物流信息系统管理课程练习题11学习资料
物流信息系统管理课程练习题一
1.构筑现代物流的中枢神经是物流信息系统。P35
2.信息的可传递性特征形成了信息流。P6、P10
3.物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。P13
4.按照系统的组成要素进行分类，物流信息可以分为环境信息、工具信息和人员信息。P14
5.物流信息中的工具信息是指物流活动的载体所包含的信息。P14
6.辅助运营信息是指在物流活动中，用以指导物流活动的信息，通过该类信息保证物流活动顺利、合理地进行。P14
7.（物流）信息系统是指用系统的观点、思想和方法建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，并且能够为管理决策提供信息服务的人机系统。P34
信息系统的概念在P28
8.物流信息系统的职能主要有规划计划、分析决策、管理控制、交易运作、客户服务。P35
9.物流信息系统的组成要素主要有硬件、软件、数据库和数据仓库、人员。P39
10.作业控制层对于信息精度的要求较高。P32
11.在基于组织管理功能的信息系统结构中，进行短期决策的是作业控制层。P32
12.线型物流信息系统拓扑结构的物流信息系统各个节点之间相互平等。P40
13.大部分中等规模的物流信息系统采用的拓扑结构是星形结构，这种结构最显著的特征是（它）有一个中心节点。P40
14.“谁？说了什么？通过什么渠道？对谁？产生什么效果？”这句话描述信息传播行为的话被称为拉斯韦尔模式。P6
15.物流信息系统的计算模式有集中式、客户机-服务器式、浏览器-服务器式。P43
16.B/S（浏览器—服务器计算）模式物流信息系统的逻辑处理都是由服务器完成的。
17.B/S模式物流信息系统的数据处理都是由服务器完成的。
18.C/S（客户机—服务器计算）模式物流信息系统的逻辑处理都是由客户端完成的。
19.C/S模式物流信息系统的数据处理都是由数据库服务器完成的。
20.物流信息系统的拓扑结构有：点状、线形、星形、网状。P40
判断题
1.B/S（浏览器—服务器计算）模式物流信息系统的客户端（即用户界面）一般都需要安装专门的应用软件。（×）
改正：不
改正：C/S（客户机—服务器计算）模式物流信息系统的客户端（即用户界面）一般都需要安装专门的应用软件。
2.信息获取技术属于信息技术体系中的信息应用技术。（×）P65
改正：应用改为系统
3.物流信息数量大的原因就是物品种类太多。（×）P13
改正：之一
4.物流信息系统就是一套计算机软件。（×）P39
改正：含计算机软件
改正：由硬件、软件、数据库与数据仓库和人员组成
简答题：
1.物流与信息流的关系P8促进3点、部分替代3点
（一）信息流对物流的促进作用
1、信息提高运输效率
2、信息精益库存管理
3、信息提高物流运作管理
（二）信息流对物流的部分替代作用
1、货物运输平均运距缩短
2、零库存的实现
3、部分物流向非实物化方向发展
2.信息的特征有哪些？P11点
普遍性、表征性、动态性、相对性、依存性、可传递性、可干扰性、可加工性、可共享性。
3.什么是物流信息？为什么说物流信息是物流活动的基础？P13、P15
物流信息定义：反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
因为物流信息在物流计划阶段、实施阶段、评价阶段都起了重要作用。
4.什么是物流信息系统？列出物流信息系统的5个主要功能子系统。P34、P47
概念：物流信息系统是指用系统的观点、思想和方法建立起来的，以电子计算机为基础信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，并且能够为物流管理决策提供信息服务的人机系统。
主要功能子系统：物品管理子系统、仓储管理子系统、配送管理子系统、运输管理子系统、客户服务子系统
5.物流信息系统的层次结构包括哪些？P41
层次结构：作业层、管理层、决策层。
练习题二
1．EAN码是当今世界上最广为使用的商品条码。P72
2．在EAN码中，目前中国的前缀码有690、691、692、693、694、695。P76
3．UPC码是美国和加拿大地区常用条码。P72
4.标准版的商品条码所代表的代码由13位数字组成。P77、P73
5.在缩短版商品代码结构X8X7X6X5X4X3X2X1中，X5X4X3X2表示商品项目代码。P77
6.标准版商品条码的起始符是101。P79
7.条码识别系统的数据传输是通过无线电。A.磁场 B.可见光 C.声波 D.无线电
8.商品代码的特点有简单；信息采集速度快；采集信息量大；可靠性高；设备结构简单、成本低、灵活、实用；自由度大。
9．射频识别技术的基本原理是电磁理论。P83
10．从工作原理来看，射频识别系统的主要构成有信号发射机（射频标签）、信号接收机（读写器）、天线。P85
11.射频识别系统的标签一般是低电（高电、低电）集成电路。P86
12.射频卡中加入电池的主要作用是延长数据传输距离。P86
A.提高经济性
B.延长使用寿命
C.提高数据传输速度
D.延长数据传输距离
13.无源电子标签比有源电子标签使用寿命长。P86
A.发射功率大
B.使用寿命长
C.采集距离长
D.识别速度快
14.有源电子标签比无源电子标签采集距离长。P86
A.发射功率大
B.使用寿命长
C.采集距离长
D.识别速度快
E.编码范围广
15.RFID应用系统中，发射识别码信息的主体是天线。P87
16．GPS系统的地面监控系统主要由观测站、主控站、注入站三部分构成。P103
17.GPS空间卫星的作用是发送星历。P102
A.发送星历
B.测量星站距离
C.监测地球表面
D.差分计算
18.地球表面的任一点能够较准确定位（三维坐标），主要是由于接收机能同时捕捉的GPS卫星数量为4颗以上。P102
19.GPS地面观测站的作用是监测卫星。P103
A.广播星历
B.发布时钟
C.监测卫星
D.调整导航电文
20.GPS地面主控站的作用是调整导航电文。P103
A.广播星历
B.发布时钟
C.监测卫星
D.调整导航电文
21.GPS由空间卫星系统、地面监控系统、用户接收系统构成。P102
22．地理信息系统（GIS）技术具有以地理模型方法为手段，收集、管理、分析和输出多种地理空间信息的能力。P105
23.被称为“无纸交易”的物流信息技术是EDI。P91
24.EDI系统运行的技术基础是数据通信网。P96
25.EDI用户端的软件系统能够实现数据发送功能的是计算机通讯软件/EDI邮箱。P95
26.电子标签比条码标签容量大、编码范围广。P83
A.容量大
B.经济性好
C.尺寸大
D.编码范围广
判断改错题：
1．在二维条码标签有部分欠缺的情况下，读取设备将无法输入正确的信息。（×）P83
改正：二维条码标签如果破损面积不超过50%，条码由于沾污、破损等所丢失的信息，可以被照常破译出来
2．条码是应用黑白相间的条纹代表特定的英文字母。（×）P71
改正：条码技术是应用黑白相间的条纹代表特定的信息。
3．有源射频标签内部不带电池，要靠外界提供能量才能正常工作。（×）P86
改正：无源射频标签内部不带电池，要靠外界提供能量才能正常工作。
简答题：
1.GPS为用户提供的信息有哪些？P102
三维坐标、速度、时间
2.请简述GPS系统的特点？P104
（1）全球地面连续覆盖；（2）功能多、精度高；（3）实时定位速度快；（4）抗干扰性能好、保密性强；（5）GPS接收机是被动式全天候系统，只收信号，不发信号。
3.试描述一个物品条码标签的识读过程。P79
系统由扫描系统、信号整形、译码三部分组成。首先扫描系统将光信号转换为电信号，然后信号整形将信号处理成为标准电位的矩形波信号，最后译码部分对条码矩形波信号进行译码。
4.简述二维条码的特点。P82
1、信息容量大。
2、编码范围广。
3、保密、防伪性能好。
4、译码可靠性高。
5、修正错误能力强。（可能会考改错题：如果破损面积不超过50%，条码由于沾污、破损等所丢失的信息，可以被照常破译出来）。
6、容易制作且成本很低。
7、条码符号的形状可变。（可能会考改错题）
5.请简述商品编码的原则？P76
唯一性、无含义、永久性。
6.一维条码与二维条码的不同之处体现在什么方面？P??
