营销管理规章制度(通用6篇)
营销部门规章制度范文(4篇)

营销部门规章制度范文第一章总则第一条为规范营销部门的工作行为,提高工作效率,增强团队凝聚力,根据公司制度及相关法律法规,制定本规章制度。
第二条营销部门是公司市场开拓与销售的核心部门,负责产品推广、渠道拓展、销售业绩等工作。
第三条所有在营销部门工作的员工,必须遵守本规章制度的规定,如有违反,将承担相应的责任。
第四条营销部门工作以团队协作为基础,强调信息共享、资源协同等合作精神。
第五条营销部门应建立完善的工作制度、培训体系和绩效考核机制,提高员工的专业素质和工作水平。
第六条营销部门要根据市场变化和公司的发展需要,及时调整工作策略,确保工作的及时性和有效性。
第二章组织架构与职责第七条营销部门由市场开拓组、产品推广组、销售业务组等相关岗位组成。
第八条市场开拓组负责市场调研、客户开发、竞争对手分析等工作。
第九条产品推广组负责产品宣传、推广活动的策划、执行等工作。
第十条销售业务组负责销售业绩目标的达成、客户关系维护等工作。
第十一条营销部长负责整个部门的管理和决策,负责与其他部门的协调与沟通。
第十二条各岗位具体职责由部门负责人根据工作需要制定并告知员工。
第三章工作流程与制度第十三条营销部门应制定并落实市场调研、产品推广、销售业务等方面的工作流程。
并根据实际情况进行调整和优化。
第十四条市场调研流程包括目标客户的确定、信息采集、竞争对手分析等环节。
第十五条产品推广流程包括宣传策划、渠道选择、推广实施等环节。
第十六条销售业务流程包括客户开发、销售洽谈、订单管理等环节。
第十七条营销部门各岗位要明确工作目标,合理安排工作时间,提高工作效率。
第十八条营销部门要建立健全工作台账和档案管理制度,及时记录工作进展和成果,确保工作的连续性和可操作性。
第四章团队合作与协作机制第十九条营销部门鼓励团队合作,倡导信息共享和资源互助。
第二十条营销部门要定期组织团队会议,及时传达部门工作动态和重要信息,并进行共同讨论和决策。
第二十一条营销部门要强化协作机制,促进与其他部门的良好沟通与合作,共同推进公司整体目标的实现。
销售的管理制度(精选9篇)

销售的管理制度(精选9篇)销售的管理制度第1篇(一)仪表规范干净整洁、落落大方的仪表给人以良好的感觉,促销员是公司形象代表。
因此作为一名优秀的促销员应该时刻地注重自己的仪表形象。
工作期间要做到如下要求:·注意发型不宜太夸张,包括头发颜色、头发形状;·化妆要适宜,不宜浓妆;·不能戴太大的耳环;·指甲不要留得太长,也不要染色;·着装要求统一、整洁大方,不能穿休闲类服饰;(二)用语规范促销员应保持热情主动的促销意识,针对不同的情况,及时对光临的顾客礼貌问候,主动介绍,让顾客在愉快的气氛中接受促销员的推荐,促成购买。
促销员在整个销售过程中,尽量要做到热情大方,但不必过于谦卑,用热情的服务来打动顾客,感染顾客。
工作中使用礼貌用语,做到彬彬有礼,和蔼可亲。
不同情况下的用语见到来售点的顾客“您好,欢迎光临”;称呼顾客应使用:您、老师、师傅、先生、大姐、小姐等礼貌称谓;对已购物的顾客表示感谢“谢谢您!”“欢迎再次光临!对未购买者,可使用“没有关系!”“欢迎下次光临!”等鼓励性话语;不能立刻接待顾客应对顾客说“对不起,让您久等了”;介绍产品时“让我为您演示一下产品的功能,好吗?”“请您看一看我们的产品介绍,好吗?”等;在顾客等待之后“抱歉,让您久等了!”在请教顾客时“对不起,请问您贵姓?”;在向顾客道歉时“非常抱歉,给您添麻烦了”。
(三)服务规范1、言语举止符合规范;2、对产品的相关知识要了解,当顾客的好参谋,不夸大其词产品功能或功效;3、热情、自信地待客,不冷落顾客;4、顾客较多时,应“接一、待二、招呼三”(重点接待某位、分发宣传品给几位、回答另一位的提问或提供帮助),要借机造势,掀起销售高潮;5、耐心待客,不得有不耐烦迹象;6、为顾客拿产品或进行包装时应熟练、正确,递给顾客时应使用双手;7、不强拉顾客;8、不恶意诋毁竞争对手的商品。
