医疗质量与安全管理小组工作计划3篇

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2024年医疗质量管理工作计划(五篇)

2024年医疗质量管理工作计划(五篇)

2024年医疗质量管理工作计划为了进一步提高医疗质量,确保患者安全,逐步完善质量控制中心的组织架构和建设体系,同时建立健全质量评审标准,具体措施如下:一、优化质量控制中心组织架构1. 成立质控中心专家组,以提供专业支持和指导。

2. 遵照卫生部的《医疗质量控制中心管理办法(试行)》及《四川省卫生厅关于构建全省医疗质量控制网络》的相关规定,促进各地市州儿科质控分中心的建设,确保儿科质量控制工作的全面且有效开展。

3. 起草四川省儿科质控标准,逐步完成包括新生儿、小儿传染病等多个专业疾病的质控标准制定,旨在完善儿科医疗质量管理与控制标准,并努力打造全省范围内统一的儿科团队,为儿童提供全生命周期的健康保障。

二、进行全省儿科管理、质控、运作调研实地考察全省儿科专业、学科发展、人才队伍、诊疗技术水平及能力现状,执行疾病谱调查,例如儿童肾病综合征的流行病学调查,为政策制定提供参考。

完成质控信息的收集、汇总、分析、评价、反馈、指导纠偏等相关工作;实施抽查制度,由质控中心专家与分中心专家共同评估各地医疗机构儿科质控工作的实施情况,识别问题并提出改进建议,为医院等级评审提供日常监控数据支持。

三、加强技术人才队伍建设1. 定期举办专家组成员培训会议,规范化指导基层医疗机构的培训工作。

2. 编制四川省儿科质量控制中心培训教材,编写《新生儿疾病诊疗培训》教材,并对相关人员进行培训。

3. 对四川省儿科质量控制中心成员进行培训,利用国家和省继续医学教育项目,推广规范化建设、适宜技术和新技术,专题培训新生儿科的建设、管理和疾病诊疗等,以规范和提升新生儿疾病的诊疗水平。

四、推进医疗质量控制中心信息化建设1. 建立儿科诊疗病例信息上报制度,指定专人负责信息报告和录入,确保信息上报的设备和技术支持;对上报的信息进行整理、统计、分析、评估反馈、指导纠偏,强化医疗机构的技术指导,将信息报告的及时性、完整性和安全性纳入医疗质量控制指标。

