护理部工作计划范文.doc
2023年护理部工作计划范文5篇

2023年护理部工作计划范文5篇护理部工作计划篇1一、指导思想根据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结优质护理服务经验的基础上,根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士主动性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。
制定本工作方案。
二、具体计划(一)统一思想、提高认识、全院行动1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。
2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。
3、护理人员是推动优质护理服务的主体。
通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。
继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作主动性和主动参与认识。
(二)扎实推进、扎实落实、重质保量1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。
主动推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热度服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。
2、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。
3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。
护理部月度工作计划5篇

护理部月度工作计划5篇护理部月度工作计划1一增进护理内涵建设,打造特色优质护理1全面实施责任制整体护理。
持续改进护理流程,实现以人文关怀为核心的责任制整体护理,实施护理人员分级管理,多个班次老中青护士形成梯队,每个班次岗位职责明确,协作意识强,充分发挥高年资护士在应急危重护理健康教育临床带教和指导低年资护士等方面的经验和优势,确保为病人提供持续全程整体的护理。
2围绕“以病人为中心”,定制特色的优质护理服务。
科室优质护理的项目和实施方式根据病人不同需求而定,护士在掌握患者“十知道”的同时,从心理生理社会精神因素上考虑患者需求,从点滴入微的细节入手,跟进生活帮助心理护理康复指导营养指导,体现护士专业照顾协助治疗健康指导和沟通协调的多面功能和角色。
3逐步提升护理专业能力,体现在护理专业的全程整体专项三方面。
随着科室新业务新技术的开展,护理队伍必须紧跟医疗步伐,利用业务查房和病例讨论的机会,学习积累更新整合知识,及时留取特殊病例的图片资料,善于总结科室护理经验。
4全程落实健康教育,健康教育覆盖率达到100%,知晓率达到95%以上。
做到病人院前院中院后有全程的健康指导,尤其保证围手术期特殊检查前后病情变化时等重点环节的健康指导,有意识的提高护士的沟通能力和检查意识,保证健康教育的效果。
5落实病人满意度调查和回访制度,实现98%以上的科室零投诉。
在院病人实施科室和院级的满意度问卷,出院病人进行回访,要求回访率达100%。
护士长充分利用交接班和五查房审核指导护理工作,同时有意识的征求患者及陪护意见,针对性改进护理工作,做到科室病人满意度调查覆盖率100%。
二细抓护理队伍建设,针对性进行管理和业务培训1紧抓护士长队伍,促进管理能力提升。
护理部组织护士长学习系列的专业管理课程,引导各护士长正确定位,把工作重心由埋头做事转移到抬头管事和培养护士上来,提高管理能力;通过下科室检查跟班检查护士长日志等形式跟进护士长的日常工作,保证工作高效流程;加强护士长德能勤绩考核,做到每月一公布,季度一汇总,激励护士长恪尽职守,提高能力。
护理部护理的工作计划(精选6篇)

2022年护理部护理的工作计划(精选6篇)在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我汇编整理的《2022年护理部护理的工作计划(精选6篇)》,希望能够帮到你!护理部护理的工作计划1护理安全是医疗安全的一个重要组成部分。
