社区五个要素

社区五个要素

社区主要包含以下五个要素:

1.有一定的地域(地域性)社区是地域性的社会,就是说,社区具有一定的边界。目前的城市社区是指居民委员会辖区。WHO提出的社区面积为5-50km

2.

2.有一定数量的人口(人口要素)社区的存在必须以人群为基础,社区人口往往

涉及三个要素:人口的数量、人口构成和分布。数量指社区内人口的多少;构成指社区内

不同类型人口的特点;分布指社区人口及他们的活动在社区范围内的空间分布,同时还包

括人口密度等问题。社区人口是社区的核心。WHO认为,一个有代表性的社区,人口约为

10-30万。

3.有共同的生活方式和文化背景(同质性)社区中的居民具有某些共同的利益,

面临着共同的问题(如生活、卫生、教育、环境等),具有某些共同的需要(如物质、精神、社会生活等)。这些共同性将社区的居民组织起来,使他们产生共同的社会意识、行

为规范、生活方式、文化传统、民俗、社区归属感等,以形成社区文化及传统的维系动力。

社区的核心内容是社区居民的各种社会活动及其互动关系,社区居民在政治、医

学教育`网搜集整理经济、文化、精神及日常生活中相互联系、相互影响,形成了各种关系,并由此而聚居在一起,形成了不同形态的社区。(例如:住居小区、工业区、农业区、商

业区等)。

4.有一定的生活服务设施如学校、医院、文化市场、商业网点、交通、通讯等。

5.有相应的管理机构如街道办事处、居委会、及各种社团组织,以满足居民需要,解决问题,建立并落实生活规章、制度等。

社区基本要素

1.人口要素 人是社会的主体,人口要素是社区的第一要素。对社区的人口要素进行分析主要从数量、质量、人口结构、分布和流动等方面进行。人口是社区发展的承担者,是社会生活的主体;社区发展的目标是实现人的全面发展。 社区人口数量是指生活在某一时期社区的人数。人口数量决定了社区的社会关系的数量和复杂程度,它既是衡量社区规模的重要标志,又是确定社区层次的重要依据。人口质量是指一定时间、地域和一定社会制度下,人口群体所具有的身体素质、科学文化素质和思想道德素质。人口质量既是社会进步的力量和基础,又是社会进步的结果和表现。人口结构是指一定时间内社区人口的内部组合状态,如年龄、性别、职业、婚姻状况、民族、宗教等方面的情况。社区的人口结构有时间上的规定性,没有具体时间标志的社区人口结构是不存在的。人口分布是指居民及其活动在社区范围内的空间分布状况,即社区内人口的自然或地理分布情况,包括人口密度大小、距离、互相交往或与其他社区相互联系的方式。人口流动是指社区内居民数量的进出和增减,及其在空间分布上的变化。 2.地域因素 地域是人们从事各项社会生产和社会活动的场所,是人们基本的生存空间,是自然要素和人文要素作用形成的综合体。不同的地域会形成不同的地域文化,形成别具一格的地域景观。地域要素是社区与社会组织、社会群体相区别的根本之处,社区要素有一定面积的区域,有明确的地域界限。社区的地理位置和地理环境包括地势、气候、动植物等,对整个社区的性质和发展起重要作用。 3.组织要素 社区内成员必须在一定的社区组织的管理下生活,需要有一定的机构来协调人们的行为,这样就产生了社区组织,社区组织保证了社区内人们共同、协调地生活在一起,它也是构成社区的基本要素。社区组织是指社区内有目的、有计划地建立起来的以满足社区居民生存和发展需要的各种团体和机构。根据社区内组织的人际关系性质的不同,社区组织可分为正式组织和非正式组织两大类。正式组织具有明确的组织目标、严格的组织制度、体系和运行方式,以及组织的场地、设备、资源等特点,如社区党组织、居委会、服务中心、工作站、银行、学校等;非正式组织具有自然形成、规模较小、组织规范约束力弱、成员间关系紧密和认同感强等特点,如社区合唱团、舞蹈队等。 4.文化要素 社区文化是指在一定的区域范围内,在一定的社会历史条件下,社区成员在社区社会实践中共同创造的具有本社区特色的精神财富及其物质形态。社区文化反映了社区的地域特点、人口特性以及居民长期共同的经济和社会生活的全部,包括社区内人们的信仰、价值观、行为规范、历史传统、风俗习惯、生活方式、地方语言和特定象征等内容。社区内人们在经常性的互动中,逐渐产生共同的、特有的行为规范和观念。社区文化能使社区成员获得相似的行为或价值观念,从而产生强大的凝聚力,并使社区产生保持可持续发展的因素。 5.心理要素 社区居民在情感和心理上对自己所属社区产生的一种归属感和认同感被称为社区的心理要素。不同社区的不同结构会对社区成员的心理和行为产生不同的影响,人们对生活的社区会产生或自豪或羞耻的情感,这就是社区的归属感;一个人与他人互动,把自己看成是社区的成员并承担着一定的义务,这就是社区的认同感,它既与社区特有的风土地貌相联系,更与血缘、地缘、业缘等所结成的

推动企业成长的五个核心要素

推动企业成长的五个核心要素 企业成长,即把企业做大和做强,探究其意义,只是一个过程,其间每个阶段所面临的不同问题赋予了企业成长过程中不同的意义。 在企业成长的过程中,必须不断提升企业的内在素质,形成自己独特的核心能力,才能在同行中形成竞争优势。而这种核心能力又包括了企业组织体系的合理性、企业经营行为理智化、企业治理结构有效性等等,通过资源获取、产品功能、制造成本、市场营销、客户服务在同行中形成竞争优势。在企业成长过程中,推动企业成长的因素有很多,主要表现为以下五个方面: 一、企业文化及理念 文化是企业全体员工一致的价值观念和行为准则,企业文化决定了企业的内部凝聚力和外部感染力,MCT的企业文化是“精益求精,追求卓越”;理念是企业经营的基本思想,是企业在持续经营和长期发展过程中,继承企业优良传统,适应时代要求,由企业领袖积极倡导,全体员工自觉实践,从而形成的代表企业信念、激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规范。文化和理念作为企业成长的思想根基,是打造优秀团队的坚实向心力。 二、规范合理的管理制度 企业管理制度是企业为求得最大效益,在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务,并能保障一定权利的各项规定或条列,包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。规范的管理制度应该具有强制性和约束性。