(四)行政纪律1、准时上、下班,上班时间内不允许出现空岗;2、请假应遵守公司和卖场的考勤规定;3、就餐时间严格遵照卖场规定;4、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、唱歌、喧哗等;5、不能坐、靠着待客;(五)售后服务处理规范1、对购买后的回头咨询的顾客,应热情、耐心地予以解答;2、对待投诉,应热情地接待,确认投诉内容是否确因本公司的产品或服务引起的;若不是也必须耐心解释;3、确因本公司的产品或服务引起的,应确认是否使用不当引起的;对于用法不当引起的,应悉心讲解,并表示歉意;4、确因质量问题引起的,应予以退、换货,并表示歉意,(若企业允许,可送给某种赠品等)但要遵守有关退换货规定执行;处理后需取得卖场的盖章证明,交办事处上报公司;5、问题较严重的,应先安抚好顾客情绪,并马上向业务主管或其他上级汇报;6、及时与顾客协调处理,并取得相关部门证明(如鉴定报告、诊断病历卡、费用发票等),签订〈投诉处理协议〉(见附表),达成正式谅解;7、月底将所有相关资料(卖场小票或证明、相关部门证明、顾客有效证件复印件、上级批复的申请、协议等)报予公司;10、整个处理过程应注意隔离事件,严防事件被进行不利的报道。
营销管理制度(最新3篇)

营销管理制度(最新3篇)销售管理规章制度篇一为了更好的实施厂家的正规销售流程,从而提高工作效率,体现出本公司的整体形象和综合素养,现对本公司所有销售部人员做以下管理规定:1.全员上岗需用普通话和客户进行交流;2.全员个人卫生干净利落,男士发型规正,不易过长,女士不易披头散发,须盘发,无须佩带多余的饰品,化淡妆,统一穿黑皮鞋干净无尘土,工装得体,佩带工牌;3.办公区域卫生销售人员人人有责。
随时抽查,包括展车,展面展台,洽淡桌,烟灰缸,单页架,各自的办公桌,更衣室;(注:各自销售顾问在接待完客户后→←第一时间收拾卫生不得让垃圾成堆,地面,台面,车内外,烟灰缸保持清洁);4.全员须在上班点提前十分钟进入工作状态,结束卫生清扫,点名例行晨会,未出席者视为迟到处理;5.销售接待流程作业:前台站岗值班2名,副岗3名,有客户进本店前大院门口时前台站岗人员携带销售工具夹依次出门迎接客户,引导客户泊车,热情的`引客户进展厅,展厅销售人员都应热情大方的喊“欢迎光临”副岗人员依次替补,副岗人员负责协助主接待人员的促成交工作;6.销售电话接听流程作业:电话铃响1-3声内必须接听,并礼貌专业的问候“您好,欢迎致电比亚迪xx神马店,我是销售顾问xxx。
很高兴为您服务”。
语气舒缓,语速适中,口齿清晰。
通话结束语:“谢谢您的来电,如有任何需要,请随时与我们联系。
”营销管理制度篇二一、全员营销的目的和意义全员营销是推动我公司营销工作的重要手段,在公司内部推动全员营销其目的是通过此种形式充分发挥和调动全体员工的积极性,取得更好的经济效益,倡导员工爱岗敬业,营造一个团结协作,拼搏进取,人人营销的工作氛围,最终达成公司与员工的工作、经济效益双丰收。
二、适用对象公司全体员工。
三、机构设置为保证全员营销各项工作的有效开展,特成立工作小组。
组长:xx副组长:xxx组员:xxx四、指导方针以市场为导向,完善市场营销机制新秩序。
以客户价值为原则,树立全公司的`全面营销意识。
营销部门管理规章制度范本

营销部门管理规章制度范本第一章总则第一条为了加强营销部门的管理,规范营销行为,提高营销效率,根据国家相关法律法规和公司章程的规定,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司营销部门全体员工,包括营销管理人员和营销人员。
第三条本规章制度旨在明确营销部门的工作目标、职责权限、工作流程和行为规范,以促进公司营销工作的健康发展。
第二章组织架构与职责第四条营销部门为公司的重要组成部分,负责公司产品的市场推广、销售和客户服务工作。
第五条营销部门设有一位部门经理,负责部门的整体管理和决策。
部门经理由公司高层任命,并对公司高层负责。
第六条营销部门根据市场情况和业务需要,设有多位营销主管,负责不同市场区域的营销管理工作。
第七条营销人员负责具体的市场推广、客户开发和销售工作。
营销人员由营销主管负责管理和指导。
第三章营销管理第八条营销部门应根据公司的战略目标和市场情况,制定具体的营销计划和策略,并报公司高层审批。