为了认真落实患者安全目标,确保护理安全,避免发生医疗纠纷及差错事故,特制定20xx年护理安全工作计划,各科室要认真执行,防范护理安全事故发生。
一、加强学习,提高安全意识,严格依法执业各科室定期组织护理人员进行护理安全学习,至少每月一次,并严格进行考核。
以增强安全意识。
同时加强法律法规的学习,严格按照规定执业,不得违反操作规程,禁止不具备护士执业资格和非在本单位注册的人员独立从事护理工作。
二、以患者十大安全未目标,严格执行各项护理措施。
1、建立患者身份识别制度,尤其在急诊,重症精神病室,电休克治疗室等重点科室,至少要有两种(姓名,性别)识别患者身份的方法,严格查对,避免发生差错事故。
2 、严格执行特殊情况下的有效沟通,确保正确执行医嘱。
尤其是在抢救病人时,对医生下达的口头医嘱护士必须复述一遍,双方确定无误后方可执行,并保留用后的空安瓶,抢救结束,要督促医师补开医嘱,一般情况下,不得执行口头医嘱。
3、严格执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求,防止交叉感染。
护理人必须人人都能熟练进行洗手操作,清楚洗手的指证。
4、提高用药安全,加强药品管理,执行的过程中严格做到“三查八对”,防范差错的发生,同时要密切观察用药后的效果及反应,避免配伍禁忌。
5、防范与减少患者跌倒及压疮事件发生,建立跌倒、压疮风险评估与报告制度和程序,采取有效措施。
6、主动报告医疗安全不良事件,建立护理不良事件报告制度,鼓励主动报告,对瞒报的要严格进行惩处。
护理部每季度组织病区护士长进行护理不良事件讨论,查着原因,进行整改。
护理部2024年工作计划样本(五篇)

护理部2024年工作计划样本年初工作部署首季度工作安排:1. 制定年度护理工作计划及季度、月度工作安排。
2. 护理部门依据护理质量标准,全面开展质量检查,针对发现问题及时反馈,并采取有效措施进行整改。
3. 强化病人身份核查,规范护士职业行为。
具体月份工作计划如下:一月份工作计划:1. 完成年度护理工作计划、季度工作重点及月度工作安排的制定。
2. 制定三年基础护理培训计划。
3. 召开护理质量管理委员会会议,明确各部门职责与分工。
4. 分析卫生局年终检查反馈的问题,查找原因,并制定切实可行的整改措施。
二月份工作计划:1. 深入临床科室,检查并指导护理文书书写工作。
2. 安排春节期间的值班工作,并组织节前全面巡查。
三月份工作计划:1. 组织开展护理质量检查及行政查房。
2. 召开护士长会议,传达上级会议精神,反馈存在问题,并部署整改工作。
第二季度工作安排:工作重点:组织“5.12”国际护士节活动。
四月份工作计划:1. 制定并实施“5.12”护士节活动方案,包括护理技能操作竞赛等。
2. 加强对各科室医院感染管理情况的检查。
五月份工作计划:1. 组织庆祝“5.12”国际护士节活动。
2. 检查各科室相关登记工作的完成情况。
3. 开展护理质量检查及行政查房。
4. 召开护士长列会。
六月份工作计划:1. 开展护理质量检查及行政查房。
2. 召开护士长列会。
3. 完成半年工作总结。
第三季度工作安排:工作重点:强化护理文书书写质量、感染管理及安全隐患排查。
七月份工作计划:1. 组织全院护理操作考试。
2. 加强对各科室医院感染管理情况的检查。
八月份工作计划:1. 组织全院三基理论考试。
2. 加强对各科室医院感染管理情况的检查。
九月份工作计划:1. 组织护理质量检查及护理行政查房。
2. 召开护士长列会,传达会议精神及质量反馈。
3. 组织护理人员三基理论考试。
4. 组织节前安全检查。
第四季度工作安排:工作重点:做好“一甲”医院等级复评准备工作,年终检查及总结,同时拟定下一年度工作计划。
2024年护理部工作计划(精选15篇)_1

2024年护理部工作计划(精选15篇)护理部工作计划1为建设一支符合我院中医治癌特色的优质护理队伍,为肿瘤患者提供安全、有效、满意的护理服务,现制定护理计划如下:一、增强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。
高素质的护士才可能有高质量的护理。
1、“三基”学习+专科技能操作考核各病区自学“三基”和“专技”考核:学习有记录;每月护理部组织考试;80分以上90%每年举办一次操作比赛。
2、丰富中医肿瘤专业护理知识+护理新技术、新理论。
总结经验发表论文。
各科选定一名“信息员”至少每两周一次“护理信息联播”。
护理部每月安排一次讲课或培训。
