(完整版)置业顾问笔试试卷
置业顾问考试试卷.doc
绿地滨江壹号笔试试卷姓名总分：一、填空题（每空1分，总计30分）1、居住用地四年，工业用地也年，教育、科技、文化、卫生、体育用地也年，商业、旅游、娱乐用地丝_年。
2、地产商在预售商品房时应具备、、、和,简称“五证”。
3、绿地滨江壹号总占地面积为，总建筑面积为。
4、房地产级市场又称增量市场，是指新建商品房的买卖市场。
5、容积率是为改善城市居住环境条件，为控制人口密度和产业密度，即控制土地使用强度等而提出的一个限制指标。
容积率越高，则意味着建筑面积越大，单位土地成本越低，房屋成本越低。
同时也意味着人均占有绿地面积减小，居住环境质量下降。
请问：容积率是指建筑用地中与之比。
6、建筑面积=+。
套内建筑面积=套内的使用面积（厅、卧、厨、卫、储的净面积+墙体面积+阳台建筑面积）。
7、绿地滨江壹号项目A2'户型面积为,B2户型面积为 o8、绿地滨江壹号项目常说的五个第一分别是, ,9、层高是指住宅高度以“层”为单位计量，每一层的高度国家在设计上有要求，这个高度就叫层高。
它通常指到之间的距离o10、商业住房贷款按现今的政策，年基准利率是,二套房首付款不低于总房款的,二套房利率不低于基准利率的 o11、两书指、。
二、选择题（每题2分，共10分）1、黄山公积金贷款个人最高可贷额度为（）A、10 万B、20 万C、30 万D、40 万 2、建筑容积率指标中，多层住宅的容积率为（A、0. 3-0. 4B、0. 7-0. 9C、1. 0-1. 8D、1. 9-2. 53、层高小于或等于（）米的不计入容积率。
A、1.5B、1.8C、2. 2D、2. 54、绿地滨江壹号住宅层高为（）A、2.8 B, 2.9 C、3.0 D、3. 15、下面不属于三通一平的是（）A、水B、路C、电D、气二、计算题（12分，每题6分）1、张三购买我们A3'户型，面积104. 82平方米，销售定价为5988元/itf,优惠为按揭93折，另给予100%得房率优惠，按揭贷款（等额本金还款法）15年。
置业顾问基础知识考核笔试题(实用)
置业顾问基础知识考核试题
置业顾问：
一、填空题（每空1分，共34分）
、、、两书是指：、。
二、名称解释（每题5分，共40分）
1、房地产的概念？
2、容积率的计算方式？
3、绿化率是什么？
4、开发公司名字全称？
5、什么是维修基金，及本项目收费标准？
6、公摊面积主要由哪些部分组成？
7、物业公司名字全称？
8、按揭的定义？
三、简述题（每题6分，共计18分）
1、简述本项目购房主要交纳哪些税、费。
2、按揭客户办理贷款需要准备哪些资料。
3、开发公司背景介绍。
四、计算题（8分）
小王购买某公司预售住宅商品房一套，套内面积90平米，公摊15平米，建筑面积销售单价5928元/平米。
购买该房参加排号交2万优惠2万活动，一次性付款享受3.5%的优惠，按揭付款享受1.5%优惠，额外享受5000元/套优惠，小王选择了工商银行按揭贷款。
小王购买该套房优惠后总价多少钱？按目前银行政策最低要求首付多少钱，贷款多少钱？签约时还需付首付款多少钱？。
置业顾问笔试题
置业顾问考试题（总分150分时间100分钟）姓名：得分：一、填空题（每空0.5分，共50分）1、1亩约等于平方米。
2、面积误差比= 。
3、现在最常用的付款方式有、、三种。
4、按用途房地产的类型可划分为房地产，房地产，房地产，房地产，房地产五种。
5、其土地使用年限按国家规定执行。
即：居住用地年；工业用地年；教育、科技、文化、卫生、体育用地年；商业、旅游、娱乐用地年；综合用地或者其他用地年。
6、七通一平：是指、、、、、、及整。
7、房地产又称，是和的总称，两者具有整体性和不可分割性；包括，，。
8、本项目规划总建筑面积㎡；总户数户；总停车位个；绿地率；建筑密度。
9、交房时的两书是指：；；10、按揭贷款的额数：居住房最高可贷总房款的 %，商业用房最高可贷 %。
11、销售的基本流程是：迎接客户→→购买洽谈→→填写客户资料→→→→→入住。
12、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：、、、。
13、商品房一般所指的“五证”是指、、、、。
