电子商务师模拟试题(含答案)af
电子商务师技师题库(附参考答案)
电子商务师技师题库（附参考答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.( )不属于岗位培训方法。
A、项目经理培训B、承担专门任务C、指导D、工作轮换正确答案：A2.在进行电子商务系统设计时,应该以商务为主、以( )为辅,将技术作为满足商务需求、实现商务目标的手段。
A、服务B、系统C、技术D、平台正确答案：C3.网络商务信息的收集的基本要求 ( )、准确、适度、经济。
A、有序B、调理C、及时D、快速正确答案：C4.网络采购,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。
通过( )获取物料和服务的购买行为,为企业经营在合适的时间、地点、价格获取质量、数量合适的资源。
A、免费B、交换C、赠送D、偷窃正确答案：B5.收集统计数据,首选的网站是政府网站。
例如,需要了解美国电子商务发展的统计数据,则需要登录( )。
该网站有专门的“E-Stats”栏目公布有关电子商务的统计资料A、scottish-enterpriseB、C、chinairnD、iresearch正确答案：B6.“不以规矩,难成方圆”这句古训,它所揭示的道理是( )。
A、做任何事都要有信心B、做任何事都要有条件C、做任何事都要有规矩D、有规矩才能画出方和圆正确答案：C7.下列关于动态网络的优点叙述正确的是( )。
A、采用动态网页技术的网站不可以实现更多的交互功能B、动态网页性能一定比静态网页性能好C、采用动态网页技术的网站可以实现更多的交互功能D、动态网页以数据库技术为基础,增加了网站维护的工作量正确答案：C8.岗位培训的内容是根据岗位职务对人才素质要求的确定,一般分为通用性培训内容和专业性培训内容,以下( )属于专业性培训内容。
A、必备的科学文化知识教育B、政治思想C、必备的专业技术理论知识D、职业道德教育正确答案：C9.网上商店订单处理流程的步骤不包括( )。
A、买家签收B、支付C、订单提交D、订单核算正确答案：D10.处理客户反馈信息的一般方法不包括( )。
电子商务师中级模拟试题与参考答案
电子商务师中级模拟试题与参考答案一、单选题（共78题，每题1分，共78分）1.使用数字签名主要目的是( )。
A、可以防止报文被他人非法阅读.B、表示报文复合标准格式.C、发送者事后不可抵赖对报文的签名D、接收者可以用来验证数据的真实性正确答案：C2.因为网络广告( )的特征,使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。
A、交互强B、效率高C、回馈快D、成本低正确答案：D3.通过互联网进行销售商品、提供服务等经营活动叫做( )A、商务信息化B、电子商务C、商务D、网络营销正确答案：A4.一个完整的网络交易安全体系,不必须包括()A、法律健全B、管理安全C、技术安全D、福利保障正确答案：D5.亚马逊网上书店是一家以()业务为主的电子商务企业。
A、B2CB、B2B2CC、C2CD、B2B正确答案：A6.下面不属于网络口碑营销优势的有( )A、宣传费用低B、信任度低C、针对性准确D、发掘潜在消费者正确答案：B7.下列关于电子商务的说法正确的是( )A、电子商务就是建网站B、电子商务是泡沫C、电子商务的本质是技术D、电子商务本质是商务正确答案：D8.下面有关使用数字信封的过程哪个说法是正确的?()A、加密的会话密钥要使用接收者的私钥进行解密B、接收到的密文要用发送者的公钥进行解密C、传输的文件使用接收者的公钥进行加密D、会话密钥使用发送者的私钥进行加密正确答案：A9.下面哪一项不是横幅广告的优点? ( )A、将用户转到广告商的网站B、针对目标市场进行内容定制C、总成本低廉D、顾客被迫浏览横幅正确答案：C10.某用户要录制一段音频,采用下列采样频率和量化位数,能使该音频保真度最高是A、22.050kHz,16bitB、8kHz,16bitC、44.1kHz,16bitD、11.025kHz,16bit正确答案：C11.在公开密钥密码体制中,加密密钥即( )。
