙方提供软件服务，双方本着平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容乙方将为甲方提供以下软件服务：1. 软件安装与配置；2. 软件使用培训；3. 软件日常维护；4. 软件版本更新；5. 技术支持服务；具体服务内容以双方书面确认的服务清单为准。
二、服务期限本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
服务期满，双方可根据实际情况续签合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件服务费用总计人民币________元（大写：________元整）。
2. 支付方式：双方签订合同后，甲方应在______个工作日内支付总服务费用的______%作为预付款。
服务完成后，经双方确认无误后，甲方支付剩余款项。
3. 乙方在收到款项后提供正规发票。
四、服务标准与质量保证1. 乙方提供的软件服务应符合行业标准和规范，确保服务质量。
2. 乙方应确保提供的软件无瑕疵，不存在任何权利纠纷。
如因软件问题导致的损失，乙方应承担相应责任。
3. 乙方应提供必要的技术支持，确保软件正常运行。
五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供软件服务。
甲方应配合乙方进行软件安装、配置等工作，并提供必要的数据支持。
2. 乙方应按照本合同约定提供软件服务，确保服务质量。
软件服务合同样本（通用14篇）
软件服务合同样本（通用14篇）软件服务篇1甲方：乙方：为确保甲方正确和安全使用软件，根据《中华人民共和国合同法》的规定，甲、乙双方经过平等协商，本合同就乙方向甲方提供软件维护服务事宜达成如下协议：一、服务项目：1、乙方受甲方委托对甲方使用的软件进行技术维护。
2、甲方使用的软件为：二、服务内容及方式：1、软件安装服务：甲方应提供能正常运行软件的硬件环境和运行环境，乙方负责甲方软件的安装，保证甲方能正常运行该系统。
乙方负责软件的升级工作。
2、技术培训服务：乙方负责为甲方操作人员提供技术培训，直到甲方操作人员能独立完成此软件操作;若甲方软件操作人员变动，须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训，乙方应负责为甲方提供继续培训。
3、电话支持服务：乙方工作日内设专线电话向甲方提供电话技术支持服务，解答甲方问题，指导甲方排除故障，以满足甲方服务需求。
专线电话号码为：乙方提供一星期五个工作日，每个工作日为八小时的电话支持(工作时间为8时至17时)，纳税申报期电话支持工作延至19时。
4、上门维护服务：对于电话不能解决的问题，乙方提供上门服务，市区城区范围内乙方在4小时内做出响应，边远地区8小时内做出响应。
5、回访服务：安装后一个月内乙方至少安排一次电话回访;一年内提供不少于二次的现场回访和服务。
三、服务费：1、缴费标准每户每年____________元整;2、甲方须于本合同签订生效7日内向乙方缴纳技术维护费;3、为确保双方的利益，甲方应在缴纳费用时确认收到乙方正式出具的服务合同和服务费发票。
四、违约责任：1、乙方不得无故解除对甲方的服务，否则乙方必须全额退还服务费;2、乙方不得以任何技术手段限制甲方正常纳税申报;3、甲方有权向有关部门投诉乙方服务质量或技术服务人员，乙方对投诉的问题和被投诉的人员，经查实确认后及时将处理结果通知甲方。
4、由于以下情况造成软件无法正常使用，乙方只负责恢复软件的正常运行，不承担由此造成的损失：(1)未经过培训的操作人员操作;(2)操作人员误操作;(3)擅自安装、卸载相关软件造成的数据丢失或损坏;(4)计算机感染病毒;(5)不可抗力(如突然停电)等原因。
软件服务合同范本6篇
软件服务合同范本6篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方向甲方提供软件服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件的开发、安装、升级、维护等服务。
2. 乙方确保提供的软件安全、稳定、可靠，满足甲方的业务需求。
3. 乙方提供的服务包括但不限于软件的安装配置、系统调试、数据迁移、技术培训等。
二、服务期限本合同服务期限为_____年，自____年___月___日起至____年___月___日止。
合同到期后，双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付软件服务费用，具体金额及支付方式如下：（请根据实际情况详细列出金额、支付方式、支付时间等）2. 如甲方需要额外服务，应与乙方另行协商并支付相应费用。
四、双方权利义务1. 甲方的权利义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供软件服务；（2）甲方应按时支付服务费用；（3）甲方应提供必要的资料和信息，以便乙方提供更好的服务；（4）甲方应确保软件的使用符合法律法规的规定。
2. 乙方的权利义务：（1）乙方应按照合同约定向甲方提供软件服务；（2）乙方应确保提供的服务质量，保障软件的安全稳定运行；（3）乙方应对甲方的资料和信息进行保密；（4）乙方应提供必要的技术支持和服务响应。
五、违约责任及处理方式1. 甲乙双方应遵守本合同的约定，如一方违反约定，应承担相应的违约责任。
2. 如因乙方提供的软件存在缺陷或错误导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按时支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并依法追究甲方的违约责任。
4. 双方应友好协商解决合同履行过程中的纠纷，如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、保密条款1. 甲乙双方应对本合同的内容进行保密，不得向第三方泄露。
关于软件服务合同7篇(通用)