第九条营销部门应根据市场需求和竞争情况,进行市场调研,分析市场趋势,为公司的产品研发和营销决策提供依据。
第十条营销部门应积极开展各种营销活动,包括线上推广、线下活动、展会参展等,提高公司产品的知名度和市场份额。
第十一条营销人员应按照公司的销售政策和价格体系,积极开展销售工作,确保公司产品的市场份额和销售收入的持续增长。
第四章客户管理第十二条营销部门应建立完善的客户档案管理系统,记录客户的详细信息和交易记录,以便进行客户分析和客户关系管理。
第十三条营销人员应积极主动地与客户沟通,了解客户需求,提供优质的产品和服务,以提高客户满意度和忠诚度。
第十四条营销部门应建立客户投诉处理机制,及时处理客户的投诉和反馈,采取有效措施解决问题,保护公司形象和客户权益。
第五章内部管理第十五条营销部门应建立日常工作报告制度,营销人员应定期向营销主管汇报工作进展和客户情况。
第十六条营销部门应建立考勤制度,营销人员应按时上下班,遵守公司的工作纪律,确保工作的高效进行。
医药销售部管理制度(6篇)

医药销售部管理制度(6篇)在现实社会中,越来越多人会去使用制度,制度是指肯定的规格或法令礼俗。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?这次帅气的我为您整理了6篇《医药销售部管理制度》,倘若对您有一些参考与帮忙,请共享给最好的伙伴。
销售部管理制度篇一一、办公室环境卫生销售部是酒店形象的代表,销售部办公环境布置是否合理、整齐、美观,在很大程度上反映了酒店的管理水平及员工素养。
1、保持办公区域地面、桌面乾净、洁净;不乱扔纸屑、乱挂衣物、毛巾等。
2、不许大声喧哗、恶意调笑,保持办公室内宁静。
3、不许各处粘贴非业务所需的宣扬印刷品。
4、爱惜办公室设施及设备,损坏需照价赔偿。
5、坚持每日卫生值日制度。
二、工作汇报制度1、销售人员要求每日参与部门销售晨会,汇报当日工作计划。
2、外出销售或做事应先到岗位报到,然后方可外出。
3、销售代表外出销售,必需填写销售报告表,并在当日下班前交给经理批阅。
一次不交,罚款10元(探望计划、工作报告)。
4、每周五下午交本周销售报告、销售电话记录、探望客户档案及下周工作计划。
5、每月交回本月的工作小结及下月计划报告。
6、每年年终,销售代表要做出年度工作总结及下一年的工作计划交回部门经理。
7、每天定时上下班,如发觉一次以至或早退者,罚款10元。
三、会客制度1、会见客人或客户,一般布置在大堂吧,用茶或饮料接待。
2、上班时不准许与亲朋好友叙私事,不许将闲杂人员带入工作区域。
3、准备在办公室会客要注意保持办公区域环境的宁静、乾净。
四、仪容仪表要求1、上班着工作,不准许穿本身的服装出入对客服务区,部门经理可以例外,但必需着西装或套装(职业装扮)。
2、探望客户穿着要整齐大方,职业化装扮,能代表酒店的形象。
3、男性留短发,不留胡须,皮鞋雪亮,衬衫领袖洁净。
4、女性化淡妆,衣着优美,忌着奇装异服,浓妆艳抹。
5、探望客户前避开吃有异味的事物。
6、避开酒后参见客人,以免留下不良印象。
销售部管理规章制度篇二第一章总则一、为加强销售合同的管理,维护我公司的合法权益,提高经济效益,做到“重合同、守信用”,结合公司的实际情况,特订立本管理规定。
营销管理制度范本

营销管理制度范本一、制定目的为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。
二、适用范围本制度适用于公司的一切营销活动和营销人员。
三、制度总述本营销制度具体分为以下几个部分:1. 管理制度细则2. 营销人员岗位责任3. 营销人员绩效考核制度四、管理制度细则1. 积极工作,团结同事,对工作认真负责。
本部门将依照营销人员考核制度对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。
2. 营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。
3. 服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。