14、房屋建筑结构分类标准：、、、、。
15、本项目三期案名为，目前办理VIP卡可享受的优惠有、。
16、、一般来说客户的来源主要有媒体宣传、、、、、等五个方面。
17、目前一次性购买住房费用包括、、；商业银行按揭贷款购买住房的按揭费用有、、、。
18、房地产住宅的层数划分的规定：低层住宅为层；多层住宅为层；小高层住宅为层；中高层住宅为层；层以上为高层，层以上为超高层住宅；19、容积率公式是，本项目容积率是。
20、绝对标高指相对于我国平均海平面的高差，20幢所处位置地面绝对标高是，标准层层高为米，其总层高为米。
21、申请住房公积金贷款要求申请人必须缴存公积金月以上，个人的可贷款额最高不超过万，夫妻双方有公积金的最高可贷万，贷款年限最长不超过年。
22、现阶段商业住房贷款基准利率为，贷款人年龄限制为男在岁以内，女岁以内，首套贷款利率上浮。
23、本地居民购房者在商业银行贷款需要向银行提供的按揭资料包括、、、。
置业顾问培训全面考试卷及答案
置业顾问培训考试卷总分（ 120）姓名分数一、填空题（ 38 分）1.取得土地的方式有出让、划拔、转让。
2.房地产按照开发程序可以划分为生地、毛地、熟地、现房。
3.住宅建筑按主体结构可划分为砖混、框架、框剪。
4.住宅按层数可分为低层、多层、小高层、中高层、高层、超高层。
5.房地产交易可分为转让、抵押、租赁。
6. 1 亩约等于 667平方米。
1 公顷等于 10000平方米，约等于 15亩。
7.现在最常用的付款方式有一次性付款，按揭贷款，免息分期付款，三种。
8.按用途房地产的类型可划分为居住房地产，商业房地产，旅游房地产，工业房地产，农业房地产五种。
9.其土地使用年限按国家规定执行。
即：居住用地70年；工业用地50年；教育、科技、文化、卫生、体育用地50年；商业、旅游、娱乐用地40年；综合用地或者其他用地 50年。
10.七通一平：是指水通、电通、道路通、排水通、热力通、煤气通、通讯通、及场地平整；11.销售的基本流程是：迎接客户→介绍产品→购买的洽谈→现场的观看→填写客户资料→跟踪→ 逼定→定金的补足→签定合同→入住。
13、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：使用权，占有权，收益权，处分权。
12.一个中心是：以客户为中心；二个能力是：应变能力，协调能力；三颗心是：热心，耐心，信心；四个掌握是：国家的经济大势，房地产业的发展状况，法律法规，项目自身的情况；五个学会是：跟踪，调查，揣摩，算账，掌握。
13. 房屋建筑结构分类标准：钢结构，钢、钢筋混凝土结构，钢筋混凝土结构，混合结构，砖木结构，其他结构。
14.房屋价格的形成有三种方法：成本+利润，市场比较法，和二者结合。
15.一般来说客户的来源主要有媒体宣传，接听热线电话，参加发展会，朋友或老客户介绍来的客户，做直销（ DS）等几个方面。
16.房地产住宅的层数划分的规定：低层住宅为1-3 层；多层住宅为 4-6层；小高层住宅为 7-11层；中高层住宅为 12-16层； 16层以上为高层住宅， 30层以上为超高层住宅；17.别墅可分为联排别墅，双拼别墅，独栋别墅三种。
置业顾问培训全面考试卷及答案
置业顾问培训考试卷总分(120)姓名分数一、填空题(38分)1.取得土地的方式有出让、划拔、转让。
2.房地产按照开发程序可以划分为生地、毛地、熟地、现房。
3.住宅建筑按主体结构可划分为砖混、框架、框剪。
4.住宅按层数可分为低层、多层、小高层、中高层、高层、超高层。
5.房地产交易可分为转让、抵押、租赁。
二、判断题(16分,每题1分,对的打“√”错的打“×”)1.给未成年人购房,登记时要指定一名监护人,并且要到公证处公证。
( √ )2.外地人到本地购房也需要担保人。
( × )3.套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。
( √ )4.净高就是下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。
( × )5.容积率就是指总建筑面积与建设用地面积之比值。