A、私密密钥B、私有密钥C、解密密钥D、公开密钥正确答案：D12.在Excel97中在降序排序中,排序列中有空白单元格的行会被( )。
电子商务师高级测试题及参考答案
电子商务师高级测试题及参考答案一、单选题（共55题，每题1分，共55分）1.[ ]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。
A、论坛博客B、SNSC、第三方电子商务交易平台D、视频网站正确答案：C2.[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D3.（）是建立网络交易系统日志机制，记录操作日期、操作方式、登录次数、运行时间、交易内容等，以便对系统的运行进行监督、维护分析、故障恢复。
A、跟踪制度B、保密制度C、人员管理制度D、审计季度正确答案：A4.在公开密钥密码体制中，常用的体制是[ ]。
A、RSAB、HASHC、LUCD、DES正确答案：A5.以下不属于段落格式的是（）。
A、h1B、h2C、h3D、A1正确答案：D6.在页面造型中，[ ]形代表柔和、团结、温暖、安全。
A、三角形B、矩形C、圆形D、菱形正确答案：C7.以下在设计网站目录结构的注意要点，描述错误的是（）。
A、小站点可以不考虑目录结构B、按模块及其内容创建子目录C、目录层次不要太深D、不要使用中文目录名正确答案：A8.[ ]属于电子邮件加密软件。
A、PGPB、AESC、IDEAD、DES正确答案：A9.Dreamweaver软件主要用于制作（）。
A、动画B、图片C、网页D、音频正确答案：C10.网络商店可以通过[ ]处理消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单。
A、设计一个完善的与消费者进行交互的系统B、提供多种支付方式C、利用线下营销提高网站信任度D、网站设计引起消费者兴趣正确答案：A11.信息筛选首先要对信息的[ ]进行确认。
A、实用性B、趣味性C、真实性D、时效性正确答案：C12.商务信息非常集中的网络平台是[ ]。
A、论坛博客B、第三方电子商务交易平台C、新闻组D、SNS正确答案：B13.以下不属于常见的音频格式的是（）。
A、midB、wmaC、mp3D、jpg正确答案：D14.网页中图片的对齐方式不包括（）。
电子商务专业综合技能模拟考试题+参考答案
电子商务专业综合技能模拟考试题+参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.电子认证机构的服务内容不包含()。
A、提供电子签名认证证书私有密钥信息查询服务B、提供电子签名认证证书目录信息查询服务C、制作、签发、管理电子签名认证证书D、确认签发的电子签名认证证书的真实性正确答案：A2.下面关于网页上图形的描述不正确的是A、JPEG格式的图片可以作为动画B、网页上的图形可以作为链接C、网页上的图形文件可以放在与网页文件不同的服务器上D、在网页制作时可以调整图形在网页显示的大小正确答案：A3.关于数字证书的说法中，错误的是（）A、数字证书是一个经证书认证机构（CA）数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件B、在网上进行信息交流及商务活动时，需要通过数字证书来证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的身份C、数字证书采用公开密码密钥体系D、数字证书又称为数字凭证，但不是数字标识正确答案：D4.客户机与服务器的建立连接称为（）。
A、登录B、连接C、上传D、握手正确答案：A5.RAS是( )算法。
A、对称密钥加密B、非对称密钥加密C、单一密钥加密D、私有密钥加密正确答案：B6.下列关于打印机的叙述，正确的是A、虽然打印机的种类有很多，但所有打印机的工作原理都是一样的，它们的生产厂家、时间、工艺不一样，因而B、所有打印机的打印成本都差不多，但打印质量差异较大C、所有打印机使用的打印纸的幅面都一样，都是A4型号D、使用打印机要安装打印驱动程序，一般驱动程序由操作系统自带，或购买打印机时由生产厂家提供正确答案：D7.关于数字签名的说法正确的是（）A、采用数字签名，能够保证信息是由签名者自己签名发送的，但由于不是真实签名，签名者容易否认B、用户可以采用公钥对信息加以处理，形成了数字签名C、数字签名的加密方法以目前计算机技术水平破解是不现实的D、采用数字签名，不能够保证信息自签发后至收到为止未曾作过任何修改，签发的文件真实性。