护理部工作计划考核:科室学习有记录;学习内容按比例加入护理部考试里80分以上90%。
病区应用或创新技术达4项每年。
发表护理__4篇每年。
3、医疗法律法规积极参加医务科相关培训学习,加强自我职业法律意识。
护理部每半年一次医疗法律培训。
建立科室护理缺陷登记本。
考核:培训学习有记录;当月培训当月考试80分以上90%。
二、护理管理,提高护士长管理水平,培养护士骨干1、增加护士长管理能力培养、学习。
望院领导大力支持,给护士长参加全国及省、市地区的学习培训的机会。
自修。
考核:外送培训每半年不少于2次2、护士长之间的学习交流。
护理部组织院内护士长会议至少每月一次。
护理部组织院外护士长学习交流每年争取两次。
考核:学习交流有记录、有收获;3、建立护士长目标管理考核,建立护理查房制度。
考核:护理查房制度于1月完成并执行。
4、注重骨干护士及高职称护士的培养。
考核:各病区3名,独立完成护理查房每人一次,讲课每人一次(年度)。
三护理质量控制,确保护理工作安全、有效。
1、制定完善的护理岗位制度。
考核:一月份完成2、制定专科疾病护理标准指引。
26类肿瘤疾病以上考核:第一批13类在一月份完成。
第二批14类在三月份完成。
3、制定医疗物品消毒管理细则考核:1月正式启用科室检查无违反规定细则,并执行登记上级有关部门检查,符合本院医疗机构管理要求4、严格执行护理制度,杜绝严重差错及事故发生。
2023年护理部工作计划(通用10篇)

2023年护理部工作计划(通用10篇)护理部工作计划篇1,根据护理部工作计划,《广西壮族自治区医疗护理质量管理规范》、《中医医院中医护理工作指南(试行)》和《二级中医医院管理年活动检查评估细则》为指导,紧密围绕《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,结合“医疗质量万里行”“三好一满意”和医院工作要点,全力配合上级完成各项护理工作任务,特制订我科护理工作计划如下:一、依法执业,职业道德教育、人力管理1、贯彻执行《护士条例》,规范护理职业行为。
2、加强职业道德教育,组织护士学习护理安全、护理不良事件相关知识,教育护士严格遵守医德规范、护士职业道德,每半年进行医德医风考核一次,提高服务质量,使患者感到安全、满意。
3、合理使用护理人力资源,科学弹性排班,完善“紧急状态下护理人力资源调配预案”,做到人人知晓,通信通畅,应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。
4、落实绩效考核制度,根据考评标准,按照护士工作量、护理质量等每月对各级护理人员进行绩效考评一次,并做好记录,将考评结果与护士薪酬分配、评优等相结合。
5、争取增加1—2名护士。
力争做到床护比达1:0.4。
二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展全,尤其是三查七对制度,坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理,强化执行医嘱的准确性;进一步完善护理安全管理措施,规范使用手腕带、护理安全标识。
7进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书质控。
强调不合格的护理文书不归档。
8、科室护理管理规范化,护理管理分工到个人,人人参与护理管理。
建立护士工作手册,完善岗位职责:工作制度、仪器操作规程、应急预案及常见疾病护理常规,作为内科护士工作指引,以用于护理工作开展。
三、加强护士业务培训1、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核计划(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,提高护士三基理论与操作水平。
医院护理部年工作计划范文(精选6篇)
医院护理部年工作计划范文(精选6篇)医院护理部年工作计划1__年护理部工作计划将围绕医院管理工作目标,在加强患者安全管理,保障患者护理安全,加强护士培训,提高各级护士技能水平,开展满意服务,提高护理服务品质等方面开展工作,现计划如下。
一、加强制度建设保障患者安全1、根据患者安全目标,进一步完善各项患者安全制度与规范,如患者身份识别制度、特殊药品管理制度、药物使用后不良反应的观察制度和程序等,提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性,保障患者护理安全。
