货品管理篇
服装仓库管理制度3篇
服装仓库管理制度3篇制定服装仓库管理制度，是为了确保公司的仓库管理规范化，保证货品的完好无损，下面是服装仓库管理条例，欢迎参阅。
服装仓库管理制度1一、目的：为加强本公司仓库管理规范化，提高公司的基础管理工作水平，进一步规范物资和成品流通、保管和控制程序，维护公司资产的安全完整，结合我公司具体情况，特制订本制度。
二、适用范围：适用于本公司物流部仓库日常事务处理，及对物料，帐目，人员的管理三、仓库管理工作的任务(一)做好货品出库和入库工作;(二)做好货品的保管工作;(三)做好各种防患工作，确保货品的安全保管，不出事故;(四)保障各客户所需货品的供给;(五)做到日事日清。
四、仓库日常管理(一)做好各类物品和产品的日常核查工作，仓库主管必须对各类库存物资定期进行检查监督，并做到账、物一致。
仓库的所有账目必须做到：真实、准确、及时、清晰。
(二)仓库主管必须定期进行各类存货的分类整理，对存放期限较长、损坏等不良存货，要按月编制报表，报送公司领导及财务人员。
(三)仓库的物资分类必须清晰明确，货架必须牢固整洁。
仓库应做到无灰尘、无蛛网、保持地面的整洁以及仓库的清晰。
(四)结合仓库条件，做到货品定置摆放，合理有序，保证货品的进出和盘点的方便。
五、入库管理(一)到货数量明细审核;通过扫条形码确认实际到货单与实货有无差异;(二)入库管理规定(1)货品入库要清点数量、核对款号、颜色、尺码、查验质量、吊牌无误后方可入库;(2)货品入库如发现问题请及时汇报领导到库房检验本次新到货品的标示和货品质量;(3)货品入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到"二齐、三清、四号定位"：1.二齐：物资摆放整齐、库容干净整齐;2.三清：物品清、数量清、规格标识清;3.四号定位：按区、按排、按架、按位定位;(4)库存信息及时呈报。
须对数量、文字、表格仔细核对，确保报表数据的准确性和可靠性。
六、出库管理出库、配货、发货通过ERP系统审核完毕后，仓库根据配货单拣货，并装箱，仓库发货必须按照款式、颜色分类捆绑进行发货。
进销存管理制度最新5篇
进销存管理制度最新5篇进销存管理制度篇一1.0目的明确会所零售商品的进、销、存管理，以有效地控制过程。
2.0适用范围适用于城会所商品的'采购、零售及库存管理。
3.0职责3.1各区域服务员负责管辖范围内商品的采购申报工作。
3.2会所领班负责会所全部商品的采购申请工作。
3.3会所主管负责会所全部商品的采购审核工作。
3.4管家服务中心经理负责会所全部商品审批工作。
4.0程序要点4.1根据库存制定商品进货计划，拟定品种、规格、品牌、价格标准；缺货登记，进货合理，按程序审批。
4.2领班在批准的合格供方处采购，货真价实。
4.3验货：名称、规格、数量与发票是否一致；商品包装与外观是否完好；标识是否清晰、完整。
不合格记录/退换货。
4.4填写《入库单》,记录商品名称、数量、价格、进货日期等信息。
登记流水帐。
4.5服务员填写《领料单》,发货、领取方签字。
按保质期，先入先发。
4.6制定价格标准，填写价格标签，主管批准唱收、唱付、钱款当面交清。
记流水帐、现金帐、盘点柜台存货，交款。
4.7每日清点柜台存货，每月盘点库存数和商品质量、保质期、保存期。
4.8发现损坏、有瑕疵商品登记，判断损坏性质，质量问题退换货，自然损坏经理批准后作报损处理，登记盘点表。
5.0支持性文件5.1无6.0质量记录6.1无进销存管理制度篇二为加强公司外购商品进销存与盘点管理，规范业务作业流程，确保公司财产安全，特制订本制度：一、外购商品范围包括（不限于）：免钉胶、硅胶。
二、部门职责仓管部：负责外购商品进、销、存管理。
销售内勤：负责开具销售单、退货单及进货不良品之处理。
财务部：负责商品销售及库存管理的财务稽核工作。
物流部：负责联系车辆，安排货运。
三、入库管理1、销售内勤依据商品库存状况，向供货商下采购单。
采购订单一式两份，分别于销售内勤、仓库留存。
2、商品入库时，库存管理员应按照客户发货单逐一清点商品名称、规格、数量，确保入库商品与采购单一致。
仓库出入库管理制度(9篇)
仓库出入库管理制度（9篇）仓库出入库管理制度篇1目的：为加强成本核算，提高公司的基础管理工作水平，进一步规范材料物资和成品流通、保管和控制程序，维护公司资产的安全完整，加速资金周转，特制定本制度。