信息容量大；编码范围广；保密、防伪性能好；译码可靠性高；修正错误能力强；容易制作且成本很低；条码符号的形状可变。
7.EDI的特点和工作原理P92、P94
特点：单证格式化、报文标准化、处理自动处、软件结构化、运作规范化。
工作原理：建立在报文处理系统的数据通讯平台上的信箱系统，其通讯机制是信箱间信息的存储和转发。
练习题三
填空题：
1．仓储管理信息系统应当具备的基本功能有入库管理、出库管理、存货管理。P115 2．“设定库存控制指标、库存数量监控、调仓处理、盘点等”是仓储管理中的存货管理功能。P118
3.调仓处理所要调整的内容是为了保证存货管理高效、有序，对仓库内的存货进行整理和调整的操作。P118
4.有效组织物品输入和输出的关键是运输。P119
5．运输调度管理内容的是线路选择、货物配载、车辆调度、发车管理。P124
6．根据某种装载规划把某种或某些货物分配到车辆中去的操作是货物配载。P124
7．运输资源管理中的车辆管理主要包括生产量统计、车辆档案管理、车辆维护与保养、车辆消耗核算。P124
8．在运输管理业务中，调度作业负责对各项任务分配资源并控制作业进程。P121
9.运输管理信息系统中运输资源管理主要包括人员管理、车辆管理。P124
10．配送管理信息系统中的功能模块主要有基本信息、车辆管理、订单管理、采购管理、仓储管理、业务调度、查询统计。P140
11．第三方物流信息系统中的管理控制层的主要功能模块包括营销管理模块、物流成本控制及效益分析模块、财务管理模块。P150
12.运输管理信息系统中运输资源管理是其重要的内容，但不包括货位。P124、P115
A.驾驶员
B.载重量
C.车型
D.货位
改错题：
1.盘点就是整理库存账目数据。（×）P113??
改正：盘点就是整理库存账目数据，以发现、更正库存数据与实际存货的不一致。
2.入库管理模块中，入库单可以由其它单据直接生成并更新库存数据，无需人工干预。（×）P117
改正：需要人工根据具体情况进行编辑
3.运输线路选择是对运送区域的线路进行划分和搭配，以求得最短运送时间。（）P124
改正：最短运输路径、最短运输时间或最低运输成本
简答题
1.根据仓储管理主要业务，试画出其中的入库业务信息流程图P113
入库单位→审验→货位分配→入库上架；
出库单位→审验→分拣→理货。
2.简述物流信息系统中运输管理子系统6个主要功能模块。P123
运输基本数据管理、运输任务管理、运输资源管理、运输调度管理、货物跟踪管理、运输费用管理
3.运输信息系统中运输成本主要包括哪些？P126
员工工资、保险费、路桥费、其他费用
4.根据仓储管理主要业务，试画出出库业务的信息流程图。P113
入库单位→审验→货位分配→入库上架；
出库单位→审验→分拣→理货。
5.简述配送管理信息系统中的5个功能子系统。P140
主要功能模块：销售出库管理子系统、采购入库管理子系统、库存管理子系统、财务管理子系统、经营绩效管理子系统、运输管理子系统。
6.描述对运输途中货物的跟踪查询系统的工作过程。P125
（1）收货方或发货方发出查询请求（以订单号）；（2）货物跟踪系统接收请求，并以订单号查询运输业务单办理情况；（3）根据业务单的状态判断业务阶段及货物所在位置；（4）将业务办理阶段以及货物位置反馈给货主。
练习题四
填空题：
1.物流信息系统的建设原则有实效原则、规范化原则、更新原则。P157
2．需要对物流业务需求进行反复分析、反复设计，随时反馈信息，发现问题，修正物流信息系统的系统建设策略为原型法。P163
3．建设新的物流信息系统的第一阶段的工作是系统分析。P165
4．物流信息系统开发的可行性分析主要内容有目标和方案的可行性、技术方面的可行性、经济方面的可行性、社会方面的可行性。P167
5．管理体制分析属于可行性分析中的目标和方案的可行性分析。P167
6．物流信息系统所需计算机运算速度的分析属于可行性分析中的技术方面的可行性分析。P167
7．（磁盘）容量分析属于可行性分析中的技术方面的可行性分析。P167
8.物流信息系统的开发方法主要包括结构化系统开发方法、原型化方法、面向对象方法、计算机辅助系统开发方法。P159
9．计算机辅助系统开发方法不能单独进行物流信息系统开发。P164
10．按照用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析和设计的开发方法是结构化系统开发方法。P159
11．把目标看作对象进行开发的方法是面向对象方法。P164
12．结构化系统开发方法的英文简称为SADT。P159
13．结构化开发方法中，界面设计的工作阶段是系统设计阶段。P160、P171
14．结构化开发方法中，代码设计的工作阶段是系统设计阶段。P160、P170详细设计15．结构化开发方法中，软件编程的工作阶段是系统实施阶段。P161
16．结构化开发方法中，提出用户需求的工作阶段是系统分析。P166需求分析、P160系统分析
17．结构化开发方法具备的特点有自顶向下这题分析的方法与设计和自底向上逐步实施的物流信息系统开发过程、充分满足用户需求、深入调查研究、严格区分工作阶段、充分预计可能发生的变化。P160
18．单根据初步调研，利用第四代集成开发环境快速构建出一个初步的物流信息系统，这种开发方法是原型法。P162
19．物流信息系统的最终目标是提高对客户的服务水平和降低物流的总成本。P165
20．物流信息系统建设需测试的主要内容包括功能测试、性能测试、可靠性与安全性测试。P177
21．物流信息系统建设测试的步骤包含模块测试、子系统测试、系统测试、验收测试。P178 9.不管程序内部如何编制，只依据外部结构和软件功能对模块进行测试是黑箱测试。P178 改错题：
1.物流信息系统建设策略就是信息系统的开发方法。（×）P158建设策略、P159开发方法改正：不
2.结构化系统方法的基本思想就是要尽快做出可以演示交流的系统原型。（×）P159、P162 改正：原型法
3.原型化方法开发周期短、开发效率高，因此，特别适合第三方物流信息系统的开发。（×）P163
改正：较小的、简单的、需求难以说明的
4.根据初步调研，利用第四代集成开发环境快速构建出一个初步的物流信息系统，这种开发方法就是结构化开发方法。（×）P162
改正：原型法
5．黑箱测试是运用大量数据对软件的内部程序进行测试。（×）P178
改正：数据
简答题
1.物流信息系统开发的方法有哪些？这些方法各自的特点有哪些？P159
（1）结构化系统开发方法（将整个物流信息系统开发过程划分成若干个相对独立的阶段，在前三个阶段紧持自顶向下，在物流信息系统的实施阶段坚持自底向上地逐步实施），（2）原型化方法（系统开发人员先创造一个实实在在的物流信息系统原型，然后与用户反复协商修改，最终形成实际系统），
（3）面向对象方法（尽可能模拟人类习惯的思维方式，使物流系统的建设过程尽可能接近物流业务的整个流程）
（4）计算机辅助系统开发方法（只是一个辅助的开发方法，要与其它方法结合使用）。2.简述原型化方法开发物流信息系统的不足P163
需要有现代化的工具支持，解决复杂物流业务系统和大型物流业务系统很困难，对管理水平要求很高
练习题5
一、填空题
1.物流信息系统运行组织管理的内容包括组织结构、人员配置、制度的建立与实施、文档管理。P185
2.物流信息系统管理内部人员可以分为三大类，包括系统维护人员、管理人员、物流业务操作人员。P187
3.设置密码是属于物流信息系统安全技术中的密钥技术/访问控制技术。P197
4.物流信息系统文档按照产生的频率分为一次性文档和非一次性文档。P190
5.能够防止因特网上的危险侵入到受保护的内部网络，并阻止内部网络中的机密信息流进因特网的技术是防火墙。P199
6.设置密码是属于物流信息系统安全技术中的密钥技术。P197??
