微博运营专员岗位职责说明书(8篇)
运营专员岗位说明书
运营专员岗位说明书随着互联网技术的发展和普及，各行各业都开始重视线上渠道的发展和拓展。
运营专员作为一个重要的角色，负责公司线上业务的运营管理和推广，已经成为现代企业中不可或缺的一份子。
本文将从运营专员岗位的定义、职责、要求、技能和发展方向等多个方面，详细介绍这一职业的相关内容。
一、岗位定义运营专员，是负责执行公司在网站、微信公众号、APP等线上平台上的日常运营和推广策略的专业人员。
岗位具体内容包含：网站内容完善与更新、线上产品运营、社交媒体营销、推广活动策划等等。
二、职责1、网站日常维护和更新网站是公司线上运营的重要平台，需要对其不断进行优化，包括网站功能完善、内容更新、页面设计等。
运营专员负责编写网站的固定内容，并在日常管理中对网站进行更新和维护。
2、线上产品运营公司在线上销售产品，需要对其进行管理和审核，包括产品信息整理、价格定位、促销活动安排等。
运营专员需要对产品进行跟踪和分析，以确定市场趋势和客户需求，并与销售团队紧密合作，进行产品的推广与销售。
3、社交媒体运营社交媒体是公司线上营销的重要途径，包括微信、微博、陌陌等等。
运营专员负责社交媒体账号的日常维护和更新，撰写文章和素材，把握用户需求，提供有效的营销方案和优秀的用户体验。
4、推广活动策划与执行公司需要组织各种线上推广活动，例如优惠促销、抢购活动、抽奖活动等等。
运营专员需要制定相应的策略并负责推广活动的执行，实现优质用户资源的获取。
三、能力要求1、执行力运营专员需要有良好的执行力，把工作方案快速转换和实施。
2、熟练掌握计算机技能熟练掌握Excel, PPT等办公软件和一些图形处理软件，操作网站后台、社交媒体平台等也是必要的。
3、沟通协调能力必须与不同团队合作，与同事协调处理，与顾客进行协商沟通，所以沟通协调能力也很重要。
4、市场分析能力需要对市场趋势和消费者需求进行分析和预测，以便采取相应的运营策略。
5、快速学习和创新能力运营专员需要快速适应市场变化，更新思想，创新营销策略，积极学习和了解行业新动态和趋势。
运营专员的岗位职责说明书 (4页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==运营专员的岗位职责说明书篇一：运营专员岗位说明书运营专员岗位说明书一、岗位基本信息编制日期：201X年1月23日二、岗位主要职责三、工作常用表单四、工作涉及到的制度和流程五、任职资格六、岗位目标及工作权限七、其他篇二：网络运营专员岗位说明书网络运营专员岗位说明书1 ．基本情况：岗位名称所属部门 2 ．岗位总体目标：运营专员岗位定员人为完成板块战略目标，提供整体运营策划组织。
3 ．工作职责：微信 1. 独立运营越投网微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作； 2. 负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求； 3. 负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源； 4. 负责企业客户微信官方账号的运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度； 5. 负责制定微信运营策略及活动策划，定期与粉丝互动，策划并执行越投网相关线上的微信推广活动； 6. 跟踪微信推广效果 , 分析数据并反馈 , 总结经验 , 建立有效运营手段提升用户活跃度 , 增加粉丝数量； 7. 利用社会化新媒体沟通方式：微博、微信、论坛等进行社会化营销，为越投网获取用户资源，创造口碑； 8. 制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升越投网口碑。
网站 1 、负责越投网网站的日常维护和线上推广工作；2 、根据越投网推广需求，对公司的网站内容进行优化和完善；3 、负责网站文案撰写，关键词设置，运用论坛、邮箱、微博等工具推广网站内容，增加网站浏览量；4 、负责网站专题活动的策划与执行；5 、制定并执行越投网网络营销方案和流程，通过发展有效的网络营销方式来宣传越投网的服务； 6 、维护与监控越投网运行，充分利用网络资源进行越投网品牌形象的推广、业务开拓和客户挖掘，应用网络营销方式提高越投网知名度； 7 、负责提高越投网的各项运营指标，提升网站自身价值，并通过定期对数据的分析、总结，提出并制定网站改善或提升策略。
