领导行为分类
《管理学》第五章：领导
领导者应注意和这些权力来源有对应的下级权力
强
个人权力 个人影响力
6
§5.2
领导的风格类型
7
§5.2
分类标准
权力集中与分散
领导的风格类型
类 型
集权式领导者 民主式领导者
一、按权力运用方式划分 特 点
领导者个人能力体现；对组织长期不利 对组织长期发展有利；分权导致效率低
二、按创新方式划分 分类标准
工作维持与创新
领导者更关心工作的完 领导者与低的群体生产率和低满 意度成正相关（正向变化） 成，即只重结果 领导者更关心员工的状 领导者与高的群体生产率和高满 意度成正相关（正向变化） 况，即重视人际关系
12
员工导向型
§5.3
二、领导行为论
领导者对工作的清晰程度 （initiation of structure）
19
成熟度
参与型 比较成熟
成熟
授权型
§5.3
领导理论
四、当代领导理论
1、交易型领导和变革型领导 2、领导的归因理论
3、领导魅力理论
20
第五章
[思考题]
领 导
1、领导的概念和内涵。 2、你更认同哪种领导理论。
21
5
§5.1
三、领导权力的来源
领导的性质
弱
制度权 行政性权力
领导者的工作是建立在权力的基础之上的，没有权力，就没有领导者。 1、法定性权力 —— 由组织中的职位决定； 2、奖赏性权力 —— 由领导者所控制的组织资源决定； 法兰西和雷温提出：
领导有五种权力来源
3、惩罚性权力 —— 领导者可以强制性的处罚和剥夺； 4、感召性权力 —— 由领导者个人内在因素决定； 5、专长性权力 —— 由领导者个人在某方面的专长决定。
领导行为理论
（主动）；例外管理（被动）；自由放任。
• Transformational leader：领袖魅力；感召 力；智力刺激；个别化关怀
• Transformational leader得到更好的评价， strongly related to lower rates of absenteeism, high productivity, high job satisfaction
专制民主和放任式的领导作风?试验专制型民主型人际关系攻击多友好上下关系服从领导自我表现工作为中心中心词我为中心我们遇挫折推卸责任相互攻击团结领导不在无人组织继续照常工作无责任感积极主动放任型
领导
§7．1 领导的性质
一、领导的含义
• 影响个人或群体在某种特定的条件下向 目标迈进的行为或力量。
• 领导是一门促使下级以高度的热心和信心来完 成他们任务的艺术； 领导是一项程序，它是人们在选择目标和达成 目标的过程中受指挥者的导向和影响； 领导是一种说服他人热心追求目标的能力等等
二、权变理论
1. Fiedler模型
• E = f（L,F,S）
• 环境因素：和下关系，职位权利，任务结构
• LPC调查，组合成八种情况，对1200个团体
• 结论：领导者最有利、最不利的情况下，
采用任务导向其效果较好。在对领导者
中等有利情况下，采用关系导向效果较
好。
2.领导的生命周期理论Korman
构、知觉思想及态度体系，改变行为，达组织
目标。满足需要:情感元素传递,精神需要。
• 组织中的作用:信息，决策前提基础;统一思想、
行动一致;良好人际关系的关键
1.过程
《行政管理学》第7章要点
第七章行政管理行为（怎样管？之一）组织、领导、沟通是行政管理的三种基本行为第一节行政管理行为的含义与基本类型一、行政管理行为的含义（行为科学角度）（一）管理行为的含义及特点1、管理行为的含义：是指管理者为了调动被管理者的工作积极性并使之努力工作以有效实现管理目标，而进行的一系列组织、领导、沟通以及指挥、协调等活动的总和。
2、管理行为的特点：（1）管理行为是管理者作用于被管理者的行为，因此在管理行为中存在着管理者与被管理者两方，缺少其中的任何一方管理行为就不能存在。
（2）管理行为是管理者调动被管理者积极性的行为，它特别强调通过满足被管理者的社会需求来调动被管理者的积极性。
（3）管理行为的行为主体是管理者，但被管理者也不是被动的，它强调管理者行为与被管理者行为的相互作用，特别是强调管理过程中被管理者的积极参与。
（二）行政管理行为的含义及特点1、行政管理行为的含义：是指行政管理者为了调动下属的工作积极性并使之努力工作以有效实现行政管理目标，而进行的一系列组织、领导、沟通以及指挥、协调等行政活动的总和。