7.影响物流信息系统的可维护性的主要因素有可理解性、可测试性、可修改性。P201
8.物流信息系统的维护对象有软件维护、数据维护、代码维护、硬件维护。P200
9.物流信息系统的维护类型包括纠错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护。P201 10．数据包络分析评价方法最适合用于解决多输入和多输出的多目标决策问题。P210 11．借助专家评分进行物流信息系统评价的方法是多因素加权平均评价法。P207
12．现代的供应链结构为网络系统。P217
13．供应链中有效信息的特征有：信息必须正确、信息必须能及时获取、信息必须是必需的。P224
14．供应链中节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个供应链的成员，这种特征
被称作供应链的交叉性。P218
15．供应链管理信息系统的实施步骤中，应当在计划与准备阶段确定企业的经营战略和活动目标。P237
16．在供应链管理信息系统中，涉及仓储管理、运输管理、订单管理等具体操作活动的层次是供应链管理作业层。P230
17．在供应链信息系统中对企业的整体运营、操作起着决策、管理、控制作用的层次是商业应用层。P231
18.硬件、软件、网络等维护人员的选择属于运行组织的人员配置。P187
A.机构设置
B.人员配置
C.运行管理制度
D.文档管理
19.计算机房的管理属于运行组织的运行管理制度。P189
A.机构设置
B.人员配置
C.运行管理制度
D.文档管理
20.物流信息系统测试的内容包括功能测试、性能测试、可靠性与安全性测试。P177
21.第三方物流信息系统的特征有接口开放性、集成性、精确性、及时性、识别异常情况、灵活性。P146
22.物流信息系统的数据备份管理属于“运行组织的制度的建立与实施”/“运营管理制度”。P189
二、改错题
1．物流信息系统的文档是系统开发过程的“痕迹”，可以随时删除。（×）P190
改正：基本意思1、是不能删除，起码是不能随意删除。2、要做好文档管理，怎么改好要2.用户设置密码是一种安全防范措施，主要是为了防计算机病毒（×）
改正：主要意思是“防止非法访问”。
3..物流信息系统建设期间产生的各种文档资料，在系统投入运行后就可以丢弃了。（×）P190 改正：基本意思1、是不能丢弃，起码是不能随意丢弃。2、要做好文档管理。
4.在多因素加权平均评价法中，专家对指标评分的最高得分是5分。（×）P190
改正：10
5.物流信息系统安全机制的主要目标是控制对信息的访问，身份识别技术就是防止内部合法用户访问的控制技术。（×）P197 、P198
改正：防止非法侵入系统
简答题：
1.物流信息系统的运行维护（管理）需要哪些岗位的人员？P187
硬件维护人员、软件维护人员、网络维护人员、数据维护人员
2.物流信息维护前，要考虑哪些方面的因素？P202
（1）物流信息系统维护的背景；（2）维护工作的影响；（3）维护资源要求
3.什么是纠错性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护？P201
诊断和修正系统中遗留的错误就是纠错性维护。
适应性维护是为了使物流系统适应环境的变化而行的维护工作。
完善性维护是在物流信息系统的使用过程中，用户往往要求扩充原有系统的功能，增加一些软件需求规范书没有规定的功能与性能特征，以及改进处理效率和编写程序。
预防性维护即选择那些还有较长使用寿命、目前尚能正常运行、可能将要发性变化或调整的系统进行维护。
4.进行物流信息系统的维护和管理工作应注意哪些问题？P202
（1）建立相应的组织；（2）按照严格的步骤进行系统维护；（3）将维护工作的全部内容以文档的规范化形式记录下来；（4）注意物流信息系统维护的限度问题。
5.影响物流信息系统可维护性的因素主要有哪些？P201
物流管理基础考试试卷A卷答案
1 期末考试 《物流管理基础 》(A 卷 )参考答案及评分标准 1.物流信息管理包括（D ）。 A.物流信息的收集、处理、传递和存储 分，共 20 分） 1.物流 物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储 存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结 B.物流信息的识别、处理、传递和存储 C.物流信息的收集、转换、传递和存储 D.物流信息的收集、处理、分类和存储 2.配送中心的仓储管理系统的功能不包括（D ）。 A.仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理 B.与运输商的电子数据交换 C.库存分析 合。 2.配送 (5 分) D.实现“逆向物流”的管理 3.随着物流配送系统计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心与供 配送是在经济合理区域内，根据客户的要求对物品进行加工、包装、 应商、制造商及顾客之间的联系可通过（A ）实现。 分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 3.供应链管理 (5 分) A.物流配送系统的计算机通信网络 B.打电话 C.邮局寄信 D.上门服务 利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金 4.现代物流的概念源于（B ）。 流等，并进行计划、组织、协调与控制。 4.物流中心 (5 分) A.第一次世界大战期间 B.第二次世界大战期间 C.二十世纪七十年代 D.二十世纪九十年代 5.现代物流的对象包括（D ）。 从事物流活动的场所或组织，应基本符合以下要求：a)主要面向社会 服务；b)物流功能健全；c)完善的信息网络；d)辐射范围大；e)少品种、大批 量；f)存储\吞吐能力强；g)物流业务统一经营、管理。 (5 分) 二、单项选择题（下列各题的备选答案中只有一个选项是正确的，请把正确答案填写 在括号内。每小题 1 分，共 20 分） A.物品 B.产品和半成品 C.物品和服务 D.物品、服务和信息 6.物流系统具有（C ）的特点。 Ａ.系统环境稳定性强 Ｂ.静态性强 Ｃ.系统环境稳定性差而动态性强 Ｄ.都不对 7.总成本法应用的具体做法是（A ）。 得 分 评卷人
物流中心管理与信息系统
物流中心管理与信息系统 5.1物流中心组织与管理模式 5.1.1 经营管理模式 5.1.2 运作形式和内容 5.1.3 组织管理与定员 5.2 马鞍山市工商企业物流服务设计方案 5.2.1 马鞍山钢铁集团服务方案 5.2.2 其它客户服务方案 5.3 物流中心信息系统 第五章物流中心管理与信息系统5.1物流中心组织与管理模式 5.1.1经营管理模式 马鞍山市物流中心可以按照如下模式建设、经营和管理：