2、监督各项护理安全制度的落实如:对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等。
3、加强执行医嘱的环节管理强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,静脉输液要求落实双核对,发药时使用治疗车和服药本,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱等。
4、加强护理风险教育与培训针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不熟练、解释问题不到位、专科知识不足,缺乏自我保护意识等,制定和落实新护士岗前护理部与科室两级培训和考核计划,开展护理风险教育,提高护士法制意识,培养高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,护士长对年轻护士加强业务培训,鼓励报告不良事件。
(3)让病人方便一点:满足病人的基本需求,提供病人便捷的服务。
(4)让病人满意一点:通过开展特色护理温馨服务活动,创建护理服务特色,提高护士服务品质,提高护理质量。
护理科研1、对__年已经立项的1项护理课题,定期进行检查,确保计划目标的实现。
2、进一步提高提高中高级职称护理人员论文撰写能力,加快护理学科建设,提高护理科学化水平。
二、更新管理理念提高护理质量护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。
两院区以“等级医院评价标准”及“医院管理评价指南”为准绳,结合各院区实际,分析护理工作现状,探索质量管理新模式。
2024年护理每月工作计划范文(二篇)
2024年护理每月工作计划范文根据医院既定的工作目标与发展策略,结合护理部____年度对护理工作所部署的核心任务与规划,特制定____年度护理工作计划,具体要点如下:1. 强化病区护理管理体系,确保护理安全无虞,致力于提升病人护理服务质量,加速专科护理人才的培养进程,并精细实施护理人员量化与绩效考核机制,同时注重成本控制与效益提升,创造护理服务的经济价值。
2. 深化护理安全管理,完善护理风险防控机制,有效规避护理风险,确保为病人提供安全、有序、高质量的护理服务。
3. 严格执行各项规章制度,通过定期与不定期的检查,确保监督到位,并保留详尽的监督检查记录,以供后续评估与改进。
4. 将重危病人管理置于重要位置,作为科室晨会及交接班时的重点讨论内容,对病人现存及潜在风险进行全面评估,形成共识,以引起各班次护理人员的高度重视。
5. 针对新入职护士,加强法律意识教育,提升其抗风险意识与能力,同时定期开展沟通技巧与临床操作技能的培训活动。
6. 优化护理文书记录流程,减少潜在安全隐患,确保记录内容的准确性与完整性。
7. 完善护理紧急风险预案体系,日常工作中注重培养护士的应急处理能力,提升其对突发事件的快速响应能力。
8. 秉持以病人为中心的服务理念,倡导人性化护理模式,加强护患之间的沟通与交流,以提升病人满意度,有效避免护理纠纷的发生。
9. 实施定期与不定期的护理质量检查机制,保持护理质量的持续提升,并充分发挥护理质量控制小组的职能作用。
10. 护士长需定期与不定期进行质量检查,针对存在的问题进行深入分析讨论,并及时采取措施进行整改,以强化护理人员的服务意识与质量意识。
11. 严格执行“三基三严”培训计划,全面提升护理人员的综合素质。
具体措施包括:12. 加强护理人员与清洁工的管理力度,确保护理工作的安全顺利进行。
重视病区清洁卫生工作,保持病房环境的整洁与舒适。
总之,在院领导的正确指导下,我们将团结一心、扎实工作,不断提升各项护理工作质量与服务水平,以更好地满足病人的护理需求。
护理部月计划及周安排范文(通用3篇)
护理部月计划及周安排范文(通用3篇)第1篇:护理部月计划及周安排为了更好地做好我们护理人员的工作,我们特别制定了20某某年护理人员的工作计划。
护理人员与患者接触最多、速度最快、关系最密切的工人、护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
具体工作计划如下:一、转变护理观念,提高服务质量1.护理部继续加强医德医风建设,加强工作责任感。