站外内容运营(微博类)工作说明书
PC端运营组运营体系——站外微博类平台内容运营工作说明书第一章总则一、适用范围本规定适用于广西环球生活科技有限公司（以下简称公司）运营部PC端运营组内容运营专员岗位。
二、目的为在商务平台整体运营工作中，执行商务平台站外内容推广，带来用户流量，塑造品牌口碑提供依据。
三、定义运营体系之站外微博类平台内容运营工作说明书是指对站外微博类平台内容运营工作的性质、任务、责任、环境、处理方法以及对工作人员的技能要求所做的书面记录。
四、职责由总经办、运营部、人资部、行政部等相关部门负责人对岗位说明书进行编写。
第二章基本内容一、工作概要由内容运营人员对微博平台的内容进行专业的策划、收集、加工与发布的过程，将我们公司的产品服务与品牌信息能有效的通过微博平台呈现给用户。
二、工作目的快速宣传企业的新闻、产品、文化等，同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈，形成企业对外信息发布的一个重要途径。
三、工作目标获得足够多的有效粉丝，形成良好的用户交流平台。
四、数据指标数据：总粉丝数、认证用户粉丝数、特定周期的转发数和评论数、特定周期的发博数、回复数、平均转发数、平均评论数；指标：粉丝活跃度、粉丝质量、微博活跃度五、工作术语内容推广、内容输出第三章工作平台一、平台类型外部平台二、平台优劣外部平台优势：操作简单，发布的文字数少（140字），构思简单，可压缩发帖时间，快捷、方便。
即时性强，可随时随地发布简短信息。
互动性强，用户可以随时发布评论和感想。
转发量与阅读量、粉丝账号直观，方便统计。
针对性强，关注的企业微博的用户都是消费者或者潜在消费者；成本低，微博平台上的用户群体广，能有效精准锁定目标用户；宣传方式多样，可听过文字、音频、图片等进行内容输出。
外部平台劣势：需要足够的粉丝数才能达到传播的效果；内容更新速度快，如果发布的信息粉丝没有及时关注到，有可能会埋没在海量的信息中；传播力有限，140字的限制，内容需有足够的吸引力才能引起大量传播。
运营专员岗位的具体职责10篇
运营专员岗位的具体职责10篇运营专员岗位职责篇一1、对网站内商品进行整理和反馈，包括对商品的评价、平分，对新增商品的购买；2、对网站内部信息的管理和促进，包括对论坛、留言等部分的关注；3、通过运营工具对网站的浏览者和用户进行针对性联系，有效地介绍网站的业务，并引导浏览者成为注册用户，注册用户成为买家和卖家；4、实现对卖家的近距离服务，对卖家进行商品上柜引导，对其个人成果店地维护，并保护卖家信息的整合和关系的维护；5、对买家以及潜在买家的引导，引导买家查询到他们需要的商品，并刺激他们购买，并保护买家信息整合和关系维护；6、收集网站用户和浏览者的需求及意见，反馈给产品部门，对网站进行完善；7、定期整理网站用户列表，并进行信息的整合分类，供运营部进行影响性动作时使用；8、根据公司的运营需求，撰写各种与运营相关类型文案，包括新闻、公关、活动宣传文案等；9、每天对网站的运营数据进行整理，每周对网站的运营数据进行集中整合分析，整理出相关数据报表；10、配合主管达成网站活动、交易次数、交易额度等运营指标。
运营专员工作岗位职责篇二1、制定公司多商网和趋势动力品牌、广告和营销组合推广策略和计划，并追踪评估推广效果；2、寻找与分析市场机会，整合线上、线下渠道/媒体推广及其各种商业资源、制定市场行销活动方案并组织实施，实现品牌投放及产品推广目标；3、负责各平台推广、引流策划的规划，充分利用新媒体平台，对目标客户群体进行品牌文化、产品、推广活动等传播，促进异业合作；4、规划和拓展有效的市场渠道，制订各层次的市场推广计划及拓展方案，以及网络危机公关等。
运营专员工作职责篇三1、建立健全社群媒体矩阵(App、官方微信、官方微博、官网，知乎，小红书，豆瓣，头条，抖音等)及运营体系；2、新媒体的战略推广和运营策略的制定和实施，策划推广活动，提升用户活跃度；3、构建品牌粉丝俱乐部，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；4、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；5、深度挖掘品牌内核，逐步铺垫品牌产品IP化；6、密切关注行业动态及竞争品牌状况，对公司内部提供实时市场信息及应用策略；7、拓展品牌宣传渠道，构建品牌合作媒体库，KOL库。
新媒体运营专员工作的岗位职责范本（4篇）
