设计管理论文

- 1 - 家具设计管理探析 内容摘要： 意识到设计的真正作用是实行设计管理的第一步。认识不到设计的重要性，设计与设计管理就无从谈起。设计的目的就是要使产品能给用户带来真正的价值，使用户满意 。设计管理的功能是界定设计问题，寻找最合适的设计师、创造一种环境并使他们在既定的时间和预算内解决问题。设计管理的作用：产生好设计的重要措施，达到设计目标的根本保障，通向企业成功的必由之路。 关 键 词： 家具 设计管理 模式 正 文： 家具设计是家具产品质量形成的关键环节，它决定了所设计产品的固有质量。只有在设计全面满足家具设计文件质量特性的前提下，再通过精心试制、安装和调试，才能提供优质的设计产品。这就是必须对家具设计的主要环节实施控制，以控制其活动的工作内容和需达到规定的要求。在设计控制中，根据其产品类别、生产规模、生产方式、企业要求、产品特点及设计过程的复杂性，明确划分设计阶段，实施分阶段的质量控制，规定每一阶段活动的工作内容和要求，以使设计过程处于受控状态。如设计策划、组织和技术接口、设计输入、设计输出、设计评审、设计验证、设计确认、设计更改等，以保证设计输出满足客户和消费者的要求。 家具企业产品开发项目的总工程师是家具设计项目的总体设计师，是家具设计项目的组织者和管理者，对家具设计项目的总体设计效果负直接责任。因此，总工程师应按其职责做好下述设计控制活动。 一、设计策划 为有效地进行家具设计控制，应对每项家具设计进行策划。它是设计工作全面展开之前，对设计进度安排、人员和资源的配备、组织和技术接口等所开展的一系列策划和组织活动。策划的结果就是“项目开工报告”。项目开工报告，由总工程师负责编制，一般包括下述内容： 1.设计依据和（或）合同要求； 2.家具设计项目概况、设计工作范围、质量特性要求等； 3.设计基础资料现状及处理意见。 4.人员配备及职责； 5.编制设计协作计划，该计划包括从家具设计项目开工、方案比较和论证、互提设计条件、设计评审（包括设计基础资料的评审）、设计验证、会审会签、设计成品最终完成时间，到归档发出设计文件止的安排； 6.所需的特殊工艺、设备、材料等。 项目开工报告编制完成后，应经家具项目设计小组讨论、各家具项目专业负责人签字认可，公司主管家具设计项目的负责人和（或）职能管理部门审批后下达到相关部门。 当遇到内外条件变化时，应与客户沟通，对设计协作计划进行修改调整并及时下达。 二、组织和技术接口 家具设计虽不是多专业相互配合的系统工程，但也涉及部分相关专业，应明确外部和内部的相互接口、责任和权限，将必要的信息形成文件，予以协调和控制，以确保设计工作在受控状态下进行。 外部技术接口由总工程师负责处理。如设计分工范围及责任、衔接方式，客户提供设计基础资料内容、深度及要完成的时间，设计进度信息及中间成果的传递、必要的联络方式及会议纪要等，都应形成文件。当外部技术接口调整影响内部设计控制时限和质量控制措施时，应及时协调内部技术接口。影响到合同的内容，应及时传递到经营和计划部门。 内部技术接口吊总工程师负责组织和协调，比如组织设计方案的评审、设计验证及审校 - 2 -

工作，组织会审会签、设计确认和设计更改的协调工作等。 总工程师应保存的信息所形成的文件有：所有的外部技术接口的文件，内部技术接口中的相关专业互提设计条件、方案评审、设计验证（校审）、会审会签、设计确认和设计更改记录（也包括客户所提供的更改记录）。 二、设计输入 设计输入通常是指与该产品特性有关的实用性、安全性、经济性、艺术性、工艺性、舒适性、系统性、环境条件，相关标准要求以及法规要求等。每一家具产品的各个阶段设计，均应确定与该产品有关的设计输入要求，并形成文件。 设计输入文件包括： 1.设计依据、公司主管部门批文； 2.设计合同及根据其产品要求确定的设计文件质量特性； 3.设计基础资料； 4.