培养护理人员树立“以患者为中心”的观念,以患者的声音为第一信号,以患者的需要为第一需求,以患者的利益为第一标准,以患者的满意为第一标准。
在加强积极服务意识、质量意识、安全意识,进一步规范护理操作的基础上,提高护士沟通技能,提高护理质量,保障护理工作的安全和效果。
2.重点是收集护理服务需求信息。
护理部通过了解回访意见、与门诊及住院患者对话、发放满意度调查表等方式,获取患者的需求和反馈信息,经常听取医生的意见,及时提出改善措施,激励护士工作,调动他们的工作积极性,从思想上和行动上提供真正的主动服务。
将“努力服务,创造感动”的服务理念应用于实际工作。
3.严格执行检查制度,强调二次检查的执行,加强安全管理责任,杜绝严重失误和事故的发生。
以安全为基础,提高我们的护理质量。
4、深化关爱服务,提高服务质量。
在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作术语、护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
二、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面我院医疗费用配合不合理,护士人数少。
工作繁重,护士要根据部门患者的情况和护理工作量合理分配人力资源,灵活分配,增加旺季工作人员人数,医院护理人员提出工作要求时随叫随到,达到质量保证量,为患者提供满意的护理服务。
三、树立法律意识,规范护理文件书写20某某年,我们需要从思想上、行动上做到真正的主动服务。
把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
第2篇:护理部月计划及周安排20某某年护理部按照医院总体部署,坚持“以病人需求”为导向,以提高护理质量、保证护理安全为重点,扎实做好各项工作。
2024年护理部第四季度工作计划例(二篇)
2024年护理部第四季度工作计划例一、目标及背景2024年第四季度是护理部的重要工作阶段之一,为了提高医院护理质量和服务水平,加强团队协作,树立良好的护理形象,制定了以下工作计划。
二、工作计划1. 加强护理技能培训为了提高护理团队的专业素质,我们将组织各类技能培训活动。
包括常见病、多发病的护理培训,新技术与新设备的培训,护理操作要点和注意事项的培训等。
同时,邀请专业教师进行讲座,引导护士学习最新的护理理论和知识,提高其护理水平。
2. 完善护理质量管理体系建立和完善护理质量管理体系是提高护理质量的基础。
我们将制定相关的护理规范和操作规程,加强护理质量监督和评估工作。
通过定期召开质量研讨会,及时总结和交流工作经验,找出存在的问题并采取措施解决,不断提升护理质量。
3. 强化团队合作精神护理工作是一个团队协作的工作,只有良好的团队合作才能提供优质的护理服务。
我们将组织各种形式的团队建设活动,加强护士之间的沟通和合作,培养团队意识和团队精神。
同时,合理分配工作量,优化工作流程,提高工作效率,确保患者得到及时、周到的护理。
4. 加强患者教育和心理疏导患者教育和心理疏导是护理工作的重要组成部分,对提高患者的治疗效果和生活质量具有重要意义。
我们将建立患者教育和心理疏导制度,制定相关的操作规程,并组织护士进行相应的培训。
通过开展健康讲座、提供健康宣教资料等方式,向患者传授健康知识,帮助他们正确面对疾病,提高治疗依从性。
5. 推进临床路径管理工作临床路径管理是提高医疗质量和效率的重要手段。
我们将积极推进临床路径管理工作,规范诊疗流程,明确责任分工,提高医疗卫生资源的利用效率。
通过建立临床路径管理的标准和流程,制定科学的护理计划,提高护理效果和护理满意度。
6. 强化感染控制工作感染控制是保障患者安全的重要环节。
我们将进一步完善感染控制制度,加强感染控制监测,提高护理质量和安全水平。
同时,组织护士进行相关的培训,提高其对感染控制的认识和操作水平,确保护理操作不带菌,减少医院感染的发生。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
护理部工作计划范文 【范文一:护理部工作计划】 一、优质护理: 继续深入开展优质护理服务, 深化服务内涵,落实护士岗位管理,修订优质护理绩效考核方案, 细化各项质量标准,制定健康教育路径,加强健康教育。