( √ )6.三通一平时指水通、电通、路通、道路平整 ( × )7.穿过房屋的通道,房屋内的门厅、大厅,均按一层计算面积。
门厅、大厅内的回廊部分,层高在2、0米以上的,按其水平投影面积计算。
( × )8.得房率就是买房比较重要的一个指标,一般来说得房率越高越好。
( √ )9.业主就是指物业的所有人,即房屋所有权人与土地使用权人,就是拥有物业的主人。
( √ )10.层高小于或等于2、20米以下的夹层、插层、技术层与地下室、半地下室不算建筑面积。
( √ )11.房地产市场:主要包括地产买卖、租赁市场。
含一级市场、二级市场与三级市场。
( √ )12.绿化率又叫绿地率就是规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。
( ×)13.入伙就是指业主领取钥匙,接房入住。
( √ )14.消防避难层、为了整栋建筑物使用的配电房作为公用面积可以分摊。
( × )15.基价也叫起步价,就是指经过核算而确定的每平方米商品房基本价格。
( × )16.进深指一间房屋两条横向轴之间的距离。
置业顾问笔试试题
...../销售人员考核表（笔试部分）姓名：____________ 岗位：___________考核日期：2010年3月10日综合得分：___________本次考核分数权重：60% 评分人：张超一、填空题：（每题4分，共48分）1、房地产是指土地及附着在土地上的__________和_________及其附带的_____________。
2、土地的最高使用年限为：居住用地______年、工业用地______年、教、科、文、卫、体育用地______年、商业、旅游、娱乐用地______年、综合用地______年。
3、土地所有权是指国家或集体经济组织对国家土地和集体土地依法享有的________、________、_______和_______的权利。
4、住宅的层高是指_____________到_____________之间的距离，等于净高+____________。
开间即住宅的宽度。
指到的实际距离，因为是就一个自然的宽度而言，故又称为开间。
5、物业治理费用的构成除物业治理人员的工资、物业治理企业的办公费用和固定资产折旧外，还包括______________、_______________、_______________、_______________和业主同意的其他费用。
6、办理产权证所需要缴纳的费用有：契税：成交总房款×_____、登记费：住宅_____元/套、测绘费：住宅______元/平方米、印花税、工本费等。
7、“七通一平”是大的开发区或重要的开发项目施工预备工作的要求。
“七通”包括________、________、________、________、________、________、________。
“一平”是指土地平8、收下对方名片时的礼仪中包括：以双手接近，将________或名片夹垫底，加上________辅助，慎重的同意名片；收到的名片应该临时放在桌子的________。
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置业顾问测试题
姓名： ________
一、填空题（每空1分，共54分）
1、客户的需求一般指、、。
2、景观两大原则指、；而六种元素则
指、、、
3、判定户型优劣的四大标准是
4、房地产具有、、
、四个特性。
5、建筑分类:如按建筑的使用性质可分为、两种。
6、“”总建筑面积为m\用地面积m\其中住宅为
m2,商业为m2,容积率为、绿地率为o
7、" "由公司开发，由公司
承建，设计公司是,物管公司o
8、物业管理应具备、、、
四种性能。
9、五证指：、、、
10.“”土地使用年限：—年—月—日至—年月日
11.卫浴三大件指：、、。
12.厨具五大件指：、、、、o
13.“”的宣传口号是：
二、名词解释（每小题3分，共21分）
1、剪力墙结构:
2、银行按揭:
3、容积率：
4、套内建筑面积：
5、公摊系数：
6、使用率和实用率的区别：
7、绿化率：
三、论述题（每小题5分，共25分）
1.多层住宅全框架结构的优势？
2.论述现场留住客户的方法？
3.判定“可能买主”的依据？
4.论述”项目优劣势?