从员工来看,管理制度就是一只无形的手,约束他们的行为,若有违反便会受到处罚;但另一方面,员工对这种约束制度并不是特别抵触,制度中也有对人际关系的关注和对劳动环境的改善。从管理者的角度而言,管理制度对员工的约束不能过紧,否则会如强制制度那样压榨员工,使员工心存不满。所以管理者不能把员工当作接收工作的机器,必须在执行规范管理制度下,充分发挥其主观能动性。三、有效的商业模式 商业模式决定了企业运行的效率、效益与效果,决定着企业能否运行起来,其核心是企业获取资源、整体运行、为客户提供价值、为企业获取经济收入的一整套经营逻辑。就MCT产品而言,建立健全完善的营销体系尤为重要,依据企业的营销目标,是围绕"顾客"这一个中心点展开营销,实行直销、分销、VIP会员管理体制,在营销过程中适时对"产品柱、价格柱、渠道柱和促销柱"这四根支撑柱进行调整的管理体系。在竞争激烈的时候,企业应该将营销目光从竞争对手上收回而重视顾客的动态变化,而不要一味随着竞争对手的策略变化来调整;而在竞争弱化的时候,则应该将营销目光从顾客身上收回而重视竞争对手的变化,这就是所谓的营销动态平衡。 四、技术与服务创新 技术创新包括新产品和新工艺,以及原有产品和工艺的显著技术变化。如果在市场上实现了创新,或者在生产工艺中应用了创新,那么创新就完成了,MCT产品目前处于完成创新,推广应用阶段;服务是一方给另一方提供的一种无形的行为或利益,不会导致任何所有

大项目管理要素

大项目管理要素 只要流程界定清晰, 项目经理就能保证项目的发展方向与最终目标相契合。 广义而言, 要掌控各种类型项目的发展,首先要关注十个关键的流程。 、生命周期与方法论 项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清晰的界限,以保 证项目进程。生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式 方法。 生命周期通常由项目的阶段组成(包括:开始、规划、执行 / 控制、完成),或 由工作的重复周期构成。项目生命周期的细节一般都会随具体业务、项目、客户 改变。因此即使在同一个项目中, 周期也会有多种可能的变化。 对工作细致度、 文件管理、 项目交付、项目沟通的要求体现在生命周期标准和考核的方方面 面。大项目的阶段一般 更多更长,而小项目的阶段少,考核点也少。 与生命周期类似,项目方法也因项目而易,细节关注程度高。产品开发项目的方 法经常涉及使用何种工具或系统, 以及如何使用。 信息技术项目的方法包括版本控制标准、 技术文档管理、系统开发的各个方面。 项目方法往往不是由项目团队自行确定,而由公司为所有项目设定。采用与否, 其实项目团队没有太多选择。公司管理层设定的方法本身代表权威,也是你作为 导获得项目控制权的一个途径。考虑项目方法某方面的作用时,始终要把握其对项目人员 管理的效率,即在可能出现问题的地方争取正面效应。 、项目定义 清晰的项目描述决定了你的项目控制能力,因为接下来所有工作都在描述范畴之 内。不管你如何并为何要进行描述,你要对你的项目进行书面定义,让项目各方和项目组 随时参考。 项目定义的形式和名称各式各样,包括:项目章程、提案、项目数据表、工作报 告书、项目细则。这些名称的共同点在于,项目主管方和其他相关各方面从上而下地传达 了他们对项目的期待。清晰的项目定义还包括以下方面: 要求而 项目领

社区基础建设知识

社区建设基础知识 1.社区的基本概念? 社区是居住在某一地域里的人们结成多种社会关系和社会群体,从事多种社会活动所构成的社会区域共同体。 2.社区的基本属性是什么? 社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性,其核心是民主自治。 3.社区有哪些基本类型? 目前,新构建的社区分为四种类型: 单位型社区--人群主体由本单位职工及家属构成,有独立管辖界限,封闭式管理; 小区型社区--成建制开发的封闭式小区,功能设施配套,独立物业管理; 板块型社区--主要是以三级以上马路砍块划定的社区,多在老城区,是目前城市社区的主要类型; 功能型社区--除地域管辖因素外,具有特色功能的社区,如商贸、文化、公众等比较集中的区域,但一般没有常住居民。 4.构成社区的基本要素有哪些? 地域要素、人口要素、区位要素、组织结构要素、生活方式要素、社会心理要素。 5.城市社区的范围是指什么? 目前城市社区的范围,一般是指经过社区体制改革后作出规模调整的居民委员会辖区。6.社区设立的依据是什么? 社区设立的依据是坚持以地缘为基础,以适度的管辖人口和半径为条件,以居民的认同感、归属感为前提,按照有利于管理、自治、社区资源的合理利用,提高工作效能的原则,科学合理的划分社区。 7.社区的设立、撤销和调整由哪级政府决定? 社区的设立、撤销和调整由县区(市)人民政府决定。 8.如何命名社区的名称? 社区的名称应根据国家有关地名管理的规定和社区成员的意愿与习惯确定,但一般不得以数字的方式命名。 9.社区建设的基本概念? 社区建设就是在党和政府的领导和指导下,以提高社区成员的生活质量,综合素质和社会文明程度为目的,推动社会各方面力量,充分利用社会资源,共同发展社区事业,把社区建设成为环境优美、生活方便、秩序井然、人际关系和谐、政治民主的区域性文明小社会的过程。10.我国城市社区建设的基本模式是什么? 党委和政府领导、民政部门牵头、有关部门配合、社区居委会主办、社会力量支持、群众广泛参与,形成推进社区建设的整体合力。 11.城市社区建设的基本原则是什么? (1)以人为本的原则;(2)区域发展原则;(3)主体参与原则;(4)资源共享原则;(5)协调发展原则;(6)党政推动原则;(7)民主自治原则;(8)渐进创新原则。 12.城市社区建设包括哪些主要内容? 社区组织建设、社区工作者队伍建设、社区服务建设、社区卫生建设、社区文化建设、社区环境建设、社区治安建设。 13.加强社区建设有哪些重要意义?