2. 逐步建立医疗质控中心不良事件信息报告系统,促进经验交流,增强风险防范能力,共同保障患者健康和医疗安全。

2023年科室质量与安全管理小组工作计划范文

2023年科室质量与安全管理小组工作计划范文

2023年科室质量与安全管理小组工作计划范文引言:随着医疗技术的不断发展和医疗服务的质量要求日益提高,科室质量与安全管理变得愈发重要。

为了提升科室的质量与安全管理水平,制定科室质量与安全管理小组的工作计划。

本文将通过制定目标、确定具体工作内容、制定时间计划和评估反馈等方面,详细规划2023年科室质量与安全管理小组的工作计划。

一、目标制定1. 提升科室质量管理水平:通过制定标准化流程、建立培训体系、推行绩效评估等措施,提升科室的质量管理水平。

2. 加强科室安全管理:制定安全规范、推行安全培训、加强安全巡查等措施,确保科室的安全管理工作得到落实。

3. 优化医疗服务流程:通过优化医疗服务流程,提升患者满意度和医疗服务质量。

二、具体工作内容1. 制定科室质量管理制度:制定科室质量管理制度,明确质量管理的责任、流程和规范,确保质量管理措施得以执行。

2. 建立培训体系:建立科室内部培训体系,包括新员工培训、技能培训、管理培训等,提升员工的专业能力和工作质量。

3. 推行绩效评估:建立科室绩效评估体系,通过定期评估和反馈,发现问题、改进工作,提升工作效率和质量水平。

4. 制定科室安全规范:制定科室安全管理规范,包括基本安全要求、预防措施、应急处理等,确保科室内安全工作得到有效执行。

5. 开展安全培训:组织安全培训,提高员工的安全意识和应急能力,提升科室内安全管理水平。

6. 加强安全巡查:加强对科室的安全巡查和隐患排查,及时发现和解决安全问题,确保科室内安全工作的有效运行。

7. 优化医疗服务流程:通过分析患者反馈和工作流程,优化医疗服务流程,缩短等候时间,提高服务效率和患者满意度。

三、时间计划1. 制定科室质量管理制度:2023年3月完成。

2. 建立培训体系:2023年4月完成。

3. 推行绩效评估:2023年5月开始定期评估和反馈。

4. 制定科室安全规范:2023年1月完成。

5. 开展安全培训:2023年2月开始组织安全培训。

2024医疗质量管理工作计划(6篇)

2024医疗质量管理工作计划(6篇)

2024医疗质量管理工作计划一、目的通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平,不断发展。

二、目标:逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规范化,努力提高工作质量及效率。

通过全面质量管理,使我院医疗质量达到国家二级甲等中医院水平。

三、健全质量管理及考核____1、成立院科两级质量管理____医院设立医疗质量管理委员会,由分管院长负责,医务科、护理部、医疗质控办及主要临床、医技、药剂科室主任组成。

负责制定,修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准,制定适合我院的医疗工作制度,诊疗护理技术操作规程,对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。

负责制定与修改医疗事故防止与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。

负责制定、修改医技质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。

各临床、医技、药剂科室设立质控小组。

由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人组成。

负责____执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。

对科室的医疗质量全面管理。

定期逐一检查登记和考核上报。

2、健全____质量监督考核体系成立医院医疗质量检查小组,由分管院长担任组长,医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。

各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导、考核。

形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组____质量监督、考核体系。

3、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。

分别负责相关事务和管理工作。

四、健全规章制度:1、逗硬执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。

2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查:⑴病历书写制度及规范⑵危急重症抢救制度及首诊责任制⑶____医师负责制及查房制度⑷术前讨论及手术审批制度⑸医嘱制度⑹会诊制度⑺值班及____制度⑻危重、疑难病例及死亡病例讨论制度⑼医疗缺陷登记及过失(纠纷)报告制度⑽传染病登记及报告制度⑾业务学习制度⑿查对制度等3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例(理)讨论制度。

2024年医疗质量管理工作计划(5篇)

2024年医疗质量管理工作计划(5篇)

2024年医疗质量管理工作计划一、实施依据:1、《____年医疗服务质量安全专项整改方案》等文件2、上级医政管理部门管理文件要求二、健全质量管理组织体系,满足质量管理与持续改进需要。

1.健全院科医疗管理组织,实行院科二级负责制。

院长、科主任为院、科质量安全管理第一责任人,领导班子要定期专题研究医疗质量与医疗安全工作。

科室设质控员。

2.医疗质量管理责任人组织实施医疗质量与安全管理,负责指导、监督、考核、分析、评价医疗质量及安全工作,定期进行医疗质量与安全指标的检查分析并督导落实。

监管检查须有计划、有记录、有分析、有反馈、有整改措施、有实际效果。

3.健全医疗质量管理组织:医疗质量管理、药事管理、医院感染、病案管理、护理管理等,定期研究医疗质量安全管理问题,有活动记录,重视工作实效。

三、加强全员医疗质量和医疗安全教育,提高全员质量安全参与能力,质量安全培训纳入全员培训年度计划,定期进行,确保培训效果。

四、强化“三基”训练,分类开展临床医疗、护理、影像、检验、药剂、医院感染等岗位专业人员的练兵活动。

抓好抓实急症处理、重患抢救、复苏技术、外科操作、临床技能、病历书写等基本功训练,强化依法执业能力、医患沟通能力。

五、严格执行医疗质量和医疗安全管理与持续改进的核心制度,完善并实施各项规章、技术操作规程及各类人员岗位职责。

建立健全医疗技术风险防范、医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序,完善非医疗因素引起的意外伤害事件的防范措施。