5.论述”建筑外立面、建筑设计特点、？。
置业顾问接待标准试题
置业顾问接待标准试题（100分）感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！1、姓名【填空题】________________________2、项目【填空题】________________________3、接听电话中，置业顾问需要主动讲解以下哪些信息？【多选题】（5分）A.在售产品类型（住宅/商业用途）B.在售户型C.项目位置D.在售面积正确答案: ABCD4、挂电话前，需要说以下哪两句话？【多选题】（5分）A.请问您还有什么需要了解的呢？B.感谢您的来电，祝您生活愉快，再见！C.如您有什么问题就打我的电话吧D.再见正确答案: AB5、在带看的接待过程中，置业顾问不能做以下哪些动作？【多选题】（5分）A.沙盘讲解过程中，手扶玻璃边缘B.坐着的时候，抖腿C.双手叉腰站立D.样板间介绍时，身体依靠家私正确答案: ABCD6、在带看过程中，需要了解客户基础信息包含什么？【多选题】（5分）A.家庭结构B.工作地点C.现居地点D.任职公司正确答案: ABC7、计价完毕后，置业顾问需完成以下哪些操作？【多选题】（5分）A.主动扼要介绍“悦秀会”的内容，并邀请扫码关注B.用项目专用袋子帮助客户整理项目楼书等相关资料C.口头主动提醒客户带好随身物品离开D.主动送客户到销售大厅门口，礼貌道别，若日晒/雨雪天气，主动为客户打伞送至停车场或广场外正确答案: ABCD8、客户离场后，公司管理规范要求进行最少3次的电话/短信/微信回访，且态度热情礼貌。
请问回访的时间分别是？【多选题】（5分）A.客户离场后1天B.客户离场后7天C.客户离场后15天D.客户离场后60天正确答案: ABC9、售楼部热线响铃后，置业顾问应该在响铃3声或彩铃15秒内拿起接听。
【单选题】（5分）A.对B.错正确答案: A10、售楼部热线电话接听后，置业顾问第一句话应该说“您好，越秀xx项目（标准案名），很高兴为您服务/请问有什么可以帮您”。
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置业顾问培训全面考试卷及答案总分（ 120）姓名分数一、填空题（ 38 分）1.取得土地的方式有出让、划拔、转让 .2.房地产按照开发程序可以划分为生地、毛地、熟地、现房 .3.住宅建筑按主体结构可划分为砖混、框架、框剪.4.住宅按层数可分为低层、多层、小高层、中高层、高层、超高层 .5.房地产交易可分为转让、抵押、租赁 .6.1 亩约等于 667平方米 .1公顷等于10000平方米，约等于15亩.7.现在最常用的付款方式有一次性付款，按揭贷款，免息分期付款，三种.8.按用途房地产的类型可划分为居住房地产，商业房地产，旅游房地产，工业房地产，农业房地产五种.9.其土地使用年限按国家规定执行 . 即：居住用地 70 年；工业用地 50 年；教育、科技、文化、卫生、体育用地50年；商业、旅游、娱乐用地40年；综合用地或者其他用地50年.10. 七通一平：是指水通、电通、道路通、排水通、热力通、煤气通、通讯通、及场地平整；11. 销售的基本流程是：迎接客户→介绍产品→购买的洽谈→现场的观看→填写客户资料→跟踪→逼定→定金的补足→签定合同→入住.13、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：使用权，占有权，收益权，处分权.12. 一个中心是：以客户为中心；二个能力是：应变能力，协调能力；三颗心是：热心，耐心，信心；四个掌握是：国家的经济大势，房地产业的发展状况，法律法规，项目自身的情况；五个学会是：跟踪，调查，揣摩，算账，掌握 .13. 房屋建筑结构分类标准：钢结构，钢、钢筋混凝土结构，钢筋混凝土结构，混合结构，砖木结构，其他结构.14.房屋价格的形成有三种方法：成本+利润，市场比较法，和二者结合.15. 一般来说客户的来源主要有媒体宣传，接听热线电话，参加发展会，朋友或老客户介绍来的客户，做直销（DS）等几个方面.16. 