五个核心要素

杜莫联办小学党支部 合格党员的五个“核心要素” 合格党员应该具备五个“基本要素”:忠、德、善、能、廉。 忠,就是忠诚。共产党员必须对党忠诚,对党的事业高度负责。要始终把共产主义的坚定信念作为一种信仰追求,把对党的忠诚摆在第一位,把党的利益放在第一位,对党的事业高度负责,围绕中心、服务大局,时刻与党中央在思想上、政治上、行动上保持高度一致,模范执行党的决策决议。要把对党的无限忠诚落实到对工作的无限执著上去,在工作中不管遇到什么样的困难和艰辛,都要迎难而上,表现出一股执著和无畏;对在别人看起来无法实现的任务,都要敢于“亮剑”,呕心泣血,想尽一切办法去坚决完成。 德,就是道德。有德无才影响事业,有才无德毁掉事业。为政必先做人,没有一流的人品作底子,从政肯定要跌跟头。一个人能力上有差距可以提高,但品质差是不能原谅的。共产党员必须以“君子检身,常若有过”的态度,严守廉政准则、职业道德、个人道德、社会公德和家庭美德,注重培养

高尚品德和锤炼高尚品格,以德修身、以德立威、以德服众。只有这样,说的才会让人心服,讲的才会让人信服,做的才会让人佩服。无论什么时候,干部都不应失德。切忌表里不一,“当面一套、背后一套”、“台上一套,台下一套”,既失德,又丢人,就会成为街头巷尾的笑柄,甚至廉政警示教育的典型。 善,就是与人为善。上善若水,厚德载物,“善”是一切美好事物的源泉。“善”最突出的表现就是“恻隐之心”。“老吾老而及人之老,幼吾幼而及人之幼”、“己所不欲,勿施于人”这些流传千古的格言警句,是对“善”最完美的表述。共产党员要时刻做到与人为善,在工作中谦虚,尊重群众的人格,体谅群众的难处,保护群众的首创精神,不耍特权,不搞“一言堂”,不以势压人,不以权整人,说话和气,办事公道;在生产中务实,尊重群众的意愿,体察群众的疾苦,相信和依靠群众,不抖威风,不搞“强迫命令”,不以权代法,不主观臆断,决策科学,管理民主。总之,共产党员要坚持始终做善事、行善政,为人民群众谋福祉。 能,就是能力。一是干事创业的能力。共产党员要立足自身实际,把“读万卷书”与“行万里路”结合起来,在工作中、生活中不断“摸爬滚打”,在历练中不断吸收、不断充实、不断提升、不断完善,成为干事创业的行家里手。二是引领发展的能力。党员领导干部要坚持一切从实际出发,

打造高效管理团队的四个核心要素.

打造高效管理团队的四个核心要素 企业如人,这是当前被普遍认可的事实,我们前面已经分析了人类的九个基本动机,以及相对应的四种需求,如下图: 如果把企业视作活生生的实体,企业的四类需求分别是什么?如同人一样,它们就有着肌体、情感、心理和精神需求,在这些需求之间寻找平衡,是企业达到健康状态的唯一途径。下图揭示的是企业的四个需求阶段: 这就意味着,企业像人一样,也需要满足从低级需求向高级需求的转变,变革顺利,企业可以因此健康长寿,有一类需求不能满足,就会在物质层面或者精神层面出现问题。因此,从这个出发点来看,作为企业生存与发展的执行者,团队,尤其是管理团队的建立和打造,也符合这一规律性要求,即需要满足四类需求。 一、以绩效为基础,维持管理团队的肌体健康: 管理团队的肌体健康是由财务方面的指标决定的,包括利润、现金流、资产回报、股东价值等财务指标。财务绩效指标之于管理团队,如同水、空气和食物之于人类一样,是维持企业生存的能量所在。 所以,对于绩效问题的关注,是企业生存与否的关键。管理团队建设的首要问题,就是如何实现现实目标的问题,可能是利润,或者销售额,或者占有率,是当务之急的目标和要求。 需要关注的内容包括:平衡计分卡实施、管理团队成员素质和能力测评分析、高绩效管理团队组建。 二、以和合为纽带,维护管理团队的情感健康: 情感健康,是由管理团队的自我感觉的好坏以及对各方面关系感觉的好坏程度决定的。企业的内在素质,包括生产能力、效率、质量,和人际关系,是衡量情感健康的指标。管理人员需要感受到公正和平等,需要获得承认。他们希望自由地工作,并以自己的工作为荣,同时也愿意为自己的行为负责。官僚作风、恐惧、剥削、以及管理人员与员工之间糟糕的工作关系,是情感状况不良的明显特征。

十大项目管理要素共9页

十大项目管理要素 只要流程界定清晰,项目经理就能保证项目的发展方向与最终目标相契合。广义而言,要掌控各种类型项目的发展,首先要关注十个关键的流程。 一、生命周期与方法论 项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清晰的界限,以保证项目进程。生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式方法。 生命周期通常由项目的阶段组成(包括:开始、规划、执行/控制、完成),或由工作的重复周期构成。项目生命周期的细节一般都会随具体业务、项目、客户要求而改变。因此即使在同一个项目中,周期也会有多种可能的变化。对工作细致度、文件管理、项目交付、项目沟通的要求体现在生命周期标准和考核的方方面面。大项目的阶段一般更多更长,而小项目的阶段少,考核点也少。 与生命周期类似,项目方法也因项目而易,细节关注程度高。产品开发项目的方法经常涉及使用何种工具或系统,以及如何使用。信息技术项目的方法包括版本控制标准、技术文档管理、系统开发的各个方面。 项目方法往往不是由项目团队自行确定,而由公司为所有项目设定。采用与否,其实项目团队没有太多选择。公司管理层设定的方法本身代表权威,也是你作为项目领导获得项目控制权的一个途径。考虑项目

