客服促销话术的案例

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促销话术

促销话术

促销话术S:x总,您好,我是跟您联系过的XX,做微信营销的B:你好S:x总,今天给您电话是有个好消息告诉您。

之前和您沟通的微信推广这块您是打算最近做起来的是吗?(确定意向)B:是的S:X总,那我今天给您介绍的事情肯定对您非常合适的。

但如果现在合作有很大的优惠我们可以提前把这块操作起来,您说是吧?(确定意向)B:可以。

S:现阶段拱墅区政府正推动电子商务进企业活动(类似333工程),现在企业发展电子商务能享受相应的补贴,我们公司是此次政府推进活动的重要合作单位。

(由头)凡是注册资本在100万以下,正常纳税的企业就可以享受此次活动优惠。

(门槛,增加真实性)X总,您这边注册资本是在100万以下吧?B:嗯。

S:那太好了,那您是可以参加补助的。

之前和您沟通的微信营销费用为3800+2400元,现在在政府的补助下,2400元的服务内容政府补贴50%,您自己只需要付的1200元。

对于您来说,1.省钱 2.钱少了,服务却没少。

3.最先享受政府补助的单位,将来更有机会享受其他政府支持的补助活动。

(利益点)B:这个我再考虑下。

(疑义)S:X总,政府补贴的名额是非常难得的,相信您以前应该有听说过333工程吧?我们从来没有这么大力度的活动,直接补贴金额的。

而且此次活动我们公司申请到了30万作为补贴费用。

费用用完为止,您错过了这次机会也许就要等到明年了!(初次忽视客户疑虑,渲染活动的重要及紧急性)B:这个还是要让我再考虑下。

S:您还在考虑什么呢?价格是最优惠的了,我们消息刚出来就已经有40多个客户合作了。

我们现在有5个部门,每个部门有9个人,平均每人手上只有一个名额了。

而且这个都是先到先得。

(卡时间、卡名额)您考虑时间的话,现在已经是6月份了。

俗话说兵马未动粮草先行,而且你只需提供资料给我就行,其他的都由我们专业的客服来完成。

您根本不需要担心售后。

相信小王只会给您做最好的选择。

我现在马上打车到您这边,大概半个小时到您这边,帮您把这个事情操作起来。

快消品商超卖场促销话术参考

快消品商超卖场促销话术参考

1、你好,欢迎免费品尝百事食品公司出品的桂格燕麦片。

2、桂格燕麦片是1966年美国上市健康快捷营养早餐:
3.桂格燕麦片有降血压、降
胆固醇、减少患心脏病的几率(针对老年人消费者)
4. 调节血糖,减少糖尿病的危险(同上)
5. 通便(同上)
6. 防肠癌(同上)
7. 减肥(针对女性消费者)
8. 美容(同上)
9. 改善睡眠(大众)
10. 强身健体(大众)
此外,燕麦还具有下述功效:(简单了解)
•解酒醉
•含有令人平静的成分, 帮助吸烟者减少对尼古丁的需求
•加强免疫力
•帮助注意力集中
11、世界心脏日的中国区的合作伙伴。

12、即冲即饮,可加入自己喜爱搭配(如:葡萄干、炼乳)
13、此商场正在进行XXXX促销活动,欢迎购买。

(可搭配自己促销技巧)。

客服销售话术技巧模板(3篇)

客服销售话术技巧模板(3篇)

第1篇一、开场白技巧1. 热情问候- 您好,欢迎来电咨询,我是XX公司的客服专员,很高兴为您服务。

- 您好,感谢您选择我们的产品/服务,我是XX,请问有什么可以帮助您的?2. 自我介绍- 我叫XX,负责这款产品/服务的销售和售后工作,很高兴为您详细介绍。

- 我是XX部门的XX,主要负责这款产品/服务的推广和销售,期待与您合作。

3. 了解客户需求- 在自我介绍后,可以询问客户的需求:“请问您今天咨询我们产品/服务的原因是什么呢?”二、产品介绍技巧1. 突出产品优势- 本产品具有以下优势:……- 与同类产品相比,我们的产品在……方面更具优势。