按规定报告处理医疗事故、纠纷等不良事件。

六、加强重点部门及重点岗位的管理。

重点查找医疗安全隐患和薄弱环节,加强整改,每月有检查、有监控记录。

七、充分学习、应用临床路径、保证并持续改进医疗质量。

八、坚持以病人为中心,强化以人为本的服务理念,增强病患服务意识,不断改进医疗服务,提高工作效率,加强沟通随访,改善医患关系,维护患者利益,实现医疗服务规范化、人性化。

九、切实加强科室的医疗服务质量,确保安全性和有效性。

2024年科室质量与安全管理小组工作计划(2篇)

2024年科室质量与安全管理小组工作计划(2篇)

2024年科室质量与安全管理小组工作计划1. 强化质量与安全意识- 组织质量与安全培训,提高全体医护人员对质量与安全管理的认识。

- 定期开展质量与安全宣传活动,促进全体员工对质量和安全工作的重视。

- 制定和完善质量与安全相关政策和制度,明确责任和要求。

2. 进一步完善质量与安全管理体系- 完善科室质量与安全管理制度,明确责任分工和流程。

- 建立科室质量与安全管理档案,做好相关记录和归档工作。

- 加强跟踪与评估,持续改进质量与安全管理工作。

- 配置必要的质控设备和工具,保障质量与安全管理的有效实施。

3. 加强医疗安全管理- 组织医疗安全工作培训,提高医务人员的安全意识和应急处理能力。

- 开展医疗安全风险评估,识别潜在风险,并采取相应措施进行防控。

- 定期召开医疗安全会议,及时总结经验教训,推动医疗安全工作的持续改进。

- 加强与相关部门的沟通与协作,共同推进医疗安全管理工作。

4. 开展质量绩效考核和监测- 设立科室质量与安全绩效考核指标体系,制定评分标准和考核流程。

- 设置定期的绩效考核周期,对各项质量与安全工作进行评估和监测。

- 根据考核结果,对绩效优秀者进行表彰,对存在问题的部门进行指导和督促改进。

- 加强与其他科室质量管理小组的交流与合作,共同推进医院质量与安全管理工作。

5. 做好意外事件的应对和处理- 建立完善科室内部意外事件报告和处理机制,及时了解和掌握意外事件的发生情况。

- 研究制定科室意外事件的应急预案,确保能够迅速、有效地应对和处理各类意外事件。

- 加强与医院其他科室和行政管理部门的沟通与协作,实施联合防范和应对措施。

- 定期开展意外事件分析会议,总结经验教训,进一步提高应对和处理能力。

6. 推动科室质量改进- 开展质量管理创新项目,推动质量管理工作的创新和优化。

- 提出改进措施和建议,促进科室内部各项业务流程的优化和协同。

- 加强与医疗服务部门的合作,共同提高医疗服务质量。

- 建立和完善质量管理的评价指标和考核体系,推动科室质量改进的持续发展。

医疗质量管理与控制工作计划范文(5篇)

医疗质量管理与控制工作计划范文(5篇)

医疗质量管理与控制工作计划范文本年度为保证我院医疗质量,提高医疗水平,加强医务人员职业素质,规范医疗行为,确保医疗安全和医患双方的共同利益,医疗质量管理委员会继续遵循“以病人为中心”的质量理念,以提高医疗质量为总体目标,以提高病人满意率为宗旨,进一步建立任务明确、职责与权限相互制约、协调、促进的质量保证体系,使医院的医疗质量工作规范化进行。