方法某方面的作用时,始终要把握其对项目人员管理的效率,即在可能出现问题的地方争取正面效应。 二、项目定义 清晰的项目描述决定了你的项目控制能力,因为接下来所有工作都在描述范畴之内。不管你如何并为何要进行描述,你要对你的项目进行书面定义,让项目各方和项目组随时参考。 项目定义的形式和名称各式各样,包括:项目章程、提案、项目数据表、工作报告书、项目细则。这些名称的共同点在于,项目主管方和其他相关各方面从上而下地传达了他们对项目的期待。清晰的项目定义还包括以下方面: 1.项目目标陈述(一小段文字,对项目交付成果、工期、预期成本或人力进行高层次的描述) 2.项目回报(包括商业案例或投资分析的回报) 3.使用中的信息或客户需求 4.对项目范围进行定义,列出所有预期的项目成果 5.成本和时间预算目标 6.重大困难和假设 7.描述该项目对其他项目的依赖 8.高风险、所需的新技术、项目中的重大问题

管理的要素和职能

第四篇管理的要素和职能 管理系统虽是由不同性质的各个部分(子系统)或环节组成的,但构成各个部分(子系统)或环节的基本事物或要素最终还是表现为管理的要素;而从管理系统的运动过程看,管理的实施主要体现为对管理的不同过程运用不同的管理职能。管理要素和管理职能分别从静态和动态两个方面构勒成了整个管理活动的全貌。因此研究管理的要素和管理的职能,对揭示管理的内在规律,进一步阐释管理原理、原则在管理过程、环节中的作用具有十分重要的意义。本篇在介绍管理的要素及作用的基础上,重点讨论管理的各种职能及运用方法。 第十章管理的要素 管理的要素是指管理系统的构成因素,有时亦称管理系统的资源。对于管理的要素,有不同的分类方法。最早人们普遍认为人、财、物是构成管理的三个最基本的要素,后来又加上时间、信息要素,随着社会分工协作的发展、科技进步、日益激烈的竞争环境以及对管理系统研究的深化,一些重要的、无形的资源也列入了管理的要素。所以,目前比较普遍的看法是把管理要素分为人员、资金、物、文化、技术、信息、时间、组织、环境、社会关系等十大要素。我们按这些要素是否具有实体性,大致分为两大类,即有形要素与无形要素。 本章将对这些要素的含义及在管理中的作用进行基本分析。 通过本章的学习,要求熟悉掌握: (1)各种管理要素的基本概念和特点; (2)各种要素在管理系统及管理过程中的功能和意义。 第一节管理系统中的有形要素 管理的有形要素是指具有某种实体形态的资源,主要包括:人员、资金、物。 一、人员 人员这个管理要素是系统中唯一起能动作用并可以决定系统其他要素作用发挥程度的关键要素,它包括管理组织中的管理者和被管理者。这里强调,作为管理系统第一要素的人员,在现代社会经济条件下,是指具有一定知识、掌握一定技术技能、劳动技能和管理技能的人。 从管理活动来看,组织中的人员可分为两大类:管理者、被管理者,另外还有一类是介于两者之间的中层人员,既是管理者又是被管理者,但事实上任何管理者在管理别人的同时,自己也受别人管理。不过相对于一定组织或一定组织层次来看,管理者与被管理者的区分还是显而易见的,所以从任何组织来说,人员大体可分为管理者与被管理者二类。 (一)管理者 1、管理者的含义及作用 管理者在管理工作中居于主导地位。一个组织中的管理者通常是指在组织中担负对其他人的工作进行计划、组织和控制等工作的人员。 2、管理者的分类 管理者是负责对组织资源进行计划、组织、领导、激励、控制、沟通的人员。

演讲稿的五大基本要素

演讲稿的五大基本要素 霹雳王子(转)2019.11.03 在很多人眼里,演讲相对于其他舞台表演的形式来说是结构简单的,但在我看来同为“舞台表演”的它其实与其他舞台表演形式在本质并没有太多区别,它同样需要一个具有舞台表演的基本能力(借用“声台形表”概念来阐述,此处所用均与原意有出入),在此基础上还有要有“文”把握能力。如果是一个人独立完成的演讲,这个人所具备的综合能力可能要比需要各工种彼此配合的其他舞台表演形式要全面很多。 第一要素是“文”,演讲的文本,也就是大家常说的“演讲稿”。我个人对于演讲的理解,它是一种诉求于核心观念传播的口头表达舞台表演形式,与诗歌朗诵的审美诉求不同,与故事讲述的语感风格不同,它更趋向于说理,通过演讲让听众能够接受其传递的核心价值、认同其讲解的事理等等。本质上,演讲稿就是一个“应用文”。一个好的“应用文”应该有它的立场以及它的对象,一篇好的演讲稿同样如此,它应该有演讲者自己的角色身份定位,以及面对的观众人群定位。只能着力解决好“我是谁”,“说给谁听”这两件事情,才有可能解决好“用什么样的方式去说”、“怎么去说”这些具体而微的问题。 演讲是一个口头的、时间轴的、线性的表达,是不可倒逆的,所以在“文本”上的要求是需要避免过于冗长、过于复杂、过于书面的句式的,它不利于受众的理解和接受。演讲一般都会有时间限制,尤其是演讲比赛,甚至会单独设立超时或者不足时限的计分项。好的演讲,一定是以内容的传递效率作为优先考量的,而不是在有效时间里说了多少内容。所以,在文本准备的过程中,我一般都会劝演讲新手,尽量将文本做得稍微松一些的,语速节奏放慢一些,适度地增加一些停顿,留给听众反应和理解的时间,并非是特别流利、特别顺畅、特别在乎自己的感受地将内容表达完,而是要照顾台下观众的理解,将内容表达好。 第二要素是“声”,这里所说的“声”既有普通话的问题,也有发声技巧的问题,当然这两个问题都是系统问题,不是这篇短短文字能够阐述清楚,如果有机会我也会在这个领域多做一些探讨,比如如何让声音沉下来,比如如何发好本地语音里面比较难以克服的J字音发不到位的问题。这个声当中比较容易克服的是就是“话筒”技术当中的“电声”的问题。很多不常用话筒的朋友,会发现自己平时讲话的声音和经过话筒处理过后的“电声”不太一样,好像录音时的声音与平时讲话的声音也不太一样。这其中的原因是,我们平时自己在讲话的过程之中,自己听到自己的声音除“外耳”之外还有我们的“内耳”也在起作用。用了话筒或者听到录音,我们普遍的感受是声音变得“单薄”了。这主要的原因就是过滤掉了我们“内耳”听到的部分。 如何让自己话筒过滤后的声音也是好听的呢?除了练习,找到自己发音位置之外,似乎也没有更好的办法了。每套音响设备都有它的特性,如果能够到场彩排,一定要找机会多试一试话筒的音效,找不找自己的声音与话筒之间配合的部分,如果时间允许最好连带舞台调度一起来试,个别场合的音响设备架设不合理,也许某个调度的位置会有“啸叫”声,如果预先彩排的时候能够知道这些状况,会减少现场表演出差错的机会。 第三要素是“台”,演讲是舞台表演,它是需要舞台调度的。一般演讲场合的设置通常有三