4. 听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。
5. 销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。
6. 在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。
7. 诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好。
五、营销人员岗位责任1. 负责公司产品的销售及推广。
2. 了解市场动态,收集市场信息,制定销售策略。
3. 维护客户关系,拓展潜在客户,完成销售目标。
4. 参加公司组织的培训和学习,提高自身业务能力。
5. 完成上级领导交办的其他工作。
六、营销人员绩效考核制度1. 营销人员的绩效考核分为月度考核和年度考核。
2. 月度考核主要考核销售业绩、客户维护、市场信息收集等方面。
3. 年度考核主要考核销售业绩、客户满意度、业务能力提升、团队协作等方面。
4. 营销人员绩效考核结果将作为奖惩、晋升、培训的重要依据。
5. 营销人员绩效考核过程中,如有舞弊、造假等行为,一经发现,将严肃处理。
七、附则本制度自颁布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
营销管理制度规章制度模板
一、总则第一条为规范公司营销管理,提高营销工作效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有营销人员及其相关工作。
第三条营销人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度,遵循市场规律,诚信经营,为客户提供优质服务。
二、营销目标与计划第四条公司设定年度营销目标,包括销售业绩、市场份额、客户满意度等。
第五条营销部门应根据公司年度营销目标,制定详细的市场营销计划,包括产品推广、市场开拓、客户关系维护等。
第六条营销计划应明确时间节点、责任人员、预算安排等内容。
三、市场调研与竞争分析第七条营销部门应定期进行市场调研,了解行业动态、竞争对手情况、客户需求等。
第八条建立市场信息数据库,对收集到的信息进行分类、整理、分析,为营销决策提供依据。
第九条定期撰写市场分析报告,为公司领导层提供决策参考。
四、产品推广与销售第十条营销部门应根据产品特性和市场需求,制定合理的推广策略。
第十一条营销人员应熟悉产品知识,为客户提供专业、准确的咨询服务。
第十二条建立销售网络,拓展销售渠道,提高产品市场占有率。
第十三条实施差异化营销策略,满足不同客户群体的需求。
五、客户关系管理第十四条建立客户档案,记录客户信息、购买记录、服务记录等。
第十五条定期回访客户,了解客户需求,提供个性化服务。
第十六条建立客户关系评价体系,对客户满意度进行评估。
第十七条加强客户关系维护,提高客户忠诚度。
六、营销团队管理第十八条营销部门应建立完善的团队管理制度,明确岗位职责、考核标准等。
第十九条定期对营销人员进行业务培训,提高业务能力。
第二十条实施绩效考核制度,对营销人员的工作绩效进行评估。
七、费用控制与预算管理第二十一条营销部门应制定合理的费用预算,严格控制各项费用支出。
第二十二条对营销费用进行分类管理,确保费用使用合理、合规。
第二十三条定期对费用预算执行情况进行审核,确保预算目标的实现。
八、附则第二十四条本制度由公司营销部门负责解释。
第二十五条本制度自发布之日起施行。
关于营销规章制度范本(精选5篇)
关于营销规章制度范本(精选5篇)营销规章制度1第一章总则第一条为进一步规范公司的营销策划、市场调研、市场信息收集、分析及客源的组织、开发,产品、服务的推介,特制定本办法。
第二条本办法不仅适用于公司专职营销工作,也适用兼职营销工作(社会兼职人员或本公司员工工作之余的营销行为)第二章营销工作的组织管理第三条总接待部为昆明金色港湾经贸有限公司营销工作的组织和管理部门。
第四条营销工作的主要任务:1、掌握国内、省内疗休养、度假、会议培训等情况,进行市场调研、信息收集、分析,适时提出营销方案,为公司决策提供依据。