2. 结合客户需求- 根据客户的需求,有针对性地介绍产品特点:“针对您的需求,这款产品在……方面表现尤为出色。

”3. 案例分享- 分享成功案例,让客户对产品有更直观的了解:“像您这样的客户,我们之前服务过的案例中,我们的产品……”4. 比较分析- 将产品与竞争对手的产品进行对比,强调自身产品的优势:“与市面上同类产品相比,我们的产品在……方面具有明显优势。

”三、价格谈判技巧1. 确定价格区间- 在谈判前,先确定一个合理的价格区间,以便在谈判中有所依据。

2. 拖延战术- 面对客户的价格质疑,可以先表示理解,然后拖延时间,给客户思考的空间。

3. 分解价格- 将价格分解为多个部分,如成本、研发、售后等,让客户了解价格的构成。

4. 强调价值- 突出产品的价值,让客户认识到价格并非关键,产品的品质和效果才是最重要的。

四、促成交易技巧1. 建立信任- 通过真诚的沟通,建立与客户的信任关系。

2. 紧跟客户需求- 在谈判过程中,始终关注客户的需求,及时调整策略。

3. 限时优惠- 提供限时优惠,刺激客户下单。

4. 强调售后服务- 突出售后服务,让客户放心购买。

五、结束话术技巧1. 总结产品优势- 再次强调产品的优势,让客户对产品有更深刻的印象。

2. 邀请客户体验- 邀请客户亲自体验产品,感受产品带来的价值。

低乳糖牛奶--促销员话术培训案例(蒙牛)

低乳糖牛奶--促销员话术培训案例(蒙牛)

产品介绍-内包装效果:
产品介绍-外箱效果:
产品介绍-核心定位:
肠胃无忧,营养好吸收以上家庭收入 视家庭为幸福根源,处在中间阶段的她们,上有老人下有 孩子,关心老人健康,爱孩子 认知牛奶是营养的以及对身体健康有益,希望家人能够喝 牛奶吸收其中的营养成分并且喝的舒服 如果家庭中有乳糖不耐症状的成员,妈妈肯定是最了解和 关注的,并且非常欢迎针对该问题的产品出现
3、什么是益生元,对人有什么好处?
答:益生元是目前全球正在积极推广的营养物质之一,被誉为“世界第 七 大营养素”。新养道低乳糖牛奶特别添加了新型益生元——低聚木糖, 可 以促进体内有益菌的增殖,改善肠胃的吸收功能,帮助您的肠胃构建健 康和谐微生态环境。
4、蒙牛新养道低乳糖牛奶更适合哪些消费者饮用? 答:蒙牛新养道低乳糖牛奶专门为牛奶营养吸收不好和肠胃功能不佳的 消费者量身定做,更适合下列消费者:
1)受乳糖不耐问题困扰的消费者;
2)肠胃吸收功能不佳的老人及儿童; 3)工作烦忙、工作压力大、生活不规律,存在肠胃问题的消费者。
5、什么是“乳糖不耐”?乳糖不耐有什么症状? 答:「乳糖不耐」是一种隐性的遗传疾病,中国有相当部分的消费者存 在不同程度的“乳糖不耐”问题; 乳糖不耐的症状:不能正常饮用牛奶和乳制品,甚至会在饮用后一 段时 间会出现腹泻、腹胀、排气,甚至是腹绞痛。
3)这支产品还有不同于普通纯奶的口味,口味自然甜香,口感更加香浓。
2、新养道低乳糖牛奶喝起来为什么会点甜,是不是有加蔗糖? 答:没有加蔗糖;新养道低乳糖牛奶喝起来会点甜,这是因为这款产品 采用国际最先进的EHT酶水解技术,将牛奶中99%以上的乳糖分解为更 易被人体吸收的半乳糖和葡萄糖,而半乳糖和葡萄糖稍微比乳糖甜些, 所以口味有些自然的甜香,口感也更加香浓。

