第4章 电子商务安全技术
第四章+电子商务网络基础设施
计算机网络概述
Extranet的分类
局域网与广域网
互联网 电子商务 系统结构
EDI
复习思考题
公共网络：假设一个组织允许群众经过任何公共网络访问该组织的外部网 ，或两个以上的企业赞同用公共网络把他们的外部网连在一同，就构成了 公共外部网。
公用网络：公用网络是两个企业间的专线衔接，这种衔接是企业外部网之 间的物理衔接。
2021/7/30
第四章 电子商务网络基础设备
计算机网络概述 局域网与广域网
互联网
T
资源子网
通信子网
H
IMP
IMP
H
电子商务 系统结构
EDI
H
复习思考题
IMP IMP
IMP H
2021/7/30
T
H
ARPA 网络结构图
第四章 电子商务网络基础设备
计算机网络概述
多机互联络统的改良之处
局域网与广域网
EDI
新阶段
复习思考题 2021/7/30
旨在树立一个能提供超量信息的，由通讯网络、多媒体联 机数据库以及网络计算机组成的一体化高速网络，向人们 提供图、文、声、像信息的快速传输效劳，并完成信息资 源的高度共享。Internet是这一阶段的典型代表。
计算机网络概述
局域网与广域网
互联网 电子商务 系统结构
2021/7/30
电子商务形式：该形式主要是运用电子商务技术来提供各类企业战略同伴 的网络效劳。
计算机网络概述
局域网与广域网
互联网 电子商务 系统结构
EDI 复习思考题
Extranet的应用服务
第四章 电子商务网络基础设备
（1）企业间发布和获取信息 （2）企业间的交易与合作 （3）客户服务
电子商务概论 第四章 电子商务交易模式
第一节
B2C电子商务交易模式
• （三）我国B2C电子商务交易平台的特征 • 1、市场广阔，辐射整个中国 • 2、电商”价格战”渐显疲态，企业融资转换增 长动力 • 3、移动网购兴起，推动中国电子商务跃上新台 阶
B2B电子商务交易模式
• 三、B2B电子商务的现状及趋势 • 电子商务在最近年间快速发展，为我国的 经济增长做出了重要的贡献。 • （一）交易规模
第二节
B2B电子商务交易模式
• （二）服务商营收规模
第二节
B2B电子商务交易模式
• 四、B2B电子商务面临的机遇与问题
• （一）B2B电子商务面临的机遇 • 受国内GDP影响，出口减少、经济持续下行，中 国CPI，PPI指数持续走低、总体需求刺激乏力。 • （二）B2B电子商务面临的问题 • 1、模式单一 • 2、压力过大 • 3、观念薄弱 • 4、认识模糊 • 5、行动盲目
• C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业 （customertobusiness）。真正的C2B应该先 有消费者需求产生而后有企业生产，即先有消 费者提出需求，后有生产企业按需求组织生产。
• （二）C2B电子商务交易模式的特征和优势
第五节
其他电子商务交易模式
Hale Waihona Puke • C2B产品应该具有以下特征：
• 第一：相同生产厂家的相同型号的产品无论通过什么终端 渠道购买价格都一样，也就是全国人民一个价，渠道不掌 握定价权（消费者平等)； • 第二：C2B产品价格组成结构合理（拒绝暴利）； • 第三：渠道透明（O2O模式拒绝山寨）； • 第四：供应链透明（品牌共享）。 • 从上述四个特征可以得出C2B电子商务交易模式能帮助消 费者快速的购买到自己称心的商品。 • 省时 • 省力 • 省钱
电子商务安全名词解释
第一章电子商务安全基础名词解释1，电子商务：顾名思义，是建立在电子技术基础上的商业运作，是利用民子技术加强，加快，扩展，增强，改变了其有关过程的商务。
2，EDI：电子数据交换是第一代电子商务技术，实现BTOB方式交易。
3，BTOB：企业机构间的电子商务活动。
4，BTOC：企业机构和消费者之间的电子商务活动。
5，intranet：是指基于TCP/IP协议的企业内部网络，它通过防火墙或其他安全机制与intranet建立连接。