2、根据公司经营、市场变化、消费群体及季节变化情况,制定不同的促销方案,占领散客消费市场。
3、制定广告宣传方案,报公司批准后组织实施。
4、深入工厂、企业、学校等单位宣传公司的服务产品,不断开拓新客源。
5、保持和大客户的长期联系,征求他们的意见、建议为公司改善、提升服务提供参考,并协助财务完成结算工作。
6、加强人员业务素质培训,建立一支业务精、作风强、专职与社会兼职、单位业余相结合、相补充的营销队伍。
第五条营销工作激励机制:1、总接待部营销部的月营销指标为人民币壹拾万元整(¥100000.00元),完不成指标扣取营销人员当月绩效风险金。
每超过0.1万元,计提1的经费作为营销基金,在财务专户管理,营销业务开支经休养院院长审批后列支。
2、销售部营销月指标超过20万元,超过部分不再计提营销基金,按5的比例提取经费作为营销人员的绩效工资。
3、社会兼职营销员、公司职工的业余营销行为,按营销营业额的5计提经费,作为奖励。
第三章营销营业额的认定第六条来消费的团体、单位,凭公司统一制作、下发的优惠卡(统一编号,对应相应的营销者)结帐,总接待部前厅工作人员按“消费人天数、消费金额、营销人员”等内容记入统计表的相应栏,作为营销人员的业绩,否则按散客消费对待。
第四章附则第七条此办法自发布之日执行。
第八条此办法的解释权属于综合办公室。
2024年销售部管理规章制度(四篇)
2024年销售部管理规章制度营销部(分公司)管理规章制度为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本部门管理制度大纲。
一、营销部全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、营销部禁止任何个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、营销部通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善营销部的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大营销部实力和提高经济效益。
四、营销部鼓励员工积极参与本的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
五、营销部实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。
并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
六、营销部提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
七、员工必须维护营销部纪律,对任何违反各项规章制度的行为,都要予以追究。
八本规则是劳动合同之一部分,聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。
员工守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
营销部(分公司)人员的要求及配备一营销人员组成1营销经理2营销助理3营销员(以发展再定人数的增减)4区域营销经理二关于营销人员的管理1营销人员每三个月进行业务考核,不达标者进行工资调整,进行再上岗培训,如再不达标者进行辞退。
2营销人员严格遵守销售制度,3营销人员每周必须完成一次周工作表,交由营销经理审阅。
4每周的星期一为经理对本周的总结和任务的下达。
营销规章管理制度模板范本
第一章总则第一条为规范公司营销管理,提高营销团队的工作效率,确保营销目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有营销人员和营销活动,包括但不限于产品销售、市场推广、客户关系管理等。
第三条本制度旨在明确营销人员的职责、权利和义务,加强营销团队的管理,促进公司营销工作的有序进行。