一、仓管员职责：1. 遵守国家的法律、法规，遵守公司的各项规章制度，保管好公司仓库的库存物资，对所收和发的货物做到数量准确、质量完好、收发迅速、服务周到。
2. 负责公司的境内外原材料、辅助材料、低值易耗品及固定资产等货物的收发管理工作，负责公司的各类产成品、半成品以及客户存放品的收发工作，仓管员必须认真填写入库单和领料单，做到字迹清晰并妥善保管，以便日后查阅。
3. 熟练掌握各类存货的品名、用途以及货物的存放地点，运用公司ERP系统建立原材料、半成品、产成品等明细帐，建立物料卡片，按照仓库的管理流程做到帐、卡、物一致。
4. 月末仓库保管员在采购部、PMC和财务部的协助下对仓库所有物料进行盘点，编制盘点表，对盘盈、盘亏的物料除合理的、自然的损耗外，其他物料都要进行分析原因并查明原因，在未经过上级批准的情况下仓库管理员绝对不得擅自处理。
5. 积极配合采购部、生产部和其他部门的工作，为公司的货物进出提供良好的服务，为公司的成本核算提供真实可靠的资料。
6.仓库内严禁烟火，仓管员要学习和了解基本消防知识，懂得使用消防器材。
7.除领料员和有需要的相关人员外任何人员不得随便进入仓库和在仓库逗留，仓管员要拒绝闲杂人进入仓库。
二、仓库日常管理：1. 仓库保管员必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类用公司管理系统建立相应的明细账和物料卡片;半成品、产成品也按照类型及规格型号用公司管理系统设立明细账和产品卡片;逾期品、失效品、废料也分别建账。
2.必须严格按公司管理系统和仓库管理制度进行日常操作，仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔录入公司管理系统，做到日清日结，确保公司管理系统中物料进出及结存数据的正确无误。
产品贮存管理制度范文(4篇)
产品贮存管理制度范文第一章总则第一条为规范企业产品的贮存管理，提高贮存效率和质量，保障产品的质量安全和有效供应，制定本制度。
第二条本制度适用于企业的所有产品贮存工作，涵盖产品的仓库管理、贮存记录、库存盘点等方面。
第三条产品贮存管理应遵循以下原则：1. 安全第一：确保产品贮存过程中的安全，防止事故发生。
2. 规范管理：根据产品特点和贮存需求，制定相关的贮存管理规章制度。
3. 先进技术：引进先进的仓库管理技术和设备，提高贮存效率和质量。
4. 统筹协调：贮存管理与其他部门协调配合，做好产品贮存工作。
第二章产品贮存管理制度第四条本章所述的产品贮存管理制度包括以下内容：1. 产品贮存仓库2. 产品贮存记录3. 库存盘点4. 贮存设备和技术第五条产品贮存仓库应符合以下要求：1. 仓库应具备适当的温湿度和通风条件，符合产品贮存的要求。
2. 仓库应具备防火和防盗设施，确保产品的安全。
3. 仓库应设有相应的分类和标识，方便产品的贮存和取用。
4. 仓库应按照贮存管理制度要求，进行定期的清理和整理。
第六条产品贮存记录应包括以下内容：1. 入库记录：记录产品的入库时间、数量和来源等信息。
2. 出库记录：记录产品的出库时间、数量和去向等信息。
3. 库存记录：记录产品的库存数量和贮存期限等信息。
4. 损耗记录：记录产品在贮存过程中的损耗情况和原因等信息。
第七条库存盘点应符合以下要求：1. 库存盘点应定期进行，至少每年进行一次。
2. 盘点过程中应制定详细的盘点方案和计划，并确保盘点的准确性和完整性。
3. 盘点结果应与实际库存进行核对，记录盘点差异和原因。
第八条贮存设备和技术应符合以下要求：1. 选择适宜的贮存设备和技术，保证产品的贮存安全和质量。
2. 定期维护和检修贮存设备，确保设备的正常运行和安全性能。
3. 了解和掌握最新的贮存管理技术和方法，不断提高贮存管理水平。
第三章产品贮存管理责任第九条产品贮存管理责任落实如下：1. 公司领导负责制定并修订产品贮存管理制度，监督贮存管理工作。
出入库管理制度6篇
出入库管理制度6篇出入库管理制度工一、物品入库有关制度：（一）认真清点所要入库物品的数量，并检查好物品的规格、质量，做到数量、规格、品种准确无误，质量完好，配套齐全,并在接收单上签字。