新媒体运营专员工作的岗位职责范本新媒体运营专员岗位职责范文一、制定并执行全面的新媒体推广计划1. 根据公司的业务发展和市场需求，制定切实可行的新媒体推广计划，并将其落实到具体的推广活动中。
2. 跟踪新媒体行业的最新动态和趋势，不断优化推广方案，提升推广效果和用户体验。
3. 负责新媒体推广预算的管理和使用，确保推广活动的成本控制在预算范围内。
4. 分析推广活动的数据和效果，及时调整和优化推广方案，改善用户体验和转化率。
二、负责新媒体账号的日常运营和维护1. 对公司的新媒体账号进行日常的更新和维护，包括发布内容、回答用户问题等。
2. 编写和编辑新媒体内容，保证内容的质量和可读性。
3. 维护和管理新媒体平台的用户关系，与用户进行互动，解答用户问题，提升用户满意度和体验。
4. 定期对新媒体账号进行数据分析，了解用户行为和偏好，并根据分析结果进行相应的运营调整。
5. 对新媒体账号的排名和曝光进行监测和分析，及时采取措施提升账号的曝光量和影响力。
三、策划和执行线上线下的新媒体推广活动1. 根据公司的营销目标和需求，策划并执行各类新媒体推广活动，包括线上和线下。
2. 负责新媒体推广活动的预算编制、执行和结算，确保活动的成本控制和效果达到预期目标。
3. 与供应商和合作伙伴进行紧密合作，协调各方资源，确保活动的顺利进行。
4. 对推广活动的数据进行分析和评估，提出改进方案和优化措施，提升活动的效果和转化率。
四、建立和维护与用户的良好关系1. 积极参与用户的反馈和互动，及时解答用户的问题和需求。
2. 监听用户的声音和意见，提供改进产品和服务的建议。
3. 定期对用户进行调研和反馈，了解用户需求和满意度，为产品和服务的提升提供参考。
4. 跟踪用户的使用行为和习惯，优化用户体验和转化率。
五、参与新媒体营销策略的制定和执行1. 参与公司的新媒体营销策略的制定，并协助上级进行执行。
2. 与市场部门和销售团队进行紧密合作，支持销售和业务拓展的需要。
新媒体运营专员的岗位职责有哪些
新媒体运营专员的岗位职责有哪些推荐文章新媒体运营专员岗位的工作职责8篇热度：新媒体运营专员包括什么主要职责内容热度：新媒体运营专员的具体职责热度：新媒体运营专员工作的岗位职责热度：新媒体运营专员的岗位职责热度：新媒体运营专员需要负责公司营运类相关活动的策划与整体传播，为公司运营推广活动提供自媒体策划传播支持。
那么新媒体运营专员的岗位职责有哪些?下面是小编为大家带来的新媒体运营专员的岗位职责(8篇)，希望大家能够喜欢!新媒体运营专员的岗位职责1职责：1. 负责公司自媒体平台的日常运营及推广工作;2. 能够根据热点进行选题、创作，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;3. 负责粉丝的招募和维护，维护良好的互动氛围，提高关注度和粉丝的活跃度;4. 挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动;5. 充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。
6. 能够根据不同活动的需要，策划相关线上活动，并撰写相关微信文案，把控设计风格。
任职要求：1. 了解和熟悉各大主流平台(微博、微信、今日头条为主)的使用和推广流程，熟悉网络推广和产品运营流程;2. 具有较强的新闻敏感度，良好的选题、统筹、沟通能力;3. 具备扎实的产品运营能力和数据分析能力，基于目标导向不断优化和迭代运营策略4. 具有一定的推广意识，将优质内容在不同渠道进行分发和推广;5. 扎实的文字功底，有关注和阅读大量订阅号的习惯。
新媒体运营专员的岗位职责21、负责企业宣传平台(公众号、微博、知乎、帖吧、小红书)、社交平台(微信、头条、抖音)和企业业务平台的日常运营和维护，提高关注度和用户活跃度，包含内容策划、创作、编辑、发布、维护、管理、互动;2、结合业务和社会热点，策划与推广相关主题，利用社会化新媒体沟通方式进行社会化营销，为项目获取用户资源，创造口碑;3、了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为，根据需求调整自媒体平台内容建设;4、引导、回应用户的日常互动，发展和维护粉丝群;5、分析竞争对手的传播方案，给出合理化建议，负责新媒体的新产品、新功能的研发策略，战略推广，运营策略的制定和实施;6、根据自媒体平台发展，策划组织推广活动，挖掘和分析用户使用习惯、情感及体验感受，并做专题策划、编辑制作;7、利用专业新媒体运营数据分析工具，分析用户社会化媒体运营指标，制定并实施清晰的用户互动策略，通过持续互动转化潜在客户，提升口碑;8、跟踪推广效果，分析数据并反馈，总结经验，提出解决方案，建立有效运营手段，提升用户活跃度，增加用户数量，提高转化，增强品牌传播。