专案管理概述

项目管理概述? 作者:zdnet Sm@rtPartner 2002/5/22 项目管理概述? 结合IT项目的基本特点,谈谈项目管理的重要意义(Why)。 成功的项目在实施过程中要重点控制哪些要素(What); 如何从目标、过程和人员三个层面对项目进行管理(Where); 通过剖析一个典型系统集成项目的生命周期,说明应该在什么时候对项目进行什么样的控制(When); 项目的组织结构,包括项目中的角色和职责、项目的组织方式、项目经理和团队等内容(Who); 从一个项目的立项到结束的全过程中对各种管理要素进行控制的具体过程,包括计划和预算、变更和风险控制、TQC(进度、质量、成本)控制等内容,并会介绍一些实用的方法和工具(How)。这是本文的重点内容。 IT项目特点及其指导意义 什么是项目?对项目比较具体一些的解释是“用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的阶段性工作”。这里的资源指完成项目所需要的人、财、物;时间指项目有明确的开始和结束时间;客户指提供资金、确定需求并拥有项目成果的组织或个人;目标则是满足要求的产品和服务,并且有时它们是不可见的。一般IT服务厂商所说的项目是指承接的外部客户的项目,例如系统集成厂商为客户定制解决方案,负责硬件安装、应用开发、维护服务等。但目前越来越多的企业将内部的组织调整、流程变革也作为项目的来运作,不过这类项目不在我们的讨论范畴之内。

与公司的运作(Operation )的不同,项目具有非常明显的特点:独特性、阶段性和不确定性。下面分别讨论一下这些特点含义和对实际工作的指导意义。 独特性? “没有完全一样的项目”。项目的独特性在IT服务领域表现得非常突出,厂商不仅向客户提供产品,更重要是根据其要求提供不同的解决方案。即使有现成的解决方案,也需要根据客户的特殊要求进行一定的客户化工作,因此可以说每个项目都有区别。项目的这种独特性对实际管理项目有非常重要的指导意义: 签定明确的合同“没有完全一样的项目”,所以预期的“产品或服务”在项目完成之前是不可见的,这与普通的商品买卖非常不同。为了解决这个问题,必须在项目开始前通过合同(或等同文件)明确地描述或定义最终的产品是什么。如果刚开始要提供什么没能定义清楚,或未达成一致,则最终交付产品或服务时将很容易发生纠纷,造成不必要的商务和名誉损失。因此某种程度上说,在签合同时已经决定了项目成败。 控制项目的变更因为项目的产品或服务事先不可见,在项目前期只能粗略进行项目定义,随着项目的进行才能逐渐完善和精确,这也称为项目的渐进性。在这个逐渐明晰的过程中一定会进行很多修改,产生很多变更。因此,在项目执行过程中要注意对变更的控制,特别是要确保在细化过程中尽量不要改变工作范围,否则项目可能改来改去,永远做不完! 阶段性? 项目的阶段性决定了项目的历时有限,具有明确的起点或终点,当实现了目标或被迫终止时项目即结束。有的项目时间甚至是决定性因素,例如解决“千年虫”的项目。项目的阶段性对实际的指导意义是:

社区工作者考试之社区基础知识简答题必备知识点知识讲解

社区工作者考试之社区基础知识简答题必 备知识点

社区工作者考试之社区基础知识简答题必备知识点 1.社区的基本概念? 社区是居住在某一地域里的人们结成多种社会关系和社会群体,从事多种社会活动所构成的社会区域共同体。 2.社区的基本属性是什么? 社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性,其核心是民主自治。 3.社区有哪些基本类型? 目前,新构建的社区分为四种类型: 单位型社区--人群主体由本单位职工及家属构成,有独立管辖界限,封闭式管理; 小区型社区--成建制开发的封闭式小区,功能设施配套,独立物业管理; 板块型社区--主要是以三级以上马路砍块划定的社区,多在老城区,是目前城市社区的主要类型; 功能型社区--除地域管辖因素外,具有特色功能的社区,如商贸、文化、公众等比较集中的区域,但一般没有常住居民。 4.构成社区的基本要素有哪些?

地域要素、人口要素、区位要素、组织结构要素、生活方式要素、社会心理要素。 5.城市社区的范围是指什么? 目前城市社区的范围,一般是指经过社区体制改革后作出规模调整的居民委员会辖区。 6.社区设立的依据是什么? 社区设立的依据是坚持以地缘为基础,以适度的管辖人口和半径为条件,以居民的认同感、归属感为前提,按照有利于管理、自治、社区资源的合理利用,提高工作效能的原则,科学合理的划分社区。 7.社区的设立、撤销和调整由哪级政府决定? 社区的设立、撤销和调整由县区(市)人民政府决定。 8.如何命名社区的名称? 社区的名称应根据国家有关地名管理的规定和社区成员的意愿与习惯确定,但一般不得以数字的方式命名。 9.社区建设的基本概念? 社区建设就是在党和政府的领导和指导下,以提高社区成员的生活质量,综合素质和社会文明程度为目的,推动社会各方面力量,充分利用社会资源,