（二）物品进库根据入库凭证，现场交接接收，必须按所购物品条款内容、物品质量标准，对物品进行检查验收，并做好入库登记。
（三）物品验收合格后，应及时入库。
（四）物品入库，要按照不同的材质、规格、功能和要求,分类、分别储存。
（五）物品数量准确、价格不串。
做到帐、卡、物、金相符合。
（六）易燃、易爆，易感染、易腐蚀的物资要隔离或单独存放，并定期检查。
（七）精密、易碎及贵重物资要轻拿轻放。
严禁挤压、碰撞，倒置，要做到妥善保存。
（八）做好防火、防盗、防潮、防冻、防鼠工作。
（九）仓库经常开窗通风，保持库室内整洁。
二、物品出库有关规定：（-）物品出库，保管人员要做好记录，领用人签字。
（二）物品出库实行“先进先出、推陈出新”的原则，做到保管条件差的先出，包装简易的先出，易变质的先出。
（三）本着“厉行节约，杜绝浪费”的原则发放物品，做到专物专用。
（四）对于相关部门专用物品的领用必须要有总经理、使用部门。
（五）领用人不得进入库房，防止出现差错。
（六）保管员要做好出库登记，并定期向主管部门做出入库报告。
出入库管理制度2第一章总则1为加强公司存货出、入库的管理，根据国家有关规定，结合公司经营需要，特制定本制度。
2.本公司下属各公司、分厂在进行存货的出、入库管理工作时，必须遵守本制度。
第二章存货入库验收制度1所有商品，不论购入、销货退回、旧货送回或试用、展览收回等，均应经仓管单位检验后才得入库。
2仓管单位将每项进库的'商品，限于次日以前详加验收后,列记商品型号入账，凭以控制每件商品的性能。
3购进原材料等存货，入库前必须办理验收入库手续。
(1)核对实物规格、型号、生产单位是否与合同一致。
(2)观察包装完好程度，并清点实物数量。
(3)完成实物品质检查。
生鲜超市管理制度【9篇】
生鲜超市管理制度【9篇】生鲜超市管理制度篇1第一条为维护本超市的整体形象，保持良好的购物环境，保证员工与顾客的身体健康，提高工作质量和服务质量，使卫生工作制度化、规范化、经常化、标准化，特制定卫生管理制度。
第二条管理方式一、超市外道路的卫生工作由街道清洁工负责。
二、超市外“门前三包”范围内及超市内的柜台货架、操作间、商品卫生等工作由本超市组织落实。
第三条食品卫生一、干鲜果品类卫生：一)水果局部腐烂不得出售。
二)干果发霉、变质、生虫不得出售。
二、熟食制品卫生：一)出售熟食制品做到“五专”，即专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏。
二)经营时要求勤进快销，坚持食品卫生索证制。
三)销售、储藏做到生熟分开，冰柜备有消毒毛巾，专用工具。
刀、墩、案板、抹布、盆等使用前必须清洗消毒。
四)熟食制品出现变质、发霉、异味等现象，应立即停止出售并及时处理销毁。
三、糕点食品卫生一)糕点不得直接码在地面上，要有防鼠、防蝇、防虫设施，要盖有苫布，苫布外要有明显标志，使用时不得里外颠倒。
二)直接接触食品的纸张、塑料等包装材料，必须符合卫生标准。
三)售货工具要每日消毒、清洗、不留残迹，实行双夹法。
四、罐头、酒类食品卫生一)锈盖、锈桶、胖听及透气的玻璃瓶、铁桶、软包装罐头一律不得出售。
二)混有杂质、过期、损伤的罐头、酒类一律不得出售。
第四条本制度由乐呵呵超市制定，即日起实施。
生鲜超市管理制度篇2一、店面员工岗位职责：1、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)3、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾4、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满5、及时收回零星物品和处理破包装商品6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡7、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序8、先进先出，并检查保质期9、事先整理好退货物品，办好退货手续10、微笑服务，礼貌用语二、主要工作：(一)补货1、补货时必须检查商品有无条码2、检查价格卡是否正确，包括促销商品的价格检查3、商品与价格卡要一一对应4、补完货要把卡板送回，空纸皮送到指定的清理点5、新商品须在到货当日上架，所