新媒体运营专员工作的岗位职责（四篇）
新媒体运营专员工作的岗位职责职责：1、负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作;2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容;4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动;5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动;6、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式;7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。
任职要求：1、热爱互联网，对微博博客论坛等产品有浓厚的兴趣和深刻的认识;2、专科及专科以上学历;3、有较强的洞察力和创新能力，具有一定的敏感性，善于把握____发布时机;4、注重团队合作，善于沟通，富有创意，有服务精神;5、具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力;6、勤劳肯干，有较强的规划，并且能按时完成上级交代的工作事项。
新媒体运营专员工作的岗位职责（二）职责：1、负责公司自媒体（公众号等）日常运营管理和每日软文推送;2、监控的平台数据：营销数据、交易数据、软文阅读、流量分析等;3、负责每日更新公司公众号软文及其他自媒体信息。
4、配合做好公司企宣工作。
任职要求：1、大专及以上学历;2、了解自媒体运作流程及商城平台管理流程，了解当前互联网行业发展趋势;3、使用Photoshop设计制作软件，熟悉使用抖音等及音频视频文件剪辑者优先;4、有优秀的理解、协调及沟通能力，责任心强，有吃苦耐劳、踏实肯干的精神，自学能力强;5、有微信公众号原创文编撰，圈粉、微博、支付宝生活号操作经验者优先。
职责：1、负责公司微信公众号等新媒体平台的建设、运营及管理，提升公众号的影响力、活跃度、传播力等，以及各项数据分析;2、独立策划推广活动及文案内容，为粉丝提供优质，高传播性的新媒体内容。
建立有效运营手段与粉丝良好互动，提升用户粘性，增加粉丝数及留存率，提高关注度;3、负责社群组建及运营（包含社群裂变、社群活动策划实施等），建立裂变、分享机制，促进老用户推广新用户，建立完善的社群体系，增加用户对平台的粘性;4、分析用户需求，制定社群引流、转化方案，完成社群增长和转化目标;5、关注社群新玩法，与公众号、活动、客服体系联运煤配合，整合内外部资源，迭代社群运营机制;6、按照公司工作汇报标准，定时向上级进行工作汇报;任职要求：1、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力;2、具备良好的沟通协调能力，文案策划能力，对社会化媒体、产品用户关系三者具有一定认识;3、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先;1、负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作;2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容;4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动;5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动;6、紧跟抖音发展趋势，广泛关注标杆性抖音号，积极探索抖音运营模式;7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。
新媒体运营专员的具体职责范本（2篇）
新媒体运营专员的具体职责范本
1：负责移动互联网自媒体平台（微博、抖音）的日常运营及推广工作
2：负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划提供优质、有高度传播的内容
3：负责策划并执行微博日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微博内容