房地产住宅的层数划分的规定：低层住宅为1-3层；多层住宅为4-6层；小高层住宅为7-11层；中高层住宅为12-16层；16层以上为高层住宅，30层以上为超高层住宅；17.别墅可分为联排别墅，双拼别墅，独栋别墅三种 .18.层高是指住宅高度以“层”为单位计量，每一层的高度国家在设计上有个要求，这个高度就叫层高 . 具体地说，层高是指下层地板面或下表面到楼层上表面之间的竖向尺寸 .19.共有建筑面积指各产权主共同占有或共同使用的建筑面积.二、判断题（ 16 分，每题 1 分，对的打“√”错的打“×”）1.给未成年人购房，登记时要指定一名监护人，并且要到公证处公证.（√ ）2.外地人到本地购房也需要担保人.（× ）3.套内建筑面积 =套内使用面积 +套内墙体面积 +阳台建筑面积 .（√ ）4.净高是下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离 .（× ）5.容积率是指总建筑面积与建设用地面积之比值 .（√ ）6.三通一平时指水通、电通、路通、道路平整（× ）7.穿过房屋的通道，房屋内的门厅、大厅，均按一层计算面积 . 门厅、大厅内的回廊部分，层高在 2.0 米以上的，按其水平投影面积计算.（× ）8.得房率是买房比较重要的一个指标，一般来说得房率越高越好.（√ ）9.业主是指物业的所有人，即房屋所有权人和土地使用权人，是拥有物业的主人 .（√）10.层高小于或等于 2.20 米以下的夹层、插层、技术层和地下室、半地下室不算建筑面积 .（√ ）11.房地产市场：主要包括地产买卖、租赁市场 . 含一级市场、二级市场和三级市场 .（√）12.绿化率又叫绿地率是规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比.（×）13.入伙是指业主领取钥匙，接房入住 .（√ ）14.消防避难层、为了整栋建筑物使用的配电房作为公用面积可以分摊.（× ）15.基价也叫起步价，是指经过核算而确定的每平方米商品房基本价格 .（× ）16.进深指一间房屋两条横向轴之间的距离 .（√ ）三、不定项选择题（ 6 分）1、房屋的销售面积包括 A 、 C、DA套内使用面积B套内阳台面积C套内建筑面积D公共分摊面积2、下列哪些部位应计一半面积 B 、CA.层高小于 2.2 米的建筑B.未封闭的阳台、挑廊C.与房屋相连的有上盖无柱的走廊、檐廊D.室内有楼梯的室外楼梯E.仅用作通风采光的天井3、电气管线给排水管道的最低保修期限是BA5年B10年C3年D2年4、屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的最低保修期限是AA5年B10年C3年D2年5、下列哪些属于分摊的公用建筑面积 A 、B、EA电梯井B楼梯间C公用车棚D变电室E公共门厅6、电话接听当中询问的第一要件是 B 、 CA.客户所需的面积B.客户的姓名C.客户的联系方式D.客户的地址四、名词解释（18 分）1)层高——指上下两层楼面（或地面至楼面）结构标高之间的垂直距离；其中，最上一层的层高是其楼面至屋面（最低处）结构标高之间的垂直距离.2)房地产市场调查——房地产市场调查是指运用科学的方法，有目的、有计划、系统地判断、收集、记录、整理、分析、研究房地产市场过去及现在的各种基本状况及其影响因素，并得出结论的活动与过程3)容积率——是指总建筑面积与建设用地面积之比值 .4)开间——相邻两个横向定位墙体间的距离5)进深——指建筑物纵深各间的长度 . 即位于同一直线上相邻两柱中心线间的水平距离 . 各间进深总和称通进深 .6)建筑密度——指在一定范围内，建筑物的基底面积总和与占用地面积的比例(%).建筑密度大，说明用地中房子盖得" 满" ，反之则说明房子盖得 " 稀 " .7)经济适用住房——是指经各级人民政府批准立项建设、享受国家优惠政策、向城镇中低收入家庭出售的住房 .8)建筑面积——指建筑物外墙或结构外围水平投影面积之和 .9)绿化率——建设用地范围内所有绿地面积之和与建设用地面积之比率.五、简答题（ 20 分）1. 什么是房地产？（ 3 分）房地产是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益.