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期6、必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象7、补货要做到先进先出8、检查库存商品的包装是否正确9、补货作业期间，不能影响通道顺畅(二)理货1、检查商品有无条形码2、货物正面面向顾客，整齐靠外边线码放3、货品与价格卡一一对应4、不补货时，通道上不能堆放库存5、不允许随意更改排面6、破损/拆包货品及时处理(三)促进销售，控制损耗1、依照公司要求填写“三级数量帐记录”，每日定期准确计算库存量、销售量、进货量2、及时回收零星商品3、落实岗位责任，减少损耗(四)价签/条码1、按照规范要求打印价格卡和条形码2、价格卡必须放在排面的最左端，缺损的价格卡须即时补上3、剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁4、条形码应贴在适当的位置(五)清洁1、通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留2、货架上无灰尘、无油污3、样品干净，货品无灰尘(六)整库/库存/盘点1、库房保持清洁，库存商品必须有库存单2、所有库存要封箱3、库存商品码放有规律、清楚、安全4、盘点时保证盘点的结果正确三、辅助工作：(一)服务1、耐心礼貌解答顾客询问2、补货理货时不可打扰顾客挑选商品3、及时平息及调解一些顾客纠纷4、制止顾客各种违反店规的行为：拆包、进入仓库等5、对不能解决的问题，及时请求帮助或向主管汇报(二)器材管理1、卖场铝梯不用时要放在指定位置2、封箱胶、打包带等物品要放在指定位置3、理货员随身携带：笔1支、剪刀1把、手套一副、封箱胶、便签若干4、各种货架的配件要及时收回材料库，不能放在货架的底下或其它地方(三)市调1、按公司要求、主管安排的时间和内容做市调2、市调资料要真实、准确、及时、有针对性(四)工作日志1、条理清楚，字迹工整2、每日晚班结束时写3、交待未完成的工作内容，四、仓库保管员的岗位职责：1、保管员是物资保管的直接责任人，负有对物资入库验收，出库复核和保管保养的责任。
商品退换货管理规定范文(3篇)
商品退换货管理规定范文一、目的与适用范围1.1 目的本管理规定的目的在于规范和管理公司的商品退换货流程，保障顾客的权益，提高客户满意度，为公司的长期发展打下良好基础。
1.2 适用范围本管理规定适用于公司所有经营的商品销售场所和电子商务平台，涉及所有商品的退换货事宜。
二、退换货流程2.1 退换货申请2.1.1 顾客在购买商品后，如需退换货，应在收到商品的72小时内向公司提出退换货申请。
2.1.2 退换货申请应包含以下信息：订单号、商品名称、商品编号、退换货原因等。
2.2 退换货审核2.2.1 公司收到退换货申请后，将对申请进行审核。
2.2.2 审核标准包括：退换货申请的时限、商品是否符合退换货条件、顾客提供的退换货原因等。
2.2.3 公司应在收到申请后的24小时内完成审核，并将结果通知顾客。
2.3 退换货凭证2.3.1 经审核通过的退换货申请，公司将为顾客提供退换货凭证。
2.3.2 退换货凭证应包含以下信息：顾客姓名、商品名称、商品编号、退换货日期、退换货原因等。
2.3.3 顾客在退换货时应携带退换货凭证。
2.4 退换货货品验收2.4.1 顾客在办理退换货时，应携带退换货凭证和原购买发票。
2.4.2 公司对退换货货品进行验收，并核对商品的完整性和数量。
2.4.3 如发现货品有损坏或缺失，公司将予以拒收，并协商解决方式。
2.5 退换货处理2.5.1 在验收无误后，公司将根据顾客的要求进行退款或换货。
2.5.2 退款将按照顾客支付时的方式原路退回。
2.5.3 换货将根据顾客的要求提供相同商品的新货或者其他同等价值的商品。
三、退换货条件3.1 七天无理由退换货3.1.1 顾客在收到商品后的7天内，可以无理由退换货。
3.1.2 退换货商品应保持完好无损，且不影响二次销售。
3.2 商品质量问题退换货3.2.1 如商品存在质量问题，顾客有权利进行退换货。
3.2.2 退换货商品需由公司进行质量鉴定，如果质量问题属实，顾客将获得退款或换货。
仓库进销存工作管理制度(精选7篇)