由马鞍山物流中心建设指挥部(项目业主)对物流中心项目进行总体策划，由该指挥部聘请专家进行功能、作业流程、管理制度设计，请专业设计公司进行工程设计并编制项目总体设计方案，指挥部技专业设计公司提交的总体设计方案组织项目建设的招标。 从投标的公司中选择一家或几家公司进行项目的基础设施建设，可以采取BoT方式成立或引入专业的物业管理公司对物流中心的设施设备进行管理。 由指挥部组织招商，重点引进马鞍山市各大中型工商企业以及具有国际品牌的国内外大客户，他们具有较大的物流业务需求。 成立并引入专业物流管理公司对物流中心的物流业务进行管理。 采用上述模式建立物流中心，体现了一种供应链合作关系，并充分发挥了各参与公司专业化分工的优势． 5.1.2运作形式和内容 马鞍山物流中心经营者将采用第三方物流形式，向外部用户提供物流服务，其形式又称“契约物流”或“合同型物流”。物流中心摈弃传统储运“我们能为顾客提供什么服务”的经营方式，而以“顾客的需要就是我们的服务”为宗旨，为客户提供全方位、一体化服务。物流中心是具有多功能(如仓储、运输、配送等)的专业物流组织，并且也是具备集商流、物流、信息流及其他延伸的增值服务于一体的物流组织。它提供的物流服务将高度专业化。 物流中心运作项目内容： 1．物流策略系统： 2．EDI(电子数据交换)能力： 3．报表管理； 4．货物集运： 5．选择承运人、货代人、海关代理： 6．信息管理： 7．仓储： 8．咨询： 9．运费支付； 10．运费谈判。
物流管理信息系统-论文
物流管理信息系统的现状及其发展 随着物流新技术和先进物流管理理念在我国的发展，传统的储运功能和硬件设施优势已逐步让位于基于信息化管理的资源整合能力。在现阶段，各地都在规划和兴建物流中心或物流园区，如何保证物流中心的正常运作以发挥其在整个物流过程中的节点作用，管理信息化即通过建立高性能的物流管理信息系统是一个必不可少的进程，同时也是一个关键的手段。 物流管理信息系统（Logistics Management Information System，简称LMIS）是指在物流领域内建立的信息收集、整理、加工、存储、服务系统。物流管理信息系统是现代物流正常运作的基础和保障，任何一个物流环节，尤其是不同物流环节的连接处，其正常运作必须以物流信息为支撑。物流管理信息系统是现代物流的灵魂。 为了提高企业的竞争力，达到物流的有效控制和管理，我国很多企业都实施了信息化，开始使用物流管理信息系统。现如今物流管理信息系统已成为企业管理信息系统中的一个重要子系统。它通过对系统内外物流信息的收集、存储、加工处理，获得物流管理中有用的信息，并以表格、文件、报告、图形等形式输出以便管理人员和领导者有效地利用这些信息组织物流活动，协调和控制各作业子系统的正常运行，来实现对物流的有效控制和管理，并以物流管理人员及其他企业管理人员提供战略及运作决策支持的人机系统。 物流管理信息系统大大提高企业物流效率，其主要功能有：运输路线的选择，车辆的调度、跟踪，物料的采购管理，仓储管理，客户订单管理等。按照信息系统层次结构的特点，物流管理信息系统的结构可分为业务操作层、管理控制层、决策支持层、战略规划层。常见的物流管理信息系统有如下几个功能模块：仓储管理子系统、采购管理子系统、订单管理子系统、运输管理子系统、客户服务子系统。目前我国企业大多只使用了物流管理信息系统的部分功能，集中于仓储管理，财务管理和运输配送管理。这些信息系统主要由专业的软件厂商提供，也有些企业的信息系统是自己开发的。 信息时代，突起的电子商务快速推动着物流产业的信息化发展步伐，以经济快捷、管理精细、信息准确为特征的电子商务发展趋势，势必要求物流企业建立和完善具有现代信息技术的物流管理信息系统。近年来，我国从政府部门到企业
物流管理信息系统实验报告
武汉科技学院《管理信息系统》实验报告 班级：09 级会计专业 0921 班姓名：肖文学号：0914411 022 序号： 实验时间：2011 年 10 月 13 日 实验一：管理信息系统案例分析 一、实验目的 理解管理信息系统的组成和结构，管理信息系统的分类，管理信息系统的功能，管理信息系统的应用。 二、实验内容 能通过因特网查询管理信息系统的应用介绍文档；查询管理信息系统在某企业或组织应用的案例。 （1）分析管理信息系统应用文档的组成； （2）分析所调查的管理信息系统案例的功能特点； （3）能对所调查的管理信息系统案例的应用进行分类； （4）分析所调查的管理信息系统案例所采用的技术； （5）总结并阐述你对管理信息系统的理解； （6）结合自己的生活学习实际，拟定一个管理信息系统应用项目。 三、操作步骤 我查找的是信息管理系统在我校食堂校园一卡通中的应用 1.通过在Internet上查找，我了解到管理信息系统的应用介绍文档的组成在分 析阶段有《系统分析报告》；在系统设计阶段有《系统设计报告》，它包括以下八份文档材料《系统总体结构图》，《系统设备配置图》，《系统分类编码方案》，《数据库结构图》，《I/O设计方案》，《层次化模式块结构图说明书》，《系统的安全设计方案》，《系统详细设计方案说明书》； 2.学生通过该系统可以进行校园卡充值，挂失，更改密码，查询余值，查看个 人信息等。 3.该系统的应用分类为： 1）学校----注册新生信息到数据库；注销已离校的学生信息；把各个院系的学生信息进行分类管理；在校园一卡通的查询机上更新信息；可 以使学校食堂校园一卡通的管理者以管理人员的身份进入系统对挂 失，解挂的学生信息进行统一的管理，以便于他们公布挂失，解挂学 生的姓名。 2）学生----查询一卡通的余额，充值，挂失，修改密码。 4.该系统所采用的系统是 5.我对管理信息系统的理解是能把很多琐碎的信息进行统一分类并管理，让管 理者的管理工作有秩序且更方便的进行，也使使用者能更快捷的查询信息。 6.通过对管理信息系统的学习和了解，我拟定的项目是---高校食堂一卡通管理 信息系统。
物流管理信息系统课程设计
目录 第一章概述………………………………………………………………………… 1、1项目概况………………………………………………………………、、 1、2系统开发的目的与意义…………………………………………………………、、第二章系统规划……………………………………………………… 第三章系统分析……………………………………………………………… 3、1需求分析…………………………………………………………、、 3、2组织结构分析……………………………………………………、、 3、3业务流程分析……………………………………………………………、、 3、4数据流程分析……………………………………………………………、、 第四章系统设计…………………………………………………………………… 4、1系统总体结构设计………………………………………………………………、、 4、2代码设计…………………………………………………………、、 4、3数据库结构设计………………………………………………………………、、 4、4输入输出界面设计………………………………………………………… 第五章总结…………………………………………………………………… 参考文献………………………………………………………………、、
第一章概述 1、1 项目概况 信息管理就是人类社会继工业化之后一次新的产业革命,将实现社会生产力的新飞跃,信息管理已经成为现代社会组织生存与发展以至整个国家、民族独立与富强的战略资源。积极、合理开发与科学、有效利用管理信息,对于社会发展具有重要意义。 订单管理就是每所公司或工厂必须面对的工作,特别这几年,我国加入WTO,随着国家政策的调整,给企业的订单管理,商品的进存销都带来了不少冲击。但一直以来用传统人手方式管理文件档案,这种管理方式存在许多缺点:效率低,保密性差,另外随着进货数量的增加,这必然增加了订单管理者的工作量与劳动强度。同时,将产生大量的文件与数据,这给订单信息的查找,更新与维护都带来了不少困难。 皇朝家具有限公司就是面向订单装配的生产制造企业,公司业务流程从销售订单开始.根据订单确定采购,依据订单发货,就是典型的进销存业务流程,但又与传统进销存系统流程有相当大区别。企业一切活动都以订单流为主线,围绕订单展开,具体有以下特点:(1)产品就是面向客户订单的,其品种与规格随客户订单的要求不同而干变万化;(2)需求过程极不确定,要求企业快速响应;(3)零件产品多,产品结构复杂。 1、2 系统开发的目的与意义 传统的订单处理过程存在很多问题: (1)订单就是由经销商预测生成的,具有很大的不准确性,这种不准确性在牛鞭效应的影响下,在整个供应链上会逐级放大。 (2)订单处理过程中,信息的交互非常少,信息流主要就是单向流动,对市场的变化反应不敏感,不能快速响应用户的需求。 (3)整个订单处理过程没有很好地体现以客户为中心的思想,终端客户在订单处理过程中没有发挥直接的作用,只就是被动的接受,不利于提高用户的满意
