如何建设与管理高效团队(企业) - 复制71页PPT
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高效团队管理(完整版PPT培训课件
信息不流通
总结词
沟通不畅、信息不共享、反馈缺失
详细描述
信息不流通可能导致团队成员之间沟通不畅，信息不共享或反馈缺失等问题。为了解决 这个问题，团队领导者需要建立有效的沟通机制，鼓励成员之间的信息交流和反馈。同
时，利用现代技术手段，如企业社交网络、协作平台等，促进信息的流通和共享。
工作压力过大
要点一
性。
倾听与理解
在沟通过程中，积极倾听并理 解对方的观点和需求，避免误
解和冲突。
清晰表达
用简洁明了的语言表达自己的 观点，避免使用模棱两可或含
糊不清的措辞。
反馈与确认
在沟通结束后，给予反馈并确 认对方理解自己的意思，确保
沟通效果。
激励团队成员
设定明确目标
为团队成员设定明确、可衡量 的目标，激发他们的工作积极
团队的重要性
提高工作效率
促进创新
团队成员可以相互协作， 共同完成工作任务，从 而提高整体工作效率。
团队成员之间的交流与 合作可以激发新的想法
和创意，促进创新。
培养个人能力
团队工作可以培养个人 的沟通、协作、领导和
解决问题的能力。
增强组织竞争力
高效的团队能够更好地 满足客户需求，提高组
织的市场竞争力。
调整阶段
总结词
适应变化，创新发展
详细描述
在不断变化的环境中，团队需要具备适应变化和创新发展的 能力。领导者需要鼓励团队成员积极应对变化，寻求新的机 会和发展方向。同时，领导者也需要关注团队成员的成长和 发展，提供必要的培训和支持。
04
团队管理技巧与策略
有效的沟通
01
02
03
04
明确沟通目标
高效团队建设与管理ppt
建立工作团队
成员清楚地了解共同的目标 情报共享
成员在不同领域具有特殊专才
共同的价值观及遵守一定的规范 具有容易沟通、互动的环境 成员对团队有归属感
建立工作团队的流程
明确订出Team 的目的及目标
01
02
给予团队一个 特殊的命名
选择适当的组员：挑战 心、企图心、专业能力
04
03
清楚界定每位成 员扮演的角色
T——Together 一起 E——Everyone 每个人 A——Achieves 收获 M——More 更多
释义二
顾客满意 员工满意 组织满意
T——Target 目标 E——Educate 教育、培
训 A——Ability 能力 M——Morale 士气
群体和团队的差异
群体
明确的领导人 与组织一致 中性/有时消极 个人负责制 随机的或不同的 个人产品
的他，对梦想的追求，始终不曾懈怠。政治上的失败， CONTENTS
让他毅然拿起手中的墨笔，抒发着忧国的情怀，困难吓
不倒他，贫困改变不了他，一切的一切只为心中那个不
可磨灭的梦想。
第何与领导、同事、下属沟通
第三部分 谁是高绩效团队最大的敌人
也许现实总是不尽人意，也许命运总是崎岖儿不平 坦，也许现实总是太骨感，理想总是太丰满。但无论怎 样，只要我们坚持内心最初的那一份悸动，坚持那个最 初的梦想，就一定能在人生之颠张开最完美的翅膀，飞 翔最美的未来。 中原油田第一中学高二：庞元君雪 _120 雪花是什么形状的？我从未见过，因此更向
清楚界定每位成 员的责任
05
团队内的主要角色
角色
行动
特征
协调者
阐明目标和目的，帮助分配角色、责任和义务， 为群体做总结
如何做好团队管理(PPT53张)可编辑全文
授权的
3要素
任务
有明确的目标和信息要求
权利
给予权利，让其充分做主
责任
明确所要承担的相应责任
激励的方式
激励，首先要了解并满足员工的个人需求
为员工安排的工作和职位必须与他的性格相匹配
为每一名员工设定具体而恰当的目标
对完成了既定目标的员工进行恰当的奖励
针对不同的员工和他不同的需求，进行不同的相应的奖励
实现者。冷静，善于收集掌握各种信息，将设计完美的变成现实
领导者从事团队的创造性工作，管理者专注于维持性的工作。
领导者
管理者
一位最佳领导者，是一位知人善任者，而在下属甘心从事其职守时，领导要有自我约束力量，而不插手干涉他们 ——富兰克林· 德拉诺·罗斯福
我有一个原则，就是拒绝做别人可以做的决定。领袖的第一条原则就是只做该做的大决定，不要把自己搞得琐事缠身，不要把自己变成问题。 ——理查德·米尔豪斯·尼克松
明确公司目标，明确个人责任， 明确个人作用与提升方向，明确个人利益
参与收益分享过程，明白参与方式
兑现承诺，分享收益
员工
企业
顾客
利益