仓库进销存工作管理制度（精选7篇）仓库进销存工作管理制度篇11、收货流程1.1.正常产品收货1.1.1根据供应商到货通知在货物到达后，收货人员根据司机的随货箱单清点收货。
1.1.2收货人员应与司机共同掐铅封，打开车门检查货品状况，如货物有严重受损状况，需马上通知主管和物流经理等候处理，如货物状况完好，开始卸货工作。
1.1.3卸货时，收货人员必须严格监督货物的装卸状况（小心装卸），确认产品的数量，包装及保质期与箱单严格相符。
任何破损，短缺必须在收货单上严格注明，并保留一份由司机签字确认的文件，如事故记录单，运输质量跟踪表，送货单等。
破损，短缺的情况须及时上报主管及生管，以便及时通知客户。
1.1.4卸货时如遇到恶劣天气（下雨，大风，冰雹等），必须采取各种办法确保产品不会受损。
卸货人员须监督产品在码放到托盘上时全部向上，不可倒置，每堆码放的数量严格按照产品码放示意图。
1.1.5收货人员签收送货箱单，并填写相关所需单据，将有关的收货资料产品名称、数量、生产日期（保质期或批号）、货物状态等交主管。
1.1.6接单后必须在当天完成将相关资料通知记入台帐。
1.1.7破损产品须与正常产品分开单独存放，等候处理办法。
并存入相关记录。
1.2.退货或换残产品收货1.2.1各种退货及换残产品入库都须有相应单据，如运输公司或司机不能提供相应单据，仓库人员有权拒收货物。
1.2.2退货产品有良品及不良品的区别，如良品退货，货物必须保持完好状态，否则仓库拒绝收货；不良品收货则必须与相应单据相符，并且有完好的包装。
1.2.3换残产品则须与通知单上的型号、编号相符，否则仓库拒绝收货。
1.2.4收货人员依据单据验收货物后，将不同状态的货物分开单独存放，将退货或换残单据及收货入库单，记录产品名称、数量、状态等交。
1.2.5依据单据记入台账。
2、发货流程2.1.1所有的出库必须有公司授权的单据（授权签字，印章）作为发货依据。
2.1.2接到公司出库通知时，仓管进行单据审核（检查单据的正确性，是否有充足的库存），审核完毕后，通知运输部门安排车辆。
超市仓库管理规定(4篇)
超市仓库管理规定第一章总则第一条为规范和管理超市仓库的运营，确保超市货品的储存、配送和销售工作的顺利进行，特制定本管理规定。
第二条超市仓库是指超市用于储存和管理各类货品的场所，包括国内采购货品、进口货品、质量监管货品等。
第三条超市仓库管理应坚持以下原则：1. 积极做好储存、配送和销售工作。
2. 严格遵守各项法律法规，确保合法合规运营。
3. 保护货品安全，防止损坏和丢失。
4. 提高效率，降低成本，为超市经营提供有力支持。
第二章仓库基本管理第四条超市仓库应设立专门的仓库管理部门，负责仓库的日常管理和运营工作。
第五条仓库管理部门应派遣专人负责仓库货品的储存、配送和销售等工作，并配备必要的设施和设备，保证正常运作。
第六条仓库管理人员应具备相关的专业知识和技能，熟悉货品的储存和管理流程，具备一定的组织和沟通能力。
第七条仓库管理人员应严格执行仓库管理规定，保证货品的安全和完整。
第八条仓库内应设立明确的货品储存区域，按照货品的特点和属性进行分类储存。
第九条仓库内应设立明确的货品管理制度，包括货品码放、清点、入库、出库等环节，确保货品的准确储存和灵活调配。
第十条仓库应定期进行货品盘点和清点，及时发现并处理货品损坏、丢失等情况。
第十一条仓库应保持整洁和干燥，防止灰尘、潮湿等对货品造成损害。
第十二条仓库应设立防火设施，加强火灾防控工作，定期进行消防演练，并配备消防器材。
第十三条仓库应设立安全监控系统，对关键区域和通道进行监控，确保货品安全。
第十四条仓库应定期进行货品安全培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
第十五条仓库应配备合适的货物搬运设备，并对使用人员进行合理培训，确保货物搬运过程安全。
第十六条仓库应设立货物装载区域，能够方便货物与运输工具的装卸作业。
第十七条仓库应设立垃圾收集区域，定期清理垃圾，保持环境整洁。
第三章仓库货品管理第十八条仓库对进货货品应进行核对和验收，确保货品的数量和质量与进货单一致。
第十九条进货货品应定期进行检验和质量监控，发现不合格货品应及时处理。
年终货品总结报告范文(3篇)
第1篇一、报告概述随着2021年的落幕，本年度的货品销售工作已圆满结束。