房地产由于其自己的特点即位置的固定性和不可移动性，又被称为不动产2.商品房预售应符合什么条件？（ 4 分）（一）已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书；（二）持有建设工程规划许可证和施工许可证；（三）按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期 .（四）同金融机构已经签订商品房预售款监管协议.5 / 8（五）已经向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记，取得商品房预售许可证明3.商品房销售是否合法，消费者要看哪几证？现房还应具备什么证？什么表？（5 分）五证指《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《国有土地使用证》和《商品房销售（预售）许可证》二书指《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》一表《竣工验收报告表》4. 什么是契税？商品房买卖先行税率是多少？应该什么时候交纳？（ 4 分）契税是以所有权发生转移变动的不动产为征税对象，向产权承受人征收的一种财产税.首套 1.5%，二套 2%，门面房 4%，90 平米一下 1%，90 平米以上 140 平米以下 1.5%，140 平米以上全都是 3%契税一般是交房之后，办理房产证时缴纳的5.房地产转让的概念是什么？（ 4 分）指合法拥有土地使用权及土地上建筑物、附( 引) 着物所有权的自然人、法人和其他组织，通过买卖、交换、赠与将房地产转移给他人的法律行为 .六、问答题（ 22 分）1．作为房地产销售人员应该具备哪些基本素质与条件？（ 4 分）1、积极的人生态度2、持久力3、敏锐的洞察力4、意识强烈5、挖掘需求的能力6、灵活的应变能力7、熟练的社交能力8、语言表达能力高超简洁9、自我控制能力10、丰富的业余知识11、个人形象的注重12、协作精神2．什么是团队精神？团队精神在工作中怎么体现？（ 4 分）团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，核心是协同合作，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转 .首先要融入团队，搞团队关系好，同事有困难要想法帮助，争着做所有事及公司开展的各项活动！每个团队都要有个人起带头做用，队员看你在做，他们也会来帮助的，这样不由自主就带动了团队，带动了队员的积极性，也就发挥了团队精神！3．什么是按揭贷款？（ 2 分）即购房抵押贷款，是购房者以所购房屋之产权作抵押，有银行现行支付房款给开发商，以后购房者按月向银行支付本息的付款方式 .4．置业顾问接待客户的过程分为哪几个步骤？（ 4 分）1)客户进门，每一个看见的置业顾问都应主动招呼“欢迎参观”，提醒其他置业顾问注意.2)置业顾问立即上前，热情接待 .3)帮助客户收拾雨具、放置衣帽等 .4)通过随口招呼，区别客户真伪，了解客户来自的区域和接受的媒体（从何媒体或何外了解到本楼盘） .5)询问客户是否与其他置业顾问联系过，如果是其他置业顾问的客户，请客户稍等，由该置业顾问接待；如果不是其他置业顾问的客户或该置业顾问不在，应热情为客户做介绍5．置业顾问的销售能力包括哪几种？（ 3 分）1)创造能力2)判断及察言观色能力3)自我驱动能力4)人际沟通的能力5)从业技术能力6)说服顾客的能力6．什么是钢筋混凝土结构？（ 1 分）是指承重的主要构件；是钢筋混凝土主要建造的，7．什么是土地使用权？（ 2 分）在法律允许范围内依法交由其使用的国有土地或集体土地的占有，使用及部分收益或处分的权利 .8．什么是商品房维修基金？（ 2 分）是按建设部《住宅共用部位共用设施设备维修管理基金办法》的规定 . 新建商品住宅，出售后的商品房共同使用的设施设备所使用的维修费用。
置业顾问培训全面考试卷及答案