4：负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动
5：挖掘和分析网友使用习惯，情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动
6：紧跟微博、抖音、微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索它们的模式
7：充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求
新媒体运营专员的具体职责范本（二）职责
1、负责微信公众账号和微信社群的日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务;
2、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度;
3、跟进公司需求，策划并执行微媒体热门话题营销;
4、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;
5、负责与公司官网、网店、线下活动等相配合;
6、与外部有价值的平台或资源寻求合作，聚集人气，扩大影响力。
任职资格
1、专科以上学历，性别不限，年龄____岁，____年以上相关工作经验;
2、市场营销、广告、电子商务、新闻、中文等专业优先;
3、热爱新媒体行业和自媒体运营，对微信、微博、互联网等平台较为熟悉;
4、对移动互联网发展和时下热点高度关注，思维活跃、有创意、有较强的文字编辑能力;
5、有独立策划、实施新媒体活动的能力;
6、积极主动，责任心强，有良好的团队意识;
7、能服从领导安排，及时完成领导交给的工作。
运营专员的工作职责（通用26篇）
运营专员的工作职责（通用26篇）运营专员的工作职责（通用26篇）在发展不断提速的社会中，很多场合都离不了岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编收集整理的运营专员的工作岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
运营专员的工作职责篇1职责：1、负责所有电商淘外渠道的日常运营管理，提高各店铺的销量；2、协助主管与平台的运营对接，及时跟进各项活动；3、制定并执行所负责平台的具体营销计划及策略，确保平台销售目标达成；4、协助主管制定平台及公司各项促销活动，及对活动进行数据总结分析；5、上级领导交办的其他事项。
任职要求：1、大专及以上学历，营销、电子商务专业优先；2、有半年以上电商运营工作经验，做过唯品、云集、京东的可以优先考虑，有过实习半年以上的优秀毕业生也可考虑；3、性格开朗、善于沟通，能承受一定的工作压力，具备良好的协作组织能力。
运营专员的工作职责篇21、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容;4、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式;运营专员的工作职责篇31、负责公司自媒体(公众号等)日常运营管理和每日软文推送;2、监控的平台数据：营销数据、交易数据、软文阅读、流量分析等;3、负责每日更新公司公众号软文及其他自媒体信息。
4、配合做好公司企宣工作。
运营专员的工作职责篇4职责：1、负责公司店铺总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等，及品牌分销体系搭建、维护，对业绩目标、利润目标负责;2、负责制定项目的运营策略和运营规划，对运营流程、标准、规范等进行把控和优化，提高团队运营效率;3、负责店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;4、负责对店铺数据进行分析整理，提出优化方案并组织执行;5、负责制定店铺活动规划，组织实施各类活动。
新媒体运营专员工作的岗位职责范本（二篇）
新媒体运营专员工作的岗位职责范本一、岗位职责：1.制定和实施新媒体运营策略，包括社交媒体、微博、微信等平台的运营计划，并定期评估和调整策略。
2.负责新媒体内容的撰写、编辑和发布，确保内容的质量和关键词的优化，提高粉丝的参与度和互动性。
3.负责新媒体平台的日常维护和管理，包括账号注册、信息更新、图片视频的上传等，保证信息及时准确。