促销汉服话术

促销汉服话术

促销汉服话术引言在传统节假日或活动期间,促销活动是吸引顾客的重要手段之一。

对于汉服店铺来说,制定一套有效的促销话术可以帮助店铺吸引更多顾客,提升销售业绩。

本文将提供一些可供汉服店铺使用的促销话术范例,帮助店铺销售人员更好地与顾客沟通,促成交易。

促销汉服话术范例1. 优惠券促销•促销话术:尊敬的顾客,欢迎光临!本店现在举行优惠券活动,凡消费满金额,即可获得金额优惠券。

不如您挑选喜欢的汉服,享受优惠价格吧!•营造氛围:店内可以贴满“优惠券活动”的海报,并在店内播放相应的宣传视频,让顾客了解活动细节。

2. 套餐优惠促销•促销话术:尊敬的顾客,本店为您定制了多款精美套餐,包含头饰、服饰及配饰等。

您可根据个人喜好自由搭配,享受套餐优惠价格。

有哪款套餐吸引您吗?•推荐搭配:根据顾客的体型、肤色等特征,推荐适合的套餐搭配方案,帮助顾客更好地选择。

3. 限时折扣促销•促销话术:尊敬的顾客,本店现在特别推出限时折扣活动,所有汉服商品折扣力度优惠,机会难得!快来挑选心仪的汉服吧!•紧急感营造:通过强调折扣的限时性和特殊性,激发顾客的购买欲望,促成销售。

4. 赠品促销•促销话术:尊敬的顾客,本店现购买任意汉服商品即可获赠赠品一份。

不仅可以购到心仪的汉服,还有额外赠品相伴!•赠品吸引:赠品可以是小礼品、小配饰等,吸引顾客,增加购买动力。

总结通过巧妙使用促销话术,汉服店铺可以吸引更多顾客、提升销售业绩。

建议店铺在制定促销计划时,结合自身产品特点和顾客需求,灵活选择适合的促销话术,将促销活动顺利推向成功。

祝愿您的店铺生意兴隆!。

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客服促销话术的案例
客服促销话术是一种通过与客户进行沟通交流,从而提高销售效果的技巧。

下面是10个客服促销话术的案例,以帮助您更好地与客户进行交流和促销。

1. 您好,我是XX电商平台的客服小姐姐,很高兴为您服务!我们目前正在举行限时特惠活动,购买任意商品可享受XX折优惠,快来抢购吧!
2. 亲爱的客户,您是否有什么疑问或需要帮助的地方?我可以为您提供专业的建议和解决方案,让您享受到最好的购物体验。

3. 亲,我这边有一款新上市的产品,非常适合您的需求。

它具有XXX功能,而且价格也非常优惠,您有兴趣了解一下吗?
4. 尊敬的客户,我们的产品质量有保证,并且提供售后服务。

如果您对购买的商品有任何问题,我们将全力以赴解决您的困扰。

5. 亲爱的客户,我们为您准备了一份专属优惠券,您可以在购物时直接使用,享受额外的折扣优惠。

请问您需要我帮您激活优惠券吗?
6. 亲,我们的产品在市场上非常受欢迎,已经有很多顾客给予了高度评价。

如果您现在购买,将会获得XXX赠品,数量有限,赶紧下手吧!
7. 亲爱的客户,我们的产品具有独特的设计和高品质的材料,让您
的生活更加美好。

并且,我们提供30天无理由退换货的服务,让您购物无忧。

8. 亲,我们的产品在同类商品中有着超高的性价比,不仅价格合理,而且质量也是一流的。

您可以放心购买,我们将为您提供最满意的服务。

9. 尊敬的客户,我们的产品已经通过了严格的质量检测,具有多项国际认证。

您可以放心购买,我们将为您提供高品质的产品和优质的服务。

10. 亲爱的客户,为了感谢您对我们的支持和信任,我们为您准备了独家的折扣福利。

只要您在指定时间内购买,即可享受额外的优惠。

快来选购吧!
以上是10个客服促销话术的案例,希望对您的促销工作有所帮助。

通过灵活运用这些话术,与客户进行有效的沟通和交流,可以提高销售效果,增加客户满意度。

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