企业内统一技术规定以及本产品适用的标准要求； 5.本产品的特殊的专业技术要求，如采用新技术、新材料、新工艺、新结构的试验结果经证实的数据资料以及经允许使用的专用计算机设计软件等。 设计输入是家具设计的基础。应对设计输入文件的适用性和有效性，及可操作性进行评审，对不完善的、含糊的或矛盾的要求，应会同提出者一起解决。按其分工及责任，总工程师、专业审核人、审定人应对有关设计输入文件进行逐级评审、验证并签署。同时，设计输入应考虑合同评审结果。 四、设计输出 设计输出是指图样、试制样品、质量标准、相关规程、工艺作业指导书、设计说明书、应用软件、设计报告以及供采购、机动（加工设备）、生产、检验和试验、服务等过程所使用的最终技术文件。它能针对家具设计输入要求进行验证，并形成文件。 设计输出的内容、深度和格式应满足各设计阶段有关规定的要求： 1.满足设计输入的要求； 2.为生产和服务的运作提供适当的信息，如：加工、组装、维修、防护、质量控制等方面的方法（或程序）、设备和相关设施； 3.包含或所引用的产品验收标准； 4.规定对安全和正常使用至关重要的产品特性的要求； 5.设计输出文件应具有明确的标识和可追溯性。 设计输出文件在发放前应予以批准（见设计评审、设计验证和设计确认的要求）。 五、设计评审 设计评审是为评价设计满足质量要求的能力。若有问题应提出解决办法，对家具设计成果进行综合、系统地检查，以确保设计成果能满足质量特性、相关法令、法规和顾客要求。所有家具设计均应进行设计评审。每次评审的参加者应包括与评审的设计阶段有关的所有人员和职能部门的代表，需要时，可请有关专家。设计评审应形成文件。 设计评审应考虑：与满足顾客需要和顾客满意有关的、与产品规范要求有关的、与过程规范要求有关的内容，按其设计阶段和设计专业，有下列方面： 设计输入方面： 1）根据合同确定的质量要求是否合理； 2）确定的社会要求（包括法令、法规、条例、规章等）是否齐全合理； 3）选用的技术标准、规程、规范是否齐全、适当、有效； 4）设计的基础资料是否足够、适当、可靠和有效。 设计过程方面 - 3 -

1）设计技术方案是否对照质量特性进行了多方案比较，论证是否充分，经确定的优化方案是否先进、经济合理 2）“四新”技术的采用是否正确、适当、可靠； 3）主要设备选型、主要结构和材料选择是否经济合理； 4）重要的设计计算方法、计算公式、计算参数、计算软件的确定和采用是否正确、合理、可信、计算结果是否正确； 5）设计接口控制的要求是否适当。 设计输出方面 1）设计文件的技术内容是否全面、正确、合理，是否满足和反映了设计输入的条件和要求； 2）设计文件是否有影响满足质量要求的差错； 3）设计文件的编制和表述是否齐全、完整、符合规定要求； 4）试制样品功能尺寸与相关质量要求是否与设计文件相符； 为满足“质量要求”，由一组定量和定性要求来表述，并将其转化为各种质量特性：实用性、安全性、经济性、艺术性、工艺性、舒适性、系统性。家具设计文件的质量，主要依据其质量特性是否满足需要来衡量。 设计评审总的要求 1.上述质量特性适用于各设计阶段的家具产品设计文件。但不同的家具设计项目、不同的设计阶段的产品设计文件质量特性，其侧重亦不同。为实现和检查其质量特性，各设计单位应根据本家具行业对产品设计类别、产品特性等作出的定量和定性的原则规定有所侧重地进行剪裁，也可根据本项目的具体情况，进行一步细化，在设计输入时作出具体规定。 2.一般情况下，初步设计阶段的设计文件，原则上应表述所有的质量特性，但应侧重于实用性、安全性和经济性。生产用图设计阶段的设计文件，遵循初步设计文件表述的质量特性提供可实施的具体形象表述，因此应侧重于可实施性。 六、设计验证 验证是指其规定要求已得到满足的客观证据的认定和提供。 设计验证是对家具设计成果进行检查，以确定家具设计成果对规定要求的符合程度，即要确保家具设计输出全面满足家具设计输入的要求。