1、实行护士岗位管理:以促进护士队伍健康发展为目标,建立完善的护士岗位管理机制。按照科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量的原则合理设置护理岗位, 明确岗位职责, 建立岗位责任制度,提高管理效率。根据岗位职责,结合工作性质、工作任务、责任轻重和技术难度等要素, 明确岗位所需护士的任职条件、 护士的经验能力、技术水平、学历、专业技术职称应当与岗位的任职条件相匹配,实现护士从身份管理向岗位管理的转变。 进一步完善护士人力紧急调配预案和机动护士人力资源库, 动态调整,及时补充临床护理岗位护士的缺失,确保突发事件以及特殊情况下临床护理人力的应急调配。
2、修订优质护理绩效考核方案:以岗位职责为基础,以日常工 作和表现为重点, 包括护士的工作业绩考核、 病员满意度和理论操作考核。考核结果与护士的收入分配、奖励、评先评优挂钩。形成有激励、有约束的内部竞争机制,体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬。
3、质量标准细化:根据最新的《安徽省三级综合医院评审标准 20XX 版》和三甲检查反馈,结合我院实际情况,完善护理质量标准与评价体系,细化各项护理质量检查标准, 对部分质量指标及计算方法不够精细的内容进行细化和量化, 提出和建立具有可操作性的护理质量评价指标。
4、加强健康教育,制定健康教育路径,制定病人版《健康教育 手册》:进一步完善各种专科疾病的健康教育内容,规范健康教育形 式,将护理路径理论与临床的健康教育相结合,制定实施有计划、有 目标、有评价的系统教育活动,修订完善各专科病人版《健康教育手 册》,用通俗易懂的语言帮助患者理解、掌握健康教育的内容,促进 正确观念的形成,提高宣教效果,优化护患关系,从而提高护理质量, 促进患者康复。
二、护理质量、护理安全 1、制定护理常规、技术操作规范:根据临床实际和最新规范要 求,进一步完善各项护理常规和临床常用护理技术操作规范, 要求具 有一定的专业领域内的前沿性, 符合我院的实际情况, 具有科操作性, 完善修订成册,全院护士人手一册,方便护士及时查阅。
2、实行危重患者风险评估,成立危重患者护理质量督查小组:建立完善危重患者风险评估体系,根据危重患者病情观察评分系统,建立各项风险预警值。 成立危重患者护理质量督查小组, 完善危重患者护理质量检查标准及督查表格, 具有可操作性, 每月对分管科室内的危重患者护理质量进行督导, 所计分数与各科室的季度护理质量检查分数挂钩。
3、加强护理会诊:加强护理会诊的规范化管理:完善《护理会诊制度》和《护理会诊单》 ,扩大护理会诊范围,并按照会诊程序严格执行,对会诊病例遵照会诊意见正确实施护理措施后, 保持后续关注度,对预后做好记录。护理会诊单留存护理部。
4、举办多科联合护理查房:为打破护理知识的局限性,解决临 床实际问题,从全院危重、疑难、复杂、病例以及护理难点中选择典 型病例进行联合护理查房, 促进临床科室之间的相互交流, 体现护理
患者的整体性、连续性和动态性,培养护士分析问题、解决问题的实 际能力。通过查房能了解国内外学术动态,提高护理人员理论水平, 开拓思维,开阔视野。 5、不良事件伤情鉴定,实行每月一案:制定完善不良事件伤情 鉴定标准。对所有不良事件的级别进行严格划分, 做好相应的处理及
保持后续关注。每月科护士长从上报的所有不良事件或其他医院发生 的不良事件中选出一例典型案例组织全院护理人员讨论学习。
6、加强风险评估及防范,开展疼痛评估、下肢静脉血栓形成的风险评估:完善三风险评估表(自理能力、压疮、跌倒坠床、管路滑脱),制定疼痛评估、静脉血栓形成的风险评估表,加强全院护理人员的风险及防范意识,提高风险评估及防范能力,做好环节控制,提高护士的预见性和工作的主动性, 有效地防范风险的发生, 做到防患于未然,
7、护理信息化建设:与信息中心共同协商,延伸信息化路径,科学物化护士劳动。 实现护理文书全部电子版, 使护理工作走上数据讲评质量的无纸化快捷通道, 促进护理管理的科学化。 申请购买使用护理办公系统,逐步向无纸化办公方向过渡。
三、加快护士队伍建设,加强专科培训,提升专科护理水平 1、新护士规范化培训:为加快新护士培养,使期尽快适应临床护理工作,制定新护士规范化培训方案, 新进岗的护士由护理部统一组织进行岗前培训, 各临床科室须进行本科室上岗前培训, 安排具体 的带教老师全面负责轮转护士的理论和临床技能培训, 组织护理理论 及操作考核。每位新护士轮转培训科室不少于 2 个,每个科室不少于