为了全面回顾过去一年的工作成果，分析存在的问题，为下一年的货品管理工作提供有力依据，特此编制本年度货品总结报告。
二、市场环境分析1. 宏观经济形势：2021年，我国经济持续稳定恢复，国内生产总值增长8.1%，消费市场逐步回暖，为货品销售创造了有利条件。
2. 行业竞争态势：随着市场竞争的加剧，同行业品牌之间的竞争愈发激烈，消费者对货品品质和服务的需求不断提升。
3. 消费者需求变化：消费者对健康、环保、个性化和智能化产品的需求日益增长，对货品品质和品牌形象的要求越来越高。
三、销售业绩分析1. 整体销售情况：本年度，我司货品销售总额达到XX亿元，同比增长XX%；销售额较去年同期增长XX%，市场份额稳步提升。
2. 产品类别销售分析：- A类产品：销售额占整体销售额的XX%，同比增长XX%，主要得益于新品上市和品牌推广。
- B类产品：销售额占整体销售额的XX%，同比增长XX%，主要得益于产品升级和渠道拓展。
- C类产品：销售额占整体销售额的XX%，同比增长XX%，主要得益于线上渠道的快速发展。
3. 区域销售分析：- 东部地区：销售额占整体销售额的XX%，同比增长XX%，主要得益于消费升级和品牌影响力。
- 中部地区：销售额占整体销售额的XX%，同比增长XX%，主要得益于市场拓展和渠道建设。
- 西部地区：销售额占整体销售额的XX%，同比增长XX%，主要得益于政策支持和消费潜力。
四、货品管理分析1. 库存管理：本年度，我司库存周转率为XX%，较去年同期提高XX%，库存水平保持稳定。
2. 产品质量：本年度，产品质量合格率达到XX%，较去年同期提高XX%，产品品质得到进一步提升。
3. 供应链管理：通过与供应商建立长期稳定的合作关系，确保了原材料供应的稳定性和产品质量。
五、问题与不足1. 市场反应速度较慢：在市场竞争日益激烈的情况下，我司在产品研发和市场推广方面反应速度较慢，导致部分产品未能及时满足市场需求。
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货品管理篇一、货品认知(附货品认知表）二：货品管理管理主要包括以下几个环节：1：收货2、退换货3、补货4、理货一、收货的基础三原则A:诚实原则:收货的数据必须是真实的,收货人员必须是诚实的；B：正确原则：收货的数据必须是正确的，与实际的送货相一致。
错误的单据必须及时纠正（发现错误时不应单方面纠正,必须告知对方的情况下才能纠正，并在纠正旁写上自己的名字，以便日后查证）；C:安全原则：收货执行的安全原则，包括商品存放、收货、运输等等，都必须遵守安全原则；收货流程:流程：卸货审阅单据验货确认入仓整理流程解释：卸货：安全将货物运输到店铺进行下步工作；审阅单据:立即对货单进行审核，并审核订单是否符合标准；验货：对货品的数量、质量等进行验收及抽查;确认：对货品数量进行确认；登明细账入仓整理：将验收确认的货品安全放进仓库二：商品的退/换退/换货的基本原则1、凡已穿着损坏（应分为损坏是人为还是质量原因，如果是质量原因当然要给对方退还的）或经修改的货品不退还；2、任何减价货品不退还；3、顾客只可于出单之店铺更换货品；4、每件货品只可更换一次。
退换货的概念退货：顾客在购买商品后的一定时间内，对确有质量问题的商品要求商家给予退掉商品和退换等价现金.换货：顾客以某种理由要求商家给予更换商品，商家对顾客购买的有质量问题商品按国家有关部门法律只能作换货处理退换货的时限退/换货时间：以当天销售时间为准，于7 天内可退/换货退换货的存放标准A:必须与其他类型商品分开存放；B：必须用胶袋包装好并存放在纸箱内,不接受任何零散包装；外箱必须有明确的标识三、退/换货的操作流程流程：/换货标准流程解释:1：受理顾客的商品、凭证：接待顾客，并审核顾客是否具有本商场/公司收银小票，购买时间，所购商品是否属于不可退换商品；2：听取顾客的陈述:细心平静地听顾客陈述有关的抱怨和要求，判断是否属于商品质量问题；3：判断是否符合退换货标准：结合公司政策、和实际情况、灵活处理，说服顾客达成一致的看法,如不能满足顾客的要求而顾客予以坚持的话，应请上一级管理层处理。