电子商务师模拟试题(含答案)li
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．现代密码学中，最至关重要的机密是（）。
（C）（249）（A）加密算法（B）密文（C）密钥（D）解密算法2．下列关于I地址的说法错误的是（C ）A.由网络地址和主机地址部分组成B.I地址在整个网络中心须是唯一的C.I地址由64个二进制位构成D.I地址是一种标识系统中的某个对象的位置3．在Microsoft Frontage中，（）可以创建CSS样式文件。
（D)7（A）执行“格式”®“样式表链接”命令（B）执行“格式”®“样式”命令（C）执行“编辑”→“链接样式表”命令（D）执行“文件”→“新建”→“网页”命令，选择“样式表”选项卡4．（ABCD ）是网络上常见的安全威胁。
（A）身份欺骗(B) 篡改数据(C) 信息暴露(D)拒绝服务5．在一般的电子商务应用平台中，站点管理系统的主要功能是（B ）。
（A）帮助商家来发布信息（B）帮助商家来处理订单（C）对整个站点进行管理（D）帮助用户来查询商品6．在网络对话层，（ D）协议能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。
（A）SSH （B）KI （C）SET （D）SSL7．（A ）是防火墙最基本的构件。
（A）屏蔽路由器（B）终端（C）堡垒主机（D）分组过滤路由器8．调查问句“最近你从这家电器商店购买了什么家电产品？”存在的问题是（C ）。
（A）提问有诱导性（B）问题令人反感（C）时间范围不明确（D）地点范围不明确9．FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的B. A.问题列表B.现成答案 C.咨询回答 D.问答服务10．最低库存的目标与库存的（B）有关。
A、快速响应B、周转速度C、高周转率D、整合配送运输11．相对于传统物流，电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是（ABCD ）（A）信息化（B）全球化（C）多功能化（D）一流的服务水平12．配送成本费用是多环节的集成费用，由（ABCD ）组成的。
电子商务设计师真题
电子商务设计师模拟试卷一、选择题（每题1分，共5分）A.网络营销B.供应链管理C.数据挖掘D.客户服务2.在电子商务中，B2B指的是？A.商家对商家B.商家对消费者C.消费者对商家D.消费者对消费者A.信用卡支付B.第三方支付C.货到付款D.电子现金4.电子商务中的SSL协议主要用于？A.数据加密B.身份认证C.网络安全D.提高访问速度A.用户友好B.信息丰富C.技术先进D.界面复杂二、判断题（每题1分，共5分）6.电子商务只包括线上交易。
（）7.在B2C电子商务模式中，消费者可以直接与商家进行交易。
（）8.电子商务网站的设计不需要考虑搜索引擎优化。
（）9.电子支付是电子商务的核心技术之一。
（）10.电子商务中的物流管理只涉及商品的配送和仓储。
（）三、填空题（每题1分，共5分）11.电子商务的三个基本流包括信息流、物流和______。
12.在电子商务中，______是指通过互联网进行的商品或服务的销售活动。
13.电子商务的安全技术包括数字签名、数字证书和______。
14.电子商务网站的三个基本要素是内容、设计和______。
15.电子商务的主要法律问题包括知识产权保护、隐私保护和______。
四、简答题（每题2分，共10分）16.简述电子商务对企业营销策略的影响。
17.解释什么是移动电子商务，并列举其优点。
18.简述电子商务中的客户关系管理（CRM）的重要性。
19.描述电子商务中的供应链管理的主要功能。
20.简述电子商务中的网络安全问题及其解决方案。