通过质量管理的持续改进,提高医院的医疗质量及工作效率。

在上一年度基础上制定以下计划与措施:继续加强医院医疗质量管理委员会、医务科及质控科、科室医疗质量控制小组组成的三级质量控制网络体系之间的协作分工。

各成员具体继续按原定方案开展工作如下:1、医院医疗质量管理委员会继续在以院长任担任主任医疗质量管理工作的第一责任者领导下,医院医疗质量管理委员会由院分管领导、相关职能部门、各临床、医技科室主任组成,履行如下职责:(1)负责全院医疗、护理、医技工作质量的全面监测、控制和管理。

(2)负责做好医疗、护理、医技工作质控指标评估。

(3)系统科学地制定有关医疗质量的标准、制度与办法,并监督各科室认真执行。

(4)监督并执行国家医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规。

(5)制定医院医疗质量发展的中长期规划及管理办法,并组织实施落实。

(6)及时对医院的医疗、护理、医技部门的质量问题进行讨论、分析,总结经验教训,制定改进建议与措施。

(7)医疗质量管理委员会每季度召开一次工作例会,分析和讨论工作中存在的问题,并及时督促有关科室及责任人整改。

2、医务科及医疗质量控制科(办公室)医疗质量控制科(办公室)作为常设的办事机构,继续做好以下工作:(1)在院长、主管院长的领导下负责我院医疗质量监控工作计划和日常工作。

(2)继续按原定质量监控的指标体系和评价方法对医疗质量进行监督管理。

(3)完成医疗服务质量的日常监控,采取定期和不定期相结合的方式,深入临床一线监督医务人员各项医疗卫生法律、法规、部门规章、诊疗护理规范、常规的执行情况,对科室和个人提出合理化建议,促进医疗质量的提高。

科室医疗质量管理工作计划(模板22篇)

科室医疗质量管理工作计划(模板22篇)最新科室医疗质量管理工作计划(模板22篇)篇一一、实施依据:1、《20xx年医疗服务质量安全专项整改方案》等文件。

2、上级医政管理部门管理文件要求。

二、健全质量管理组织体系,满足质量管理与持续改进需要。

1、健全院科医疗管理组织,实行院科二级负责制。

院长、科主任为院、科质量安全管理第一责任人,领导班子要定期专题研究医疗质量与医疗安全工作。

科室设质控员。

2、医疗质量管理责任人组织实施医疗质量与安全管理,负责指导、监督、考核、分析、评价医疗质量及安全工作,定期进行医疗质量与安全指标的检查分析并督导落实。

监管检查须有计划、有记录、有分析、有反馈、有整改措施、有实际效果。

3、健全医疗质量管理组织:医疗质量管理、药事管理、医院感染、病案管理、护理管理等,定期研究医疗质量安全管理问题,有活动记录,重视工作实效。

三、加强全员医疗质量和医疗安全教育,提高全员质量安全参与能力,质量安全培训纳入全员培训年度计划,定期进行,确保培训效果。

四、强化“三基”训练,分类开展临床医疗、护理、影像、检验、药剂、医院感染等岗位专业人员的练兵活动。

抓好抓实急症处理、重患抢救、复苏技术、外科操作、临床技能、病历书写等基本功训练,强化依法执业能力、医患沟通能力。

五、严格执行医疗质量和医疗安全管理与持续改进的核心制度,完善并实施各项规章、技术操作规程及各类人员岗位职责。

建立健全医疗技术风险防范、医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序,完善非医疗因素引起的意外伤害事件的防范措施。

按规定报告处理医疗事故、纠纷等不良事件。

六、加强重点部门及重点岗位的管理。

重点查找医疗安全隐患和薄弱环节,加强整改,每月有检查、有监控记录。

七、充分学习、应用临床路径、保证并持续改进医疗质量。

八、坚持以病人为中心,强化以人为本的服务理念,增强病患服务意识,不断改进医疗服务,提高工作效率,加强沟通随访,改善医患关系,维护患者利益,实现医疗服务规范化、人性化。