2、行政管理行为的特点：（1）行政管理行为是行政管理者作用于被管理者的行为。
（2）行政管理行为是行政管理者调动被管理者或其下属积极性的行为。
（3）行政管理行为的主体是行政管理者，但在行政管理行为过程中也离不开下属的积极参与。
二、行政管理行为的基本类型（一）从不同角度对行政管理行为进行分类1、从行政层级角度分类：（1）中央政府的行政管理行为；（2）地方政府的行政管理行为。
2、从行政过程的角度分类：（1）行政决策行为；（2）行政执行行为（还可细分为行政指挥行为、行政协调行为等）；（3）行政监督行为。
3、从管理者与被管理者的关系角度分类：（1）行政组织行为；（2）行政领导行为；（3）行政沟通行为。
（二）为什么说组织行为、领导行为和沟通行为是最基本的群体行为?答：行政管理行为属于群体行为。
在行为科学中，有关群体行为的研究主要注重对群体中如何建立合理人际关系，以调动群体成员的积极性或提高工作效率的行为的研究。
第二讲领导理论
situational theory)
美国心理学家、管理学家菲德勒提出了“有效 领导者的权变模式”，通常称为菲德勒模式。 自1964年至1978年的15年间，大约有300份研 究文献针对这种模式进行了各方面的探讨，从丰富 和完善了这种模式。从中也可以看出此模式的影响。
(三）领导权变理论（contingency
（三）领导权变理论（contingency
situational theory)
领导效能是由领导者、被领导者及其环境因素 共同决定的，要根据具体情况来确定领导方式， 包括当时的环境因素和组织人员动机与态度。 著名的研究有： A.菲德勒模式 B.通路—目标理论 C.领导者参与模型和生命周期理论
(三）领导权变理论（contingency
第二讲 领导理论
西方领导科学的研究发展
时代 20-50年代 20-50年代 50-60年代 50-60年代 60-70年代 60-70年代 70-80年代 70-80年代 80-90年代 80-90年代 90年代 90年代 21世纪初 21世纪初 研究重点 有效领导者的特质 有效领导者的行为、 有效领导者的行为、技能 权力、情境领导、风格 权力、情境领导、 领导者的象征角色 回到领导特质与行为 多元文化下的领导 全球化的领导
（三）领导权变理论（contingency
situational theory)
２、菲德勒模式的新发展：认知资源理论 菲德勒模式的新发展：
即领导者的智能和经验是指导团体活动的计划策略和 决策的源泉。 菲德勒认为：可以通过正式培训和大量实践获得智能， 而这种计划、策略和决策将以指示性行为的形式传达给团队。
影响指导性行为的因素：
A、团体及团体成员是否认知并支持团体的目标 B、领导着领导组织发展的注意力是否会被压力所分 散
第八章 领导行为理论
第八章领导行为理论教学目标：通过本章的教学，使学生了解领导行为理论产生的历史背景，理解领导行为理论的基本内涵及其局限性，掌握领导行为理论对管理思想发展的作用，尤其要掌握经理角色理论、管理方格论的内涵及其现实意义。
第一节领导者权变理论领导者权变管理理论是70年代形成的一种有关组织行为的理论。
所谓权变，就是权宜应变。
权变管理理论认为，要根据企业的内外条件随机应变地进行管理，没有什么一成不变的、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。
权变管理理论的理论基础是超Y理论。
超Y理论认为，管理的指导思想和管理方式要视工作性质、环境特点、成员素质等而定，不能一概而论。
超Y理论认为人们加入组织的需要类型有差异，人们对管理方式的要求有差异，影响组织结构和管理方式的因素有差异，人们对工作的亲和力有差异。
在制定计划、组织结构、领导方式中均体现了权变理论思想。
一、超Y理论的要点该理论认为，没有什么一成不变的、普遍适用的最佳的管理方式，必须根据组织内外环境自变量和管理思想及管理技术等因变量之间的函数关系，灵活地采取相应的管理措施，管理方式要适合于工作性质、成员素质等。
基本观点：★人们带着许多不同的需要和动机加入组织，但最主要的是实现其胜任感；★由于人们的胜任感有不同的满足方法，所以对管理要求也不同，有人适用X理论管理方式，有人适用Y理论管理方式；★组织结构、管理层次、职工培训、工作分配、工资报酬和控制水平等都要随着工作性质、工作目标及人员素质等因素而定，才能提高绩效；★一个目标达成时，就会产生新的更高的目标，然后进行新的组合，以提高工作效率。