设计商业模式的五大要素

设计商业模式的五大要素 发表由Lzq0702 48 天之前 (2010-01-27) 分类: 职场 | 标签: 商业模式顾客价值链劳斯莱斯核心竞争力微软 商业模式的五大要素,它们是利润源即企业顾客、利润点即企业提供的产品或服务、利润渠即产品或服务的供应和传播渠道、利润杠杆即生产产品或服务的内部运作,利润屏障即保护产品或服务的战略控制活动等五大要素。 出海需要船,同样,设计和完善企业商业模式,需要借助有效的分析手段,商业模式的五大要素。它们是利润源即企业顾客、利润点即企业提供的产品或服务、利润渠即产品或服务的供应和传播渠道、利润杠杆即生产产品或服务的内部运作,利润屏障即保护产品或服务的战略控制活动等五大要素。商业模式就是以上述五大要素的某一至两个要素为核心,五大要素相互协同的价值创造系统。无论是设计还是完善企业商业模式,都必须遵循商业模式设计完善的五步法。 第一步,界定和把握利润源—顾客 企业利润源是指购买企业商品或服务的顾客群,它们是企业利润的唯一源泉。企业利润源及其需求的界定,决定了企业为谁创造价值。企业顾客群分为主要顾客群、辅助顾客群和潜在顾客群。好的目标顾客群,一是要有清晰的界定,没有清晰界定的顾客群往往是不稳定的;二是要有足够的规模,没有足够的顾客群规模企业的业务规模必然受到局限;三是企业要对顾客群的需求和偏好有比较深的认识和了解。 设计商业模式的时候,首先需要分析顾客需求,目的就是要为产品寻找能够比较容易呈现价值的顾客群。一般来说,企业赢利的难度并非在技术与产品端,而主要还是在顾客端。有时纵然是把握好企业顾客的一点点需求,也可能产生巨大的顾客价值。在复印机行业,施乐公司的利润源主要是大型企业与专业影印公司,因此他看不到个人客户对于影印便利的需求,所以失去开发桌上型复印机的先机。佳能在资源规模上无法与施乐竞争,因此采取差异化策略,重点对企业个人客户这一利润源进行了系统分析和研究,根据个人客户的价值需求,发掘尚未被满足的特殊顾客群,最后才导致开发简便型桌上复印机的创新构想。佳能在1976年推出简便型桌上复印机,这项新产品的技术创新程度较为落后,不但影印速度慢,影印品质不佳,提供的影印功能也极为有限。不过在顾客看来却是一项能带来重大价值的成功产品,因为它能提供经理人与个人工作者在工作上极大的方便,这些顾客不需要为影印一页文件,专程跑到影印中心,只需要简单的操作,在家中或个人办公室中即可满足影印需求。 如果商业模式无法找到相对明确的顾客需求,那么这项新事业将会遭遇无法创造利润的潜在风险。例如,JVC与Sony在上世纪60年代投入于录放机新事业

备课核心要素之五

备课核心要素之五:备设计 2009-06-30 18:02:51| 分类:怎样备好一堂课|字号订阅 一、★备设计包括:备过程、备方法、备时间、备拓展、备课件 二、★备设计—优化教学过程策略 ★备过程:重视经历,体验过程 ★备方法:创新方法,提高效率 ★备时间:合理安排,追求效益 ★备拓展:精心研究,引向深入 ★备课件:教学辅助,事半功倍 三、★备过程:重视经历,体验过程 ▲设计理念:让每一位学生都满意 行动策略: 一是“挑战传统”策略;二是“照顾差异”策略;三是“异想天开”策略;四是“超越自我”策略 ▲设计方法:“三位一体”设计法:一是编剧;二是导演;三是主角(之一) ▲ 设计思路 本次教学设计几个流程…… 每个流程需要多少时间…… 每个流程中创设什么情境…… 每个流程中教师有哪些行为…… 每个流程中期望学生有什么行为

▲流程设计案例 v1、创设情境,呈现目标,任务驱动(1-3min) v2、自主学习,生成问题,小组评价(使用《问题生成单》)(5-10min)v3、问题训练,提升能力,规范指导(5-8min)(使用《问题训练单》)v4、小组讨论,合作评价,拓展提高(3-5min) v5、问题归纳,知识概括,生成意义(老师、学生均可实施)(3-5min) 四、★备方法:创新方法,提高效率 行动策略: v一是选择与创新恰当的教学方法; v二是注重教学方法选择的灵活性与多样性; v三是探索和创新“我的方法”。 ★教学方法案例 [案例一]:冯涛老师在《智取生辰纲》的教学设计中对‘教学方法’做了如下选择与创新 v1、启发式教学法。学生在初一初二已接触过小说,并在本册书第三单元专题学习过,对小说有了一定的阅读能力,通 过教师的点拨、启发,应该能够在了解小说背景的基础上,通过梳理情节,概括内容,归纳出人物形象的性格特 征。v2、自我感悟学习法。对古典文学名著积累不足以及对小说所体现的时代的背景认识不足是学习 这两课的一大障碍,尤其在探讨杨志的“智”与“不智”杨修的“死因”以及概括人物形象时,要让学生通 过自我感悟对文本进行深刻理解v3、小组合作探究法。学生课前结合课后习题进行充分预习,把握小说主要

项目管理核心三要素

项目管理三要素:时间、质量、成本工期紧,活儿只能凑合了;超支,赶紧砍内容,别弄那么多;资源有限,人手奇缺,往后拖吧。 这就是我们身边项目运作时常发生的状况。 所有的项目经理都会做预算,都会设置检查点,都知道又要无休止的协调。但真正执行起来,千变万化的现实让他们经常无所适从。 时间、质量、成本难平衡! 在纸上画一个等边三角形。在各个边上标上时间、质量、成本。我们会看到,任何一方的移动必定带动其他的变形。这个三角形中间又是什么呢?是范围管理,也就是项目范围。这个三角也就是我们常说的“项目管理三角形”。时间、成本、质量就是项目管理的三要素。有一种比喻更能说明三要素之间的关系。 小高为了取悦新认识的女朋友,精心设计了欧洲8日游,旅游花光了他多年的积蓄,旅游结束后,他再也没有财力去继续下一步的发展了。用项目管理的话说,这就是不计成本的恶果。 过了一段时间后,他又攒了一些钱,这次他不和新女朋友旅游了,他请这个姑娘看了场电影—《第一滴血》。看完后,女朋友觉得小高有暴力倾向,又分手了。这一次,小高败在不讲质量。 第三次,小高知道女孩子一般喜欢看歌舞剧,他准备请第三个女朋友去看半年后才上演的《天鹅湖》,战线一直拉着,女朋友爱上了别人——时间拖得太久了。 这个比喻形象地说明了项目管理中的难题:如何平衡三要素之间的关系? 一般来说,管理者都希望项目完成的时间要快,完成的成本要低,完成后的质量要好。可是这三个要素是彼此互斥的。能够完美做到以上三个要素的项目,少之又少。上世纪60年代初,肯尼迪总统下令要十年内把人送上月球,并安全带回来。这个庞大的计划,要快,必须赶在前苏联之前完成;要好,绝不能出现任何差错;并且在预算上有限制。 结果,在各方为这个项目大开绿灯之后,美国果真抢先把人类送上月球,并平安带了回来。当然,我们平常的项目不可能集所有人力、物力、财力等所有资源,并且得到至高无上的尚方宝剑。 因此,在一般的项目上,这三个要素,彼此之间是鱼与熊掌的关系。要兼顾的难度,会按照几何级数上升。这样一个三角难题,我们怎么去解呢?可以试着从两方面着手。 第一,先弄清楚什么是“好”,什么是“快”,什么是“便宜”。 什么是好项目?一般来说,项目的结果使企业的收入增加、支出减少、服务加强,就是好项目。 那么,什么是“快”?在项目管理上,时间是绝对的。项目经理最容易犯的错误,就是在完工日期的预测上,为了讨好上司而尽量乐观。同时,他们总用历史数据或别人的经验影响自己的预测,也使得项目工期的变化比较大。 要达到预期完工的要求,项目经理要把一个规模大、时间长的项目,分成不同的阶段完成。在每个阶段,又要根据每阶段不同的重点分别来做完工预测。工程分得越细,预测的准确性就越高。这道理很普通,但需要很周详的计划和分析。