科室医疗质量与安全管理工作计划

科室医疗质量与安全管理工作计划一、工作目标1.提高医疗质量,减少医疗差错,提升患者满意度。

2.加强医疗安全管理工作,防范和化解医疗风险。

3.提高医务人员的安全意识,强化责任心,营造安全的医疗环境。

二、具体措施1.加强业务培训:定期组织科室人员进行业务学习,提高业务水平,确保医疗质量。

通过参加各类学术活动、培训班,不断更新知识,提高医疗技能。

2.制定并落实医疗质量管理制度:根据医院要求,结合科室实际,制定医疗质量管理制度,并确保制度的落实。

内容包括:病例讨论制度、术前讨论制度、三级查房制度等。

3.加强病历管理:规范病历书写,提高病历质量。

通过定期检查、抽取样本等方式,对病历进行审核,发现问题及时反馈并整改。

4.强化医患沟通:加强与患者的沟通,了解患者需求,及时处理患者投诉。

提高医疗服务水平,减少医疗纠纷。

5.严格药品和医疗器械管理:遵循药品和医疗器械的使用规范,加强药品和医疗器械的验收、储存、使用等环节的管理,确保患者用药安全。

6.加强感染控制:严格执行感染控制规范,提高医务人员的手卫生意识,加强消毒灭菌工作,降低医院感染发生率。

7.防范医疗风险:对科室存在的医疗风险进行排查,制定风险防控预案。

加强医务人员的安全教育,提高风险防范能力。

8.建立医疗质量与安全监测体系:通过设立医疗质量与安全监测小组,定期对科室的医疗质量与安全进行监测、评估和改进。

9.加强信息化建设:充分利用信息化手段,提高医疗质量与安全管理效率。

如:使用电子病历系统、医疗质量监控系统等。

10.开展满意度调查:定期对患者进行满意度调查,了解患者对医疗质量与安全方面的需求和意见,不断改进工作。

三、组织实施1.成立科室医疗质量与安全管理领导小组,明确责任人,负责全面协调和推进工作。

2.设立医疗质量与安全管理办公室,负责具体工作的组织实施和督促落实。

3.医务部门、护理部门、感染控制部门等协同配合,共同推进医疗质量与安全管理工作。

4.定期召开科室会议,汇报工作进展,分析存在的问题,提出改进措施。

2023医疗质量管理工作计划-(精选4篇)

2023医疗质量管理工作计划-(精选4篇)2023医疗质量管理工作计划共四--篇1一、目的通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平,不断发展。

二、目标:逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规范化,努力提高工作质量及效率。

通过全面质量管理,使我院医疗质量达到国家二级甲等中医院水平。

三、健全质量管理及考核组织1、成立院科两级质量管理组织医院设立医疗质量管理委员会,由分管院长负责,医务科、护理部、医疗质控办及主要临床、医技、药剂科室主任组成。

负责制定,修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准,制定适合我院的医疗工作制度,诊疗护理技术操作规程,对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。

负责制定与修改医疗事故防止与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。

负责制定、修改医技质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。

各临床、医技、药剂科室设立质控小组。

由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人组成。

负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。

对科室的医疗质量全面管理。

定期逐一检查登记和考核上报。

2、健全*质量监督考核体系成立医院医疗质量检查小组,由分管院长担任组长,医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。

各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导、考核。

形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组*质量监督、考核体系。

3、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。

分别负责相关事务和管理工作。

四、健全规章制度:1、逗硬执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。

2024年医疗质量管理工作计划范文(6篇)

2024年医疗质量管理工作计划范文一、遵循的规范与依据:1. 遵循《____年医疗服务质量安全专项整改方案》等法规性文件。

2. 严格遵守上级医政管理部门的管理规定和要求。

二、构建完善的质量管理组织架构:1. 完善院科医疗管理结构,实行两级责任制,院长和科主任分别为院、科质量安全管理首要责任人。

领导班子需定期专题研讨医疗质量与安全议题,科室设立质量控制专员。

2. 由质量管理责任人负责医疗质量与安全管理的执行,包括指导、监督、考核、分析、评价工作,并定期评估安全指标,确保落实措施有计划、有记录、有反馈、有改进并产生实际效果。