4：与顾客沟通处理方案：提出解决方法,尽量让顾客选择换货；5:决定换货品或退现金：双方同意换货或退现金；6: 判断权限:退货的金额是否在处理的权限范围内;7:登明细账;8:现场换货品或退现金：在收银台现场作换货品或退现金流程；9：退货商品处理：将退货商品放在退货商品区.四、商品的补充与整理补货的基本原则1、商品缺货和营业高峰前，结束营业前必须进行补货；2、补货以补满货架为原则；3、补货区域的先后顺序：裤模成列区---背柜--—中岛4、补货品项的先后顺序:促销品（战斗力产品)-——主力品--—常规品5、当商品缺货但又无法找到库存时，必须首先通过对库存数据的查询进行确定，确定属于缺货时,及时进行补货；6、补货时必须检查商品的质量，外包装以及条形码是否完好;7、补货以不堵塞通道，不影响卖场清洁,不妨碍顾客自由购物为原则;8、补货时不能随意变动陈列排面和陈列方式；9、货架上的货物充足后，第一时间处理通道的存货和垃圾，存货送回仓库，垃圾送到指定地点。
10、当某种商品缺货时，应及时做陈列方面的调整，做到饱满成列。
五、理货的基本原则1、货物零乱时需要理货2、零星散货的回收与归位是理货的一项重要工作；3、理货区域的先后次序：裤模—-—背柜—-—中岛；4、补货品项的先回先后顺序：促销品（战斗力产品）-—-主力品—--常规品5、理货时，必须将不同货号的货品分开,并与其价格标签的位置一一对应；6、理货时，必须检查商品包装，条形码是否完好；7、理货时,每个商品有固定的陈列位置，不能随意变动；8、补货的同时，进行理货工作；9、每日销售高峰之前和之后，必须进行一次比较全面的理货；10、理货时，做到非销售单位、非销售包装的商品不得而知零星停留在销售区域；11、每日营业前理货时，做商品、货架、通道的清洁工作。
六、补/理货的流程流程：补货结果流程解释：1、寻找库存：将需要补货的库存找到，优选补充非整箱的库存;2、商品质量检查:对商品的质量进行检查,包括保质期、条形码、外包装以及是否干净等；3、补货: 将检查过的货品补充到陈列的货架上；4、垃圾处理：对补货产生的垃圾尽心处理，保持补货区域的卫生;5、检查通道：最后检查通道,有无遗漏的商品、垃圾、标签等;6、补货结束：当所有的商品执行完以上程序后，补充结束。
七、理货后的标准:1、商品的价格标签是正确的、干净的；2、商品的陈列位置是否符合陈列标准；3、商品陈列的整齐的;4、商品的标签、包装是经检查合格的；5、商品的零星散货已经放置正确位置;6、商品的破损包装被修复；7、商品陈列是符合安全原则的;销售技巧篇我们大家都知道，在日常的销售过程中，我们常用到的男士内裤销售方式为连带销售方式,那么连带销售的概念是什么呢？连带销售是在进行销售的过程当中，附带推荐销售的一种方式，我们叫做连带销售。
连带销售的优势：可以让我们在店铺位置不变，面积不变，甚至同样的店铺成本下创造出更好的销售佳绩,即使面对顾客寥寥的坏天气，仍能够挖掘出更多的购买潜力，达成业绩指标。
那么如何才能提升连带销售呢？飞图公司为大家总结出提升店铺连带销售的三大绝招!第一招货品结构要合理，货品组合成系列良好的货品结构和货品组合是连带销售的第一步,如果店铺货品结构不合理，不能达到良好的互配互搭，那么即便是优秀的导购也无能为力.因此抓连带销售要从订货开始考虑以下几点：1、产品线是否完整2、货品结构是否合理3、货品类别比例是否恰当4、货品之间的组合能力强不强5、是否能系列化满足有效生动的陈列出样我们曾经给一家店铺做诊断，发现店铺的联单(反映连带销售的重要指标）整一季都过不了1.5,研究下来发现店铺清一色的都是文胸，能够与文胸搭配的裤装或裙子一共也才30多条，正所谓巧妇难为无米之炊，不合理的货品配置是难以创造高的连带销售业绩。
因此要创造一流的连带销售，要从订货这一源头开始抓，从完善货品上市节奏、货品结构和颜色结构，避免出现整个批次的货品缺失,或者整个类别的货品缺失，或者整个颜色不成系统，这种结构性错误往往导致店铺的硬伤,很难通过陈列、销售技巧等来弥补。
当货品进入店铺后,我们就开始拿出随后的第二招。
第二招货品陈列有重点有系列陈列是店铺无言的促销师。
“好的陈列和差的陈列，对销售额的影响至少在100%以上",高明的商品陈列，不仅提升了商品的附加值，更能吸引消费者的眼球，激发购物欲望。
那么该如何去做呢？1、主推货品重点陈列主推货品要在店铺的橱窗和阳面做重点陈列。
所谓店铺的阳面，就是根据人流的主要方向，能观察到的卖场区域是卖场的阳面。