五、应用题（每题2分，共10分）21.假设你是一家电子商务公司的运营经理，请设计一个在线促销活动方案。
22.描述如何利用大数据分析提高电子商务的销售额。
23.设计一个电子商务网站的用户评价系统，包括其主要功能和实施策略。
24.解释如何通过社交媒体营销提高电子商务网站的用户参与度。
25.描述如何利用云计算技术提高电子商务网站的性能和可靠性。
六、分析题（每题5分，共10分）26.分析电子商务对传统零售业的影响，并讨论传统零售业应如何应对电子商务的挑战。
《电子商务师》认证考试模拟试题—2022年版
《电子商务师》认证考试模拟试题—2022年版1.品牌数据银行里面的类目是只到二级类目的，而有些商家是希望能够研究三级类目乃至叶子类目的相关性程度高低，那么我们可以用商品ID集合的方式来表示对应的类目人群。
“以上说法正确吗？答案：BA 否B 是2.品牌视觉最应考察的数据是否是点击率？答案：BA 是B 否3.客服小张在活动前进行了页面排查，发现店铺某商品材质信息在标题与详情页不符，小张立刻将此情况反馈到了相关部门进行及时修改。
答案：BA 错误B 正确4.小林在提高“淘内免费”流量的时候，认为“直接访问”流量属于“淘内免费”流量，请问在生意参谋流量划分中，“直接访问”是否属于“淘内免费”流量？答案：AA 不属于B 属于5.方方在制作超级推荐创意图片时，为了吸引眼球，把产品的名星代言人头像做为封面，并且提交了相应的资质，这样的做法可以吗？答案：BA 不可以B 可以6.我想举报其他卖家虚假交易在哪里举报?答案：AA 全网举报平台B 买家中心C 天猫首页D 卖家中心7.下面几点对“直播讲解是怎样一个功能”的认识哪个说法是错误的？答案：CA 直播讲解的生成需要确保宝贝主图中有一张白底素材图B 直播讲解能快速定位某款商品的讲解C 直播讲解是淘宝中唯一的短视频渠道D 直播讲解是一个直播看点视频片段8.以下场景描述中，哪个场景不属于F指标场景？答案：BA 淘内内容营销B 营销活动C 策略人群运营D 类目潜客拉新9.某品牌在某一天的自播中邀请了一位流量明星嘉宾，直播结束后品牌希望对直播数据进行分析。
以下哪些数据是数据银行目前无法分析的？答案：AA 当天直播购买后的退货人数B 当天直播观众观看并且购买直播SKU的总用户数C 当天直播观众用户画像D 当天直播观看人数10.天猫违规处罚的计分周期是多久?答案：AA 每一自然年B 每上自然季度C 每周D 每个月11.某品牌通过数据洞察搭建了KOL矩阵，并挑选了优质KOL进行了合作，直播结束后品牌希望对直播数据进行分析，比如消费者画像、互动转化率等。
电子商务师高级考试题(附答案)
电子商务师高级考试题（附答案）一、单选题（共55题，每题1分，共55分）1.选择供应商的基本准则是[]原则。
A、QCDSB、QODCC、QCDCD、QODS正确答案：A2.顶级名称为[]的新闻组主要讨论科学研究及相关的主题。
A、recB、socC、miscD、sci正确答案：D3.（）不属于商品描述的呈现方式。
A、图片B、文字C、视频D、以上都不对正确答案：D4.电子采购合同可通过[]方式进行订立。
A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正确答案：A5.Win(D)ows7提供了对[]加密的功能。
A、邮件B、文件夹C、数据库D、网页正确答案：D6.[]即实时生产系统。
A、SCMB、CRMC、ERPD、JIT正确答案：D7.[]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。
A、协同供应B、协同市场C、协同规划D、协同开发正确答案：A8.电子采购合同从[]角度可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。
A、标的物属性B、订立方式C、当事人性质D、当事人关系正确答案：A9.<head>标签表示网页中的（）。
A、文档开始B、文档标题C、文档头开始D、文档主体正确答案：C10.数字证书是经[]数字签名的电子文件。