要多拿出充沛的时间与员工良好沟通 应掌握员工的差异，因材施教，量体裁衣 11】在过去的6个月里，有人跟我谈过我的进步 公司没有利润，它就无法生存 权利＜责任→领导者保守守旧，责任上移，难以做事 激励，但晋升奖励需慎用 领导者从事团队的创造性工作，管理者专注于维持性的工作。 在批评时要掌握尺度和分寸，给员工留足面子 但是也不能让一名能干的下属等太久。 团队的奖励机制一定要尽可能公平 如有一人反对，将会出现裂痕。 参与收益分享过程，明白参与方式 使员工的权利欲过度增长 在团队中给予看到上升的希望，适当激励他的野心。
《高效团队管理》课件
详细描述
在组建团队时，应考虑成员的背景、技能、经验和性格的多样性，以促进团队 的创新和协作。同时，要确保团队成员具备完成工作任务所需的能力和经验。
团队径，有助于提高团队的整体绩 效。
详细描述
定期开展培训项目，提高团队成 员的专业技能和知识水平。同时 ，培养团队协作、沟通和管理等 软技能，增强团队的凝聚力。
分配灵活性
根据团队成员的能力和需求，灵活调整任务 分配，以充分利用每个人的优势。
决策制定
数据支持
集体讨论
在做出决策之前，收集和分析相关数据， 以便做出科学、合理的决策。
鼓励团队成员参与决策讨论，集思广益， 以提高决策的质量和可行性。
决策透明
决策执行
确保决策过程透明、公开，让团队成员了 解决策的依据和理由。
确保团队成员明白他们的工作 目标与团队的整体目标以及公
司的战略目标之间的关系。
时间管理
优先级排序
教导团队成员根据紧急性和重要性对 任务进行优先级排序，以提高工作效 率。
时间规划
鼓励团队成员制定明确的工作计划， 合理安排时间，避免拖延和浪费时间 。
时间监控
定期检查团队成员的时间使用情况， 以确保他们按照计划进行工作。
在做出决策后，确保团队成员能够迅速行 动、执行决策，以提高团队的执行力和效 率。
04 高效团队面临的挑战与解 决方案
团队冲突
总结词
团队冲突是高效团队管理中常见的问题，它可能导致团队成员之间的紧张关系和 工作效率下降。
详细描述
团队冲突通常表现为意见不合、资源争夺、角色不明确等。为了解决团队冲突， 需要采取积极的措施，包括建立良好的沟通机制、促进团队成员之间的相互理解 和尊重、以及通过有效的协调和调解来解决矛盾。
在组建团队时，应考虑成员的背景、技能、经验和性格的多样性，以促进团队 的创新和协作。同时，要确保团队成员具备完成工作任务所需的能力和经验。
团队径，有助于提高团队的整体绩 效。
详细描述
定期开展培训项目，提高团队成 员的专业技能和知识水平。同时 ，培养团队协作、沟通和管理等 软技能，增强团队的凝聚力。
分配灵活性
根据团队成员的能力和需求，灵活调整任务 分配，以充分利用每个人的优势。
决策制定
数据支持
集体讨论
在做出决策之前，收集和分析相关数据， 以便做出科学、合理的决策。
鼓励团队成员参与决策讨论，集思广益， 以提高决策的质量和可行性。
决策透明
决策执行
确保决策过程透明、公开，让团队成员了 解决策的依据和理由。
确保团队成员明白他们的工作 目标与团队的整体目标以及公
司的战略目标之间的关系。
时间管理
优先级排序
教导团队成员根据紧急性和重要性对 任务进行优先级排序，以提高工作效 率。
时间规划
鼓励团队成员制定明确的工作计划， 合理安排时间，避免拖延和浪费时间 。
时间监控
定期检查团队成员的时间使用情况， 以确保他们按照计划进行工作。
在做出决策后，确保团队成员能够迅速行 动、执行决策，以提高团队的执行力和效 率。
04 高效团队面临的挑战与解 决方案
团队冲突
总结词
团队冲突是高效团队管理中常见的问题，它可能导致团队成员之间的紧张关系和 工作效率下降。
详细描述
团队冲突通常表现为意见不合、资源争夺、角色不明确等。为了解决团队冲突， 需要采取积极的措施，包括建立良好的沟通机制、促进团队成员之间的相互理解 和尊重、以及通过有效的协调和调解来解决矛盾。
企业团队建设(完整版)PPT
营造积极向上的团队氛围
建立开放沟通的文化
鼓励团队成员之间开放、坦诚地沟通， 分享想法和意见，促进信息的流通和问
题的解决。
关注员工心理健康
关注团队成员的心理健康状况，提供 必要的心理支持和辅导，帮助他们缓
解工作压力和负面情绪。
培养团队协作精神
通过组织团队活动、拓展训练等方式 增强团队成员之间的合作精神和团队 意识。
鼓励员工参与决策
鼓励团队成员参与团队决策和规划过 程，提高他们的参与感和归属感。
企业团队建设实践案
06
例分享
案例一：某互联网公司团队建设实践
1 2
团队文化塑造
通过共同价值观、使命和愿景的培育，形成独特、 积极向上的团队文化，激发员工归属感和创造力。
灵活的组织结构