intranet上提供的服务主要是面向的是企业内部。
6，Extranet：是指基于TCP/IP协议的企业处域网，它是一种合作性网络。
7，商务数据的机密性：商务数据的机密性或称保密性是指信息在网络上传送或存储的过程中不被他人窃取，不被泄露或披露给未经授权的人或组织，或者经过加密伪装后，使未经授权者无法了解其内容。
8，邮件炸弹：是攻击者向同一个邮件信箱发送大量的垃圾邮件，以堵塞该邮箱。
9，TCP劫持入侵：是对服务器的最大威胁之一，其基本思想是控制一台连接于入侵目标网的计算机，然后从网上断开，让网络服务器误以为黑客就是实际的客户端。
10，HTTP协议的“有无记忆状态”：即服务器在发送给客户机的应答后便遗忘了些次交互。
TLENET等协议是“有记忆状态”的，它们需记住许多关于协议双方的信息，请求与应答。
第二章电子商务安全需求和密码技术名词解释1，明文：原始的，未被伪装的消息称做明文，也称信源。
通常用M表示。
2，密文：通过一个密钥和加密算法将明文变换成一种伪信息，称为密文。
通常用C表示。
3，加密：就是用基于数学算法的程序和加密的密钥对信息进行编码，生成别人难以理解的符号，即把明文变成密文的过程。
通常用E表示。
4，解密：由密文恢复成明文的过程，称为解密。
通常用D表示。
5，加密算法：对明文进行加密所采用的一组规则，即加密程序的逻辑称做加密算法。
6，解密算法：消息传送给接收者后，要对密文进行解密时所采用的一组规则称做解密算法。
《电子商务安全》课程教学大纲
《电子商务安全》课程教学大纲一、课程概述本课程主要讲述电子商务安全的基本知识与实际应用。
围绕保障电子商务活动的安全性，针对电子商务应用的基本安全问题及解决方案进行了详细的介绍与阐述。
本课程的主要内容分为8章，依次是：电子商务安全概述，信息安全技术，网络与应用系统安全技术，电子商务的认证与安全电子邮件技术，电子商务支付技术，安全电子交易协议（SET），安全套接层协议（SSL），以及安全电子商务应用等内容，并根据每章的具体内容安排有相应的练习与实训题。
本课程核心在于电子商务安全的技术保障措施方面，主要是信息技术方面的措施，如防火墙，网络防毒，信息加密，身份认证等。
本课程的重点章节是第二章至第七章，即：信息安全技术，网络与应用系统安全技术，电子商务的认证与安全电子邮件技术，电子商务支付技术，安全电子交易协议（SET），以及安全套接层协议（SSL）。
二、课程定位本课程适用于电子商务专业和信息管理专业的本科和专科学生，属于专业基础课程。
同时也可以作为市场营销、工商管理和经济贸易转移的本科和专科学生的公共选修课程。
三、学习目的本课程实用性强，希望通过本课程的学习，结合案例，对基本理论、基本技能和技术应用能力进行培养，使学生能及掌握电子商务安全知识及其应用技术，能对电子商务系统的安全问题做出系统性的分析、解释和处理。
四、与其它课程的关联本课程学习所需要具备的先期基本知识主要包括《电子商务概论》、《电子商务技术基础》这两门课程中所涉及到的内容。
本课程的学习为后续的《网络支付》、《系统设计与分析》、《电子商务案例分析》等课程奠定了基础。
五、知识体系与结构第一章电子商务安全概述1、本章摘要本章的主要知识点包括：电子商务的内涵及系统构成，电子商务的安全问题及系统构成，电子商务安全保障问题。
基本要求：掌握电子商务安全的综述性知识，理解电子商务安全在电子商务活动过程中的重要性。
预期目标：通过本章学习，学生要掌握电子商务安全相关的一些基本概念。
第4章 电子商务法的概念
电子商务参与各方的法律关系
1 卖方的义务（买方的权利） 1）按照合同的规定提交标的物及单据 2）对标的物的权利承担担保义务 3）对标的物的质量承担担保义务 2 买方的义务（卖方的权利） 1）承担按照网络交易规定方式支付价款的义务 2）承担按照合同规定的时间、地点和方式接受 标的物的义务 3）承担对标的物验收的义务
4.1.1
电子商务法的含义