置业顾问培训考试卷总分（120）姓名分数一、填空题（ 分）取得土地的方式有 出让 、 划拔 、 转让 。
房地产按照开发程序可以划分为 生地 、 毛地 、 熟地 、 现房 。
住宅建筑按主体结构可划分为 砖混 、 框架 、 框剪 。
住宅按层数可分为 低层 、 多层 、 小高层 、 中高层 、 高层 、 超高层 。
房地产交易可分为 转让 、 抵押 、 租赁 。
二、判断题（ 分，每题 分，对的打“√”错的打“×”）给未成年人购房，登记时要指定一名监护人，并且要到公证处公证。
（ √ ）外地人到本地购房也需要担保人。
（ × ）套内建筑面积 套内使用面积 套内墙体面积 阳台建筑面积。
（ √ ）净高是下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。
（ × ）容积率是指总建筑面积与建设用地面积之比值。
（ √ ）三通一平时指水通、电通、路通、道路平整 （ × ）穿过房屋的通道，房屋内的门厅、大厅，均按一层计算面积。
门厅、大厅内的回廊部分，层高在 米以上的，按其水平投影面积计算。
（ × ）得房率是买房比较重要的一个指标，一般来说得房率越高越好。
（ √ ）业主是指物业的所有人，即房屋所有权人和土地使用权人，是拥有物业的主人。
（ √ ）层高小于或等于 米以下的夹层、插层、技术层和地下室、半地下室不算建筑面积。
（ √ ） 房地产市场：主要包括地产买卖、租赁市场。
含一级市场、二级市场和三级市场。
（ √ ）绿化率又叫绿地率是规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。
（ ×） 入伙是指业主领取钥匙，接房入住。
（ √ ） 消防避难层、为了整栋建筑物使用的配电房作为公用面积可以分摊。
（ × ）基价也叫起步价，是指经过核算而确定的每平方米商品房基本价格。
（ × ）进深指一间房屋两条横向轴之间的距离。
（ √ ）三、不定项选择题（ 分）、房屋的销售面积包括 ✌、 、✌ 套内使用面积 套内阳台面积 套内建筑面积 公共分摊面积、下列哪些部位应计一半面积 、✌层高小于 米的建筑未封闭的阳台、挑廊与房屋相连的有上盖无柱的走廊、檐廊室内有楼梯的室外楼梯☜仅用作通风采光的天井、电气管线给排水管道的最低保修期限是 ✌ 年 年 年 年、屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的最低保修期限是 ✌✌ 年 年 年 年、下列哪些属于分摊的公用建筑面积 ✌、 、☜✌ 电梯井 楼梯间 公用车棚 变电室☜ 公共门厅、电话接听当中询问的第一要件是 、✌客户所需的面积客户的姓名客户的联系方式客户的地址四、名词解释（ 分）✆层高——指上下两层楼面（或地面至楼面）结构标高之间的垂直距离；其中，最上一层的层高是其楼面至屋面（最低处）结构标高之间的垂直距离。
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置业顾问笔试试卷
（满分100分，考试时间60分钟）
姓名：＿＿＿＿得分：＿＿＿＿
一、填空题（每空1分，共25分）
1.房地产具体是指＿＿＿＿、＿＿＿＿及其地上的附着物，包括物
质实体和依托于物质实体的权益。
又称＿＿＿＿，是＿＿＿＿和＿＿＿＿的总称，两者具有整体性和不可分割性。
2.容积率是指＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿的比值。
3.建筑密度是指＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿的比值。
4.居住用地土地使用权出让年限是＿＿＿＿，工业用地土地使用权
出让年限是＿＿＿＿，商业土地使用权出让年限是＿＿＿＿。
5.净高是指＿＿＿＿减去＿＿＿＿的净剩值。
6.七通一平是指水通、电通、路通、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿
＿及场地平整。
7. 银行对房地产住宅个人商业贷款按揭年限是＿＿＿＿。
8. 容积率是指______________和＿＿＿＿＿＿__的比值.
