2020年上海大学管理学考研复试终极预测五套题

2020年上海大学管理学考研复试终极预测五

套题

特别说明

本书严格按照该考研科目最新专业课真题题型、试题数量和考试难度出题，结合考研大纲整理编写了五套全仿真模拟试题并给出了答案解析。涵盖了这一考研科目常考试题及重点试题，针对性强，是考研报考本校该科目专业课复习的首选资料。

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目录

2020年上海大学管理学考研复试终极预测五套题（一） (4)

2020年上海大学管理学考研复试终极预测五套题（二） (11)

2020年上海大学管理学考研复试终极预测五套题（三） (20)

2020年上海大学管理学考研复试终极预测五套题（四） (28)

2020年上海大学管理学考研复试终极预测五套题（五） (35)

2020年上海大学管理学考研复试终极预测五套题（一）

一、名词解释

1．集权型领导者

【答案】把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者。

2．合法权

【答案】合法权是指一个人占据了组织等级中的正式职位而拥有的权力，它代表一个人通过组织中正式层级结构中的职位所获得的权力。

3．精益组织

【答案】是这样一种组织：能够理解顾客需求，通过分析制造这些产品所需的所有工作活动来确定顾客所需的价值，然后从顾客角度出发来优化整个制造过程。

4．社会文化环境

【答案】社会文化环境主要是指组织所在国家或地区的社会传统理念及人文素质，主要包括一个国家的人口数量、年龄结构、风俗习惯、文化传统、教育程度、价值观念、道德伦理、宗教信仰、商业习惯等。

5．战略决策

【答案】战略决策主要由髙层管理者负责，是所有决策问题中最重要的，涉及组织大政方针、战略目标等重大事项进行的决策活动，是有关组织全局性的、长期性的、关系到组织生存和发展的根本性决策。

6．经验主义学派

【答案】经验主义学派又称为经理主义学派，以向大型企业的高层经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。经验主义学派的主要代表人物是彼得?德鲁克。经验主义学派认为管理学就是研究管理经验，认为通过对管理人员在个别情况下成功的和失败的经验教训的研究，会使人们懂得在将来相应的情况下如何运用有效的方法解决管理问题。

7．例外原则

【答案】例外原则是指控制工作应着重于计划实施中的例外偏差（超出一般情况的特别好或特别坏的情况）。

8．需求层次理论

【答案】马斯洛需求层次理论亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中提出。需要层次理论指出人的需要具有多样性，而且具有层次性，人类的需要按照从低到高可分为五个层次：生理妁需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。马斯洛认为，人是有需要的动物，其需要取决于它已经得到了什么，还缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为。人的需要都有轻重层次，某一层需要得到满足后，另一.层需要才会出现。在特定的眯到，人的一切需要如果都未能得到满足，那么满足最主要的需要就比满足其他需要更迫切。只有排在前面的那些需要得到了满足，才能产生更高一级的需要。而且只有当前面的需要得到充分的满足后，后面的需要才显出其激励作用。

二、简答题

9．计划与决策的联系与区别有哪些?

【答案】（1）计划与决策的联系:计划与决策都是以特定的目标为前提的；决策是计划的前

提，计划是决策落实的首要环节；计划与决策都需要后续管理活动的支持。

（2）计划与决策的区别；决策的本质是选择，计划的本质是预测；决策具有更强的风险性；决策的研究领域更广泛。

10．有效的授权必须掌握哪些原则？

【答案】（1）重要性原则。组织授权必须建立在相互信任的基础上，所授权限不能是一些无关紧要的部分，要敢于把一些重要的权力或职权放下去，使下级充分认识到上级的信任和管理工作的重要性，把具体任务落到实处。

（2）适度原则。组织授权还必须建立在效率基础上。授权过少往往造成主管工作量过大，授权过多又会造成工作杂乱无序，甚至失控，所以不能无原则放权。

（3）权责一致原则。组织在授权的同时，必须向被托付人明确所授任务的目标、责任及权力范围，权责必须一致，否则，被托付人要么可能会滥用职权导致形式主义，要么会对任务无所适从，造成工作失误。

（4）级差授权原则。组织只能在工作关系紧密的层级上进行级差授权。越层授权可能会造成中间层次在工作上的混乱和被动，伤害他们的负责精神，并导致管理机构的失衡，进而破坏管理的秩序。

11．组织的基本结构形态有哪两种类型？这两种结构形态各有什么特点？

【答案】组织的基本结构形态主要有扁平型组织结构和锥型（或直式）组织结构。

（1）扁平型组织结构有利于缩短上下级的距离，上下级关系密切，信息的纵向流通速度快，管理费用低，而且由于管理幅度较大，被管理者的自主性也较大，同时有更大的余地去选择和培训下层人员。但是，管理者的时间、精力和能力都是有限的，较大的管理幅度可能难以有效地控制下属的行为，也加重了同级之间沟通的困难。

（2）锥型的组织结构有利于上下级之间的沟通和协调，管理严密，分工明确。但是，由于管理层次的增加，也可能产生一些问题：管理层次越多，需要从事管理工作的人员迅速增加，彼此间的协调工作也急剧增多，互相扯皮的事就会层出不穷；在各管理层次所花费的设备、管理费用的支出增加，所浪费的时间和精力也有所增加；较多的管理层次还造成组织内信息传递的失真；由于高层管理者对处于基层人员的影响力削弱，增加了高层管理者对整个组织控制的难度；另外，由于管理的严密而可能限制下级人员的主动性和积极性。

12．何谓领导？领导在管理中的作用具体表现在哪些方面？

【答案】“领导”有两种词性含义。一种是名词属性的“领导”，即“领导者”的简称；二是动词属性的“领导”，即“领导行为”的简称，指“领导者”所从事的活动。

因此，领导者必须具备①领导者必须有部下或追随者；②领导者拥有影响追随者的能力或力量，它们既包括由组织赋予领导者的职位和权力，也包括领导者个人所具有的影响力；③领导行为具有明确的目的，可以通过影响部下来实现组织的目标。领导就是指挥、带领、弓丨导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。

领导者在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中，要具有指挥、协调和激励三个方面的作用。

（1）指挥作用。指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。

（2）协调作用。指组织在内外因素的干扰下，需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。

（3）激励作用。指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。

13．在选聘的过程中要注意哪些问题？

【答案】①选聘的条件要适当；

②对选拔人员的要求；