4.策划和组织线上、线下的活动，提升品牌知名度和粉丝的参与度。
5.了解并分析竞争对手和行业的新媒体运营情况，为公司提供有效的对策和建议。
6.定期进行新媒体运营数据的统计和分析，撰写分析报告，为公司的决策提供依据。
7.熟悉并善于利用各种新媒体工具和技巧，提高新媒体运营效果。
8.与市场部、宣传部等相关部门紧密合作，协助完成公司品牌推广和市场营销活动。
9.负责与粉丝的互动和沟通，回答他们的问题和反馈，并及时解决相关问题。
10.关注用户需求和行业动态，根据市场变化和用户反馈调整和改进新媒体运营策略。
11.负责新媒体数据的日常监控和分析，及时发现并解决运营问题，提高新媒体运营效果。
12.负责管理新媒体运营团队，组织培训和知识分享，提高团队成员的专业水平和工作效率。
13.不断学习和更新新媒体运营相关知识，跟踪新媒体行业的发展动态。
二、任职资格：1.本科及以上学历，市场营销、广告传媒、新闻传播等相关专业优先。
2.具有较强的写作能力，能够撰写各类新媒体内容，包括新闻稿、微博、微信公众号文章等。
3.熟悉并熟练使用各种新媒体平台和工具，熟悉SEO优化技巧，能够提高网站的访问量和页面排名。
4.具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够与团队成员和其他部门有效配合。
5.具备较强的数据分析能力和解决问题的能力，能够根据数据分析结果提出切实可行的解决方案。
6.具有一定的市场营销和品牌推广经验，熟悉市场营销的基本原理和方法。
7.对新媒体行业发展趋势和变化有较强的敏感性，能够及时调整和改进新媒体运营策略。
8.具有较强的责任心和抗压能力，能够承受工作压力和处理突发事件。
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微博运营专员岗位职责说明书
1.负责制作微信/微博日常运营工作，包括增粉、信息发布、维护、活动策划及粉丝互动以及社群运营等。
2.能够快速响应互联网热点和生活趋势，策划与提供优质的传播性内容，独立完成编辑发布及跟进。
3.撰写品牌文案、活动方案策划并实施、持续激励公众号活跃度。
4.与行业媒体，意见领袖和客户形成良好的互动交流，定期分析不断优化产品和营销方案。
5.熟悉了解互联网，同时是微博，贴吧，知乎等社交媒体的重度用户，对一切新鲜事物都充满好奇心。
6.优秀的文案功底，能笔下生辉，思维活跃脑洞大开，对热点事件极度敏锐。
7.熟悉微信公众平台操作推广流程，热爱新媒体运营工作，能独当一面。
微博运营专员岗位职责说明书（二）
1、定期负责公司微信、微博等平台内容的编辑撰写以及日常运营;
2、根据公司需要，制定阶段性新媒体平台线上、线下营销推广，提高粉丝的关注度、活跃度，扩大品牌传播效应;
3、熟悉微博超级粉丝通竞价后台操作(有此经验优先考虑);
4、根据公司网站、微信、微博等平台的需要，搜集相关信息，编辑并发布;
5、上级安排的其他工作。
微博运营专员岗位职责说明书（三）
1、负责官方微博的日常运营;
2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对微博内容的实时调整和更新;
3、负责微博大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结。
4、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广，并做相应的活动评估报告和总结报告，同时负责微博媒体资源拓展，渠道运营及管理;
5、分析同行业微博内容结构及话题热点，调研目标用户群体喜好，在此基础上定位客户需求及喜好，增长粉丝量;
6、完成上级指定的其他工作;
微博运营专员岗位职责说明书（四）
1、发掘互联网营销新渠道，负责新媒介资源的新商业合作模式研究和探讨;
2、负责新媒体渠道(以微信、微博等SNS渠道为主)的营销策划、推广，评估投放达到的效果;
3、负责传播内容制作和监督;
4、负责粉丝运营，定期策划并执行线上活动，通过微信、微博等媒体的推广，不断提高粉丝数量且维持粉丝活跃度;
5、与各方协调，确保内容发布、粉丝互动、话题制造、活动执行;
6、分析自媒体运营指标，提高运营效率与效果;
微博运营专员岗位职责说明书（五）
1、一门心思找内容，半夜三更刷粉丝，负责美丽修行及旗下美妆护肤账号的日常运营和内容策划;
2、写得了文案，撩得动粉丝，保证微博粉丝增长及粉丝活跃度;
3、谈得了合作，维护得了关系，负责和外部微博KOL资源对接，把控合作流程，监控数据并进行数据分析和优化投放，对传播结果负责;