电子商务法是一个新兴的综合法律 领域，是指调整电子商务活动中所产 生的社会关系的法律规范的总称。 联合国国际贸易法律委员会主持 制定了一系列调整国际电子商务活动 的法律文件，如《计算机记录法律价 值的报告》，《电子资金传输示范 法》，《电子商务示范法》等。
电子商务法的性质
5. 2001年贸法会通过《数字签名统一规则》，并正式命 名为《电子签名示范法》。
《电子商务示范法》的宗旨与特色
《示范法》的目的主要在于促成和便利电子 商务的应用，并且为基于纸面的文件与基 于计算机信息的应用者提供同等的法律待 遇。 《示范法》以全球解决方案为最终目 标，有以下特色： 1. 大量的除外条款 2. 采用了功能等同的处理原则 3. 合同的方式
1. 具 有 公 法 和 私 法 相 结 合 的性质; 2. 既有强制性的 , 又有任意 性的; 3. 具有国际性;
电子商务法的地位
电子商务法的地位是指它应归 属于哪一法律部门的问题。 由信息流、物质流和货币流 所产生的社会关系是电子商务法特 有的调整对象，因此，电子商务法 是一个全新的、独立的法律部门。
电子商务法的概念41电子商务法的概念411电子商务法的吨义412电子商务法的特征413电子商务涉及的主体414我国的电子商务立法42电子商务的常见法徇问题421电子吅同的法徇问题422电子商务丨知识产权保护的法徇问题423电子商务丌正当竞争的法徇问题424网络消费者权益保护的法徇问题2020年4月11日1时2741电子商务法的概念我国的电子商务立法2020年4月11日1时27立法背景电子商务法起草的背景是网络欺诈电商价栺戓虚假促销售后服务丌当丧人信息被泄露电子商务引収的吅同问题知识产权问题信息安全问题纳税问题以及围绕于联网支付理财収展越来越热的于联网金融问题伴随丨国网贩市场的高速収展正发得越来越突出
电子商务技术基础课后习题及答案
电子商务技术基础课后习题及参考答案第一章:参考答案1.传统的商务与现代电子商务有什么区别？参考答案：电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络科技整合，企业将重要的信息通过全球信息网（WWW）、企业内部网（intranet)或外联网（extranet)直接与颁布各地的客户、员工、经销商及供应商连接，创造更具竞争力的经营优势。
电子商务与传统的商务活动方式相比所具有的特点是：交易虚拟化、交易成本低、交易效率高和交易透明化。
2.电子商务中需要用到哪些信息技术？参考答案：电子商务是商务与信息技术（计算机技术、网络技术、通信技术）的结合，其中应用到的一些技术主要有网页设计技术、分布处理与中间件技术、应用系统设计与整合技术、网络安全技术、电子支付技术、物流技术、网络营销技术（如信息检索与数据挖掘技术、信息发布技术）、移动电子商务技术和Web2.0应用技术等。
3.电子商务带来哪些商务优势？参考答案：电子商务主要是运用网络进行互联互通，具有方便快捷、即时性强、交易成本低和效率高等优势。
4.电子商务与电子商务系统的区别有什么区别？电子商务系统与传统的信息系统又有什么不同？参考答案：见“教材”表1-2和表1-35.利用传统的客户机/服务器结构进行电子商务存在哪些问题？与之相比，三层客户/服务器结构有哪些好处？参考答案：由于用户数目和应用类型具有很大的不确定性,传统的客户机/服务器结构存在的主要问题:(1)维护困难,(2)费用增加,(3)培训困难,(4)网上的数据流量大,网络负载较重。
可分为应用任务分担问题和客户端系统分发和界面问题两类。
与之相比，三层客户机用于解决应用任务分担问题，而服务器/浏览器结构用户解决客户端系统分发和界面问题。
6.电子商务系统三层架构的具体内容是什么？参考答案：电子商务系统三层架构利用各种网络技术和中间件技术，将电子商务系统的体系结构分解成商务表达层、商务逻辑层和商务数据层。
电子商务概论(第二版)课后习题答案
电子商务概论（第二版）课后习题答案第一章电子商务导论一、选择题1．企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（ D ）。