关于软件服务合同7篇(通用)软件服务合同篇1甲方：合同编号：法定代表人：签订地址：乙方：签订日期：法定代表人：甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就IT服务外包事宜，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。
第一条外包服务内容甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。
由乙方提供上门服务。
有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。
第二条合同期限合同期为年，从年月日起至年月日止。
第三条维护费用及支付方式年维护费用人民币元整(大写：)，该款项自合同签署后，甲方一次性付给乙方。
第四条外包服务细则1.乙方有义务每月定期次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护，并排除故障，主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。
2.合同期内若甲方设备出现故障，不能正常使用，乙方维修人员应于个工作日内上门维修尽快排除故障，保证设备正常使用。
但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障，甲乙双方应共同协商，费用须另外计算，并在施工后的个工作日内付款，甲方应配合乙方尽快解决。
3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，适当收取服务费。
4.甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备，可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。
5.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换。
6.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
7.服务器硬件系统由于配件问题，可能会出现时间过长的局面，此时乙方可调用甲方机器充当服务器，保证业务系统的正常运行。
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软件服务合同（通用18篇） 软件服务 篇1 一、双方应负责任： (一)甲方的责任： 1、向乙方提供符合实施标准的工作场地和必要的工作便利; 2、甲方应确保有专人负责对软件的使用和管理; 3、甲方若安装调试其他非乙方提供的软件，应在事前与乙方联系,进行协商; 4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断; 5.甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全，不使来历不明的磁盘，以免感染病毒，为软件正常运行提供保障; (二)、乙方的责任： 1、 按约向甲方提供必要的技术资料和工程服务; 2、 承担合同中规定的培训和服务义务; 3、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用软件的软、硬件环境进行检查，但不进行修复： 4、 未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录; 5、 未经甲方许可，乙方不得向第三方泄露甲方财务或业务数据内容或在公开场合引用甲方数据。 (三)、产品升级 甲方购买软件三个月内，如果欲更换软件的高端产品，甲方只需交给乙方原产品(保证原产品物品齐全并无损坏)，补交两款软件的差价款即可。 二、售后服务内容： 甲方在购买乙方的软件后，甲方将得到乙方所提供的以下服务项目： (一) 乙方向甲方收取软件服务费______元/年，软件续费______元/年，并提供软件服务______年。 (1)服务内容：由乙方人员给甲方人员提供培训。在软件使用过程中，乙方协助甲方解决在软件使用上的问题。 (2)服务标准：使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。 (二)有偿服务项目及收费标准(按次) 乙方为甲方免费服务结束后，乙方将执行以下服务收费标准： 1、 软件操作使用培训(初次使用者)： (1) 收费标准：100元/次 (2) 服务内容：甲方接受培训的人员必须到乙方接受培训服务，如果上门服务，费用由双方协商; (3)服务标准：使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。 2、其他维护项目： (1) 收费标准: 元/次; (2) 服务内容： 因主机、打印机等计算机设备适配带来的调整工作; 因网络设备、网络连接无法正常工作带来的调整工作; 因用户非正常操作带来的调整。 (三) 续费收费标准(按年,至商3000以上版本) 如甲方在合同期满后按软件标价的20%向乙方支付一年服务费，乙方有义务在服务期内对甲方提出的请求即时做出反应，服务内容及服务标准同二。 三、 保密条款： (一)、甲方保护乙方的知识产权，不得以任何形式对软件进行解密，并保证不将软件交给非本单位的人使用; (二)、乙方对甲方的数据保密，保证不将甲方的财务数据泄露给第三者。 四、补充说明： 其他未尽事宜，双方本着友好合作的态度，另行协商补充规定。 五、互相临督、互相制约： 本合同一式两份，具有同等的法律效力，由甲乙双方各执一份。 六、合同生效日期： 本合同自双方签定之日起即开始生效。 甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 软件服务合同 篇2 甲方： 乙方： 甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机软件的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机软件交给乙方维护,乙方提供上门服务。