4、完成部门安排的其他相关工作。
微博运营专员岗位职责说明书（六）
4、微营销专员岗位职责
微博运营专员岗位职责说明书（七）
4、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；
5、发掘移动互联网营销新渠道。
微博运营专员岗位职责说明书（八）
微信及网络岗位职责与工作流程
一.岗位职责
(一)微信
1.负责微信内容的发布、维护及存档；负责筛选、撰写微信稿件，关注时事热点、用户感兴趣的话题。
2.根据微信运营策划要求，提供微信图文信息内容，设置好自动回复相关内容。
3.负责微信后台消息管理、用户管理。
负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝，统计粉丝人数与增长，与潜在客户沟通、交流，增加粉丝互动，提高产品知名度和美誉度。
4.主动与酒店相关部门沟通，做好节日促销。
特别是餐饮部推出的新产品，进行微信推广。
适时策划节日会员活动。
5.时刻关注本地区其他酒店推出的微信，了解其推出的产品、优惠政策和营销手段，积极学习同行推送图文优点，做好保存和记录，加以借鉴。
6.熟练使用微信公众平台后台操作，以及微信稿件编辑软件，并不断提高微信工具掌握水平。
掌握图片处理工具，负责图片修改美化，收藏保存优质图片。
掌握排版工具，H5工具等。
7.关注微信官方发布的功能调整、增加，以便更加全面的应用相关功能。
适合酒店发展的功能，应及时学习并添加功能。
8.掌握微信订阅号安全号账号、密码，不得外泄，确保每次推送的准确性，必须让领导预览确认后，才能推送。
9.及时关注微信自定义菜单及预订系统使用情况，与技术公司积极沟通，及时了解微信最新应用设备。
酒店使用部门遇到问题，主动协调解决。
10.关注微信认证到期时间和技术公司服务到期时间，及时续签合同。
(二)网络
1.每周五按时分发小条，及时回收，并编辑成册。
2.每周按时回复酒店官网和各在线OTA点评，并填好《芗江酒店网络管理表格》，保存备份，并发给领导。
3.参阅其他酒店，收集与整理点评案例。
4.同步微信资讯到酒店资讯。
二.工作流程
日常工作安排
每周工作安排
每月工作安排时间点
一月①
二月工作内容申请微信在线支付功能，准备申请材料，完成申请。
微信四次推送内容：“元旦”节日迎新、餐厅部促销活动、春节黄金周节日促销微信。
继续跟进微信预订系统，形成管理规范。
收集小条做好酒店官网评论、按时回复携
程去哪儿同程艺龙的评论，学习其他网络业务。
随时关注网络动态和研究微信最新功能。
备注①思考并尝试用新形式使餐饮部更灵活地呈现在微信中。
研究在线支
付，思考如何延伸餐饮、商品部的售卖功能。
②微信四次推送内容：春节黄金周节日促销、情人节节日促销、另外
两期待定。
③用一个月时间完成微博的关注。
把客户经理收集到的各商会、协会、
同学会及团体信息，查找并关注。
④收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评
论，学习其他网络业务。
⑤随时关注网络动态和研究微信最新功能。
①完成微信文案编辑指导手册。
②微信四次推送内容：元宵节、消费者权益保护日、鼓励员工参与的
微信活动、另外一期待定。
③每季度策划一期，鼓励员工参与关注微信的活动。
④通过一段时间的学习，力争在图片质量上有所提升。
⑤收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评
论，学习其他网络业务。
⑥随时关注网络动态和研究微信最新功能。
④收集借鉴各方材料，着手酒店“忠诚会员”建设。
微信四次推送内容：清明节、劳动节促销、另外两期待定。
策划酒店微会员，“漳浦芗江体验师”活动。
形成微信会员管理规范。
并学会使用营销部短信平台，使两者相辅相成。
⑤收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评
论，学习其他网络业务。
⑥随时关注网络动态和研究微信最新功能。
①了解携程艺龙去哪儿等在线OTA的活动，融入活动并试图与酒店微信关联，注重微博与他们的交流互动。
②微信四次推送内容：劳动节+青年节促销、母亲节、儿童节、另外一期待定。
③酒店“忠诚会员”计划有所进展，至少完成一半以上。
④收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评论，学习其他网络业务。
三月四月五月。