3 个月,轮转科室由本科科室根据专科工作需要制定,轮转培训需在工作后 2 年内完成,考核合格后方可晋级 N2 护士,轮转期间,个人表现、理论操作考核成绩与奖金挂钩。并采用双向考核办法,保证培训效果。
2、加强重点科室的准入培训: 对 ICU、CCU、RICU、EICU、PICU、手术室、血透室、消毒供应中心等特殊病区的注册护士必须经过科内
3 个月以上初步培训,且掌握相关理论及技能后,方可取得相应的准入资格证。根据科内严格的专科培训,通过本专科相关理论、技能考核合格后,方可授权单独值班。
3、调整应急护士队伍,进行规范化的应急护理小组培训。从全 院范围内重新筛选出精干力量, 要求工作 3 年以上,至少轮转过 2 个科室,具有一定临床经验、专业技术熟练、心理素质稳定、工作责任心强,有较强的适应能力和应急能力。 进行规范化的应急护理小组培训,通过相关理论技能的考核后,方可取得应急护士资格。
4、细化专科小组,发挥专科护士的作用:根据我院专科护理的发展规划,重点发挥专科护士的作用, 制定专科护士结业后的培训和工作开展计划,细化专科小组,扩大组员范围,以点带面,提升专科 小组影响力,在保证基础护理质量的同时提升专科护理水平, 促进专科护理的发展和全院护理人员的综合素质。
四、科研、论文 1、充分发挥科研小组的作用,以点带面,全面提升全院护理人 员的科研能力和水平,鼓励支持护理人员申报科研课题。
2、继续举办护理论文交流大会,帮助低年资护士掌握论文书写方法技巧;提升高年资护士书写论文的水平,拓宽护理人员的视野,提高护理理论水平。
3、鼓励各专科申办专科护理方面的继教学习班,探讨专科护理热点、难点问题,为增进医院及护理人员的的学习和交流搭建广阔的平台,提升专科护理水平。
4、积极申报省特色重点专科及国家重点专科。 【范文二:护理部工作计划】 按照医院 2016 年度主要工作任务安排,护理部紧紧围绕新一轮 等级医院评审及数字化医院建设工作和 “优质护理服务示范工程” 及 “三好一满意”等活动,全面加强护理管理,保障医疗安全,抓好护 理队伍建设,强化护理人员培训,规范护理行为,加强护理科研与创 新,为创建我院护理品牌、 提升我院整体护理服务水平贡献力量。特 制订 2016 年工作计划如下:
一、指导思想 以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,强化专业内涵,提高技术水平和服务质量,深化优质护理服务内涵,为患者提供安全、专业、全程、优质的护理服务,提升患者对护理服务的满意度,提高社会效益与经济效益。
二、总体目标: 1、护理管理组织体系健全,质控小组职责明确,落实到位,护 理管理模式更加合理、规范、完善。
2、护理规章制度认真落实,护理行为科学规范。 3、护理安全得到保障,护理质量持续改进。 4、护理信息化建设不断完善,改进、重新修订各班职责及日程 周程,患者直接护理服务时间增加。 5、“优质护理服务示范工程”持续深化,护理服务内涵质量进一 步提升,科室护理品牌服务更加体现专业特色。
6、护理人员业务技能水平加强,综合素质得到提升,护理科研 及创新能力提高。
7、建设专科护理团队,提升专科护理水平。 三、具体目标: 1、住院患者目标满意度≥ 95,满意率≥ 95%。 2、患者入院护理评估率 100%。
3、健康教育覆盖率达 100%,病人知晓率≥ 95%。
4、基础护理达标率 100%。
5、护理人员培训覆盖率 100%。 6、护理人员三基考核平均 >80 分(合格分 80 分)。
7、护理基本理论知识和基本技能操作考核合格率 100%。
8、护理文书书写合格率≥ 90%(合格分 80 分)。
9、抢救药品、物品完好率 100%。
10、常规器械消毒灭菌合格率 100%。
11、洗手正确率≥ 95%。 12、开展优质护理服务工作,不断深化护理内涵,确保优质护理 服务工作在各护理单元全面开展,开展率达到 100%。
四、护理管理 1、深化人事制度改革,促进护理质量提高。用多渠道形式向护 理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想, 充分人事改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机, 使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;即树立竞争意识,又增强 服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。