第二章营销人员管理第四条营销人员应具备以下基本条件:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 具备相关产品知识和市场分析能力;3. 具有较强的沟通协调能力和团队合作精神;4. 具备一定的抗压能力和执行力。
第五条营销人员的职责:1. 负责公司产品的销售和推广;2. 深入了解市场动态,分析竞争对手,为公司提供市场信息;3. 负责客户关系的维护和拓展;4. 完成公司下达的销售目标;5. 参与公司组织的各类培训和学习活动。
第六条营销人员的权利:1. 享有公司规定的薪酬待遇和福利;2. 享有公司组织的培训和学习机会;3. 享有对公司营销策略、产品开发等方面的建议权;4. 享有合法权益的保护。
第七条营销人员的义务:1. 遵守国家法律法规和公司规章制度;2. 保守公司商业秘密;3. 严格执行公司营销策略和销售计划;4. 积极参与公司组织的各项活动;5. 做好客户关系维护工作。
第三章营销活动管理第八条营销活动应遵循以下原则:1. 目标明确,方案合理;2. 针对性强,效果显著;3. 资源合理配置,成本控制;4. 注重团队合作,提高执行力。
第九条营销活动策划:1. 制定营销活动方案,明确活动目标、内容、时间、地点、预算等;2. 组织策划团队,明确各成员职责;3. 审批营销活动方案,确保方案可行性;4. 活动实施过程中,及时调整方案,确保活动顺利进行。
第十条营销活动执行:1. 按照活动方案执行,确保活动效果;2. 加强活动过程中的沟通与协调,确保各环节顺利进行;3. 及时收集活动数据,分析活动效果;4. 对活动进行总结,为今后活动提供参考。
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营销管理规章制度(通用6篇)营销管理规章制度1为了加强供电营销管理,规范营销人员行为,搞好优质服务,挖潜增收,提升营业工作质量,提升经济效益,物制定营销管理制度:第一条:营销人员必须具备较高的思想素养,业务技术精,工作责任感强,有开拓精神。
第二条:必须遵守国家法律法规,严格执行国家物价政策,不得违反规定乱收费,乱加价;要加强对村电工的管理,规范他们的行为。
第三条:不得利用工作和职务之便,以电谋私,甚至内外勾结,参与协助用户窃电,一经发现给予当事人开除处理,情节严重的移交司法机关查处。
第四条:每月必须按规定时间准确核抄电量,抄表率、开票率必须达到100,并按时上报入账,若出现差错的给予当事人下岗处理。
第五条:按时足额收取电费,并按规定收取滞纳金,保证各项费用按时足额入库,不准挪用。
否则,视作贪污论处。
第六条:加强供电管理,搞好供电网络的维护、表计管理,用电检查等工作,加强服务意识,提升供电可靠率。
第七条:加强安全生产,认真履行岗位职责,坚持以防为主,查改结合,严格执行“两票”、“四制”预防各类事故发生。
第八条:增加电费回收力度。
半年考核电量、电费及均价,按入库到账为结算依据,只开票未收款部分不作考核依据,考核线路以供电关口和实际开票电量为准。
第九条:加强营业工作质量中营、抄、核、收的复核工作,若查出少收、漏收、多收、少抄等情况,给予当事人贰佰元的罚款,情节特别严重的给予下岗处理。
第十条:营销收费人员,每月一日在各自所在或集中,由外线组长分发抄表卡,大支坪外线人员在大支坪变电站集中,清太坪外线人员在所办公室集中。
外线人员由各组长分配抄表地点,外线人员持分发抄表卡及自身本人的秒表台账对用户进行抄表,抄表要仔细认真,抄表卡中严禁涂改,凡有涂改者按制度严肃处理。
第十一条:每月1—4日为抄表时间,5日将抄表卡交到外线组长手中,组长对抄表卡中抄见电量进行复核,再交至统计人员,计量统计人员复核后,由所指定人员进行开票,每月10-11日为集镇座收交费时间,每月20日外线抄表收费人员凭所收电费在信用社进账,由财务人员核定收电费及当月欠费。
第十二条:各营销人员应根据管片实际情况搞好电费保证金、预收电费管理工作。
望各外线人员统一思想,认真搞好营销工作,对不服从工作安排及不认真执行各项营销制度的人员,本所将按制度严肃处理,违纪严重者,由所交至公司处理。