《物流管理信息技术》模拟试题A-N
《物流管理信息技术》模拟试题A 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共20分) 1. 以下具有自校检功能的条码是（ D ） A、EAN条码 B、交插25条码 C、UPC条码 D、39条码 2.条码技术诞生于20世纪的( D )。 A.80年代 B.70年代 C.60年代 D.40年代 3.1977年，欧洲共同体在12位UPC-A码的基础上，开发出与UPC码兼容的( B )。 A.39码 B.EAN码 C.PDF417 D.CODE 49 4.目前较常用的EAN条码、UPC条码、25条码、交插25条码、库德巴码、39条码、128条码等，是属于( A )。 A.一维条码 B.二维条码 C.物流条码 D.商品条码 5.信息密度的计量单位是( B )。 A.字母长度/m2 B.字母个数/cm C.字母个数/m3 D.字母长度/cm 6.39条码的最高密度为( A )。 A.9.4个／25.4mm（9.4个／英寸） B.17.7个／ 25.4mm（17.7个／英寸） C.10.0个／25.4mm（10.0个／英寸） D.8.4个／25.4mm（8.4个／英寸） 7.( D )是人们用来反映客观事物并可以记录、通信和识别的符号和数字的统称。 A.广义的信息 B.狭义的信息 C.信息 D.数据 8.( A )是一种已经被加工为特定形式的数据。 A.狭义的信息 B.广义的信息 C.物流信息系统 D.信息 9.( A )提供了有关现实世界事务的消息和知识。 A.广义的信息 B.狭义的信息 C.信息 D.数据 10.将数据通过( C )转化成信息。 A.排序 B.计算 C.加工 D.制图
《物流管理信息系统期末复习》试卷及答案
《物流管理信息系统》 名词解释： 物流管理信息系统：是指在一定时间空间内，由人和计算机等组成的对物流信息（包括空间信息）进行收集、传送、存储、加工、维护和使用的系统，是物流系统的重要组成部分。 仓储管理信息系统：是现代仓储企业进行货物管理和处理的业务操作系统。它可实现本地一个仓库的精细化管理，也可实现制造企业、物流企业、连锁业在全国范围内、异地多点仓库的管理；可对货物存储和出货等进行动态安排，可对仓储作业流程的全过程进行电子化操作；可与客服中心建立数据接口使客户通过互联网实现远程货物管理，可以对企业的ERP系统实现无缝连接。（P282） 目标：增加库存控制；提高客户满意度；降低劳动成本，增加产出量；降低运营成本；增加仓库的空间利用率。 运输管理信息系统：包含企业铁路运输综合管理信息系统、企业公路运输综合管理信息系统、企业水路运输综合管理信息系统。本系统实施一级计划管理体系，以计划为驱动，实现产供销运的紧密衔接，对采购、销售、生产物流实施跟踪管理。本系统采用计算机网络、信息处理、系统集成技术以及现代科学管理、系统工程理论、现代控制理论和现代铁路运输组织理论与方法、建立以总公司总调、生产处为总控，以车辆信息管理，车辆调度及运行监控、调控处理为核心，以降低运营成本、合理利用公司内部车辆资源组织运输生产为目的，覆盖公司运输部的计算机网络管理系统。（P289） 电子数据交换（EDI）：是指商业贸易伙伴之间，将按标准、协议规范化和格式化的经济信息系统通过电子数据网络，在单位的计算机系统之间进行自动交换和处理。（P97） 生命周期法：是指系统分析员、软件工程师、程序员以及最终用户建立计算机信息系统的一个过程，是管理和控制信息系统开发的一种必要的措施和手段；它是一种用于规划、执行和控制信息系统开发项目的项目组织和管理方法，是工程学原理（系统工程的方法）在信息系统开发中的具体应用。（P169） 关键成功因素法：是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS 总体规划的方法。在现行系统中，总存在着多个变量影响系统目标的实现，其中若干个因素是关键的和主要的即成功变量。通过对关键成功因素的识别，找出实现目标所需的关键信息集合，从而确定系统开发的优先次序。ERP（企业资源计划）：是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和计划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。
物流信息管理系统SOR
物流信息管理系统SOR 目录 一、XX物流系统现状 二、XX物流运作现状 三、系统建设目标 四、系统解决方案 五、系统建设难点
一、五菱物流系统现状 XX物流目前整体的信息化程度较低，仅有一套自有的业务系统，一套拥有使用权的财务系统，以及简单的人事考勤系统和公司网站。大部分区域使用的业务系统都是客户建设的系统-U9和MES，我们没有所有权和更改、优化的权利。而且各客户的系统和我们都没有直接的数据接口，无法在系统间自动共享数据，给实际业务运作和数据收集统计带来了非常大的困难，增加了很多重复的数据录入工作量。 现物流使用的系统——正版博科物流信息系统1套（以下简称“博科系统”）。博科系统是为当初KD业务发运青岛的物料收发存账目管理、销售合同管理、配送管理、费用管理及相关报表。如今，物流仓储模块业务物料收发存管理用的是博科系统，收发操作是人工录单，此操作方式花费工时长，人员工作效率低。 随着DHL、捷富凯这样的世界500强物流企业进驻柳州，意味着我们将面临更大的市场竞争压力。他们都有一个共同的特点，那就是拥有完善的管理体制和信息化应用工具。为了赢得市场竞争，我们必须使自己更专业，建立自身的核心竞争力，依赖人工对物流过程进行管理，已经无法达到公司以及客户对物流降本增效的需求，迫切需要建立一套完善的信息系统。 以下将对公司的业务运作进行分析，建立一套适用的信息系统。 五菱物流运作现状 1、一物一位未实现，物料出入库及盘点耗时长 库房规划的库位信息未与物料信息相融合，未能实现物料出入库准确快速操作。每月物料盘点时，先是系统数量手工台账数对比，没有问题的才去现场盘点，库房信息没设计在系统中，导致寻找零件花费较长时间。 2、物料收发存管理 现物料收货管理是使用人工录入方式，物料发货管理是人工录单打单的方式，客户拉动需求通过股份拉动系统、柳州发动机系统导出数据，把需求信息录入博科系统生单。工业的物料需求是通过邮件或电话拉动，人工在博科系统上生单。根据统计分析，以上操作时长占当班总工时的30%-50%不等，是整个收发操作的瓶颈。如下是料帐人员清单：
物流管理信息系统概述