3. 建立医疗质量管理、药事管理、医院感染控制、病案管理、护理管理等多个专项组织,定期研究质量安全管理问题,注重工作记录和实际效果。

三、强化全员医疗质量与安全教育:将质量安全培训纳入年度全员培训计划,定期开展,以确保培训效果,提升全体员工的质量安全参与能力。

四、加强“三基”训练与岗位练兵:对临床医疗、护理、影像、检验、药剂、医院感染等岗位人员进行专业训练,重点加强急症处理、重症抢救等基本技能训练,同时强化依法执业和医患沟通能力。

五、严格实施医疗质量和安全管理核心制度:完善并执行各项规章制度、技术操作规程及岗位职责,建立医疗技术风险防范机制,制定医疗安全事件和医疗事故处理程序,同时完善非医疗因素导致的意外伤害防范措施。

医疗事故和纠纷等不良事件按规报告处理。

六、强化重点部门和岗位的监控:持续查找医疗安全隐患,对关键部门和岗位加强整改,确保每月有检查和监控记录。

七、全面推行临床路径,确保医疗质量持续改进:通过充分学习和应用临床路径,以提升医疗服务质量和安全性。

八、坚持以患者为中心的服务原则:强化以人文关怀的服务理念,增强患者服务意识,不断改进医疗服务流程,提高工作效率,加强医患沟通和后续随访,优化医患关系,保障患者权益。

九、强化科室质量安全管理:各科室需根据医院的《医疗质量安全管理与持续改进实施方案》,结合科室实际,制定并实施《医疗质量安全管理与持续改进计划》,在执行中不断调整和完善。

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医疗质量与安全管理小组工作计划3篇在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我汇编整理的《医疗质量与安全管理小组工作计划3篇》,希望能够帮到你!医疗质量与安全管理小组工作计划1一、加强组建医疗质量办公室队伍,完善各项医疗质量制度和考核标准。

建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。

建立符合医院实际的质量管理体系,医院组建成立以常务副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理委员会和质量控制考核领导小组,负责全院质量管理工作。

全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。

加强临床路径管理,通过试用期开展的医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作。

二、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。

医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。

医疗质量是医院的生命线,在完善医疗管理制度的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。

严把医疗质量关,要求各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。

增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。

针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。

加强质控管理,住院病历书写按卫生部印发《病历书写规范》、《电子病历基本规范(试行)》、《中医病历书写基本规范》和评分标准执行,处方书写按《处方管理办法》执行。

三、根据试用期内实际操作发现的问题,优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。

科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。

坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨、便捷、优质的医疗服务。

四、实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。

加强全院医务人员的素质教育使医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是的节约,事故就是的浪费”活动,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成比、学、赶、超的良好氛围。

配合医务科、科教科对全院医务人员进行“三基三严”教育和培训。

医疗质量与安全管理小组工作计划2一、逐步完善质量控制中心组织机构建设体系,建立健全质量评审标准(一)成立完善质控中心专家组。

(二)协助各地建立医疗质量控制分中心。

按照卫生部《医疗质量控制中心管理办法(试行)》及《四川省卫生厅关于构建全省医疗质量控制网络的通知》的要求,完善各地市州的儿科质控分中心的建设,全面有效开展儿科的质量控制工作。

(三)起草四川省儿科质控标准。

逐步完成对新生儿、小儿传染病、小儿消化、小儿呼吸、小儿心脏病、小儿肾病、小儿血液病、小儿神经病、小儿内分泌、小儿遗传病、小儿免疫等11个专业疾病起草质控标准,制定完善儿科医疗质量管理与控制标准;努力建设一支全省的大儿科团队;为0—18周岁儿童的健康保驾护航。