营销管理规章制度2第一章:总则第一条:为了有效调动营销系统员工的工作积极性,推动公司营销业绩的不断提升,特制定本制度。
第二条:考虑营销体系的特殊性,营销系统的薪酬体系有别于公司其他人员的薪酬体系,以增多对优秀营销人员的吸引力。
第三条:营销系统薪酬体系适用的员工对象包含:1.从事终端业务工作的推广代表;2.管理终端业务工作的推广专员;3.管理销售渠道的销售代表;4.管理销售渠道的销售主管;5.销售分公司经理、销售部经理;6.销售总监助理;7.市场支持、销售支持等人员。
第二章:推广代表和推广专员第一条:推广代表指在“协助经销商销售”营销模式中,从事店铺、超市等零售机构货品管理和推广的人员。
第二条:推广专员指在“协助经销商销售”营销模式中,管理推广代表的员工。
第三条:推广人员的基本工作内容为常规性的,通过程序化的方式进行管理,以减少这部分人的高流动性给组织带来的危害。
第四条:推广人员的薪酬结构:月薪(基本工资+绩效工资)+奖金+福利保险第五条:基本工资为保障其基本的生活要求,按月支付。
1.推广代表划分为三级,根据考核确定和提升,基本工资标准为:初级推广代表:xx元中级推广代表:xx元高级推广代表:xxx元2.推广专员划分为三级,根据考核确定和提升,基本工资标准为:初级推广专员:xxx元中级推广代表:xx元高级推广代表:xxx元营销管理规章制度3第一章总则第一条内涵本公司的销售渠道是指产品从公司的生产领域向消费领域转移时所经过的通道,这种转移需要中间商的介入。
第二条适用范围本规定的主要对象为国际销售渠道的中间环节。
第二章代理商第一节企业代理商第三条企业代理商是受本公司委托,根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。
产品销售后,本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。
企业代理商与本公司是委托销售关系,他负责推销产品,履行销售业务手续,本身不设仓库,由顾客直接向本公司提货。
第五条本公司可同时委托若干个企业代理商,分别在不同地区推销商品,本公司亦可同时参与某些地区的直销活动。
第二节销售代理商第六条销售代理商是一种独立的中间商,受托负责代销本公司的全部产品,不受地区限制,并拥有一定的售价决定权。
第七条销售代理商是本公司的全权独家代理商。
本公司在同一时期只能委托一家销售代理商,且本身也不能再进行直销活动。
第八条销售代理商也实行佣金制,但其佣金一般低于企业代理商。
第三条寄售商第九条寄售商委托进行现货的代销业务。
根据协议,本公司向寄售商交付产品,销售后所得货款扣除佣金及有关费用后再交付本公司。
第十条寄售商一般要自设仓库或铺面,便于顾客及时购到现货,且易于成交。
第四节经纪商第十一条经纪商既无商品所有权,又无现货,只为买卖双方提供有关价格、产品及一般市场信息,为买卖双方洽谈销售业务起媒介作用。
经纪商与本公司不签订合同,不承担义务,与本公司无固定的联系,但在买卖过程中又可代表本方,商品成交后,从中提取一部分佣金,但其比例一般较低。
第三章直销商店第十三条直销商店需划出A、B、C、D四个等级,要求每户一卡。
第十四条直销商店业务拜访次数规定为:A、B级店面每月不得少于5次;C、D级店面每月不得少于2次。
第十五条所有直销商店必须执行统一的市场零售价,若经查不落实,直销店面的零售价不统一,必须追究该区业务员的责任。
第十六条直销商店根据营业额可采用给扣制。
第十七条商店货物摆放位置必须处于最醒目的位置,商店货架上货物规格必须齐全,摆放整齐。
第十八条要求商店的货物必须先进先出,业务员随时清点对方库存及出厂日期,以便出现问题及时解决,并以书面形式将公司的要求传达至客户,如对方库存过大时,需协商,请示主管调回公司仓库。
第十九条商品在销售、运输及库存等环节出现破损,必须当日调换,不允许拖至下月调换。
第二十条客户明确提出的任何意见或建议,业务人员必须当面记录,自身职权范围能予解决的当即解决,不能解决的上报公司主管,在3日内答复客户。
业务员必须非常了解辖区内每家商店的经理、会计、出纳、仓管、业务采购、柜台组长及营业员的情况,其中包含姓名、家庭住址、电话、爱好、生日及个别家属情况。