9. 售楼部两部咨询电话，电话号码分别为＿＿＿＿＿＿，＿＿＿＿
＿＿。
10. 房屋建筑面积是由＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿两部分组成的。
11. 得房率是指＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿的比值。
二、判断题（每题2分，共30分）
1.各单元与楼宇公共建筑空间之间的分隔以及外墙（包括山墙）墙体水平投影面积全部计算为公摊面积。
（）
2.经济适用房是指经各级人民政府批准立项建设人民政府批准立项建设、享受国家优惠政策、向城镇中低收入家庭出售的住房。
（）
3.套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积。
（）
4.三通一平是指，水通，电通，排污通及场地平整。
（）
5.三级市场是指房地产发展商根据土地使用合同的要求将建好的房屋连同相应的土地使用权转让给单位或个人的市场。
（）
6.入伙是指业主领取钥匙，接房入住。
（）
7.每一个地区或者同一个地区不同位置的房地产价值也不相同（）
8.层高小于或者等于2.20米以下的夹层、插层、技术层、和地下室、半地下室不算建筑面积。
（）
9.绿化率是指建设用地范围内全部绿化和植物水平投影面积之和与建设用地面积的比率。
（）
10.毛坯房是指还没完全盖好的房子。
（）
11.总用地面积是指经城市规划行政主管部门划定的建设用地范围内的土地面积。
（）
12.房屋的产权人可以有3至5人。
（）
13.公共维修基金缴纳后所有权归房管局所有，比例为购房款的2%。
（）
14.土地使用期满后，如该土地用途符合当时城市规划要求的，土地使用者可申请需用，经批准并补清地价后可以继续使用。
（）15.期房，是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权
证大产证止，在这一期间的商品房成为期房。
（）
三、简答题（每题5分，共20分）
1.房地产行业里“五证两书”指的是什么？
2.房地产的十大销售流程是什么？
3.哪些是可以分摊的面积?
4.成交时应避免的错误有哪些
四、简述题（每题5分，共10分）
1.作为一名置业顾问，遇到一个疑神疑鬼型的、不轻易相信任何人的客户来售楼处咨询，你会怎么应对？如果房屋成交以后，客户又突然觉得不满意，提出退房，你又会怎么处理？
2.与砖混结构相比，框架结构有何优.缺点？
五、计算题（15分）
某开发商通过出让的方式获得土地450亩。
全部规划为高层，总建筑面积规划为55万平米，建筑密度35%。
王某以银行按揭的形式买了一套，首付为40%，建筑面积为123.5㎡，单价4588元。
王某之前认购了一张VIP卡，50000顶70000，银行按揭还享受每平米50元的优惠。
问：1.此项目占地多少平方米？（四舍五入取整数）
2.容积率为多少？（四舍五入到小数点后两位）
3.此项目的建筑基地面积是多少？
4.王某的首付款是多少？最终买房的单价是多少？贷款30年的月供是多少？（30年首套还款额为67.47 银行贷款只贷到万位）
5.王某要交多少契税？。