二、对全省儿科的管理、质控、运作进行调研,采用多形式进行现场督导检查全面梳理全省儿科专业、学科发展及人才队伍、诊疗技术水平及能力现状;开展疾病谱调查,如儿童肾病综合征发病情况调查等,为卫生行政主管部门及政府决策提供依据;完成20xx质控信息收集、汇总、分析、评价、反馈、指导纠偏相关举措或方法;省儿科质控中心专家将会同分中心专家到各地市州对全省各相关医疗机构检查指导儿科开展质控工作情况进行抽查,找出存在问题,提出改进方法;为医院等级评审及评价提供日常监控结果数据。

三、加强技术队伍人才建设,全面实施开展各项技术培训工作1、举办专家组成员培训会议,加强对基层医疗机构的指导培训工作规范化。

20xx年,四川省儿科质量控制中心拟召开不少于2次的省中心专家组会议,加强对基层医疗机构的指导培训工作规范化。

2、编制四川省儿科质量控制中心培训教材。

根据培训目标,编写1本有关《新生儿疾病诊疗培训》的教材,结合教材内容对相关人员进行培训。

3、对四川省儿科质量控制中心成员进行培训。

借助国家及省继续医学教育项目,以省中心为平台为全省儿科科室规范化建设,适宜技术推广,新技术介绍等开展培训;为规范和提高儿科医护人员对新生儿疾病的诊疗水平,中心今年目标是加强及规范新生儿科的建设、管理、疾病诊疗等做专题培训。

四、建立和完善医疗质量控制中心工作信息化系统建设工作(一)开展相关疾病信息上报。

逐步建立儿科诊疗病例信息报送工作制度,指定专人负责信息报告、录入等工作,并为信息上报提供必要的设备技术条件;中心将对我省上报的儿科相关疾病质控信息进行收集整理、统计、分析、评估反馈、指导纠偏相关举措或方法,同时,质控中心要加强对医疗机构的技术指导,将信息报送的及时性、完整性和安全性作为医疗机构儿科诊疗医疗质量控制的重要指标;为医院等级评审及评价提供日常监控结果数据。

(二)建立医疗质控中心不良事件信息报告系统。

逐步建立医疗质控中心不良事件信息报告系统,充分利用医疗质控中心不良事件信息报告系统这个平台,交流和分享风险防范经验,增强风险防范意识,提高风险防范能力,最终实现保障患者健康和医疗安全的目标。

(三)完善质控中心信息化建设,搭建信息化沟通交流平台。

利用已建成的四川省儿科质控中心网站,扩大全省儿科质控的宣传力度,利用网络的便捷性和开放性,将培训课件、相关表格等资料挂网,加强与分中心交流联系,同时继续完善儿科质控中心网络建设,开通疑难疾病远程会诊通道,组织专家开展多种形式的适宜技术推广讲座、查房、疑难病人讨论、死亡病例讨论等,切实提高医疗质量保证医疗安全。

五、其他工作协助及支持各地市州建设儿科,推动建设省或市级的临床重点专科。

抄送:国家卫生和计划生育委员会医政司、医管司,省中医药管理局,省卫生执法监督总队,各省级临床质量控制中心,省八一康复中心。

医疗质量与安全管理小组工作计划3在院医疗质量管理委员会领导和监督下,根据医院《医疗质量与医疗安全管理和持续改进方案》参照卫生部《20xx年三级专科医院评审标准实施细则》,制定本科医疗质量安全管理持续改进计划和管理目标。