第二十二条每逢元旦或圣诞节前夕,业务员应该自身花钱寄贺卡给客户。
第四章经销商第二十三条经销业务必须由公司经理经营,或由经理指派的业务代表经营,公司内人员具体负责办理业务。
第二十四条经销业务一律实行合同制,合同文本各分公司要求统一。
第二十五条经销商可划分为A、B两种:A为大型经销商(年营业额在20万美元以上);B为小型经销商(年营业额在20万美元以下,10万美元以上);10万美元以下视为批发商,不签合同。
第二十六条A级经销商的经营分为淡旺季。
旺季时由于对方需求量大,资金占用量大,必须按合同求货到付款,否则不予供货;淡季时考虑长期经营,可适量按月铺货,当月铺货当月底必须全数收回货款(例如,1日发货,到31日收回;8日发货,在31日收回;25日发货,在31日收回)。
第二十七条B级经销商的经营不论淡旺季,一律货到交款,否则出现的任何货物损失由经理负责全部赔偿。
第二十八条经销商在经销过程中产生的破损、变质、超过保质期的产品,本公司一律不予承担;但如有产品质量问题,本公司将予以解决。
第二十九条每年需对各经销商制定销售指标,按指标完成情况予以奖励。
批发商销售额在20万美元以下由分公司奖励,20万美元以上由行销部奖励。
金额视同分公司费用。
经销商未附合同正本,一律不享受本条款。
奖励在结算后第60天,由行销部统一核对无误后发放。
第三十条几个经销商联合进货则全部不奖励。
第三十一条每年销售指标须按照上年完成情况,在原有基础上递增一定的百分点。
第三十二条公司需协助辅助经销商开拓市场、规划市场,提供不错的经营策略,原则上要求经销商按照公司规定价格进行销售,允许上浮5%,但不作具体规定,经销商有责任引导零售商执行区域内统一零售价。
第三十三条经销商不得跨区销售,致使货物流窜,干扰其他市场,导致价格混乱。
若违犯,一经发现,第一次停止供货,第二次取消经销商资格,第三次没收销售奖。
第三十四条严禁经销商销售假货,一经发现,立即终止业务往来,并追究其责任。
第三十五条在开拓经销市场时,由分公司派出先遣队与经销商共同打理销售点后,交经销商经营。
同时也可由行销部派先遣队,费用由行销部和分公司各承担50%,来开发经销市场,完成市场开拓后再交由经销商经营。
第五章批发商和零售商第三十六条有关批发商和零售商的管理,另参见本公司《批发商管理制度》和《零售商管理制度》。
营销管理规章制度4第一章总则第一条为保证天井湖风景区营销工作高效、有序地运作,塑造不错的景区形象,特制定本制度。
第二条本规定适用于营销系统的所有部门、人员,是本景区营销业务工作政策及实施标准。
营销人员包含营销系统的管理人员和业务人员,分为销售人员、营业人员、公关人员、市场调研人员。
第二章营销计划管理规定第三条根据市场需要和风景区本事,编制营销工作的年度、季度、月度计划,使营销系统的各项工作在统一的计划下协调进行。
第四条营销系统各级部门的工作重点,应放到各项业务计划的编制、执行、检查和考核上,保证营销计划的实现。
第五条定期和不定期召集各类业务会议,综合研究景区内外环境的各方面因素,包含业界发展趋势、同业、市场、客户信息及景区内部状况等,检查并修正营销计划,调整营销策略组合,提升景区的市场竞争力。
第三章营销事务管理第一节营销组织第六条营销系统各部门的部门职能确定了营销机构的设置,营销人员的岗位描述确定了营销人员工作职责与权力,是营销组织的基础。
第七条营销人员严格按照营销系统的工作程序开展营销业务工作,保证高效、有序地运作,充分发扬团队精神,拓展营销业务。
第八条营销组织随市场及景区环境的转变要不断修正,使之有更强的适应性,保证营销效率的最大化。
第二节销售事务的管理第九条市场营销科根据风景区营销计划和营销策略制订并实施年度、季度、月度销售计划,巩固已有市场,全力开拓新市场。
第十条销售计划包含以销售额为主体的预算数值及计划的实施步骤、销售组织、销售政策等。
第十一条定期和不定期拜访旅行社,密切联系,努力建立长期合作关系。
第十二条定期做好各项销售统计和利用工作,对照计划与实绩分析原因,制订预防和纠正措施。
第十三条旅游产品销售价格原则上一经制定,不得随意变动。
但根据具体情景规定价格浮动百分比和相应审批权限。