满足国内一级货运代理的要求，完成代理货物托运、接取送达、订舱配载、多式联运等多项业务需求，支持航空、铁路、公路和船务运输代理业务。配合物流的其他环节，实现物流的全程化管理，实现门对门，一票到底的物流服务。 ●3.3仓储管理信息系统 可以对所有的包括不同地域、 不同属性、不同规格、不同成本的 仓库资源，实现集中管理。采用条 码、射频等先进的物流技术设备， 对出入仓货物实现联机登录、存量 检索、容积计算、仓位分配、损毁 登记、简单加工、盘点报告、租期 报警和自动仓租计算等仓储信息管 理。支持包租散租等各种租仓计划， 支持平仓和立体仓库等不同的仓库格局，并可向客户提供远程的仓库状态查询、帐单查询、和图形化的仓储状态查询。
可以对所有运输工具，包括自有车辆和协作车辆的以及临时的车辆实行实时调度管理，提供对货物的分析，配载的计算，以及最佳运输路线的选择。支持全球定位（GPS）和地理图形系统（GIS），实现车辆的运行监控、车辆调度、成本控制和单车核算。并提供网上车辆以及货物的跟踪查询。 ●3.5结算管理信息系统 对企业所有的物流服务项目实现合同价格一条龙管理，包括多种模式的仓租费用、运输费用、装卸费用、配送费用、货代费用、报关费用、三检费用、行政费用、办公费用等费用的计算，根据规范的合同文本、货币标准、收费标准自动产生结算凭证，为客户以及物流企业（仓储、配送中心、运输等企业）的自动结算提供完整的结算方案。 ●3.6客户管理信息系统 通过对客户资料的收集、分类、存档、检索和管理，全面掌握不同客户群体、客户性质、客户需求、客户信用等客户信息，以提供最佳客户服务为宗旨，为客户提供方案、价格、市场、信息等各种服务内容，及时处理客户在合作中遇到的各类问题，妥善解决客户合作中发生的问题，培养长期的忠诚的客户群体，为企业供应链(SCM)的形成和整合提供支持。 ●3.7报关管理信息系统 集报关、商检、卫检、动植物检疫等功能的自动信息管理于一体，满足客户跨境运作的
物流管理信息系统案例分析
实验一：物流物流管理信息系统案例分析 一、实验目的 理解物流管理信息系统的组成和结构，物流管理信息系统的分类，物流管理信息系统的功能，物流管理信息系统的应用。 二、实验内容 能通过因特网查询物流管理信息系统的应用介绍文档；查询物流管理信息系统在某企业或组织应用的案例。 (1)分析物流管理信息系统应用文档的组成； (2)分析所调查的物流管理信息系统案例的功能特点； (3)能对所调查的物流管理信息系统案例的应用进行分类； (4)分析所调查的物流管理信息系统案例所采用的技术； (5)总结并阐述你对物流管理信息系统的理解； (6)结合自己的生活学习实际，拟定一个物流管理信息系统应用项目。 三、操作步骤：通过Internet调查宅急送的主页，了解宅急送在生活中的应用 案例。 (1)通过Internet查询，了解宅急送应用介绍文档有: 在分析阶段有《系统分析报告》； 在系统设计阶段有《系统设计报告》，它包括以下八份文档材料《系统总体结构图》，《系统设备配置图》，《系统分类编码方案》，《数据库结构图》，《I/O设计方案》，《层次化模式块结构图说明书》，《系统的安全设计方案》，《系统详细设计方案说明书》； (2)功能特点： ①目标查询追踪：监控中心可对某车辆进行实时跟踪与监控。监控中心可以呼叫所有车辆也可以单独呼叫所监视的车辆，并在电子地图上实时动态跟踪显示车辆的位置。
a单独目标锁定跟踪：移动目标定于屏幕中心点显示。 b多个目标锁定跟踪：可同时打开数十个监控窗口。 ②定时回报：监控设备可对任何车辆的报告位置时间间隔进行设置，然后车辆按所设定的时间间隔（回报频率）不断地报告自己的位置。 ③车辆信息查询：提供车辆的相关信息查询，例如当前车辆所在位置、车辆装载货物信息等。 (3)应用分类： 公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付和代取件等增值业务。 还有其他用法： 1、快递业宅急送 除了邮局仅能在平日上班时间亲自到邮局或是邮政代办所付费寄送，宅急送还可以到包括便利商店等代收通路，或是打电话请宅急送直接到家里收取包裹。这种快递方式打破了快递业务时间和地域的限制，为需求快递业务的人们带来了更加便捷的服务。 2、餐饮业宅急送 “宅急送”一词近年来也被广泛用于某些餐饮公司对其外卖订餐业务的叫法，该业务也就是大家一般理解的餐饮的外送服务，以西式餐点外送服务居多。 3、附加值服务 ①提送货服务：门到门服务，方便客户；特殊地区，特殊货物配送； ②保价服务：为高价值货物购买保价规避运输风险； ③代收货款服务； ④包装服务：提供包装袋，纸箱，定制木质包装箱对于无包装的散件货物大大改善了运输的安全性； 5、到货短信服务：货物一旦到达目的地可实时通知收货人。 (4) 信息技术： ①公司搭建了"宅急送物流信息网络平台"，开单、查询、结帐等业务可轻松在网上完成； ②货物条码跟踪技术的(Bar Cod)和车辆全球定位系统（GPS）的采用，使客户能够快速、准确地跟踪货物信息； ③宅急送CALL-CENTER的投入使用，使客户与公司联系更加便捷。
物流管理信息系统试卷及答案
物流信息系统试题及答案 一、单项选择题 1、数据是（B ）。A、对客观实物的认识B、客观实物的记录 C、文字 D、数字 2、物流系统有物流作业系统和（ A ）部分组成。 A、物流信息系统 B、运输信息管理系统 C、库存信息管理系统 D、电子商务物流信息管理系统 3、下面（ D ）不是物流信息的特征。 A、信息量大 B、更新快 C、来源多样化 D、单向流动 4.、通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息，并通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的 系统是（B ）。 A、EOS系统 B、POS系统 C、专家系统 D、EDI系统 5、计算机之间能够互通信息是因为（ D ）。 A、有电缆相连 B、计算机相同 C、软件系统一样 D、用网络连接
6、条码就是（ B ）。 A、一种代码 B、代码的图形 C、数字串的图形 D、字母串的图形 7、射频卡中加入电池的主要作用是（A ）。 A、增强发射功率 B、延长使用寿命 C、提高识别准确率 D、提高适应 性 8、物流信息系统属于（ A ）类型的系统。 A、物流领域的管理信息系统 B、办公自动化系统 C、MRP系统 D、CIMS 9、下列（ A ）是属于物流信息系统的典型内容。 A、运输信息系统 B、客户关系管理系统 C、公文管理系统 D、财务管理系统 10、建立发达的（ B ），反映的是批发商物流系统的特点。 A、销售物流 B、物流系统 C、供应物流 D、生产物流 11、库存与保管概念的差别在于前者是从物流管理的角度出发强调合理 化和经济性，后者是从物流作业的角度出发强调（A ）。
A、效率化 B、安全化 C、标准化 D、功能化 12、运输信息系统可以提供的信息（ A ）。 A、在途货物情况 B、库存数量 C、配送成本 D、货物质量 13、配送中心的（ C ）系统管理情况是整个物流系统运营好坏的标志。 A、物流 B、人力资源 C、信息 D、安全 14、物流信息系统与环境是由物流系统的（ A ）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。 A、边界 B、输入 C、处理 D、输出 15、建立物流信息系统的组织基础是指组织内部所需的（C ）。 A、技术性条件 B、非技术性条件 C、管理基础条件 D、人才基础条件 16、用原型法开发信息系统，评价原型阶段的主要任务是（ B ）。 A、修改、完善系统原型 B、征求用户对原型的评价和改进意 见
京东商城物流管理信息系统的开发资料讲解