一个优秀团队必备的五个基本要素

一个优秀团队必备的五个基本要素: 沟通、信任、慎重、换位、快乐 一、沟通 狮子与老虎之间爆发了一场激烈的战争,到了最后,两败俱伤。 狮子快要断气的时候对老虎说:“如果不就是您非要抢我的地盘,我们也不会弄成现在这样。” 老虎吃惊地说:“我从未想过要抢您的地盘,我一直以为就是您要侵略我!” 观点:相互沟通就是维系同事、老板之间的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里,多与同 事、员工交流 ,也让同事、员工多了解自己,这样可以避免许多无谓的误会与矛盾。 二、信任 两只鸟在一起生活,雄鸟采集了满满一巢果仁让雌鸟保存,由于天气干燥,果仁脱水变小,一巢 果仁瞧上去只剩下原来的一半。 雄鸟以为就是雌鸟偷吃了,就把它啄死了,过了几天,下了几场雨后,空气湿润了,果仁又涨成满满的一巢。这时雄鸟十分后悔地说:“就是我错怪了雌鸟!” 观点:老板、同事之间要相互信任,很多幸福团结的团 队就毁于怀疑与猜忌。所以,对同事、员工要保持信任,不要让猜疑毁了团队。 三、慎重 两只乌鸦在树上对骂起来,它们越骂越凶,越吵越激动,最后一只乌鸦随手捡起一样东西向另 一只乌鸦打去。 那东西击中另一只乌鸦后碎裂开来,这时丢东西的乌鸦才发现,自己打出去的东西原来就是 自己一只尚未孵化好的蛋。 观点:遇到事情要冷静对待,尤其就是遇到问题与矛盾时,要保持理智,不可冲动,冲动不仅不 能解决问 题,反而会使问题变得更糟,最后受损失的还就是整个团队。 四、换位 小羊请小狗吃饭,它准备了一桌鲜嫩的青草,结果小狗勉强吃了两口就再也吃不下去了。过了几天,小狗请小羊吃饭,小狗想:我不能像小羊那样小气,我一定要用最丰盛的宴席来招待它。于就是小狗准备了一桌上好的排骨,结果小羊一口也吃不下去。 观点:有时候,已之所欲,也勿施于人。凡事不要把自己的想法强加给同事,遇到问题的时候多 进