A．G2B B．G2CC．B2C D．B2B2．使用新的计算机技术、网络技术、通信技术改变传统商务模式的活动称为（ C ）。
A．商务经营B．商务策划C．电子商务D．信息管理3．传统商务运作过程可以分为三个部分：信息流、物流和（ C ）。
A．数据流B．知识流C．资金流D．企业流4．电子商务活动的核心是（ B ）。
A．商务活动B．人C．计算机D．信息技术二、问答题1．对于电子商务的产生，你认为最重要的前提条件是什么？请说明你的理由。
答题要点：电子商务产生的前提条件：计算机的广泛应用；网络的普及和成熟；信用卡的普及及应用和政府的支持和推动。
2．借鉴电子商务的发展，你找出科技在商业领域的运用与发展和在军事领域运用和发展的时间关系了吗？这是一个普遍规律吗？答题要点：依据时间发展规律寻找联系，军事应用成熟后该技术多会在民用领域普及。
3．如果你身处我国电子商务发展的雏形期，你会做什么？从现在的视角看，当时的你会成功吗？答题要点：根据个人情况设想。
4．选择一个你熟悉的企业或者商店，思考如果它使用电子商务应如何构建信息流、资金流和物流。
答题要点：在理解信息流、物流和资金流的基础上，结合实际论述。
第二章电子商务中的网络技术一、选择题1．企业内联网的英文是（ A ）。
A．Intranet B．InternetC．Extranet D．E-mail2．在OSI参考模型中能实现路由选择功能的层是（ C ）。
A．传输层B．应用层C．网络层D．数据链路层3．OSI/RM有（ D ）层。
A．4 B．5C．6 D．74．以下属于C类IP地址的是（ C ）。
A．184.12.15.6 B．140.117.11.2C．193.141.15.163 D．23.34.23.15．电子数据交换的简称（ B ）。
A．EFT B．EDIC．NET D．EC二、问答题1．互联网技术的发展与电子商务的发展之间存在什么关联？答题要点：电子商务的发展依托与互联网技术的发展，结合具体实际展开论述。
#电子商务概论(教学大纲)
Ⅰ大纲说明课程性质、教学目的和要求1、课程性质：本课程是电子商务专业的专业必修课，也可作为其它专业的选修课。
它是电子商务知识最基础的课程，是进一步学习本专业知识的基础。
电子商务（ELECTRONIC COMMERCE），在1994年开始用于北美，目前已经遍及世界各地。
它的出现，除了商业自身发展的需求外，主要是计算机网络技术、通信和信息技术推动的。
电子商务是个动态的过程，它对国际市场重新划分具有重大的影响，也为企业开辟了新的生产模式，经营思路和管理方法。
发展电子商务是挑战也是机遇，更是通向全球化商务的必经之路。
2、教学目的：通过本课程的学习让学生了解电子商务的基本知识，掌握电子商务基本概念、原理以及信息流、资金流和物流的相关知识；并且能熟练地运用所学知识，构建相关电子商务网站，为下一步的电子商务专业知识打下扎实的基础。
3、教学要求：本课程的教学应遵循循序渐进的原则，讲述基本概念及相关理论问题时，应做到概念准确、层次分明、逻辑清晰，使学生对电子商务的基本内容有全面系统的认识。
本课程具有综合性极强的特点，讲授本课程时，应注意引导学生运用其它相关学科知识来理解所学习的问题。
本课程具有极强的使用性，因此，讲授时应特别注意理论和实践相结合，多采用实践案例来说明，通过案例分析培养学生的分析和决策能力。
二、教学重点和难点1、教学重点：电子商务过程的基本形式、技术构成和相关要素；加密技术原理及相关概念和算法，电子支付方式，网络银行运行机制，网络营销的特点和常用的网络营销方法，电子商务物流的特点以及相关技术。
2、教学难点：电子商务模式的实验以及开发，电子商务安全技术，电子商务支付技术以及物流基本技术。
三、教学方法和手段1、教学方法：本课程主要采用课堂授课结合实验教学为主，运用多种教学媒体、采用多种教学形式组织教学，结合实际情况组织学生进行讨论。