二、权变管理理论在计划方面的观点1．计划的制定必须首先分析环境和组织的重要因素，即：环境中的机会、组织拥有的能力与资源、经营管理上的兴趣和愿望、对社会的责任。
制定计划的权变方法就是要对以上四个方面的因素及其相互关系进行分析。
2．在不同情况下制定不同类型的计划。
3．计划中的模糊性与灵活性。
制定计划时，对目标的明确性问题要具体分析。
道德型领导简介
道德型领导道德型领导者具有双重角色，即道德的人（ethicalperson）和道德的管理者(ethicalmanager)。
道德型领导力定义为“在个人行为及人际关系中表现出规范性的、适当的行为，并通过双向沟通、巩固和决策，在其追随者中促进这种行为。
”“规范性的行为”是指道德型领导者会实践那些被其追随者认为是示范的行为，如诚实（honesty）、可信赖（trustworthiness）、公平（fairness）、关心他人(care)等，从而成为合情理的、可信的榜样。
“适当的行为”是指该行为要合乎其所处的环境背景。
例如，在一些文化中，适当的行为可能在另一些文化中被认为是不适当的行为。
“通过双向沟通的方式在其追随者中促进这种行为”指道德型领导者不仅仅是只关注自身的道德规范，而且还通过与其追随者进行明确的沟通使道德规范在下属中突显出来；因此领导者还应该给予追随者公正、合理的话语权。
、“通过巩固的方式在其追随者中促进这种行为”指道德型领导者通过建立道德标准，奖励道德行为、惩罚不道德行为[5]，促进追随者习得道德行为。
“通过决策的方式在其追随者中促进这种行为”反映了道德型领导者会考虑其决策所产生的道德性结果，并选择那些可以被其他人观察和模仿的、符合原则的、公平的决策行为[6-7]。
道德型领导力的内涵包括：诚实、体谅追随者、决策的公平性、利用奖惩促进道德行为、基于道德价值观做出决策。
道德型领导者通过与下属谈论和交流伦理观、价值观，并对其做出解释，使下属理解价值观和伦理观对组织的重要性[3]。
在中国的商业文化背景中，企业领导者常常在公共场合发表言论，阐述企业的价值观和道德标准，并通过重复强调，向下属传达价值观和道德标准的重要性，从而加强下属的道德意识、建立良好的道德氛围。
所以，道德型领导力不仅仅通过授权和鼓励影响下属的道德行为，还通过自己的言论影响下属的道德行为，今后可以探讨将“言论”作为一个维度，对道德型领导力进行阐述和研究。
《领导学》章节测试题及答案
《领导学》章节测试题及答案导论(一)：领导的一般概念1【单选题】关于领导,说法错误的是()。
A、领导是主体间的互动关系B、领导者居于主导的位置C、运用劝说的手段进行引导D、任何时候都需要加强领导我的答案：D2【单选题】《出埃及记》出自于()。
A、《领导论》B、《君主论》C、《圣经》D、《神曲》我的答案：C3【判断题】领导现象只在上下级的这个关系中存在。
() 我的答案：×导论(二)：公共领导者的特征1【单选题】公共领导在外延上表现为()。
A、公众领导B、公共事项的领导U公共组织中的领导D、A和C我的答案：D2【单选题】领导与统治的区别有()个。
A、1B、2U3D、4我的答案：C3【判断题】管理强调效率与效益,还要强调公平与团结。
O我的答案：X4【判断题】领导者可以改变追随者具体行为背后的思想观念。
()我的答案：√导论(三)：公共领导者的角色1【单选题】与西方文化价值相比,中国缺少一种()。
A、世俗的约束B、组织的约束C、法律的约束D、来世的约束我的答案：D2【单选题】公共领导者最重要的职责是()。
A、导向B、组织C、管理D、奖惩我的答案：A3【判断题】领导者最难的任务是改变组织结构。
()我的答案：X导论(四)：关于领导学的研究1【单选题】领导者的组织职责不包括()。
A、公共组织的创立者B、公共信息的汇集者与传播者C、公共人力资源的动员者和激励者D、公共冲突的创造者我的答案：D2【单选题】一般正常者的智力大概是0。
A、IOOB、110C、140D、150我的答案：B3【判断题】伯恩斯是著名的领导学家。
（）我的答案：√4【判断题】实验研究是领导学研究的方法之一。
（）我的答案：√公共领导者的特质与性格（一）：历史研究1【单选题】领导学研究的方法有（）大类。