京东商城物流管理信息系统的开发 一、系统概述 （一）系统开发目标 电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程的电子化，它是信息化、网络化快速发展的产物。物流则是通过运输、保管、配送等方式实现物品由产地到消费地所进行的计划、实施和管理全过程。物流是电子商务过程的基本要素之一，一个高效的、合理的、畅通的物流系统是电子商务正常运行、发挥其高效快捷优势的基础。 社会的快速发展对电子商务体系的物流系统提出更高的要求，需要物流系统具有更高的适应性能力、配送管理能力。RFD和3G通信技术是近年来发展迅速的技术，将它们融合应用到物流系统中去可以大大提高整系统的适应和反应能力。本文设计的基于RFD和3G系统融合的电子商务的物流解决方案，利用了RFD的读取方便快捷、识别速度快、动态实时通信等特点完成了便捷的配送管理系统，方案的物流运输系统则利用3G系统LCS增值业务完成物流运输全过程的实时监控，解决了现行物流的一系列问题。 京东商城为了配合其业务发展战略和实际运作的需要，为客户提供更好的服务质量，开发了一套先进的物流系统软件，，使公司管理人员能够很直观和方便的管理本公司的业
务，也能够在第一时间了解到货物的相关信息。 （二) 系统开发背景 电子商务利用计算机技术、网络技术和远程通信技术来实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易，而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。电子商务下物流系统要求物流的运作方式：信息化、网络化；电子商务下物流系统要求提高物流的运作水平：标准化、信息化；电子商务下物流系统要求提高物流的快速反应能力：高速度、系统化；电子商务下物流系统要求提高物流动态调配能力：个性化、柔性化；电子商务下物流系统要求改变物流的经营形态：社会化、全球化。 京东商城的销售业绩可望让人震撼。从2004年到现在，用了5年得时间，打造成了单笔销售额过亿的数字。京东有着这么强大的销售额做支持，所以应该拥有自己独特的物流系统，打造自己的配送团队。另外京东商城拥有丰富的车辆资源，客户资源，以及强大的运营网络资源，物流管理系统起到举足轻重的作用。 （三）系统的主要功能 物流系统的功能要素指的是物流系统所具有的基本能力，这些基本能力有效地组合、联结在一起，便成了物
物流管理信息系统课程设计
物流管理信息系统课程 设计 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
目录 第一章系统设计及开发的可行性分析 1 .1经济可行性系统的初步调查 1.1.1企业概况 湖南长沙家润多超市有限公司是由全国零售业前十强企业湖南友谊阿波罗股份有限公司全资控股的子公司。公司的第一家门店于2000年9月28日在长沙市朝阳区开业，至今在湖南省拥有家润多朝阳店、千喜店、赤岗冲店、常德店、益阳店、岳阳店、浏阳
店、吉首店、衡阳店、郴州店等多家大型超市。家润多超市从2000年10月开始在其供应商中间推广9448-SCM供应链管理解决方案。家润多的供应商可通过9448网站的供应链管理平台，共同分享销售、库存、结算等商业数据，共同进行品类分析和管理。该平台在家润多超市1352家供应商中，推广率达到91％。该平台不仅帮助家润多超市节省了大量的结算人力，也让供应商体会到了网络技术带来的便捷。 2002年1月lO日，家润多物流配送中心正式投入运营。同时。公司向国内知名商业ERP供应商武汉富基公司购买了一套连锁超市ERP管理软件，对超市进行信息化管理。在购买的软件与家润多运作模式出现了一些不协调之后，超市于2004年开始，委托友谊阿波罗集团旗下的远征软件公司，根据家润多超市本身的需求重新开发了一套超市管理信息系统。 家润多超市之所以能在竞争激烈的湖南商业圈内立足不败，与其在信息技术上的不断革新是密不可分的。 1.1.2组织结构 1 家润多超市总体结构 家润多超市采取总部、门店、物流中心的整体架构，总部统一管理、统一结算，物流中心统一采购。以总部为主体，在全省各县市开设大型卖场 (1)通过营运部的管理以及对城市财务中心或地区配送中心的监控实现对 各门店的管理与控制； (2)通过统一的信息管理系统实现整体的统一； (3)通过计算机联网方式实现信息数据的共享：
物流管理试卷与答案
一、填空题（共10 分，每小题 2 分） 1．现代物流管理以为第一目标。 2．MRPII是指。 3．物流的起点是。 4．供应商管理库存可简写为。 5．是衡量物流系统为顾客创造的时间和地点效用能力的尺度。 6．与物流中心选址决策直接相关的服务指标主要有和。7．自动化立体仓库按建筑高度的不同分为：和两种。 8. 专门从事商品采购，短期储存、配货和送货业务的行业称为。 二、判断题（共20 分，每小题 2 分） 1．服务企业不存在物流问题。 2．委托的第三方物流企业可以称为物流的外部一体化。 3．企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到竞争环境及行业传统的影响。4．对流运输又称相向运输。 5．与集货中心、分货中心相比，转运中心的储存能力强。 6．包装具有三大特性：保护性、单位集中性、促进销售。 7．降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件。 8．物流成本是物化劳动和活劳动的货币表现。 9．属于物流园区拓展功能的是带动供应链。 10．生产均衡化是准时制管理实施的唯一条件。 三、名词解释（共20 分，每小题 5 分） 1. 供应链： 2. 国际物流：
3. 第三方物流 4. 高低点法 四、简答题（共30 分，每小题 6 分） 1. 请简述企业物流合理化的措施有哪些？ 2. 物流系统的特点有哪些？ 3. 提高顾客服务绩效的途径有哪些？ 4. 请简述物流系统的特征有哪些？ 5. 请简述物流成本管理的模式有哪些？ 五、论述题（共10 分，每小题10 分）请你谈谈五种基本运输的优缺点各是什么？
一、填空题（共20 分，每小题 2 分） 1. 实现顾客满意 2. 生产计划系统 3. 包装 4. VMI 5. 顾客服务水平 6. 速度准时率 7. 一体式分离式 8. 配送业 二、判断题（共20 分，每小题 2 分） 三、名词解释（共20 分，每小题 5 分） 1. 供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构 2. 国际物流：按国际分工协作原则，依照国际惯例，利用国际化的物流网络、物流设施和物流技术，实现货物在国际间的流动和交换，以促进区域经济的发展和世界资源的优化配置 3. 高低点法：指以某一时期的最高业务量的物流成本与最低业务量的成本之差，除以最高业务量和最
物流管理信息系统试题与答案
物流管理信息系统试题与答案． 一、单项选择题（共20道小题，共100.0分） 1.物流是（）的流动储存活动。 A.无形物品 B.有形物品 C.信息
D.资金 知识点: 第一章物流管理信息系统概述 学生答[B;] : 案5.0 : [5] 试题分值得分: 提示: 2. ）的追 3.运输管理信息系统是通过建立计算机网络和系统，实现对（ 踪管理。车辆及所运货物 A. 人员B. C.仓库 D.客户信息知识点: 第一章物流管理信息系统概述学生答[A;] : 案5.0 : : 得分[5] 试题分值提示: 4. 5.下面关于物流信息的叙述不正确的是（）。 物流信息与运输、仓储等环节都有密切的关系，它在物流活动中 A. 起着神经系统的作用。 B.物流信息不能自动采集。物流信息按信息加工程度可分为原始信息和加工信息。C.