合同期为1年,共需要维护费用 2220元(RMB)/年(大写贰仟贰佰贰拾元整);在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台 50 元(RMB)/年。该款项自合同签署后，甲方在 1个工作日内一次性支付100%服务款项给乙方。 二、上门服务项目 乙方提供上门服务的项目包括： 1、电脑各类故障的检修(如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定...)。 2、各类相关外设的安装，故障检测等(如：Modem、打印机、扫描仪...)。 3、操作系统安装、维护等。 4、常用软件的安装及维护(金税开票软件，探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户提供，可协助客户购买)。 5、各类硬件驱动程序安装、维护(如：各类显卡、声卡、Modem...)。 6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。 7、重要数据的备份(所需的备份由客户自己备份)。 8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护(大规模的网络变动，费用另计)。 三、软件说明 乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。 四、服务响应时间 乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后 240分钟内安排工程师上门(本区内)，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9：00 下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在72小时内预约送回： 1.甲方不希望上门工程师在现场操作。 2.故障情况在现场无法解决。 3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。 五、乙方权利 由于甲方未能友好地配合乙方给维护带来不便，致使维护工作不能进行，乙方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。 六、甲方权利 甲方在电脑出现故障并与乙方取得联系后，乙方未能在规定时间来派技术人员上门维护，甲方有权单方终止此合同，并有权要求乙方退还余下维护费用。 七、合同执行 1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。 2.双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。 本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。 八、合同的解除 自 20_ 年 11 月 8 日至 20_ 年 11 月 7日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。 甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 软件服务合同 篇3 甲方：_________ 乙方：_________ 上述甲，乙双方经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权力和义务，忠实地履行本合同。 第一条 合同项目 甲方为乙方开发。 第二条 软件价格，付款方法 1.软件价格：甲方向乙方开发的软件定价为 __8000___元人民币。 2.付款方法：在本合同签定的___3___天内，乙方必须向甲方交付软件定价的____50%___的定金，即___4000___元人民币。软件由甲方开发完毕，并由乙方检验通过后，乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___软件开发款项，即___4000___元人民币。 第三条 软件开发时间 在本合同签定当日起，甲方开始软件的开发。开发时间为_________天。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。 第四条 软件验收标准 乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能作为通过的根据。 第五条 售后服务条款及时间 甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。 甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理，备份，问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后，另签服务协议。 第六条 乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护，并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。 第九条 其它 1.甲方只负责开发软件，乙方使用该软件做其他事务，后果由乙方承担。 2.除在不可抗力或双方协议的情况下，本合同书不能取消。 3.如双方在合同期内有任何争议，应友好协商解决。若协商不成，可提交济南市经济仲裁机构促裁。 第十条 本合同一式两份，甲乙双方各持一份。 第十一条 本合同从合同签定日起生效。 甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 软件服务合同 篇4 合同签订日期:年月日 合同签订地点:市县(区/市) 委托方 (以下称为甲方) 地址