采用扁平化、项目制的组织结构，鼓励跨部门协 作，提高团队响应速度和创新能力。
供交流平台，促进经验分享和问题解决。
团队建设中的领导力
04
与团队协作
领导力的培养与发挥
明确团队目标
领导者应清晰传达团队 目标，激发团队成员的
共同愿景和使命感。
建立信任
培养个人能力
激发团队潜能
通过诚信、透明和公正 的行为，领导者与团队
成员建立信任关系。
领导者需不断提升自身 的专业素养和领导能力，
为团队树立榜样。
注重团队建设与激励
通过定期的团队建设活动和激励机制，增强团队凝聚力和向心力，提 高团队整体绩效。
案例四
识别文化差异
了解不同文化背景下员工的价值观、思维方式和行为习惯，尊重 并包容文化差异。
建立共同目标
在多元文化背景下，制定共同的团队目标，激发团队成员的共识和 动力。
团队建设与管理ppt课件
执行循环系统
提出问题
分 析 问
题 ACTION
采 调整
取 行 动
PLAN 计划
CHECK 检查
如愿以偿——100%执行力
高层下达目标
中层 分解 任务
DO 执行 基层
配合 完成
分配任务与跟踪任务
49
四、团队管理之高效沟通
“我愿意用毕生的努力去获取一种能力， 那就是与人打交道的能力，这种能力 比阳光下的任何一种能力都重要！”
组织行为≠个人行为
39 如愿以偿——100%执行力
执行力文化的形成有很多的因素，比如人们接受的 培训，他们的个人经历，员工对公司未来的理解以及员 工对领导行为的观察，等等。
当员工发现领导没有兑现他们的承认时．．．．．． 当员工相信业绩没有自己好的人得到了奖励和提升时 时．．．．．．． 当员工相信企业正在走向衰落时．．．．．． 当员工感到＂关系＂比业绩更重要时．．．．．．
1.工作太忙,实在抽不出时间做计划; 2.认为工作忙,计划晚交几天没有关系, 只是几天,有什么关系,何必那么认真。
47 如愿以偿——100%执行力
案例分析
• 这两个理由是合理的吗？ • 如果你是这些部门经理的直接上司，听
到这两个理由，你会如何表态？ • 为什么当我们完成不了任务时，总会找
理由？
48 如愿以偿——100%执行力
如愿以偿——100%执行力
34
2、四化
把复杂的过程简单化
其关键是要抓住问题的实质，把其中最重 要的东西进行高度的概括和浓缩，把细枝末节 的东西暂时放在一边从而简单化。
把简单化的东西量化 ——把简单化的东西量化从而达到可衡量性
如愿以偿——100%执行力
35
高效团队建设与管理ppt
点击此处输入文本内容
创新者
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信息者
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完美主义者
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02.用人之长
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04.容人之短
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团队角色
01.角色齐全
点击此处输入文本内容
10
03.尊重差异
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05.主动补位
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TEAM ROLES
20
C O M M U N I C AT E
沟通概述
在团队中能否进行有效的沟 通，关系到一个单位的决策的质 量，也关系到能否调动全体员工 的工作积极性，关乎单位内部的 和谐发展。那么，如何才能进行 有效的沟通呢？
在带领团队的过程中，要建立起成员间互 信的工作关系。
团队起步与发展
12
DEVELOPMENT TEAM
1
二、激荡期
2
各种观念 激烈碰撞
3
项目团队 项目成员
项目领导
获取团队发展的信心，但是存在人际冲突、 分化的问题。
面对其他成员的观点，更想要展现个人见解。 对于团队目标、期望、角色以及责任的不满 和挫折感被表露出来。
急,会胡思乱想,会以为你不喜欢他了;会以为
你在外面有了别的男人。 3天不联系,这个时
间不算长, 或许你可以试试3年不联系会怎么
样。 一...答：你除了报警,这一条方法应该没
有更好的方法了。如果这个女孩是网络的专
业女骗子,那么受骗的人会越来越多。俺警察
可能会找到一条这样的网络专业线的网。...