A、两B、三U四D、五我的答案：B2【单选题】关于领导者的特质,在西方问卷调查中排在第一位的是（）。
A、民主B、平和C、能力D、诚实我的答案：D3【判断题】特质是单一的,性格是特质的各种综合。
组织行为学：第五篇 领导行为
1 234
表：管理类型与效果
管理形态 生产量 对组织的信赖度 内聚力
PM
最高
P
中
M
中
pm
最低
最好 较好 一般 最差
最好 一般 较好 最差
第四节 利克特的领导系统模型
利克特提出了一种支持关系理论：领导者要考虑 下属的处境、想法和希望，支持下属实现其目标的 行动，让下属认识到自己的价值和重要性，认识到 他们在工作中的经验和接触有助于实现他们的个人 价值；由于领导者支持下属，就能激发职工对领导 者采取合作态度和支持领导者，培养信任感。
个人更多人之间的相互关系过程。
“领导”与“领导者”的概念 不同
❖ 汉语的领导与领导者通常不加以区别，但英语 有区别，领导是leadership,领导者是leader。
❖ “领导”与“领导者”概念不同：领导是一种 行动过程，致力于实现这个行动过程的人叫领 导者，接受指引和影响的人就是被领导者。即 领导就是领导者通过自己的活动对被领导者施 加影响，从而实现某种目标的过程。一个组织 可以指定一个领导者或选出一个领导集体，但 都不能指定或选出某种领导行为，因此对领导 行为的培养就显得非常重要了。
❖ 实际工作中，领导者和管理者又是相互交叉的，如工厂的厂长， 公司的董事长。
二、领导的特点
❖ 领导体现了人与人之间的关系 ❖ 领导是一种特殊的“投入”与“产出” ❖ 领导是领导者、被领导者及环境的函数 ❖ 领导作用的“互惠效应”
三、领导者的影响力
❖ 影响力是一个人在交往中，影响和改变他人心 理的能力。人的影响力大小是个相对比较量， 领导者的影响力由多个因素决定。如地位、权 利、知识、能力、品格、资历等。
这项研究工作有重要的意义，他们发现了领导 行为的两个最基本的考察维度，他们提出的 四种领导风格也为以后的许多类似研究奠定 了基础，后来许多领导理论如管理方格法就 是以此为基础发展起来的。
领导理论
马克思领导理论领导理论的研究成果可分为三个方面，即领导特性理论、领导行为理论和领导权变理论。
由于领导特性理论忽视下属的需要、没有指明各种特性之间的相对重要性、缺乏对因与果的区分、忽视了情境因素，导致它在解释领导行为方面的不成功。
领导行为理论集中研究领导的工作作风采口行为对领导有效性的影响，主要研究成果包括：勒温的三种领导方式理论、伦西斯·利克特的四种管理方式理论、领导四分图理论、管理方格理论、领导连续统一体理论等等，这些理论主要是从对人的关动和对生产的关心两个维度，以及上级的控制和下属参与的角度对领导行为进行分类，这些理论在确定领导行为类型与群体工作绩效之间的一致性关系上取得了有限的成功，主要的原因是缺乏对影响成功与失败的情境因素的考虑。
领导行为与领导的有效性之间的关系显然依赖于任务结构、领导成员关系、领导权威、下属的主导性需求等情境因素，领导权变理论弥补了这一缺陷，提出领导的有效性依赖于情境因素，并且情境因素可以被分离出来，它的研究成果包括菲德勒权变模型、情境领导理论、路径目标理论和领导者参与模型。
但由于实践者很难确定领导成员关系、任务结构等权变变量，领导权变理论相对于实践者显得过于复杂和困难，使它的应用具有一定的局限性。
1978年，詹姆斯·麦格雷戈·伯恩斯(Burns)在对政治型领导人进行定性分类研究的基础上，提出领导过程应包含交易型和变革型两种领导行为，这一分类为领导行为的研究开辟了新的思路；1985年，Bass正式提出了交换型领导行为理论和变革型领导行为理论，它比以往理论采取更为实际的观点，是以一个“走在大街上的”普通人的眼光看待领导行为，具有实际的应用价值，在实践中得到了广泛应用。
领导理论管理的四大职能是：计划、组织、领导和控制。
其中，领导作为一种管理活动，在此指管理者通过指导、激励、带领等方式对下属的思想、行为施加影响，从而去努力达成组织目标的过程，是有效管理工作必不可少的一个环节。
《行政管理学》第五章笔记 行政领导
第五章行政领导第一节行政领导概述一、领导的含义及其特点1.领导的含义及其特点领导是指领导者在一定的环境下，为实现既定组织目标，对被领导者进行指挥与统御的行为过程。