因此在阶段性设计成果和最终设计成品发放前，必须进行家具设计验证。 设计验证可通过下述活动来认定： 1.对发放前的设计阶段文件进行评审（如：设计成果自检、专业审核、部门审定，以及可行性报告和初步设计设计文件的最终评审）。 2.变换方法进行计算。 3.可能时，将新设计的产品与已证实过的类似设计进行比较。 4.必要时，进一步进行力学性能试验和证实。 5.设计验证结果应予以记录并保存。 项目总工程师在设计验证活动中应组织并主持做好下述工作； 可行性研究报告和初步设计阶段 1）项目设计方案评审的评审结论意见，组织项目设计组有关人员予以处置，并将其处理结果提交项目分管负责人确认。 2）对设计文件质量特性的符合程度进行全面检查； 3）设计文件编制是否齐全、完整，是否有漏项，如环保、消防、节能、生产安全卫生等部分。内容、深度、格式是否符合规定，文字表述是否流畅、简捷，计算和各种标注是否正确，附图是否规范、清晰美观等。 - 4 -

生产用图设计阶段 1）掌握并了解生产用图的校审情况； 2）按规定组织做好生产用图的综合会审会签工作，对会签中的问题予以检查和处置。未经会审会签的生产用图不得归档和发放，会签记录应予保存。 七、设计确认 设计确认是通过检查和提供客观证据，表明对某一预期的要求已经满足的认可，设计确认是在成功的设计验证之后进行，以确保设计输出文件符合规定，并满足使用者的需要和（或）要求。 1.内部的设计确认 1）可行性研究报告和初步设计阶段 产品设计文件经设计业务部门和项目设计组进行设计验证的，经技术主管部门检查认定，并加盖相应的资格印章，送该项目分管负责人签署，确认归档印制发放。 2）生产用图设计阶段 除项目的生产工艺流程图须经项目分管负责人签署确认外，其它图纸经项目总工程师组织会审会签确认后，经技术主管部门检查，加盖相应的资格印章，才能归档印制发放。 2.外部的设计确认 外部的设计确认是指包括客户、有关公司主管部门和（或）实施组织以及有关的第三方参加的外部设计评审。不同设计阶段的家具设计确认通常有： 1）可行性研究报告通过评估活动； 2）初步设计通过外部设计评审的审批活动； 3）生产用图设计图纸的会审活动。 3.项目总工程师组织主要设计者及有关人员参加设计确认活动，在确认活动前应做好技术准备，如：拟发言提纲，准备图表以及对需要重点说明问题的相关资料。 项目总工程师负责落实外部设计确认的结论意见，组织修改和完善设计。 4.设计确认活动的记录和结论（会议纪要或审批文件）应予以保存。 八、设计更改 设计更改是指对设计评审或验证后发生的更改情况的控制。即设计成果（成品）已进行了校审，并已提交给客户（或下行专业）后所发生变化均应属于设计更改。如在后续阶段发生了设计阶段不足或错误（如专业互提设计条件、设计外部评审），生产过程中，产品的原材料、设备供应改变，需改进其产品的功能或性能，安全规定或其他社会要求已改变，客户要求更改等。 项目总工程师应对已正式发布的所有家具设计文件的更改实施控制。 1.所有家具设计更改都应由授权人员确定，对更改的设计文件都应进行评审、验证和确认，在实施之前由授权人批准；一般问题的家具设计更改，由专业负责人审核，项目总工程师批准。重大问题的设计更改，还应报客户的代表和公司分管项目的负责人确认或批准。 2.所有的设计更改都应形成文件； 3.所有的设计更改的设计文件应具有明确的标识和可追溯性； 4.当某一专业的设计更改影响其它专业时，事先应与有关专业协商一致后，方可更改。涉及到两个以上的专业时，项目总工程师应组织会审会签； 5.设计更改的评审记录和验证记录应予以保存。 九、设计完工报告 设计完工报告是作为家具项目设计已完成的依据。项目总工程师在设计项目完成后（一般应1-2个月内），应负责编制设计完工报告，总结项目设计在进度、质量以及费用等方面的实施情况，并积累经验，为质量改进提供证据。