D.在不同物流管理子系统中物流信息是不同的。 知识点: 第一章物流管理信息系统概述学生答 [B;] : 案5.0 : 得分[5] : 试题分值 : 提示 6. 7.物流管理信息系统相关人员不包括（）。 A.物流系统开发人员 B.物流管理人员 C.企业高层领导 D.人事管理人员 知识点: 第一章物流管理信息系统概述 学生答[D;] : 案5.0 : [5] 试题分值得分: 提示: 8. ）。 9.下面关于物流管理信息系统的叙述不正确的是（
物流信息系统工作内容非常复杂。A.物流管理信息系统常分为供应流子系统、产品物流子系统、库存 B. 和运输物流子系统、销售物流子系统等。物流管理信息系统仅由软件构成。C. 物流管理信息系统可以改善企业内部和企业间交流信息的方式，D. 提高办公自动化水平。知识点: 第一章物流管理信息系统概述学生答 [C;] : 案5.0 : : 得分[5] 试题分值提示: 10. 11.物流管理信息系统的构成不包括（）。硬件A. 软件B. 车辆C. 人员和制度D. 第一章物流管理信息系统概述知识点: 学生答 [C;] : 案5.0 : 试题分值[5] 得分: : 提示 12. 13.物流管理信息系统是通过对（）的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。 A.物流信息 B.产品信息 C.库存信息
第一章-物流管理信息系统概述
第一章物流管理信息系统概述什么是供应链物流。供应链与物流的区别。供应链物流是为了顺利实现与经济活动有关的物流，协调运作生产、供应活动、销售活动和物流活动，进行综合性管理的战略机能。两大思想：物流等同于供应链；供应链包含了物流。物流加生产等于供应链。供应链是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户的上游或下游企业所形成的网络结构。它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链。物流是物品从供应地到接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。物流是供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。信息的概念，数据与信息的区别。信息是经过加工的数据，是有一定含义的数据，是对决策有价值的数据。数据是真实的反应原始事实的符号。数据与信息的关系可以看成做原料和成品之间的关系。数据是原材料，信息的加工后的。对决策或行动有价值的数据。 信息的分类 1 按信息的的特征分类：自然信息和社会信息 2 按管理层次分类：战略信息、战术信息和作业（执行）信息 3 按信息的加工程度分类：原始信息（直接收集）和综合信息（在 原始信息的基础上，经过系统的综合加工产生出来的心的信息） 4 按信息的来源分类： 内部信息和外部（环境）信息物流信息及特征物流信息是指与物流活动（运输、库存、包装、搬运、流通加工等）有关的必要信息。特征：1信息量大2 更新快3 来源多样化 物流管理信息系统的概念它是通过对系统内外物流信息的收集、存储、加工处理、获得物流管理中有用的信息，并以表格、文件、报告、图形等形式输出，以便管理人员和领导者有效地利用这些信息组织物流活动，协调和控制各作业子系统的正常运行，来实现对物流的有效控制和管理，并为物流管理人员及其他企业管理人员提供战略及运作决策支持的人机系统。 第二章物流管理信息系统的技术基础条形码的内涵条形码是由一组按一定编码规则排列的条、空符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。条形码技术改变了传统的手工处理信息的观念，奠定了信息标准化基础上的信息自动化基础。 分类：普通的一维条码、二维条码、多维条码零售商品代码 零售商品是指在零售端通过POS 扫描结算的商品。零售商品的条码标识主要采用EAN/UPC 条码。在我国，零售商品的标识代码主要采用GTIN 的三种数据结构，即EAN/UCC -13、EAN/UCC -8 和UCC -12。通常情况下，选用13位的数字代码结构用EAN - 13 条码表示。只有当产品出口到北美地区并且客户指定时，才申请使用UCC-12 代码（用UPC 条码表示）。中国厂商如需申请UPC 商品条码，须经中国物品编码中心统一办理。非零售商品的标识代码 非零售商品是指不通过POS 扫描结算的用于配送、仓储或批发等操作的商品。非零售商品的条码符号主要采用ITF-14 条码或UCC/EAN -128 条码，也可使用EAN/UPC 条码。ITF - 14 条码只用于标识非零售的商品。因为这种条码符号较适合直接印在瓦楞纸包装箱上，所以也称“箱码”。物流单元条码物流单元条码是为了便于运输或仓储而建立的临时性组合包装，在供应链中需要对其进行个体的跟踪与管理。物流单元的编码采用系列货运包装箱代码（SSCC-18）进行标识。 系列货运包装箱代码 系列货运包装箱代码（SSCC—18码）是为物流单元（运输和/或储藏）提供唯一标识的代码，具有全球唯一性。物流单元标识代码由扩展位（1 位）、厂商识别代码（7-10 位）、系列号（6-9位）和校验码（1 位）四部分组成，是18位的数字代码。它采用UCC/EAN-128 条码符号表示。EAN -13码的结构 标准码共13位数，系由「国家代码」3位数，「厂商代码」4-5位数（当前缀码为690、691 时，4 位，否则5 位），「产品代码」4-5位数（当前缀码为690、691 时，5位，否则4 位），以及「校验码」1 位数组成。 EAN -13码的编码方式
物流管理信息系统设计报告
物流管理系统设计报告 电子商务物流管理信息系统 对于物流管理信息系统,其包括以下这些模块:基本信息模块、订单管理模块、运输管理模块、仓库管理模块、客户关系管理模块、财务管理模块、业绩管理模块。这几大模块分别实现了不同的功能,此次我们小组编写代码实现了基本信息管理模块并对其她各模块进行了设计分析。 基本信息管理模块 该模块由ASP为搭载,通过ASP连接数据库来实现对基本信息的管理。该模块主要的功能包括登录页面,基本信息查询,信息插入,信息修改,信息删除等功能。下面就是各个功能的简单介绍(包含代码)。 一、登陆界面 该部分包括用户名,密码以及验证码的输入。用户名与密码将保存在后台数据库当中,该部分同时包含了验证码的功能。一共包含两个ASP文件,一个就是登陆界面的设计,另一个用于连接数据库以及判断用户名,密码以及验证码。 (1)登陆界面截图 (2)代码 1、admin_index
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