答：估计是得了什么心理疾病,或者是经历了
第二部分
团队激励
团队激励
创新者
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信息者
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完美主义者
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02.用人之长
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04.容人之短
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团队角色
01.角色齐全
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10
03.尊重差异
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05.主动补位
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TEAM ROLES
20
C O M M U N I C AT E
沟通概述
在团队中能否进行有效的沟 通，关系到一个单位的决策的质 量，也关系到能否调动全体员工 的工作积极性，关乎单位内部的 和谐发展。那么，如何才能进行 有效的沟通呢？
在带领团队的过程中，要建立起成员间互 信的工作关系。
团队起步与发展
12
DEVELOPMENT TEAM
1
二、激荡期
2
各种观念 激烈碰撞
3
项目团队 项目成员
项目领导
获取团队发展的信心，但是存在人际冲突、 分化的问题。
面对其他成员的观点，更想要展现个人见解。 对于团队目标、期望、角色以及责任的不满 和挫折感被表露出来。
急,会胡思乱想,会以为你不喜欢他了;会以为
你在外面有了别的男人。 3天不联系,这个时
间不算长, 或许你可以试试3年不联系会怎么
样。 一...答：你除了报警,这一条方法应该没
有更好的方法了。如果这个女孩是网络的专
业女骗子,那么受骗的人会越来越多。俺警察
可能会找到一条这样的网络专业线的网。...
答：估计是得了什么心理疾病,或者是经历了
第二部分
团队激励
团队激励
高效团队的创建和管理PPT课件
39
旅行团的故事讨论？
• 请小组讨论并发表
40
九、团队领导修炼
• 团队领导修炼之一：人事修炼
– 人力资源管理的最高境界是每个主管经理都应该 是人力资源管理高手
– 团队领导应该做三件事：
• 管人－－用标准、制度管人
• 育人－－
– 韦尔奇只做三件事 – 柳传志只做三件事（一是钱往哪里去；二是人才从哪里来；
– 日本人是团队运作、开发、研制。 – 美国人是独立运作、开发、研制。
5
三、何谓团队？
• 多过一个人 • 有共同的方向、目标、任务、利益、兴
趣、理想 • 互动和协调 • 取长补短
6
三、何谓团队？（续）
• 配合力决定个人价值
– 一个人的其他各种能力 x 配合力 ＝个人价值的大小
– 遗传育种的启示
• 配合力是指亲本与其他亲本结合产生优良后代的能力 • 在生物界，两个好的品种杂交产生的后代不一定优于亲
• 提升组织整体绩效
• 相互依赖和支援
• 相互学习与提升
• 增强归属感和成就感
• 未来的组织趋势
– 象水一样的组织
– 灵活而有弹性
– 快速决策
– 以团队为工作单位
4
二、为什么需要团队？
• 美国人发现了日本人的秘密？
– 美国福特汽车公司工程师拆开日本丰田汽 车的制动和机动系统，发现70％的螺丝钉 是相同的，而福特汽车每一不同的部位的 螺丝钉皆不相同。为什么？
• 背叛别人比背叛自己容易 • 忘记教训比忘记经验容易
– 修炼准则二是：注重倾听
44
九、团队领导修炼（续）
• 团队领导常见错误
– 管事不管人现象 – 火车头现象 – 承诺廉价现象 – 耿耿于怀现象 – 一定之规现象
旅行团的故事讨论？
• 请小组讨论并发表
40
九、团队领导修炼
• 团队领导修炼之一：人事修炼
– 人力资源管理的最高境界是每个主管经理都应该 是人力资源管理高手
– 团队领导应该做三件事：
• 管人－－用标准、制度管人
• 育人－－
– 韦尔奇只做三件事 – 柳传志只做三件事（一是钱往哪里去；二是人才从哪里来；
– 日本人是团队运作、开发、研制。 – 美国人是独立运作、开发、研制。
5
三、何谓团队？
• 多过一个人 • 有共同的方向、目标、任务、利益、兴
趣、理想 • 互动和协调 • 取长补短
6
三、何谓团队？（续）
• 配合力决定个人价值
– 一个人的其他各种能力 x 配合力 ＝个人价值的大小
– 遗传育种的启示
• 配合力是指亲本与其他亲本结合产生优良后代的能力 • 在生物界，两个好的品种杂交产生的后代不一定优于亲
• 提升组织整体绩效
• 相互依赖和支援
• 相互学习与提升
• 增强归属感和成就感
• 未来的组织趋势
– 象水一样的组织
– 灵活而有弹性
– 快速决策
– 以团队为工作单位
4
二、为什么需要团队？
• 美国人发现了日本人的秘密？
– 美国福特汽车公司工程师拆开日本丰田汽 车的制动和机动系统，发现70％的螺丝钉 是相同的，而福特汽车每一不同的部位的 螺丝钉皆不相同。为什么？
• 背叛别人比背叛自己容易 • 忘记教训比忘记经验容易
– 修炼准则二是：注重倾听
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九、团队领导修炼（续）
• 团队领导常见错误
– 管事不管人现象 – 火车头现象 – 承诺廉价现象 – 耿耿于怀现象 – 一定之规现象