一、科室管理:1、成立科室质控小组,有分工、责任到人。

每月不少于一次质控活动,对科室诊疗活动的.各个环节进行检查监控,并按要求填写门诊科室质控记录。

2、定期召开质控小组会议,研究科室质量与安全工作,确保医疗安全。

3、按科室实际情况制定工作计划,按时完成计划,不断提高医疗质量达到强化质量与安全意识。

4、按科主任手册、护士长手册项目要求按时填写。

二、医疗质量管理目标1、严格执行首诊医师负责制。

2、门诊病历书写完整、规范、准确,甲级病历≥90%。

3、询问病史详细,物理检查认真,要有初步诊断。

4、合理检查、合理用药;具体用药在病历中记载。

5、药物用法、用量、疗程和配伍合理。

6、处方书写规范合格,合格率≥95%。

7、第二次就诊诊断未明确者,接诊医师应:A、请上级医师诊查;B、收住院或和病人进行有效的病情沟通。

8、第三次就诊诊断仍未明确者,接诊医师应:A、收住院;B、患者拒绝住院需履行签字手续。

9、按专科收治病人。

10、病人做检查未归时,医生不能离岗与下班。

如有急事必须离开时,向门诊部报告,安排相关人员接诊处理。

11、做好门诊日志登记工作。

12、传染病上报率100%13、科室人员“三基”考核参考率、合格率达100%医疗质量与安全管理小组工作计划2为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全工作计划:一、强化思想认识,持续发展:科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。

每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。

使我科每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。

二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成1、病床使用率≥92%2、平均住院日≤14天3、入院三日确诊率≥90%4、术前平均住院日≤35、入出院诊断符合率≥95%6、住院危重病人抢救成功率≥85%7、手术前后诊断符合率≥90%8、临床与病理诊断符合率≥90%9、三基考核合格率=100%(80/100分)10、门诊病历书写合格率≥90%(90/100分分以上)11、甲级病案率≥90%,无丙级病历12、医疗设备,仪器完好率≥90%13、急救仪器,药物完好率=100%14、抗菌素使用范围80%,抗菌素限制使用率30天的患者,做大查房重点,核查有无评价记录。

对缩短平均住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核查,落实各项措施。

4月份:输血管理制度,包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面;输血前签署患方输血同意书;合理用血,输血前后的病程分析记录。

检查第一季度的各种种讨论病历(疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录)。

5月份:抽查危重病人的上级查房记录,值班医师查房记录,病危通知书,抢救记录等。

6月份:落实术前病情评估制度与术前讨论制度1、在术前完成病史、体格检查、影像与实验室资料等的评估。

2、患者术前病情的评估的重点范围3、手术风险评估4、术前准备5、临床诊断、实施手术方式6、明确是否需要分次完成手术等。

7、检查病历记录情况8、对相关岗位人员进行培训及培训记录。

7月份:①谈话制度方面。

手术病人术前、术中、术后的谈话制度,植入病例的谈话,非手术病人72小时谈话,患方签字的及时性、特殊检查、特殊治疗前的谈话;病情危重告知;被授权于病案签名的一致。

②第二季度讨论病例(疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录)。

8月份:合理用药,包括抗生素专项治理和用药的情况分析及病情处置等。

9月份:病程记录方面。

包括三级查房制度、病程记录记载要求对检查、化验的分析并合理用药、处置等。

加强首次病程录的内涵。

重点检查鉴别诊断诊疗计划的内容。

疑难病历、死亡病历讨论书写的检查。

会诊及转诊记录及时性、完整性。

10月份:①归档病历的评分;②讨论病历的书写。

11月份:手术分级动态管理、考核、授权等12月份:一年来医疗质量与管理总结,巩固成绩,改正缺点,持续改进。

三、定期召开质管小组会议,及时反馈,总结。

每次检查后及时反馈科主任,病历检查及时反馈书写医师,每月检查的存在问题以季度书面总结报院长,并在每季召开质量管理委员会会议反馈,在会上要求各位把科室存在问题提出大家讨论,提出整改方案,以持续改进。

医疗质量与安全管理小组工作计划3为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全工作计划:一、强化思想认识,持续发展:科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。

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