在教学中除文字教材应该力求通俗易懂以外，应多用一些案例对重点、难点问题进行讲解和说明。
第4章EDI技术简介
电子商务概论课件：第4章EDI技术简介07随着各行各业使用计算机管理帐目、制作行政报表、生成管理报告和安排生产，计算机的商业应用迅速铺开。
EDI作为企业间商务往来的重要工具，最早应用于制造业、运输业等大型企业，20世纪80年代得到了真正发展。
随着Internet电子商务的迅速发展，EDI又得到了各中小企业的关注。
4.4.1 EDI的概念1、EDI的概念EDI是Electronic Data Interchange的缩写，中文一般译为“电子数据交换”或“无纸贸易”。
ISO将EDI定义为一种传输方法，使用这种方法，首先将商业或行政事务处理中的报文数据按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理的报文数据格式，进而将这些结构化的报文数据经由网络，从计算机传输到计算机。
在贸易领域，不少文献把EDI译为“无纸贸易”，这一名称很形象说明了它的状况和效果。
严格地讲，无纸贸易是EDI在贸易领域中的实际应用。
有的专家指出，EDI的实质在于“数据不落地”，用技术语言来说，那就是信息存储及传送的介质从纸张转为电磁设备。
允许信息在计算机之间直接交换信息，并且进行相应的自动处理，这个过程无需人为的干涉。
事实上，信息电子化以后，纸张信息并没有取消，使用电子票据的同时仍然需要纸面票据辅证，只是纸面票据从以前的主要或唯一的地位下降到次要和辅助的地位。
也就是说EDI 的优势并不在于节约纸张，而在于其快速、高效、避免重要劳动和减少错误。
所以EDI强调的并不是无纸化，而是快速传输、节约劳动、减少错误，从而实现高效率、低成本。
2、EDI的主要优势⑴企业采用EDI可以更快速、更便宜地传送发票、采购定单、传输通知和其他商业单证，提高快速交换单证的能力，加快了商业业务的处理速度，更重要的是，这些过程可以被监督。
从而为企业提供了跟踪管理和审计这些操作的能力。
⑵通过对数据进行电子传输，避免了人工录入而出现不一致的错误，提高了总体质量。
降低数据对人的依赖性，以及减少无意义的处理时间。
电子商务概论(PPT 36页)
2020/10/16
6
电子商务的网络平台
1.专线接入
专线接入是指通过专门的线路连接到Internet。
2.服务器托管
服务器托管是指将服务器放置到提供服务器托管服务 的网络公司，让其代为管理。
3.虚拟主机
虚拟主机是指租用一些ISP商家的网络带宽和硬盘空 间。
2020/10/16
7
电子商务系统硬件平台
入号码，用户端利用MODEM完成数字信号和模拟信号的转换，带宽一 般是56K Bps。例如，北方网通的拨入号码一般是96163，用户名和密码 也都是96163。普通拨号方式上网时，电话不能够同时使用. ▪ 没有固定的IP地址，当其在每次拨号联网时，被动态地分配一个IP地址。 使用这种方式上网的用户一般需要向某一Internet服务商（ISP）申请一 个用户帐号和口令，也可以利用ISP提供的共用的帐号和口令，例如上述 的接入号码96163。 ▪ 2. ISDN方式 ▪ ISDN（Integrated Service Digital Network）的中文名称是综合业务数字 网，通俗称为“一线通”。综合业务数字网有窄带和宽带两种。窄带综 合业务数字网向用户提供的有基本速率（2B+D，144kbps）和一次群速 率（30B+D，2Mbps）两种接口。基本速率接口包括两个能独立工作的B 信道（64Kbps）和一个D信道（16kbps），其中B信道一般用来传输话音、 数据和图像，D信道用来传输信令或分组信息。宽带可以向用户提供 155Mbps以上的通信能力。
•网卡（Network Interface Card ，NIC） 是网络接口卡的简称，又称 网络接口适配器（NIA）， 通过网络电缆连接文件服务 器和工作站。网卡应用于 OSI参考模型第一层，因此 又被称为物理层设备。