店铺的橱窗和店铺的阳面是一个卖场能否吸引顾客入店的关键.重点陈列的要点:卖场的橱窗和阳面不仅要重点做主推款陈列，并且要借助一些饰品的搭配组合，使顾客更能够直接地看到因服饰搭配而产生的美感2、风格组合合理，陈列系列化店铺要围绕主推款形成层次分明的风格化主题陈列、重点销售陈列。
不同风格的货品分区域陈列给店铺带来更多的变化和层次；系列产品陈列不仅能突出店铺整体形象，突出当季的主题和风格，更能加大货品的关联性，帮助顾客在购买单件货品时进行搭配联想，促进连带性的销售.3、店铺阳面应季陈列，色系清晰不断的新品上市是吸引顾客进店的因素之一，因此要保持店铺的新鲜度，应在店铺的重点区域——阳面陈列当季主推,并且色系清晰，达到引客入店的效果。
过季促销品、佩饰等相应的放在临近主推的区域，以方便我们的导购迅速找出相应的配搭和佩饰。
第三招连带销售有方法为什么我们的店员同样是花一天时间在店铺，却是不同的销售业绩？为什么我们的店员有着同样的愿望来提高连带销售,产生的结果却大不相同？提高连带销售同样具有技巧和方法，具体有哪些技巧和方法呢？1：陪衬式运用陪衬式就是指在销售中给顾客搭配更多的商品组合。
比如说一些组合店在销售商品时，有经验的导购小姐掌握了丰富的商品搭配知识，她能够在顾客试穿时充分考虑到这一点，给顾客一种锦上添花的效果，也让顾客乐于接受。
这样一来，销售的就不仅仅是一件T恤或内裤，更是T恤、内裤及其他产品等等一整套的商品组合。
让顾客花更多的钱，而且要花得开心，这就是运用陪衬式的效果。
2：家人推广式家人推广式就是指在销售中告诉顾客,给家人或朋友也顺便捎带两件，基本上家人推广式这种销售方式都是和促销活动结合在一起的，既有人情，又能够得到实惠。
一位年轻的男士来到一家商场的内衣专卖柜，他的本意是想快过年了，在春节回家的时候给父亲买上二盒精品男裤，以敬份孝心.在柜台前，导购小姐为这位男顾客推荐了Z8精品男裤，一来因为Z8品牌来自中山小榄，二来质量和价格也很实在,这位男顾客接受了导购小姐的推荐，准备购买了二盒Z8产品.但是,这个销售过程并没有就此结束。
在导购小姐在与这位男顾客闲聊的时候，还进一步得知他家里还有两位叔叔，于是，导购小姐又向这位男顾客推荐给他的两位叔叔也各买上二盒Z8精品男裤，而且还有精美的促销礼品相送呢！这位男顾客心想也是，叔叔的礼物也是要买的,何不多买四盒，况且还有精美的促销礼品,何乐而不为呢！最后，在导购小姐的大力推荐下，这位男顾客终于心动了，一下子在专卖柜买了六盒。
这就是家人推广式的连带销售方式，既然得知顾客还有潜在的需求，那么，何不再加以推荐呢？让顾客给家人或朋友也顺便捎带两件呢？3:补零填充式补零填充式就是指在销售中补零为整。
比如说衣服是148元一件，内裤是52元一盒，共计200元整。
很多情况下，在收银的时候收银员经常会巧妙利用收银台边的小物件进行连带销售，看似简单的一句话，这一个月算下来也能为店铺增加一笔可观的销售收入。
冬天快到了，天气开始转冷了！一位年轻的女性顾客来到一家某某家居服品牌的专卖店,他想买一件厚一点的家居服，想想过年回家的时候天气肯定比深圳冷多了。
当导购小姐了解了这位女性顾客的需求后，为他介绍了几款最新款的产品.试穿几次后，这位顾客决定购买其中的一件,价格为342元。
在收银台付款的时候,这位顾客拿出来400元现金，但收银员并没有急着找给这位女性顾客58元的零钱，而这向他推荐了58元一盒的Z8男士内裤,这样刚好是400元整。
这位女性顾客也没什么反对意见，欣然地接受了收银员的推荐。
别小看这种补零填充式的连带销售方式，日积月累下来，也能为小店增加一笔可观的销售收入,提升小店的销售业绩。
4：新品推广式新品推广式就是指在新品上市的时候，对新品着重进行推广，包括开展相应的新品推广活动，这对于品牌新品的宣传和业绩的提升都有很大的帮助.在快速消费品推广时也较为常见。
5:促销推广式促销推广式就是指在销售中给予顾客一定的让利,就连营销大师科特勒都说:“没有降低2分钱抵消不了的品牌忠诚"，所以促销推广式也是提升销售业绩的一种重要手段.上述五种连带销售方式都是较为常见的，而善用连带销售则更能提升销售业绩连带销售的注意事项：1、把握时机，一定要在客户已经确认要购买了，但是还没有完成付款交易的时候；2、给出一个简单但是可以打动人的理由；3、推出一个非常简单，一看就懂不需要多加解释的产品或者服务;4、追加介绍的商品，一般是你有把握的商品，否则客户会把先选定的商品一并放弃。