A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案：D11.顶级名称为[]的新闻组主要讨论关于社会科学的主题。
A、bizB、recC、miscD、soc正确答案：D12.[]是进行页面设计的首要工作，选择适宜的网页类型才能充分发挥商业网页的价值。
A、网页布局B、网页策划C、网页动画D、网页制作正确答案：A13.HTML网页需要通过（）显示出效果。
A、支付宝B、京东C、WWW浏览器D、微信正确答案：C14.[]提供目录浏览服务。
A、CA服务器B、安全服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器正确答案：D15.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）A、配送细节B、商品的品种C、配送时间D、客户的地区分布正确答案：C16.信息分类加工后，为了节省存储空间和提高传输速度，需要使用[]进行压缩整理。
高级电子商务师测试题(附答案)
高级电子商务师测试题（附答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.（）经营行为会被淘宝是为严重违规。
A、出售假冒商品B、通过不正当手段谋取利益C、出售枪支弹药D、其余三项均是正确答案：D2.厂商将打印机的价格定得很低，但墨盒缺价格不菲。
这一产品组合定价策略是（）。
A、产品线定价策略B、捆绑定价策略C、互补产品定价策略D、替代产品定价策略正确答案：C3.以下不属于网站目录结构不合理造成的结果的是（）。
A、无影响B、可能无法维护C、可能无法更新D、文件存放会混乱正确答案：A4.加密一封电子邮件发给朋友，为了只让收件人看到这封邮件，需要用（）加密。
A、收件人的公钥B、本人的私钥C、本人的公钥D、收件人的私钥正确答案：A5.以下（）不属于在线调查的具体步骤。
A、在自己的网站上放置问卷B、向相关的讨论组发放问卷C、在线设计问卷D、参与度较高正确答案：C6.在某电子商务平台搜索“连衣裙”，显示最高价439元，最低价139元，根据黄金定价法将连衣裙定价在（）元左右比较合适。
A、600B、450C、135D、324正确答案：D7.假设某公司在没有电子商务网站时的利润是10万元/年，则它要建立电子商务网站最合适的服务器解决方案是（）。
A、不能确定B、托管服务器C、虚拟服务器D、独立服务器正确答案：C8.产品上线验收，包括标准的制定、流程的梳理以及（）。
A、验收评审及汇报B、用户需求C、用户体验D、产品销量正确答案：A9.在安全策略中，认证是指（）。
A、谁有权查看特定信息B、允许谁登录电子商务网站C、谁想访问电子商务网站D、在何时由谁导致了何事正确答案：D10.（）比较适合发布“病毒式”商务信息。
A、WIKIB、论坛博客C、SNSD、第三方电子商务交易平台正确答案：C11.市场细分战略作为现代市场营销理论的产物，其产生与发展经历的第一个阶段是（）。
A、大量营销阶段B、目标营销阶段C、产品差异化营销阶段D、服务差异化营销阶段正确答案：A12.（）是保证企业取得电子商务成功的基础，是企业电子商务人员工作的规范和准则。
电子商务师模拟试题(含答案)px
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（B ）A.交易额大小问题B.交易的安全性问题C.物流问题D.信息畅通问2．下列关于电子合同的说法正确的是（ ABCD）。
A.电子合同的通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同B.电子合同根据标的不同可以分为信息产品合同和货物贸易合同C.电子合同不可以像传统的合同一样进行签字和盖章D.购买音乐碟片时所签的电子合同属于有形信息产品合同3．下列声音文件中，文件容量最小的是（B）A.WAVB.MIDC.M3D.WMV4．下列关于条形码的说法不正确的是（D ）A.一个商品项目只有一个代码，且代码唯一B.EAN代码是国际通用的商品代码格式C.EAN-13代码由13位数字组成D.条码是有含义的5．在网络调研计划书中，确定市场调研项目的范围，需明确叙述项目的（ABCD ）。