领导按权力基础进行分类，有正式领导和非正式领导：按行为发生的层级分类，有高层领导、中层领导和基层领导；按行为发生的领域分类，有政治领导、行为领导和具体业务领导等。
2.领导的特点①领导是一个社会组织系统。
此系统由领导者、被领导者、环境三个要素构成。
②领导是动态的行为过程。
客观环境具有二重性（自在性和为我性），领导活动主体作用于客观环境的过程，表现为客观环境由“自在之物”转化为“为我之物”的过程。
③领导是高层次的管理。
领导主要处理带有方针性、原则性的重大问题，独立性较强。
④领导是体现高度权威的管理活动。
领导权威表现欲领导者与被领导者的关系，既反映领导者的权力和威望，也反映被领导者对这种权力和威望的认可与服从。
3.“领导”与“管理”①在广义或外延层次上二者具有相等性。
在现实活动中，存在着包括决策及其实施的领导，即广义的领导；也存在包括决策执行和决策制定的管理，即广义的管理。
②在狭义上二者具有本质的差异性。
领导是决策，管理就是对决策的执行。
③二者广义和狭义的混合关系。
“管理”也是“领导”，只不过不是一般的领导，而只是低层次的领导。
二、领导、管理工作的专业化1.领导、管理工作专业化的含义领导、管理工作的专业化是领导、管理工作科学化的一个重要内容，也是加速社会主义现代化建设的迫切需要。
其含义是：领导、管理者应由无专业业务知识转变为具有业务专长，再由具有业务专长转变为有领导、管理工作专长。
2.领导、管理工作专业化的意义①在实践方面，准确地认识领导、管理工作专业化有利于提高领导、管理效能。
a.领导、管理工作健康发展的需要；b.纠正被扭曲的领导、管理工作专业化标准，是科学选材用人的需要；c.有利于提升领导、管理者的专业素质。
②在理论方面，准确地认识领导、管理工作专业化有利于领导、管理学科的建设和发展。
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领导行为分类
随着社会的发展，领导在组织中扮演着越来越重要的角色。
在不同的组织内具有不同的角色，领导的行为如何又影响了组织的发展，这一历史也一直是争论的焦点。
许多领导学专家以及管理学家认为，领导的行为能够影响组织的绩效，因此，弄清楚领导的行为有助于更好地理解和推动组织发展。
本文将围绕领导行为进行讨论，并尝试把领导行为分为几种类型。
首先，领导行为可分为三大类：传统型、关系型和建设性。
传统型领导行为是依赖于个体的能力、经验和本身行为而表现出来的，主要包括认知领导、行政管理和人本主义。
认知领导是根据自己的理论知识和经验来指导团队的成员，主要通过定义计划、设定目标、规划和指导来实现。
行政管理是由领导者确定的标准和程序，以及一系列行动来强制执行，让员工达到期望的指标。
而人本主义则是依赖于领导者能够引导员工发展自我意识，关注员工的能力、需求和价值观，以及激励员工实现自我和组织的价值。
关系型领导行为是基于领导者和被领导者之间建立一种友好的
关系，以达到一致的目的。
领导者与被领导者共同讨论问题，尊重彼此的想法，彼此交流，协商解决，最终在达成共识上达到一致，从而保证组织的顺利运行。
此外，领导还可以通过互动式学习、决策讨论以及多种关系构建活动来增进被领导者与组织之间的联系。
建设性领导行为是建立在一种良性竞争、创新创造力以及团队合作精神之上的，可以激发每个人的创新潜力。
该模式首先激励团员发
现和改变问题和缺陷，然后激发团员的创造力，并通过调动每个人的积极性和合作精神来解决问题。
其中，重要的是要鼓励被领导者的发展，让他们自豪地感受到自己的能力，以达到尊重自我、建立良好的联系和促进合作的目的。
在组织中，可以根据不同的需求以及不同的任务选择不同类型的领导行为。
例如在需要高效快速完成任务的情况下，领导者可以采用传统型的行为，如认知领导、行政管理和人本主义；在促进团队发展的过程中，领导者可以采用关系型的行为，以加强员工之间的联系；在推动创新的过程中，领导者可以采取建设性行为，鼓励被领导者发展自我，激发每个人的创造潜力。
总之，随着社会发展，领导行为在组织发展中起着越来越重要的作用。
本文尝试将领导行为分为三大类，分别是传统型、关系型和建设性，同时，根据不同的需求和任务，选择不同类型的领导行为，以达到组织运营的最佳状态。
此外，在领导行为中，领导者应该关注团队成员的能力、需求和价值观，在激励团队成员的同时，要尊重团队成员的自我感受。