社区基本常识100问

1.社区的基本概念?社区是居住在某一地域里的人们结成多种社会关系和社会群体,从事多种社会活动所构成的社会区域共同体。 2.社区的基本属性是什么?社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性,其核心是民主自治。 3.社区有哪些基本类型?目前,新构建的社区分为四种类型:单位型社区--人群主体由本单位职工及家属构成,有独立管辖界限,封闭式管理;小区型社区--成建制开发的封闭式小区,功能设施配套,独立物业管理;板块型社区--主要是以三级以上马路砍块划定的社区,多在老城区,是目前城市社区的主要类型;功能型社区--除地域管辖因素外,具有特色功能的社区,如商贸、文化、公众等比较集中的区域,但一般没有常住居民。4.构成社区的基本要素有哪些?地域要素、人口要素、区位要素、组织结构要素、生活方式要素、社会心理要素。 5.城市社区的范围是指什么?目前城市社区的范围,一般是指经过社区体制改革后作出规模调整的居民委员会辖区。 6.社区设立的依据是什么?社区设立的依据是坚持以地缘为基础,以适度的管辖人口和半径为条件,以居民的认同感、归属感为前提,按照有利于管理、自治、社区资源的合理利用,提高工作效能的原则,科学合理的划分社区。 7.社区的设立、撤销和调整由哪级政府决定?社区的设立、撤销和调整由县区(市)人民政府决定。8.如何命名社区的名称?社区的名称应根据国家有关地名管理的规定和社区成员的意愿与习惯确定,但一般不得以数字的方式命名。 9.社区建设的基本概念?社区建设就是在党和政府的领导和指导下,以提高社区成员的生活质量,综合素质和社会文明程度为目的,推动社会各方面力量,充分利用社会资源,共同发展社区事业,把社区建设成为环境优美、生活方便、秩序井然、人际关系和谐、政治民主的区域性文明小社会的过程。 10.我国城市社区建设的基本模式是什么?党委和政府领导、民政部门牵头、有关部门配合、社区居委会主办、社会力量支持、群众广泛参与,形成推进社区建设的整体合力。 11.城市社区建设的基本原则是什么?(1)以人为本的原则;(2)区域发展原则;(3)主体参与原则;(4)资源共享原则;(5)协调发展原则;(6)党政推动原则;(7)民主自治原则;(8)渐进创新原则。 12.城市社区建设包括哪些主要内容?社区组织建设、社区工作者队伍建设、社区服务建设、社区卫生建设、社区文化建设、社区环境建设、社区治安建设。13.加强社区建设有哪些重要意义?加强社区建设,是在社会主义市场经济条件下,强化社会主义民主法制建设和精神文明建设的重要组成部分,是实施"依法治国"方略和推进"依法治市"战略的重要内容,是构建" 小政府、大社会"格局的内在要求,也是党和政府履行 为人民服务宗旨的实际步骤。 14.政府在社区建设中有哪些主要作用?规划作用、 指导作用、扶持作用。 15.社区单位在社区建设中的地位、职责、原则、权 利及义务?社区单位是平等参加社区自治活动的主 体。应当遵守所在社区的自治章程和各项制度,参加 社区的各项活动;社区单位应当本着共驻共建、资源 共享的原则,支持社区工作,向社区无偿、低偿或有 偿提供服务资源。社区单位有权对社区的工作进行监 督。 16.今后五到十年我国城市社区建设的主要目标是什 么?(1)适应城市现代化的要求,加强社区党的组织 和社区居民自治组织建设,建立起以地域性为特征、 以认同感为纽带的新型社区,构建新的社区组织体系; (2)以拓展社区服务为龙头,不断丰富社区建设的内 容,增加服务的发展项目,促进社区服务网络化和产 业化,努力提高居民生活质量,不断满足人民群众日 益增长的物质文化需求;(3)加强社区管理,理顺社 区关系,完善社区功能,改革城市基层管理体制,建 立与社会主义市场经济体制相适应的社区管理体制和 运行机制;(4)坚持政府指导和社会共同参与相结合, 充分发挥社区力量,合理配置社区资源,大力发展社 区事业,不断提高社区居民的素质和文明程度,努力 建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生 活便利、人际关系和谐的新型社区。 17.社区有哪些基本权利?一是社区自治权。主要包 括:民主选举权、社务决策权、日常管理权、财务自 主权、摊派拒绝权、内部监督权。二是社区协管权。 具有协助城建、城管、房产、卫生、公安、劳动、民 政、工商、税务、环保等部门管理与社区有关事务的 权力。三是社区监督权。维护社区成员的合法权益, 代表社区成员对煤气、环卫、供水、供电、供暖等公 用事业单位的服务工作进行监督,对物业公司的工作 进行监督,组织业主对物业公司进行评议。 18.社区有哪些工作任务?(1)宣传贯彻党的方针、 政策和国家的法律、法规,教育社区成员依法履行应 尽的义务,提倡科学,反对迷信,提倡社会公德和家 庭美德,开展多种形式的社会主义精神文明创建活动; (2)组织开展面向社区成员的各种社区服务活动,积 极发展便民利民的社区服务事业,完善对老年人、残 疾人、优抚对象和弱势群体的服务网络,开展群众性 的互助、互济活动,帮助失业人员就业;(3)协助政 府做好居民最低生活保障和企业退休、失业人员管理 和服务工作,协助有关部门维护本地区的社会治安和 对流动人口的管理,开展对刑满释放、解除劳动教养 人员的帮教活动,调解民间纠纷,协助政府有关部门 做好征兵、计划生育等与社区成员有关的各项工作; (4)搞好社区环境的净化、绿化、美化和生态环境的 保护,协助有关部门发展社区卫生事业,开展医疗、 保健、康复、健康教育和计划生育服务;(5)维护社 区成员的合法权益,对有关部门及其工作人员在社区 的工作情况,对社区内的煤气、环卫、供水、供电、 供暖等公共服务和物业管理工作进行监督和评议。负 责联系社区内的人大代表和政协委员,及时向上级有 关部门和所在地的人民政府或者派出机关提出意见和 建议。 19.社区承担的基本职责?(1)负责宣传贯彻党的路 线、方针、政策,协助政府做好居民最低生活保障, 退休、失业人员管理,下岗职工再就业,以及社会治 安综合治理、环境美化、卫生保健、计划生育等项工 作。(2)开展面向老年人、残疾人、优抚对象等居民 的社会服务工作,发展志愿者队伍,开展群众性的互 助、互济活动。(3)开展社会公德、职业道德和家庭 美德教育,提倡科学文化,反对封建迷信,教育居民 增强社区意识、参与意识,组织开展多种形式的精神 文明创建活动。(4)代表居民对政府及有关部门进行 监督评议,对物业公司的管理和服务进行监督,及时 向上级有关部门反映居民的意见和要求,并提出建议。 20.我市的社区设置了哪些组织机构?一是社区主体 组织:包括社区党组织、社区成员大会、社区委员会、 社区协商议事委员会;二是社区专组织:包括(1)社 区委员会内设保障服务、治保调解、环保卫生、文化 教育、计划生育、监督协调等工作岗位;下设综合治 理协会、人口计划生育协会、业主委员会、社区社会 保障服务站、经常性捐赠站等组织。(2)社区内按照 人群分类,成立老年协会、青少年协会、妇女协会、 残疾人协会、社区志愿者协会、文体爱好者协会、关 心下一代协会等群众组织。(3)建立大院院长、楼长、 单元组长以及居民代表工作网络。 21.构成社区组织的基本要素有哪些?组织成员、组 织目标、组织规范、组织权威、组织设备。 22.社区党建工作的指导思想?坚持以邓小平理论和 党的基本路线为指导,按照江泽民同志关于"三个代表 "的要求,紧紧围绕改革、发展、稳定的大局和社区建 设的实际,以加强社区党的基层组织建设为重点,不 断扩大党在社会和基层工作中的覆盖面,充分发挥党 组织在社区中的思想导向、重要决策、组织保证和行 为表率作用,把广大人民群众紧密团结在党组织周围, 进一步推动我市社区两个文明建设的发展。 23.社区党组织的地位和主要职责?社区党组织在社 区中处于领导核心地位,在保证社区发展方向,讨论、 决策社区重大问题,加强社区精神文明建设,搞好社 会治安综合治理、维护社会稳定,发展社区经济、搞 好社区服务等涉及地区性、社会性、群众性方面工作 负全面责任。主要职责是:宣传贯彻执行党的路线、 方针、政策,团结和带领社区所属党组织和广大党员、 群众,完成社区建设的各项任务;负责做好群众工作, 保证社区群众自治的正确方向。社区内的各种服务机 构、物业管理公司、小型民办企业、各种民办非企业 单位的党组织和离退休党员、下岗超过6个月的职工

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