（A）背景(B) 时间(C) 资金(D)人员6．OSI制定了标准的安全服务，它们是（ABCD ）。
（A）数据保密服务 (B) 数据完整性服务 (C) 交易对象认证服务 (D)访问控制服务7．网上商店管理中，（B ）是可独立的、便捷的对网站上生成的商家订单进行验证。
（A）客户管理控制功能 (B) 商家订单处理功能(C) 商家订单统计分析系统(D)客户订单统计分析系统8．根据Usenet的命名规则，对“计算机操作系统下，Windows软件字处理器专题讨论小组”的正确表达方式是（B）。
（A）comp.os.ms-windows.apps.word-proc（B）sci.os.ms-windows.apps.word-proc（C）p.ms-windows.apps.word-proc（D）p9．若消费者在某网上商店中未找到所需货物，则以下说法正确的是（D ）。
（A）消费者最好重新启动计算机（B）最好在该网上商店重新进行用户注册（C）消费者应该删除购物车中的所有商品（D）消费者可以点击导航条中的“产品求购”10．由MasterCard和Visa联合开发的为网上信息及资金的安全流通提供充分的保障的标准是（D）。
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电子商务师考试试题（含答案） 一、单项选择题 1．采购商品质量管理与控制主要包括哪些内容（ ACD ）多选 A.对供应商管理与控制 B.出货检验 C.进货检验 D.对采购流程过程中的质量管理
2．SMT的意思是（AB ）。多选 A.Simple Mail Transfer rotocol B.简单邮件传输协议 C.收信的协议 D.Secure Multi-art Intermail Mail Extension
3．OS系统由OS收款机和一些外设构成，常见的外设有（ABC ）。 （A）条码设备 (B) 电子秤和条码电子秤(C) 磁卡及磁卡阅读器(D)条码打印机
4．确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RF，是供应商选择过程中（）的步骤。（A)19 A．内部需求分析阶段B．用户需求确认阶段C．供应商选择阶段 D．谈判和选择阶段
5．病毒通过修改别的程序，并把自身的拷贝包括进去，从而达到扩散的目的，这属于病毒的（ ）。（D） （A）破坏性（B）隐蔽性（C）潜伏性（D）传染性
6．OSI安全体系结构有七层，正确的排列顺序是（）（A） （A）应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、链路层、物理层 （B）应用层、会话层、表示层、传输层、网络层、链路层、物理层 （C）应用层、表示层、会话层、传输层、链路层、网络层、物理层 （D）应用层、传输层、表示层、会话层、链路层、网络层、物理层
7．现代密码学中的一个基本原则是一切秘密应寓于（ C）之中。 （A）加密算法(B) 密文(C) 密钥(D)解密算法
8．网上市场调研的样本类型包括3类，但不包括下面的（C ）。 （A）随机样本 （B）选择样本 （C）独立样本 （D）过滤性样本
9．根据总体价格水平，可以将网络商务信息分为以下4个等级，其中大部分网络商务信息属于（C ）。 （A）完全免费的信息（B）优质优价的信息 （C）收取标准费用的信息（D）收取较低费用的信息
10．在网上购物流程中，位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是（A）。 （A）用户注册（B）浏览产品 （C）选购产品 （D）送货上门
11．在Frontage2000中，要消除框架之间的边框，正确的操作是在（A）对话框中进行的。 （A）页面属性 （B）框架属性 （C）新建框架页面 （D）保存框架页面
12．计算机病毒按其连接方式（入侵方式）可分为操作系统型病毒、（ C ）、外壳病毒、嵌入型（入侵）病毒。 （A）定时病毒 （B）随机病毒（C）源码病毒（D）圆点病毒
13．在HTML中，（ B ）标记用于描述网页的头部信息。 (A) (B) (C) (D)